TED@BCG Toronto
Amy Herman: A lesson on looking
Amy Herman: Una lezione su come osservare
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Stai guardando attentamente? L'educatrice visiva Amy Herman ci spiega come utilizzare l'arte per migliorare la nostra capacità percettiva e trovare connessioni dove potrebbero non essere ovvie. In questo avvincente intervento Herman descrive alcune delle tecniche che utilizza con la Marina militare, i medici, gli investigatori di scene del crimine, per trasformare quei dettagli visibili in soluzioni utili.
Amy Herman - Visual educator
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making. Full bio
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making. Full bio
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00:12
Take a look at this work of art.
0
719
1560
Osservate quest'opera d'arte.
00:16
What is it that you see?
1
4178
1519
Che cosa vedete?
00:19
At first glance, it looks
to be a grandfather clock
to be a grandfather clock
2
7064
3651
A prima vista, sembra
un orologio a pendolo
un orologio a pendolo
coperto da un lenzuolo
00:22
with a sheet thrown over it
3
10739
1743
e legato al centro da una corda.
00:24
and a rope tied around the center.
4
12506
1896
00:27
But a first look always warrants a second.
5
15657
3048
Ma la prima occhiata
ne richiede sempre un'altra.
ne richiede sempre un'altra.
00:31
Look again.
6
19591
1150
Guardatela di nuovo.
00:33
What do you see now?
7
21751
1150
Cosa vedete adesso?
00:35
If you look more closely,
8
23830
1913
Se guardate più da vicino,
00:37
you'll realize
that this entire work of art
that this entire work of art
9
25767
4150
noterete che quest'opera d'arte
è fatta di un solo pezzo.
00:41
is made from one piece of sculpture.
10
29941
2528
00:44
There is no clock,
11
32845
1593
Non c'è nessun orologio,
00:46
there is no rope,
12
34462
1540
nessuna corda,
00:48
and there is no sheet.
13
36026
1430
e nessun lenzuolo.
00:50
It is one piece of bleached
Honduras mahogany.
Honduras mahogany.
14
38022
3783
È un pezzo di mogano
sbiancato dell'Honduras.
sbiancato dell'Honduras.
00:54
Now let me be clear:
15
42969
1690
Ora, per essere chiari:
00:56
this exercise was not
about looking at sculpture.
about looking at sculpture.
16
44683
4518
lo scopo di questo esercizio
non era guardare la scultura.
non era guardare la scultura.
01:02
It's about looking
17
50509
1150
Ma guardare
01:04
and understanding
that looking closely can save a life,
that looking closely can save a life,
18
52440
4775
e capire che guardare con più attenzione
può salvare una vita,
può cambiare la tua azienda
può cambiare la tua azienda
01:09
change your company
19
57239
1470
01:10
and even help you understand
why your children behave the way they do.
why your children behave the way they do.
20
58733
4263
e può anche farti capire il perché
del comportamento dei tuoi figli.
del comportamento dei tuoi figli.
01:15
It's a skill that I call
visual intelligence,
visual intelligence,
21
63574
2834
È un'abilità che io chiamo
intelligenza visiva,
intelligenza visiva,
01:18
and I use works of art to teach everybody,
22
66432
2579
e utilizzo l'arte per insegnarla a tutti,
dalle persone comuni a coloro
per cui guardare fa parte del lavoro,
per cui guardare fa parte del lavoro,
01:21
from everyday people
to those for whom looking is the job,
to those for whom looking is the job,
23
69035
4689
come la Marina Militare,
01:25
like Navy SEALs and homicide
detectives and trauma nurses.
detectives and trauma nurses.
24
73748
4765
i detective degli omicidi e
le infermiere di pronto soccorso.
le infermiere di pronto soccorso.
01:31
The fact is that no matter how skilled
you might be at looking,
you might be at looking,
25
79464
3806
Il punto è che non importa
quanto uno sia bravo a guardare,
quanto uno sia bravo a guardare,
c'è sempre tanto da imparare sul vedere.
01:35
you still have so much
to learn about seeing.
to learn about seeing.
26
83294
3314
01:38
Because we all think we get it
in a first glance and a sudden flash,
in a first glance and a sudden flash,
27
86632
4429
Tutti noi crediamo di capire
al primo sguardo in un secondo,
al primo sguardo in un secondo,
ma la vera abilità sta nel capire
come guardare piano piano
come guardare piano piano
01:43
but the real skill is in understanding
how to look slowly
how to look slowly
28
91085
4491
e come guardare in modo più accurato.
01:47
and how to look more carefully.
