TED2018
John Doerr: Why the secret to success is setting the right goals
Джон Доерр: Почему секрет успеха лежит в постановке правильных целей
Filmed:
Readability: 4.1
5,306,038 views
Наши лидеры и институты подводят нас, но не всегда это случается потому, что они плохи или аморальны, — утверждает венчурный инвестор Джон Доерр. — Зачастую так происходит просто потому, что они ведут нас к неправильным целям. В этом нацеленном на практику высутплении Доерр показывает, как можно вернуться на правильный путь, используя ЦКР, или «Цели и ключевые результаты», —систему постановки целей, которую уже взяли на вооружение Google, Intel и даже Боно, чтобы ставить перед собой по-настоящему амбициозные задачи. Узнайте больше о том, что правильное целеполагание может объяснить разницу между успехом и неудачей, и о том, как требовать отчёта от наших лидеров и институтов, используя ЦКР.
John Doerr - Venture capitalist
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins. Full bio
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
We're at a critical moment.
0
1800
2000
Настал критический момент.
00:16
Our leaders,
1
4600
1256
Наши лидеры
00:17
some of our great institutions
2
5880
2056
и некоторые крупнейшие институты
00:19
are failing us.
3
7960
1200
подводят нас.
00:22
Why?
4
10240
1200
Почему?
00:24
In some cases, it's because they're bad
5
12000
2536
В некоторых случаях
это оттого, что они плохи
это оттого, что они плохи
00:26
or unethical,
6
14560
1200
или аморальны,
00:28
but often, they've taken us
to the wrong objectives.
to the wrong objectives.
7
16760
3680
но зачастую они просто приводят
нас к неправильным целям.
нас к неправильным целям.
00:33
And this is unacceptable.
8
21360
2360
И это неприемлемо.
00:38
This has to stop.
9
26480
1200
Это нужно остановить.
00:40
How are we going to correct these wrongs?
10
28800
2400
Как мы исправим эти просчёты?
00:44
How are we going
to choose the right course?
to choose the right course?
11
32200
2360
Как мы выберем правильный курс?
00:47
It's not going to be easy.
12
35240
1400
Это будет нелегко.
00:49
For years, I've worked with talented teams
13
37840
2040
Годами я работал с талантливыми командами;
00:52
and they've chosen the right objectives
and the wrong objectives.
and the wrong objectives.
14
40640
3096
одни выбирали правильные цели,
другие — неправильные.
другие — неправильные.
00:55
Many have succeeded,
others of them have failed.
others of them have failed.
15
43760
2616
Многие преуспели, других постигла неудача.
00:58
And today I'm going to share with you
16
46400
2216
Сегодня я поделюсь с вами,
01:00
what really makes a difference --
17
48640
2296
в чём разница —
01:02
that's what's crucial,
18
50960
2416
и это самое важное:
01:05
how and why
19
53400
1536
как и почему
01:06
they set meaningful and audacious goals,
20
54960
2536
они ставят перед собой значимые
и амбициозные цели,
и амбициозные цели,
01:09
the right goals for the right reasons.
21
57520
2640
правильные цели с правильной мотивацией.
01:13
Let's go back to 1975.
22
61560
2336
Вернёмся в 1975 год.
01:15
Yep, this is me.
23
63920
1616
Да, это я.
Мне предстоит ещё много изучить,
я компьютерный инженер,
я компьютерный инженер,
01:17
I've got a lot to learn,
I'm a computer engineer,
I'm a computer engineer,
24
65560
2336
01:19
I've got long hair,
25
67920
1256
у меня длинные волосы,
01:21
but I'm working under Andy Grove,
26
69200
1920
но я работаю под началом Энди Гроува,
01:24
who's been called the greatest manager
of his or any other era.
of his or any other era.
27
72200
4296
которого назвали величайшим менеджером
своего времени и всех времён.
своего времени и всех времён.
