TEDxHogeschoolUtrecht
Sebastian Deterding: What your designs say about you
Sebastian Deterding: Wat je ontwerp over jou zegt
Filmed:
Readability: 4.3
667,868 views
Wat zegt je stoel over wat je belangrijk vindt? Ontwerper Sebastian Deterding toont hoe onze visie over moraliteit en wat het goede leven is, wordt weergegeven in de ontwerpen van objecten rondom ons.
Sebastian Deterding - Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
We are today talking about moral persuasion.
0
392
2651
We praten vandaag over morele overtuiging.
00:18
What is moral and immoral
1
3043
1549
Wat is moreel en immoreel
00:20
in trying to change people's behaviors
2
4592
2416
aan gedrag van mensen veranderen
00:22
by using technology and using design?
3
7008
2351
via technologie en ontwerp?
00:25
And I don't know what you expect,
4
9359
1852
Ik weet niet wat jullie verwachten,
00:27
but when I was thinking about that issue,
5
11211
2048
maar toen ik hierover nadacht,
00:29
I early on realized
6
13259
1233
besefte ik al snel
00:30
what I'm not able to give you are answers.
7
14492
3334
dat ik geen antwoorden heb.
00:33
I'm not able to tell you what is moral or immoral
8
17826
2316
Ik kan niet zeggen wat moreel of immoreel is
00:36
because we're living in a pluralist society.
9
20142
2916
omdat onze maatschappij pluralistisch is.
00:38
My values can be radically different
10
23058
2633
Mijn waarden kunnen totaal verschillen
00:41
from your values.
11
25691
1884
van die van jullie.
00:43
Which means that what I consider moral or immoral based on that
12
27575
3419
Wat ik als moreel of immoreel beschouw,
00:46
might not necessarily be what you consider moral or immoral.
13
30994
3731
is niet noodzakelijk hetzelfde als jullie.
00:50
But I also realized that there is one thing that I could give you.
14
34725
2866
Maar er is één ding is dat ik jullie wel kan geven.
00:53
And that is what this guy behind me gave the world --
15
37591
3059
Dat is wat de kerel achter mij aan de wereld gaf --
00:56
Socrates.
16
40650
911
Socrates.
00:57
It is questions.
17
41561
1447
Dat zijn vragen.
00:58
What I can do and what I would like to do with you
18
43008
2625
Ik wil jullie graag,
01:01
is give you, like that initial question,
19
45633
2020
zoals die oorspronkelijke vraag,
01:03
a set of questions
20
47653
1315
een set vragen geven
01:04
to figure out for yourself,
21
48968
2033
om zelf te ontdekken,
01:06
layer by layer,
22
51001
1434
laag voor laag,
01:08
like peeling an onion,
23
52435
2217
zoals je een ui pelt,
01:10
getting at the core of what you believe
24
54652
2216
om naar de kern te gaan van
01:12
is moral or immoral persuasion.
25
56868
3332
je idee van morele of immorele overtuigingen.
01:16
And I'd like to do that with a couple of examples
26
60200
2868
Ik geef graag een paar voorbeelden
01:18
of technologies where people have used game elements
27
63068
2983
van technologieën die game-elementen gebruikten
01:21
to get people to do things.
28
66051
3317
om mensen dingen te laten doen.
01:25
So it's a first very simple, a very obvious question
29
69368
3466
Mijn eerste vraag voor jullie ligt dus
01:28
I would like to give you:
30
72834
1533
voor de hand:
01:30
What are your intentions if you are designing something?
31
74367
2818
wat zijn jullie intenties als jullie iets ontwerpen?
01:33
And obviously intentions are not the only thing,
32
77185
3233
Intenties zijn niet het enige.
01:36
so here is another example for one of these applications.
33
80418
3383
Hier is nog een ander voorbeeld.
01:39
There are a couple of these kinds of eco-dashboards right now --
34
83801
2899
Er bestaan eco-dashboarden,
01:42
so dashboards built into cars
35
86700
1901
die ingebouwd worden in auto's.
