TEDxUWLaCrosse
Dawn Wacek: A librarian's case against overdue book fines
던 와섹(Dawn Wacek): 도서 연체료에 대한 사서의 생각
Filmed:
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도서관은 더 나은 세상을 만들 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 지역사회를 연결하고 문해력을 권장하며 평생학습자를 만들어냅니다. 하지만 사람들의 앞을 막아서는 한가지가 있습니다. 바로 연체료에 대한 두려움입니다. 많은 생각을 불러일으키는 이 강연에서 도서관 사서인 던 와섹은 벌금이 우리가 의도하는 바와는 다르게 작용한다는 것을 입증합니다. 만약 도서관들이 다함께 벌금을 없애면 어떨까요?
Dawn Wacek - Librarian
Dawn Wacek advocates for equitable library service for all community members. Full bio
Dawn Wacek advocates for equitable library service for all community members. Full bio
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00:13
Hello, friends.
0
1952
1150
안녕하세요, 친구들!
00:15
I'm happy to see all of you here today.
1
3667
2600
이렇게 만나뵈어서 반갑습니다.
00:18
This is actually exactly what I say
to the people who visit us
to the people who visit us
2
6746
3143
저는 실제로 저희 라크로스
공공도서관에 찾아오시는
공공도서관에 찾아오시는
00:21
at the La Crosse Public Library.
3
9913
1858
방문객에게 이렇게 인사합니다.
00:23
And I say it because I mean it.
4
11795
2067
정말로 반갑기 때문에
진심을 담아 인사하죠.
진심을 담아 인사하죠.
00:26
The children who come
into our library are my friends
into our library are my friends
5
14668
2943
저희 도서관에 방문하는 아이들은
제 친구입니다.
제 친구입니다.
00:29
in that I care about their needs
and their futures.
and their futures.
6
17635
2638
그리고 전 아이들에게 필요한 것과
아이들의 미래에 관심이 많습니다.
아이들의 미래에 관심이 많습니다.
00:32
I want them to be happy and successful.
7
20779
2706
아이들이 행복해지고
성공하기를 바랍니다.
성공하기를 바랍니다.
00:35
I hope that they'll find great books
or a movie that delights them.
or a movie that delights them.
8
23509
3719
아이들이 좋은 책과 재미있는
영화를 발견하기를 바랍니다.
영화를 발견하기를 바랍니다.
00:39
Or the solution to a tricky problem.
9
27699
2400
그들의 어려움을 풀어줄 해결책도요.
00:43
Libraries in general
have this wonderful reputation
have this wonderful reputation
10
31390
2772
도서관들은 보통 이런
훌륭한 평판을 가지고 있습니다.
훌륭한 평판을 가지고 있습니다.
00:46
of really caring about our communities.
11
34186
2486
우리의 지역사회에 일조한다고요.
00:48
We put out mission statements
and statements of purpose
and statements of purpose
12
36696
2940
저희는 지역사회를 더 넓은 세계와
00:51
that say that we connect
our community to the broader world.
our community to the broader world.
13
39660
3433
연결한다는 사명을 가지고 있습니다.
00:55
We engage minds,
14
43710
1720
저희는 마음을 사로잡고
00:58
we create lifelong learners.
15
46075
1973
평생학습자를 만들어냅니다.
01:01
And these ideals are really
important to us as libraries,
important to us as libraries,
16
49488
2737
이런 이상들은 우리
도서관에게 매우 중요합니다.
도서관에게 매우 중요합니다.
01:04
because we know the power they have
to create a better world.
to create a better world.
17
52249
3741
더 나은 세상으로 이끄는
그 힘을 알고있기 때문이죠.
그 힘을 알고있기 때문이죠.
01:08
A more connected world,
a more engaged and empathetic world.
a more engaged and empathetic world.
18
56434
4278
더 연결된 세상, 더 관여되고
더 공감하는 세상이요.
더 공감하는 세상이요.
01:14
Books have power, information has power.
19
62224
2674
책은 힘을 가지고 있습니다.
정보는 힘을 가지고 있어요.
정보는 힘을 가지고 있어요.
01:16
And for the powerless in our communities,
20
64922
2230
그리고 우리 지역사회의
힘없는 이들을 위해서
힘없는 이들을 위해서
01:19
being able to connect to that
is even more important.
is even more important.
21
67176
3048
책을 가까이 할 수 있다는 것은
더 없이 중요합니다.
더 없이 중요합니다.
01:23
In 1995, Betty Hart and Todd Risley
22
71069
2976
1995년, 베티 하트와 토드 리슬리는
01:26
published a study that found
that working class families
that working class families
23
74069
2643
노동자 계급 그리고
기초수급 계층 가족들은
기초수급 계층 가족들은
01:28
and those being served by welfare
24
76736
1964
우리가 현재 지칭하는
"3천 만 단어의 차이"를
"3천 만 단어의 차이"를
01:30
experience what we now refer to
as the "30 million word gap."
as the "30 million word gap."
25
78724
4052
경험한다는 연구
결과를 발표했습니다.
결과를 발표했습니다.
01:35
Essentially, what they learned
is that children in these families
is that children in these families
26
83947
3610
그들이 알아낸 것은 그런 가정의
아이들은 하루에 듣는 단어수가
아이들은 하루에 듣는 단어수가
01:39
are hearing so many fewer words each day
27
87581
2985
그렇지 않은 가정과 비해
상대적으로 너무 적기 때문에
상대적으로 너무 적기 때문에
01:42
that by the time they are three years old,
28
90590
2186
세 살이 될 때 쯤에는
01:44
there's this enormous disparity
in their learned language.
in their learned language.