29
95600
1875
01:49
The talent is in remembering --
30
97499
2372
Il talento sta nel ricordare,
nel turbinio degli impegni giornalieri
che richiedono la nostra attenzione,
che richiedono la nostra attenzione,
01:51
in the crush of the daily urgencies
that demand our attention --
that demand our attention --
31
99895
4053
di indietreggiare e osservare attraverso
le lenti che ci aiutano a vedere
le lenti che ci aiutano a vedere
01:55
to step back and look through
those lenses to help us see
those lenses to help us see
32
103972
4053
ciò che finora non avevamo considerato.
02:00
what we've been missing all along.
33
108049
1753
02:03
So how can looking at painting
and sculpture help?
and sculpture help?
34
111026
3212
Quindi, come può esserci utile
guardare un dipinto e una scultura?
guardare un dipinto e una scultura?
02:06
Because art is a powerful tool.
35
114702
2181
Perché l'arte è un mezzo potente.
02:10
It's a powerful tool
that engages both sight and insight
that engages both sight and insight
36
118187
4584
È un mezzo potente che coinvolge
sia la vista che l'intuito
sia la vista che l'intuito
e riformula la nostra consapevolezza
di dove siamo e di cosa vediamo.
di dove siamo e di cosa vediamo.
02:14
and reframes our understanding
of where we are and what we see.
of where we are and what we see.
37
122795
4483
02:20
Here's an example of a work of art
38
128535
3041
Questo è un esempio di un'opera d'arte
che mi ha fatto ricordare
che l'intelligenza visiva
che l'intelligenza visiva
02:23
that reminded me
that visual intelligence --
that visual intelligence --
39
131600
2929
è un processo di apprendimento continuo
02:26
it's an ongoing learning process
40
134553
1950
che non può mai essere padroneggiato.
02:28
and one that really is never mastered.
41
136527
2052
02:31
I came across this quiet,
seemingly abstract painting,
seemingly abstract painting,
42
139121
3790
Quando notai la prima volta questo quadro
tranquillo e in apparenza astratto,
tranquillo e in apparenza astratto,
mi sono dovuta avvicinare due,
anche tre volte,
anche tre volte,
02:34
and I had to step up to it twice,
43
142935
2303
02:37
even three times,
44
145262
1216
per capire come mai
mi avesse toccato così profondamente.
mi avesse toccato così profondamente.
02:38
to understand why it resonated so deeply.
45
146502
3062
02:42
Now, I've seen the Washington Monument
in person thousands of times,
in person thousands of times,
46
150146
4310
Ho visto il monumento a Washington
di persona tantissime volte,
di persona tantissime volte,
02:46
well aware of the change in the color
of marble a third of the way up,
of marble a third of the way up,
47
154480
3974
ben consapevole che il colore del marmo
cambia a un terzo dell'altezza,
cambia a un terzo dell'altezza,
02:50
but I had never really looked
at it out of context
at it out of context
48
158478
3200
ma non l'avevo mai visto
al di fuori del suo contesto
al di fuori del suo contesto
o come una vera opera d'arte.
02:53
or truly as a work of art.
49
161702
1933
02:56
And here, Georgia O'Keeffe's painting
of this architectural icon made me realize
of this architectural icon made me realize
50
164670
5864
Qui, con il dipinto di Georgia O'Keefee
di questa icona architettonica,
di questa icona architettonica,
ho capito che se ci mettessimo
d'impegno,
d'impegno,
03:02
that if we put our mind to it,
51
170558
2190
potremmo vedere le cose di tutti i giorni
03:04
it's possible to see everyday things
52
172772
3162
con una prospettiva nuova e illuminante.
03:07
in a wholly new
and eye-opening perspective.
and eye-opening perspective.
53
175958
2943
03:11
Now, there are some skeptics that believe
that art just belongs in an art museum.
that art just belongs in an art museum.
54
179863
4088
Alcuni scettici credono che l'arte
debba appartenere solo ai musei d'arte.
debba appartenere solo ai musei d'arte.
03:17
They believe that it has no practical
use beyond its aesthetic value.
use beyond its aesthetic value.
55
185849
3766
Credono che l'arte non abbia uso pratico
oltre al suo valore estetico.
oltre al suo valore estetico.
E li riconosco sempre tra il pubblico.
03:21
I know who they are
in every audience I teach.
in every audience I teach.
56
189639
2541
Hanno braccia e gambe incrociate,
03:24
Their arms are crossed,
their legs are crossed,
their legs are crossed,
57
192204
2745
con il loro corpo stanno dicendo:
03:26
their body language is saying,
58
194973
1652
"Cosa dovrei imparare
da questa donna che parla veloce
da questa donna che parla veloce
03:28
"What am I going to learn
from this lady who talks fast
from this lady who talks fast
59
196649
2573
della pittura e scultura?"
03:31
about painting and sculpture?"
60
199246
1941
03:34
So how do I make it relevant for them?