01:44
which try to motivate you to drive more fuel efficiently.
36
88601
2733
Ze motiveren je om brandstof efficiënter te gebruiken.
01:47
This here is Nissan's MyLeaf,
37
91334
1617
Dit is MyLeaf van Nissan,
01:48
where your driving behavior is compared
38
92951
2297
dat je bestuurderscapaciteiten vergelijkt met
01:51
with the driving behavior of other people,
39
95248
1719
die van andere mensen,
01:52
so you can compete for who drives around
40
96967
1953
zodat je kan wedijveren om wie
01:54
the most fuel efficiently.
41
98920
1398
het minste verbruikt.
01:56
And these things are very effective, it turns out,
42
100318
2266
Deze dingen zijn zeer effectief, zo blijkt:
01:58
so effective that they motivate people
43
102584
2617
ze motiveren mensen
02:01
to engage in unsafe driving behaviors --
44
105201
2082
om onveilig te rijden
02:03
like not stopping on a red headlight.
45
107283
1742
en door te rijden bij rood.
02:04
Because that way you have to stop and restart the engine,
46
109025
2221
Anders moet je stoppen en opnieuw starten
02:07
and that would use quite some fuel, wouldn't it?
47
111246
3920
en dat zou teveel verbruiken, niet?
02:11
So despite this being a very well-intended application,
48
115166
4345
Ondanks de goede bedoelingen van deze toepassing,
02:15
obviously there was a side effect of that.
49
119511
2580
was er duidelijk een neveneffect aan.
02:17
And here's another example for one of these side effects.
50
122091
2149
Hier nog een voorbeeld van neveneffecten.
02:20
Commendable:
51
124240
1401
'Commendable' [Lovenswaardig]:
02:21
a site that allows parents to give their kids little badges
52
125641
3649
een website waarop ouders hun kinderen badges geven
02:25
for doing the things that parents want their kids to do --
53
129290
2200
in ruil voor gewenst gedrag --
02:27
like tying their shoes.
54
131490
1335
zoals hun veters strikken.
02:28
And at first that sounds very nice,
55
132825
2354
Op het eerste zicht lijkt dit heel mooi,
02:31
very benign, well intended.
56
135179
1961
heel onschuldig, goedbedoeld.
02:33
But it turns out, if you look into research on people's mindset,
57
137140
3884
Uit onderzoek naar de instelling van mensen blijkt echter
02:36
that caring about outcomes,
58
141024
2035
dat om het resultaat geven,
02:38
caring about public recognition,
59
143059
1797
erkenning van anderen belangrijk vinden,
02:40
caring about these kinds of public tokens of recognition
60
144856
3385
publieke blijken van erkenning belangrijk vinden,
02:44
is not necessarily very helpful
61
148241
2518
op lange termijn niet noodzakelijk
02:46
for your long-term psychological well-being.
62
150759
2197
je psychologisch welzijn bevordert.
02:48
It's better if you care about learning something.
63
152956
2834
Het is beter dat je graag iets bijleert.
02:51
It's better when you care about yourself
64
155790
1833
Het is beter dat je om jezelf geeft
02:53
than how you appear in front of other people.
65
157623
2986
dan om hoe je bij anderen overkomt.
02:56
So that kind of motivational tool that is used
66
160609
3181
Dat soort motivatie-instrument
02:59
actually in and of itself
67
163790
1784
heeft eigenlijk
03:01
has a long-term side effect
68
165574
2184
een neveneffect op lange termijn.
03:03
in that every time we use a technology
69
167758
1717
Iedere keer als we de technologie gebruiken
03:05
that uses something like public recognition or status,
70
169475
3315
om erkenning of status van anderen te krijgen,
03:08
we're actually positively endorsing this
71
172790
2400
ondersteunen we dit actief
03:11
as a good and a normal thing to care about --
72
175190
3434
als iets goeds en normaals om belangrijk te vinden.
