TEDxSydney
Rachel Botsman: The case for collaborative consumption
Рейчъл Боцман: Случаят със съвместната консумация
Filmed:
Readability: 4.7
1,352,497 views
На TEDxSydney Рейчъл Боцман каза, че сме "свързани, за да споделяме" - и показа как сайтове като Zipcar и Swaptree променят правилата на човешкото поведение.
Rachel Botsman - Trust researcher
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So today I'm going to talk to you
0
0
2000
Днес ще ви говоря
00:17
about the rise of collaborative consumption.
1
2000
3000
за възхода на съвместната консумация.
00:20
I'm going to explain what it is
2
5000
2000
Ще обясня какво е
00:22
and try and convince you -- in just 15 minutes --
3
7000
3000
и ще се опитам да ви убедя - в рамките само на 15 минути -
00:25
that this isn't a flimsy idea,
4
10000
2000
че това не е несериозна идея
00:27
or a short-term trend,
5
12000
2000
или временна мода,
00:29
but a powerful cultural and economic force
6
14000
3000
а мощна културна и икономическа сила,
00:32
reinventing not just what we consume,
7
17000
2000
преоткриваща, не само това, което консумираме,
00:34
but how we consume.
8
19000
2000
но и как консумираме.
00:36
Now I'm going to start with a deceptively simple example.
9
21000
3000
Сега ще започна с един измамливо прост пример.
00:39
Hands up -- how many of you
10
24000
3000
Вдигнете ръце - тези от вас
00:42
have books, CDs, DVDs, or videos
11
27000
3000
които имат книги, дискове или видео касети,
00:45
lying around your house
12
30000
2000
които са някъде в дома ви
00:47
that you probably won't use again,
13
32000
2000
и които най-вероятно няма да ползвате повече,
00:49
but you can't quite bring yourself to throw away?
14
34000
2000
но не можете да се престрашите да ги изхвърлите?
00:52
Can't see all the hands,
15
37000
2000
Не виждам всички вдигнати ръце,
00:54
but it looks like all of you, right?
16
39000
2000
но изглежда всички сме в тази ситуация.
00:56
On our shelves at home,
17
41000
2000
На етажарката ни в къщи
00:58
we have a box set of the DVD series "24,"
18
43000
3000
имаме кутия с DVD, в която сериите на сериала "24" -
01:01
season six to be precise.
19
46000
2000
шестия сезон, за да бъда точна.
01:03
I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.
20
48000
3000
Мисля, че ни ги подариха за Коледа преди около три години.
01:06
Now my husband, Chris, and I
21
51000
2000
Съпругът ми, Крис, и аз
01:08
love this show.
22
53000
2000
обичаме този сериал.
01:10
But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,
23
55000
3000
Но нека сме честни, когато го изгледате веднъж - може би, или два пъти -
01:13
you don't really want to watch it again,
24
58000
2000
не искате да го гледате отново,
01:15
because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.
25
60000
3000
защото знаете как Джак Бауер ще се справи с терористите.
01:18
So there it sits on our shelves
26
63000
2000
И така дисковете със сериала седят на етажерката ни
01:20
obsolete to us,
27
65000
2000
без да са ни нужни повече,
01:22
but with immediate latent value to someone else.
28
67000
3000
но за някой друг те имат страхотна стойност.
01:25
Now before we go on, I have a confession to make.
29
70000
3000
Преди да продължа, искам да ви призная нещо.
01:28
I lived in New York for 10 years,
30
73000
2000
Живях в Ню Йорк 10 години
01:30
and I am a big fan of "Sex and the City."
31
75000
3000
и съм голям фен на "Сексът и градът".
01:33
Now I'd love to watch the first movie again
32
78000
2000
И сега бих искала да гледам първият филм отново,
01:35
as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.
33
80000
3000
като загрявка към следващия, който ще излезе другата седмица.
01:38
So how easily could I swap
34
83000
2000
Колко лесно мога да разменя
01:40
our unwanted copy of "24"
35
85000
2000
ненужните дискове със сериала "24"
01:42
for a wanted copy of "Sex and the City?"
36
87000
3000
за желания диск със "Сексът и градът"?
01:45
Now you may have noticed
37
90000
2000
Може би сте забелязали, че
01:47
there's a new sector emerging called swap-trading.
38
92000
2000
се появява нов сектор, наречен разменна търговия.
01:49
Now the easiest analogy for swap-trading
39
94000
3000
Най-лесното обяснение за разменната търговия е,
01:52
is like an online dating service
40
97000
2000
че прилича на услуга за запознанства онлайн
01:54
for all your unwanted media.
41
99000
2000
за всичките ви нежелани медии.
01:56
What it does is use the Internet
42
101000
2000
Това, което прави, е да използва интернет,
01:58
to create an infinite marketplace
43
103000
2000
за да създаде безкраен пазар, на който
02:00
to match person A's "haves"
44
105000
2000
да съвпадне притежаваните от А неща
02:02
with person C's "wants,"
45
107000
2000
с желанията на Б,
02:04
whatever they may be.
46
109000
2000
каквито и да са те.
02:06
The other week, I went on one of these sites,
47
111000
3000
Миналата седмица бях в един от тези сайтове,
02:09
appropriately called Swaptree,
48
114000
3000
подходящо наречен Swaptree (Разменно дърво).
