TEDSalon NY2013
Rodrigo Canales: The deadly genius of drug cartels
Rodrigo Canales: Le génie mortel des cartels de la drogue
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Jusqu'à 100 000 personnes sont mortes à cause la violence liée à la drogue au Mexique au cours des six dernières années. Nous pourrions penser que cela n'a rien à voir avec nous, mais en fait, nous sommes tous complices, dit le professeur de Yale Rodrigo Canales dans ce discours courageux qui transforme la croyance populaire sur les cartels de la drogue. Le carnage ne regarde pas des crétins, ignorants, sans visage, qui s'entretuent, c'est plutôt le résultat d'une gestion de la marque très sophistiquée.
Rodrigo Canales - Business professor
Rodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels. Full bio
Rodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels. Full bio
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00:13
In December of 2010,
0
1617
3676
En décembre 2010,
00:17
the city of Apatzingán
1
5293
1817
la ville d'Apazingán
00:19
in the coastal state of Michoacán, in Mexico,
2
7110
3152
dans l'état côtier du Michoacán,
au Mexique,
au Mexique,
00:22
awoke to gunfire.
3
10262
2370
s'est réveillé sous les coups de feu.
00:24
For two straight days,
4
12632
1576
Pendant 2 nuits entières,
00:26
the city became an open battlefield
5
14208
2418
la ville est devenue
un champ de bataille ouvert
un champ de bataille ouvert
00:28
between the federal forces
6
16626
1784
entre les forces fédérales
00:30
and a well-organized group,
7
18410
1669
et un groupe très organisé,
00:32
presumably from the local criminal organization,
8
20079
2783
probablement de l'organisation
criminelle locale,
criminelle locale,
00:34
La Familia Michoacana, or the Michoacán family.
9
22862
3372
La Familia Michoacana ou famille Michoacán.
00:38
The citizens didn't only experience incessant gunfire
10
26234
3150
Les citoyens n'ont pas uniquement
vécu des tirs de feu incessants
vécu des tirs de feu incessants
00:41
but also explosions
11
29384
2420
mais également des explosions
00:43
and burning trucks used as barricades across the city,
12
31804
3271
et des camions en flammes utilisés
comme barricade à travers la ville,
comme barricade à travers la ville,
00:47
so truly like a battlefield.
13
35075
2017
donc littéralement
comme un champ de bataille.
comme un champ de bataille.
00:49
After these two days,
14
37092
1530
Après ces deux jours
00:50
and during a particularly intense encounter,
15
38622
2805
et pendant une confrontation
particulièrement intense,
particulièrement intense,
00:53
it was presumed that the leader of La Familia Michoacana,
16
41427
2567
on a supposé que le leader
de La Familia Michoacana,
de La Familia Michoacana,
00:55
Nazario Moreno, was killed.
17
43994
2505
Nazario Moreno, était tué.
00:58
In response to this terrifying violence,
18
46499
2011
En réponse à cette violence terrifiante,
01:00
the mayor of Apatzingán
19
48510
1999
le maire d'Apatzingán
01:02
decided to call the citizens to a march for peace.
20
50509
2300
a décidé d'appelé les citoyens
à une marche pour la paix.
à une marche pour la paix.
01:04
The idea was to ask for a softer approach
21
52809
3347
L'idée était de demander
une approche plus souple
une approche plus souple
01:08
to criminal activity in the state.
22
56156
2418
à l'activité criminelle dans l'état.
01:10
And so, the day of the scheduled procession,
23
58574
3194
Donc, le jour de la manifestation programmée,
01:13
thousands of people showed up.
24
61768
1854
des milliers de personnes sont venues.
01:15
As the mayor was preparing to deliver
25
63622
1694
Alors que le maire se préparait à donner
01:17
the speech starting the march,
26
65316
2111
un discours pour débuter la marche,
01:19
his team noticed
27
67427
1502
son équipe remarqua
01:20
that, while half of the participants
28
68929
3158
qu'alors que la moitié des participants
01:24
were appropriately dressed in white,
29
72087
1675
était vêtue de manière appropriée en blanc,
01:25
and bearing banners asking for peace,
30
73762
2840
et portait des pancartes demandant la paix,
01:28
the other half was actually marching
31
76602
2169
l'autre moitié marchait, en réalité,
01:30
in support of the criminal organization
32
78771
3091
pour soutenir l'organisation criminelle
01:33
and its now-presumed-defunct leader.
33
81862
3184
et son leader désormais présumé mort.
01:37
Shocked, the mayor decided to step aside
34
85046
3069
Choqué, le maire décida de s'écarter
01:40
rather than participate or lead a procession
35
88115
2011
au lieu de participer
ou de mener la procession
ou de mener la procession
01:42
that was ostensibly in support of organized crime.
36
90126
3385
qui apparemment était
là en soutien du crime organisé.
là en soutien du crime organisé.
01:45
And so his team stepped aside.
37
93511
2242
Donc son équipe s'est écartée.
01:47
The two marches joined together,
38
95753
2076
Les deux marches se sont rejointes,
01:49
and they continued their path
39
97829
3005
elles ont continué leurs chemins
01:52
towards the state capital.
40
100834
2610
à travers la capitale de l'état.
01:55
This story of horrific violence
41
103444
4811
L'histoire de l'horrible violence
02:00
followed by a fumbled approach
42
108255
2197
suivie d'une tentative cafouillante
02:02
by federal and local authorities as they tried
43
110452
2195
par les autorités fédérales et locales
alors qu'ils essayaient
alors qu'ils essayaient
02:04
to engage civil society,
44
112647
1423
d'impliquer la société civile,
02:06
who has been very well engaged by a criminal organization,
45
114070
3356
qui était déjà très impliquée
dans l'organisation criminelle,
dans l'organisation criminelle,
02:09
is a perfect metaphor for what's happening in Mexico today,
46
117426
3464
est une parfaite métaphore
de ce qui se passe au Mexique de nos jours,
de ce qui se passe au Mexique de nos jours,
02:12
where we see that our current understanding
47
120890
3349
où nous pouvons voir que notre compréhension actuelle
02:16
of drug violence and what leads to it
48
124239
2368
de la violence liée aux drogues
et de ce à quoi elle mène
et de ce à quoi elle mène
02:18
is probably at the very least incomplete.
