TEDxHogeschoolUtrecht
Sebastian Deterding: What your designs say about you
سباستین دتر دینگ: طرح ها و مقاصد شما چه چیزی دربارۀ شما می گویند
Filmed:
Readability: 4.3
667,868 views
صندلی شما چه چیزی دربارۀ ارزشهایی که شما ارج می نهید، می گوید؟ سباستین دتردینگ که یک طراح است اینرا مطرح می کند که چطور دیدگاههای اخلاقی و نحوۀ زندگی خوب .از نظر ما، در طراحی وسایل اطراف ما نمایان است
Sebastian Deterding - Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
We are today talking about moral persuasion.
0
392
2651
ما امروز دربارۀ ترغیب اصول اخلاقی صحبت می کنیم.
00:18
What is moral and immoral
1
3043
1549
چه چیزی اخلاقی و چه چیزی غیر اخلاقی است
00:20
in trying to change people's behaviors
2
4592
2416
وقتی با استفاده از تکنولوژی و بکار گیری طرح، در تلاش برای تغییر رفتارهای انسانی هستیم؟
00:22
by using technology and using design?
3
7008
2351
وقتی با استفاده از تکنولوژی و بکار گیری طرح، در تلاش برای تغییر رفتارهای انسانی هستیم؟
00:25
And I don't know what you expect,
4
9359
1852
و من نمی دانم در انتظار چه هستید،
00:27
but when I was thinking about that issue,
5
11211
2048
اما وقتی من در مورد اون مسئله فکر می کردم،
00:29
I early on realized
6
13259
1233
خیلی زود فهمیدم که آنچه قادر به ارائۀ آن به شما نیستم، پاسخ است.
00:30
what I'm not able to give you are answers.
7
14492
3334
خیلی زود فهمیدم که آنچه قادر به ارائۀ آن به شما نیستم، پاسخ است.
00:33
I'm not able to tell you what is moral or immoral
8
17826
2316
نمی تونم بهتون بگم چه چیزی اخلاقی و چه چیز غیر اخلاقی است
00:36
because we're living in a pluralist society.
9
20142
2916
چون ما در یک جامعه چند گرا زندگی می کنیم.
00:38
My values can be radically different
10
23058
2633
ارزشهای من می تونه کاملا" با ارزشهای شما متفاوت باشه.
00:41
from your values.
11
25691
1884
ارزشهای من می تونه کاملا" با ارزشهای شما متفاوت باشه.
00:43
Which means that what I consider moral or immoral based on that
12
27575
3419
بدین معنی که آنچه من بر اساس آن، اخلاقی یا غیر اخلاقی بودن چیزی را می سنجم
00:46
might not necessarily be what you consider moral or immoral.
13
30994
3731
لزوما" با آنچه شما اخلاقی یا غیر اخلاقی می دانید، یکسان نیست.
00:50
But I also realized that there is one thing that I could give you.
14
34725
2866
اما اینرا نیز دریافتم که یه چیزی رو می تونم بهتون ارائه بدم.
00:53
And that is what this guy behind me gave the world --
15
37591
3059
و اون چیزی است که این فرد در پشت سر من، به دنیا داد -- سقراط.
00:56
Socrates.
16
40650
911
و اون چیزی است که این فرد در پشت سر من، به دنیا داد -- سقراط.
00:57
It is questions.
17
41561
1447
اون، سوالات است.
00:58
What I can do and what I would like to do with you
18
43008
2625
آنچه قادرم انجام بدم و آنچه مایلم برایتان انجام دهم
01:01
is give you, like that initial question,
19
45633
2020
اینه که، مثل اون سوال اولیه، یکسری سوال بهتون بدم
01:03
a set of questions
20
47653
1315
اینه که، مثل اون سوال اولیه، یکسری سوال بهتون بدم
01:04
to figure out for yourself,
21
48968
2033
تا خودتون ازش سر دربیارید،
01:06
layer by layer,
22
51001
1434
لایه به لایه،
01:08
like peeling an onion,
23
52435
2217
مثل پوست کندن پیاز،
01:10
getting at the core of what you believe
24
54652
2216
وقتی به مرکز اعتقادتون رسیدید،
01:12
is moral or immoral persuasion.
25
56868
3332
اون ترغیب اصول اخلاقی یا غیر اخلاقی است.
01:16
And I'd like to do that with a couple of examples
26
60200
2868
و مایلم اینکار را با عنوان مثالهایی از تکنولوژی انجام بدم
01:18
of technologies where people have used game elements
27
63068
2983
که درتکنولوژیهایی افراد از ابزارهای بازی برای ترغیب دیگران به انجام کاری، استفاده کردند.
01:21
to get people to do things.
28
66051
3317
که درتکنولوژیهایی افراد از ابزارهای بازی برای ترغیب دیگران به انجام کاری، استفاده کردند.
01:25
So it's a first very simple, a very obvious question
29
69368
3466
بدین ترتیب اولین سوال بسیار ساده و روشن که می خوام ازتون بپرسم اینه:
01:28
I would like to give you:
30
72834
1533
بدین ترتیب اولین سوال بسیار ساده و روشن که می خوام ازتون بپرسم اینه:
01:30
What are your intentions if you are designing something?
31
74367
2818
اگر شما چیزی را طراحی میکنیم هدف شما از طراحی آن چیست؟
01:33
And obviously intentions are not the only thing,
32
77185
3233
و بطور واضح، اهداف تنها موضع بحث نیستند،
01:36
so here is another example for one of these applications.
33
80418
3383
بنابراین یه مثال دیگه در اینجا برای یکی از این کاربرها وجود داره.
01:39
There are a couple of these kinds of eco-dashboards right now --
34
83801
2899
یه سری از این به نوعی داشبوردهای زیست محیطی در حال حاضر وجود دارند--
01:42
so dashboards built into cars
35
86700
1901
خُب، داشبوردها ی درون اتوموبیل
01:44
which try to motivate you to drive more fuel efficiently.