29
92800
3038
언어능력의 격차가 매우 크게
벌어진다는 것을 발견했죠.
벌어진다는 것을 발견했죠.
01:48
And that gap in words follows them
as they enter school,
as they enter school,
30
96569
2696
그리고 그 격차는
학교 입학 이후까지 따라옵니다.
학교 입학 이후까지 따라옵니다.
01:51
and it results in later reading,
poorer reading skills,
poorer reading skills,
31
99289
3971
이는 느린 독해 속도와
형편없는 독해력으로 연결되고
형편없는 독해력으로 연결되고
01:55
a lack of success overall.
32
103284
1848
전반적인 성취능력이 떨어지게되죠.
01:58
Children need to hear words every day
33
106625
1920
아이들은 매일 귀로 단어들을 접해야하고
02:00
and they need to hear
not just our day-to-day conversation,
not just our day-to-day conversation,
34
108569
2770
그리고 일상에서의 쉬운 대화뿐만 아니라
02:03
they have to hear rare words:
35
111363
1738
어려운 단어들을
들어야 할 필요가 있습니다.
들어야 할 필요가 있습니다.
02:05
those outside the common lexicon
we share, of around 10,000.
we share, of around 10,000.
36
113125
3413
우리가 보통 사용하는
1만 단어 정도 바깥의 단어들이요.
1만 단어 정도 바깥의 단어들이요.
02:09
I'm going to read you a short snippet
from a children's book
from a children's book
37
117887
3468
동화책의 일부분을 잠깐 읽어드려볼게요.
02:13
by one of our favorite authors
in the children's room, Eric Carle.
in the children's room, Eric Carle.
38
121379
3124
유명한 동화작가중 한 명인
에릭 칼의 작품입니다.
에릭 칼의 작품입니다.
02:16
Some of you might know his work
"The Very Hungry Caterpillar."
"The Very Hungry Caterpillar."
39
124527
3017
몇몇 분은 "배고픈 애벌레"를
알고 계실 거예요.
알고 계실 거예요.
02:19
But this is from "'Slowly, Slowly,
Slowly,' said the Sloth."
Slowly,' said the Sloth."
40
127568
3652
하지만 이것은 "천천히,
천천히'"에서 발췌됐습니다.
천천히'"에서 발췌됐습니다.
02:25
"Finally, the sloth replied,
41
133288
2127
"드디어 나무늘보가 대답했어요.
02:27
'It is true that I am slow,
quiet and boring.
quiet and boring.
42
135439
3061
'내가 느린 건 사실이야,
조용하고 지루하지.
조용하고 지루하지.
02:31
I am lackadaisical,
43
139177
1532
나는 태만하고
02:32
I dawdle and I dillydally.
44
140733
1733
꾸물거리고 미적거리지.
02:35
I am also unflappable, languid, stoic,
45
143210
3246
나는 또 흔들림 없고,
나른하고, 욕심없고
나른하고, 욕심없고
02:38
impassive, sluggish, lethargic,
46
146480
3024
무표정하고,
느릿느릿 움직이고, 무기력하고
느릿느릿 움직이고, 무기력하고
02:41
placid, calm, mellow,
47
149528
3113
차분하고, 침착하고, 그윽하고
02:44
laid-back and, well, slothful!
48
152665
2371
태평스럽고, 또 나태하지!
02:47
I am relaxed and tranquil,
and I like to live in peace.
and I like to live in peace.
49
155823
3595
나는 느긋하고 평온해.
그리고 난 평화롭게 사는게 좋아.
그리고 난 평화롭게 사는게 좋아.
02:52
But I am not lazy.'
50
160030
1245
하지만 난 게으르지 않아.'
02:54
Then the sloth yawned and said,
51
162282
2366
그리고 나무늘보는 하품하며 말했어요.
02:56
'That's just how I am.
52
164672
1467
'그냥 그게 나야.
02:58
I like to do things
slowly, slowly, slowly.'"
slowly, slowly, slowly.'"
53
166472
4181
나는 일을 천천히, 천천히,
천천히하는 것을 좋아하지.'"
천천히하는 것을 좋아하지.'"
03:04
So you can see from this very brief
example from one book in our library
example from one book in our library
54
172085
5008
저희 도서관에서 가져온 책의
짧은 발췌에서 에릭 칼이
짧은 발췌에서 에릭 칼이
03:09
how Eric Carle used 20 different words
to get the same idea across to children.
to get the same idea across to children.
55
177117
4209
같은 뜻의 단어 20개를 아이들에게
어떻게 전달하는지 보실 수 있습니다.
어떻게 전달하는지 보실 수 있습니다.
03:15
Now we know that a lot of the families
visiting us at the library,
visiting us at the library,
56
183474
3611
이제 저희 도서관에 방문하는
많은 가족들, 많은 친구들이
많은 가족들, 많은 친구들이
03:19
a lot of our friends,
are struggling financially.
are struggling financially.
57
187109
3333
경제적으로 힘들어하고
있다는 걸 알고있습니다.
있다는 걸 알고있습니다.
03:23
We know that some of them
are living in poverty,
are living in poverty,
58
191124
2699
일부는 가난에 허덕이고 있습니다.
03:25
and don't have enough to eat
or anywhere safe to live.
or anywhere safe to live.
59
193847
2699
먹을게 충분하지 않으며
안전하게 머물 곳도 없습니다.
안전하게 머물 곳도 없습니다.
03:29
We know that our friend James,
who comes in after school
who comes in after school
60
197022
2651
방과후에 찾아오는
우리의 친구 제임스는
우리의 친구 제임스는
03:31
and is staying at a local shelter,
61
199697
1690
지역보호소에 머물고 있는데
03:33
isn't reading at grade level
62
201411
1349
독해 실력은 수준에 못미치고
03:34
and has probably
never read at grade level.
never read at grade level.