01:28
Andy was a superb leader
and also a teacher,
and also a teacher,
28
76520
3976
Энди превосходный лидер и учитель,
01:32
and he said to me, "John,
it almost doesn't matter what you know.
it almost doesn't matter what you know.
29
80520
3320
он сказал мне: «Джон, практически
не важно, что ты знаешь.
не важно, что ты знаешь.
01:36
Execution is what matters the most."
30
84720
3056
Самое главное — исполнение».
01:39
And so Andy invented a system
called "Objectives and Key Results."
called "Objectives and Key Results."
31
87800
4736
Поэтому Энди придумал систему
«Цели и ключевые результаты».
«Цели и ключевые результаты».
01:44
It kind of rolls off
the tongue, doesn't it?
the tongue, doesn't it?
32
92560
2080
Язык сломаешь, да?
01:47
And it's all about excellent execution.
33
95360
3856
Всё дело в отличном исполнении.
01:51
So here's a classic video from the 1970s
34
99240
2976
Вот классическое видео из 1970-х,
01:54
of professor Andy Grove.
35
102240
2536
на нём профессор Энди Гроув.
01:56
(Video) Andy Grove: The two key phrases
of the management by objective systems
of the management by objective systems
36
104800
3696
(Видео) Энди Гроув: Две ключевые фразы
для систем управления по целям —
для систем управления по целям —
02:00
are the objectives and the key results,
and they match the two purposes.
and they match the two purposes.
37
108520
3776
это цели и ключевые результаты,
и у них два назначения.
и у них два назначения.
02:04
The objective is the direction.
38
112320
3216
Цель — это направление.
02:07
The key results have to be measured,
39
115560
1736
Ключевые результаты
должны быть измеримы,
должны быть измеримы,
02:09
but at the end you can look
and without any argument say,
and without any argument say,
40
117320
2696
но в итоге можно посмотреть
и бесспорно сказать:
и бесспорно сказать:
02:12
"Did I do that, or did I not do that?"
Yes. No. Simple.
Yes. No. Simple.
41
120040
2776
«Я их достиг или нет?» Да. Нет. Просто.
02:14
John Doerr: That's Andy.
42
122840
1416
Джон Доерр: Это Энди.
02:16
Yes. No. Simple.
43
124280
2040
Да. Нет. Просто.
02:19
Objectives and Key Results,
44
127520
2215
Цели и ключевые результаты,
02:21
or OKRs,
45
129759
2137
или ЦКР, —
02:23
are a simple goal-setting system
46
131920
2496
это простая система постановки целей,
02:26
and they work for organizations,
they work for teams,
they work for teams,
47
134440
2896
и она работает в организациях, в командах,
02:29
they even work for individuals.
48
137360
1680
даже для отдельных людей.
02:31
The objectives are what
you want to have accomplished.
you want to have accomplished.
49
139760
3016
Цели — это то, чего вы хотите достичь.
02:34
The key results are how
I'm going to get that done.
I'm going to get that done.
50
142800
3136
Ключевые результаты — это то,
как я собираюсь их достичь.
как я собираюсь их достичь.
02:37
Objectives. Key results.
51
145960
2296
Цели. Ключевые результаты.
02:40
What and how.
52
148280
1680
Что и как.
02:43
But here's the truth:
53
151240
1200
Но реальность такова,
02:45
many of us are setting goals wrong,
54
153400
2176
что многие из нас неправильно ставят цели,
02:47
and most of us
are not setting goals at all.
are not setting goals at all.
55
155600
2160
а большинство из нас
вовсе не ставят целей.
вовсе не ставят целей.
02:50
A lot of organizations
set objectives and meet them.
set objectives and meet them.
56
158600
2496
Многие организации ставят цели
и достигают их.
и достигают их.
02:53
They ship their sales,
they introduce their new products,
they introduce their new products,
57
161120
3016
Они перевозят свои товары,
выпускают новые продукты,
выпускают новые продукты,
02:56
they make their numbers,
58
164160
1496
обеспечивают себе показатели,
02:57
but they lack a sense of purpose
to inspire their teams.
to inspire their teams.