36
88601
2733
طوری ساخته شدند تا شما را به رانندگی با مصرف مناسب تر سوخت ترغیب کنند.
01:47
This here is Nissan's MyLeaf,
37
91334
1617
این یکی در اینجا نیسان مایلیف (Nissan's MyLeaf) است،
01:48
where your driving behavior is compared
38
92951
2297
جایی که عادتهای رانندگی شما با عادتهای رانندگی دیگران مقایسه می شه،
01:51
with the driving behavior of other people,
39
95248
1719
جایی که عادتهای رانندگی شما با عادتهای رانندگی دیگران مقایسه می شه،
01:52
so you can compete for who drives around
40
96967
1953
بنابراین شما می تونید با کسی که بهترین مصرف سوخت را در رانندگی داره، رقابت کنید.
01:54
the most fuel efficiently.
41
98920
1398
بنابراین شما می تونید با کسی که بهترین مصرف سوخت را در رانندگی داره، رقابت کنید.
01:56
And these things are very effective, it turns out,
42
100318
2266
اینطور که معلوم می شه، چنین چیزهایی خیلی اثر بخش واقع می شوند،
01:58
so effective that they motivate people
43
102584
2617
اونقدر مؤثر که مردم را ترغیب می کنند
02:01
to engage in unsafe driving behaviors --
44
105201
2082
تا عادتهای خطرناک رانندگی، مثل رد کردن چراغ قرمز، را انجام بدهند
02:03
like not stopping on a red headlight.
45
107283
1742
تا عادتهای خطرناک رانندگی، مثل رد کردن چراغ قرمز، را انجام بدهند
02:04
Because that way you have to stop and restart the engine,
46
109025
2221
چون در غیر اینصورت، باید بایستید و دوباره موتور را راه بیندازید،
02:07
and that would use quite some fuel, wouldn't it?
47
111246
3920
وبرای اینکار مقداری سوخت مصرف میشه، اینطور نیست؟
02:11
So despite this being a very well-intended application,
48
115166
4345
بدین ترتیب علیرغم اینکه این یه کاربر با نیت خیلی خوبه،
02:15
obviously there was a side effect of that.
49
119511
2580
بطور وضوح یه اثر جانبی داشت.
02:17
And here's another example for one of these side effects.
50
122091
2149
و اینجا یه مثال دیگه از یکی از همین اثرات جانبی است.
02:20
Commendable:
51
124240
1401
سایت Commendable،
02:21
a site that allows parents to give their kids little badges
52
125641
3649
سایتی که به والدین اجازه می ده تا در قبال انجام کارهایی که مایلند فرزندانشان بکنند، به آنها مدال یا نشان تشویق بدهند
02:25
for doing the things that parents want their kids to do --
53
129290
2200
سایتی که به والدین اجازه می ده تا در قبال انجام کارهایی که مایلند فرزندانشان بکنند، به آنها مدال یا نشان تشویق بدهند
02:27
like tying their shoes.
54
131490
1335
مثل بستن بندهای کفش هایشان.
02:28
And at first that sounds very nice,
55
132825
2354
و در ابتدا خیلی زیبا، بی خطر و خیرخواهانه به نظر می رسه.
02:31
very benign, well intended.
56
135179
1961
و در ابتدا خیلی زیبا، بی خطر و خیرخواهانه به نظر می رسه.
02:33
But it turns out, if you look into research on people's mindset,
57
137140
3884
اما اینطور از آب درآمد که اگر شما ذهنیت افراد را بررسی کنید،
02:36
that caring about outcomes,
58
141024
2035
ذهنیتی که پیامد براش مهمه،
02:38
caring about public recognition,
59
143059
1797
تایید عموم براش مهمه،
02:40
caring about these kinds of public tokens of recognition
60
144856
3385
و اینطور نمادهای شهرتی براش اهمیت داره،
02:44
is not necessarily very helpful
61
148241
2518
لزوما" خیلی هم برای سلامت روانی دراز مدت شما مفید نیست.
02:46
for your long-term psychological well-being.
62
150759
2197
لزوما" خیلی هم برای سلامت روانی دراز مدت شما مفید نیست.
02:48
It's better if you care about learning something.
63
152956
2834
بهتره که یادگیری چیزی براتون مهم باشه.
02:51
It's better when you care about yourself
64
155790
1833
بهتره به خودتون اهمیت بدهید تا به اینکه چطور جلوی عموم ظاهر شوید.
02:53
than how you appear in front of other people.
65
157623
2986
بهتره به خودتون اهمیت بدهید تا به اینکه چطور جلوی عموم ظاهر شوید.
02:56
So that kind of motivational tool that is used
66
160609
3181
بنابراین این جور ابزار تشویق کننده که مورد استفاده قرار می گیرند
02:59
actually in and of itself
67
163790
1784
در حقیقت یک اثر جانبی دراز مدت در درون یا پیرامون خود دارند
03:01
has a long-term side effect
68
165574
2184
در حقیقت یک اثر جانبی دراز مدت در درون یا پیرامون خود دارند
03:03
in that every time we use a technology
69
167758
1717
آنقدر که هر بار یه تکنولوژی که در اون چیزی مثل شهرت و منزلت عمومی بکار رفته را استفاده می کنیم،
03:05
that uses something like public recognition or status,
70
169475
3315
آنقدر که هر بار یه تکنولوژی که در اون چیزی مثل شهرت و منزلت عمومی بکار رفته را استفاده می کنیم،
03:08
we're actually positively endorsing this
71
172790
2400
بهش در حقیقت بعنوان یه چیز طبیعی و خوب اهمیت داده و بطور مثبت صحه می گذاریم
03:11
as a good and a normal thing to care about --
72
175190
3434
بهش در حقیقت بعنوان یه چیز طبیعی و خوب اهمیت داده و بطور مثبت صحه می گذاریم
03:14
that way, possibly having a detrimental effect
73
178624
2685
طوری که، احتمالا" یه اثر جانبی مخرب در سلامت روانی دراز مدت ما بعنوان یک فرهنگ خواهد داشت.
