TED@BCG Milan
Rocío Lorenzo: How diversity makes teams more innovative
روسيو لورينزو: كيف يجعل التنوع فرق العمل أكثر ابتكارا
Filmed:
Readability: 4.2
1,563,140 views
هل الشركات المتنوعة أكثر ابتكارا؟ قامت روسيو لورينزو وفريقها بإجراء استطلاع شمل 171 شركة لمعرفة ذلك، وكانت الإجابة بنعم جلية. في محادثة ستساعدكم في بناء شركات أفضل وأكثر ثباتا، تتعمق لورينزو في شرح تفاصيل بيانات الدراسة وتوضحُ الآلية التي تمكنُ الشركات من التعامل مع التنوع بصفته ميزة تنافسية للبدء في إنتاج أفكار أحدث وأكثر ابتكارا.
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Fifteen years ago,
0
1640
1256
قبل 15 عامًا،
00:14
I thought that the diversity stuff
was not something I had to worry about.
was not something I had to worry about.
1
2920
4840
اعتقدت أن التنوع لم يكن أمرًا يدعو للقلق.
00:20
It was something an older
generation had to fight for.
generation had to fight for.
2
8480
3240
بل كان أمرًا توجب على الجيل الأكبر سنًا
الكفاح من أجله.
الكفاح من أجله.
00:24
In my university,
we were 50-50, male-female,
we were 50-50, male-female,
3
12960
3696
في جامعتي،
كانت نسبة الذكور والإناث متعادلة (50%-50%)
كانت نسبة الذكور والإناث متعادلة (50%-50%)
00:28
and we women often had better grades.
4
16680
2776
وغالبًا ما كنا نحن النساء
نحصل على درجات أعلى.
نحصل على درجات أعلى.
00:31
So while not everything was perfect,
5
19480
3376
لذا حتى وإن لم يكن كل شيء مثاليا
في ذلك الوقت،
في ذلك الوقت،
00:34
diversity and leadership decisions
6
22880
2016
فإن تحقيق التنوع والقرارات الإدارية
00:36
was something that would happen
naturally over time, right?
naturally over time, right?
7
24920
4080
كان شيئًا سيحدثُ بشكل طبيعي
مع مرور الوقت، أليس كذلك؟
مع مرور الوقت، أليس كذلك؟
00:42
Well, not quite.
8
30640
1760
حسنا، ليس تمامًا.
00:45
While moving up the ladder
working as a management consultant
working as a management consultant
9
33160
2896
أثناء ارتقائي السلّم للعمل كمستشارة إدارية
00:48
across Europe and the US,
10
36080
2056
عبر أوروبا والولايات المتحدة،
00:50
I started to realize how often
I was the only woman in the room
I was the only woman in the room
11
38160
4576
بدات أدرك عدد المرات التي
كنت فيها المرأة الوحيدة فى الغرفة
كنت فيها المرأة الوحيدة فى الغرفة
00:54
and how homogenous leadership still is.
12
42760
3520
وكيف لا تزال القيادة متجانسة كما هي.
قابلت العديد من المدراء
00:59
Many leaders I met
13
47520
1816
تقبلوا التنوع امتثالا لقواعد
الصواب السياسي،
الصواب السياسي،
01:01
saw diversity as something to comply with
out of political correctness,
out of political correctness,
14
49360
4816
01:06
or, best case, the right thing to do,
15
54200
2640
أو في أحسن الأحوال لأنه الأمر الصائب
الذي يجب القيام به،
الذي يجب القيام به،
01:09
but not as a business priority.
16
57680
2000
لكن ليس كأولوية عمل.
01:12
They just did not have a reason to believe
17
60320
2336
لم يكن لديهم ما يدعو للاعتقاد
01:14
that diversity would help them achieve
their most immediate, pressing goals:
their most immediate, pressing goals:
18
62680
4976
بأن التنوع سيساعدهم
على تحقيق أهدافهم العاجلة، والأكثر إلحاحا:
على تحقيق أهدافهم العاجلة، والأكثر إلحاحا:
01:19
hitting the numbers,
delivering the new product,
delivering the new product,
19
67680
3056
كتحطيم الأرقام القياسية،
وتطوير منتجات جديدة،
وتطوير منتجات جديدة،
01:22
the real goals they are measured by.