59
165680
4480
но им не хватает высоких стремлений,
чтобы вдохновлять свои команды.
чтобы вдохновлять свои команды.
03:02
So how do you set
these goals the right way?
these goals the right way?
60
170760
2080
Так как же правильно ставить цели?
03:05
First, you must answer
the question, "Why?"
the question, "Why?"
61
173400
3680
Во-первых, нужно ответить
на вопрос «Зачем?»
на вопрос «Зачем?»
03:09
Why?
62
177880
1216
Зачем?
03:11
Because truly transformational teams
63
179120
2736
Потому что по-настоящему
выдающиеся команды
выдающиеся команды
03:13
combine their ambitions
to their passion and to their purpose,
to their passion and to their purpose,
64
181880
5176
сочетают амбициозность с тем,
во что они верят и ради чего стараются,
во что они верят и ради чего стараются,
03:19
and they develop a clear
and compelling sense of why.
and compelling sense of why.
65
187080
2800
и у них развивается ясное
и полное осознание «зачем».
и полное осознание «зачем».
03:23
I want to tell you a story.
66
191280
1286
Хочу рассказать вам историю.
03:25
I work with a remarkable entrepreneur.
67
193520
1976
Я работаю с замечательной
предпринимательницей.
предпринимательницей.
03:27
Her name is Jini Kim.
68
195520
1480
Её зовут Джини Ким.
03:29
She runs a company called Nuna.
69
197440
1960
Она руководит компанией Nuna.
03:32
Nuna is a health care data company.
70
200080
2600
Nuna — это информационная компания
в сфере здравоохранения.
в сфере здравоохранения.
03:35
And when Nuna was founded,
71
203800
1816
Когда была основана Nuna,
03:37
they used data to serve the health needs
of lots of workers at large companies.
of lots of workers at large companies.
72
205640
4680
данные использовали
для решения медицинских проблем
для решения медицинских проблем
сострудников крупных компаний.
03:43
And then two years
into the company's life,
into the company's life,
73
211080
2336
После двух лет существования компании
03:45
the federal government issued a proposal
74
213440
2576
федеральное правительство
издало постановление
издало постановление
03:48
to build the first ever
cloud database for Medicaid.
cloud database for Medicaid.
75
216040
3160
о создании первого в истории
облачного хранилища для Medicaid.
облачного хранилища для Medicaid.
03:52
Now, you'll remember
that Medicaid is that program
that Medicaid is that program
76
220160
2376
Вы знаете, что Medicaid — это программа,
03:54
that serves 70 million Americans,
77
222560
2456
обслуживающая 70 миллионов американцев,
03:57
our poor, our children
78
225040
1640
в том числе бедных, детей,
03:59
and people with disabilities.
79
227600
1520
людей с инвалидностью.
04:02
Nuna at the time was just 15 people
80
230920
3296
А в Nuna тогда работали только 15 человек,
04:06
and this database
had to be built in one year,
had to be built in one year,
81
234240
2656
и эту базу данных нужно было
создать всего за год,
создать всего за год,
04:08
and they had a whole set of commitments
that they had to honor,
that they had to honor,
82
236920
3616
и у них была масса обязательств,
которые нужно было учитывать,
которые нужно было учитывать,
04:12
and frankly, they weren't going to make
very much money on the project.
very much money on the project.
83
240560
3360
и честно говоря, они бы
не много заработали на этом проекте.
не много заработали на этом проекте.
04:17
This was a bet-your-company moment,
84
245120
2856
Для компании это был момент
«всё или ничего»,
«всё или ничего»,
04:20
and Jini seized it.
85
248000
1416
и Джини его не упустила.
04:21
She jumped at the opportunity.
She did not flinch.
She did not flinch.
86
249440
2920
Она схватилась за эту возможность.