03:17
on the long-term psychological well-being of ourselves as a culture.
74
181309
4082
طوری که، احتمالا" یه اثر جانبی مخرب در سلامت روانی دراز مدت ما بعنوان یک فرهنگ خواهد داشت.
03:21
So that's a second, very obvious question:
75
185391
2468
خُب این سوال خیلی روشنِ دومی است:
03:23
What are the effects of what you're doing?
76
187859
2632
تأثیرات عملکردهای شما چیست؟
03:26
The effects that you're having with the device,
77
190491
2105
تاثیر گذاری که شما با وسایل دارید،
03:28
like less fuel,
78
192596
1417
مثل مصرف سوخت کمتر
03:29
as well as the effects of the actual tools you're using
79
194013
2783
همینطور تاثیر ابزارهایی واقعی که شما برای ترغیب افراد به انجام کاری، مثل شهرت عمومی، بکار می برید.
03:32
to get people to do things --
80
196796
2032
همینطور تاثیر ابزارهایی واقعی که شما برای ترغیب افراد به انجام کاری، مثل شهرت عمومی، بکار می برید.
03:34
public recognition.
81
198828
1583
همینطور تاثیر ابزارهایی واقعی که شما برای ترغیب افراد به انجام کاری، مثل شهرت عمومی، بکار می برید.
03:36
Now is that all -- intention, effect?
82
200411
2950
حالا همش همینه -- قصد و نتیجه؟
03:39
Well there are some technologies
83
203361
1520
خُب تکنولوژی هایی هستند که ظاهرا" هر دو تاثیر کوتاه مدت و دراز مدت را ادغام کردند
03:40
which obviously combine both.
84
204881
1734
خُب تکنولوژی هایی هستند که ظاهرا" هر دو تاثیر کوتاه مدت و دراز مدت را ادغام کردند
03:42
Both good long-term and short-term effects
85
206615
2365
خُب تکنولوژی هایی هستند که ظاهرا" هر دو تاثیر کوتاه مدت و دراز مدت را ادغام کردند
03:44
and a positive intention like Fred Stutzman's Freedom,
86
208980
3052
و یه نیت مثبت دارند مثل کاربر Freedom ، ساخت " فِرِد استاتزمن"
03:47
where the whole point of that application
87
212032
1559
کل هدف اون کاربر اینه که
03:49
is, well, we're usually so bombarded
88
213591
3271
خُب ، تماسها و درخواستها دیگران دائم بسوی ما سرازیر می شه،
03:52
with calls and requests by other people,
89
216862
1201
خُب ، تماسها و درخواستها دیگران دائم بسوی ما سرازیر می شه،
03:53
with this device you can shut off the Internet connectivity
90
218063
2616
با این وسیله قادر خواهید بود ارتباط اینترنتی کامپیوتر خود را برای یه مدت زمان فعلی، قطع کرده
03:56
of your PC of choice for a preset amount of time
91
220679
3384
با این وسیله قادر خواهید بود ارتباط اینترنتی کامپیوتر خود را برای یه مدت زمان فعلی، قطع کرده
03:59
to actually get some work done.
92
224063
2200
تا عملا" کاری را به اتمام برسانید.
04:02
And I think most of us will agree,
93
226263
1333
و فکر کنم اکثر ما موافق باشیم،
04:03
well that's something well intended
94
227596
1449
که خُب این یه چیزیه با نیت خوب که پیامدهای خوبی هم داره.
04:04
and also has good consequences.
95
229045
2117
که خُب این یه چیزیه با نیت خوب که پیامدهای خوبی هم داره.
04:07
In the words of Michel Foucault,
96
231162
2117
به گفتۀ "میشل فوکالت" ،
04:09
"It is a technology of the self."
97
233279
2217
" این یه تکنوژی ذاتی است."
04:11
It is a technology that empowers the individual
98
235496
2351
یه تکنولوژی است که به فرد قدرتی می ده تا در مورد مسیر زندگیش و ساختار اون، تصمیم بگیره.
04:13
to determine its own life course,
99
237847
2348
یه تکنولوژی است که به فرد قدرتی می ده تا در مورد مسیر زندگیش و ساختار اون، تصمیم بگیره.
04:16
to shape itself.
100
240195
1884
یه تکنولوژی است که به فرد قدرتی می ده تا در مورد مسیر زندگیش و ساختار اون، تصمیم بگیره.
04:17
But the problem is,
101
242079
1116
اما همانطور که "فوکالت" خاطر نشان می کنه، مشکل اینجاست
04:19
as Foucault points out,
102
243195
1801
اما همانطور که "فوکالت" خاطر نشان می کنه، مشکل اینجاست
04:20
that every technology of the self
103
244996
1799
که هر تکنولوژی بطور ذاتی دارای یه تکنولوژی غالب در جهت مخالف خود است.
04:22
has a technology of domination as its flip side.
104
246795
3167
که هر تکنولوژی بطور ذاتی دارای یه تکنولوژی غالب در جهت مخالف خود است.
04:25
As you see in today's modern liberal democracies,
105
249962
4334
همانطور که در دموکراسی های آزادیخواه مدرن امروزی مشاهده می کنید،
04:30
the society, the state,
106
254296
2119
نه تنها جامعه و دولت به ما اجازه می ده در مورد خودمون و شکل گیری خودمون تصمیم بگیریم،
04:32
not only allows us to determine our self, to shape our self,
107
256415
4379
نه تنها جامعه و دولت به ما اجازه می ده در مورد خودمون و شکل گیری خودمون تصمیم بگیریم،
04:36
it also demands it of us.