03:14
that way, possibly having a detrimental effect
73
178624
2685
Maar met mogelijk een schadelijk gevolg
03:17
on the long-term psychological well-being of ourselves as a culture.
74
181309
4082
voor ons psychologisch welbevinden als cultuur.
03:21
So that's a second, very obvious question:
75
185391
2468
Dus als tweede evidente vraag:
03:23
What are the effects of what you're doing?
76
187859
2632
wat zijn de effecten van wat jij doet?
03:26
The effects that you're having with the device,
77
190491
2105
De effecten die je krijgt met het toestel,
03:28
like less fuel,
78
192596
1417
zoals minder brandstof,
03:29
as well as the effects of the actual tools you're using
79
194013
2783
net zoals de effecten van de tools die je gebruikt
03:32
to get people to do things --
80
196796
2032
om mensen dingen te laten doen --
03:34
public recognition.
81
198828
1583
erkenning door anderen.
03:36
Now is that all -- intention, effect?
82
200411
2950
Is dat alles: intentie, effect?
03:39
Well there are some technologies
83
203361
1520
Er zijn sommige technologieën
03:40
which obviously combine both.
84
204881
1734
die beide combineren.
03:42
Both good long-term and short-term effects
85
206615
2365
Goede lange- en kortetermijneffecten.
03:44
and a positive intention like Fred Stutzman's Freedom,
86
208980
3052
Een positieve intentie, zoals Fred Stutsmans Freedom,
03:47
where the whole point of that application
87
212032
1559
waarbij het doel van de toepassing
03:49
is, well, we're usually so bombarded
88
213591
3271
is - we worden meestal overstelpt
03:52
with calls and requests by other people,
89
216862
1201
met telefoons en vragen van anderen.
03:53
with this device you can shut off the Internet connectivity
90
218063
2616
Met dit toestel kan je een bepaalde computer
03:56
of your PC of choice for a preset amount of time
91
220679
3384
voor een bepaalde tijd volledig afsluiten van het internet
03:59
to actually get some work done.
92
224063
2200
om eindelijk wat werk te kunnen doen.
04:02
And I think most of us will agree,
93
226263
1333
De meesten zullen zeggen
04:03
well that's something well intended
94
227596
1449
dat het goedbedoeld is
04:04
and also has good consequences.
95
229045
2117
en positieve gevolgen heeft.
04:07
In the words of Michel Foucault,
96
231162
2117
In de woorden van Michel Foucault:
04:09
"It is a technology of the self."
97
233279
2217
"Het is een technologie van het zelf."
04:11
It is a technology that empowers the individual
98
235496
2351
Het is een technologie die kracht geeft aan personen
04:13
to determine its own life course,
99
237847
2348
om zelf de koers van hun leven te bepalen,
04:16
to shape itself.
100
240195
1884
het zelf vorm te geven.
04:17
But the problem is,
101
242079
1116
Maar het probleem is,
04:19
as Foucault points out,
102
243195
1801
zoals Foucault zegt,
04:20
that every technology of the self
103
244996
1799
dat iedere technologie van het zelf
04:22
has a technology of domination as its flip side.
104
246795
3167
een dominante technologie als keerzijde heeft.
04:25
As you see in today's modern liberal democracies,
105
249962
4334
In de huidige moderne liberale democratieën
04:30
the society, the state,
106
254296
2119
bepaalt de maatschappij, de staat,
04:32
not only allows us to determine our self, to shape our self,
107
256415
4379
niet alleen ons zelf, geeft ons zelf vorm,
04:36
it also demands it of us.
108
260794
1818
ze verlangt het ook van ons.
04:38
It demands that we optimize ourselves,
109
262612
2334
Ze vraagt dat we onze zelven optimaliseren,
04:40
that we control ourselves,
110
264946
1550
controleren,
04:42
that we self-manage continuously
111
266496
2449
dat we onszelf continu managen
04:44
because that's the only way
112
268945
1801
omdat dat de enige manier is
04:46
in which such a liberal society works.