63
202784
2190
아마 계속 그래왔을 것이에요.
03:37
We know we have that 30 million word gap
64
205419
2269
우리는 3천만 단어의 격차를 알고 있고
03:39
and a corresponding achievement gap
by the time kids enter the third grade,
by the time kids enter the third grade,
65
207712
4073
3학년에 올라갈 때에도 그에 따른
성취도의 격차가 여전함을 알고있습니다.
성취도의 격차가 여전함을 알고있습니다.
03:43
both of which directly correlate
to income level.
to income level.
66
211809
3198
두 사실 모두 수입수준과
직접적인 상관관계가 있습니다.
직접적인 상관관계가 있습니다.
03:47
So what's the responsibility of libraries
in addressing these gaps?
in addressing these gaps?
67
215737
3809
이런 격차를 해소하기위해
도서관들은 무엇을 해야할까요?
도서관들은 무엇을 해야할까요?
03:51
How can we help our friends
be more successful, more educated
be more successful, more educated
68
219570
3966
어떻게 하면 우리 친구들이 더
성공하고, 더 잘 교육받고
성공하고, 더 잘 교육받고
03:55
and some day, better global citizens?
69
223560
2467
언젠가는 더 나은 세계 시민이 될
수 있도록 도와줄 수 있을까요?
수 있도록 도와줄 수 있을까요?
03:58
It starts with ensuring
free and equitable access
free and equitable access
70
226813
3215
이는 도서관이 제공하는 것들에 대한
자유롭고 공평한 접근을
자유롭고 공평한 접근을
04:02
to everything libraries offer them.
71
230052
2072
보장하는 것에서부터
시작될 수 있습니다.
시작될 수 있습니다.
04:04
Books level the playing field
72
232894
1744
책은 활동영역을 결정합니다.
04:06
by exposing children of every
socioeconomic background to words.
socioeconomic background to words.
73
234662
3866
아이들을 모든 사회경제적 배경에 관한
다양한 단어에 노출시키면서요.
다양한 단어에 노출시키면서요.
04:11
At the library, we provide programs
74
239482
1734
도서관에서 우리는
초기 문해력을 구성하는
초기 문해력을 구성하는
04:13
that are based on the five tenants
of early literacy:
of early literacy:
75
241240
2482
다섯가지 요소에 관한
프로그램을 운영하고 있습니다.
프로그램을 운영하고 있습니다.
04:15
playing, singing, talking,
reading and writing.
reading and writing.
76
243746
2255
놀기, 노래부르기,
말하기, 읽기, 쓰기입니다.
말하기, 읽기, 쓰기입니다.
04:18
We offer programs for adults
77
246936
1651
저희는 어른들을 위한
프로그램도 운영합니다.
프로그램도 운영합니다.
04:20
on computer classes
and job-skills training.
and job-skills training.
78
248611
2866
컴퓨터 수업과 직업기술 훈련이죠.
04:24
Business start-ups.
79
252603
1200
창업관련 수업도 있습니다.
04:26
We do all of this great work
for our community members
for our community members
80
254703
3271
지역 주민들을 위해
이런 훌륭한 일들을 하고있습니다.
이런 훌륭한 일들을 하고있습니다.
04:29
and at the same time, we counteract it
by charging fines and fees of our patrons.
by charging fines and fees of our patrons.
81
257998
4476
그리고 저희는 이용객의 벌금과
후원자들의 이용료로 이를 유지합니다.
후원자들의 이용료로 이를 유지합니다.
04:35
Today in La Crosse,
82
263895
1865
오늘 라크로스 도서관에는
04:37
10,000 of our users are unable
to check out library materials
to check out library materials
83
265784
3208
1만명의 이용자들이
벌금과 이용료 때문에
벌금과 이용료 때문에
04:41
because of fines and fees.
84
269016
1666
도서관의 자료들을
빌리지 못하고 있습니다.
빌리지 못하고 있습니다.
04:43
If we narrow in on our neighborhoods
experiencing the most poverty,
experiencing the most poverty,
85
271911
4056
전체 학생들의 82%가
경제적인 어려움에 처해있는
경제적인 어려움에 처해있는
04:47
those where 82 percent of the student body
is considered economically disadvantaged,
is considered economically disadvantaged,
86
275991
4396
빈곤층으로 그 대상을 좁히면
04:52
the number rises to 23 percent
of the neighborhood.
of the neighborhood.
87
280411
3000
그 숫자는 23%로 증가합니다.
04:56
And these are local numbers, it's true,
but they hold true nationwide.
but they hold true nationwide.
88
284046
4112
이건 사실 지역적인 숫자입니다.
하지만 전국적으로도 마찬가지입니다.
하지만 전국적으로도 마찬가지입니다.
05:00
In libraries across the country
that charge fines,
that charge fines,
89
288882
2652
벌금을 받고있는 전국의 도서관에서는
05:03
the poorest neighborhoods have the most
number of people blocked from use.
number of people blocked from use.
90
291558
4239
극빈층의 도서관 이용이
가장 많이 제한되어있습니다.
가장 많이 제한되어있습니다.
05:09
In fact, the Colorado State Library
was so worried about this,
was so worried about this,
91
297439
2912
사실 콜로라도 주립 도서관은
이를 우려한 나머지
이를 우려한 나머지
05:12
they published a white paper
92
300375
1818
백서를 발행하고
05:14
and they stated unequivocally
93
302217
1508
분명한 성명을 내놓았습니다.
