TED2013
Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill
Alex Laskey: Ako behaviorálna veda môže znížiť Váš účet za energie
Filmed:
Readability: 3.9
1,182,944 views
Aký je dokázaný spôsob ako znížiť Vaše výdaje na energie? Verili by ste tomu: zistenie koľko platí Váš sused. Alex Laskey ukáže ako z nás malá vlastnosť ľudského správania, môže spraviť lepšími, múdrejšími užívateľmi energie s menšími účtami ako dôkaz.
Alex Laskey - Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology. Full bio
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
How many of you have checked your email today?
0
594
2539
Koľkí z Vás si dnes skontrolovali svoj e-mail?
00:15
Come on, raise your hands.
1
3133
1896
No tak, zdvihnite ruky.
00:17
How many of you are checking it right now?
2
5029
2131
Koľkí z Vás si ho kontrolujú práve teraz?
00:19
(Laughter)
3
7160
1558
(Smiech)
00:20
And how about finances? Anybody check that today?
4
8718
2500
A čo tak financie? Niekto si ich kontroloval dnes?
00:23
Credit card, investment account?
5
11218
2488
Platobná karta, účet?
00:25
How about this week?
6
13706
3953
A čo tak tento týždeň?
00:29
Now, how about your household energy use?
7
17659
3117
No, a čo tak Vaša domáca spotreba energie?
00:32
Anybody check that today?
8
20776
1938
Niekto si ju dnes skontroloval?
00:34
This week? Last week?
9
22714
4152
Tento týždeň? Minulý týždeň?
00:38
A few energy geeks spread out across the room.
10
26866
3128
Zopár nadšencov energií je roztrúsených po miestnosti
00:41
It's good to see you guys.
11
29994
2569
Je dobré Vás tu vidieť.
00:44
But the rest of us -- this is a room filled with people
12
32563
3235
Ale zvyšok z nás -- toto je miestnosť naplnená ľuďmi
00:47
who are passionate about the future of this planet,
13
35798
2982
ktorí sú vášnivý o budúcnosti tejto planéty,
00:50
and even we aren't paying attention
14
38780
1831
a dokonca ani my nedávame pozor
00:52
to the energy use that's driving climate change.
15
40611
2960
na používanie energie, ktoré je hnacou silou klimatických zmien
00:55
The woman in the photo with me is Harriet.
16
43571
2655
Žena na tejto fotke so mnou je Harriet.
00:58
We met her on our first family vacation.
17
46226
2537
Stretli sme ju na našej prvej rodinnej dovolenke
01:00
Harriet's paying attention to her energy use,
18
48763
2362
Harriet dáva pozor na jej energetickú spotrebu,
01:03
and she is decidedly not an energy geek.
19
51125
2860
a ona určite nie je nadšencom do energií.
01:05
This is the story of how Harriet came to pay attention.
20
53985
5239
Toto je príbeh o tom ako Harriet začala dávať pozor.
01:11
This is coal,
21
59224
2029
Toto je uhlie
01:13
the most common source of electricity on the planet,
22
61253
3357
najrozšírenejší zdroj elektriny na planéte,
01:16
and there's enough energy in this coal
23
64610
3224
a v tomto uhlí je dostatok energie
01:19
to light this bulb for more than a year.
24
67834
3952
na svietenie tejto žiarovky po viac ako rok.
01:23
But unfortunately, between here and here,
25
71786
2071
Ale naneštastie, medzi týmto a týmto,
01:25
most of that energy is lost to things
26
73857
1432
väčšina z tej energie sa stratí do vecí
01:27
like transmission leakage and heat.
27
75289
2885
ako straty pri prenose a teplo.
01:30
In fact, only 10 percent ends up as light.
28
78174
3579
Vlastne, len 10 percent skončí ako svetlo.
01:33
So this coal will last a little bit more than a month.
29
81753
4008
Takže toto uhlie vydrží len niečo viac ako mesiac.
01:37
If you wanted to light this bulb for a year,
30
85761
2609
Ak by ste chceli svietiť s touto žiarovkou rok,
01:40
you'd need this much coal.
31
88370
5038
potrebovali by ste toľkoto uhlia.
01:45
The bad news here is that, for every unit of energy we use,
32
93408
3044
Zlá správa tu je tá, že na každú jednotku energie čo spotrebujeme
01:48
we waste nine.
33
96452
2073
premárnime deväť.