Она не испугалась.
Она не испугалась.
04:25
Why?
87
253800
1200
Почему?
04:27
Well, it's a personal why.
88
255640
2056
Причина личная.
04:29
Jini's younger brother Kimong has autism.
89
257720
3000
У младшего брата Джини Кимонга аутизм.
04:34
And when he was seven,
90
262200
2096
Когда ему было семь,
04:36
he had his first grand mal seizure
91
264320
2256
с ним случился эпилептический припадок
04:38
at Disneyland.
92
266600
1216
в Диснейленде.
04:39
He fell to the ground.
He stopped breathing.
He stopped breathing.
93
267840
2456
Он упал на землю, перестал дышать.
04:42
Jini's parents are Korean immigrants.
94
270320
2696
Родители Джини эмигрировали из Кореи.
04:45
They came to the country
with limited resources
with limited resources
95
273040
3376
Они приехали в эту страну почти без денег,
04:48
speaking little English,
96
276440
1856
плохо знали английский,
04:50
so it was up to Jini
to enroll her family in Medicaid.
to enroll her family in Medicaid.
97
278320
3000
и именно Джини должна была
записать свою семью в Medicaid.
записать свою семью в Medicaid.
04:54
She was nine years old.
98
282120
1680
Ей было девять лет.
04:58
That moment defined her mission,
99
286240
3136
Тот момент определил её миссию,
05:01
and that mission became her company,
100
289400
2696
и этой миссией стала её компания,
05:04
and that company bid on, won
and delivered on that contract.
and delivered on that contract.
101
292120
3240
и эта компания боролась за контракт,
заключила и исполнила его.
заключила и исполнила его.
05:08
Here's Jini to tell you why.
102
296320
2496
Джини сама расскажет вам почему.
05:10
(Video) Jini Kim: Medicaid
saved my family from bankruptcy,
saved my family from bankruptcy,
103
298840
2816
(Видео) Джини Ким: Medicaid спасла
мою семью от банкротства,
мою семью от банкротства,
05:13
and today it provides for Kimong's health
and for millions of others.
and for millions of others.
104
301680
3520
а сегодня заботится о здоровье Кимонга
и миллионов других.
и миллионов других.
05:17
Nuna is my love letter to Medicaid.
105
305920
2456
Nuna — это моё любовное послание Medicaid.
05:20
Every row of data is a life
106
308400
1816
Каждый ряд данных — это жизнь,
05:22
whose story deserves
to be told with dignity.
to be told with dignity.
107
310240
2240
заслуживающая достойного рассказа.
05:25
JD: And Jini's story tells us
108
313240
2456
ДжД: И история Джини говорит нам,
05:27
that a compelling sense of why
can be the launchpad for our objectives.
can be the launchpad for our objectives.
109
315720
4976
что твёрдое осознание «зачем» может стать
отправной точкой достижения наших целей.
отправной точкой достижения наших целей.
05:32
Remember, that's what
we want to have accomplished.
we want to have accomplished.
110
320720
3176
Помните, это то, чего мы хотим достичь.
05:35
And objectives are significant,
111
323920
2616
Цели значимы,
05:38
they're action-oriented,
112
326560
1896
они направлены на действия,
05:40
they are inspiring,
113
328480
1960
они вдохновляют,
05:43
and they're a kind of vaccine
against fuzzy thinking.
against fuzzy thinking.
114
331360
2600
это своего рода
прививка от легкомысленности.
прививка от легкомысленности.
05:46
You think a rockstar
115
334640
1416
Думаете, что рок-звезда
05:48
would be an unlikely user
of Objectives and Key Results,
of Objectives and Key Results,
116
336080
3536
едва ли будет пользоваться системой
«Целей и контрольных результатов»,
«Целей и контрольных результатов»,
05:51
but for years, Bono has used OKRs
117
339640
2816
но Боно уже много лет использует ЦКР,
05:54
to wage a global war
against poverty and disease,
against poverty and disease,
118
342480
4296
чтобы объявить глобальную войну
бедности и болезням,
бедности и болезням,
05:58
and his ONE organization
has focused on two really gorgeous,
has focused on two really gorgeous,
119
346800
4216
и его компания ONE сосредоточена
на двух действительно великолепных,
на двух действительно великолепных,
06:03
audacious objectives.
