TED2013
Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill
알렉스 래스키 (Alex Laskey): 행동 과학으로 전기료를 줄이는 방법
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에너지 사용 비용을 낮추는 검증된 방법은 무엇인가? 믿기 힘들겠지만 그것은, 당신의 이웃이 전기료로 얼마를 지불하는지 아는 것이다. 알렉스 래스키는 인간의 별난 행동이 어떻게 우리 모두가 에너지를 더욱 현명하게 사용하도록 만드는지를 절감된 명세서와 함께 보여준다.
Alex Laskey - Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology. Full bio
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology. Full bio
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00:12
How many of you have checked your email today?
0
594
2539
여러분들 중 오늘 이메일을 확인하신 분들이
몇 분이나 계신가요?
몇 분이나 계신가요?
00:15
Come on, raise your hands.
1
3133
1896
손 좀 들어주세요.
00:17
How many of you are checking it right now?
2
5029
2131
지금 확인하고 계시는 분은
몇 분이나 계신가요?
몇 분이나 계신가요?
00:19
(Laughter)
3
7160
1558
(웃음)
00:20
And how about finances? Anybody check that today?
4
8718
2500
금융 관련된 것들은요?
오늘 확인하신 분 계세요?
오늘 확인하신 분 계세요?
00:23
Credit card, investment account?
5
11218
2488
신용 카드, 투자 계좌 확인하신 분?
00:25
How about this week?
6
13706
3953
이번 주중에 확인하신 분들은요?
00:29
Now, how about your household energy use?
7
17659
3117
그렇다면, 여러분들 집의
에너지 사용량은 확인해보셨나요?
에너지 사용량은 확인해보셨나요?
00:32
Anybody check that today?
8
20776
1938
오늘 확인해 보신 분 계세요?
00:34
This week? Last week?
9
22714
4152
이번 주는요? 지난 주는요?
00:38
A few energy geeks spread out across the room.
10
26866
3128
이 방 안에 군데군데 몇 명의
에너지 괴짜들이 있긴 하군요.
에너지 괴짜들이 있긴 하군요.
00:41
It's good to see you guys.
11
29994
2569
여러분들 반가워요.
00:44
But the rest of us -- this is a room filled with people
12
32563
3235
하지만 그 외에 나머지 분들,
이 방은 지구의 미래에 대해
이 방은 지구의 미래에 대해
00:47
who are passionate about the future of this planet,
13
35798
2982
열정을 가지고 있는 분들로
꽉 차있음에도 불구하고
꽉 차있음에도 불구하고
00:50
and even we aren't paying attention
14
38780
1831
우리들조차 기후 변화를 일으키는
00:52
to the energy use that's driving climate change.
15
40611
2960
에너지 사용에
관심을 기울이지 않고 있죠.
관심을 기울이지 않고 있죠.
00:55
The woman in the photo with me is Harriet.
16
43571
2655
이 사진 속에 저와 함께 있는
여성분은 해리엇(Harriet)인데
여성분은 해리엇(Harriet)인데
00:58
We met her on our first family vacation.
17
46226
2537
우리는 첫 가족 여행에서
그녀를 만났죠.
그녀를 만났죠.
01:00
Harriet's paying attention to her energy use,
18
48763
2362
해리엇은 그녀의 에너지 사용에
관심을 기울이고 있는데
관심을 기울이고 있는데
01:03
and she is decidedly not an energy geek.
19
51125
2860
그녀는 분명히
에너지 괴짜는 아니죠.
에너지 괴짜는 아니죠.
01:05
This is the story of how Harriet came to pay attention.
20
53985
5239
오늘 해리엇이 어떻게 관심을 가지게
되었는지에 관한 이야기하려고 합니다.
되었는지에 관한 이야기하려고 합니다.
01:11
This is coal,
21
59224
2029
이건 석탄입니다,
01:13
the most common source of electricity on the planet,
22
61253
3357
지구상에 가장 흔한 전력 생산원이죠.