02:12
and there were over 59,300 items
49
117000
3000
На него имаше над 59 300 неща,
02:15
that I could instantly swap
50
120000
2000
които веднага можех да разменя
02:17
for my copy of "24."
51
122000
3000
за дисковете със сериала "24".
02:20
Lo and behold,
52
125000
2000
Просто си представете,
02:22
there in Reseda, CA was Rondoron
53
127000
2000
някъде в Реседа, щата Калифорния има някой,
02:24
who wanted swap his or her
54
129000
2000
който иска да размени своето
02:26
"like new" copy of "Sex and the City"
55
131000
2000
"почти ново" копие на "Сексът и градът"
02:28
for my copy of "24."
56
133000
3000
за моите дискове с "24".
02:31
So in other words, what's happening here
57
136000
2000
И така с други думи, това, което се случва тук
02:33
is that Swaptree
58
138000
2000
е, че Swaptree
02:35
solves my carrying company's sugar rush problem,
59
140000
2000
разрешава проблемите с недостига на доставките,
02:37
a problem the economists call "the coincidence of wants,"
60
142000
3000
проблем, който икономистите наричат "съвпадение на желанията"
02:40
in approximately 60 seconds.
61
145000
3000
за около 60 секунди.
02:43
What's even more amazing is it will print out a purchase label on the spot,
62
148000
3000
Още по-забавно е, че ще ви направи етикет на покупката,
02:46
because it knows the weight of the item.
63
151000
2000
защото знае колко тежи всеки предмет.
02:48
Now there are layers of technical wonder
64
153000
2000
Има много технически чудеса
02:50
behind sites such as Swaptree,
65
155000
3000
за сайтове като Swaptree,
02:53
but that's not my interest,
66
158000
2000
но това не е в центъра на интереса ми,
02:55
and nor is swap trading, per se.
67
160000
3000
нито самата разменна търговия.
02:58
My passion, and what I've spent the last few years
68
163000
2000
Страстта ми и това, с което се занимавах няколко години
03:00
dedicated to researching,
69
165000
2000
и което изследвах,
03:02
is the collaborative behaviors and trust-mechanics
70
167000
3000
са съвместните поведения и механизмите на доверие,
03:05
inherent in these systems.
71
170000
3000
заложени в тези системи.
03:08
When you think about it,
72
173000
2000
Когато се замислите за това,
03:10
it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,
73
175000
3000
ще ви се стори, че дори и преди няколко години това би било луда идея,
03:13
that I would swap my stuff with a total stranger
74
178000
3000
че ще разменям нещата си с напълно непознат,
03:16
whose real name I didn't know
75
181000
2000
чието истинско име не знам
03:18
and without any money changing hands.
76
183000
3000
и без пари да преминават от едни ръце в други.
03:21
Yet 99 percent of trades on Swaptree
77
186000
2000
А днес 99 процена от сделките в Swaptree
03:23
happen successfully,
78
188000
2000
са успешни.
03:25
and the one percent that receive a negative rating,
79
190000
2000
А единият процент с негативен рейтинг,
03:27
it's for relatively minor reasons,
80
192000
2000
е заради маловажни причини,
03:29
like the item didn't arrive on time.
81
194000
3000
като например, че пратката не е пристигнала навреме.
03:32
So what's happening here?
82
197000
3000
И така, какво се случва тук?
03:35
An extremely powerful dynamic
83
200000
2000
Изключително мощна динамика,
03:37
that has huge commercial and cultural implications
84
202000
3000
която притежава огромни търговски и културни последствия
03:40
is at play.
85
205000
2000
е в ход.
03:42
Namely, that technology
86
207000
2000
А именно, че технологията
03:44
is enabling
87
209000
2000
позволява
03:46
trust between strangers.
88
211000
2000
доверие между непознати.
03:48
We now live in a global village
89
213000
2000
Днес живеем в глобално село,
03:50
where we can mimic the ties
90
215000
2000
в което можем да имитираме връзките,
03:52
that used to happen face to face,
91
217000
3000
които обикновено се случваха лице в лице,
03:55
but on a scale and in ways
92
220000
2000
но в размер и по начини,
03:57
that have never been possible before.
93
222000
2000
които никога не са били възможни преди това.
03:59
So what's actually happening
94
224000
2000
Така че това, което в действителност се случва,
04:01
is that social networks and real-time technologies
95
226000
2000
е, че социалните мрежи и технологиите за комуникация в реално време
04:03
are taking us back.
96
228000
2000
ни връщат към миналото.
04:05
We're bartering, trading,
97
230000
2000
Правим бартери, търговия,
04:07
swapping, sharing,
98
232000
2000
размени и споделяния,
04:09
but they're being reinvented
99
234000
2000
но те са преоткрити и съчетани
04:11
into dynamic and appealing forms.
100
236000
2000
с динамиката и възможностите на новите форми.
04:13
What I find fascinating
101
238000
2000
Това, което ме впечатлява
04:15
is that we've actually wired our world to share,
102
240000
3000
е, че на практика свързваме нашия свят, за да споделяме,
04:18
whether that's our neighborhood, our school,
103
243000
2000
с нашите съседи, съученици,
04:20
our office, or our Facebook network,
104
245000
3000
колеги или с мрежата си от приятели във Facebook.