120
351040
1816
амбициозных целях.
06:04
The first is debt relief
121
352880
2296
Первая — снятие долгового бремени
06:07
for the poorest countries in the world.
122
355200
2000
с беднейших стран мира.
06:09
The next is universal access
to anti-HIV drugs.
to anti-HIV drugs.
123
357960
4936
Вторая — всеобщий доступ
к лекарствам от ВИЧ.
к лекарствам от ВИЧ.
06:14
Now, why are these good objectives?
124
362920
1976
Почему это хорошие цели?
06:16
Let's go back to our checklist.
125
364920
2016
Вернёмся к нашему чек-листу.
06:18
Significant? Check. Concrete? Yes.
126
366960
3376
Значимые? Да. Конкретные? Да.
06:22
Action-oriented? Yes.
127
370360
1816
Направленные на действие? Да.
06:24
Inspirational?
128
372200
1200
Вдохновляющие?
06:26
Well, let's just listen to Bono.
129
374160
1720
Давайте послушаем Боно.
06:28
(Video) Bono: So you're passionate?
130
376520
1696
(Видео) Боно: У вас есть страсть?
06:30
How passionate?
131
378240
1216
Сильная?
06:31
What actions does your passion
lead you to do?
lead you to do?
132
379480
2440
К каким действиям она вас ведёт?
06:34
If the heart doesn't find
a perfect rhyme with the head,
a perfect rhyme with the head,
133
382520
3136
Если сердце не в ладу с головой,
06:37
then your passion means nothing.
134
385680
2216
страсть ничего не значит.
06:39
The OKR framework cultivates the madness,
135
387920
3536
Система ЦКР управляет безумием,
06:43
the chemistry contained inside it.
136
391480
2376
заключённой в ней химией.
06:45
It gives us an environment for risk,
137
393880
2136
Она даёт нам среду,
в которой можно рискнуть,
в которой можно рискнуть,
06:48
for trust,
138
396040
1216
довериться,
06:49
where failing is not a fireable offense.
139
397280
2376
где провал не значит увольнение.
06:51
And when you have that sort
of structure and environment
of structure and environment
140
399680
2620
С такой структурой и средой,
06:54
and the right people,
141
402324
1732
с правильными людьми,
06:56
magic is around the corner.
142
404080
2690
чудо обязательно произойдёт.
ДжД: Мне это очень нравится.
07:00
JD: I love that.
143
408880
1216
07:02
OKRs cultivate the madness,
144
410120
2376
ЦКР управляет безумием,
07:04
and magic is right around the corner.
145
412520
2736
и чудо обязательно произойдёт.
07:07
This is perfect.
146
415280
1200
Великолепно.
07:10
So with Jini we've covered the whys,
147
418000
3056
Итак, с Джини мы разобрались с «зачем»,
07:13
with Bono the whats of goal-setting.
148
421080
2816
с Боно — «что», с постановкой целей.
07:15
Let's turn our attention to the hows.
149
423920
2536
Обратим внимание на «как».
07:18
Remember, the hows are the key results.
150
426480
2216
Помните, «как» — это ключевые результаты.
07:20
That's how we meet our objectives.
151
428720
2336
Это то, как мы достигаем свои цели.
07:23
And good results
are specific and time-bound.
are specific and time-bound.
152
431080
2576
Хорошие результаты точные
и привязаны ко времени.
и привязаны ко времени.
07:25
They're aggressive but realistic.
153
433680
1976
Они агрессивные, но реалистичные.
07:27
They're measurable,
and they're verifiable.
and they're verifiable.