113
270746
2715
waarop een liberale maatschappij werkt.
04:49
These technologies want us to stay in the game
114
273461
4293
De technologieën vragen dat we in het spel blijven
04:53
that society has devised for us.
115
277754
2642
dat de maatschappij voor ons gemaakt heeft.
04:56
They want us to fit in even better.
116
280396
2465
We moeten er steeds beter inpassen.
04:58
They want us to optimize ourselves to fit in.
117
282861
2859
Ze willen dat we onszelf optimaal inpassen.
05:01
Now I don't say that is necessarily a bad thing.
118
285720
3530
Ik zeg niet dat dat altijd slecht is.
05:05
I just think that this example
119
289250
2633
Ik denk dat dit voorbeeld
05:07
points us to a general realization,
120
291883
2316
wijst op een algemeen besef.
05:10
and that is no matter what technology or design you look at,
121
294199
3719
Naar welke technologie je ook kijkt,
05:13
even something we consider as well intended and as good in its effects --
122
297918
5066
zelfs al zijn het goedbedoelde en goede effecten --
05:18
like Stutzman's Freedom --
123
302984
1233
zoals Stutzmans Freedom --
05:20
comes with certain values embedded in it.
124
304217
2700
ze heeft bepaalde inherente waarden.
05:22
And we can question these values.
125
306917
1683
We kunnen deze waarden in vraag stellen.
05:24
We can question: Is it a good thing
126
308600
1931
We kunnen vragen: is het goed
05:26
that all of us continuously self-optimize ourselves
127
310531
3883
dat we onszelf voortdurend optimaliseren
05:30
to fit better into that society?
128
314414
1902
om beter in de maatschappij te passen?
05:32
Or to give you another example,
129
316316
1499
Of om je een ander voorbeeld te geven:
05:33
what about a piece of persuasive technology
130
317815
1884
wat denk je van een technologie
05:35
that convinces Muslim women to wear their headscarves?
131
319699
3700
die moslima's overtuigt om hun hoofddoek te dragen?
05:39
Is that a good or a bad technology
132
323399
2284
Is dat goede of slechte technologie
05:41
in its intentions or in its effects?
133
325683
2516
in haar intenties of in effecten?
05:44
Well that basically depends
134
328199
1400
Het hangt eigenlijk af
05:45
on the kind of values that you bring to bear
135
329599
2684
van het soort waarden die jij laat meetellen
05:48
to make these kinds of judgments.
136
332283
2116
om dit soort inschattingen te maken.
05:50
So that's a third question:
137
334399
2034
Dat brengt ons bij een derde vraag:
05:52
What values do you use to judge?
138
336433
1552
welke waarden gebruik jij om te oordelen?
05:53
And speaking of values,
139
337985
1849
Over waarden gesproken,
05:55
I've noticed that in the discussion about moral persuasion online,
140
339834
3286
In de discussies over morele overtuigingen online,
05:59
and when I'm talking with people,
141
343120
1798
en wanneer ik met mensen spreek,
06:00
more often than not there is a weird bias.
142
344918
2789
zie ik vaak een vreemde tendens.
06:03
And that bias is that we're asking,
143
347707
3260
De tendens is dat we vragen
06:06
is this or that "still" ethical?
144
350967
3117
of dit of dat 'nog steeds' ethisch is.
06:09
Is it "still" permissible?
145
354084
2334
Is dit 'nog steeds' toegelaten?
06:12
We're asking things like,
146
356418
1268
We vragen dingen zoals:
06:13
Is this Oxfam donation form --
147
357686
2266
is dit Oxfam-donatieformulier --
06:15
where the regular monthly donation is the preset default
148
359952
3016
waarop standaard een maandelijkse donatie is ingesteld
06:18
and people, maybe without intending it,
149
362968
2084
en die mensen, misschien zonder het te willen,
06:20
are that way encouraged or nudged
150
365052
2815
aanmoedigt of dwingt
06:23
into giving a regular donation instead of a one-time donation --
151
367867
2397
regelmatig te doneren in plaats van één keer,
06:26
is that still permissible?
