TEDGlobal 2017
Niti Bhan: The hidden opportunities of the informal economy
Ніті Бхан: Приховані можливості неформальної економіки
Filmed:
Readability: 4.9
1,222,576 views
Ніті Бхан досліджує бізнес-стратегії африканських неформальних ринків: малих крамниць і лотків, кваліфікованих майстрів і робітників, які слугують невидимим двигуном, що рухає економіку континенту. Хоча хтось може подумати, що ці працівники - не платять податків, чи навіть є злочинцями, але Ніті Бхан обґрунтовує, що цей плідний сегмент економіки виправданий і заслуговує інвестицій. Такий шлях дозволить створити тисячі нових робочих місць. "Це - перспективні паростки бізнесу і підприємництва, - стверджує Бхан, - може, почнімо визнавати ці професії і заняття?"
Niti Bhan - Human-centered strategist
Through exploratory and human-centered research, Niti Bhan discovers and makes tangible pragmatic opportunities for sustainable and inclusive value creation. Full bio
Through exploratory and human-centered research, Niti Bhan discovers and makes tangible pragmatic opportunities for sustainable and inclusive value creation. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
The informal markets of Africa
are stereotypically seen
are stereotypically seen
0
901
3931
Неформальні африканські ринки
стереотипно вважаються
стереотипно вважаються
00:16
as chaotic and lackadaisical.
1
4856
1847
хаотичними і млявими.
00:19
The downside of hearing
the word "informal"
the word "informal"
2
7234
2653
У сфері економіки слово "неформальний"
має недолік,
має недолік,
00:21
is this automatic grand
association we have,
association we have,
3
9911
2669
адже воно зразу викликає асоціації
00:24
which is very negative,
4
12604
1626
із чимось дуже негативним,
00:26
and it's had significant consequences
and economic losses,
and economic losses,
5
14254
4509
і це має серйозні наслідки,
пов'язані з економічними втратами,
пов'язані з економічними втратами,
00:30
easily adding -- or subtracting --
40 to 60 percent of the profit margin
40 to 60 percent of the profit margin
6
18787
5486
легко додаючи - чи віднімаючи - від 40
до 60 відсотків від розміру прибутку,
до 60 відсотків від розміру прибутку,
00:36
for the informal markets alone.
7
24297
2836
отриманого на самих лише
неформальних ринках.
неформальних ринках.
00:39
As part of a task of mapping
the informal trade ecosystem,
the informal trade ecosystem,
8
27157
4302
Намагаючись відобразити неформальну
торгівельну екосистему, серед іншого,
торгівельну екосистему, серед іншого,
00:43
we've done an extensive literature review
9
31483
2533
ми розглянули велику кількість публікацій,
00:46
of all the reports and research
on cross-border trade in East Africa,
on cross-border trade in East Africa,
10
34040
4951
звітів і досліджень щодо транскордонної
торгівлі в східній Африці
торгівлі в східній Африці
00:51
going back 20 years.
11
39015
1811
за минулі 20 років.
00:52
This was to prepare us for fieldwork
to understand what was the problem,
to understand what was the problem,
12
40850
4334
Це мало підготувати нас до польових
досліджень такої проблеми:
досліджень такої проблеми:
00:57
what was holding back informal trade
in the informal sector.
in the informal sector.
13
45208
4162
що втримує неформальну торгівлю
в неформальному секторі?
в неформальному секторі?
01:01
What we discovered
over the last 20 years was,
over the last 20 years was,
14
49990
3504
І досліджуючи матеріали за минулі
20 років, ми виявили,
20 років, ми виявили,
01:05
nobody had distinguished
between illicit --
between illicit --
15
53518
3753
що ніхто не проводить розрізнень
між незаконним бізнесом
між незаконним бізнесом
01:09
which is like smuggling or contraband
in the informal sector --
in the informal sector --
16
57295
4445
в неформальному секторі,
наприклад, таким як контрабанда,
наприклад, таким як контрабанда,
01:13
from the legal but unrecorded,
17
61764
2340
і законним, але не зафіксованим,
01:16
such as tomatoes, oranges, fruit.
18
64128
3005
наприклад, як продаж овочів і фруктів.