01:50
That means there's good news,
34
98525
1631
To znamená, že tu je dobrá správa,
01:52
because for every unit of energy we save,
35
100156
2583
pretože na každú jednotku, ktorú ušetríme,
01:54
we save the other nine.
36
102739
3265
ušetríme aj ďalších deväť.
01:58
So the question is, how can we get the people in this room
37
106004
5281
Tak otázka znie, ako dostaneme ľudí v tejto miestnosti
02:03
and across the globe to start paying attention
38
111300
2966
a po celom svete, aby začali dávať pozor
02:06
to the energy we're using,
39
114266
2086
na energiu ktorú spotrebujeme,
02:08
and start wasting less of it?
40
116352
2976
a začneme jej menej plytvať?
02:11
The answer comes from a behavioral science experiment
41
119328
2387
Odpoveď prichádza z experimentu z behaviorálnej vedy
02:13
that was run one hot summer, 10 years ago,
42
121715
3381
ktorý sa konal jedno horúce leto, pred 10 rokmi,
02:17
and only 90 miles from here,
43
125096
2136
a len 90 míľ odtiaľto,
02:19
in San Marcos, California.
44
127232
3376
v San Marcos, California
02:22
Graduate students put signs on every door in a neighborhood,
45
130608
2681
Vysokoškolskí študenti dávali letáky na všetky dvere v susedstve,
02:25
asking people to turn off their air conditioning
46
133289
2821
ktoré prosili ľudí aby vypli ich klimatizáciu
02:28
and turn on their fans.
47
136110
2210
a zapli si ventilátory.
02:30
One quarter of the homes received a message that said,
48
138320
2288
Štvrtina domácností dostala správu, kde bolo napísané,
02:32
did you know you could save 54 dollars a month this summer?
49
140608
2318
vedeli ste, že môžete ušetriť 54 dolárov mesačne toto leto?
02:34
Turn off your air conditioning, turn on your fans.
50
142926
1818
Vypnite klimatizáciu a zapnite si ventilátory.
02:36
Another group got an environmental message.
51
144744
1834
Ďalšia časť dostala environmentálnu správu.
02:38
And still a third group got a message about
52
146578
2089
A tretia skupina dostala správu o
02:40
being good citizens, preventing blackouts.
53
148667
2680
bytí dobrými občanmi a prevencií pred výpadkami elektriny.
02:43
Most people guessed that money-saving message would work best of all.
54
151347
3717
Väčšina ľudí by hádala, že správa o šetrení peňazí fungovala najlepšie.
02:47
In fact, none of these messages worked.
55
155064
2613
Avšak, ani jedna z týchto správ nefungovala.
02:49
They had zero impact on energy consumption.
56
157677
2856
Mali nulový dosah na spotrebu energie.
02:52
It was as if the grad students hadn't shown up at all.
57
160533
4121
Bolo to ako keby tam tí vysokoškoláci ani neboli.
02:56
But there was a fourth message,
58
164654
1820
Ale bola aj štvrtá správa,
02:58
and this message simply said,
59
166474
2123
a táto správa jednoducho hovorila,
03:00
"When surveyed, 77 percent of your neighbors
60
168597
3910
"Pri prieskume, 77 percent Vašich susedov,
03:04
said that they turned off their air conditioning and turned on their fans.
61
172507
2490
povedalo, že vypínajú klimatizáciu a zapínajú si ventilátory.
03:06
Please join them. Turn off your air conditioning
62
174997
1805
Prosím, pripojte sa k nim. Vypnite klimatizáciu
03:08
and turn on your fans."
63
176802
1261
a zapnite si ventilátory."
03:10
And wouldn't you know it, they did.
64
178063
2697
A čo by ste nečakali, spravili to.
03:12
The people who received this message
65
180760
1954
Ľudia ktorí dostali túto správu
03:14
showed a marked decrease in energy consumption
66
182714
2522
ukázali značný pokles v spotrebe energie
03:17
simply by being told what their neighbors were doing.
67
185236
3411
jednoducho len tým, že im bolo povedané čo robia susedia.
03:20
So what does this tell us?
68
188647
1700
Takže, čo nám to hovorí?
03:22
Well, if something is inconvenient,
69
190347
2217
No, pokiaľ je niečo nepohodlné,
03:24
even if we believe in it,
70
192564
1989
aj keď v to veríme,
03:26
moral suasion, financial incentives, don't do much to move us --
71
194553
3878
morálne dohováranie, finančná motivácia, nerobia moc pre to aby s nami pohli --
03:30
but social pressure, that's powerful stuff.