152
370264
1366
is dat nog toegestaan?
06:27
Is it still ethical?
153
371630
1386
Is dat nog ethisch?
06:28
We're fishing at the low end.
154
373016
1684
We bekijken het eenzijdig.
06:30
But in fact, that question
155
374700
1877
Maar eigenlijk, die vraag
06:32
"Is it still ethical?"
156
376577
910
'Is het nog ethisch?'
06:33
is just one way of looking at ethics.
157
377487
2330
is maar één manier van kijken naar ethiek.
06:35
Because if you look at the beginning of ethics
158
379817
2591
Want als je naar het ontstaan van de ethiek
06:38
in Western culture,
159
382408
2225
in de westerse cultuur zou kijken,
06:40
you see a very different idea
160
384633
2165
zou je een heel ander idee zien
06:42
of what ethics also could be.
161
386798
1536
van wat ethiek ook kan zijn.
06:44
For Aristotle, ethics was not about the question,
162
388334
4098
Voor Aristoteles ging ethiek niet over de vraag
06:48
is that still good, or is it bad?
163
392432
2485
of iets goed of slecht was.
06:50
Ethics was about the question of how to live life well.
164
394917
3450
Ethiek ging over de vraag hoe je goed kon leven.
06:54
And he put that in the word "arete,"
165
398367
2162
Dat legde hij in het woord 'arete',
06:56
which we, from the [Ancient Greek], translate as "virtue."
166
400529
2921
dat we uit het [oud-Grieks] vertalen als 'deugd'.
06:59
But really it means excellence.
167
403450
1625
Het betekent eigenlijk excellentie.
07:00
It means living up to your own full potential
168
405075
3999
Het betekent leven op je volle potentieel
07:04
as a human being.
169
409074
2228
als mens.
07:07
And that is an idea
170
411302
1184
Dat idee
07:08
that, I think, that Paul Richard Buchanan nicely put in a recent essay
171
412486
3506
heeft Paul Richard Buchanan recent mooi verwoord in een essay:
07:11
where he said, "Products are vivid arguments
172
415992
2451
"Producten zijn levende argumenten
07:14
about how we should live our lives."
173
418443
2098
over hoe we ons leven zouden moeten leiden."
07:16
Our designs are not ethical or unethical
174
420541
2886
Onze ontwerpen zijn niet ethisch of onethisch
07:19
in that they're using ethical or unethical means of persuading us.
175
423427
4614
omdat ze ethische of onethische overredingsmethodes gebruiken.
07:23
They have a moral component
176
428041
1567
Ze hebben een morele component
07:25
just in the kind of vision and the aspiration of the good life
177
429608
4089
in de visie en de verwachting van het goede leven
07:29
that they present to us.
178
433697
2696
die ze ons aanbieden.
07:32
And if you look into the designed environment around us
179
436393
3315
Als je met die lens kijkt naar onze ontworpen omgeving,
07:35
with that kind of lens,
180
439708
1196
Als je met die lens kijkt naar onze ontworpen omgeving,
07:36
asking, "What is the vision of the good life
181
440904
2221
en vraagt wat de visie is op het goede leven
07:39
that our products, our design, present to us?",
182
443125
3018
die onze producten, ons ontwerp, aan ons presenteert,
07:42
then you often get the shivers,
183
446143
2300
dan huiver je
07:44
because of how little we expect of each other,
184
448443
2352
hoe weinig we van elkaar verwachten
07:46
of how little we actually seem to expect
185
450795
2718
of hoe weinig we schijnen te verwachten
07:49
of our life and what the good life looks like.
186
453513
3583
van ons leven en hoe het goede leven eruit ziet.