20
70760
2280
الأهداف الحقيقية التي سيقيّمون على أساسها.
01:26
My personal experience
working with diverse teams
working with diverse teams
21
74440
3416
من ضوء تجربتي الشخصية
في العمل مع فرق متنوعة
في العمل مع فرق متنوعة
01:29
had been that while they require
a little bit more effort at the beginning,
a little bit more effort at the beginning,
22
77880
4096
رغم حاجتهم لبذل جهد
أكبر بقليل في البداية،
أكبر بقليل في البداية،
01:34
they did bring fresher,
more creative ideas.
more creative ideas.
23
82000
3200
إلا أنهم خرجوا بأفكار أحدث وأكثر ابتكارًا.
01:37
So I wanted to know:
24
85880
2136
لذلك أردت أن أعرف،
01:40
Are diverse organizations
really more innovative,
really more innovative,
25
88040
3816
هل المنظمات المتنوعة أكثر ابتكارا بالفعل؟
01:43
and can diversity be more
than something to comply with?
than something to comply with?
26
91880
3840
وهل يمكن للتنوع أن يكون
أكثر من مجرد أمر يستدعي الامتثال له؟
أكثر من مجرد أمر يستدعي الامتثال له؟
01:48
Can it be a real competitive advantage?
27
96320
2360
وهل يمكن أن يكون ميزة تنافسية حقيقية؟
01:52
So to find out, we set up a study
with the Technical University of Munich.
with the Technical University of Munich.
28
100360
4280
لمعرفة ذلك، قمنا بإعداد دراسة
بالتعاون مع جامعة ميونيخ التقنية.
بالتعاون مع جامعة ميونيخ التقنية.
01:57
We surveyed 171 companies
in Germany, Austria and Switzerland,
in Germany, Austria and Switzerland,
29
105400
5176
وأجرينا استطلاعًا شمل 171 شركة
في ألمانيا والنمسا وسويسرا،
في ألمانيا والنمسا وسويسرا،
02:02
and as we speak, we're expanding the study
30
110600
2936
وبينما نتحدثُ الآن،
فإننا نوسعُ نطاق الدراسة
فإننا نوسعُ نطاق الدراسة
02:05
to 1,600 companies
31
113560
2816
إلى 1,600 شركة
02:08
in five additional countries
around the world.
around the world.
32
116400
2480
في خمسة بلدان إضافية حول العالم.
02:11
We asked those companies
basically two things:
basically two things:
33
119760
2896
سألنا تلك الشركات حول أمرين أساسين:
02:14
how innovative they are
and how diverse they are.
and how diverse they are.
34
122680
3040
إلى أي مدى هم خلاقون
وإلى إي مدى هم متنوعون.
وإلى إي مدى هم متنوعون.
02:18
To measure the first one,
35
126840
1496
لقياس الأمر الأول،
02:20
we asked them about innovation revenue.
36
128360
2720
سألناهم عن إيراداتهم من الابتكار.
02:24
Innovation revenue is the share
of revenues they've made
of revenues they've made
37
132000
2656
والمقصود بإيرادات الابتكار
هي نسبة الإيرادات التي حققوها
هي نسبة الإيرادات التي حققوها
02:26
from new products and services
in the last three years,
in the last three years,
38
134680
3016
من المنتجات والخدمات الجديدة
خلال السنوات الثلاث الماضية،
خلال السنوات الثلاث الماضية،
02:29
meaning we did not ask them
how many creative ideas they have,
how many creative ideas they have,
39
137720
3256
وهذا يعني أننا لم نسألهم
عن عدد الأفكار الخلاّقة التي لديهم،
عن عدد الأفكار الخلاّقة التي لديهم،
02:33
but rather if these ideas
translate into products and services
translate into products and services
40
141000
3816
بل إن تم ترجمت هذه الأفكار
إلى منتجات وخدمات
إلى منتجات وخدمات
02:36
that really make the company
more successful today and tomorrow.
more successful today and tomorrow.