72
198431
3670
ale spoločenská nátlak, to je silná vec.
03:34
And harnessed correctly, it can be a powerful force for good.
73
202101
3618
A využitý správne, môže byť veľkou silou pre dobro.
03:37
In fact, it already is.
74
205719
2165
Vlastne, už je.
03:39
Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I
75
207884
2632
Inšpirovaný týmito informáciami, môj kamarát Dan Yates a ja
03:42
started a company called Opower.
76
210516
2176
sme založili firmu nazvanú Opower.
03:44
We built software and partnered with utility companies
77
212692
2469
Vybudovali sme software a spojili sa s energetickými spoločnosťami
03:47
who wanted to help their customers save energy.
78
215161
2803
ktoré chceli pomôcť svojim zákazníkom šetriť energiu.
03:49
We deliver personalized home energy reports
79
217964
3066
Doručujeme osobné, domáce, energetické posudky
03:53
that show people how their consumption
80
221030
1718
ktoré ukazujú ľuďom ako sa ich spotreba
03:54
compares to their neighbors in similar-sized homes.
81
222748
2872
porovnáva s ich susedmi v domácnostiach podobnej veľkosti.
03:57
Just like those effective door hangers,
82
225620
2240
Tak ako pri tých efektívnych letákoch na dverách
03:59
we have people comparing themselves to their neighbors,
83
227860
2464
máme ľudí, čo sa porovnávajú so susedmi,
04:02
and then we give everyone targeted recommendations
84
230324
2516
a potom dávame každému zamerané odporučenia
04:04
to help them save.
85
232840
1650
pomáhajúce im šetriť.
04:06
We started with paper, we moved to a mobile application,
86
234490
2306
Začali sme papierom, presunuli sa na mobilné aplikácie
04:08
web, and now even a controllable thermostat,
87
236796
2929
web a teraz dokonca aj na kontrolovateľný termostat,
04:11
and for the last five years we've been running
88
239725
2017
a počas uplynulých päť rokov sme robili
04:13
the largest behavioral science experiment in the world.
89
241742
4403
najväčší experiment behaviorálnej vedy na svete.
04:18
And it's working.
90
246145
1664
A funguje.
04:19
Ordinary homeowners and renters have saved
91
247809
2097
Obyčajný majitelia domov a prenajímatelia ušetrili
04:21
more than 250 million dollars on their energy bills,
92
249906
3140
viac ako 250 miliónov dolárov na účtoch za energie,
04:25
and we're just getting started.
93
253046
1513
a to len začíname.
04:26
This year alone, in partnership with more than 80 utilities
94
254559
3260
Len tento rok, v partnerstve s viac ako 80 energetickými spoločnosťami
04:29
in six countries, we're going to generate
95
257819
2254
v šiestich krajinách, vygenerujeme
04:32
another two terawatt hours of electricity savings.
96
260073
3152
ďalšie dva terawatt hodiny ušetrenej elektriny.
04:35
Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours,
97
263225
2041
No, energetický nadšenci v miestnosti vedia koľko sú dve terawatt hodiny,
04:37
but for the rest of us, two terawatt hours
98
265266
2039
ale pre nás ostatných, dve terawatt hodiny
04:39
is more than enough energy to power every home
99
267305
3339
je viac ako dostatok energie na napojenie každej domácnosti
04:42
in St. Louis and Salt Lake City combined
100
270644
3294
v St. Louis a Salt Lake City dokopy
04:45
for more than a year.
101
273938
1568
na viac ako rok.
04:47
Two terawatt hours, it's roughly half
102
275506
1966
Dve terawatt hodiny, to je zhruba polovica
04:49
what the U.S. solar industry produced last year.
103
277472
2586
toho čo Americké slnečné elektrárne vyprodukovali minulý rok
04:52
And two terawatt hours? In terms of coal,
104
280058
3591
A dve terawat hodiny? Pokiaľ ide o uhlie,
04:55
we'd need to burn 34 of these wheelbarrows
105
283649
3157
potrebovali by sme spáliť 34 týchto fúrikov
04:58
every minute around the clock every day for an entire year
106
286806
3996
každú minútu, celý deň, každý deň po celý rok
05:02
to get two terawatt hours of electricity.
107
290802
2104
aby sme dostali dve terawatt hodiny elektriny.
05:04
And we're not burning anything.
108
292906
1317
A my nespaľujeme nič.