07:52
So that's the fourth question I'd like to leave you with:
187
457096
3801
Dat is de vierde vraag die ik jullie wil meegeven:
07:56
What vision of the good life
188
460897
1483
welke visie van het goede leven
07:58
do your designs convey?
189
462380
3665
brengt jullie ontwerp over?
08:01
And speaking of design,
190
466045
1102
Om het over design te hebben,
08:03
you notice that I already broadened the discussion.
191
467147
3732
je merkt dat ik de discussie al opengetrokken heb.
08:06
Because it's not just persuasive technology that we're talking about here,
192
470879
4735
Het gaat niet enkel overredingstechnologie,
08:11
it's any piece of design that we put out here in the world.
193
475614
4200
het is elk stukje ontwerp dat we naar buiten brengen.
08:15
I don't know whether you know
194
479814
1382
Ik weet niet of je de communicatiespecialist
08:17
the great communication researcher Paul Watzlawick
195
481196
1668
Paul Watzlawick kent,
08:18
who, back in the '60s, made the argument
196
482864
1848
die, in de jaren 60 stelde
08:20
we cannot not communicate.
197
484712
1335
dat we niet niet kunnen communiceren.
08:21
Even if we choose to be silent,
198
486047
2533
Zelfs als we kiezen om te zwijgen,
08:24
we chose to be silent. We're communicating something by choosing to be silent.
199
488580
4397
kiezen we. We communiceren door te zwijgen.
08:28
And in the same way that we cannot not communicate,
200
492977
2604
Net zoals we niet niét kunnen communiceren,
08:31
we cannot not persuade.
201
495581
1517
kunnen we niet niét overtuigen.
08:32
Whatever we do or refrain from doing,
202
497098
2299
Wat we ook doen of niet doen,
08:35
whatever we put out there as a piece of design
203
499397
2866
welk ontwerp we ook naar buiten brengen
08:38
into the world
204
502263
1267
in de wereld,
08:39
has a persuasive component.
205
503530
2284
het heeft een overredingscomponent.
08:41
It tries to affect people.
206
505814
2116
Het probeert mensen te beïnvloeden.
08:43
It puts a certain vision of the good life
207
507930
2184
Het geeft ons een zekere visie
08:46
out there in front of us.
208
510114
1337
op het goede leven.
08:47
Which is what Peter-Paul Verbeek,
209
511451
1986
Dat is wat Peter-Paul Verbeek,
08:49
the Dutch philosopher of technology, says.
210
513437
2146
de Nederlandse technologiefilosoof, zegt.
08:51
No matter whether we as designers intend it or not,
211
515583
4566
Of we het als ontwerper bedoelen of niet,
08:56
we materialize morality.
212
520149
1764
we materialiseren moraliteit.
08:57
We make certain things harder and easier to do.
213
521913
3051
We maken dingen moeilijker of gemakkelijker om te doen.
09:00
We organize the existence of people.
214
524964
1950
We organiseren het bestaan van mensen.
09:02
We put a certain vision of what good or bad
215
526914
2750
We geven een bepaalde visie van wat goed of slecht,
09:05
or normal or usual is in front of people
216
529664
3368
normaal of gewoon is aan mensen
09:08
by everything we put out there in the world.
217
533032
2549
door alles wat we in de wereld zetten.
09:11
Even something as innocuous as a set of school chairs
218
535581
3516
Zelfs iets onschuldigs als een set schoolstoelen
09:14
is a persuasive technology.
219
539097
1434
is een overredingstechnologie.
09:16
Because it presents and materializes
220
540531
2816
Omdat het een bepaalde visie
09:19
a certain vision of the good life --
221
543347
1934
materialiseert en presenteert van het goede leven --
09:21
the good life in which teaching and learning and listening
222
545281
3482
het goede leven waar onderwijzen, leren en luisteren
09:24
is about one person teaching, the others listening,
223
548763
2935
gaat om één die onderwijst en de rest die luistert.