41
144840
3400
بوسعها أن تجعل الشركات بالفعل
أكثر نجاحا في الحاضر والمستقبل.
أكثر نجاحا في الحاضر والمستقبل.
02:41
To measure diversity,
we looked at six different factors:
we looked at six different factors:
42
149760
4536
أما لقياس التنوع،
نظرنا إلى ستة عوامل مختلفة:
نظرنا إلى ستة عوامل مختلفة:
02:46
country of origin,
age and gender, amongst others.
age and gender, amongst others.
43
154320
3560
بلد المنشأ والعمر ونوع الجنس،
إلى جانب أمور أخرى.
إلى جانب أمور أخرى.
02:51
While preparing to go in the field
with those questions,
with those questions,
44
159320
2936
أثناء التحضير للشروع في إعداد الاستطلاع،
02:54
I sat down with my team
45
162280
2256
جلست مع فريقي
02:56
and we discussed what
we would expect as a result.
we would expect as a result.
46
164560
3280
وناقشنا النتيجة المتوقعة من الاستطلاع.
03:01
To put it mildly, we were not optimistic.
47
169640
2120
وبعبارة ملطفة، لم نكن متفائلين.
03:05
The most skeptical person on the team
thought, or saw a real possibility,
thought, or saw a real possibility,
48
173000
3536
حتى أن أكثر أعضاء الفريق ارتيابا
اعتقد، أو أبصر وجود إمكانية فعلية
اعتقد، أو أبصر وجود إمكانية فعلية
03:08
that we would find nothing at all.
49
176560
2400
بأننا لن نجد شيئا على الإطلاق.
03:12
Most of the team
was rather on the cautious side,
was rather on the cautious side,
50
180360
2296
بينما أظهر غالبية أعضاء الفريق تحفظهم،
03:14
so we landed all together at "only if,"
51
182680
3896
لذا اتفقنا جميعا على متابعة العمل
انطلاقا من فكرة "فيما لو"،
انطلاقا من فكرة "فيما لو"،
03:18
meaning that we might find
some kind of link
some kind of link
52
186600
2096
وهذا يعني أننا قد نجد نوعًا من حلقة الوصل
03:20
between innovation and diversity,
53
188720
2536
بين الابتكار والتنوع،
03:23
but not across the board --
54
191280
1656
ولكن ليس في جميع المجالات
03:24
rather only if certain criteria are met,
55
192960
2896
بل فقط إذا تم استيفاء معايير محددة،
03:27
for example leadership style,
very open leadership style
very open leadership style
56
195880
4056
على سبيل المثال أسلوب الإدارة،
أسلوب الإدارة المنفتح جدًا
أسلوب الإدارة المنفتح جدًا
03:31
that allowed people to speak up freely
and safely and contribute.
and safely and contribute.
57
199960
4160
الذي أتاح للناس أن يتحدثوا
بحرية وأمان وأن يشاركوا.
بحرية وأمان وأن يشاركوا.
03:38
A couple of months later,
the data came in,
the data came in,
58
206240
2040
وبعد شهرين، ظهرت البيانات،
03:41
and the results convinced
the most skeptical amongst us.
the most skeptical amongst us.
59
209520
4320
واقتنع أعضاء الفريق
الأكثر ارتيابا بيننا بنتائج الاستطلاع.
الأكثر ارتيابا بيننا بنتائج الاستطلاع.
03:46
The answer was a clear yes,
60
214560
1856
وكان الجواب بنعم جلية،
03:48
no ifs, no buts.
61
216440
1760
دون استثناءات، أو تحفظات.
03:50
The data in our sample showed
62
218840
2136
أظهرت البيانات الخاصة بعينتنا
03:53
that more diverse companies
are simply more innovative, period.
are simply more innovative, period.
63
221000
4480
أن الشركات الأكثر تنوعا
هي ببساطة أكثر ابتكارا من غير ريب.
هي ببساطة أكثر ابتكارا من غير ريب.