01:16
and there's enough energy in this coal
23
64610
3224
이 석탄 안에는
01:19
to light this bulb for more than a year.
24
67834
3952
전구를 1년 이상 밝히기에 충분한
에너지가 들어있습니다.
에너지가 들어있습니다.
01:23
But unfortunately, between here and here,
25
71786
2071
하지만 불행히도,
여기있는 석탄과 전구 사이에서
여기있는 석탄과 전구 사이에서
01:25
most of that energy is lost to things
26
73857
1432
대부분의 에너지가
01:27
like transmission leakage and heat.
27
75289
2885
전송 중 누출되거나
열에 의해 손실됩니다.
열에 의해 손실됩니다.
01:30
In fact, only 10 percent ends up as light.
28
78174
3579
사실상, 이 중 10% 만이
불을 밝히는데 이용되죠.
불을 밝히는데 이용되죠.
01:33
So this coal will last a little bit more than a month.
29
81753
4008
그래서 이 석탄은 한달 남짓밖에
남아나지 못합니다.
남아나지 못합니다.
01:37
If you wanted to light this bulb for a year,
30
85761
2609
만약 여러분이 이 전구를
1년동안 밝히고 싶다면,
1년동안 밝히고 싶다면,
01:40
you'd need this much coal.
31
88370
5038
이만큼의 석탄이 필요하실 꺼에요.
01:45
The bad news here is that, for every unit of energy we use,
32
93408
3044
여기서 나쁜 소식은,
우리가 사용하는 모든 에너지 양마다
우리가 사용하는 모든 에너지 양마다
01:48
we waste nine.
33
96452
2073
그 9배의 양을 허비하고 있다는 것입니다.
01:50
That means there's good news,
34
98525
1631
이런 사실은 우리에게
좋은소식이라는 의미이기도 한데요,
좋은소식이라는 의미이기도 한데요,
01:52
because for every unit of energy we save,
35
100156
2583
왜냐하면 우리가 에너지를 아낄 때마다
01:54
we save the other nine.
36
102739
3265
사실 그 9배를
아끼는 셈이 되는 것이니까요.
아끼는 셈이 되는 것이니까요.
01:58
So the question is, how can we get the people in this room
37
106004
5281
문제는, 우리가 어떻게
이 방에 계신 분들,
이 방에 계신 분들,
02:03
and across the globe to start paying attention
38
111300
2966
또 전 세계 사람들이
우리가 사용하는
우리가 사용하는
02:06
to the energy we're using,
39
114266
2086
에너지에 대해 관심을 가지고,
02:08
and start wasting less of it?
40
116352
2976
덜 낭비하도록
시작해 볼 수 있느냐는거죠?
시작해 볼 수 있느냐는거죠?
02:11
The answer comes from a behavioral science experiment
41
119328
2387
정답은 행동 과학 실험에서
찾을 수 있는데
찾을 수 있는데
02:13
that was run one hot summer, 10 years ago,
42
121715
3381
이는 10년 전, 어느 더운 여름날,
02:17
and only 90 miles from here,
43
125096
2136
여기서 90마일 밖에 떨어지지 않은
02:19
in San Marcos, California.
44
127232
3376
캘리포니아 산마르코스(San Marcos)에서
진행되었습니다.
진행되었습니다.
02:22
Graduate students put signs on every door in a neighborhood,
45
130608
2681
대학원생들이 이웃집 문마다
작은 표시를 달았는데
작은 표시를 달았는데
02:25
asking people to turn off their air conditioning
46
133289
2821
사람들이 에어컨을 끄고
02:28
and turn on their fans.
47
136110
2210
선풍키를 키도록 권유하는 것이었습니다.
02:30
One quarter of the homes received a message that said,
48
138320
2288
이 중 4분의 1의 가정에서는
다음과 같은 메세지를 받았습니다.:
다음과 같은 메세지를 받았습니다.:
02:32
did you know you could save 54 dollars a month this summer?
49
140608
2318
이번 여름에 매달 54달러를
절약할 수 있다는 걸 아시나요?