04:23
and that's creating an economy
105
248000
2000
И това създава икономика,
04:25
of "what's mine is yours."
106
250000
2000
в която това, което е мое, е и ваше.
04:27
From the mighty eBay,
107
252000
2000
От мощния еВау,
04:29
the grandfather of exchange marketplaces,
108
254000
2000
прадядото на разменната търговия,
04:31
to car-sharing companies such as GoGet,
109
256000
3000
до компании за споделяне на автомобили като GoGet,
04:34
where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,
110
259000
3000
където плащате месечна такса, за да наемате кола на час,
04:37
to social lending platforms such as Zopa,
111
262000
3000
до социални платформи за даване на заем като Zopa,
04:40
that will take anyone in this audience
112
265000
2000
която позволява на всеки от тази аудитория
04:42
with 100 dollars to lend,
113
267000
2000
със 100 долара да вземе назаем,
04:44
and match them with a borrower anywhere in the world,
114
269000
3000
и го свързва с някой, някъде по света, който ще му даде заем,
04:47
we're sharing and collaborating again
115
272000
3000
ние споделяме и си сътрудничим отново
04:50
in ways that I believe
116
275000
2000
по начини, които вярвам
04:52
are more hip than hippie.
117
277000
3000
са по-скоро хит, отколкото хипи.
04:55
I call this "groundswell collaborative consumption."
118
280000
3000
Наричам това отзук на съвместната консумация.
04:58
Now before I dig into the different systems
119
283000
2000
Сега, преди да се заровя в различните системи
05:00
of collaborative consumption,
120
285000
2000
за съвместната консумация,
05:02
I'd like to try and answer the question
121
287000
2000
бих искала да се опитам да отговоря на въпроса,
05:04
that every author rightfully gets asked,
122
289000
3000
който бива задаван на всеки автор,
05:07
which is, where did this idea come from?
123
292000
3000
който е откъде ви дойде идеята.
05:10
Now I'd like to say I woke up one morning
124
295000
2000
Бих искала да кажа, че се събудих една сутрин
05:12
and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"
125
297000
3000
и си казах: "Ще напиша книга за съвместната консумация".
05:15
but actually it was a complicated web
126
300000
2000
Но в действително бе сложна мрежа
05:17
of seemingly disconnected ideas.
127
302000
3000
от изглеждащи напълно несвързани идеи.
05:20
Over the next minute,
128
305000
2000
През следващата минута
05:22
you're going to see a bit like a conceptual fireworks display
129
307000
2000
ще видите нещо като концептуално представяне
05:24
of all the dots that went on in my head.
130
309000
3000
на всичките неща, които се въртяха в главата ми.
05:28
The first thing I began to notice:
131
313000
2000
Първото, което започнах да забелязвам:
05:30
how many big concepts were emerging --
132
315000
2000
колко нови концепции се появяват -
05:32
from the wisdom of crowds to smart mobs --
133
317000
3000
от мъдростта на тълпата до умните тълпи -
05:35
around how ridiculously easy it is
134
320000
2000
около това колко абсурдно лесно е
05:37
to form groups for a purpose.
135
322000
2000
да създадеш група около опрделена цел.
05:39
And linked to this crowd mania
136
324000
2000
И свързани с тази мания на тълпите
05:41
were examples all around the world --
137
326000
2000
са примери от цял свят -
05:43
from the election of a president
138
328000
2000
от избора на президент
05:45
to the infamous Wikipedia, and everything in between --
139
330000
2000
до небезизвестната Wikipedia, и всичко останало между тях -
05:47
on what the power of numbers could achieve.
140
332000
3000
свързано с това, което мощта на количеството може да постигне.
05:50
Now, you know when you learn a new word,
141
335000
3000
Това е същото, като когато научите нова дума
05:53
and then you start to see that word everywhere?
142
338000
3000
и изведнъж започвате да я виждате навсякъде.
05:56
That's what happened to me
143
341000
2000
Това ми се случи,
05:58
when I noticed that we are moving
144
343000
2000
когато забелязах, че се движим
06:00
from passive consumers
145
345000
2000
от пасивни консуматори
06:02
to creators,
146
347000
2000
към създатели,
06:04
to highly enabled collaborators.
147
349000
3000
и към сътрудници с големи възможности.
06:07
What's happening
148
352000
2000
Това, което се случва е,
06:09
is the Internet is removing the middleman,
149
354000
2000
че интернет премаха средностатистическия гражданин,
06:11
so that anyone from a T-shirt designer
150
356000
2000
и прави така, че всеки, от дизайнер на тениски
06:13
to a knitter
151
358000
2000
до плетач,
06:15
can make a living selling peer-to-peer.
152
360000
2000
може да си изкарва прехраната като продава на другите.
06:17
And the ubiquitous force
153
362000
2000
А вездесъщата сила
06:19
of this peer-to-peer revolution
154
364000
2000
в тази революция на равните помежду си
06:21
means that sharing is happening at phenomenal rates.
155
366000
3000
означава, че споделянето се случва във феноменални размери.