05:06
We're just motivating people to pay attention
109
294223
1728
My len motivujeme ľudí aby dávali pozor
05:07
and change their behavior.
110
295951
3013
a zmenili svoje správanie
05:10
But we're just one company, and this is just
111
298964
2290
Ale my sme len jedna firma, a toto je len
05:13
scratching the surface.
112
301254
2137
začiatok.
05:15
Twenty percent of the electricity in homes is wasted,
113
303391
3565
Dvadsať percent elektriny v domácnostiach je plytvaných
05:18
and when I say wasted, I don't mean that people have
114
306956
2004
a keď hovorím plytvaných, nemyslím to že ľudia používajú
05:20
inefficient lightbulbs. They may.
115
308960
3353
neefektívne žiarovky. Môžu.
05:24
I mean we leave the lights on in empty rooms,
116
312313
3144
Myslím, že nechávame zapálené svetlo v prázdnych izbách
05:27
and we leave the air conditioning on when nobody's home.
117
315457
3030
a nechávame zapnutú klimatizáciu keď nikto nie je doma.
05:30
That's 40 billion dollars a year wasted
118
318487
3084
To je 40 miliárd dolárov ročne premrhaných
05:33
on electricity that does not contribute to our well-being
119
321571
3249
na elektriny ktorá nijak neprispieva nášmu blahobytu
05:36
but does contribute to climate change.
120
324820
2647
ale prispieva klimatickým zmenám.
05:39
That's 40 billion -- with a B --
121
327467
2120
To je 40 miliárd -- s veľkým M --
05:41
every year in the U.S. alone.
122
329587
2283
každý rok a to len v USA.
05:43
That's half our coal usage right there.
123
331870
3365
To je hneď polovica našej spotreby uhlia.
05:47
Now thankfully, some of the world's best material scientists
124
335235
2772
Dnes našťastie, niektorí z najlepších svetových vedcov zaoberajúcimi sa materiálmi
05:50
are looking to replace coal with sustainable resources
125
338007
3506
hľadajú spôsoby ako nahradiť uhlie obnoviteľnými zdrojmi
05:53
like these,
126
341513
1138
ako napríklad tieto
05:54
and this is both fantastic and essential.
127
342651
3498
a toto je ako fantastické tak aj nesmierne dôležité.
05:58
But the most overlooked resource to get us
128
346149
2038
Ale najviac ignorovaný zdroj ako sa dostať
06:00
to a sustainable energy future, it isn't on this slide.
129
348187
3546
k udržateľnej energii v budúcnosti, nie je na tomto slide.
06:03
It's in this room. It's you, and it's me.
130
351733
4656
Je v tejto miestnosti. Ste to Vy a som to ja.
06:08
And we can harness this resource
131
356389
2684
A my môžeme využiť tento zdroj
06:11
with no new material science
132
359073
1837
bez akéhokoľvek nového vedeckého materiálu
06:12
simply by applying behavioral science.
133
360910
3192
jednoducho používaním behaviorálnej vedy.
06:16
We can do it today, we know it works,
134
364102
2084
Môžeme do spraviť dnes, vieme, že to funguje,
06:18
and it will save us money right away.
135
366186
3728
a ušetrí nám to peniaze hneď teraz.
06:21
So what are we waiting for?
136
369914
2751
Tak na čo čakáme?
06:24
Well, in most places, utility regulation
137
372665
2727
No, vo väčšine miest, energetická regulácia
06:27
hasn't changed much since Thomas Edison.
138
375392
4316
sa nezmenila moc od čias Thomasa Edisona
06:31
Utilities are still rewarded when their customers
139
379708
2930
Energetické spoločnosti sú stále odmeňované keď ich zákazníci
06:34
waste energy.
140
382638
1564
mrhajú energiou.
06:36
They ought to be rewarded for helping their customers save it.
141
384202
3803
Mali by byť odmeňované za pomáhanie zákazníkom ju šetriť.
06:40
But this story is much more than about household energy use.
142
388005
3406
Ale tento príbeh je omnoho viac ako len o spotrebe energie v domácnostiach.
06:43
Take a look at the Prius.
143
391411
2062
Pozrime sa na Prius.
06:45
It's efficient not only because Toyota invested in material science
144
393473
3022
Je efektívny nie len pretože Toyota investovala do výskumu materiálov
06:48
but because they invested in behavioral science.
145
396495
2475
ale pretože investovali do behaviorálnej vedy.