61
202875
2466
Quindi come posso
renderlo accattivante per loro?
renderlo accattivante per loro?
03:39
I ask them to look at this work of art,
62
207078
2231
Chiedo loro di osservare un'opera,
come questo ritratto di Kumi Yamashita.
03:41
like this portrait by Kumi Yamashita.
63
209333
2261
03:44
And I ask them to step in close,
64
212388
2018
E chiedo loro di avvicinarsi,
03:46
and even closer still,
65
214430
2221
anche più vicini,
e mentre osservano l'opera,
03:48
and while they're looking
at the work of art,
at the work of art,
66
216675
2237
devono fare domande su ciò che vedono.
03:50
they need to be asking questions
about what they see.
about what they see.
67
218936
2700
03:54
And if they ask the right questions,
68
222341
1742
Se fanno la domanda corretta,
come: "Che cos'è quest'opera?
03:56
like, "What is this work of art?
69
224107
1618
È un dipinto? È una scultura?
03:57
Is it a painting? Is it a sculpture?
70
225749
1775
Di che cosa è fatta?"
03:59
What is it made of?" ...
71
227548
1150
scopriranno che l'intera opera
04:00
they will find out
that this entire work of art
that this entire work of art
72
228722
3229
è composta da una tavola di legno,
04:03
is made of a wooden board,
73
231975
1744
10.000 chiodi,
04:05
10,000 nails
74
233743
1629
04:07
and one unbroken piece of sewing thread.
75
235396
2606
e un unico filo da cucito.
04:10
Now that might be
interesting to some of you,
interesting to some of you,
76
238663
2178
Alcuni potrebbero trovarlo interessante,
ma cosa c'entra con il lavoro
che fanno queste persone?
che fanno queste persone?
04:12
but what does it have to do
with the work that these people do?
with the work that these people do?
77
240865
3021
E la risposta è tutto.
04:15
And the answer is everything.
78
243910
1843
C'entra perché in un solo giorno
interagiamo con le persone più volte,
interagiamo con le persone più volte,
04:17
Because we all interact with people
multiple times on a daily basis,
multiple times on a daily basis,
79
245777
4284
04:22
and we need to get better
at asking questions
at asking questions
80
250085
2406
e dobbiamo migliorare nel fare domande
su che cos'è ciò che vediamo.
su che cos'è ciò che vediamo.
04:24
about what it is that we see.
81
252515
1812
04:27
Learning to frame
the question in such a way
the question in such a way
82
255420
2561
Imparare a porre la domanda
in modo da trovare le informazioni
che ci sono utili nel lavoro,
che ci sono utili nel lavoro,
04:30
as to elicit the information
that we need to do our jobs,
that we need to do our jobs,
83
258005
3051
è un'abilità fondamentale.
04:33
is a critical life skill.
84
261080
1775
04:35
Like the radiologist who told me
85
263664
2286
Come la radiologa che mi disse:
04:37
that looking at the negative
spaces in a painting
spaces in a painting
86
265974
2500
che guardare lo spazio negativo
di un dipinto
di un dipinto
04:40
helped her discern
more discreet abnormalities in an MRI.
more discreet abnormalities in an MRI.
87
268498
4026
la aiutò a percepire anormalità
più nascoste di una risonanza magnetica.
più nascoste di una risonanza magnetica.
04:45
Or the police officer who said
that understanding the emotional dynamic
that understanding the emotional dynamic
88
273072
5165
O come il poliziotto che disse
che capire la dinamica emotiva
che capire la dinamica emotiva
tra i personaggi di un dipinto
04:50
between people in a painting
89
278261
1558
lo aiutò a capire il linguaggio del corpo
in un crimine di violenza domestica,
in un crimine di violenza domestica,
04:51
helped him to read body language
at a domestic violence crime scene,
at a domestic violence crime scene,
90
279843
4289
e gli permise di pensarci due volte
prima di estrarre l'arma e sparare.
prima di estrarre l'arma e sparare.
04:56
and it enabled him to think twice
before drawing and firing his weapon.
before drawing and firing his weapon.
91
284156
5399
05:01
And even parents can look to see
absences of color in paintings
absences of color in paintings
92
289579
5006
E persino i genitori possono osservare
delle assenze di colore nei dipinti
delle assenze di colore nei dipinti
05:06
to understand that
what their children say to them
what their children say to them
93
294609
3518
per capire che ciò
che i loro figli dicono loro
che i loro figli dicono loro
05:10
is as important as what they don't say.
94
298151
2300
è importante tatno quanto
ciò che non dicono.
ciò che non dicono.
05:13
So how do I --
95
301766
1714
Quindi come --
05:16
how do I train to be
more visually intelligent?
more visually intelligent?