03:59
Now, a fair question to ask
is the chicken or the egg question,
is the chicken or the egg question,
64
227120
5016
الآن، السؤال الوجيه الذي يطرح نفسه
هو سؤال من جاء أولًا الدجاجة أم البيضة
هو سؤال من جاء أولًا الدجاجة أم البيضة
04:04
meaning, are companies
really more innovative
really more innovative
65
232160
3416
مما يعني، هل الشركات فعلًا أكثر ابتكارا
04:07
because they have
a more diverse leadership,
a more diverse leadership,
66
235600
2656
بفضل قيادتها الإدارية الأكثر تنوعًا،
04:10
or the other way around?
67
238280
1256
أو على العكس من ذلك؟
04:11
Which way is it?
68
239560
1200
أي الأمرين سبب للآخر؟
04:13
Now, we do not know how much
is correlation versus causation,
is correlation versus causation,
69
241280
3760
الآن، لا نعلم كم هو مدى الارتباط
مقابل السببية بين التنوع والابتكار،
مقابل السببية بين التنوع والابتكار،
04:17
but what we do know is that clearly,
70
245880
2976
لكن ما نعرفه، هو أنه من الواضح
04:20
in our sample, companies
that are more diverse
that are more diverse
71
248880
3176
في عينتنا أن الشركات
الأكثر تنوعا
الأكثر تنوعا
04:24
are more innovative,
72
252080
1496
هي الأكثر ابتكارا،
04:25
and that companies
that are more innovative
that are more innovative
73
253600
2296
وأن الشركات الأكثر ابتكارا
04:27
have more diverse leadership, too.
74
255920
1840
تمتلك إدارة متنوعة أيضًا.
04:30
So it's fair to assume
that it works both ways,
that it works both ways,
75
258279
2737
لذا من المنصف أن نفترض
أن العلاقة صحيحة باتجاهيها،
أن العلاقة صحيحة باتجاهيها،
04:33
diversity driving innovation
and innovation driving diversity.
and innovation driving diversity.
76
261040
3880
فالتنوع يجلب الابتكار
والابتكار يجلب التنوع.
والابتكار يجلب التنوع.
04:39
Now, once we published the results,
77
267360
2776
الآن، وفور نشرنا للنتائج،
04:42
we were surprised
about the reactions in the media.
about the reactions in the media.
78
270160
4576
تفاجأنا بشأن ردود الفعل في وسائل الإعلام.
04:46
We got quite some attention.
79
274760
2896
حصلنا على قدر جيد من الاهتمام
04:49
And it went from quite factual,
80
277680
2496
وتحولت نتائج الدراسة من حقيقة بحتة
04:52
like "Higher Female Share
Boosts Innovation"
Boosts Innovation"
81
280200
4256
مثل،" نسبة مشاركة أعلى لللنساء
تعززُ الابتكار"
تعززُ الابتكار"
04:56
to a little bit more sensationalist.
82
284480
3496
إلى ما هو أكثر إثارة قليلًا.
05:00
(Laughter)
83
288000
1936
(ضحك)
05:01
As you can see,
84
289960
1216
كما ترون،
05:03
"Stay-at-home Women Cost Trillions,"
85
291200
3096
"بقاء النساء في المنزل يكلفُ تريليونات"
05:06
and, my personal favorite,
86
294320
1936
والمفضلة لدي شخصيا،
05:08
"Housewives Kill Innovation."
87
296280
2376
"ربات البيوت يقتلن الابتكار".
05:10
Well, there's no such thing
as bad publicity, right?
as bad publicity, right?
88
298680
3016
حسنا، لا شيء أسوأ من الدعاية السيئة،
أليس كذلك؟
أليس كذلك؟
05:13
(Laughter)
89
301720
2336
(ضحك)
05:16
On the back of that coverage,
90
304080
1976
وعلى خلفية تلك التغطية،
05:18
we started to get calls
from senior executives
from senior executives
91
306080
3456
بدأنا بتلقي اتصالات
من كبار المسؤولين التنفيذيين
من كبار المسؤولين التنفيذيين
05:21
wanting to understand more,
92
309560
1696
الذين يرغبون بفهم المزيد،
05:23
especially -- surprise, surprise --
about gender diversity.
about gender diversity.
93
311280
3560
بشكل خاص، ومفاجئ للغاية،
حول تنوع نوع الجنس.
حول تنوع نوع الجنس.