49
126607
2602
est probablement très incomplète.
02:21
If you decided to spend 30 minutes trying
50
129209
2003
Si vous décidez de passer
30 minutes à essayer
30 minutes à essayer
02:23
to figure out what's going on with drug violence in Mexico
51
131212
2030
de comprendre ce qui se passe
avec la drogue au Mexique
avec la drogue au Mexique
02:25
by, say, just researching online,
52
133242
2639
en, disons, faisant
une simple recherche en ligne,
une simple recherche en ligne,
02:27
the first thing you would find out is that
53
135881
1841
la première chose que vous trouverez est que
02:29
while the laws state that all Mexican citizens are equal,
54
137722
3967
alors que les lois définissent
tous les citoyens mexicains comme égaux,
tous les citoyens mexicains comme égaux,
02:33
there are some that are more
55
141689
1119
il y a ceux qui sont plus
02:34
and there are some that are much less equal than others,
56
142808
3359
et il y a ceux qui sont
moins égaux que d'autres,
moins égaux que d'autres,
02:38
because you will quickly find out
57
146167
1251
parce que vous comprendrez rapidement
02:39
that in the past six years
58
147418
1704
que durant les six dernières années
02:41
anywhere between 60 and 100,000 people
59
149122
2148
entre 60 et 100 000 personnes
02:43
have lost their lives in drug-related violence.
60
151270
3558
ont perdu leurs vies à cause
de la violence liée à la drogue.
de la violence liée à la drogue.
02:46
To put these numbers in perspective,
61
154828
1747
Pour montrer autrement ces chiffres,
02:48
this is eight times larger than the number of casualties
62
156575
2816
c'est huit fois plus que le nombre de pertes
02:51
in the Iraq and Afghanistan wars combined.
63
159391
4521
des guerres en Irak et Afghanistan combinées.
02:55
It's also shockingly close to the number of people
64
163912
2504
C'est aussi incroyablement
proche du nombre de personnes
proche du nombre de personnes
02:58
who have died in the Syrian civil war,
65
166416
2526
qui sont décédées pendant
la guerre civile en Syrie,
la guerre civile en Syrie,
03:00
which is an active civil war.
66
168942
2213
qui est une guerre civile ouverte.
03:03
This is happening just south of the border.
67
171155
3196
Ça se passe juste au sud de la frontière.
03:06
Now as you're reading, however,
68
174351
1604
Maintenant, alors que vous lisez, cependant,
03:07
you will be maybe surprised that you will quickly
69
175955
1683
vous serez peut-être surpris et rapidement
03:09
become numb to the numbers of deaths,
70
177638
2036
abasourdis par le nombre de décès,
03:11
because you will see that these are sort of abstract numbers
71
179674
3686
parce que vous verrez que ce sont
en quelques sortes des nombres abstraits,
en quelques sortes des nombres abstraits,
03:15
of faceless, nameless dead people.
72
183360
3593
sans visage, des personnes décédées anonymes.
03:18
Implicitly or explicitly, there is a narrative
73
186953
2724
Implicitement ou explicitement,
il y a une rumeur
il y a une rumeur
03:21
that all the people who are dying
74
189677
1835
que tous les gens qui sont morts,
03:23
were somehow involved in the drug trade,
75
191512
2856
étaient, d'une façon ou d'une autre,
impliqués dans le trafic de drogue,
impliqués dans le trafic de drogue,
03:26
and we infer this because they were either tortured
76
194368
3596
et on conclue ça parce qu'ils étaient torturés
03:29
or executed in a professional manner,
77
197964
2161
ou exécutés de façon professionnelle,
03:32
or, most likely, both.
78
200125
1652
ou, plus probablement, les deux.
03:33
And so clearly they were criminals
79
201777
1981
Donc évidemment, ils étaient les criminels
03:35
because of the way they died.
80
203758
2615
à cause de leur façon de mourir.
03:38
And so the narrative is that somehow these people
81
206373
2563
Et donc l'histoire veut que
d'une certaine façon ces personnes
d'une certaine façon ces personnes
03:40
got what they were deserved.
82
208936
1243
ont eu ce qu'elles méritaient.
03:42
They were part of the bad guys.
83
210179
2451
Ils faisaient partie des méchants.
03:44
And that creates some form of comfort
84
212630
2548
Ça apporte un certain réconfort
03:47
for a lot of people.
85
215178
1632
à de nombreuses personnes.
03:48
However, while it's easier to think
86
216810
2964
Cependant, alors qu'il est plus facile de penser
03:51
of us, the citizens, the police, the army,
87
219774
3985
à nous, les citoyens, la police, l'armée,
03:55
as the good guys, and them, the narcos,
88
223759
3572
comme étant les gentils,
et eux, les narcotrafiquants,
et eux, les narcotrafiquants,
03:59
the carteles, as the bad guys,
89
227331
3294
les cartels, comme étant les méchants,
04:02
if you think about it,
90
230625
1166
si vous réfléchissez,
04:03
the latter are only providing a service to the former.
91
231791
3808
les derniers ne font que fournir
un service aux premiers.
un service aux premiers.
04:07
Whether we like it or not,
92
235599
2115
Qu'on l'aime ou non,
04:09
the U.S. is the largest market
93
237714
2661
les Etats-Unis sont le plus grand marché
04:12
for illegal substances in the world,
94
240375
1618
au monde pour les substances illégales,
04:13
accounting for more than half of global demand.
95
241993
3054
comptant pour plus de la moitié
de la demande mondiale.
de la demande mondiale.
04:17
It shares thousands of miles of border with Mexico
96
245047
3260
Ils partagent des milliers de kilomètres
de frontière avec le Mexique
de frontière avec le Mexique
04:20
that is its only route of access from the South,
97
248307
3118
qui est la seule route
d'accès depuis le sud,
d'accès depuis le sud,
04:23
and so, as the former dictator of Mexico, Porfirio Diaz,
98
251425
3055
et donc, comme l'ancien dictateur
du Mexique Porfirio Diaz
du Mexique Porfirio Diaz
04:26
used to say, "Poor Mexico,
99
254480
2729
avait l'habitude de dire, « Pauvre Mexique,
04:29
so far from God and so close to the United States."