05:15
that it's the fear of fines
that keeps poor families out of libraries.
that keeps poor families out of libraries.
94
303749
3766
빈곤한 가정이 도서관에 접근하지 못하는
이유는 벌금에 대한 두려움이라고요.
이유는 벌금에 대한 두려움이라고요.
05:21
A colleague of mine took a ride
in a Lyft in Atlanta last year,
in a Lyft in Atlanta last year,
95
309079
3706
제 직장동료중 하나는 작년에
애틀랜타에서 카풀을 한 적이 있었습니다.
애틀랜타에서 카풀을 한 적이 있었습니다.
05:24
and he started chatting with his driver
about libraries, as we do.
about libraries, as we do.
96
312809
3563
그리고 운전사와 도서관에
관한 이야기를 나눴는데요.
관한 이야기를 나눴는데요.
05:28
And she told him she grew up
visiting her local library, she loved it.
visiting her local library, she loved it.
97
316976
4033
운전자는 지역 도서관을 다니면서
자랐고 그게 좋았다고 이야기했습니다.
자랐고 그게 좋았다고 이야기했습니다.
05:33
But now that she's a parent
with three children of her own,
with three children of her own,
98
321578
2881
그리고 이제는
세 아이의 엄마가 되었지만
세 아이의 엄마가 되었지만
05:36
there's no way she would allow them
to get a library card,
to get a library card,
99
324483
2815
아이들에게 도서관 카드를
구해줄 방법이 없다고 했습니다.
구해줄 방법이 없다고 했습니다.
05:39
because of the strict deadlines
libraries impose.
libraries impose.
100
327322
2567
도서관들이 지정한
엄격한 반납기일 때문입니다.
엄격한 반납기일 때문입니다.
05:42
She said, "It would be like
another credit card that I can't pay."
another credit card that I can't pay."
101
330331
3113
그녀는 이렇게 말했습니다. "마치 제가
갚지 못하는 또 다른 신용카드 같아요."
갚지 못하는 또 다른 신용카드 같아요."
05:46
Meanwhile, when other libraries
have experimented with eliminating fines,
have experimented with eliminating fines,
102
334585
4348
한편 그동안 다른 도서관들은
연체료를 없애는 실험을 진행했습니다.
연체료를 없애는 실험을 진행했습니다.
05:50
like one in San Rafael
that took away children's fines,
that took away children's fines,
103
338957
4166
어린이 연체료를 없애버린
산 라파엘의 어떤 도서관처럼요.
산 라파엘의 어떤 도서관처럼요.
05:55
they had a 126-percent increase
in child card applications
in child card applications
104
343147
4190
어린이 카드 신청 건수가
126% 증가했습니다.
126% 증가했습니다.
05:59
within the first few months.
105
347361
1643
첫 몇 달 안에요.
06:01
When people aren't afraid
of the fines they might accrue,
of the fines they might accrue,
106
349601
2960
누적될 연체료에 대한
두려움이 없을 때에야
두려움이 없을 때에야
06:04
they line up to access
what we have to offer.
what we have to offer.
107
352585
3000
사람들은 우리가 제공하는
서비스를 이용합니다.
서비스를 이용합니다.
06:08
So what are we telling people, then?
108
356823
2128
그럼 우리는 뭐라고 하고 있을까요?
06:10
We have these two disparate ideas.
109
358975
2333
우리는 상반된 두 가지
생각를 가지고 있습니다.
생각를 가지고 있습니다.
06:13
On the one hand,
we're champions of democracy
we're champions of democracy
110
361332
3302
하나는, 우리는 민주주의
챔피언이라는 것입니다.
챔피언이라는 것입니다.
06:16
and we claim that we're there so that
every citizen can educate themselves.
every citizen can educate themselves.
111
364658
5353
그리고 우리의 존재 목적은 모든 시민이
배울 수 있게하기 위함임을 표방합니다.
배울 수 있게하기 위함임을 표방합니다.
06:22
We're advocates for the power
early literacy has
early literacy has
112
370532
2282
성취도의 격차와 단어의
격차를 줄이기 위한
격차를 줄이기 위한
06:24
to reduce that achievement gap
and eliminate the word gap.
and eliminate the word gap.
113
372838
3377
초기 문해력의 힘을 지지합니다.
06:29
We tell people, "We're here to help you."
114
377215
2475
우리는 "여러분을 도우려
왔습니다."라고 이야기합니다.
왔습니다."라고 이야기합니다.
06:32
On the other hand,
115
380553
1397
반면에
06:33
if you're struggling financially,
and you make a mistake,
and you make a mistake,
116
381974
2889
여러분이 재정적으로 문제를 겪고 있고
06:36
the kind of mistake
that anyone in this room could make --
that anyone in this room could make --
117
384887
2896
여기있는 누가나 저지를 수 있는
실수를 저질렀다면
실수를 저질렀다면
06:39
your tote bag that belongs to the library
sits by your back door
sits by your back door
118
387807
3905
도서관 반납물이 담긴 당신의 토트백을
원래의 기간보다 몇주 더 오래
원래의 기간보다 몇주 더 오래
06:43
for a couple of weeks
longer than it should,
longer than it should,
119
391736
2992
여러분의 집 뒷문에 놓아두는
실수를 하거나
실수를 하거나
06:46
you lose a CD,
120
394752
2008
CD를 잃어버린다거나
06:48
you spill your coffee on a book,
121
396784
2476
책에 커피를 쏟는 실수 말입니다.
06:51
suddenly, we're not here for you
so much anymore,
so much anymore,
122
399284
2378
"갑자기, 우리는 더이상 너를
돕지 않겠어.
돕지 않겠어.