108
260794
1818
بلکه ازما می خواد اینکارو بکنیم.
04:38
It demands that we optimize ourselves,
109
262612
2334
ازما می خواد خودمون را بهینه کنیم،
04:40
that we control ourselves,
110
264946
1550
خودمون را کنترل کنیم،
04:42
that we self-manage continuously
111
266496
2449
همیشه از پس مسائل خود بربیاییم
04:44
because that's the only way
112
268945
1801
چون این تنها راهی است که یه چنین جامعه آزادیخواهی در اون کارایی دارد.
04:46
in which such a liberal society works.
113
270746
2715
چون این تنها راهی است که یه چنین جامعه آزادیخواهی در اون کارایی دارد.
04:49
These technologies want us to stay in the game
114
273461
4293
این تکنولوژیها از ما می خواهند در بازیهایی که جامعه برای ما طراحی کرده باقی بمونیم.
04:53
that society has devised for us.
115
277754
2642
این تکنولوژیها از ما می خواهند در بازیهایی که جامعه برای ما طراحی کرده باقی بمونیم.
04:56
They want us to fit in even better.
116
280396
2465
از ما می خواهند که حتی سازگار تر بشیم.
04:58
They want us to optimize ourselves to fit in.
117
282861
2859
از ما می خواهند خودمان را برای بهتر سازگار شدن، بهینه کنیم.
05:01
Now I don't say that is necessarily a bad thing.
118
285720
3530
حالا نمی گم که این لزوما" بد چیزیه.
05:05
I just think that this example
119
289250
2633
فقط گمان می کنم که این مثال ما را به یه درک کلی هدایت می کنه،
05:07
points us to a general realization,
120
291883
2316
فقط گمان می کنم که این مثال ما را به یه درک کلی هدایت می کنه،
05:10
and that is no matter what technology or design you look at,
121
294199
3719
و اینکه مهم نیست شما به چه تکنولوژی یا طرحی نظر می کنید،
05:13
even something we consider as well intended and as good in its effects --
122
297918
5066
حتی چیزی که به نظرمان به اندازۀ اثراتش ، خوب و خیرخواهانه است
05:18
like Stutzman's Freedom --
123
302984
1233
-- مثل کاربر Freedom ساخت استاتزمن --
05:20
comes with certain values embedded in it.
124
304217
2700
درونش یکسری ارزشهای خاص، جای گرفته است.
05:22
And we can question these values.
125
306917
1683
و ما می تونیم این ارزشها را زیر سوال ببریم.
05:24
We can question: Is it a good thing
126
308600
1931
می تونیم بپرسیم: این خوبه که برای بهتر سازگار شدن در اون جامعه، دائم خودمون را بهینه می کنیم؟
05:26
that all of us continuously self-optimize ourselves
127
310531
3883
می تونیم بپرسیم: این خوبه که برای بهتر سازگار شدن در اون جامعه، دائم خودمون را بهینه می کنیم؟
05:30
to fit better into that society?
128
314414
1902
می تونیم بپرسیم: این خوبه که برای بهتر سازگار شدن در اون جامعه، دائم خودمون را بهینه می کنیم؟
05:32
Or to give you another example,
129
316316
1499
یا یه مثال دیگه براتون بزنم
05:33
what about a piece of persuasive technology
130
317815
1884
نظرتون در این مورد تکنولوژی متقاعد کننده چیه
05:35
that convinces Muslim women to wear their headscarves?
131
319699
3700
که در اون زنان مسلمان را به پوشیدن روسری متقاعد می کنه؟
05:39
Is that a good or a bad technology
132
323399
2284
آیا تکنولوژی خوب یا تکنولوژی بدی در نیت و یا در پیامد اون، قرار داره؟
05:41
in its intentions or in its effects?
133
325683
2516
آیا تکنولوژی خوب یا تکنولوژی بدی در نیت و یا در پیامد اون، قرار داره؟
05:44
Well that basically depends
134
328199
1400
خُب این اساسا" بستگی به اون نوع معیارهایی داره که شما برای اینطور قضاوتها، بکار می برید.
05:45
on the kind of values that you bring to bear
135
329599
2684
خُب این اساسا" بستگی به اون نوع معیارهایی داره که شما برای اینطور قضاوتها، بکار می برید.
05:48
to make these kinds of judgments.
136
332283
2116
خُب این اساسا" بستگی به اون نوع معیارهایی داره که شما برای اینطور قضاوتها، بکار می برید.
05:50
So that's a third question:
137
334399
2034
خُب این سوال سومه:
05:52
What values do you use to judge?
138
336433
1552
از چه معیارهایی برای قضاوت استفاده می کنید؟
05:53
And speaking of values,
139
337985
1849
حالا که صحبت از ارزشها شد،
05:55
I've noticed that in the discussion about moral persuasion online,
140
339834
3286
من متوجه شدم که در بحثها پیرامون ترغیب اخلاقی آنلاین،
05:59
and when I'm talking with people,
141
343120
1798
و وقتی با مردم صحبت می کنم،
06:00
more often than not there is a weird bias.
142
344918
2789
بیشتر مواقع، یه تعصب عجیبی وجود داره.
06:03
And that bias is that we're asking,
143
347707
3260
و اون تعصب باعث می شه بپرسیم
06:06
is this or that "still" ethical?
144
350967
3117
آیا هنوز این یا اون اخلاقیه؟
06:09
Is it "still" permissible?
