The Way We Work
Matt Mullenweg: Why working from home is good for business
Matt Mullenweg: Proč je práce z domova dobrá pro podnikání
Filmed:
Readability: 3.8
1,695,457 views
Jak se šíří oblíbenost práce na dálku, mohou dnes zaměstnanci spolupracovat napříč městy, zeměmi a dokonce časovými pásmy. Jak to ovlivňuje dynamiku firmy? A jak se můžete ujistit, že se všichni zaměstnanci, jak v sídle firmy, tak doma, cítí propojeni? Matt Mullenweg, spoluzakladatel Wordpressu a CEO firmy Automattic (která má kompletně distribuovanou pracovní sílu), sdílí svoje tajemství.
Matt Mullenweg - Democratizer
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic. Full bio
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:00
The basic problem
with working in an office
with working in an office
0
460
2056
Základní problém
s prací v kanceláři je ten,
s prací v kanceláři je ten,
00:02
is you're just not in control
of your work environment.
of your work environment.
1
2540
2616
že nemůžete ovlivňovat
svoje pracovní prostředí.
svoje pracovní prostředí.
00:05
[The Way We Work]
2
5180
2200
[Jak pracujeme]
[Dropbox]
00:08
Howdy, my name is Matt,
and I'm the CEO of Automattic,
and I'm the CEO of Automattic,
3
8780
3176
Ahoj, jmenuji se Matt
a jsem ředitelem Automattic,
a jsem ředitelem Automattic,
00:11
the company behind WordPress.com,
Jetpack and WooCommerce.
Jetpack and WooCommerce.
4
11980
2856
který stojí za WordPress.com,
Jetpack a WooCommerce.
Jetpack a WooCommerce.
00:14
We're coming up on over 800 employees,
and they live everywhere,
and they live everywhere,
5
14860
4216
Máme skoro 800 zaměstnanců,
kteří žijí všude možně,
kteří žijí všude možně,
00:19
from California to Alabama, Mississippi,
to where I live in Texas.
to where I live in Texas.
6
19100
3776
od Kalifornie po Alabamu,
od Mississippi až po Texas, kde žiju já.
od Mississippi až po Texas, kde žiju já.
Žijí celkem v 67 zemích.
00:22
They're also in 67 countries.
7
22900
1856
V Kanadě, Mexiku, Indii, na Novém Zélandu.
00:24
Canada, Mexico, India, New Zealand.
8
24780
2293
Někteří dokonce ani nemají
stálý domov, jsou nomádi.
stálý domov, jsou nomádi.
00:27
Some of them choose not even
to have a home base, they're nomads.
to have a home base, they're nomads.
9
27098
3055
Ať už cestují v karavanech
nebo pomocí Airbnb,
nebo pomocí Airbnb,
00:30
Whether they are in RVs
or traveling through Airbnbs,
or traveling through Airbnbs,
10
30178
2333
každý den, týden nebo měsíc
bývají na jiném místě.
bývají na jiném místě.
00:32
they are in new places
every day, week or month.
every day, week or month.
11
32535
2376
Pokud dokážou najít dobrou wi-fi,
je nám jedno, kde jsou.
je nám jedno, kde jsou.
00:34
As long as they can find good Wi-Fi,
we don't care where they are.
we don't care where they are.
12
34935
3096
Na distribuovanou práci
jsme se nezaměřili náhodou.
jsme se nezaměřili náhodou.
00:38
Our focus on distributed work
didn't happen accidentally.
didn't happen accidentally.
13
38055
2936
Od samého začátku
to byla to vědomá volba.
to byla to vědomá volba.
00:41
It was a conscious choice
from the very beginning.
from the very beginning.
14
41015
2576
Všiměte si, že nepoužívám
výraz „na dálku“,
výraz „na dálku“,
00:43
Notice I don't use the word "remote,"
15
43615
2296
protože vyvolává domněnky,
že někteří lidé jsou důležití a jiní ne.
že někteří lidé jsou důležití a jiní ne.
00:45
because it sets up the expectation,
16
45935
1696
00:47
that some people are essential
and some aren't.
and some aren't.
17
47655
2136
Pro to, co děláme,
používám slovo „distribuovaná“,
používám slovo „distribuovaná“,
00:49
I use the word "distributed"
to describe what we do,
to describe what we do,
18
49815
2456
kde je každý rovnocenným hráčem.
00:52
where everyone is
on an equal playing field.
on an equal playing field.
19
52295
1367
Myslím, že distribuovaná pracovní síla
je pro firmu nejefektivnější.
je pro firmu nejefektivnější.
00:53
I think a distributed workforce
20
53792
1484
00:55
is the most effective way
to build a company.
to build a company.
21
55301
1613
00:56
The key is you have to
approach it consciously.
approach it consciously.