96
304472
3088
come posso allenarvi a diventare
più visivamente intelligenti?
più visivamente intelligenti?
05:20
It comes down to four As.
97
308384
2277
Tutto si riassume con quattro A.
05:22
Every new situation, every new problem --
98
310685
2482
In ogni nuova situazione,
per ogni nuovo problema
per ogni nuovo problema
05:25
we practice four As.
99
313191
1534
mettiamo in pratica quattro A.
Prima, analizziamo la situazione.
05:26
First, we assess our situation.
100
314749
1489
05:28
We ask, "What do we have in front of us?"
101
316262
2235
Ci chiediamo:" Cosa c'è
di fronte a noi?"
di fronte a noi?"
05:30
Then, we analyze it.
102
318521
1538
Poi, la analizziamo:
"Cos'ha di importante?
05:32
We say, "What's important?
103
320083
1325
05:33
What do I need? What don't I need?"
104
321432
1732
Di cosa ho e non ho bisogno?"
Poi, lo articoliamo in una conversazione,
una nota, un messaggio, una email.
una nota, un messaggio, una email.
05:35
Then, we articulate it in a conversation,
in a memo, in a text, in an email.
in a memo, in a text, in an email.
105
323188
3766
05:38
And then, we act: we make a decision.
106
326978
2599
E poi, agiamo: prendiamo una decisione.
05:42
We all do this multiple times a day,
107
330461
2358
Lo facciamo più volte al giorno,
05:44
but we don't realize what a role
seeing and looking plays
seeing and looking plays
108
332843
3644
ma senza comprendere il ruolo
che il vedere e l'osservare hanno
che il vedere e l'osservare hanno
05:48
in all of those actions,
109
336511
1579
in tutte queste azioni,
05:50
and how visual intelligence
can really improve everything.
can really improve everything.
110
338114
3664
e come l'intelligenza visiva
può davvero migliorare tutto.
può davvero migliorare tutto.
05:54
So recently, I had a group
of counterterrorism officials
of counterterrorism officials
111
342625
2666
Di recente, ho messo
un gruppo di forze antiterrorismo
un gruppo di forze antiterrorismo
05:57
at a museum in front of this painting.
112
345315
1959
di fronte a questo quadro in un museo.
Il dipinto di El Greco,
La Purificazione del Tempio,
La Purificazione del Tempio,
05:59
El Greco's painting,
"The Purification of the Temple,"
"The Purification of the Temple,"
113
347298
3430
in cui Cristo, nel centro,
con un gesto violento e radicale,
con un gesto violento e radicale,
06:02
in which Christ, in the center,
in a sweeping and violent gesture,
in a sweeping and violent gesture,
114
350752
4087
06:06
is expelling the sinners
from the temple of prayer.
from the temple of prayer.
115
354863
2907
manda via i peccatori
dal tempio della preghiera.
dal tempio della preghiera.
06:10
The group of counterterrorism officials
had five minutes with that painting,
had five minutes with that painting,
116
358321
3611
Il gruppo di forze antiterroristiche
guardò il dipinto per cinque minuti,
guardò il dipinto per cinque minuti,
06:13
and in that short amount of time,
they had to assess the situation,
they had to assess the situation,
117
361956
3912
e in quei pochi minuti,
dovevano analizzare la situazione,
dovevano analizzare la situazione,
06:17
analyze the details,
118
365892
1690
analizzare i dettagli,
06:19
articulate what, if anything,
119
367606
1692
articolare quello che farebbero
se fossero nel dipinto.
se fossero nel dipinto.
06:21
they would do if they were
in that painting.
in that painting.
120
369322
2523
06:25
As you can imagine,
observations and insights differed.
observations and insights differed.
121
373329
3400
Come potete immaginare,
le osservazioni e idee furono diverse.
le osservazioni e idee furono diverse.
06:28
Who would they talk to?
122
376753
1151
Con chi parlereste?
Chi sarebbe il testimone migliore?
06:29
Who would be the best witness?
123
377928
1506
06:31
Who was a good potential witness?
124
379458
1586
Chi un buon possibile testimone?
Chi si nascondeva?
06:33
Who was lurking?
125
381068
1151
Chi aveva più informazioni?
06:34
Who had the most information?
126
382243
1400
06:36
But my favorite comment
came from a seasoned cop
came from a seasoned cop
127
384131
3472
Ma il mio commento preferito
fu quello di un anziano poliziotto
fu quello di un anziano poliziotto
che guardò la figura centrale e disse:
06:39
who looked at the central figure and said,
128
387627
2115
06:41
"You see that guy in the pink?" --
129
389766
1635
"Vedete quell'uomo in rosa?",
06:43
referring to Christ --
130
391425
1230
riferendosi a Cristo,
disse:" Arresterei lui,
è la causa di tutti i guai".