절약할 수 있다는 걸 아시나요?
02:34
Turn off your air conditioning, turn on your fans.
50
142926
1818
에어컨을 끄고, 선풍기를 켜세요.
02:36
Another group got an environmental message.
51
144744
1834
또 다른 가정들에는
환경적인 메세지가 도착했죠.
환경적인 메세지가 도착했죠.
02:38
And still a third group got a message about
52
146578
2089
그리고 세번째 그룹은
02:40
being good citizens, preventing blackouts.
53
148667
2680
좋은 시민이 되는 것, 정전 방지에
관련된 메세지를 받았어요.
관련된 메세지를 받았어요.
02:43
Most people guessed that money-saving message would work best of all.
54
151347
3717
대부분의 사람들은 비용 절약 메세지의
효과가 가장 좋을 것이라고 추측했죠.
효과가 가장 좋을 것이라고 추측했죠.
02:47
In fact, none of these messages worked.
55
155064
2613
실제로는, 이 중 어떤
메세지도 효과가 없었어요.
메세지도 효과가 없었어요.
02:49
They had zero impact on energy consumption.
56
157677
2856
에너지 소비에 어떠한 영향도 없었죠.
02:52
It was as if the grad students hadn't shown up at all.
57
160533
4121
마치 대학원생이 나타나지도
않은 것과 같았어요.
않은 것과 같았어요.
02:56
But there was a fourth message,
58
164654
1820
하지만 4번째 메세지가 있었는데,
02:58
and this message simply said,
59
166474
2123
이 메세지는 단순히
이렇게 적혀 있었죠,
이렇게 적혀 있었죠,
03:00
"When surveyed, 77 percent of your neighbors
60
168597
3910
"설문조사 결과,
당신 이웃의 77퍼센트가
당신 이웃의 77퍼센트가
03:04
said that they turned off their air conditioning and turned on their fans.
61
172507
2490
에어컨을 끄고 선풍기를 켠다고
대답했습니다.
대답했습니다.
03:06
Please join them. Turn off your air conditioning
62
174997
1805
그들에 동참해주세요.
에어컨을 끄고
에어컨을 끄고
03:08
and turn on your fans."
63
176802
1261
선풍기를 켜세요."
03:10
And wouldn't you know it, they did.
64
178063
2697
설마 하시겠지만
그들은 정말로 그렇게 했습니다.
그들은 정말로 그렇게 했습니다.
03:12
The people who received this message
65
180760
1954
이 메세지를 받은 사람들은
03:14
showed a marked decrease in energy consumption
66
182714
2522
에너지 소비량에 있어서
뚜렷한 감소세를 보였습니다.
뚜렷한 감소세를 보였습니다.
03:17
simply by being told what their neighbors were doing.
67
185236
3411
그저 그들의 이웃이 그렇게 한다는 사실을
들은 것 뿐이었는데 말입니다.
들은 것 뿐이었는데 말입니다.
03:20
So what does this tell us?
68
188647
1700
이것이 우리에게 주는
교훈은 무엇일까요?
교훈은 무엇일까요?
03:22
Well, if something is inconvenient,
69
190347
2217
만약 무언가가 불편함을 끼치는 것이라면,
03:24
even if we believe in it,
70
192564
1989
우리가 그것이 옳다고 생각할지라도
03:26
moral suasion, financial incentives, don't do much to move us --
71
194553
3878
도덕적 설득, 금전적 이득 등은 우리에게
크게 영향을 끼치지 않는다는 것이에요.
크게 영향을 끼치지 않는다는 것이에요.
03:30
but social pressure, that's powerful stuff.
72
198431
3670
하지만 사회적 압력은
매우 강력한 것입니다.
매우 강력한 것입니다.
03:34
And harnessed correctly, it can be a powerful force for good.
73
202101
3618
잘만 이용한다면, 이는 선을 위한
강력한 동력이 될 수 있을 것입니다.
강력한 동력이 될 수 있을 것입니다.