100
257209
6192
si loin de Dieu et si proche des Etats-Unis. »
04:35
The U.N. estimates that there are 55 million users
101
263401
2849
L'ONU estime qu'il y a
55 millions de consommateurs
55 millions de consommateurs
04:38
of illegal drugs in the United States.
102
266250
2467
de substances illégales aux Etats-Unis.
04:40
Using very, very conservative assumptions,
103
268717
2426
En nous fondant sur des hypothèses
très, très prudentes,
très, très prudentes,
04:43
this yields a yearly drug market on the retail side
104
271143
3097
ça donne un marché annuel
de la drogue au détail
de la drogue au détail
04:46
of anywhere between 30 and 150 billion dollars.
105
274240
2783
quelque part entre
30 et 150 milliards de dollars.
30 et 150 milliards de dollars.
04:49
If we assume that the narcos only have access
106
277023
2669
Si on suppose que les narcotrafiquants
ont accès uniquement
ont accès uniquement
04:51
to the wholesale part, which we know is false,
107
279692
2724
à la vente en gros,
ce que nous savons être faux,
ce que nous savons être faux,
04:54
that still leaves you with yearly revenues
108
282416
2341
ça nous ramène toujours
à des revenus annuels
à des revenus annuels
04:56
of anywhere between 15 billion and 60 billion dollars.
109
284757
4518
quelque part entre
15 et 60 milliards de dollars.
15 et 60 milliards de dollars.
05:01
To put these numbers in perspective,
110
289275
1916
Pour replacer ces chiffres dans leur contexte,
05:03
Microsoft has yearly revenues of 60 billion dollars.
111
291191
4793
Microsoft a des revenus annuels
de 60 milliards de dollars.
de 60 milliards de dollars.
05:07
And it so happens that this is a product that,
112
295984
2506
Il se trouve que c'est un produit qui,
05:10
because of its nature, a business model
113
298490
2975
de par sa nature,
a un modèle d'entreprise
a un modèle d'entreprise
05:13
to address this market requires you
114
301465
2754
qui, pour atteindre son marché, impose
05:16
to guarantee to your producers
115
304219
2129
la garantie à vos producteurs
05:18
that their product will be reliably placed
116
306348
2618
que leur produit sera placé de manière fiable
05:20
in the markets where it is consumed.
117
308966
2117
dans les marchés où il sera consommé.
05:23
And the only way to do this, because it's illegal,
118
311083
3557
Et la seule façon de le faire,
parce que c'est illégal,
parce que c'est illégal,
05:26
is to have absolute control of the geographic corridors
119
314640
3010
est d'avoir un contrôle absolu
des couloirs géographiques
des couloirs géographiques
05:29
that are used to transport drugs.
120
317650
2299
qui sont utilisés
pour transporter les drogues.
pour transporter les drogues.
05:31
Hence the violence.
121
319949
2517
D'où la violence.
05:34
If you look at a map of cartel influence and violence,
122
322466
3032
Si vous regardez la carte de l'influence
des cartels et de la violence
des cartels et de la violence
05:37
you will see that it almost perfectly aligns
123
325498
2120
vous verrez qu'elles sont
presque parfaitement alignées
presque parfaitement alignées
05:39
with the most efficient routes of transportation
124
327618
1784
avec les voies de transport les plus efficaces
05:41
from the south to the north.
125
329402
1895
du sud vers le nord.
05:43
The only thing that the cartels are doing
126
331297
1156
La seule chose que les cartels font
05:44
is that they're trying to protect their business.
127
332453
2751
c'est d'essayer de protéger leur commerce.
05:47
It's not only a multi-billion dollar market,
128
335204
2425
Ce n'est pas seulement un marché
de plusieurs milliards de dollars,
de plusieurs milliards de dollars,
05:49
but it's also a complex one.
129
337629
2095
Il est également très complexe.
05:51
For example, the coca plant is a fragile plant
130
339724
2709
Par exemple, l'arbre à coca
est une plante très fragile
est une plante très fragile
05:54
that can only grow in certain latitudes,
131
342448
2316
qui ne pousse qu'à certaines latitudes,
05:56
and so it means that a business model
132
344764
1736
ça veut donc dire que le type de commerce
05:58
to address this market requires you to have
133
346500
1735
pour atteindre le marché
nécessite que vous ayez
nécessite que vous ayez
06:00
decentralized, international production,
134
348235
2521
une production décentralisée
et internationale
et internationale
06:02
that by the way needs to have good quality control,
135
350756
2544
qui, au passage, nécessite un bon contrôle qualité,
06:05
because people need a good high
136
353300
2501
parce que les gens veulent un bon trip
06:07
that is not going to kill them
137
355801
1585
qui ne va pas les tuer
06:09
and that is going to be delivered to them when they need it.
138
357386
2862
et qui leur est livré lorsqu'ils en ont besoin.
06:12
And so that means they need to secure
139
360248
1993
Ça signifie qu'ils ont besoin de sécuriser
06:14
production and quality control in the south,
140
362241
2902
la production et le contrôle qualité au sud,
06:17
and you need to ensure that you have
141
365143
2007
et vous devez vous assurez d'avoir
06:19
efficient and effective distribution channels
142
367150
2492
des canaux de distributions efficaces
06:21
in the markets where these drugs are consumed.
143
369642
3439
sur les marchés
où les drogues sont consommées.
où les drogues sont consommées.