è la causa di tutti i guai".
06:44
he said, "I'd collar him,
he's causing all the trouble."
he's causing all the trouble."
131
392679
2642
06:47
(Laughter)
132
395345
3128
(Risate)
06:50
So looking at art gives us a perfect
vehicle to rethink how we solve problems
vehicle to rethink how we solve problems
133
398497
5397
Osservare l'arte è un ottimo mezzo
per ripensare a come risolvere problemi
per ripensare a come risolvere problemi
senza ricorrere alla tecnologia.
06:55
without the aid of technology.
134
403918
1642
Osservando il lavoro di
Felix Gonzalez-Torres,
Felix Gonzalez-Torres,
06:57
Looking at the work
of Felix Gonzalez-Torres,
of Felix Gonzalez-Torres,
135
405584
2683
vedrete due orologi in perfetta sincronia.
07:00
you see two clocks
in perfect synchronicity.
in perfect synchronicity.
136
408291
3087
07:03
The hour, minute and
second hand perfectly aligned.
second hand perfectly aligned.
137
411949
4017
L'ora, il minuto e il secondo
sono perfettamente allineati.
sono perfettamente allineati.
Sono posizionati
l'uno accanto all'altro e si toccano,
l'uno accanto all'altro e si toccano,
07:07
They are installed side by side
and they're touching,
and they're touching,
138
415990
3302
e il titolo dell'opera è
Untitled (Perfect Lovers).
Untitled (Perfect Lovers).
07:11
and they are entitled
"'Untitled' (Perfect Lovers)."
"'Untitled' (Perfect Lovers)."
139
419316
3078
07:15
But closer analysis makes you realize
140
423431
2112
Ma un'analisi più attenta vi fa notare
07:17
that these are two
battery-operated clocks,
battery-operated clocks,
141
425567
3149
che questi sono due orologi a batteria,
che a sua volta vi fa capire,
07:20
which in turn makes you understand --
142
428740
1835
"Ehi, aspetta un attimo...
07:22
"Hey, wait a minute ...
143
430599
1242
Una di quelle due batterie
si fermerà prima dell'altra.
si fermerà prima dell'altra.
07:23
One of those batteries
is going to stop before the other.
is going to stop before the other.
144
431865
2703
Uno di questi due orologi rallenterà
e morirà prima dell'altro
e morirà prima dell'altro
07:26
One of those clocks is going
to slow down and die before the other
to slow down and die before the other
145
434592
3156
e modificherà la simmetria
dell'opera d'arte".
dell'opera d'arte".
07:29
and it's going to alter
the symmetry of the artwork."
the symmetry of the artwork."
146
437772
2483
07:33
Just articulating that thought process
147
441073
3108
Solamente questo pensiero
richiede la necessità di avere
un piano d'emergenza.
un piano d'emergenza.
07:36
includes the necessity
of a contingency plan.
of a contingency plan.
148
444205
3292
07:40
You need to have contingencies
for the unforeseen,
for the unforeseen,
149
448687
2680
Bisogna avere piani B per gli imprevisti,
per ciò che è inaspettato e sconosciuto,
07:43
the unexpected and the unknown,
150
451391
2476
in qualsiasi luogo e
modo possano accedere.
modo possano accedere.
07:45
whenever and however they may happen.
151
453891
2653
07:50
Now, using art to increase
our visual intelligence
our visual intelligence
152
458150
3597
Ora, utilizzando l'arte per migliorare
la nostra intelligenza visiva
la nostra intelligenza visiva
richiede programmare piani di riserva,
07:53
involves planning for contingencies,
153
461771
2061
capire il quadro generale
e i piccoli dettagli,
e i piccoli dettagli,
07:55
understanding the big picture
and the small details
and the small details
154
463856
2398
e notare ciò che manca.
07:58
and noticing what's not there.
155
466278
1635
08:00
So in this painting by Magritte,
156
468399
2454
Quindi in questo quadro di Magritte,
08:02
noticing that there are no tracks
under the train,
under the train,
157
470877
3150
notare che non ci sono rotaie
sotto il treno,
sotto il treno,
che non c'è fuoco nel camino
08:06
there is no fire in the fireplace
158
474051
2164
e che non ci sono candele nei candelabri,
08:08
and there are no candles
in the candlesticks
in the candlesticks
159
476239
2178
è una descrizione più accurata del dipinto
08:10
actually more accurately
describes the painting
describes the painting
160
478441
2817
invece di dire:" C'è un treno
che esce da un caminetto,
che esce da un caminetto,
08:13
than if you were to say, "Well,
there's a train coming out of a fireplace,
there's a train coming out of a fireplace,
161
481282
3515
su cui ci sono dei candelabri".