03:37
In fact, it already is.
74
205719
2165
사실, 이미 그렇죠.
03:39
Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I
75
207884
2632
이에 영감을 받아서,
제 친구 댄 예이츠(Dan Yates)와 저는
제 친구 댄 예이츠(Dan Yates)와 저는
03:42
started a company called Opower.
76
210516
2176
오파워(OPower)라는 회사를 설립했습니다.
03:44
We built software and partnered with utility companies
77
212692
2469
우리는 소프트웨어를 만들고
에너지 기업들과 협력하였는데
에너지 기업들과 협력하였는데
03:47
who wanted to help their customers save energy.
78
215161
2803
이들은 고객들이 에너지를 절약하도록
돕기를 원했습니다.
돕기를 원했습니다.
03:49
We deliver personalized home energy reports
79
217964
3066
우리는 각 가정별로
에너지 사용 보고서를 배송하였는데
에너지 사용 보고서를 배송하였는데
03:53
that show people how their consumption
80
221030
1718
이 보고서는 그들의 소비가
03:54
compares to their neighbors in similar-sized homes.
81
222748
2872
비슷한 규모의 이웃집들에 비해서
어느 정도인지 비교해주는 것이었습니다.
어느 정도인지 비교해주는 것이었습니다.
03:57
Just like those effective door hangers,
82
225620
2240
효과가 있던 문에 거는 전단과
똑같은 방식이었죠.
똑같은 방식이었죠.
03:59
we have people comparing themselves to their neighbors,
83
227860
2464
우리는 사람들이 자신을
그들의 이웃과 비교하게 하였고
그들의 이웃과 비교하게 하였고
04:02
and then we give everyone targeted recommendations
84
230324
2516
모두에게 선별적인 추천 사항을 제시했습니다.
04:04
to help them save.
85
232840
1650
에너지를 절약하도록
돕기 위한 것들이었죠.
돕기 위한 것들이었죠.
04:06
We started with paper, we moved to a mobile application,
86
234490
2306
우리는 종이로 시작해서.
핸드폰 앱으로 옮겨갔고,
핸드폰 앱으로 옮겨갔고,
04:08
web, and now even a controllable thermostat,
87
236796
2929
인터넷, 심지어는 제어 가능한
온도조절 장치도 사용합니다.
온도조절 장치도 사용합니다.
04:11
and for the last five years we've been running
88
239725
2017
그리고 지난 5년간 우리는
04:13
the largest behavioral science experiment in the world.
89
241742
4403
세계 최대 규모의 행동 과학 실험을
진행하고 있습니다.
진행하고 있습니다.
04:18
And it's working.
90
246145
1664
이것은 효과가 있었습니다.
04:19
Ordinary homeowners and renters have saved
91
247809
2097
평범한 주택 주인이나
전세로 살고 있는 사람들은
전세로 살고 있는 사람들은
04:21
more than 250 million dollars on their energy bills,
92
249906
3140
에너지 요금에서
2억5천만 달러 이상을 절약해왔는데,
2억5천만 달러 이상을 절약해왔는데,
04:25
and we're just getting started.
93
253046
1513
그건 이제 시작 단계에 불과합니다.
04:26
This year alone, in partnership with more than 80 utilities
94
254559
3260
올해만 해도, 6개 국가의
04:29
in six countries, we're going to generate
95
257819
2254
80여개의 에너지 기업들과 협력해서
04:32
another two terawatt hours of electricity savings.
96
260073
3152
2조 와트시에 해당하는 양을
더 절약할 수 있도록 할 것입니다.
더 절약할 수 있도록 할 것입니다.