22
56939
2244
Klíčem je cílevědomý přístup.
00:59
When we started WordPress,
23
59244
1256
Když začínal WordPress,
01:00
many of the first 20 hires
were people I'd never met in person.
were people I'd never met in person.
24
60658
2976
s většinou z prvních 20 zaměstnanců
jsem se nikdy osobně nepotkal.
jsem se nikdy osobně nepotkal.
01:03
But we'd collaborated online,
sometimes for years.
sometimes for years.
25
63766
2477
Ale dlouhá léta jsme
spolupracovali online.
spolupracovali online.
01:06
I wanted to continue that
for one simple reason.
for one simple reason.
26
66406
3403
Chtěl jsem v tom pokračovat
z jednoduchého důvodu.
z jednoduchého důvodu.
01:09
I believe that talent and intelligence
27
69834
1937
Věřím, že talent a inteligence
jsou rovnoměrně rozloženy po celém světě.
jsou rovnoměrně rozloženy po celém světě.
01:11
are equally distributed
throughout the world.
throughout the world.
28
71796
1748
01:13
But opportunity is not.
29
73569
1274
Příležitosti ale ne.
01:15
In Silicon Valley,
the big tech companies fish
the big tech companies fish
30
75389
2176
V Silicon Valley loví
velké technologické firmy
velké technologické firmy
01:17
from essentially
the same small pond or bay.
the same small pond or bay.
31
77589
2256
v podstatě ve stejném rybníčku či zátoce.
01:19
A distributed company
can fish from the entire ocean.
can fish from the entire ocean.
32
79869
2936
Distribuovaná firma
může lovit v celém oceánu.
může lovit v celém oceánu.
01:22
Instead of hiring someone who grew up
in Japan but lives in California,
in Japan but lives in California,
33
82829
3496
Místo toho, kdo vyrostl v Japonsku,
ale žije v Kalifornii,
ale žije v Kalifornii,
můžete získat někoho, kdo žije, pracuje,
01:26
you can gain someone who lives, works,
34
86349
1856
01:28
wakes up and goes to sleep
wherever they are in the world.
wherever they are in the world.
35
88229
3016
probouzí se a chodí spát
kdekoliv na světě.
kdekoliv na světě.
01:31
They bring a different
understanding of that culture
understanding of that culture
36
91270
2495
Přináší odlišný pohled daný jinou kulturou
01:33
and a different lived experience.
37
93789
1656
a odlišnou životní zkušenost.
01:35
At the base of the decision
to go distributed,
to go distributed,
38
95469
2296
Za rozhodnutím vydat se
distribuovanou cestou
distribuovanou cestou
01:37
there's a desire to give people autonomy
over how they do their work.
over how they do their work.
39
97789
3616
je touha dát lidem autonomii v tom,
jak dělají svou práci.
jak dělají svou práci.
01:41
Unless you're in a role
where specific hours are important,
where specific hours are important,
40
101429
2816
Pokud pro vás není důležitý konkrétní čas,
můžete si vytvořit svůj vlastní rozvrh.
můžete si vytvořit svůj vlastní rozvrh.
01:44
you can make your own schedule.
41
104269
1496
Každý může mít světlou kancelář,
svoje okno, jídlo, které má rád,
svoje okno, jídlo, které má rád,
01:45
Everyone can have a corner office,
their windows, the food they want to eat,
their windows, the food they want to eat,
42
105789
3616
01:49
you can choose when there's music
and when there's silence.
and when there's silence.
43
109429
2816
můžete si vybrat,
kdy bude hrát hudba a kdy bude ticho.
kdy bude hrát hudba a kdy bude ticho.
Můžete si nastavit teplotu v místnosti.
01:52
You can choose what temperature
the room should be.
the room should be.
44
112269
2416
Můžete ušetřit čas na dojíždění
01:54
You can save the time
you'd spend commuting
you'd spend commuting
45
114709
2056
a využít ho na věci,
které jsou pro vás důležité.
které jsou pro vás důležité.
01:56
and put it into things
that are important to you.
that are important to you.
46
116789
2336
Distribuovaná pracovní síla je ideální
pro technologické firmy.
pro technologické firmy.
01:59
A distributed workforce
is ideal for a technology company.
is ideal for a technology company.
47
119149
2736
02:01
But people often ask me,
48
121909
1336
Lidé se mě ale často ptají:
„U vás tohle funguje, ale co ostatní?“
„U vás tohle funguje, ale co ostatní?“
02:03
"This works great for y'all,
but what about everyone else?"
but what about everyone else?"
49
123269
3256
02:06
If you have an office,
50
126590
1161
Pokud máte kancelář,
02:07
you can do a few things
to build distributed capability.
to build distributed capability.