06:25
I urge you, but only a little bit,
144
373081
1591
Je vous recommande,
mais seulement un peu,
mais seulement un peu,
06:26
because I don't want to get you in trouble,
145
374672
2211
parce que je ne veux
pas vous attirer des ennuies,
pas vous attirer des ennuies,
06:28
to just ask around and see how difficult it would be
146
376883
3286
de simplement demander autour de vous
et voir s'il vous est difficile
et voir s'il vous est difficile
06:32
to get whatever drug you want, wherever you want it,
147
380169
2857
d'obtenir la drogue que vous voulez,
là où vous le voulez,
là où vous le voulez,
06:35
whenever you want it, anywhere in the U.S.,
148
383026
2945
lorsque vous le voulez,
n'importe où aux Etats-Unis,
n'importe où aux Etats-Unis,
06:37
and some of you may be surprised to know
149
385971
2813
certains d'entre vous pourraient
être surpris d'apprendre
être surpris d'apprendre
06:40
that there are many dealers that offer a service
150
388784
2014
qu'il y a de nombreux dealer
qui proposent des services
qui proposent des services
06:42
where if you send them a text message,
151
390798
1824
où, lorsque vous leur envoyez un sms,
06:44
they guarantee delivery of the drug
152
392622
1705
ils vous garantissent
une livraison de la drogue
une livraison de la drogue
06:46
in 30 minutes or less.
153
394327
2882
en 30 minutes minimum.
06:49
Think about this for a second.
154
397209
2421
Réfléchissez-y une seconde.
06:51
Think about the complexity
155
399630
1731
Réfléchissez à la complexité
06:53
of the distribution network that I just described.
156
401361
3400
du réseau de distribution que je viens de décrire.
06:56
It's very difficult to reconcile this
157
404761
2498
C'est très difficile d'associer ça
06:59
with the image of faceless, ignorant goons
158
407259
4122
à l'image de crétins ignorants et sans visage
07:03
that are just shooting each other,
159
411381
2605
qui ne font que ce tirer dessus.
07:05
very difficult to reconcile.
160
413986
1688
C'est très difficile de concilier les deux.
07:07
Now, as a business professor, and as any business professor would tell you,
161
415674
3329
En tant que professeur d'économie,
et comme vous dirait n'importe quel professeur,
et comme vous dirait n'importe quel professeur,
07:11
an effective organization requires
162
419003
2675
une organisation efficace nécessite
07:13
an integrated strategy that includes
163
421678
1909
une stratégie intégrée qui implique
07:15
a good organizational structure, good incentives,
164
423587
2873
une bonne structure organisationnelle,
de bons revenus,
de bons revenus,
07:18
a solid identity and good brand management.
165
426460
2992
une identité forte
et une bonne gestion de la marque.
et une bonne gestion de la marque.
07:21
This leads me to the second thing that you would learn
166
429452
2135
Ça m'amène à la deuxième chose
que vous apprendriez
que vous apprendriez
07:23
in your 30-minute exploration of drug violence in Mexico.
167
431587
2900
dans votre exploration de 30 minutes
de la violence liée au trafic de drogue au Mexique.
de la violence liée au trafic de drogue au Mexique.
07:26
Because you would quickly realize,
168
434487
1562
Parce que vous réaliserez rapidement,
07:28
and maybe be confused by the fact,
169
436049
1663
et serez peut-être perdus par le fait
07:29
that there are three organizations
170
437712
1237
qu'il y a trois organisations
07:30
that are constantly named in the articles.
171
438949
3535
constamment nommées dans les articles.
07:34
You will hear about Los Zetas,
172
442484
2074
Vous entendrez parler de Los Zetas,
07:36
the Knights Templar, which is the new brand
173
444558
1971
des Templiers, qui sont la nouvelle branche
07:38
for the Familia Michoacana that I spoke about at the beginning,
174
446529
2858
de la Familia Michoacana
dont j'ai parlée au début,
dont j'ai parlée au début,
07:41
and the Sinaloa Federation.
175
449387
2374
et du Cartel de Sinaloa.
07:43
You will read that Los Zetas is this assortment
176
451761
2791
Vous lirez que Los Zetas est un assortiment
07:46
of sociopaths that terrify the cities that they enter
177
454552
4355
de sociopathes qui terrifient
les villes dans lesquelles ils entrent
les villes dans lesquelles ils entrent
07:50
and they silence the press,
178
458907
2126
et qu'ils font taire la presse,
07:53
and this is somewhat true, or mostly true.
179
461033
3374
et c'est en quelque sorte vrai,
ou majoritairement vrai.
ou majoritairement vrai.
07:56
But this is the result of a very careful branding
180
464407
4079
Mais c'est le résultat
d'une stratégie de marque
d'une stratégie de marque
08:00
and business strategy.
181
468486
1801
et commerciale très prudente.
08:02
You see, Los Zetas is not just
182
470287
2169
Vous voyez, Los Zetas
ne sont pas uniquement
ne sont pas uniquement
08:04
this random assortment of individuals,
183
472456
1800
ce groupe d'individus pris au hasard,
08:06
but was actually created by another criminal organization, the Gulf Cartel,
184
474256
3655
mais fut en réalité créé par une autre
organisation criminelle, le Gulf Cartel,
organisation criminelle, le Gulf Cartel,
08:09
that used to control the eastern corridor of Mexico.
185
477911
3012
qui contrôlait le couloir est du Mexique.
08:12
When that corridor became contested, they decided
186
480923
2414
Lorsque le couloir a été disputé,
ils ont décidé
ils ont décidé
08:15
that they wanted to recruit
187
483337
1790
qu'ils voulaient recruter
08:17
a professional enforcement arm.
188
485127
2831
une branche professionnelle d'application.
08:19
So they recruited Los Zetas:
189
487958
3609
Donc ils ont recruté Los Zetas :
08:23
an entire unit of elite paratroopers
190
491567
2758
une unité entière de paramilitaires d'élite
08:26
from the Mexican Army.
191
494325
3017
de l'armée mexicaine.
08:29
They were incredibly effective as enforcers for the Gulf Cartel,
192
497342
3706
Ils étaient incroyablement efficaces
comme hommes de main pour le Gulf Cartel,
comme hommes de main pour le Gulf Cartel,
08:33
so much so that at some point, they decided
193
501048
1888
tellement qu'à un moment, ils ont décidé
08:34
to just take over the operations,
194
502936
2493
de simplement prendre le contrôle des opérations,
08:37
which is why I ask you to never keep tigers as pets,
195
505429
3794
voilà pourquoi je vous recommande de ne jamais
avoir de tigre comme animal de compagnie,
avoir de tigre comme animal de compagnie,
08:41
because they grow up.
196
509223
2641
parce qu'ils grandissent.