04:35
Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours,
97
263225
2041
이 방에 있는 에너지 괴짜들은
2 조와트시가 어느 정도인지 아시겠지만,
2 조와트시가 어느 정도인지 아시겠지만,
04:37
but for the rest of us, two terawatt hours
98
265266
2039
나머지 여러분들을 위해 설명하자면,
2 조와트시는
2 조와트시는
04:39
is more than enough energy to power every home
99
267305
3339
세인트루이스(St.Louis)와
솔트레이크시티(Salt Lake City)에 있는
솔트레이크시티(Salt Lake City)에 있는
04:42
in St. Louis and Salt Lake City combined
100
270644
3294
모든 가정에 1년 넘게
전력을 공급하고도 남는 양의
전력을 공급하고도 남는 양의
04:45
for more than a year.
101
273938
1568
에너지입니다.
04:47
Two terawatt hours, it's roughly half
102
275506
1966
2 조와트시는, 대략
04:49
what the U.S. solar industry produced last year.
103
277472
2586
지난해 미국 태양광 산업이 생산한
총 에너지의 절반가량 입니다.
총 에너지의 절반가량 입니다.
04:52
And two terawatt hours? In terms of coal,
104
280058
3591
2 조와트시는, 또,
석탄으로 비교하자면,
석탄으로 비교하자면,
04:55
we'd need to burn 34 of these wheelbarrows
105
283649
3157
이러한 손수레들 34개 정도를
04:58
every minute around the clock every day for an entire year
106
286806
3996
밤낮으로 1분마다 1년내내 태워야
05:02
to get two terawatt hours of electricity.
107
290802
2104
얻을 수 있는 전력의 양입니다.
05:04
And we're not burning anything.
108
292906
1317
우리는 아무것도 태우지 않습니다.
05:06
We're just motivating people to pay attention
109
294223
1728
우리는 그저 사람들이 주목하고
05:07
and change their behavior.
110
295951
3013
그들의 행동을 바꾸도록
동기를 부여할 뿐입니다.
동기를 부여할 뿐입니다.
05:10
But we're just one company, and this is just
111
298964
2290
하지만 우리는 하나의 회사일 뿐이고,
이것은 그저
이것은 그저
05:13
scratching the surface.
112
301254
2137
겉만 핥는 정도에 불과합니다.
05:15
Twenty percent of the electricity in homes is wasted,
113
303391
3565
가정의 전기 20%가 낭비되고 있습니다.
05:18
and when I say wasted, I don't mean that people have
114
306956
2004
제가 낭비된다고 하는 것은
05:20
inefficient lightbulbs. They may.
115
308960
3353
사람들이 비효율적인 전구를 사용하고
있다는 뜻이 아니죠. 그럴 수도 있지만요.
있다는 뜻이 아니죠. 그럴 수도 있지만요.
05:24
I mean we leave the lights on in empty rooms,
116
312313
3144
제 말은 우리가 빈 방에 불을 켜놓고,
05:27
and we leave the air conditioning on when nobody's home.
117
315457
3030
집에 아무도 없을 때
에어컨을 켜놓는다는 뜻입니다.
에어컨을 켜놓는다는 뜻입니다.
05:30
That's 40 billion dollars a year wasted
118
318487
3084
일년에 4백억 달러의 전기가 낭비되는데
05:33
on electricity that does not contribute to our well-being
119
321571
3249
이는 우리의 웰빙에 기여하지 않지만
05:36
but does contribute to climate change.
120
324820
2647
기후 변화에는 기여하고 있죠.
05:39
That's 40 billion -- with a B --
121
327467
2120
4백억 달러가
-4천만이 아니구요-
-4천만이 아니구요-
05:41
every year in the U.S. alone.
122
329587
2283
매년 미국에서만 버려지고 있는 것입니다.
05:43
That's half our coal usage right there.
123
331870
3365
이곳에서 사용되는
석탄의 절반에 해당하는 양입니다.
석탄의 절반에 해당하는 양입니다.
05:47
Now thankfully, some of the world's best material scientists
124
335235
2772
최근 다행스럽게도,
세계 최고의 재료 과학자들이
세계 최고의 재료 과학자들이
05:50
are looking to replace coal with sustainable resources
125
338007
3506
석탄을 대체할 수 있는 지속 가능한
자원을 모색하고 있습니다.
자원을 모색하고 있습니다.