06:53
because if that happens,
we're going to make you pay for it.
we're going to make you pay for it.
123
401686
3100
왜냐하면 너는 그 실수의 댓가를
치뤄야 하기 때문이지.
치뤄야 하기 때문이지.
06:57
And if you can't pay for it,
you're out of luck.
you're out of luck.
124
405407
2967
그렇지 못한다면 너의 운은
거기까지인 거야."라고 하죠.
거기까지인 거야."라고 하죠.
07:01
I have been a librarian
for a lot of years.
for a lot of years.
125
409137
2547
저는 도서관 사서로
여러해 동안 일했습니다.
여러해 동안 일했습니다.
07:03
And in the past few years,
126
411708
2369
그리고 최근 몇 년 동안
07:06
I myself have paid
over 500 dollars in late fines.
over 500 dollars in late fines.
127
414101
3571
제 자신조차도 연체료로
500달러를 지불했습니다.
500달러를 지불했습니다.
07:11
Now, you might wonder why,
128
419403
1292
여러분들은 의아하실 겁니다.
07:12
I mean, I'm there every day,
and I certainly know how the system works.
and I certainly know how the system works.
129
420719
3465
제 말은 저는 거의 도서관에 살고
도서관의 체계도 알고 있습니다.
도서관의 체계도 알고 있습니다.
07:16
But like all of our friends
at the library,
at the library,
130
424757
3595
하지만 도서관의 다른 많은 친구들 처럼
07:20
I am busy, I lose track of things,
131
428376
3127
저는 바쁘고, 이것저것 잘
잊어버립니다.
잊어버립니다.
07:23
my house is sometimes messy,
132
431527
2407
집은 때로 어질러져있고
07:25
and I have lost a DVD or two
under the sofa.
under the sofa.
133
433958
3397
소파 밑에서 DVD도
한두 개 잃어 버렸죠.
한두 개 잃어 버렸죠.
07:31
And I have been fortunate enough
to be able to pay
to be able to pay
134
439236
4040
저는 다행스럽게도
지난 몇 년간 500불가량의
지난 몇 년간 500불가량의
07:35
that 500 dollars
over the last several years.
over the last several years.
135
443300
2761
연체료를 지불할 여력이 있었습니다.
07:38
If not happily, I at least
had the means to do it.
had the means to do it.
136
446085
3400
즐겁게 하진 않았지만 적어도
지불할 방법이 있었습니다.
지불할 방법이 있었습니다.
07:42
So is that fair and equitable service
137
450069
2429
누구는 벌금을 낼 수 있어서
도서관을 이용할 수 있고
도서관을 이용할 수 있고
07:44
if some of us can pay our fines
and continue to operate as we always have,
and continue to operate as we always have,
138
452522
5856
누구는 벌금을 낼 수 없기 때문에
더 이상 도서관에 발 디딜 수 없다면
더 이상 도서관에 발 디딜 수 없다면
07:50
and others of us make one mistake
and no longer are welcome back?
and no longer are welcome back?
139
458402
4193
공평한 서비스라고 말할 수 있을까요?
07:56
It's simply not.
140
464244
1150
그렇지 않습니다.
08:00
Now, why would we continue
to operate under a model that hurts
to operate under a model that hurts
141
468141
4770
그렇다면 왜 우리는
우리의 가장 취약한 후원자들을
우리의 가장 취약한 후원자들을
08:04
our most vulnerable patrons the most?
142
472935
2635
고통스럽게하는 모델을
계속 운영해가야 할까요?
계속 운영해가야 할까요?
08:07
There are reasons.
143
475594
1150
이유가 몇가지 있습니다.
08:09
There are reasons like responsibility.
144
477276
2087
책임감같은 이유죠.
08:11
There are some libraries that really feel
145
479387
1966
사람들에게 책임감을 가르쳐 주는 것이
08:13
that it's our job
to teach people responsibility.
to teach people responsibility.
146
481377
2842
정말 중요한 사명이라고
생각하는 사서들이 있습니다.
생각하는 사서들이 있습니다.
08:16
And they haven't figured out
that there might be ways to do that
that there might be ways to do that
147
484243
3017
그리고 그들은 금전 이외의
08:19
that don't equate to dollars.
148
487284
1555
다른 수단을 발견하지 못했습니다.
08:21
There's also this idea that we share
the resources collectively in a community,
the resources collectively in a community,
149
489664
3770
또 지역사회의 자원을 집단적으로
공유한다는 생각도 있습니다.
공유한다는 생각도 있습니다.
08:25
and so we have to take turns.
150
493458
1603
그래서 모두에게 순서가
돌아가야 한다고 생각하는 것이죠.
돌아가야 한다고 생각하는 것이죠.
08:27
If I keep my "My Little Pony"
movie for too long,
movie for too long,
151
495417
3414
만약 우리가 영화 "내 작은 조랑말"을
너무 오래 가지고 있으면
너무 오래 가지고 있으면
08:30
and somebody else
wants to watch it, it's not fair.
wants to watch it, it's not fair.
152
498855
2810
다른 사람들은 그걸 보지 못 할
것이고 그건 공평하지 않죠.
것이고 그건 공평하지 않죠.
08:34
And then, there's the money.
153
502395
1761
그리고 돈이 있습니다.
08:36
Community members
often love their libraries,
often love their libraries,
154
504180
2490
지역주민들은 지역도서관을 좋아합니다.
08:38
and they don't want us to not be able
to sustain the services we offer.
to sustain the services we offer.
155
506694
4199
그리고 우리가 제공하는 서비스를
더 이상 제공받지 못하게 되길 원치 않죠.
더 이상 제공받지 못하게 되길 원치 않죠.