09:27
in which it is about, learning is done while sitting,
224
551698
3752
Waar het erom gaat dat leren, zittend gebeurt
09:31
in which you learn for yourself,
225
555450
2230
waarbij je voor jezelf leert,
09:33
in which you're not supposed to change these rules
226
557680
2250
waarbij je de regels niet mag veranderen,
09:35
because the chairs are fixed to the ground.
227
559930
3250
omdat de stoelen vastzitten aan de grond.
09:39
And even something as innocuous as a single design chair --
228
563180
3383
Zelfs iets onschuldigs als één enkele design-stoel --
09:42
like this one by Arne Jacobsen --
229
566563
1301
zoals deze door Arne Jacobsen --
09:43
is a persuasive technology.
230
567864
1701
is een overredingstechnologie.
09:45
Because, again, it communicates an idea of the good life.
231
569565
3415
Hij communiceert een idee over het goede leven.
09:48
A good life --
232
572980
1499
Een goed leven --
09:50
a life that you say you as a designer consent to
233
574479
2201
een leven waarmee je als ontwerper instemt,
09:52
by saying, "In the good life,
234
576680
2087
door te zeggen: "In het goede leven
09:54
goods are produced as sustainably or unsustainably as this chair.
235
578767
4014
worden producten even (on)duurzaam als deze stoel gemaakt.
09:58
Workers are treated as well or as badly
236
582781
2622
Arbeiders worden even goed of slecht behandeld
10:01
as the workers were treated who built that chair."
237
585403
2644
als zij die deze stoel gemaakt hebben.
10:03
The good life is a life where design is important
238
588047
2333
Het goede leven, waar ontwerp belangrijk is,
10:06
because somebody obviously took the time and spent the money
239
590380
2734
omdat iemand blijkbaar de tijd en het geld besteedde
10:09
for that kind of well-designed chair,
240
593114
1864
aan dit soort goed ontworpen stoel,
10:10
where tradition is important
241
594978
1419
waar traditie belangrijk is
10:12
because this is a traditional classic
242
596397
1801
omdat dit een traditionele klassieker is
10:14
and someone cared about this,
243
598198
1512
en iemand het belangrijk vond,
10:15
and where there is something as conspicuous consumption,
244
599710
1952
en waar er iets bestaat als opvallende consumptie
10:17
where it is okay and normal
245
601662
1568
waar het oké en normaal is
10:19
to spend a humungous amount of money on such a chair
246
603230
3019
om een gigantisch bedrag te besteden aan zo'n stoel
10:22
to signal to other people what your social status is.
247
606249
3415
om aan anderen te tonen wat je sociale status is.
10:25
So these are the kinds of layers, the kinds of questions
248
609664
3167
Dit zijn de lagen, het soort vragen
10:28
I wanted to lead you through today --
249
612831
1753
waar ik jullie vandaag doorheen wilde leiden.
10:30
the question of, What are the intentions
250
614584
2148
De vraag: wat zijn de intenties
10:32
that you bring to bear when you're designing something?
251
616732
2466
die jullie laten meetellen als je iets ontwerpt?
10:35
What are the effects, intended and unintended, that you're having?
252
619198
3500
Wat zijn de effecten, gewild en ongewild, die je hebt?
10:38
What are the values you're using
253
622698
1565
Wat zijn de waarden die je gebruikt
10:40
to judge those?
254
624263
1352
om die te beoordelen?
10:41
What are the virtues, the aspirations
255
625615
1467
Wat zijn de deugden, de verwachtingen
10:42
that you're actually expressing in that?
256
627082
2719
die je erin uitdrukt?
10:45
And how does that apply,
257
629801
2095
Hoe is dat van toepassing,
10:47
not just to persuasive technology,
258
631896
1992
niet alleen op overredingstechnologie,
10:49
but to everything you design?
259
633888
2334
maar op al wat je ontwerpt?
10:52
Do we stop there?
260
636222
1902
Stoppen we daar?