01:19
This criminalization --
19
67697
2320
Така криміналізація -
01:22
what in Swahili refers to as "biashara,"
which is the trade or the commerce,
which is the trade or the commerce,
20
70041
5198
хоча в суахілі є слово "біашара",
яке позначає торгівлю чи комерцію,
яке позначає торгівлю чи комерцію,
01:27
versus "magendo," which is
the smuggling or contraband --
the smuggling or contraband --
21
75263
3434
на противагу слову "магендо",
що позначає контрабанду -
що позначає контрабанду -
01:30
this criminalization
of the informal sector,
of the informal sector,
22
78721
3521
така криміналізація неформального сектору,
яка відбувається
яка відбувається
01:34
in English, by not distinguishing
between these aspects,
between these aspects,
23
82266
3869
завдяки тому, що в англійській
не розрізняються ці два аспекти,
не розрізняються ці два аспекти,
01:38
easily can cost each African economy
between 60 to 80 percent addition
between 60 to 80 percent addition
24
86159
5593
дуже легко може коштувати африканській
економіці від 60 до 80%
економіці від 60 до 80%
01:43
on the annual GDP growth rate,
25
91776
2768
щорічного приросту ВВП,
01:46
because we are not recognizing the engine
26
94568
3734
бо ми не визнаємо тих рушіїв,
01:50
of what keeps the economies running.
27
98326
2574
які лежать в основі цієї економіки.
01:52
The informal sector is growing jobs
at four times the rate
at four times the rate
28
100924
3477
У неформальному секторі приріст
робочих місць в чотири рази більший,
робочих місць в чотири рази більший,
01:56
of the traditional formal economy,
29
104425
1942
ніж у традиційній формальній економіці,
01:58
or "modern" economy, as many call it.
30
106391
2557
чи "модерній" економіці,
як її часто називають.
як її часто називають.
02:00
It offers employment and income
generation opportunities
generation opportunities
31
108972
3466
Неформальний сектор дає зайнятість
і можливості отримання доходу
і можливості отримання доходу
02:04
to the most "unskilled"
in conventional disciplines.
in conventional disciplines.
32
112462
3697
тим, хто з традиційної точки зору
є найбільш "некваліфікованими".
є найбільш "некваліфікованими".
02:08
But can you make a french fry
machine out of an old car?
machine out of an old car?
33
116183
3636
Та чи вдасться переробити старий
автомобіль на машину для картоплі фрі?
автомобіль на машину для картоплі фрі?
02:12
So, this, ladies and gentlemen,
34
120403
3461
Отож, пані та панове,
02:15
is what so desperately needs
to be recognized.
to be recognized.
35
123888
3216
треба негайно усвідомити
цю гостру проблему.
цю гостру проблему.
02:19
As long as the current assumptions
hold that this is criminal,
hold that this is criminal,
36
127128
4258
Допоки, відповідно до теперішніх
установок, вважатиметься, що це
установок, вважатиметься, що це
02:23
this is shadow,
37
131410
1227
тіньовий ринок,
02:24
this is illegal,
38
132661
1618
що він незаконний,
02:26
there will be no attempt at integrating
the informal economic ecosystem
the informal economic ecosystem
39
134303
4460
доти не буде ніяких спроб включити
неформальну економічну екосистему
неформальну економічну екосистему
02:30
with the formal or even the global one.
40
138787
2948
в формальну, чи навіть в глобальну.
02:34
I'm going to tell you a story of Teresia,
41
142968
2804
Я вам розповім історію про Терезу,
02:37
a trader who overturned
all our assumptions,
all our assumptions,
42
145796
4076
крамарку, чий випадок заперечує
всі наші припущення,
всі наші припущення,
02:41
made us question all the stereotypes
that we'd gone in on,
that we'd gone in on,
43
149896
3350
змушуючи поставити під сумнів
усі стереотипи, які склались
усі стереотипи, які склались
02:45
based on 20 years of literature review.
44
153270
2906
після опрацювання літератури за 20 років.
02:49
Teresia sells clothes under a tree
in a town called Malaba,
in a town called Malaba,
45
157675
5489
Тереза продає одяг під деревом
у містечку, що зветься Малаба,
у містечку, що зветься Малаба,
02:55
on the border of Uganda and Kenya.
46
163188
2096
на кордоні Уганди з Кенією.
02:57
You think it's very simple, don't you?
47
165876
2169
Ви думаєте, це дуже просто, чи не так?