154
435680
2056
Они измеримые и проверяемые.
07:29
Those are good key results.
155
437760
1560
Это хорошие ключевые результаты.
07:32
In 1999, I introduced OKRs
to Google's cofounders,
to Google's cofounders,
156
440320
4936
В 1999 я рассказал о ЦКР
основателям Google,
основателям Google,
07:37
Larry and Sergey.
157
445280
1256
Ларри и Сергею.
07:38
Here they are,
24 years old in their garage.
24 years old in their garage.
158
446560
3336
Вот они 24-летние в своём гараже.
07:41
And Sergey enthusiastically
said he'd adopt them.
said he'd adopt them.
159
449920
2440
Сергей с энтузиазмом заявил,
что будет их применять.
что будет их применять.
07:45
Well, not quite.
160
453800
1680
Хотя не совсем так.
07:48
What he really said was,
161
456120
1776
Он сказал вот что:
07:49
"We don't have any other way
to manage this company,
to manage this company,
162
457920
2456
«У нас нет другого выбора,
как управлять этой компанией,
как управлять этой компанией,
07:52
so we'll give it a go."
163
460400
1256
поэтому попробуем».
07:53
(Laughter)
164
461680
1216
(Смех)
07:54
And I took that as a kind of endorsement.
165
462920
2360
Я воспринял это как своего рода принятие.
07:58
But every quarter since then,
166
466280
2376
Но с тех пор каждый квартал
08:00
every Googler has written down
her objectives and her key results.
her objectives and her key results.
167
468680
4440
каждый сотрудник Google записывает
свои цели и их ключевые результаты.
свои цели и их ключевые результаты.
08:06
They've graded them,
168
474040
1216
ЦКР упорядочивают
08:07
and they've published them
for everyone to see.
for everyone to see.
169
475280
2200
и делают доступными для всех.
08:10
And these are not used
for bonuses or for promotions.
for bonuses or for promotions.
170
478160
3216
При этом их не используют
для распределения бонусов и повышений.
для распределения бонусов и повышений.
08:13
They're set aside.
171
481400
1296
Они не для этого.
08:14
They're used for a higher purpose,
172
482720
1736
У них более высокое назначение:
08:16
and that's to get collective commitment
173
484480
2096
заручиться коллективной поддержкой
08:18
to truly stretch goals.
174
486600
1480
в стремлении к большему.
08:21
In 2008, a Googler, Sundar Pichai,
took on an objective
took on an objective
175
489480
4976
В 2008 году сотрудник Google
Сундар Пичаи поставил цель —
Сундар Пичаи поставил цель —
08:26
which was to build
the next generation client platform
the next generation client platform
176
494480
3296
построить клиентскую платформу
нового поколения
нового поколения
08:29
for the future of web applications --
177
497800
1840
для будущих веб-приложений.
08:32
in other words, build the best browser.
178
500600
2720
Другими словами, создать
наилучший браузер.
наилучший браузер.
08:36
He was very thoughtful
about how he chose his key results.
about how he chose his key results.
179
504040
3320
Он очень вдумчиво подошёл
к определению ключевых результатов.
к определению ключевых результатов.
08:39
How do you measure the best browser?
180
507920
1736
Как измерить, лучший ли это браузер?
08:41
It could be ad clicks or engagement.
181
509680
2096
Количество кликов или вовлечённость?
08:43
No. He said: numbers of users,
182
511800
3656
Нет. Он сказал: количество пользователей,
08:47
because users are going to decide
183
515480
2055
потому что именно они решат,
08:49
if Chrome is a great browser or not.
184
517559
2417
Chrome — это лучший браузер или нет.
08:52
So he had this one
three-year-long objective:
three-year-long objective:
185
520000
3576
У него была цель на три года:
08:55
build the best browser.
186
523600
1256
создать самый лучший браузер.