51
127776
2708
můžete udělat několik věcí,
aby fungovala distribuovaně.
aby fungovala distribuovaně.
02:10
First: document everything.
52
130811
2264
Zaprvé: vše dokumentujte.
02:13
In an office, it's easy
to make decisions in the moment,
to make decisions in the moment,
53
133269
2620
V kanceláři, kuchyni nebo na chodbě
uděláte rozhodnutí ve chvilce.
uděláte rozhodnutí ve chvilce.
02:15
in the kitchen, in the hall.
54
135913
1372
Ale pokud lidé pracují na dálku
02:17
But if people work remotely
55
137309
1336
02:18
and some members of the team
are having those conversations
are having those conversations
56
138669
2816
a někteří členové týmu si domluví něco,
k čemu pak jiní nemají přístup,
k čemu pak jiní nemají přístup,
02:21
they don't have access to,
57
141509
1256
nechápou, proč ta rozhodnutí byla učiněna.
02:22
they'll see these decisions being made
without understanding the why.
without understanding the why.
58
142789
3255
Vždy zaznamenávejte, kam jste se dostali
a o čem jste přemýšleli.
a o čem jste přemýšleli.
02:26
Always leave a trail of where you were
and what you were thinking about.
and what you were thinking about.
59
146069
3416
To umožní ostatním navázat tam,
kde jste skončili.
kde jste skončili.
02:29
This allows others to pick up
where you left off.
where you left off.
60
149509
2336
Mohou na to reagovat lidé
z různých časových zón
z různých časových zón
02:31
It allows people in different
time zones to interact,
time zones to interact,
61
151869
2496
a je skvělé získat různé názory,
když se firma vyvíjí,
když se firma vyvíjí,
02:34
it's also great to think about
as an organization evolves,
as an organization evolves,
62
154389
2736
když lidé odcházejí a přicházejí.
02:37
people leaving and people joining.
63
157149
1624
Zkuste komunikovat online,
jak nejvíc je to možné.
jak nejvíc je to možné.
02:38
Try to have as much communication
as possible online.
as possible online.
64
158798
3226
02:42
When everything's shared and public,
it allows new people to catch up quickly.
it allows new people to catch up quickly.
65
162083
4442
Jakmile je všechno sdílené a veřejné,
novým lidem to umožňuje rychle se zapojit.
novým lidem to umožňuje rychle se zapojit.
02:46
You also need to find the right tools.
66
166549
2016
Také potřebujete mít správné nástroje.
02:48
There are so many apps and services
that help with day-to-day communication,
that help with day-to-day communication,
67
168589
3616
Existuje spousta aplikací a služeb,
které pomohou s každodenní komunikací,
které pomohou s každodenní komunikací,
02:52
video conferencing, project management.
68
172229
2336
videokonferencemi, řízením projektu.
02:54
The things that changed how you work
probably aren't objects anymore.
probably aren't objects anymore.
69
174696
3751
Věci, které změnily váš způsob práce,
už asi nemají fyzickou povahu.
už asi nemají fyzickou povahu.
Přistupujete k nim přes počítač.
02:58
They're things you access
through your computer.
through your computer.
70
178591
2242
Experimentujte s různými nástroji,
které umožní spolupráci,
které umožní spolupráci,
03:00
So experiment with different
tools that enable collaboration,
tools that enable collaboration,
71
180858
3067
03:03
see what works.
72
183949
1256
hledejte, co funguje.
03:05
Create productive, face-to-face time.
73
185229
1976
Při osobních setkáních buďte produktivní.
03:07
In a traditional office,
74
187229
1256
V běžné kanceláři jste
na stejném místě 48 týdnů v roce
na stejném místě 48 týdnů v roce
03:08
you're in the same place
48 weeks out of the year
48 weeks out of the year
75
188509
2336
03:10
and you might have
three or four weeks apart.
three or four weeks apart.
76
190869
2136
a možná jste tak tři až čtyři týdny pryč.
Snažíme se to přehodit:
scházíme se krátce, hodně intenzivně.
scházíme se krátce, hodně intenzivně.
03:13
We try to flip that: we come together
for short, intense bursts.
for short, intense bursts.
77
193029
3256
03:16
Once a year we do a grand meet-up
78
196309
1616
Jednou ročně máme velký sraz,
03:17
where the entire company
comes together for a week.
comes together for a week.
79
197949
2416
kde se na týden schází celá firma.
03:20
It's half-work, half-play.
80
200389
1496
Je to napůl práce, napůl zábava.
03:21
The primary goal is connecting people.
81
201909
1856
Hlavním cílem je spojovat lidí.