03:00
We'll go hang up new clothes
from the branches,
from the branches,
48
168810
2657
Розвішати новий одяг на гілках,
03:03
put out the tarp, settle down,
wait for customers,
wait for customers,
49
171491
2932
скласти брезент, розташуватися,
чекати на відвідувачів,
чекати на відвідувачів,
03:06
and there we have it.
50
174447
1345
Ось і все.
03:07
She was everything we were expecting
according to the literature,
according to the literature,
51
175816
3385
Здається, її випадок цілком відповідав
типовим описам
типовим описам
03:11
to the research,
52
179225
1268
у дослідницькій літературі,
03:12
right down to she was a single
mom driven to trade,
mom driven to trade,
53
180517
3777
аж до того, що вона - мати-одиначка,
змушена взятись за торгівлю,
змушена взятись за торгівлю,
03:16
supporting her kids.
54
184318
1488
щоб забезпечити дітей.
03:19
So what overturned our assumptions?
55
187092
2610
Тож що спростувало наші припущення?
03:21
What surprised us?
56
189726
1519
Що нас здивувало?
03:23
First, Teresia paid the county
government market fees
government market fees
57
191269
3722
По-перше, Тереза платила місцевій
владі ринковий збір,
владі ринковий збір,
03:27
every single working day
58
195015
1831
сплачувала кожного дня, коли торгувала,
03:28
for the privilege of setting
up shop under her tree.
up shop under her tree.
59
196870
3253
за право облаштувати крамничку
під цим деревом.
під цим деревом.
03:32
She's been doing it for seven years,
60
200147
2051
Вона це робила вже впродовж 7 років
03:34
and she's been getting receipts.
61
202222
1922
і отримувала квитанції.
03:36
She keeps records.
62
204560
1477
Вона вела облік.
03:38
We're seeing not a marginal,
63
206061
3167
Перед нами була не маргінальна,
03:41
underprivileged,
64
209252
1347
злиденна та беззахисна
03:42
vulnerable African woman trader
by the side of the road -- no.
by the side of the road -- no.
65
210623
5816
африканська крамарка, яка торгує
на узбіччі дороги - ні.
на узбіччі дороги - ні.
03:48
We were seeing somebody
who's keeping sales records for years;
who's keeping sales records for years;
66
216463
4099
Ми побачили людину, яка роками
веде облік торгівлі,
веде облік торгівлі,
03:52
somebody who had an entire ecosystem
of retail that comes in from Uganda
of retail that comes in from Uganda
67
220586
6321
яка розробила цілу екосистему роздрібної
торгівлі, що починається в Уганді
торгівлі, що починається в Уганді
03:58
to pick up inventory;
68
226931
2315
із закупівлі краму,
04:01
someone who's got handcarts
bringing the goods in,
bringing the goods in,
69
229270
3862
далі цей крам доставляється
в ручному візку,
в ручному візку,
04:05
or the mobile money agent
who comes to collect cash
who comes to collect cash
70
233156
2916
і, зрештою, ввечері приходить банкір,
04:08
at the end of the evening.
71
236096
1428
щоб провести інкасацію.
04:09
Can you guess how much
Teresia spends, on average,
Teresia spends, on average,
72
237548
4408
Знаєте, скільки Тереза в середньому
витрачає щомісяця
витрачає щомісяця
04:13
each month on inventory --
73
241980
2597
на поповнення запасів -
04:16
stocks of new clothes
that she gets from Nairobi?
that she gets from Nairobi?
74
244601
2673
придбання нового одягу,
який закуповує в Найробі?
який закуповує в Найробі?
04:19
One thousand five hundred US dollars.
75
247819
2190
1500 доларів США.
04:22
That's around 20,000 US dollars
invested in trade goods and services
invested in trade goods and services
76
250525
5440
Це означає, що приблизно 20 000 доларів
США щорічно інвестуються
США щорічно інвестуються
04:27
every year.
77
255989
1555
в торгівлю й послуги.
04:29
This is Teresia,
78
257568
1450
Завдяки Терезі,
04:31
the invisible one,
79
259042
1397
непомітній,
04:32
the hidden middle.
80
260463
1280
звичайній крамарці.
04:34
And she's only the first rung
of the small entrepreneurs,
of the small entrepreneurs,
81
262442
4093
І це - лише перший щабель
дрібного підприємництва
дрібного підприємництва
04:38
the micro-businesses that can be found
in these market towns.
in these market towns.
82
266559
4091
мікробізнесу, який існує
в таких містечках.