05:27
I tend to open up
those discussions by asking,
those discussions by asking,
94
315680
4096
أنا أميل لفتح تلك النقاشات بطرح سؤال مثل،
05:31
"Well, what do you think of the situation
in your organization today?"
in your organization today?"
95
319800
4136
"حسنا ما هو رأيكم في الوضع
في مؤسـساتكم في الوقت الراهن؟"
في مؤسـساتكم في الوقت الراهن؟"
05:35
And a frequent reaction to that is,
96
323960
2560
وكان الرد المتكرر على هذا السؤال،
05:39
"Well, we're not yet there,
but we're not that bad."
but we're not that bad."
97
327480
3040
"حسنا! لسنا بالتنوع المطلوب،
لكن الوضع لدينا ليس بهذا السوء"
لكن الوضع لدينا ليس بهذا السوء"
05:43
One executive told me, for example,
98
331240
2176
وقد أخبرني أحد المسؤولين، على سبيل المثال،
05:45
"Oh, we're not that bad.
99
333440
1536
"مهلًا، ليس الوضع لدينا بهذا السوء.
05:47
We have one member
in our board who is a woman."
in our board who is a woman."
100
335000
2736
فأحد أعضاء مجلس الإدارة لدينا هو امرأة"
05:49
(Laughter)
101
337760
1336
(ضحك)
05:51
And you laugh --
102
339120
1216
وتضحكون...
05:52
(Applause)
103
340360
2960
(تصفيق)
05:58
Now, you laugh, but he had a point
in being proud about it,
in being proud about it,
104
346760
3376
الآن أنتم تضحكون،
لكنه محق فيما يدعوه للفخر،
لكنه محق فيما يدعوه للفخر،
06:02
because in Germany,
105
350160
1336
لأنه في ألمانيا،
06:03
if you have a company
106
351520
2976
إذا كان لديك شركة
06:06
and it has one member
on the board who is a woman,
on the board who is a woman,
107
354520
2576
وكان أحد أعضاء مجلس إدارتها امرأة،
06:09
you are part of a select group of 30
108
357120
2416
فستكون شركتك من ضمن 30 شركة فقط
06:11
out of the 100 largest
publicly listed companies.
publicly listed companies.
109
359560
3656
من بين أكبر 100 شركة مساهمة عامة.
06:15
The other 70 companies
have an all-male board,
have an all-male board,
110
363240
5216
ولدى 70 شركة أخرى مجالس إدارية
جميع أعضائها من الذكور،
جميع أعضائها من الذكور،
06:20
and not even one of these hundred
largest publicly listed companies
largest publicly listed companies
111
368480
3816
ولا حتى واحدة من هذه الشركات المائة الكبرى
المسجلة في البورصة
المسجلة في البورصة
06:24
have, as of today, a female CEO.
112
372320
3680
لديها مديرة تنفيذية إلى يومنا هذا.
06:29
But here's the critically
important insight.
important insight.
113
377080
2240
لكن الفكرة البالغة الأهمية هي،
06:32
Those few female board members alone,
114
380240
3976
أن ذلك العدد الضئيل
من أعضاء مجلس الإدارة الإناث لوحدهن،
من أعضاء مجلس الإدارة الإناث لوحدهن،
06:36
they won't make a difference.
115
384240
1896
لن يحدثن فارقا.
06:38
Our data shows that for gender diversity
to have an impact on innovation,
to have an impact on innovation,
116
386160
4120
تظهرُ بياناتنا بأن لدى التنوع
في نوع الجنس تأثير على الابتكار،
في نوع الجنس تأثير على الابتكار،
06:43
you need to have more
than 20 percent women in leadership.
than 20 percent women in leadership.
117
391200
3720
فتحتاجون ليكون لديكم ما يزيد
عن 20% من االنساء في الإدارة.
عن 20% من االنساء في الإدارة.
06:47
Let's have a look at the numbers.
118
395480
1600
فنلق نظرة على الأرقام.
06:50
As you can see, we divided
the sample into three groups,
the sample into three groups,
119
398600
3696
كما ترون، لقد فصلنا عينة الدراسة
إلى ثلاثة مجموعات،
إلى ثلاثة مجموعات،
06:54
and the results are quite dramatic.