08:43
Because the Zetas organization was founded in treason,
197
511864
3696
Parce que l'organisation des Zetas
a été fondée sur une trahison,
a été fondée sur une trahison,
08:47
they lost some of the linkages to the production and distribution
198
515560
2936
ils ont perdu certains des liens
avec la production et la distribution
avec la production et la distribution
08:50
in the most profitable markets like cocaine,
199
518496
2207
dans les marchés les plus rentables
comme la cocaïne,
comme la cocaïne,
08:52
but what they did have,
200
520703
1290
mais ce qu'ils avaient,
08:53
and this is again based on their military origin,
201
521993
2460
et c'est encore une fois
dû à leur origine militaire,
dû à leur origine militaire,
08:56
was a perfectly structured chain of command
202
524453
2847
était une chaîne de commandement
parfaitement structurée
parfaitement structurée
08:59
with a very clear hierarchy
203
527300
2625
avec une hiérarchie très claire
09:01
and a very clear promotion path that allowed them
204
529925
4064
et un parcours de promotion très clair qui leur permet
09:05
to supervise and operate across many, many markets
205
533989
3822
de superviser et gérer
parmi de très nombreux marchés
parmi de très nombreux marchés
09:09
very effectively,
206
537811
1642
très efficacement,
09:11
which is the essence of what a chain of command seeks to do.
207
539453
3799
ce qui est l'essence même de ce que
cherche à faire une chaîne de commandement.
cherche à faire une chaîne de commandement.
09:15
And so because they didn't have access
208
543252
1289
Donc puisqu'ils n'avaient pas accès
09:16
to the more profitable drug markets,
209
544541
2335
aux marchés de la drogue les plus rentables,
09:18
this pushed them and gave them the opportunity
210
546876
1673
ça les a poussé et leur a donné l'opportunité
09:20
to diversify into other forms of crime.
211
548549
3498
de se diversifier
vers d'autres activités criminelles.
vers d'autres activités criminelles.
09:24
That includes kidnapping, prostitution,
212
552047
4055
Ça inclue le kidnapping, la prostitution,
09:28
local drug dealing and human trafficking,
213
556102
2181
les trafics locaux de drogues
et d'êtres humains,
et d'êtres humains,
09:30
including of migrants that go from the south to the U.S.
214
558283
3956
incluant les migrants qui vont
du sud vers les Etats-Unis.
du sud vers les Etats-Unis.
09:34
So what they currently run is truly
215
562239
4248
Ce qu'ils gèrent actuellement est vraiment
09:38
and quite literally a franchise business.
216
566487
3572
et littéralement un commerce de franchise.
09:42
They focus most of their recruiting on the army,
217
570059
3831
Ils se concentrent
sur le recrutement de l'armée,
sur le recrutement de l'armée,
09:45
and they very openly advertise for better salaries,
218
573890
3077
et ils font ouvertement la publicité
pour de meilleurs salaires,
pour de meilleurs salaires,
09:48
better benefits, better promotion paths,
219
576967
2698
de meilleurs profits,
de meilleurs perspectives de carrière,
de meilleurs perspectives de carrière,
09:51
not to mention much better food,
220
579665
1648
sans oublier de la meilleure nourriture,
09:53
than what the army can deliver.
221
581313
2707
que ce que l'armée peut fournir.
09:56
The way they operate is that
222
584020
1869
La façon dont ils opèrent est celle
09:57
when they arrive in a locality,
223
585889
1905
d’arriver dans une localité,
09:59
they let people know that they are there,
224
587794
1751
faire savoir aux gens qu'ils sont là,
10:01
and they go to the most powerful local gang
225
589545
3070
et aller voir le gang le plus puissant
10:04
and they say, "I offer you
226
592615
2240
en disant, « On vous propose
10:06
to be the local representative of the Zeta brand."
227
594855
3189
d'être le représentant local
de la marque des Zetas ».
de la marque des Zetas ».
10:10
If they agree -- and you don't want to know
228
598044
1873
S'ils acceptent,
et vous ne voulez pas savoir
et vous ne voulez pas savoir
10:11
what happens if they don't --
229
599917
1743
ce qui se passe s'ils refusent,
10:13
they train them and they supervise them
230
601660
1687
ils les forment et les supervisent
10:15
on how to run the most efficient criminal operation
231
603347
3327
sur la façon de gérer
des opérations criminelles plus efficacement
des opérations criminelles plus efficacement
10:18
for that town, in exchange for royalties.
232
606674
3501
dans cette ville, en échange de royalties.
10:22
This kind of business model obviously depends
233
610175
1906
Ce type de modèle de commerce
dépend évidemment
dépend évidemment
10:24
entirely on having a very effective brand of fear,
234
612081
2397
entièrement de la marque de peur très efficace,
10:26
and so Los Zetas
235
614478
2373
donc Los Zetas
10:28
carefully stage acts of violence
236
616851
2293
font soigneusement des actes de violence
10:31
that are spectacular in nature,
237
619144
1933
qui sont spectaculaire en nature,
10:33
especially when they arrive first in a city,
238
621077
2800
spécialement lorsqu'ils arrivent
pour la première fois dans une ville,
pour la première fois dans une ville,
10:35
but again, that's just a brand strategy.
239
623877
3234
mais encore une fois,
ce n'est qu'une stratégie de marque.
ce n'est qu'une stratégie de marque.
10:39
I'm not saying they're not violent,
240
627111
1899
Je ne dis pas qu'ils ne sont pas violents,
10:41
but what I am saying is that even though you will read
241
629010
1943
mais ce que je dis, c'est que même si vous lisez
10:42
that they are the most violent of all,
242
630953
1863
que ce sont les plus violents de tous,
10:44
when you count, when you do the body count,
243
632816
2963
lorsque vous comptez,
quand vous faîtes le compte des corps,
quand vous faîtes le compte des corps,
10:47
they're actually all the same.
244
635779
3772
ils sont en réalité tous pareils.
10:51
In contrast to them, the Knights Templar
245
639551
3088
En comparaison avec eux, les Templiers
10:54
that arose in Michoacán
246
642639
1840
qui sont apparus au Michoacán
10:56
emerged in reaction to the incursion
247
644479
2607
ont répondu à l'incursion
10:59
of the Zetas into the state of Michoacán.