06:24
I mean, it's amazing to think
156
369000
2000
Имам предвид, че е страхотно като си помислим,
06:26
that, in every single minute of this speech,
157
371000
3000
че всяка минута от тази презентация,
06:29
25 hours
158
374000
2000
25 часа
06:31
of YouTube video will be loaded.
159
376000
3000
видео ще бъде качено в YouTube.
06:34
Now what I find fascinating about these examples
160
379000
3000
В тези примери силно ме впечатли
06:37
is how they're actually tapping into
161
382000
2000
как те се вписват изящно в
06:39
our primate instincts.
162
384000
2000
нашите основни инстинкти.
06:41
I mean, we're monkeys,
163
386000
2000
Какво имам предвид - ние сме маймуни
06:43
and we're born and bred to share and cooperate.
164
388000
2000
и сме родени и отгледани, за да споделяме и за да си помагаме.
06:45
And we were doing so for thousands of years,
165
390000
3000
И правим точно това от хиляди години,
06:48
whether it's when we hunted in packs,
166
393000
2000
когато сме ловували на групи,
06:50
or farmed in cooperatives,
167
395000
3000
или сме сформирали фермерски кооперативи,
06:53
before this big system called hyper-consumption came along
168
398000
3000
преди още тази голяма система, наречена хипер-консумация, да се появи
06:56
and we built these fences
169
401000
2000
и сме изградили тези огради
06:58
and created out own little fiefdoms.
170
403000
2000
и сме си създали наши малки владения.
07:00
But things are changing,
171
405000
2000
Но нещата се променят
07:02
and one of the reasons why
172
407000
2000
и една от причините защо са различни
07:04
is the digital natives, or Gen-Y.
173
409000
3000
дигиталните поколения или поколенията Y.
07:07
They're growing up sharing --
174
412000
2000
Те израстват споделяйки -
07:09
files, video games, knowledge.
175
414000
2000
файлове, видео игри, знания:
07:11
It's second nature to them.
176
416000
2000
за тях това е втора природа.
07:13
So we, the millennials -- I am just a millennial --
177
418000
3000
Така че ние, родените през 80-те и 90-те - аз съм от това поколение -
07:16
are like foot soldiers,
178
421000
3000
сме като пехотинци,
07:19
moving us from a culture of "me" to a culture of "we."
179
424000
2000
които се преместване от културата на Аз към културата на Ние.
07:21
The reason why it's happening so fast
180
426000
2000
Причината това да се случва толкова бързо
07:23
is because of mobile collaboration.
181
428000
2000
се крие в мобилното сътрудничество.
07:25
We now live in a connected age
182
430000
3000
Живеем в епоха на свързването,
07:28
where we can locate anyone, anytime, in real-time,
183
433000
3000
в която можем да локализираме всеки, по всяко време в реално време,
07:31
from a small device in our hands.
184
436000
3000
от малко устройство в ръцете ни.
07:34
All of this was going through my head
185
439000
2000
Всичко това минаваше през главата ми
07:36
towards the end of 2008,
186
441000
2000
към края на 2008 г.,
07:38
when, of course, the great financial crash happened.
187
443000
3000
когато, разбира се, се случи големият финансов срив.
07:41
Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,
188
446000
3000
Томас Фрийдман е един от любимите ми журналисти от "Ню Йорк таймс",
07:44
and he poignantly commented
189
449000
2000
и той язвително коментира,
07:46
that 2008 is when we hit a wall,
190
451000
3000
че 2008 г. е моментът, в който се ударихме в стена,
07:49
when Mother Nature and the market
191
454000
3000
и когато майката природа и пазарът
07:52
both said, "No more."
192
457000
2000
заедно ни казаха: "Стига вече."
07:54
Now we rationally know
193
459000
2000
Днес рационално знаем,
07:56
that an economy built on hyper-consumption
194
461000
3000
че икономика, базирана на супер-консумация
07:59
is a Ponzi scheme. It's a house of cards.
195
464000
3000
е Понзи схема (пирамида); къща, построена от карти.
08:02
Yet, it's hard for us to individually know what to do.
196
467000
3000
Но е трудно всеки един от нас да знае какво да прави.
08:05
So all of this is a lot of twittering, right?
197
470000
3000
Но голяма част от това е туитване, нали?
08:08
Well it was a lot of noise and complexity in my head,
198
473000
2000
Добре, в главата ми имаше много шум и сложност,
08:10
until actually I realized it was happening
199
475000
2000
докато в действителност осъзнах, че се случва,
08:12
because of four key drivers.
200
477000
2000
заради четири ключови движещи сили.
08:14
One, a renewed belief in the importance of community,
201
479000
3000
Първо, възстановената вяра в значението на общността
08:17
and a very redefinition of what friend and neighbor really means.
202
482000
3000
и самото преосъзнаване, за това какво всъщност означава приятел и съсед.
08:20
A torrent of peer-to-peer social networks
203
485000
3000
Торент от пиър ту пиър социални мрежи
08:23
and real-time technologies,
204
488000
2000
и технологии за комуникация в реално време,
08:25
fundamentally changing the way we behave.
205
490000
3000
из основи промениха нашето поведение.
08:28
Three, pressing unresolved environmental concerns.