в таких містечках.
04:42
At least in the larger Malaba border,
she's at the first rung.
she's at the first rung.
83
270674
4884
У прикордонних містах, таких як Малаба,
це - лише перший щабель,
це - лише перший щабель,
04:48
The people further up the value chain
84
276523
2636
а ті, хто працює на наступних щаблях,
04:51
are easily running
three lines of business,
three lines of business,
85
279183
3045
займаючись кількома видами
дрібного бізнесу,
дрібного бізнесу,
04:54
investing 2,500 to 3,000
US dollars every month.
US dollars every month.
86
282252
5091
інвестують від 2500 до 3000
доларів США.
доларів США.
04:59
So the problem turned out
that it wasn't the criminalization;
that it wasn't the criminalization;
87
287772
3980
Отож, проблема не в тому,
що тут кримінал -
що тут кримінал -
05:03
you can't really criminalize someone
you're charging receipts from.
you're charging receipts from.
88
291776
4645
адже не можна вважати криміналом бізнес,
який видає квитанції і сплачує податки,
який видає квитанції і сплачує податки,
05:08
It's the lack of recognition
of their skilled occupations.
of their skilled occupations.
89
296957
5390
а в тому, що ця кваліфікована
робота не має визнання.
робота не має визнання.
05:15
The bank systems and structures
have no means to recognize them
have no means to recognize them
90
303048
3996
Банківським системам і подібним структурам
бракує можливостей, щоб визнати
бракує можливостей, щоб визнати
05:19
as micro-businesses,
91
307068
1488
такий мікробізнес,
05:20
much less the fact that, you know,
92
308580
2578
беручи до уваги, наприклад, той факт,
05:23
her tree doesn't have
a forwarding address.
a forwarding address.
93
311182
2208
що точка під деревом
не має поштової адреси.
не має поштової адреси.
05:25
So she's trapped in the middle.
94
313912
2326
Отож вона потрапляє в пастку.
05:28
She's falling through the cracks
of our assumptions.
of our assumptions.
95
316262
2431
Вона не вписується в систему
наших припущень.
наших припущень.
05:30
You know all those microloans
to help African women traders?
to help African women traders?
96
318717
3539
Ви знаєте про ці мікрокредити, призначені
допомогти африканським крамаркам?
допомогти африканським крамаркам?
05:34
They're going to loan her
50 dollars or 100 dollars.
50 dollars or 100 dollars.
97
322646
2830
Вони передбачають позику в розмірі
50 чи 100 доларів.
50 чи 100 доларів.
05:37
What's she going to do with it?
98
325500
1606
Що вона з ними робитиме?
05:39
She spends 10 times
that amount every month
that amount every month
99
327130
2342
Вона щомісяця витрачає в десять
разів більше
разів більше
05:41
just on inventory --
100
329496
1602
лише на поповнення запасів -
05:43
we're not talking about
the additional services
the additional services
101
331122
2287
не кажучи вже про інші витрати,
05:45
or the support ecosystem.
102
333433
1834
пов'язані з підтримкою бізнесу.
05:47
These are the ones who fit
neither the policy stereotype
neither the policy stereotype
103
335864
3588
Ця людина не вписується ні в
політичний стереотип про
політичний стереотип про
05:51
of the low-skilled and the marginalized,
104
339476
2404
низькокваліфіковану маргіналку,
05:53
nor the white-collar,
salaried office worker
salaried office worker
105
341904
2871
ні в образ "білого комірця",
що працює в офісі,
що працює в офісі,
05:56
or civil servant with a pension
106
344799
1861
чи службовця з державною зарплатою,
05:58
that the middle classes
are allegedly composed of.
are allegedly composed of.
107
346684
3372
тобто поширені стереотипи
про представників середнього класу.
про представників середнього класу.
06:02
Instead, what we have here
are the proto-SMEs
are the proto-SMEs
108
350080
4552
Натомість, перед нами прото-підприємці
малого й середнього бізнесу,
малого й середнього бізнесу,
06:06
these are the fertile seeds
of businesses and enterprises
of businesses and enterprises
109
354656
3795
це перспективні паростки
бізнесу й підприємництва,
бізнесу й підприємництва,
06:10
that keep the engines running.
110
358475
1943
що рухають економіку вперед.
06:12
They put food on your table.
111
360442
1735
Вони нас забезпечують їжею.