Chceme se ujistit, že každý
vše chápe a má stejné noty
vše chápe a má stejné noty
03:23
We want to make sure
everyone's aligned and on the same page,
everyone's aligned and on the same page,
82
203789
2896
a že navázal styky se svými kolegy.
03:26
and they have a deeper connection
with their colleagues.
with their colleagues.
83
206709
2656
Až potom budou spolupracovat,
bude se jim porozumění a empatie hodit.
bude se jim porozumění a empatie hodit.
03:29
When they work together
the rest of the year,
the rest of the year,
84
209389
2136
03:31
they can bring together
that understanding and empathy.
that understanding and empathy.
85
211549
2616
A pár zkušeností závěrem:
03:34
And the final practice:
86
214189
1256
nechte lidi, ať si svoje pracovní
prostředí pružně přizpůsobí.
prostředí pružně přizpůsobí.
03:35
give people the flexibility
to make their own work environment.
to make their own work environment.
87
215469
2958
V Automatticu má každý
příspěvek na spolupráci,
příspěvek na spolupráci,
03:38
Every person at Automattic
has a co-working stipend
has a co-working stipend
88
218452
2393
který může věnovat na společné prostory
03:40
that they can put
towards a co-working space
towards a co-working space
89
220869
2096
nebo třeba ke koupi kávy,
aby ho nevyhodili z kavárny.
aby ho nevyhodili z kavárny.
03:42
or just to buy coffee, so they don't
get kicked out of the coffee shop.
get kicked out of the coffee shop.
90
222989
3376
Jedna skupina v Seattlu se rozhodla
svoje příspěvky sloučit
svoje příspěvky sloučit
03:46
One group in Seattle
decided to pool their stipends together
decided to pool their stipends together
91
226389
2896
a pronajala si prostory na rybářském molu.
03:49
and rented a workspace on a fishing pier.
92
229309
1816
Každý, kdo přijde do firmy,
získá příspěvek na home office.
získá příspěvek na home office.
03:51
Each person who joins the company
gets a home-office stipend.
gets a home-office stipend.
93
231149
2896
03:54
This is money they can invest
in getting the right chair, monitor,
in getting the right chair, monitor,
94
234069
3256
Za tyto peníze si může koupit
správnou židli, monitor,
správnou židli, monitor,
03:57
the right desk setup, so they can have
the most productive environment for them.
the most productive environment for them.
95
237349
3811
další věci potřebné k práci,
aby měl co nejproduktivnější prostředí.
aby měl co nejproduktivnější prostředí.
04:01
Today, there are just a few companies
that are distributed first.
that are distributed first.
96
241909
3096
Dnes dává přednost distribuované práci
jen několik společností.
jen několik společností.
Odhaduji, že za jednu či dvě dekády
04:05
In a decade or two,
I predict that 90 percent of companies
I predict that 90 percent of companies
97
245029
2936
bude tímto způsobem fungovat
90 procent firem,
90 procent firem,
04:07
that are going to be changing
the course of the world
the course of the world
98
247989
2496
které budou chtít ovlivňovat chod světa.
04:10
are going to function this way.
99
250509
1496
Vyvinou se jako výlučně distribuované
nebo těmi distribuovanými budou nahrazeny.
nebo těmi distribuovanými budou nahrazeny.
04:12
They will evolve to be distributed first,
or they'll be replaced by those that are.
or they'll be replaced by those that are.
100
252029
3936
Až budete přemýšlet,
co dalšího vybudujete,
co dalšího vybudujete,
04:15
As you think about
what you're going to build next,
what you're going to build next,
101
255989
2416
zvažte, jak můžete získat
globální talenty,
globální talenty,
04:18
consider how you can tap
into global talent,
into global talent,
102
258429
2096
04:20
give people autonomy to live and work
where they feel they should
where they feel they should
103
260549
3096
jak dát lidem autonomii v tom,
kde chtějí žít a pracovat
kde chtějí žít a pracovat
a stále plně spolupracujte na čemkoliv,
co společně vytváříte.
co společně vytváříte.
04:23
and still participate fully in whatever
it is that you're creating together.
it is that you're creating together.
104
263669
3616
ABOUT THE SPEAKER
Matt Mullenweg - DemocratizerMatt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic.
Why you should listen
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic, the company behind WordPress.com, WooCommerce and Jetpack. He also runs Audrey Capital, an investment and research company.
Mullenweg has been recognized for his leadership and success by Forbes, Bloomberg Businessweek, Inc. Magazine, TechCrunch, Fortune, Fast Company, Wired, University Philosophical Society and Vanity Fair.
Mullenweg is originally from Houston, Texas, where he attended the High School for the Performing and Visual Arts and studied jazz saxophone. In his spare time, he is an avid photographer. Mullenweg splits time between Houston, New York and San Francisco.
Matt Mullenweg | Speaker | TED.com