145
354084
2334
آیا می شه هنوز انجامش داد؟
06:12
We're asking things like,
146
356418
1268
ما چیزهایی مثل اینو می پرسیم،
06:13
Is this Oxfam donation form --
147
357686
2266
این فرم اهدای آکسفام (Oxfam) است
06:15
where the regular monthly donation is the preset default
148
359952
3016
-- که در اون اهدای معمول ماهیانه، بعنوان پیش فرضه
06:18
and people, maybe without intending it,
149
362968
2084
و شاید مردم ناخواسته تشویق می شوند تا یه رقم معمول ماهیانه پرداخت کنند
06:20
are that way encouraged or nudged
150
365052
2815
و شاید مردم ناخواسته تشویق می شوند تا یه رقم معمول ماهیانه پرداخت کنند
06:23
into giving a regular donation instead of a one-time donation --
151
367867
2397
تا اینکه یکبار مبلغی را اهدا کنند
06:26
is that still permissible?
152
370264
1366
آیا این هنوز قابل اجراست؟
06:27
Is it still ethical?
153
371630
1386
آیا هنوز اخلاقیه؟
06:28
We're fishing at the low end.
154
373016
1684
ما در قسمت کم عمق مشغول ماهیگیری هستیم. ( ما کار بیهوده می کنیم)
06:30
But in fact, that question
155
374700
1877
اما در حقیقت، اون سوال " آیا هنوز اخلاقیه؟"
06:32
"Is it still ethical?"
156
376577
910
اما در حقیقت، اون سوال " آیا هنوز اخلاقیه؟"
06:33
is just one way of looking at ethics.
157
377487
2330
تنها یه راه مواجهه با اخلاقیات است.
06:35
Because if you look at the beginning of ethics
158
379817
2591
چون اگه شما به سرآغاز اصول اخلاقی در فرهنگ غرب، نگاهی بیندازید،
06:38
in Western culture,
159
382408
2225
چون اگه شما به سرآغاز اصول اخلاقی در فرهنگ غرب، نگاهی بیندازید،
06:40
you see a very different idea
160
384633
2165
یه ایدۀ بسیار متفاوت از آنچه می تونه اصل اخلاقی باشه، مشاهده می کنید.
06:42
of what ethics also could be.
161
386798
1536
یه ایدۀ بسیار متفاوت از آنچه می تونه اصل اخلاقی باشه، مشاهده می کنید.
06:44
For Aristotle, ethics was not about the question,
162
388334
4098
اصول اخلاقی در نظر ارسطو، در مورد این پرسش نبود
06:48
is that still good, or is it bad?
163
392432
2485
آیا این کماکان خوبه یا بده؟
06:50
Ethics was about the question of how to live life well.
164
394917
3450
اصول اخلاقی در این پرسش بود که چگونه زندگی خوبی داشته باشیم.
06:54
And he put that in the word "arete,"
165
398367
2162
و او این را در غالب این کلمۀ " خط الراس" ، بیان کرد
06:56
which we, from the [Ancient Greek], translate as "virtue."
166
400529
2921
که ما آنرا از لاتین بنام " تقوا" ترجمه می کنیم.
06:59
But really it means excellence.
167
403450
1625
اما واقعا" بمعنی مزیت و برتری است.
07:00
It means living up to your own full potential
168
405075
3999
یعنی بعنوان بشر، تا سر حد توانتان زندگی کنید.
07:04
as a human being.
169
409074
2228
یعنی بعنوان بشر، تا سر حد توانتان زندگی کنید.
07:07
And that is an idea
170
411302
1184
و این ایده ای است که به گمانم "پال ریچارد بوکانان" بسیار زیبا اخیرا" در یه نوشته آورده
07:08
that, I think, that Paul Richard Buchanan nicely put in a recent essay
171
412486
3506
و این ایده ای است که به گمانم "پال ریچارد بوکانان" بسیار زیبا اخیرا" در یه نوشته آورده
07:11
where he said, "Products are vivid arguments
172
415992
2451
او گفته،" دستاوردها، دلایل مبین بر چگونگی گذران زندگی ما هستند."
07:14
about how we should live our lives."
173
418443
2098
او گفته،" دستاوردها، دلایل مبین بر چگونگی گذران زندگی ما هستند."
07:16
Our designs are not ethical or unethical
174
420541
2886
اهداف و مقاصد ما، اخلاقی یا غیر اخلاقی نیستند
07:19
in that they're using ethical or unethical means of persuading us.
175
423427
4614
که در اونها ابزار اخلاقی یا غیر اخلاقی برای ترغیب ما باشد.
07:23
They have a moral component
176
428041
1567
اونا یه عنصر اخلاقی دارند
07:25
just in the kind of vision and the aspiration of the good life
177
429608
4089
درست مثل یه خیال و آرزوی زندگی خوب که به ما ارائه می دهند.
07:29
that they present to us.
178
433697
2696
درست مثل یه خیال و آرزوی زندگی خوب که به ما ارائه می دهند.
07:32
And if you look into the designed environment around us
179
436393
3315
و اگر شما با اون نگرش، به محیط طراحی شده اطرافمان بنگرید،
07:35
with that kind of lens,
180
439708
1196
و اگر شما با اون نگرش، به محیط طراحی شده اطرافمان بنگرید،
07:36
asking, "What is the vision of the good life
181
440904
2221
و بپرسید،" رویای زندگی خوبی که دستاوردها و مقاصد ما بهمون نشان می دهند، چیست؟"
07:39
that our products, our design, present to us?",
182
443125
3018
و بپرسید،" رویای زندگی خوبی که دستاوردها و مقاصد ما بهمون نشان می دهند، چیست؟"
07:42
then you often get the shivers,
183
446143
2300
پس از اون پرسش، لرزه به اندامتون می افته،
07:44
because of how little we expect of each other,
184
448443
2352
از اینکه چقدر انتظار کمی از یکدیگر داریم
07:46
of how little we actually seem to expect
185
450795
2718
از اینکه بنظر چقدر واقعا" انتظار کمی از زندگی مان و ساختار زندگی خوب داریم.
07:49
of our life and what the good life looks like.