206
493000
3000
Трето, напрежението от неразрешените проблеми, свързани с околната среда.
08:31
And four, a global recession
207
496000
2000
И четвърто, глобална рецесия,
08:33
that has fundamentally shocked
208
498000
2000
която наистина шокира
08:35
consumer behaviors.
209
500000
2000
потребителите и промени поведението им.
08:37
These four drivers
210
502000
2000
Тези четири движещи сили
08:39
are fusing together
211
504000
2000
се обединяват в едно
08:41
and creating the big shift --
212
506000
2000
и създават голямата промяна -
08:43
away from the 20th century,
213
508000
2000
напълно отдалечена от 20-ти век,
08:45
defined by hyper-consumption,
214
510000
2000
доминирана от хипер-консумацията,
08:47
towards the 21st century,
215
512000
2000
към 21-и век,
08:49
defined by collaborative consumption.
216
514000
3000
определена от съвместната консумация.
08:52
I generally believe we're at an inflection point
217
517000
3000
Общо казано вярвам, че се намираме в повратна точка,
08:55
where the sharing behaviors --
218
520000
2000
където поведенията на споделяне -
08:57
through sites such as Flickr and Twitter
219
522000
2000
чрез сайтове като Flickr и Twitter,
08:59
that are becoming second nature online --
220
524000
2000
които са се превърнали във втора природа онлайн -
09:01
are being applied to offline areas of our everyday lives.
221
526000
3000
се прилагат и към офлайн области от всекидневния ни живот.
09:04
From morning commutes to the way fashion is designed
222
529000
3000
От съвместните пътувания сутрин за работа до начина на създаване на модата,
09:07
to the way we grow food,
223
532000
2000
до начина, по който отглеждаме храна,
09:09
we are consuming and collaborating once again.
224
534000
3000
ние консумираме и си сътрудничим отново.
09:14
So my co-author, Roo Rogers, and I
225
539000
3000
Моят съавтор - Ру Роджърс, и аз
09:17
have actually gathered thousands of examples
226
542000
2000
събрахме на практика хиляди примери
09:19
from all around the world of collaborative consumption.
227
544000
2000
от цял свят за съвместна консумация.
09:21
And although they vary enormously
228
546000
2000
И въпреки че са много различни
09:23
in scale, maturity and purpose,
229
548000
2000
по отношение на развитието си и целта,
09:25
when we dived into them,
230
550000
2000
когато се потопихме в тях
09:27
we realized that they could actually be organized into three clear systems.
231
552000
3000
осъзнахме, че в действителност могат да се обединят в три отделни системи.
09:30
The first is redistribution markets.
232
555000
3000
Първата е пазари за преразпределение.
09:33
Redistribution markets, just like Swaptree,
233
558000
3000
Пазарите за преразпределение - точно като Swaptree -
09:36
are when you take a used, or pre-owned, item
234
561000
2000
са тези, в които вземате използван или притежаван от друг човек предмет
09:38
and move it from where it's not needed
235
563000
2000
и го премествате от там, където няма нужда от него,
09:40
to somewhere, or someone, where it is.
236
565000
3000
до някъде другаде, или до някой друг, където има нужда от него.
09:43
They're increasingly thought of as the fifth 'R' --
237
568000
2000
Залага се изключително на концепцията на 5-те R -
09:45
reduce, reuse, recycle, repair
238
570000
2000
намаляване, повторна употреба, рециклиране, поправяне
09:47
and redistribute --
239
572000
2000
и преразпределение -
09:49
because they stretch the life cycle of a product
240
574000
2000
защото те удължават жизнения цикъл на продукта
09:51
and thereby reduce waste.
241
576000
2000
и по този начин намаляват загубите.
09:53
The second is collaborative lifestyles.
242
578000
3000
Втората е сътрудническия стил на живот.
09:56
This is the sharing of resources
243
581000
2000
Това е споделяне и подкрепа,
09:58
of things like money, skills and time.
244
583000
3000
чрез неща като пари, умения и време.
10:01
I bet, in a couple of years,
245
586000
2000
Обзалагам се, че след няколко години,
10:03
that phrases like "coworking"
246
588000
2000
фрази като сътрудничество
10:05
and "couchsurfing" and "time banks"
247
590000
3000
и сърфиране от креслото и времеви банки,
10:08
are going to become a part of everyday vernacular.
248
593000
3000
ще са част от всекидневния ни речник.
10:11
One of my favorite examples of collaborative lifestyles
249
596000
3000
Един от любимите ми примери за сътруднически стил на живот
10:14
is called Landshare.
250
599000
2000
се нарича Landshare (споделяне на земя).
10:16
It's a scheme in the U.K.
251
601000
2000
Това е схема в Обединеното кралство,
10:18
that matches Mr. Jones,
252
603000
2000
която среща г-н Джонс,
10:20
with some spare space in his back garden,
253
605000
3000
който има свободно пространство в задния си двор,
10:23
with Mrs. Smith, a would-be grower.
254
608000
3000
с г-жа Смит, която иска да отглежда култури.
10:26
Together they grow their own food.
255
611000
2000
Заедно те отглеждат собствената си храна.
10:28
It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,
256
613000
3000
Това е една от тези идеи, които са толкова прости, но въпреки това брилятни,
10:31
you wonder why it's never been done before.