248
647086
2535
des Zetas dans l'état du Michoacán.
11:01
Michoacán is a geographically strategic state
249
649621
2917
Le Michoacán est un état
géographiquement stratégique
géographiquement stratégique
11:04
because it has one of the largest ports in Mexico,
250
652538
2003
parce qu'il a les plus grands
ports du Mexique,
ports du Mexique,
11:06
and it has very direct routes to the center of Mexico,
251
654541
2591
et qu'il présente des routes
très directes vers le centre du Mexique,
très directes vers le centre du Mexique,
11:09
which then gives you direct access to the U.S.
252
657132
3066
qui donnent accès
directement aux Etats-Unis.
directement aux Etats-Unis.
11:12
The Knights Templar realized very quickly
253
660198
1539
Les Knights Templar ont rapidement compris
11:13
that they couldn't face the Zetas on violence alone,
254
661737
3508
qu'ils ne pourraient pas faire face
aux Zetas par la violence uniquement,
aux Zetas par la violence uniquement,
11:17
and so they developed a strategy
255
665245
2357
ils ont donc développé une stratégie
11:19
as a social enterprise.
256
667602
2779
d'entreprise en réseau.
11:22
They brand themselves as representative of
257
670381
3000
Ils se vendent eux-mêmes
comme les représentants
comme les représentants
11:25
and protecting of the citizens of Michoacán
258
673381
2656
et les protecteurs
des citoyens du Michoacán
des citoyens du Michoacán
11:28
against organized crime.
259
676037
2298
contre le crime organisé.
11:30
Their brand of social enterprise means
260
678335
1731
Leur marque d'entreprise sociale signifie
11:32
that they require a lot of civic engagement,
261
680066
2051
qu'ils demandent beaucoup d'engagement civique,
11:34
so they invest heavily in providing local services,
262
682117
4166
ils investissent donc fortement
dans l'approvisionnement en services locaux,
dans l'approvisionnement en services locaux,
11:38
like dealing with home violence,
263
686283
3498
comme gérer la violence domestique,
11:41
going after petty criminals, treating addicts,
264
689781
3776
lutter contre les petits criminels,
traiter la dépendance,
traiter la dépendance,
11:45
and keeping drugs out of the local markets
265
693557
2778
et garder la drogue
en dehors des marchés locaux
en dehors des marchés locaux
11:48
where they are,
266
696335
2480
là où ils sont,
11:50
and, of course, protecting people
267
698815
1619
et, bien sûr,
en protégeant les gens
en protégeant les gens
11:52
from other criminal organizations.
268
700434
2491
des autres organisations criminelles.
11:54
Now, they kill a lot of people too,
269
702925
3031
Maintenant, ils tuent beaucoup de gens aussi,
11:57
but when they kill them,
270
705956
2097
mais lorsqu'ils les tuent,
12:00
they provide very careful narratives and descriptions
271
708068
2900
ils fournissent des descriptions
et des récits détaillés
et des récits détaillés
12:02
for why they did them,
272
710968
1252
de pourquoi ils l'ont fait,
12:04
through newspaper insertions, YouTube videos,
273
712220
3963
à travers des encarts dans des journaux,
des vidéos YouTube,
des vidéos YouTube,
12:08
and billboards that explain that the people who were killed
274
716183
2466
et des panneaux d'affichage qui expliquent
que les gens qu'ils ont tués
que les gens qu'ils ont tués
12:10
were killed because they represented a threat
275
718649
2328
ont été tués parce qu'ils représentaient
une menace
une menace
12:12
not to us, as an organization, of course,
276
720977
1856
non pas pour nous,
en tant qu'organisation, bien sûr,
en tant qu'organisation, bien sûr,
12:14
but to you, as citizens.
277
722833
1936
mais pour vous, en tant que citoyens.
12:16
And so we're actually here to protect you.
278
724769
2456
Donc nous sommes en réalité ici pour vous protéger.
12:19
They, as social enterprises do,
279
727225
2564
Eux, comme le font les entreprises sociales,
12:21
have created a moral and ethical code
280
729789
1500
ils ont créé un code éthique et social
12:23
that they advertise around,
281
731289
2369
dont ils font la promotion
12:25
and they have very strict recruiting practices.
282
733658
3138
et ils ont des politiques
de recrutement très strictes.
de recrutement très strictes.
12:28
And here you have the types of explanations
283
736796
1823
Ici vous avez le type d'explications
12:30
that they provide for some of their actions.
284
738619
3941
qu'ils fournissent
pour certaines de leurs actions.
pour certaines de leurs actions.
12:34
They have actually retained access
285
742560
1896
En fait, ils ont limité l'accès
12:36
to the profitable drug trade,
286
744456
2300
au marché rentable des drogues,
12:38
but the way they do it is, because they control all of Michoacán,
287
746756
2210
mais la façon dont ils le font,
parce qu'ils contrôlent tout le Michoacán,
parce qu'ils contrôlent tout le Michoacán,
12:40
and they control the Port of Lázaro Cárdenas,
288
748966
2143
ils contrôlent le port de Lázaro Cárdenas,
12:43
they leverage that to, for example,
289
751109
1802
ils en tirent profit, par exemple,
12:44
trade copper from Michoacán that is legally created
290
752911
3557
pour échanger le cuivre du Michoacán
qui est légalement produit
qui est légalement produit
12:48
and legally extracted
291
756468
1400
et légalement extrait
12:49
with illegal ephedrine from China
292
757868
2002
avec de l'éphédrine illégale de Chine
12:51
which is a critical precursor for methamphetamines
293
759870
3424
qui est un composant nécessaire
des méthamphétamines
des méthamphétamines
12:55
that they produce, and then they have partnerships
294
763294
2400
qu'ils produisent,
ils ont des partenariats
ils ont des partenariats
12:57
with larger organizations like the Sinaloa Federation
295
765694
2538
avec des organisations plus grandes
comme la Fédération Sinaloa
comme la Fédération Sinaloa
13:00
that place their products in the U.S.
296
768232
2690
qui placent leurs produits aux E.-U.
13:02
Finally, the Sinaloa Federation.
297
770922
2671
Enfin, le Cartel de Sinaloa.