08:56
And then every year
he stuck to the same key results,
he stuck to the same key results,
187
524880
2976
Затем каждый год он брал
те же ключевые результаты,
те же ключевые результаты,
08:59
numbers of users, but he upped the ante.
188
527880
1936
число пользователей, но повышал планку.
09:01
In the first year,
his goal was 20 million users
his goal was 20 million users
189
529840
2256
В первый год его целью было
20 миллионов пользователей,
20 миллионов пользователей,
09:04
and he missed it.
190
532120
1536
и он её не достиг.
09:05
He got less than 10.
191
533680
1256
Он набрал меньше 10.
09:06
Second year, he raised
the bar to 50 million.
the bar to 50 million.
192
534960
2816
Во второй год он поставил цель
в 50 миллионов.
в 50 миллионов.
09:09
He got to 37 million users.
193
537800
2136
Результат — 37 миллионов пользователей.
09:11
Somewhat better.
194
539960
1240
Уже лучше.
09:13
In the third year,
195
541760
1240
В третий год
09:16
he upped the ante once more
to a hundred million.
to a hundred million.
196
544080
2856
он повысил планку до 100 миллионов.
09:18
He launched an aggressive
marketing campaign,
marketing campaign,
197
546960
2456
Он запустил агрессивную
маркетинговую кампанию,
маркетинговую кампанию,
09:21
broader distribution,
improved the technology, and kaboom!
improved the technology, and kaboom!
198
549440
3456
расширил распространение,
улучшил технологию и — та-дам!
улучшил технологию и — та-дам!
09:24
He got 111 million users.
199
552920
2440
Получил 111 миллионов пользователей.
09:28
Here's why I like this story,
200
556600
1856
Вот почему мне нравится эта история:
09:30
not so much for the happy ending,
201
558480
1816
не столько из-за счастливого финала,
09:32
but it shows someone
carefully choosing the right objective
carefully choosing the right objective
202
560320
4016
а из-за того, что в ней говорится о том,
кто правильно поставил цели
кто правильно поставил цели
09:36
and then sticking to it
year after year after year.
year after year after year.
203
564360
3120
и придерживался их год за годом,
год за годом.
год за годом.
09:40
It's a perfect story for a nerd like me.
204
568200
2120
Для такого ботаника, как я, —
это отличная история.
это отличная история.
09:44
Now, I think of OKRs
as transparent vessels
as transparent vessels
205
572040
3776
Я представляю ЦКР
в виде прозрачного сосуда,
в виде прозрачного сосуда,
09:47
that are made from the whats
and hows of our ambitions.
and hows of our ambitions.
206
575840
4000
составленного из «что» и «как»
наших амбиций.
наших амбиций.
09:52
What really matters is the why
that we pour into those vessels.
that we pour into those vessels.
207
580720
5456
По-настоящему же важны «зачем»,
которыми мы наполняем эти сосуды.
которыми мы наполняем эти сосуды.
09:58
That's why we do our work.
208
586200
1640
Вот почему мы делаем то, что делаем.
10:00
OKRs are not a silver bullet.
209
588640
1600
ЦКР — это не панацея.
10:03
They're not going to be
a substitute for a strong culture
a substitute for a strong culture
210
591000
3016
Они не заменят сильную культуру
10:06
or for stronger leadership,
211
594040
1896
или сильное управление,
10:07
but when those fundamentals are in place,
they can take you to the mountaintop.
they can take you to the mountaintop.
212
595960
3720
но когда есть эта база,
вы можете достичь вершины.
вы можете достичь вершины.
10:12
I want you to think
about your life for a moment.
about your life for a moment.
213
600920
2560
Я хочу, чтобы вы на минуту
задумались о своей жизни.
задумались о своей жизни.
10:16
Do you have the right metrics?
214
604680
1440
Есть ли у вас система координат?
10:19
Take time to write down your values,
215
607360
4216
Уделите время тому,
чтобы записать свои ценности,
чтобы записать свои ценности,
10:23
your objectives and your key results.