08:16
and there are candlesticks on the mantle."
162
484821
2086
Può sembrare un controsenso
descrivere ciò che manca,
descrivere ciò che manca,
08:18
It may sound counterintuitive
to say what isn't there,
to say what isn't there,
163
486931
2663
08:21
but it's really a very valuable tool.
164
489618
2037
ma è una capacità molto utile.
Quando, nel Nord Carolina, un detective
che sapeva dell'intelligenza visiva,
che sapeva dell'intelligenza visiva,
08:24
When a detective who had learned
about visual intelligence
about visual intelligence
165
492398
2760
08:27
in North Carolina
166
495182
1151
fu chiamato sul luogo del delitto,
08:28
was called to the crime scene,
167
496357
1476
un incidente mortale in barca,
08:29
it was a boating fatality,
168
497857
1440
e il testimone oculare disse al detective
che la barca si era rovesciata
che la barca si era rovesciata
08:31
and the eyewitness told this detective
that the boat had flipped over
that the boat had flipped over
169
499321
3560
e il proprietario era annegato sotto.
08:34
and the occupant had drowned underneath.
170
502905
2711
08:38
Now, instinctively, crime scene
investigators look for what is apparent,
investigators look for what is apparent,
171
506055
3650
Ora, d'istinto, gli investigatori di scene
di delitto cercano cosa è palese,
di delitto cercano cosa è palese,
08:41
but this detective
did something different.
did something different.
172
509729
2200
ma il detective fece qualcosa di diverso.
08:43
He looked for what wasn't there,
which is harder to do.
which is harder to do.
173
511953
2587
Cercò quello che mancava,
cosa più difficile da fare.
cosa più difficile da fare.
08:47
And he raised the question:
174
515045
1315
E si chiese
che se veramente la barca
si fosse rovesciata,
si fosse rovesciata,
08:48
if the boat had really
tipped flipped over --
tipped flipped over --
175
516384
2912
come aveva detto il testimone oculare,
08:51
as the eyewitness said that it did --
176
519320
2218
come mai allora i fogli
che erano sulla barca
che erano sulla barca
08:53
how come the papers that were kept
at one end of the boat
at one end of the boat
177
521562
2755
erano completamente asciutti?
08:56
were completely dry?
178
524341
1601
08:58
Based on that one small
but critical observation,
but critical observation,
179
526900
3388
Basandosi su questa piccola
ma importante osservazione,
ma importante osservazione,
09:02
the investigation shifted
from accidental death to homicide.
from accidental death to homicide.
180
530312
3961
l'investigazione su morte accidentale
passò all'omicidio.
passò all'omicidio.
09:08
Now, equally important
to saying what isn't there
to saying what isn't there
181
536257
2640
Ora, è importante capire cosa manca
09:10
is the ability to find visual connections
where they may not be apparent.
where they may not be apparent.
182
538921
4619
tanto quanto fare connessioni visive
quando non sono così ovvie.
quando non sono così ovvie.
09:16
Like Marie Watt's totem pole of blankets.
183
544442
3052
Come la torre di coperte di Marie Watts.
Illustra come trovare connessioni nascoste
negli oggetti di tutti giorni
negli oggetti di tutti giorni
09:19
It illustrates that finding hidden
connections in everyday objects
connections in everyday objects
184
547518
4084
possa toccarci profondamente.
09:23
can resonate so deeply.
185
551626
1731
09:25
The artist collected blankets
from all different people
from all different people
186
553796
2681
L'artista ha collezionato coperte
di persone diverse
di persone diverse
09:28
in her community,
187
556501
1468
nella sua comunità,
chiedendo al proprietario della coperta
di scrivere, su di un'etichetta,
di scrivere, su di un'etichetta,
09:29
and she had the owners
of the blankets write, on a tag,
of the blankets write, on a tag,
188
557993
3254
l'importanza di quella coperta
per la sua famiglia.
per la sua famiglia.
09:33
the significance of
the blanket to the family.
the blanket to the family.
189
561271
2544
09:36
Some of the blankets
had been used for baby blankets,
had been used for baby blankets,
190
564448
2665
Alcune di quelle coperte
furono usate per bambini,
furono usate per bambini,
altre furono usate per i picnic,
09:39
some of them had been used
as picnic blankets,
as picnic blankets,
191
567137
2200
altre per il cane.
09:41
some of them had been used for the dog.
192
569361
2412
09:44
We all have blankets in our homes
193
572386
2806
Tutti noi possediamo coperte
nelle nostre case
nelle nostre case
09:47
and understand the significance
that they play.
that they play.
194
575216
2551
e ognuna ha un suo significato
per come vengono usate.
per come vengono usate.