120
402320
2896
والنتائج مثيرة للغاية.
06:57
Only in the group where you have
more than 20 percent women in leadership,
more than 20 percent women in leadership,
121
405240
4696
فقط في المجموعة حيثُ تشكل النساء
فيها ما يزيد عن 20% من الإدارة،
فيها ما يزيد عن 20% من الإدارة،
07:01
only then you see a clear jump
in innovation revenue
in innovation revenue
122
409960
3880
عندها فقط، يمكنكم ملاحظة قفزة واضحة
في عائدات الابتكار
في عائدات الابتكار
07:06
to above-average levels.
123
414840
1976
أعلى من المستويات المتوسطة المعهودة.
07:08
So experience and data
shows that you do need critical mass
shows that you do need critical mass
124
416840
4656
لذا تظهر التجربة والبيانات أنكم بحاجة
إلى زخم كبير من العنصر النسائي
إلى زخم كبير من العنصر النسائي
07:13
to move the needle,
125
421520
1496
لإحداث الفرق الملحوظ،
07:15
and companies like Alibaba,
JP Morgan or Apple
JP Morgan or Apple
126
423040
3336
فبعض الشركات كعلي بابا،
وجب مورغان أو أبل
وجب مورغان أو أبل
07:18
have as of today
already achieved that threshold.
already achieved that threshold.
127
426400
3360
قد استطاعت بالفعل تحقيق ذلك الأمر.
07:24
Another reaction I got quite a lot was,
128
432480
2400
وكثيرًا ما تلقيت أيضا ردودا مثل،
07:28
"Well, it will get solved over time."
129
436520
2880
"حسنا، سيحلُ الموضوع بمرور الوقت"
07:32
And I have all the sympathy in the world
for that point of view,
for that point of view,
130
440200
3256
وأنا أتعاطف بشدة مع وجهة النظر هذه،
07:35
because I used to think like that, too.
131
443480
1920
لأنني اعتدت التفكير بهذه الطريقة أيضا.
07:38
Now, let's have a look here again
and look at the numbers,
and look at the numbers,
132
446600
3296
الآن، لننظر مجددا في الأرقام،
07:41
taking Germany as an example.
133
449920
2136
ونأخذ ألمانيا كمثال.
07:44
Let me first give you the good news.
134
452080
2216
اسمحوا لي أولًا أن أبدأ بالأخبار الجيدة.
07:46
So the share of women
who are college graduates
who are college graduates
135
454320
2816
فنسبة النساء من خريجات الجامعات
07:49
and have at least 10 years
of professional experience
of professional experience
136
457160
3416
ممن لديهن 10 سنوات على الأقل
من الخبرة المهنية
من الخبرة المهنية
07:52
has grown nicely over the last 20 years,
137
460600
3296
قد ازدادت بشكل جيد
خلال العشرين سنة الماضية،
خلال العشرين سنة الماضية،
07:55
which means the pool
in which to fish for female leaders
in which to fish for female leaders
138
463920
3776
مما يعني أن نطاق البحث
عن قيادات من العنصر النسائي
عن قيادات من العنصر النسائي
07:59
has increased over time,
139
467720
2136
قد توسع بمرور الوقت،
08:01
and that's great.
140
469880
1696
وهذا عظيم.
08:03
Now, according to my old theory,
141
471600
1840
الآن، وحسب نظريتي القديمة
فإن نسبة النساء في المناصب الإدارية
08:06
the share of women in leadership
142
474880
1576
كانت لتزداد إلى حدٍ بعيد أو قريب
بالتوازي، أليس كذلك؟
بالتوازي، أليس كذلك؟
08:08
would have grown
more or less in parallel, right?
more or less in parallel, right?
143
476480
2320
08:11
Now, let's have a look
at what happened in reality.
at what happened in reality.
144
479840
2880
الآن، لنلق نظرة على ما حدث على أرض الواقع.