186
453513
3583
از اینکه بنظر چقدر واقعا" انتظار کمی از زندگی مان و ساختار زندگی خوب داریم.
07:52
So that's the fourth question I'd like to leave you with:
187
457096
3801
خُب این سوال چهارمی است که مایلم ازتون بپرسم:
07:56
What vision of the good life
188
460897
1483
اهداف شما، چه نگرشی از زندگی خوب را بازگو می کنند؟
07:58
do your designs convey?
189
462380
3665
مقاصد شما، چه نگرشی از زندگی خوب را بازگو می کنند؟
08:01
And speaking of design,
190
466045
1102
صحبت از مقاصد شد،
08:03
you notice that I already broadened the discussion.
191
467147
3732
شما متوجه شدید که من قبلا" مسئله را باز کردم.
08:06
Because it's not just persuasive technology that we're talking about here,
192
470879
4735
چون تنها مسئله تکنولوژی ترغیب کننده نیست که اینجا در موردش صحبت می کنیم،
08:11
it's any piece of design that we put out here in the world.
193
475614
4200
بلکه هر نوع هدف یا نیتی است که ما در این جهان ابراز می کنیم.
08:15
I don't know whether you know
194
479814
1382
نمی دونم می دونید که محقق رابطه قوی " پال واتزلاویک"
08:17
the great communication researcher Paul Watzlawick
195
481196
1668
نمی دونم می دونید که محقق رابطه قوی " پال واتزلاویک"
08:18
who, back in the '60s, made the argument
196
482864
1848
که به دهۀ 60 برمی گرده، ادعا کرد که ما قادر به ایجاد رابطه نیستیم.
08:20
we cannot not communicate.
197
484712
1335
که به دهۀ 60 برمی گرده، ادعا کرد که ما قادر به ایجاد رابطه نیستیم.
08:21
Even if we choose to be silent,
198
486047
2533
حتی اگر سکوت اختیار کنیم،
08:24
we chose to be silent. We're communicating something by choosing to be silent.
199
488580
4397
سکوت اختیار کردیم. و اختیار سکوت، چیزی را اظهار می کنیم.
08:28
And in the same way that we cannot not communicate,
200
492977
2604
و به همان صورت که قادر با ایجاد رابطه نیستیم، قادر به متقاعد کردن هم نیستیم.
08:31
we cannot not persuade.
201
495581
1517
و به همان صورت که قادر با ایجاد رابطه نیستیم، قادر به متقاعد کردن هم نیستیم.
08:32
Whatever we do or refrain from doing,
202
497098
2299
هر کاری که انجام داده یا از انجامش سرباز می زنیم،
08:35
whatever we put out there as a piece of design
203
499397
2866
هر چیزی که بعنوان یه نمونه طرح در جهان ارائه می دهیم، یه عنصر ترغیب کننده دارد.
08:38
into the world
204
502263
1267
هر چیزی که بعنوان یه نمونه طرح در جهان ارائه می دهیم، یه عنصر ترغیب کننده دارد.
08:39
has a persuasive component.
205
503530
2284
هر چیزی که بعنوان یه نمونه طرح در جهان ارائه می دهیم، یه عنصر ترغیب کننده دارد.
08:41
It tries to affect people.
206
505814
2116
سعی در متقاعد کردن مردم دارد.
08:43
It puts a certain vision of the good life
207
507930
2184
یه نگرش خاصی از زندگی خوب را جلوی چشمانمان قرار می ده.
08:46
out there in front of us.
208
510114
1337
یه نگرش خاصی از زندگی خوب را جلوی چشمانمان قرار می ده.
08:47
Which is what Peter-Paul Verbeek,
209
511451
1986
اون چیزی است که "پیتر پال وِربیک"، فیلسوف تکنولوژی اهل هلند، می گوید.
08:49
the Dutch philosopher of technology, says.
210
513437
2146
اون چیزی است که "پیتر پال وِربیک"، فیلسوف تکنولوژی اهل هلند، می گوید.
08:51
No matter whether we as designers intend it or not,
211
515583
4566
هیچ فرقی نمی کنه که ما بعنوان طراح، قصد ونیت چیزی را داشته باشیم یا نداشته باشیم،
08:56
we materialize morality.
212
520149
1764
ما اخلاقیات را عینیت می بخشیم.
08:57
We make certain things harder and easier to do.
213
521913
3051
ما انجام چیزهای بخصوص را دشوار تر یا آسان تر می کنیم.
09:00
We organize the existence of people.
214
524964
1950
ما زندگانی افراد را سازماندهی می کنیم.
09:02
We put a certain vision of what good or bad
215
526914
2750
ما با هر چیزی که در دنیای بیرون ایجاد می کنیم، تصویر خاصی از خوب، بد، طبیعی یا متداول بودن چیزها در مقابل چشمان مردم قرار می دهیم.
09:05
or normal or usual is in front of people
216
529664
3368
ما با هر چیزی که در دنیای بیرون ایجاد می کنیم، تصویر خاصی از خوب، بد، طبیعی یا متداول بودن چیزها در مقابل چشمان مردم قرار می دهیم.
09:08
by everything we put out there in the world.
217
533032
2549
ما با هر چیزی که در دنیای بیرون ایجاد می کنیم، تصویر خاصی از خوب، بد، طبیعی یا متداول بودن چیزها در مقابل چشمان مردم قرار می دهیم.
09:11
Even something as innocuous as a set of school chairs
218
535581
3516
حتی چیزهای بی ضرری مثل یکدست صندلی مدرسه، یه تکنولوژی متقاعد کننده است.
09:14
is a persuasive technology.
219
539097
1434
حتی چیزهای بی ضرری مثل یکدست صندلی مدرسه، یه تکنولوژی متقاعد کننده است.