08:44
Luckily, we can address
all of these things in a variety of ways
all of these things in a variety of ways
156
512773
3415
운이 좋게도, 우리는 가장 취약한
계층을 두려워하게 만들지 않으면서도
계층을 두려워하게 만들지 않으면서도
08:48
without scaring away
our most vulnerable populations.
our most vulnerable populations.
157
516212
3230
다양한 방법으로 이를
해결할 수 있습니다.
해결할 수 있습니다.
08:52
Some libraries have gone
to a Netflix model.
to a Netflix model.
158
520244
3000
어떤 도서관들은 넷플릭스
모델로 옮겨 갔습니다.
모델로 옮겨 갔습니다.
08:55
You might be familiar with this:
159
523727
1557
아마 익숙하실 거예요.
08:57
you check things out,
160
525308
1396
자료를 대여하고
08:58
when you're done with them,
you return them.
you return them.
161
526728
2436
다 본 이후에 반납하면 됩니다.
09:01
If you don't return them,
you can't check more things out,
you can't check more things out,
162
529704
3123
자료를 반납하지 않으면
더 이상 대여할 수 없습니다.
더 이상 대여할 수 없습니다.
09:04
but once you do,
it's all forgiven, it's fine.
it's all forgiven, it's fine.
163
532851
3236
하지만 반납만 하면
모든 것이 용서되죠.
모든 것이 용서되죠.
09:08
You can check out again.
164
536954
1420
다시 자료를 빌려갈 수 있습니다.
09:10
Others continue to charge fines,
165
538819
1856
다른 도서관들은 벌금을 계속 부과하지만
09:12
but they want to offer alternatives
to their library patrons,
to their library patrons,
166
540699
2878
대체 방안을 내놓았습니다.
09:15
and so they do things like food for fines,
where you bring in canned goods,
where you bring in canned goods,
167
543601
3680
벌금대신 음식을 받는거죠.
통조림식품 같은 걸로요.
통조림식품 같은 걸로요.
09:19
or read away your fines,
where you can read off your fines.
where you can read off your fines.
168
547305
3090
아니면 벌금을 읽어버릴 수도 있습니다.
책을 소리내어 읽으면 벌금을 면제해주죠.
책을 소리내어 읽으면 벌금을 면제해주죠.
09:22
There's even another library in Wisconsin
169
550419
1968
위스콘신주에는 또 다른
방법을 가진 도서관도 있습니다.
방법을 가진 도서관도 있습니다.
09:24
that offers scratch-off tickets
at their counter,
at their counter,
170
552411
2323
그들은 카운터에서 복권을 제공하죠.
09:26
so you can scratch off and get
10 or 20 percent off your fines that day.
10 or 20 percent off your fines that day.
171
554758
4177
복권을 긁고 10%나 20%의
벌금을 감면받을 수 있습니다.
벌금을 감면받을 수 있습니다.
09:30
And there are amnesty days.
172
558959
1910
또 사면의 날도 있습니다.
09:32
One day a year, you bring back
your late materials
your late materials
173
560893
2851
일 년에 한 번 있는 사면의 날에
연체자료를 가져오면
연체자료를 가져오면
09:35
and all is forgiven.
174
563768
1333
모든 것이 용서됩니다.
09:38
There was a library in San Francisco
that did an amnesty day last year,
that did an amnesty day last year,
175
566664
3627
작년에 사면의 날을 진행했던
샌프란시스코의 도서관이 있는데
샌프란시스코의 도서관이 있는데
09:42
and they welcomed back
5,000 users who had been blocked.
5,000 users who had been blocked.
176
570315
3522
이용이 금지됐던 5000명의
회원들이 사면되었습니다.
회원들이 사면되었습니다.
09:46
That same day, they received
more than 700,000 items that were overdue.
more than 700,000 items that were overdue.
177
574585
4713
그 날 도서관은 연체되었던
70만 개 이상의 자료를 돌려받았죠.
70만 개 이상의 자료를 돌려받았죠.
09:52
Among them was one book
that was 100 years overdue.
that was 100 years overdue.
178
580392
3009
그 중 하나는 100년이 넘게
연체되었던 책이었습니다.
연체되었던 책이었습니다.
09:56
So I know that sounds ridiculous,
but I know from experience
but I know from experience
179
584377
3587
터무니없게 들릴 수도 있지만
저는 경험으로 알고있습니다.
저는 경험으로 알고있습니다.
09:59
that people will stay away
from the library
from the library
180
587988
2312
연체된 책들을 가진 사람들은
10:02
rather than face
the authority of the librarian
the authority of the librarian
181
590324
2237
도서관 사서의 권위를 마주하기 보다는
10:04
when they have late items.
182
592585
1491
도서관에 접근 조차 하지
않는다는 사실을요.
않는다는 사실을요.
10:06
As Michael might have mentioned,
I've been a librarian for 15 years
I've been a librarian for 15 years
183
594521
3358
마이클이 언급했을지 모르지만
저는 15년 동안 사서로 일했습니다.
저는 15년 동안 사서로 일했습니다.
10:09
and my mom hasn't been
in a library in decades,
in a library in decades,
184
597903
2674
그리고 저희 어머니는 수 십년 동안
도서관에 가신적이 없었죠.
도서관에 가신적이 없었죠.
10:12
because when she was young,
she lost a book.
she lost a book.
185
600601
2627
아주 어릴 때 책을 한 권
잃어버렸기 때문입니다.
잃어버렸기 때문입니다.
10:18
So, these are great baby steps.
186
606006
2452
이건 아주 작은 첫 걸음입니다.
10:20
But they don't go far enough,
187
608879
2373
아직은 충분하지 않습니다.