08:15
It's not even close,
145
483480
1560
حتى النسب غير متقاربة،
08:19
which means I was so wrong
146
487360
3216
وهذا يعني أنني كنت مخطئة جدا
08:22
and which means that my generation,
147
490600
2776
وأن أفراد جيلي،
08:25
your generation,
148
493400
1200
وأفراد جيلكم،
08:27
the best-educated
female generation in history,
female generation in history,
149
495680
3520
الجيل النسائي الأفضل تعليمًا
على مر الزمان،
على مر الزمان،
08:32
we have just not made it.
150
500520
1416
لم نستطع القيام بذلك.
08:33
We have failed to achieve leadership
in significant numbers.
in significant numbers.
151
501960
4496
لقد فشلنا في جعل أعداد كبيرة من النساء
يتولين مناصب إدارية.
يتولين مناصب إدارية.
08:38
Education just did not
translate into leadership.
translate into leadership.
152
506480
2920
لم يترجم التعليم إلى قيادة.
08:42
Now, that was a painful realization for me
153
510720
3096
حسنا، لقد آلمني هذا الاكتشاف
08:45
and made me realize,
154
513840
2136
وجعلني أدرك،
08:48
if we want to change this,
155
516000
2296
أننا إذا أردنا تغيير هذا الواقع،
08:50
we need to engage,
and we need to do better.
and we need to do better.
156
518320
2359
فلا بد لنا من الانخراط والعمل بشكل أفضل.
08:54
Now, what to do?
157
522200
2360
الآن، ما الذي يتوجب علينا القيام به؟
08:57
Achieving more than 20 percent
women in leadership
women in leadership
158
525320
3536
إن تحقيق نسبة تزيد عن 20%
من المناصب الإدارية التي تتولاها نساء
من المناصب الإدارية التي تتولاها نساء
09:00
seems like a daunting task to many,
159
528880
2376
تبدو كمهمة شاقة للعديد،
09:03
understandably, given the track record.
160
531280
2480
وهذا مفهوم في ضوء ما أنجز بشأن
تحقيق هذا المسار.
تحقيق هذا المسار.
09:07
But it's doable,
161
535080
1216
لكنها قابلة لللتنفيذ،
09:08
and there are many companies today
that are making progress there
that are making progress there
162
536320
3256
وهنالك العديد من الشركات في وقتنا الحاضر
التي تحرز تقدمًا في هذا المجال
التي تحرز تقدمًا في هذا المجال
09:11
and doing it successfully.
163
539600
1616
وتحقق نجاحًا.
09:13
Let's take SAP, the software
company, as an example.
company, as an example.
164
541240
3456
لنأخذ شركة البرمجيات الالكترونية
ساب "SAP" على سبيل المثال.
ساب "SAP" على سبيل المثال.
09:16
They had, in 2011,
19 percent women in leadership,
19 percent women in leadership,
165
544720
4656
لقد وصلت نسبة المناصب الإدارية
التي تتولاها النساء إلى 19% في عام 2011،
التي تتولاها النساء إلى 19% في عام 2011،
09:21
yet they decided to do better,
166
549400
1856
إلا أنهم قد قرروا القيام بما هو أفضل،
09:23
and they did what you do
in any other area of business
in any other area of business
167
551280
3176
وقاموا بما يمكنكم القيام به
في أي مجال من مجالات الأعمال
في أي مجال من مجالات الأعمال
09:26
where you want to improve.
168
554480
1536
حيثُ ترغبون بتطويره.
09:28
They set themselves a measurable target.
169
556040
2480
لقد وضعوا لأنفسهم هدفا قابلًا للقياس.
09:31
So they set themselves a target
of 25 percent for 2017,
of 25 percent for 2017,
170
559440
4896
وهو تحقيق نسبة 25% بحلول عام 2017،
09:36
which they have just achieved.
171
564360
1600
وقد نجحوا في تحقيقيها للتو.
09:39
The goals made them think more creatively
about developing leaders
about developing leaders
172
567120
3416
جعلتهم هذه الأهداف يفكرون بشكلٍ خلاق
حول تنمية القادة
حول تنمية القادة
09:42
and tapping new recruiting pools.
173
570560
2456
والسعي وراء توظيف مجموعات جديدة.
09:45
They now even set a target of 30 percent
women in leadership for 2022.
women in leadership for 2022.