216
611600
3040
цели и ключевые результаты.
10:27
Do it today.
217
615160
1240
Сделайте это сегодня.
10:29
If you'd like some feedback on them,
you can send them to me.
you can send them to me.
218
617200
2896
Если хотите получить фидбек,
можете прислать их мне
можете прислать их мне
10:32
I'm john@whatmatters.com.
219
620120
2240
на john@whatmatters.com.
10:35
If we think of the world-changing goals
220
623720
3136
Если мы задумаемся о целях, меняющих мир,
10:38
of an Intel, of a Nuna, of Bono,
221
626880
4216
об Intel, Nuna, Боно
10:43
of Google,
222
631120
1696
и Google,
10:44
they're remarkable:
223
632840
1256
они великолепны:
общедоступные технологии,
10:46
ubiquitous computing,
224
634120
1856
10:48
affordable health care,
high-quality for everyone,
high-quality for everyone,
225
636000
3576
доступное здравоохранение,
высокое качество для всех,
высокое качество для всех,
10:51
ending global poverty,
226
639600
1656
конец мировой бедности,
10:53
access to all the world's information.
227
641280
1920
доступность мировой информации.
10:55
Here's the deal:
228
643840
1496
Вот какое дело:
10:57
every one of those goals
is powered today by OKRs.
is powered today by OKRs.
229
645360
4440
за всеми этими целями сегодня стоит ЦКР.
11:03
Now, I've been called
the Johnny Appleseed of OKRs
the Johnny Appleseed of OKRs
230
651280
2936
Меня называют Джонни Эпплсид от ЦКР,
11:06
for spreading the good gospel
according to Andy Grove,
according to Andy Grove,
231
654240
3296
потому что я несу благую весть,
как сказал Энди Гроув,
как сказал Энди Гроув,
11:09
but I want you
to join me in this movement.
to join me in this movement.
232
657560
3576
но я хочу, чтобы вы присоединились
к этому движению.
к этому движению.
11:13
Let's fight for what it is
that really matters,
that really matters,
233
661160
2576
Давайте бороться за то,
что действительно важно,
что действительно важно,
11:15
because we can take OKRs
beyond our businesses.
beyond our businesses.
234
663760
3496
потому что мы можем
использовать ЦКР и вне бизнеса:
использовать ЦКР и вне бизнеса:
11:19
We can take them to our families,
235
667280
1936
в своих семьях,
11:21
to our schools,
236
669240
1256
школах,
11:22
even to our governments.
237
670520
1400
в правительствах.
11:24
We can hold those governments accountable.
238
672880
2016
Мы можем требовать отчёта от правительств.
11:26
We can transform those informations.
239
674920
1715
Мы можем изменить информацию.
11:28
We can get back on the right track
240
676659
3080
Мы можем вернуться на правильный путь,
11:34
if we can and do measure
what really matters.
what really matters.
241
682800
6600
если сможем измерить то,
что действительно важно.
что действительно важно.
11:42
Thank you.
242
690280
1216
Спасибо!
11:43
(Applause)
243
691520
3880
(Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
John Doerr - Venture capitalistJohn Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins.
Why you should listen
For 37 years, John has served entrepreneurs with ingenuity and optimism, helping them build disruptive companies and bold teams. In 2018, he authored the New York Times bestseller, Measure What Matters, a handbook for setting and achieving audacious goals. Through his book and platform, WhatMatters.com, he shares valuable lessons from some of the most fearless innovators of our time.
John was an original investor and board member at Google and Amazon, helping to create more than half a million jobs and the world’s second and third most valuable companies. He’s passionate about encouraging leaders to reimagine the future, from transforming healthcare to advancing applications of machine learning. Outside of Kleiner Perkins, John works with social entrepreneurs for change in public education, the climate crisis, and global poverty. John serves on the board of the Obama Foundation and ONE.org.
John Doerr | Speaker | TED.com