05:53
like these,
126
341513
1138
말하자면 이런 것이죠.
05:54
and this is both fantastic and essential.
127
342651
3498
이것은 환상적이고도
필수불가결한 것입니다.
필수불가결한 것입니다.
05:58
But the most overlooked resource to get us
128
346149
2038
하지만 가장 간과된 자원들 중 우리에게
06:00
to a sustainable energy future, it isn't on this slide.
129
348187
3546
지속가능한 에너지 미래를 선서할 것들은,
이 슬라이드에 있지 않습니다.
이 슬라이드에 있지 않습니다.
06:03
It's in this room. It's you, and it's me.
130
351733
4656
그것은 이 방에 있습니다.
바로 여러분들이고, 또 저입니다.
바로 여러분들이고, 또 저입니다.
06:08
And we can harness this resource
131
356389
2684
우리는 이 자원을
아무런 새로운 재료 과학없이도
아무런 새로운 재료 과학없이도
06:11
with no new material science
132
359073
1837
이용할 수 있습니다.
06:12
simply by applying behavioral science.
133
360910
3192
단순히 행동 과학을 적용해서 말이죠.
06:16
We can do it today, we know it works,
134
364102
2084
우리는 오늘 바로 시작할 수도 있습니다,
우리는 그게 효과가 있다는 것을 알고 있구요,
우리는 그게 효과가 있다는 것을 알고 있구요,
06:18
and it will save us money right away.
135
366186
3728
그리고 시행 즉시 돈이 절약될 것입니다.
06:21
So what are we waiting for?
136
369914
2751
그러면 우리는 무엇을 기다리고 있는거죠?
06:24
Well, in most places, utility regulation
137
372665
2727
대부분의 장소에서, 에너지 규제가
06:27
hasn't changed much since Thomas Edison.
138
375392
4316
토마스 에디슨 시절 이후로
거의 바뀌지 않았습니다.
거의 바뀌지 않았습니다.
06:31
Utilities are still rewarded when their customers
139
379708
2930
에너지 사업은 여전히
그들의 고객들이 에너지를
그들의 고객들이 에너지를
06:34
waste energy.
140
382638
1564
낭비할 때 수익을 냅니다.
06:36
They ought to be rewarded for helping their customers save it.
141
384202
3803
그들은 고객들이 절약을 하도록 도울 때
보상을 받아야 합니다.
보상을 받아야 합니다.
06:40
But this story is much more than about household energy use.
142
388005
3406
하지만 이 이야기는 가정의 에너지 사용에
국한된 것이 아닙니다.
국한된 것이 아닙니다.
06:43
Take a look at the Prius.
143
391411
2062
프리우스의 예를 보십시오.
06:45
It's efficient not only because Toyota invested in material science
144
393473
3022
도요타(Toyota)가 재료 과학에
투자를 했을 뿐만 아니라
투자를 했을 뿐만 아니라
06:48
but because they invested in behavioral science.
145
396495
2475
행동 과학에도 투자했기 때문에
효율적인 것입니다.
효율적인 것입니다.
06:50
The dashboard that shows drivers how much energy
146
398970
2140
운전자들이 얼마나 에너지를
06:53
they're saving in real time
147
401110
1964
실시간으로 절약하고 있는지
보여주는 계기판은
보여주는 계기판은
06:55
makes former speed demons
148
403074
1515
기존 스피드 매니아들이
06:56
drive more like cautious grandmothers.
149
404589
2753
조심스럽게 할머니들처럼 운전하게 만듭니다.
06:59
Which brings us back to Harriet.
150
407342
2564
이는 우리를 해리엇 이야기로
다시 돌아가게 합니다.
다시 돌아가게 합니다.
07:01
We met her on our first family vacation.
151
409906
2188
우리는 그녀를 첫 가족 여행에서 만났죠.
07:04
She came over to meet my young daughter,
152
412094
2187
그분이 제 어린 딸을 보러 오셨는데
07:06
and she was tickled to learn that my daughter's name
153
414281
2171
제 딸의 이름 또한 해리엇이라는 것을 듣고
07:08
is also Harriet.