174
573040
4360
حتى أنهم الآن وضعوا هدفًا لتحقيق نسبة 30%
من القيادات النسائية بحلول 2022.
من القيادات النسائية بحلول 2022.
09:50
So experience shows it's doable,
175
578480
2456
لذا فقد أثبتت التجربة
إمكانية تحقيق هذا الهدف،
إمكانية تحقيق هذا الهدف،
09:52
and at the end of the day,
176
580960
1976
وفي نهاية المطاف،
09:54
it all boils down to two decisions
that are taken every day
that are taken every day
177
582960
4136
فخلاصة الموضوع هي
في القرارين اللذين يتمُ أخذهما بشكل يومي
في القرارين اللذين يتمُ أخذهما بشكل يومي
09:59
in every organization by many of us:
178
587120
2760
في كل منظمة من قبل العديد منا،
10:03
who to hire and who
to develop and promote.
to develop and promote.
179
591640
3400
مَنْ نوظفُ ومَنْ نُنمي ونرقّي؟
10:08
Now, nothing against women's programs,
180
596000
2576
الآن، لا يوجد شيء ضد البرامج النسائية،
10:10
networks, mentoring, trainings.
181
598600
2336
والشبكات، والتوجيه والتدريبات.
10:12
All is good.
182
600960
1200
كل شيء على ما يرام.
10:15
But it is these two decisions
183
603320
1936
لكن هذين القرارين
10:17
that at the end of the day
send the most powerful change signal
send the most powerful change signal
184
605280
4016
اللذين في نهاية المطاف
سيرسلان علامة التغيير الأقوى
سيرسلان علامة التغيير الأقوى
10:21
in any organization.
185
609320
1520
في أي منظمة.
10:25
Now, I never set out
to be a diversity advocate.
to be a diversity advocate.
186
613040
3056
الآن، لم يسبق لي أبدًا
أن أكون داعية للتنوع.
أن أكون داعية للتنوع.
10:28
I am a business advisor.
187
616120
1720
فأنا مستشارة أعمال.
10:30
But now my goal is
to change the face of leadership,
to change the face of leadership,
188
618720
4976
لكن هدفي الآن هو تغيير شكل الإدارة،
10:35
to make it more diverse --
189
623720
1440
وجعلها أكثر تنوعًا،
10:38
and not so that leaders can check a box
190
626080
2496
وليس ليقوم المدراء بتحديد مربع اختيار ما
10:40
and feel like they have
complied with something
complied with something
191
628600
2976
ليشعروا وكأنهم امتثلوا لشيء ما
10:43
or they have been politically correct.
192
631600
2536
أو التزامهم بقواعد الصواب السياسي.
10:46
But because they understand,
193
634160
1696
بل انطلاقا من فهمهم
10:47
they understand that diversity
is making their organization
is making their organization
194
635880
3496
بأن من شأن التنوع أن يجعل منظمتهم
10:51
more innovative, better.
195
639400
1400
أكثر ابتكارًا وأفضل.
10:53
And by embracing diversity,
by embracing diverse talent,
by embracing diverse talent,
196
641680
3856
وأنه عبر تبني التنوع
والمواهب المتنوعة
والمواهب المتنوعة
10:57
we are providing
true opportunity for everyone.
true opportunity for everyone.
197
645560
2320
نقدم فرصة حقيقية لكل شخص.
11:00
Thank you. Thank you so much.
198
648520
1656
شكرًا لكم. شكرًا جزيلا.
11:02
(Applause)
199
650200
2640
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcherBCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption.
Why you should listen
Rocío Lorenzo is a Partner and Managing Director at The Boston Consulting Group, based in Munich.
For the last fifteen years, Lorenzo has worked extensively in telecommunications and media, advising senior executives across Europe and the US on strategy development, growth programs and large scale transformations. She leads the telecommunications growth topic worldwide. In 2015 Rocío was named one of 25 female business leaders by Handelsblatt, HuffPost and Edition F. She is the author of several studies on diversity, including "The Mix that Matters: Innovation through Diversity," and she leads the Women@BCG Initiative in Munich.
Rocío Lorenzo | Speaker | TED.com