09:50
But similarly, I instruct new doctors:
195
578704
2341
Similmente, insegno ai nuovi medici
che quando entrano
nella stanza di un paziente,
nella stanza di un paziente,
09:53
when they walk into a patient's room,
196
581069
1896
09:54
before they pick up that medical chart,
197
582989
3192
prima di prendere la cartella clinica,
09:58
just look around the room.
198
586205
1802
devono guardarsi intorno.
10:00
Are there balloons or cards,
199
588031
2295
Ci sono palloncini o bigliettini,
c'è una particolare coperta sul letto?
10:02
or that special blanket on the bed?
200
590350
2212
10:05
That tells the doctor there's a connection
to the outside world.
to the outside world.
201
593471
3700
Ciò permette al dottore di capire se
c'è una connessione con il mondo esterno.
c'è una connessione con il mondo esterno.
10:09
If that patient has someone
in the outside world
in the outside world
202
597195
3697
Se il paziente ha qualcuno
nel mondo esterno
nel mondo esterno
ad assisterlo e aiutarlo,
10:12
to assist them and help them,
203
600916
1913
il dottore,conscio di questa connessione.
può dargli cure migliori.
può dargli cure migliori.
10:14
the doctor can implement the best care
with that connection in mind.
with that connection in mind.
204
602853
4364
10:20
In medicine, people
are connected as humans
are connected as humans
205
608075
3186
In medicina, le persone sono esseri umani
10:23
before they're identified
as doctor and patient.
as doctor and patient.
206
611285
3232
prima di essere identificate
come medico e paziente.
come medico e paziente.
10:27
But this method of enhancing perception --
207
615699
2555
Ma cercare di migliorare la percezione
non deve essere dannoso,
10:30
it need not be disruptive,
208
618278
1478
e non richiede una riforma radicale
su come osservare.
su come osservare.
10:31
and it doesn't necessitate
an overhaul in looking.
an overhaul in looking.
209
619780
2800
10:35
Like Jorge Méndez Blake's sculpture
of building a brick wall
of building a brick wall
210
623173
3969
Come la scultura di Jorge Méndez Blake
in cui costruisce un muro di mattoni
in cui costruisce un muro di mattoni
10:39
above Kafka's book "El Castillo"
211
627166
2834
sopra il libro di Kafka Il Castello
10:42
shows that more astute observation
can be subtle and yet invaluable.
can be subtle and yet invaluable.
212
630024
4835
mostra che un'osservazione astuta
può essere discreta ma preziosa.
può essere discreta ma preziosa.
10:47
You can discern the book,
213
635835
1778
È possibile scorgere il libro,
10:49
and you can see
how it disrupted the symmetry
how it disrupted the symmetry
214
637637
2326
e vedere come ha rovinato la simmetria
dei mattoni al di sopra,
10:51
of the bricks directly above it,
215
639987
2351
ma quando si arriva
alla fine della scultura,
alla fine della scultura,
10:54
but by the time you get
to the end of the sculpture,
to the end of the sculpture,
216
642362
2476
non è più possibile vedere il libro.
10:56
you can no longer see the book.
217
644862
1808
10:59
But looking at the work of art
in its entirety,
in its entirety,
218
647108
3120
Ma guardando l'opera d'arte
nella sua interezza,
nella sua interezza,
si può osservare che l'impatto
del dissesto dei mattoni
del dissesto dei mattoni
11:02
you see that the impact
of the work's disruption on the bricks
of the work's disruption on the bricks
219
650252
4280
è ricco di sfumature ed è evidente.
11:06
is nuanced and unmistakable.
220
654556
2308
11:09
One thought,
221
657529
1397
Un pensiero,
11:10
one idea,
222
658950
1662
un'idea,
11:12
one innovation can alter an approach,
223
660636
3662
un'innovazione
può modificare un approccio,
può modificare un approccio,
11:16
change a process
224
664322
1530
cambiare un processo,
11:17
and even save lives.
225
665876
1894
e persino salvare vite.
11:20
I've been teaching visual intelligence
for over 15 years,
for over 15 years,
226
668599
3753
Insegno intelligenza visiva
da più di 15 anni,
da più di 15 anni,
11:24
and to my great amazement
and astonishment --
and astonishment --
227
672376
3216
e con mia grande sorpresa e stupore,
11:27
to my never-ending astonishment
and amazement,
and amazement,
228
675616
2776
e non finisco mai
di stupirmi e sorprendermi,
di stupirmi e sorprendermi,
11:30
I have seen that looking at art
with a critical eye
with a critical eye
229
678416
3528
ho notato che osservare
l'arte con occhio critico
l'arte con occhio critico
può aiutare ad ancorarci
in un mondo di acque inesplorate,
in un mondo di acque inesplorate,
11:33
can help to anchor us in our world
of uncharted waters,
of uncharted waters,
230
681968
3412
che tu sia un agente paramilitare,
11:37
whether you are a paramilitary trooper,
231
685404
2239
un custode, un medico o una madre.