154
416452
2054
재미있어 하셨어요.
07:10
She asked me what I did for a living,
155
418506
1425
해리엇은 제 직업이 무엇인지 물으셨고,
07:11
and I told her, I work with utilities
156
419931
1545
저는 그녀에게 에너지 기업과 협력하여
07:13
to help people save energy.
157
421476
1876
사람들이 에너지를 절약하도록 돕는 일을
한다고 말씀드렸습니다.
한다고 말씀드렸습니다.
07:15
It was then that her eyes lit up.
158
423352
2226
그 때 그녀의 눈빛이 반짝였죠.
07:17
She looked at me, and she said,
159
425578
1932
저를 보시더니, 말씀하시길,
07:19
"You're exactly the person I need to talk to.
160
427510
2228
"내가 이야기를 해야 하는 바로 그 분이시군요.
07:21
You see, two weeks ago, my husband and I got a letter
161
429738
2183
2주 전에, 제 남편과 저는 전기 회사로부터
07:23
in the mail from our utility.
162
431921
2320
편지를 한 통 받았어요.
07:26
It told us we were using twice as much energy as our neighbors."
163
434241
3198
우리가 이웃들의 에너지 소비량에 비해
2배를 쓰고 있다고 하더군요."
2배를 쓰고 있다고 하더군요."
07:29
(Laughter)
164
437439
3430
(웃음)
07:32
"And for the last two weeks, all we can think about,
165
440869
2820
"그리고 지난 2주 동안, 우리가 생각하고,
07:35
talk about, and even argue about,
166
443689
2288
말하고, 논쟁했던 것은,
07:37
is what we should be doing to save energy.
167
445977
1720
우리가 에너지를 절약하기 위해
무엇을 해야할까 뿐이었어요.
무엇을 해야할까 뿐이었어요.
07:39
We did everything that letter told us to do,
168
447697
2865
우리는 그 편지가 시키는 대로 다 했어요
07:42
and still I know there must be more.
169
450562
2802
그래도 여전히 저는 뭔가
더 있을 것이라는 것을 알아요.
더 있을 것이라는 것을 알아요.
07:45
Now I'm here with a genuine expert.
170
453364
1678
이제 제가 진짜 전문가를 뵙게 되었으니
07:47
Tell me. What should I do to save energy?"
171
455042
4759
말해주세요.
어떻게 하면 에너지를 절약할 수 있죠?"
어떻게 하면 에너지를 절약할 수 있죠?"
07:51
There are many experts who can help answer Harriet's question.
172
459801
4052
해리엇의 질문에 답할 수 있는
전문가들은 많습니다.
전문가들은 많습니다.
07:55
My goal is to make sure
173
463853
2062
제 목표는
07:57
we are all asking it.
174
465915
2298
우리 모두가 그런 질문을 하도록
만드는 것입니다.
만드는 것입니다.
08:00
Thank you.
175
468213
1358
감사합니다.
08:01
(Applause)
176
469571
4603
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Alex Laskey - Energy software makerAlex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology.
Why you should listen
What's a powerful way to help people use less power at home? Pit them against their neighbors. As founder and president of Opower, Alex Laskey helps utlity companies show customers, right on their utility bills, where their own house sits on the spectrum of neighborhood energy wasters -- and how to beat the game. It seems silly, but the large-scale reductions in energy usage are no joke.
Opower works with more than 80 utilities on three continents, and serves over 15 million customers. Since its launch in 2008, it has cumulatively saved utility customers more than $200 million and 2 terawatt hours (TWh) of energy -- enough to power a city of more than a quarter million people. It's all through a powerful combination of behavioral science, data analytics and good marketing.
In the next twelve months, Opower is on track to save another 1 TWh, equivalent to more than one half the generation of the entire US solar power plant industry in 2011. In May 2016, Opower was bought by Oracle.
Alex Laskey | Speaker | TED.com