09:16
Because it presents and materializes
220
540531
2816
چون اون یه نگرش خاص از زندگی را ارائه داده و موجب می شود
09:19
a certain vision of the good life --
221
543347
1934
چون اون یه نگرش خاص از زندگی خوب را ارائه داده و موجب می شود
09:21
the good life in which teaching and learning and listening
222
545281
3482
زندگی خوبی که در آن آموزش و یادگیری و شنیدن
09:24
is about one person teaching, the others listening,
223
548763
2935
پیرامون یه فرد آموزگار و یک فرد دانش آموز است،
09:27
in which it is about, learning is done while sitting,
224
551698
3752
زندگی خوبی که اصل موضوع اینه که بشینی و یاد بگیری،
09:31
in which you learn for yourself,
225
555450
2230
اینه که بخاطر خودت یاد بگیری،
09:33
in which you're not supposed to change these rules
226
557680
2250
اینه که قرار نیست در اون زندگی قوانین را عوض کنی
09:35
because the chairs are fixed to the ground.
227
559930
3250
از آنجائیکه صندلیها روی زمین نصب شده اند.
09:39
And even something as innocuous as a single design chair --
228
563180
3383
و حتی چیز بی ضرری مثل یه دونه صندلی زیبا
09:42
like this one by Arne Jacobsen --
229
566563
1301
-- مثل این یکی که توسط "آرن جکبسون" طراحی شده --
09:43
is a persuasive technology.
230
567864
1701
یه تکنولوژی متقاعد کننده است.
09:45
Because, again, it communicates an idea of the good life.
231
569565
3415
چون، بازم یه ایده ای از زندگی خوب را ارائه می ده.
09:48
A good life --
232
572980
1499
یه زندگی خوب
09:50
a life that you say you as a designer consent to
233
574479
2201
زندگی که گفتید بعنوان یه طراح با اون موافقید
09:52
by saying, "In the good life,
234
576680
2087
وقتی می گویید،" در زندگی خوب، وسایل همانند این صندلی قابلیت تداوم دارند یا اون قابلیت را ندارند.
09:54
goods are produced as sustainably or unsustainably as this chair.
235
578767
4014
وقتی می گویید،" در زندگی خوب، وسایل همانند این صندلی قابلیت تداوم دارند یا اون قابلیت را ندارند.
09:58
Workers are treated as well or as badly
236
582781
2622
با کارگران هم بخوبی یا به بدی کسانیکه این صندلی را ساختند، رفتار می شود."
10:01
as the workers were treated who built that chair."
237
585403
2644
با کارگران هم بخوبی یا به بدی کسانیکه این صندلی را ساختند، رفتار می شود."
10:03
The good life is a life where design is important
238
588047
2333
زندگی خوب زندگی است که در اون، طرح و نیت اهمیت داره
10:06
because somebody obviously took the time and spent the money
239
590380
2734
چون بطور واضح یه کسی برای اون صندلی خوش مدل، وقت و پول صرف کرده،
10:09
for that kind of well-designed chair,
240
593114
1864
چون بطور واضح یه کسی برای اون صندلی خوش مدل، وقت و پول صرف کرده،
10:10
where tradition is important
241
594978
1419
زندگی است که در اون آداب و رسوم مهمه
10:12
because this is a traditional classic
242
596397
1801
از آنجائیکه این یه آیین سنتی است
10:14
and someone cared about this,
243
598198
1512
و برای برخی اهمیت داره،
10:15
and where there is something as conspicuous consumption,
244
599710
1952
و زندگی که در اون چیزی بعنوان مصرف چشمگیر وجود داره،
10:17
where it is okay and normal
245
601662
1568
و اگه در اون زندگی، یه عالمه پول برای چنین صندلی خرج کنی، تا به دیگران سطح اجتماعی خودت رو نشون بدی، طبیعی است و مشکلی نداره.
10:19
to spend a humungous amount of money on such a chair
246
603230
3019
و اگه در اون زندگی، یه عالمه پول برای چنین صندلی خرج کنی، تا به دیگران سطح اجتماعی خودت رو نشون بدی، طبیعی است و مشکلی نداره.
10:22
to signal to other people what your social status is.
247
606249
3415
و اگه در اون زندگی، یه عالمه پول برای چنین صندلی خرج کنی، تا به دیگران سطح اجتماعی خودت رو نشون بدی، طبیعی است و مشکلی نداره.
10:25
So these are the kinds of layers, the kinds of questions
248
609664
3167
بدین ترتیب، اینها لایه ها و پرسشهایی است که میخواستم شما را با آنها آشنا کنم
10:28
I wanted to lead you through today --
249
612831
1753
بدین ترتیب، اینها لایه ها و پرسشهایی است که میخواستم شما را با آنها آشنا کنم
10:30
the question of, What are the intentions
250
614584
2148
اینکه قصد ونیت شما از طرح چیزها چیست؟
10:32
that you bring to bear when you're designing something?
251
616732
2466
اینکه قصد ونیت شما از طرح چیزها چیست؟
10:35
What are the effects, intended and unintended, that you're having?
252
619198
3500
پیامد های خواسته و ناخواسته ای که باهاشون مواجه هستید، چی هستند؟
10:38
What are the values you're using
253
622698
1565
معیارهایی که برای قضاوت آنها در نظر دارید، چه هستند؟
10:40
to judge those?
254
624263
1352
معیارهایی که برای قضاوت آنها در نظر دارید، چه هستند؟
10:41
What are the virtues, the aspirations
255
625615
1467
اخلاقیات و آرزوهایی که در واقع در اون طرح و نیت ابراز می کنید، چی هستند؟
10:42
that you're actually expressing in that?
256
627082
2719
اخلاقیات و آرزوهایی که در واقع در اون طرح و نیت ابراز می کنید، چی هستند؟
10:45
And how does that apply,
257
629801
2095
و چطور بکار می آیند،
10:47
not just to persuasive technology,
258
631896
1992
نه تنها در جهت تکنولوژی ترغیب کننده ، بلکه برای هر چیزی که طرح می کنید؟
10:49
but to everything you design?