13:05
When you read about them, you will often read about them
298
773593
2198
Lorsque vous vous renseignerez à leur sujet,
vous lirez souvent à leur propos
vous lirez souvent à leur propos
13:07
with an undertone of reverence and admiration,
299
775791
3700
avec un sous-entendu d'admiration
et de vénération,
et de vénération,
13:11
because they are the most integrated
300
779491
1916
parce qu'ils sont les plus intégrés
13:13
and the largest of all the Mexican organizations,
301
781407
2288
et la plus grande de toutes
les organisations mexicaines,
les organisations mexicaines,
13:15
and, many people argue, the world.
302
783695
3454
et, beaucoup disent même, du monde.
13:19
They started as just sort of a transport organization
303
787149
2984
Ils ont commencé
comme une organisation de transport
comme une organisation de transport
13:22
that specialized in smuggling between the U.S.
304
790133
2074
qui s'est spécialisée
dans la contrebande entre les E.-U.
dans la contrebande entre les E.-U.
13:24
and the Mexican borders,
305
792207
2125
et les frontières mexicaines,
13:26
but now they have grown
306
794332
1418
mais ils se sont désormais développés
13:27
into a truly integrated multinational
307
795750
3426
en une vraie multinationale intégrée
13:31
that has partnerships in production in the south
308
799176
2306
qui a des partenariats
pour la production au sud
pour la production au sud
13:33
and partnerships in global distribution
309
801482
3013
et des partenariats
dans la distribution mondiale
dans la distribution mondiale
13:36
across the planet.
310
804495
2494
à travers la planète.
13:38
They have cultivated a brand of professionalism,
311
806989
3330
Ils ont cultivé une marque de professionnalisme,
13:42
business acumen and innovation.
312
810319
3318
de sens des affaires et d'innovation.
13:45
They have designed new drug products
313
813637
2099
Ils ont conçu de nouvelles drogues
13:47
and new drug processes.
314
815736
1723
et de nouveaux procédés de fabrication.
13:49
They have designed narco-tunnels
315
817459
2218
Ils ont construit des narco-tunnels
13:51
that go across the border,
316
819677
1541
qui traversent la frontière,
13:53
and you can see that these are not
317
821218
1815
et vous pourrez voir qu'ils ne sont pas
13:55
"The Shawshank Redemption" types.
318
823033
3948
du genre « Les Évadés ».
13:58
They have invented narco-submarines and boats
319
826981
3696
Ils ont inventé des sous-marins
et des bateaux pour la drogue
et des bateaux pour la drogue
14:02
that are not detected by radar.
320
830677
2683
qui ne sont pas détectés par les radars.
14:05
They have invented drones to transport drugs,
321
833360
2563
Ils ont inventés des drones
pour transporter les drogues,
pour transporter les drogues,
14:07
catapults, you name it.
322
835923
3286
des catapultes, ce que vous voulez.
14:11
One of the leaders of the Sinaloa Federation
323
839209
2341
Un des leaders du Cartel de Sinaloa
14:13
actually made it to the Forbes list.
324
841550
2438
a même réussi à être dans la liste
des milliardaires de Forbes.
des milliardaires de Forbes.
14:15
[#701 Joaquin Guzman Loera]
325
843988
1973
[#701 Joaquin Guzman Loera]
14:17
Like any multinational would, they have specialized
326
845961
2905
Comme n'importe quelle multinationale,
ils se sont spécialisés
ils se sont spécialisés
14:20
and focused only in the most profitable part of the business,
327
848866
2289
et concentrés non seulement
sur les activités les plus rentables,
sur les activités les plus rentables,
14:23
which is high-margin drugs like cocaine,
328
851155
2678
qui sont les drogues à fortes marges
comme la cocaïne,
comme la cocaïne,
14:25
heroine, methamphetamines.
329
853833
2285
l'héroïne, les méthamphétamines.
14:28
Like any traditional Latin American multinational would,
330
856118
2573
Comme n'importe quelle multinationale
traditionnelle latino-américaine,
traditionnelle latino-américaine,
14:30
the way they control their operations
331
858691
1741
ils contrôlent leurs opérations
14:32
is through family ties.
332
860432
1782
par l'intermédiaire des liens familiaux.
14:34
When they're entering a new market, they send
333
862214
1945
Quand ils s'introduisent dans
un nouveau marché, ils envoient
un nouveau marché, ils envoient
14:36
a family member to supervise it,
334
864159
1721
un membre de la famille pour le superviser,
14:37
or, if they're partnering with a new organization,
335
865880
2817
ou, s'ils s'associent avec une nouvelle organisation,
14:40
they create a family tie,
336
868697
1420
ils créent des liens familiaux,
14:42
either through marriages or other types of ties.
337
870117
4466
que ce soit via des mariages
ou d'autres types de liens.
ou d'autres types de liens.
14:46
Like any other multinational would,
338
874583
2163
Comme n'importe quelle multinationale le ferait,
14:48
they protect their brand by outsourcing
339
876746
3167
ils protègent leur marque en externalisant
14:51
the more questionable parts of the business model,
340
879913
2168
les domaines les plus douteux
de leur modèle commercial,
de leur modèle commercial,
14:54
like for example, when they have to engage
341
882081
2043
comme par exemple, lorsqu'ils doivent se lancer
14:56
in violence against other criminal organizations,
342
884124
2765
dans des violences
contre les autres organisations criminelles,
contre les autres organisations criminelles,
14:58
they recruit gangs and other smaller players
343
886889
3445
ils recrutent des gangs et d'autres petits acteurs
15:02
to do the dirty work for them,
344
890334
1799
pour faire le sale boulot pour eux,
15:04
and they try to separate their operations
345
892133
1785
et essayent de séparer leurs opérations
15:05
and their violence and be very discrete about this.
346
893918
3635
et leur violence et d'être très discret à ce sujet.
15:09
To further strengthen their brand,
347
897553
2496
Pour renforcer leur marque,
15:12
they actually have professional P.R. firms
348
900049
2893
ils ont en fait des filiales professionnelles
de relations publiques
de relations publiques
15:14
that shape how the press talks about them.
349
902942
2479
qui gèrent la façon dont la presse parle d'eux.