10:23
because they make people
jump through hoops.
jump through hoops.
188
611276
4384
왜냐하면 사람들에게 무언가를
강제하기 때문이죠.
강제하기 때문이죠.
10:28
They have to come on the right days,
at the right times.
at the right times.
189
616134
2633
정해진 날짜의 정해진 시간에
방문해야 합니다.
방문해야 합니다.
10:30
They might have to have
extra food to share.
extra food to share.
190
618791
3041
기부할 수 있는 음식이 있어야 하죠.
10:33
They want to read away their fines,
they need to be literate.
they need to be literate.
191
621856
3007
벌금을 읽어 없애기 위해선
글을 읽고 쓸줄 알아야 합니다.
글을 읽고 쓸줄 알아야 합니다.
10:37
If we want people
to use the library again,
to use the library again,
192
625847
2581
사람들이 다시 도서관을
이용할 수 있게 하기 위해선
이용할 수 있게 하기 위해선
10:41
we should just get rid
of fines altogether.
of fines altogether.
193
629879
2933
이런 벌금을 모두 없애버려야 합니다.
10:46
Now, you might think
I've forgotten a money piece,
I've forgotten a money piece,
194
634236
2355
이제 여러분은 제가 금전적인
부분을 잊어버렸다고 생각하실 거예요.
부분을 잊어버렸다고 생각하실 거예요.
10:48
where we need to finance libraries, right?
195
636615
2515
도서관을 유지하는데는
돈이 필요합니다. 그렇죠?
돈이 필요합니다. 그렇죠?
10:51
But there's a couple of things to consider
196
639752
2015
하지만 벌금이 도서관 예산에서
어떻게 작용하는지 생각할 때
어떻게 작용하는지 생각할 때
10:53
when we think about how fines function
in library budgets.
in library budgets.
197
641791
4236
고려해야할 점들이 있습니다.
10:59
The first is that fines have never been
a stable source of revenue.
a stable source of revenue.
198
647379
4993
첫 번째로 벌금은 한번도 도서관의
고정적인 수입원이 된 적이 없습니다.
고정적인 수입원이 된 적이 없습니다.
11:04
They've always fluctuated,
199
652396
1737
항상 요동쳐왔죠.
11:06
and in fact, they've continued to go down
over the last few decades.
over the last few decades.
200
654157
4684
그리고 사실 지난 수 십년 동안
점점 줄어들었습니다.
점점 줄어들었습니다.
11:11
When the recession hit, especially,
people's ability to pay was hit, as well.
people's ability to pay was hit, as well.
201
659661
3621
불경기가 사회를 강타할 때 사람들의
지불능력도 타격을 입었습니다.
지불능력도 타격을 입었습니다.
11:15
So for a lot of those 10,000 friends
that we've got at the library
that we've got at the library
202
663844
3293
우리 도서관에 방문하는
1만여 친구들 중 많은 수가
1만여 친구들 중 많은 수가
11:19
that aren't able to use it,
203
667161
1659
도서관을 이용할 수 없었죠.
11:20
they might never be able to pay us.
204
668844
1963
그런 지불 능력이
있던 적이 없을 거예요.
있던 적이 없을 거예요.
11:22
When we talk about
eliminating their fines,
eliminating their fines,
205
670831
2009
벌금을 없앤다고
11:24
we're not losing money
so much as the idea of money.
so much as the idea of money.
206
672864
2724
그다지 손실이 크지도 않습니다.
11:29
And thirdly, you might be
surprised to know
surprised to know
207
677831
3777
세 번째로, 여러분은 벌금이 평균적으로
11:33
fines on average, nationally,
are about one and a half percent
are about one and a half percent
208
681632
3493
전국 도서관 운영 예산의
1.5%에 불과하다는
1.5%에 불과하다는
11:37
of a library's operating budget.
209
685149
1880
사실에 놀라실 겁니다.
11:39
Now that can still be a lot of money.
210
687505
1810
물론 그것도 많은 돈일 수 있습니다.
11:41
If you're looking at a large library
or a large library system,
or a large library system,
211
689339
2966
만약 여러분이 거대한 도서관이나
큰 도서관 시스템을 생각하신다면요.
큰 도서관 시스템을 생각하신다면요.
11:44
the dollar amount can be high.
212
692329
1621
금액적으로 상당한 액수일 수 있습니다.
11:45
But it's an achievable cut
for most libraries to absorb.
for most libraries to absorb.
213
693974
3514
하지만 대부분의 도서관이
삭감할 수 있는 수준의 금액입니다.
삭감할 수 있는 수준의 금액입니다.
11:50
And finally, and maybe most importantly,
fines cost us money to collect.
fines cost us money to collect.
214
698768
5044
마지막으로, 그리고 가장 중요하게도
벌금을 걷는 데도 예산이 사용됩니다.
벌금을 걷는 데도 예산이 사용됩니다.
11:56
When you start to factor in
all of the ways that we collect fines,
all of the ways that we collect fines,
215
704395
3552
여러분이 우리가 벌금을 걷는데
모든 방법들을 고려하기 시작하면
모든 방법들을 고려하기 시작하면
11:59
supplies like mailers that we send out
to remind people of their fines,
to remind people of their fines,
216
707971
4269
연체 사실을 알려주는데 필요한
편지봉투 같은 비품들
편지봉투 같은 비품들
12:05
services, like collections
management services,
management services,
217
713129
4131
벌금 수집 관리에 필요한 서비스들
12:09
even telephone and email notifications
can cost libraries money.
can cost libraries money.
218
717284
3246
심지어 전화나 이메일 알림
같은 것도 비용이 듭니다.
같은 것도 비용이 듭니다.