257
616000
3000
че се чудиш защо не е реализирана досега.
10:34
Now, the third system
258
619000
2000
Сега третата система
10:36
is product-service systems.
259
621000
2000
е система за услуги чрез продукти.
10:38
This is where you pay for the benefit of the product --
260
623000
2000
Това е когато плащате за ползите от продукта -
10:40
what it does for you --
261
625000
2000
това, което прави за вас -
10:42
without needing to own the product outright.
262
627000
2000
без да е нужно да го притежавате.
10:44
This idea is particularly powerful
263
629000
3000
Тази идея е особено полезна
10:47
for things that have
264
632000
2000
за неща, които
10:49
high-idling capacity.
265
634000
2000
не се използват много често.
10:51
And that can be anything from baby goods
266
636000
2000
И могат да бъдат всякакви от бебешки неща
10:53
to fashions to --
267
638000
2000
до модни стоки до...
10:55
how many of you have a power drill,
268
640000
2000
Колко от вас имат бормашина?
10:57
own a power drill? Right.
269
642000
2000
Собствена бормашина? Добре.
10:59
That power drill will be used around 12 to 13 minutes
270
644000
3000
Тази бормашина ще бъде използвана между 12 и 13 минути
11:02
in its entire lifetime.
271
647000
2000
през целия си живот.
11:04
(Laughter)
272
649000
2000
(Смях)
11:06
It's kind of ridiculous, right?
273
651000
2000
Не е ли някак си абсурдно?
11:08
Because what you need is the hole, not the drill.
274
653000
2000
Защото всъщност вие се нуждаете от дупка, не от бормашина.
11:10
(Laughter)
275
655000
2000
(Смях)
11:12
(Applause)
276
657000
2000
(Ръкопляскания)
11:14
So why don't you rent the drill,
277
659000
2000
Така че защо да не наемете бормашина,
11:16
or, even better, rent out your own drill to other people
278
661000
2000
или, още по-добре, да отдадете под наем вашата бормашина на други хора
11:18
and make some money from it?
279
663000
2000
и да изкарате малко пари от нея?
11:20
These three systems are coming together,
280
665000
3000
Тези три системи се обединяват,
11:23
allowing people to share resources
281
668000
2000
позволявайки на хората да споделят ресурси,
11:25
without sacrificing their lifestyles,
282
670000
2000
без да жертват начина си на живот
11:27
or their cherished personal freedoms.
283
672000
2000
или тяхната така ценна лична свобода.
11:29
I'm not asking people
284
674000
2000
Не призовавам хората
11:31
to share nicely in the sandpit.
285
676000
2000
да си разменят неща на пясъчника.
11:35
So I want to just give you an example
286
680000
2000
Искам просто да ви дам пример за това,
11:37
of how powerful collaborative consumption can be
287
682000
2000
колко мощна сила може да бъде съвместната консумация
11:39
to change behaviors.
288
684000
2000
и как може да промени поведението.
11:41
The average car
289
686000
2000
Притежаването на кола от средния клас
11:43
costs 8,000 dollars a year to run.
290
688000
3000
излиза около 8 000 долара на година.
11:46
Yet, that car sits idle
291
691000
2000
А тази кола стои паркирана
11:48
for 23 hours a day.
292
693000
2000
около 23 часа на ден.
11:50
So when you consider these two facts,
293
695000
2000
Така че като помислите върху тези два факта,
11:52
it starts to make a little less sense
294
697000
2000
нещата започват да ви се струват малко безсмислени,
11:54
that we have to own one outright.
295
699000
3000
защото наистина ли е необходимо да притежаваме тези неща?
11:57
So this is where car-sharing companies
296
702000
2000
И така това е мястото, на което компании за споделяне на автомобили
11:59
such as Zipcar and GoGet come in.
297
704000
2000
като Zipcar и GoGet се появяват.
12:01
In 2009,
298
706000
2000
През 2009 г.
12:03
Zipcar took 250 participants
299
708000
2000
Zipcar имаше 250 участника
12:05
from across 13 cities --
300
710000
3000
от 13 града -
12:08
and they're all self-confessed car addicts
301
713000
2000
и всички те сами признават, че са зависими от автомобилите
12:10
and car-sharing rookies --
302
715000
2000
и новобранци в споделянето на автомобили -
12:12
and got them to surrender their keys for a month.
303
717000
3000
и ги заставят да предадат ключовете си за един месец.
12:15
Instead, these people had to walk,
304
720000
2000
Вместо това, тези хора трябва да ходят пеша,
12:17
bike, take the train,
305
722000
2000
да карат колело, да се возят на влак,
12:19
or other forms of public transport.
306
724000
2000
или да използват други форми на публичния транспорт.
12:21
They could only use their Zipcar membership
307
726000
2000
Могат да използват членството си в Zipcar,
12:23
when absolutely necessary.
308
728000
2000
само когато е абсолютно необходимо.
12:25
The results of this challenge after just one month
309
730000
3000
Резултатите от това предизвикателство само след един месец
12:28
was staggering.
310
733000
2000
бяха зашеметяващи.