259
633888
2334
نه تنها در جهت تکنولوژی ترغیب کننده ، بلکه برای هر چیزی که طرح می کنید؟
10:52
Do we stop there?
260
636222
1902
آیا اینجا آخر کاره؟
10:54
I don't think so.
261
638124
1633
فکر نمی کنم.
10:55
I think that all of these things are eventually informed
262
639757
4465
فکر کنم همه این چیزها در نهایت از این مرکز اصلی شکل می گیرند
11:00
by the core of all of this --
263
644222
1718
فکر کنم همه این چیزها در نهایت از این مرکز اصلی شکل می گیرند
11:01
and this is nothing but life itself.
264
645940
3115
و این چیزی نیست به جز زندگی.
11:04
Why, when the question of what the good life is
265
649055
2900
چرا، پرسش دربارۀ زندگی خوب، همه اهداف ما را تحت شعاع قرار می ده،
11:07
informs everything that we design,
266
651955
2351
چرا، پرسش دربارۀ زندگی خوب، همه اهداف ما را تحت شعاع قرار می ده،
11:10
should we stop at design and not ask ourselves,
267
654306
2583
آیا باید در مرحلۀ طرح و برنامه ریزی توقف کرده و از این پرسش برحذر باشیم
11:12
how does it apply to our own life?
268
656889
2733
که چطور در زندگی مان کاربرد داره؟
11:15
"Why should the lamp or the house be an art object,
269
659622
2735
بنا به گفتۀ مایکل فوکالت : " چطور یه لامپ یا یه خونه باید یه شیء هنری باشه، ولی زندگی ما نباشه؟"
11:18
but not our life?"
270
662357
1231
بنا به گفتۀ مایکل فوکالت : " چطور یه لامپ یا یه خونه باید یه شیء هنری باشه، ولی زندگی ما نباشه؟"
11:19
as Michel Foucault puts it.
271
663588
1616
بنا به گفتۀ مایکل فوکالت : " چطور یه لامپ یا یه خونه باید یه شیء هنری باشه، ولی زندگی ما نباشه؟"
11:21
Just to give you a practical example of Buster Benson.
272
665204
3551
فقط می خوام یه مثال عملی از "باستر بنسون" بگم.
11:24
This is Buster setting up a pull-up machine
273
668755
2515
این باستر است در حال راه اندازی یه دستگاه بارفیکس
11:27
at the office of his new startup Habit Labs,
274
671270
2453
در دفترش تازه کارش بنام Habit Labs ،
11:29
where they're trying to build up other applications
275
673723
2017
جایی که در اون کابرهای مختلفی مثل "ماه سلامتی" برای مردم می سازند.
11:31
like Health Month for people.
276
675740
1982
جایی که در اون کابرهای مختلفی مثل "ماه سلامتی" برای مردم می سازند.
11:33
And why is he building a thing like this?
277
677722
2580
و چرا اون چنین چیزی را می سازه؟
11:36
Well here is the set of axioms
278
680302
2005
خُب در اینجا یکسری اصول اولیه است
11:38
that Habit Labs, Buster's startup, put up for themselves
279
682307
3203
که کارکنان جدید باستر در Habit Labs ، برای خودشون وضع کردند
11:41
on how they wanted to work together as a team
280
685510
3121
که چطور می خواهند باهم در یک گروه کار کنند
11:44
when they're building these applications --
281
688631
1824
هنگامی که مشغول ساخت این کاربرها هستند
11:46
a set of moral principles they set themselves
282
690455
2052
-- یکسری اصول اخلاقی که خودشون برای کار با یکدیگر وضع کردند --
11:48
for working together --
283
692507
1748
-- یکسری اصول اخلاقی که خودشون برای کار با یکدیگر وضع کردند --
11:50
and one of them being,
284
694255
1398
و یکی از اونا اینه
11:51
"We take care of our own health and manage our own burnout."
285
695653
3082
" ما مراقب سلامتی خودمون هستیم و خستگی خود را کنترل می کنیم."
11:54
Because ultimately how can you ask yourselves
286
698735
3750
چون در نهایت چطور می تونید این سوال را از خود بپرسید
11:58
and how can you find an answer
287
702485
1467
و چطور می تونید جوابی پیدا کنید
11:59
on what vision of the good life
288
703952
2300
که چه دیدگاهی از زندگی خوب را مایلید با طرح و نیت خود ارائه داده و خلق کنید
12:02
you want to convey and create with your designs
289
706252
3101
که چه دیدگاهی از زندگی خوب را مایلید با طرح و نیت خود ارائه داده و خلق کنید
12:05
without asking the question,
290
709353
1682
بدون پرسش این سوال که
12:06
what vision of the good life
291
711035
1484
چه دیدگاهی از زندگی خوب را خودتون مایل به زندگی هستید؟
12:08
do you yourself want to live?
292
712519
2900
چه دیدگاهی از زندگی خوب را خودتون مایل به زندگی هستید؟
12:11
And with that, I thank you.
293
715419
4250
و با این پرسش از شما تشکر می کنم.
12:15
(Applause)
294
719669
2963
... تشویق حاضرین...
ABOUT THE SPEAKER
Sebastian Deterding - DesignerSebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design.
Why you should listen
Sebastian Deterding is a designer and researcher working on user experience, video games, persuasive technology and gameful design. He is interested in how code shapes conduct -- and how to put that knowledge into practice. He is a PhD researcher in Communication at the Graduate School of the Research Center for Media and Communication, Hamburg University. He is also an affiliated researcher at the Hans Bredow Institute for Media Research in Hamburg, and works as an independent user experience designer.
Sebastian Deterding | Speaker | TED.com