12:13
And staff time is a huge
cost for libraries.
cost for libraries.
219
721264
4045
직원들의 시간 또한 큰 비용이죠.
12:17
So that our frontline staff
is standing there,
is standing there,
220
725804
2277
사람들의 벌금에 대해 안내하기위해
12:20
talking to people about their fines,
sometimes arguing with people about fines.
sometimes arguing with people about fines.
221
728105
3914
때로는 관련된 항의에 대처하기 위해
관련 직원들이 일하고 있습니다.
관련 직원들이 일하고 있습니다.
12:25
When we eliminate all of those pieces,
222
733077
2793
이런 비용들을 모두 없앤다면
12:27
if we got rid of fines, we might actually
save money in our libraries.
save money in our libraries.
223
735894
3595
벌금을 모두 없애버린다고 하더라도
도서관에선 오히려 절약이 될 것입니다.
도서관에선 오히려 절약이 될 것입니다.
12:31
Or at the very least,
224
739513
1509
그렇지 않더라도 최소한
12:33
we would be able
to reallocate our staff time
to reallocate our staff time
225
741046
2222
직원들의 업무시간을
재분배할 수 있겠죠.
재분배할 수 있겠죠.
12:35
to pursuits that better fit
those missions we talked about.
those missions we talked about.
226
743292
2774
앞에서 말했던 임무들을
적절하게 해결하기 위해서요.
적절하게 해결하기 위해서요.
12:40
The other thing I want everybody
to come away understanding
to come away understanding
227
748363
2787
저는 또 벌금체계가 우리 생각대로
작동하지 않는다는 것을
작동하지 않는다는 것을
12:43
is that fines don't actually work
to do what we think they do.
to do what we think they do.
228
751174
3173
모든 이들이 이해하기를 원합니다.
12:46
The debate about fines --
229
754371
1242
벌금에 대한 논의는
12:47
whether we should fine,
how much we should fine, it isn't new.
how much we should fine, it isn't new.
230
755637
3289
우리가 벌금을 부과하든 하지 않든,
얼마나 부과하든 새로울 것이 없습니다.
얼마나 부과하든 새로울 것이 없습니다.
12:50
We've been talking about it
for almost 100 years.
for almost 100 years.
231
758950
2913
이미 100년 가까이 논의해왔습니다.
12:54
As long as that book was overdue.
232
762307
1944
하나의 책이 연체된 기간 만큼이죠.
12:58
Study after study has shown
that the reason libraries fine
that the reason libraries fine
233
766220
3841
연구에 연구를 거듭해 알게된 것은
도서관들이 벌금을 부과해온 이유는
도서관들이 벌금을 부과해온 이유는
13:02
is because of strongly held beliefs
234
770085
2341
자료를 효과적으로 제때 반납 받을 수
13:04
about the effectiveness
of getting materials back on time
of getting materials back on time
235
772450
3278
있을 거란 강력한 믿음 때문이고
13:07
backed by no evidence.
236
775752
1467
그 믿음에는 어떠한
근거도 없다는 것입니다.
근거도 없다는 것입니다.
13:10
Basically, we fine
because we've always fined.
because we've always fined.
237
778474
3133
우리가 벌금을 부과하는 근본적인
이유는 여지껏 그래왔기때문입니다.
이유는 여지껏 그래왔기때문입니다.
13:14
So, the best option for your libraries
is to put their mission first.
is to put their mission first.
238
782871
5102
따라서 도서관이 가진 최고의 선택지는
도서관의 사명을 우선시 하는 것입니다.
도서관의 사명을 우선시 하는 것입니다.
13:20
And they will do that
if their community members ask it of them.
if their community members ask it of them.
239
788776
3690
그리고 지역 주민이 요구한다면
들어줄 것입니다.
들어줄 것입니다.
13:24
When you leave here,
I hope you'll visit your public library
I hope you'll visit your public library
240
792918
2842
이 곳을 나가시면 공공도서관에
한 번 방문해보세요.
한 번 방문해보세요.
13:27
and talk to your librarians,
241
795784
1372
그리고 사서에게 이야기하세요.
13:29
talk to your neighbors
and community members
and community members
242
797180
2064
이웃에게 이야기하고
도서관 게시판을 관리하는
도서관 게시판을 관리하는
13:31
who serve on library boards.
243
799268
1428
지역 주민에게 이야기하세요.
13:32
Tell them that you know
how important literacy is
how important literacy is
244
800720
2676
여러분이 지역사회의
모든이들에게 문해력이
모든이들에게 문해력이
13:36
to everyone in your community.
245
804673
2000
매우 중요하다는 것을
알고있다고 이야기하세요.
알고있다고 이야기하세요.
13:39
That if our libraries
are truly for everyone,
are truly for everyone,
246
807206
3817
도서관이 진정으로
모든이를 위한 것이라면
모든이를 위한 것이라면
13:43
that they have to get rid of fines
and embrace their entire community.
and embrace their entire community.
247
811047
3490
모든 벌금을 없애고
모두를 수용해야 한다고요.
모두를 수용해야 한다고요.
13:47
Thank you.
248
815245
1150
감사합니다.
13:48
(Applause)
249
816988
3059
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Dawn Wacek - LibrarianDawn Wacek advocates for equitable library service for all community members.
Why you should listen
More than fifteen years in librarianship, Dawn Wacek has eliminated barriers to access in urban and rural libraries. She has helped create fine reduction programs and developed free and open access policies everywhere she has worked.
Wacek is the Youth Services Manager of the La Crosse Public Library in Wisconsin, where she is working on increasing community relationships and collaborations to better connect all users to their library.
Dawn Wacek | Speaker | TED.com