12:30
It's amazing that 413 lbs were lost
311
735000
2000
Впечатляващо е, че 187,33 кг бяха свалени
12:32
just from the extra exercise.
312
737000
3000
само от допълнителни упражнения.
12:35
But my favorite statistic
313
740000
2000
Но любимата ми статистика
12:37
is that 100
314
742000
2000
е, че 100
12:39
out of the 250 participants
315
744000
3000
от 250-те участника
12:42
did not want their keys back.
316
747000
3000
не са си поискали ключовете обратно.
12:45
In other words, the car addicts
317
750000
2000
С други думи, пристрастените към автомобилите
12:47
had lost their urge to own.
318
752000
2000
са загубили необходимостта да притежават.
12:49
Now products-service systems have been around for years.
319
754000
3000
Сега системите за услуги чрез продукти съществуват от години.
12:52
Just think of libraries and laundrettes.
320
757000
2000
Само се замислете за библиотеките и пералните на самообслужване.
12:54
But I think they're entering a new age,
321
759000
2000
Но си мисля, че те навлизат в нова ера,
12:56
because technology makes sharing
322
761000
2000
защото технологиите правят споделянето
12:58
frictionless and fun.
323
763000
2000
лесно и забавно.
13:00
There's a great quote that was written in the New York Times
324
765000
3000
Има страхотен цитат, публикуван в "Ню Йорк таймс",
13:03
that said, "Sharing is to ownership
325
768000
2000
който казва: "Споделянето към притежаването,
13:05
what the iPod is to the 8-track,
326
770000
3000
се отнасят както iPod към магнитната лента,
13:08
what solar power is to the coal mine."
327
773000
3000
както слънчевата енергия към каменните въглища."
13:11
I believe also, our generation,
328
776000
3000
Вярвам и че нашето поколение,
13:14
our relationship to satisfying what we want
329
779000
3000
нашата зависимост от това да притежаваме каквото искаме
13:17
is far less tangible
330
782000
2000
е далеч по-осезаема,
13:19
than any other previous generation.
331
784000
2000
от тази на което и да било поколение преди нас.
13:21
I don't want the DVD; I want the movie it carries.
332
786000
3000
Не искам DVD, искам филмът, който е записан на него.
13:24
I don't want a clunky answering machine;
333
789000
2000
Не искам неудобен телефонен секретар,
13:26
I want the message it saves.
334
791000
2000
искам съобщенията, които съхранява.
13:28
I don't want a CD; I want the music it plays.
335
793000
3000
Не искам CD, искам музиката на него.
13:31
In other words, I don't want stuff;
336
796000
3000
С други думи не искам неща,
13:34
I want the needs or experiences it fulfills.
337
799000
3000
а искам нуждите или преживяванията, които те задоволяват.
13:37
This is fueling a massive shift
338
802000
3000
Това захранва голяма промяна
13:40
from where usage trumps possessions --
339
805000
2000
от там, където използването надделява над притежаването -
13:42
or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,
340
807000
3000
или както Кевин Кели, редактор в списание Wired, го казва,
13:45
"where access is better than ownership."
341
810000
3000
"Където достъпът е по-добър от притежанието".
13:48
Now as our possessions
342
813000
2000
Сега, когато притежанието ни
13:50
dematerialize into the cloud,
343
815000
2000
се дематериализира в облаците,
13:52
a blurry line is appearing
344
817000
2000
се появява една неясна линия,
13:54
between what's mine, what's yours,
345
819000
2000
между това какво е мое, какво е ваше
13:56
and what's ours.
346
821000
2000
и какво е наше.
13:58
I want to give you one example
347
823000
2000
Искам да ви дам един пример,
14:00
that shows how fast this evolution is happening.
348
825000
3000
който показва колко бързо се случва тази еволюция.
14:03
This represents an eight-year time span.
349
828000
3000
Това е период от осем години.
14:06
We've gone from traditional car-ownership
350
831000
3000
Преминахме от традиционното притежание на автомобил
14:09
to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,
351
834000
3000
към появата на компании за споделяне на автомобили - като Zipcar и GoGet -
14:12
to ride-sharing platforms that match rides
352
837000
3000
до платформи за споделяне на пътувания, които напасват пътувания,
14:15
to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,
353
840000
3000
към най-новия кандидат, което е отдаване на коли, на принципа пиър то пиър,
14:18
where you can actually make money
354
843000
3000
където можеш да изкараш пари
14:21
out of renting that car that sits idle for 23 hours a day
355
846000
3000
като отдаваш под наем тази кола, която седи неизползвана 23 часа на ден
14:24
to your neighbor.
356
849000
2000
на твоите съседи.
14:26
Now all of these systems
357
851000
2000
Всички тези системи
14:28
require a degree of trust,
358
853000
2000
изискват определена степен на доверие
14:30
and the cornerstone to this working
359
855000
2000
и ключовият фактор за работата им
14:32
is reputation.
360
857000
2000
е репутацията.
14:34
Now in the old consumer system,
361
859000
2000
В старата потребителска система,
14:36
our reputation didn't matter so much,
362
861000
2000
нашата репутация не бе толкова важна,
14:38
because our credit history was far more important
363
863000
2000
защото кредитната ни история бе далеч по-важна,
14:40
that any kind of peer-to-peer review.