15:17
They have professional videographers on staff.
350
905421
3551
Ils ont des vidéastes professionnels
dans leur équipe.
dans leur équipe.
15:20
They have incredibly productive ties
351
908972
2113
Ils ont des liens incroyablement efficaces
15:23
with the security organizations
352
911085
1833
avec des sociétés de sécurité
15:24
on both sides of the border.
353
912918
3412
des deux côtés de la frontière.
15:28
And so, differences aside,
354
916330
2601
Donc, mis à part les différences,
15:30
what these three organizations share
355
918931
3555
ce que partagent ces trois organisations
15:34
is on the one hand, a very clear understanding
356
922486
3640
est, d'un côté, une compréhension très claire
15:38
that institutions cannot be imposed from the top,
357
926126
3084
du fait que les institutions
ne peuvent imposer depuis le haut,
ne peuvent imposer depuis le haut,
15:41
but rather they are built from the bottom up
358
929210
2940
mais qu'ils sont plutôt
construits depuis la base,
construits depuis la base,
15:44
one interaction at a time.
359
932150
3283
une interaction à la fois.
15:47
They have created extremely coherent structures
360
935433
2421
Ils ont créé des structures très cohérentes
15:49
that they use to show the inconsistencies
361
937854
2834
qu'ils utilisent pour montrer
les incohérences
les incohérences
15:52
in government policies.
362
940688
4027
dans les politiques gouvernementales.
15:56
And so what I want you to remember from this talk
363
944715
2487
J'aimerai donc que vous vous souveniez
après cette conférence
après cette conférence
15:59
are three things.
364
947202
1533
de trois choses.
16:00
The first one is that drug violence
365
948735
3056
La première est que
la violence liée à la drogue
la violence liée à la drogue
16:03
is actually the result
366
951791
1877
est en réalité le résultat
16:05
of a huge market demand
367
953668
3251
d'une demande d'un marché énorme
16:08
and an institutional setup that forces
368
956919
3650
et d'une organisation institutionnelle qui force
16:12
the servicing of this market to necessitate violence
369
960569
3126
les opérateurs de ce marché à utiliser la violence
16:15
to guarantee delivery routes.
370
963695
4045
pour garantir leurs canaux de distribution.
16:19
The second thing I want you to remember
371
967740
1926
La deuxième chose dont je voudrais
que vous vous souveniez
que vous vous souveniez
16:21
is that these are sophisticated,
372
969666
1946
est que ce sont des organisations
16:23
coherent organizations
373
971612
2923
cohérentes et sophistiquées
16:26
that are business organizations,
374
974535
1958
ce sont des organisations commerciales,
16:28
and analyzing them and treating them as such
375
976493
1919
et les analyser et les traiter comme tel
16:30
is probably a much more useful approach.
376
978412
3389
est une approche probablement bien plus utile.
16:33
The third thing I want you to remember
377
981801
2136
La troisième chose dont j'aimerais
que vous vous rappeliez
que vous vous rappeliez
16:35
is that even though we're more comfortable
378
983937
1428
est que même si nous sommes plus familiers
16:37
with this idea of "them,"
379
985365
2523
avec l'idée du « Eux »,
16:39
a set of bad guys separated from us,
380
987888
2741
un groupe de méchants,
bien distinct de nous,
bien distinct de nous,
16:42
we are actually accomplices to them,
381
990629
2977
nous sommes en réalité leurs complices,
16:45
either through our direct consumption
382
993606
2389
via notre consommation directe
16:47
or through our acceptance of the inconsistency
383
995995
4072
ou via notre acceptation du décalage
16:52
between our policies of prohibition
384
1000067
2268
entre notre politique d'interdiction
16:54
and our actual behavior of tolerance
385
1002335
2948
et notre comportement tolérant
16:57
or even encouragement of consumption.
386
1005283
4224
ou même nos encouragements
face à la consommation.
face à la consommation.
17:01
These organizations service, recruit from,
387
1009507
4020
Ces structures de services,
recrutées par
recrutées par
17:05
and operate within our communities,
388
1013527
2328
et existant au sein même
de nos communautés,
de nos communautés,
17:07
so necessarily, they are much more integrated
389
1015855
2418
sont donc nécessairement
bien plus intégrées
bien plus intégrées
17:10
within them than we are comfortable acknowledging.
390
1018273
4470
qu'on ne veut bien le reconnaître.
17:14
And so to me the question is not whether
391
1022743
2865
Donc pour moi la question
n'est pas de savoir
n'est pas de savoir
17:17
these dynamics will continue the way they have.
392
1025608
3281
si ces dynamiques vont
continuer de la même façon.
continuer de la même façon.
17:20
We see that the nature of this phenomenon
393
1028889
2765
On voit bien que la nature de ce phénomène
17:23
guarantees that they will.
394
1031654
2468
garantit qu'ils le feront.
17:26
The question is whether we are willing to continue
395
1034122
2880
La question est de savoir
si l'on veut poursuivre
si l'on veut poursuivre
17:29
our support of a failed strategy
396
1037002
4606
notre soutien à une stratégie ratée
17:33
based on our stubborn, blissful, voluntary ignorance
397
1041608
5507
fondée sur notre ignorance volontaire,
entêtée et bienheureuse
entêtée et bienheureuse
17:39
at the cost of the deaths of thousands of our young.
398
1047115
4961
causant la mort de milliers de nos jeunes.
17:44
Thank you.
399
1052076
1731
Merci.
17:45
(Applause)
400
1053807
5162
(Applaudissements)
ABOUT THE SPEAKER
Rodrigo Canales - Business professorRodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels.
Why you should listen
Rodrigo Canales is an associate professor of organizational behavior at the Yale School of Management. There, he researches the role of institutions in entrepreneurship and economic development. More specifically, he focuses on how individuals can change organizations and systems--how their backgrounds, professional identities and roles affect how they relate and act in business.
Canales teaches the core MBA course on innovation at Yale, sits on the steering committee of the Dalai Lama Center for Ethics and Transformative Values at MIT and advises several startup companies in Mexico. He earned his MBA and Ph.D. from the MIT Sloan School of Management.
Rodrigo Canales | Speaker | TED.com