11:39
a caregiver, a doctor or a mother.
232
687667
2949
11:43
Because let's face it, things go wrong.
233
691156
2574
Perché, diciamo la verità,
le cose possono andare storto.
le cose possono andare storto.
11:46
(Laughter)
234
694678
1001
(Risate)
11:47
Things go wrong.
235
695703
1210
Le cose accadono.
11:48
And don't misunderstand me,
236
696937
1347
E non fraintendetemi,
11:50
I'd eat that doughnut in a minute.
237
698308
1647
mangerei subito quella ciambella.
11:51
(Laughter)
238
699979
1058
(Risate)
11:53
But we need to understand the consequences
of what it is that we observe,
of what it is that we observe,
239
701061
4645
Ma dobbiamo capire le conseguenze
di ciò che osserviamo,
di ciò che osserviamo,
11:57
and we need to convert observable details
into actionable knowledge.
into actionable knowledge.
240
705730
4371
e dobbiamo trasformare i dettagli visibili
in informazioni valide.
in informazioni valide.
12:02
Like Jennifer Odem's sculpture
of tables standing sentinel
of tables standing sentinel
241
710918
3995
Come la scultura di tavoli sentinelle
di Jennifer Odem
di Jennifer Odem
12:06
on the banks of the Mississippi River
242
714937
2052
sulle rive del fiume Mississippi
12:09
in New Orleans,
243
717013
1418
a New Orleans,
12:10
guarding against the threat
of post-Katrina floodwaters
of post-Katrina floodwaters
244
718455
3215
che proteggono contro i pericoli
delle inondazioni dopo Katrina
delle inondazioni dopo Katrina
12:13
and rising up against adversity,
245
721694
2785
e che si sollevano contro le avversità,
12:16
we too have the ability
to act affirmatively
to act affirmatively
246
724503
2849
anche noi abbiamo la capacità
di agire affermativamente
di agire affermativamente
12:19
and affect positive change.
247
727376
1787
e portare cambiamenti positivi.
12:21
I have been mining the world of art
248
729923
2298
Ho sondato il mondo dell'arte
12:24
to help people across
the professional spectrum
the professional spectrum
249
732245
3053
per aiutare le persone
dalle professioni più disparate
dalle professioni più disparate
a vedere cose straordinarie
nella vita di tutti i giorni,
nella vita di tutti i giorni,
12:27
to see the extraordinary in the everyday,
250
735322
2684
ad articolare ciò che manca
12:30
to articulate what is absent
251
738030
2411
12:33
and to be able to inspire
creativity and innovation,
creativity and innovation,
252
741727
3393
e ad ispirare creatività e innovazione,
12:37
no matter how small.
253
745144
1461
anche se piccola.
E la cosa più importante,
12:38
And most importantly,
254
746629
1559
12:40
to forge human connections
where they may not be apparent,
where they may not be apparent,
255
748212
3800
è creare relazioni umane
che potrebbero non essere ovvie,
che potrebbero non essere ovvie,
12:44
empowering us all to see our work
and the world writ large
and the world writ large
256
752036
4873
dandoci la capacità di osservare
il nostro lavoro e il mondo
il nostro lavoro e il mondo
12:48
with a new set of eyes.
257
756933
1488
con una visione nuova.
12:50
Thank you.
258
758879
1151
Grazie.
12:52
(Applause)
259
760054
6223
(Applausi)
ABOUT THE SPEAKER
Amy Herman - Visual educatorBy showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making.
Why you should listen
Amy Herman is a lawyer and art historian who uses works of art to sharpen observation, analysis and communication skills. She developed her Art of Perception seminar in 2000 to improve medical students' observation and communication skills with their patients when she was the head of education at The Frick Collection in New York City. She subsequently adapted the program for a wide range of professionals and leads sessions internationally for the New York City Police Department, the FBI, the French National Police, the Department of Defense, Interpol, the State Department, Fortune 500 companies, first responders, the military and the intelligence community. In her highly participatory presentation, she demonstrates the relevance of visual literacy across the professional spectrum and how the analysis of works of art affords participants in her program an innovative way to refresh their sense of critical inquiry and reconsider the skills necessary for improved performance and effective leadership. The program has been featured in the New York Times, The Wall Street Journal, "The CBS Evening News" and Smithsonian Magazine, among others.
Herman holds an AB, a JD and an MA in art history. Her book, Visual Intelligence, was published in May 2016 and was on both the New York Times and Washington Post bestseller lists.
Amy Herman | Speaker | TED.com