364
865000
3000
от каквото и да било мнение на отделен човек.
14:43
But now with the Web, we leave a trail.
365
868000
3000
Но сега с Мрежата оставяме следа.
14:46
With every spammer we flag,
366
871000
3000
Със всеки отбелязан спамър,
14:49
with every idea we post, comment we share,
367
874000
3000
с всяка публикувана идея, споделен коментар,
14:52
we're actually signaling how well we collaborate,
368
877000
2000
ние на практика показваме колко добре можем да сътрудничим
14:54
and whether we can or can't be trusted.
369
879000
3000
и дали може или не може да ни се има доверие.
14:57
Let's go back to my first example,
370
882000
2000
Нека се върнем към първия ми пример,
14:59
Swaptree.
371
884000
2000
Swaptree.
15:01
I can see that Rondoron
372
886000
2000
Мога да видя, че rondoron
15:03
has completed 553 trades
373
888000
3000
е завършил 553 сделки
15:06
with a 100 percent success rate.
374
891000
3000
със 100% успеваемост.
15:09
In other words, I can trust him or her.
375
894000
3000
С други думи, мога да се доверя на него или на нея.
15:13
Now mark my words,
376
898000
2000
Сега запомнете думите ми,
15:15
it's only a matter of time
377
900000
2000
въпрос на време е
15:17
before we're going to be able to perform a Google-like search
378
902000
3000
преди да можем да направим нещо подобно в търсене с Google
15:20
and see a cumulative picture
379
905000
2000
и да получим цялостна картина
15:22
of our reputation capital.
380
907000
2000
на нашия репутационен капитал.
15:24
And this reputation capital
381
909000
2000
И този репутационен капитал
15:26
will determine our access to collaborative consumption.
382
911000
3000
ще предопределя нашия достъп да съвместната консумация.
15:29
It's a new social currency, so to speak,
383
914000
2000
Това е нова социална валута, така да се каже,
15:31
that could become as powerful as our credit rating.
384
916000
3000
която може да стане толкова силна, колкото кредитния ви рейтинг.
15:35
Now as a closing thought,
385
920000
2000
Сега като заключителни мисли,
15:37
I believe we're actually in a period
386
922000
3000
вярвам, че сме в действителност в период,
15:40
where we're waking up
387
925000
2000
в който се събуждаме
15:42
from this humongous hangover
388
927000
2000
от големия махмурлук
15:44
of emptiness and waste,
389
929000
2000
на празнота и разхищение,
15:46
and we're taking a leap
390
931000
2000
и правим скок
15:48
to create a more sustainable system
391
933000
2000
към създаването на по-устойчива система,
15:50
built to serve our innate needs
392
935000
2000
която да служи на вродените ни нужди
15:52
for community and individual identity.
393
937000
3000
за общност и индивидуална идентичност.
15:55
I believe it will be referred to
394
940000
2000
Вярвам, че ще бъде наричана
15:57
as a revolution, so to speak --
395
942000
2000
революция, така се каже -
15:59
when society, faced with great challenges,
396
944000
3000
когато общество, изправено пред сериозни предизвикателства,
16:02
made a seismic shift
397
947000
2000
извърши сеизмична промяна
16:04
from individual getting and spending
398
949000
2000
от индивидуално получаване и даване,
16:06
towards a rediscovery of collective good.
399
951000
3000
към преоткриване на колективното добро.
16:09
I'm on a mission to make sharing cool.
400
954000
3000
Моята мисия е да превърна споделянето в нещо готино.
16:12
I'm on a mission to make sharing hip.
401
957000
2000
Моята мисия е да превърна споделянето в хит.
16:14
Because I really believe
402
959000
2000
Защото наистина вярвам,
16:16
it can disrupt outdated modes of business,
403
961000
2000
че може да разруши остарелите начини за правене на бизнес,
16:18
help us leapfrog
404
963000
2000
да ни помогне да заобиколим
16:20
over wasteful forms of hyper-consumption
405
965000
2000
прекалено разхитителните форми на хипер-консумацията
16:22
and teach us when enough really is enough.
406
967000
3000
и да ни научи кога достатъчно наистина е достатъчно.
16:25
Thank you very much.
407
970000
2000
Много ви благодаря.
16:27
(Applause)
408
972000
2000
(Аплодисменти)
ABOUT THE SPEAKER
Rachel Botsman - Trust researcherRachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume.
Why you should listen
Rachel Botsman is an author and a visiting academic at the University of Oxford, Saïd Business School. Her work focuses on how technology is enabling trust in ways that are changing the way we live, work, bank and consume. She defined the theory of "collaborative consumption" in her first book, What's Mine Is Yours, which she co-authored with Roo Rogers. The concept was subsequently named by TIME as one of the "10 Ideas that Will Change the World" and by Thinkers50 as the 2015 Breakthrough Idea.
Named a "Young Global Leader" by the World Economic Forum, Botsman examines the growth and challenges of start-ups such as Airbnb, TaskRabbit and Uber. She is regular writer and commentator in leading international publications including the New York Times, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, The Economist, WIRED and more. She is currently writing a new book that explores why the real disruption happening isn’t technology; it’s a profound shift in trust.
Rachel Botsman | Speaker | TED.com