10:54
I don't think so.
261
638124
1633
Ik denk het niet.
10:55
I think that all of these things are eventually informed
262
639757
4465
Ik denk dat al deze dingen informatie halen
11:00
by the core of all of this --
263
644222
1718
uit de kern van dat alles --
11:01
and this is nothing but life itself.
264
645940
3115
en dat is het leven zelf.
11:04
Why, when the question of what the good life is
265
649055
2900
Als de vraag naar het goede leven
11:07
informs everything that we design,
266
651955
2351
alles bepaalt wat we ontwerpen,
11:10
should we stop at design and not ask ourselves,
267
654306
2583
moeten we dan stoppen met ontwerpen en onszelf niet afvragen
11:12
how does it apply to our own life?
268
656889
2733
hoe dit werkt in ons eigen leven?
11:15
"Why should the lamp or the house be an art object,
269
659622
2735
'Waarom zou de lamp of het huis een kunstwerk zijn
11:18
but not our life?"
270
662357
1231
maar ons leven niet?',
11:19
as Michel Foucault puts it.
271
663588
1616
zoals Michel Foucault zei.
11:21
Just to give you a practical example of Buster Benson.
272
665204
3551
Om jullie een praktisch voorbeeld van Buster Benson te geven.
11:24
This is Buster setting up a pull-up machine
273
668755
2515
Dit is Buster die een fitnessapparaat opzet
11:27
at the office of his new startup Habit Labs,
274
671270
2453
in zijn nieuwe kantoor Habit Labs
11:29
where they're trying to build up other applications
275
673723
2017
waar ze andere toepassingen proberen te bouwen,
11:31
like Health Month for people.
276
675740
1982
zoals 'Health Month'.
11:33
And why is he building a thing like this?
277
677722
2580
Waarom bouwt hij zoiets?
11:36
Well here is the set of axioms
278
680302
2005
Hier is een set axioma's
11:38
that Habit Labs, Buster's startup, put up for themselves
279
682307
3203
die ze bij Habit Labs voor zichzelf opstelden
11:41
on how they wanted to work together as a team
280
685510
3121
over hoe ze als team wilden samenwerken
11:44
when they're building these applications --
281
688631
1824
terwijl ze deze dingen ontwerpen --
11:46
a set of moral principles they set themselves
282
690455
2052
een set morele principes die ze zichzelf oplegden
11:48
for working together --
283
692507
1748
om samen te werken.
11:50
and one of them being,
284
694255
1398
Eén ervan:
11:51
"We take care of our own health and manage our own burnout."
285
695653
3082
we zorgen voor onze eigen gezondheid en onze eigen burn-out.
11:54
Because ultimately how can you ask yourselves
286
698735
3750
Want uiteindelijk, hoe kan je jezelf bevragen
11:58
and how can you find an answer
287
702485
1467
en hoe kan je een antwoord vinden
11:59
on what vision of the good life
288
703952
2300
over welke visie van het goede leven
12:02
you want to convey and create with your designs
289
706252
3101
je wil creëren en overbrengen met je ontwerpen,
12:05
without asking the question,
290
709353
1682
zonder de vraag te stellen
12:06
what vision of the good life
291
711035
1484
welke visie van het goede leven
12:08
do you yourself want to live?
292
712519
2900
je zelf wil leven?
12:11
And with that, I thank you.
293
715419
4250
Daarmee dank ik jullie.
12:15
(Applause)
294
719669
2963
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Sebastian Deterding - DesignerSebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design.
Why you should listen
Sebastian Deterding is a designer and researcher working on user experience, video games, persuasive technology and gameful design. He is interested in how code shapes conduct -- and how to put that knowledge into practice. He is a PhD researcher in Communication at the Graduate School of the Research Center for Media and Communication, Hamburg University. He is also an affiliated researcher at the Hans Bredow Institute for Media Research in Hamburg, and works as an independent user experience designer.
Sebastian Deterding | Speaker | TED.com