06:50
The dashboard that shows drivers how much energy
146
398970
2140
Palubná doska ukazuje vodičovi koľko energie
06:53
they're saving in real time
147
401110
1964
šetria v reálnom čase
06:55
makes former speed demons
148
403074
1515
čo núti predošlých cestných pirátov
06:56
drive more like cautious grandmothers.
149
404589
2753
jazdiť viac ako opatrné babičky.
06:59
Which brings us back to Harriet.
150
407342
2564
Čo nás privádza späť k Harriet.
07:01
We met her on our first family vacation.
151
409906
2188
Stretli sme ju na našej prvej rodinnej dovolenke.
07:04
She came over to meet my young daughter,
152
412094
2187
Prišla ku mne aby sa zoznámila s mojou dcérkou,
07:06
and she was tickled to learn that my daughter's name
153
414281
2171
a potešilo ju, keď sa dozvedela, že moja dcéra
07:08
is also Harriet.
154
416452
2054
sa tiež volá Harriet.
07:10
She asked me what I did for a living,
155
418506
1425
Opýtala sa ma čo robím,
07:11
and I told her, I work with utilities
156
419931
1545
povedal som jej, že pracujem s energetickými firmami
07:13
to help people save energy.
157
421476
1876
na pomáhaní ľudom šetriť energiu.
07:15
It was then that her eyes lit up.
158
423352
2226
V tom momente sa jej rozžiarili oči.
07:17
She looked at me, and she said,
159
425578
1932
Pozrela sa na mňa a povedala,
07:19
"You're exactly the person I need to talk to.
160
427510
2228
"Vy ste presne človek, s ktorým sa musím pozhovárať.
07:21
You see, two weeks ago, my husband and I got a letter
161
429738
2183
Viete, pred dvoma týždňami, môj manžel a ja sme dostali list
07:23
in the mail from our utility.
162
431921
2320
v pošte od nášho dodávateľa energií.
07:26
It told us we were using twice as much energy as our neighbors."
163
434241
3198
Bolo v ňom písané, že používame dvakrát toľko energie ako naši susedia."
07:29
(Laughter)
164
437439
3430
(Smiech)
07:32
"And for the last two weeks, all we can think about,
165
440869
2820
"A počas posledných dvoch týždňov, jediné na čo myslíme,
07:35
talk about, and even argue about,
166
443689
2288
o čom sa rozprávame a dokonca hádame,
07:37
is what we should be doing to save energy.
167
445977
1720
je, že čo by sme mali spraviť aby sme šetrili energiu.
07:39
We did everything that letter told us to do,
168
447697
2865
Spravili sme všetko čo bolo napísané v liste,
07:42
and still I know there must be more.
169
450562
2802
a stále viem, že sa určite dá viac.
07:45
Now I'm here with a genuine expert.
170
453364
1678
No a teraz som tu s pravým expertom.
07:47
Tell me. What should I do to save energy?"
171
455042
4759
Povedzte mi. Čo mám robiť aby som šetrila energiu?"
07:51
There are many experts who can help answer Harriet's question.
172
459801
4052
Existuje mnoho expertov, ktorí môžu pomôcť Harriet odpovedať na jej otázku.
07:55
My goal is to make sure
173
463853
2062
Mojím gólom je uistiť sa,
07:57
we are all asking it.
174
465915
2298
že sa ju všetci pýtame.
08:00
Thank you.
175
468213
1358
Ďakujem.
08:01
(Applause)
176
469571
4603
(Potlesk)
ABOUT THE SPEAKER
Alex Laskey - Energy software makerAlex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology.
Why you should listen
What's a powerful way to help people use less power at home? Pit them against their neighbors. As founder and president of Opower, Alex Laskey helps utlity companies show customers, right on their utility bills, where their own house sits on the spectrum of neighborhood energy wasters -- and how to beat the game. It seems silly, but the large-scale reductions in energy usage are no joke.
Opower works with more than 80 utilities on three continents, and serves over 15 million customers. Since its launch in 2008, it has cumulatively saved utility customers more than $200 million and 2 terawatt hours (TWh) of energy -- enough to power a city of more than a quarter million people. It's all through a powerful combination of behavioral science, data analytics and good marketing.
In the next twelve months, Opower is on track to save another 1 TWh, equivalent to more than one half the generation of the entire US solar power plant industry in 2011. In May 2016, Opower was bought by Oracle.
Alex Laskey | Speaker | TED.com