06:14
Even here in this hotel,
the invisible ones --
the invisible ones --
112
362201
3073
Навіть тут, в цьому готелі
вони невидимо присутні -
вони невидимо присутні -
06:17
the butchers, the bakers
the candlestick makers --
the candlestick makers --
113
365298
3452
м'ясники, пекарі, виробники підсвічників,
вони роблять машини,
вони роблять машини,
06:20
they make the machines
that make your french fries
that make your french fries
114
368774
2393
в яких робиться картопля фрі,
і вони прибирають
і вони прибирають
06:23
and they make your beds.
115
371191
1226
у наших кімнатах.
06:24
These are the invisible businesswomen
trading across borders,
trading across borders,
116
372441
3405
Ці невидимі підприємці
ведуть транскордонну торгівлю,
ведуть транскордонну торгівлю,
06:29
all on the side of the road,
117
377037
2369
та оскільки їх торгова точка
на узбіччі дороги,
на узбіччі дороги,
06:31
and so they're invisible
to data gatherers.
to data gatherers.
118
379430
2918
вони залишаються невидимі
у дослідницьких звітах.
у дослідницьких звітах.
06:34
And they're mashed together
with the vast informal sector
with the vast informal sector
119
382704
3656
І вони опиняються в одній купі в межах
величезного неформального сектору,
величезного неформального сектору,
06:38
that doesn't bother to distinguish
between smugglers and tax evaders
between smugglers and tax evaders
120
386384
5073
бо ніхто не завдав собі клопоту провести
межу між контрабандистами чи тими,
межу між контрабандистами чи тими,
06:43
and those running illegal whatnot,
121
391481
2608
хто ухиляється від сплати податків,
06:46
and the ladies who trade,
122
394113
2031
і жінками, що торгують,
06:48
and who put food on the table
and send their kids to university.
and send their kids to university.
123
396168
4145
доставляючи їжу споживачам і заробляючи
на університет своїм дітям.
на університет своїм дітям.
06:52
So that's really what I'm asking here.
124
400337
3225
Отож, це основна ідея мого виступу,
06:55
That's all that we need to start by doing.
125
403586
2835
ми повинні почати це робити.
06:58
Can we start by recognizing
the skills, the occupations?
the skills, the occupations?
126
406868
4609
Може, почнемо розрізняти види
занять цих людей?
занять цих людей?
07:03
We could transform the informal economy
by beginning with this recognition
by beginning with this recognition
127
411501
4624
Щоб трансформувати неформальну економіку,
можна почати з цього розрізнення,
можна почати з цього розрізнення,
07:08
and then designing the customized
doorways for them to enter
doorways for them to enter
128
416149
4681
а потім розробити шляхи, які б допомогли
цим неформальним підприємцям
цим неформальним підприємцям
07:12
or integrate with the formal,
129
420854
2209
інтегруватися у формальну,
07:15
with the global,
130
423087
1304
чи навіть в глобальну
07:16
with the entire system.
131
424415
1711
економічну систему.
07:18
Thank you, ladies and gentlemen.
132
426150
1564
Дякую вам, пані та панове.
07:19
(Applause)
133
427738
3721
(Оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Niti Bhan - Human-centered strategistThrough exploratory and human-centered research, Niti Bhan discovers and makes tangible pragmatic opportunities for sustainable and inclusive value creation.
Why you should listen
Niti Bhan is a global nomad whose life mission is to bridge the gap of understanding between cultures, contexts and continents. She brings a multicultural perspective to innovation for the informal economies of the emerging markets of the developing world. She is the founder and principal of Emerging Futures Lab, a multidisciplinary team of human-centered researchers, designers, engineers and economists who collaborate on design and innovation strategies for social impact and sustainable profit in the emerging consumer markets of sub-Saharan Africa.
Growing up as a third culture kid in the ASEAN of the 1970s exposed Bhan to the British and American systems of primary and secondary education whilst her university education in Engineering (Bangalore University), Design (National Institute of Design, India & the Institute of Design, IIT Chicago), and Business (majoring in Strategy at the Katz Graduate School of Business, University of Pittsburgh) gave her the experience of living and working across cultures and continents. Emerging Futures Lab came to life in San Francisco in 2005, operated between Singapore, the Netherlands, and East Africa from 2007 through 2013, and is now an established SME in Finland.
Niti Bhan | Speaker | TED.com