TEDxSydney
Rachel Botsman: The case for collaborative consumption
Rachel Botsman: Argument för kollaborativ konsumtion
Filmed:
Readability: 4.7
1,352,497 views
På TEDxSydney hävdar Rachel Botsman att vi är skapta för att dela resurser - och visar hur webbsajter som Zipcar och Swaptree ändrar vårt mänskliga beteende.
Rachel Botsman - Trust researcher
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So today I'm going to talk to you
0
0
2000
Idag kommer jag prata med er om hur
00:17
about the rise of collaborative consumption.
1
2000
3000
kollaborativ konsumtion ökar.
00:20
I'm going to explain what it is
2
5000
2000
Jag kommer att förklara vad det är
00:22
and try and convince you -- in just 15 minutes --
3
7000
3000
och försöka övertyga er på bara 15 minuter -
00:25
that this isn't a flimsy idea,
4
10000
2000
att det inte bara är en bräcklig idé,
00:27
or a short-term trend,
5
12000
2000
eller en kortsiktig trend,
00:29
but a powerful cultural and economic force
6
14000
3000
utan en stor kulturell och ekonomisk kraft,
00:32
reinventing not just what we consume,
7
17000
2000
som förändrar inte bara vad vi konsumerar,
00:34
but how we consume.
8
19000
2000
utan hur vi konsumerar.
00:36
Now I'm going to start with a deceptively simple example.
9
21000
3000
Nu ska jag börja med ett till synes enkelt exempel.
00:39
Hands up -- how many of you
10
24000
3000
Upp med handen - hur många av er
00:42
have books, CDs, DVDs, or videos
11
27000
3000
har böcker, CD, DVD eller videofilmer
00:45
lying around your house
12
30000
2000
liggandes hemma
00:47
that you probably won't use again,
13
32000
2000
som ni troligen inte kommer att använda igen,
00:49
but you can't quite bring yourself to throw away?
14
34000
2000
men som ni inte kommer er för att slänga bort?
00:52
Can't see all the hands,
15
37000
2000
Jag ser inte allas händer,
00:54
but it looks like all of you, right?
16
39000
2000
men det ser ut som att det är allihopa.
00:56
On our shelves at home,
17
41000
2000
Hemma på en hylla
00:58
we have a box set of the DVD series "24,"
18
43000
3000
har vi en DVD-box med serien "24",
01:01
season six to be precise.
19
46000
2000
säsong sex för att vara exakt.
01:03
I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.
20
48000
3000
Jag tror att vi fick den i julklapp för tre år sedan.
01:06
Now my husband, Chris, and I
21
51000
2000
Min man Chris och jag
01:08
love this show.
22
53000
2000
älskar det här programmet.
01:10
But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,
23
55000
3000
Men, när man har sett det en gång eller två,
01:13
you don't really want to watch it again,
24
58000
2000
så vill man inte gärna se det igen,
01:15
because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.
25
60000
3000
eftersom man vet hur Jack Bauer kommer att besegra terroristerna.
01:18
So there it sits on our shelves
26
63000
2000
Så därför ligger boxen på vår hylla,
01:20
obsolete to us,
27
65000
2000
utan värde för oss,
01:22
but with immediate latent value to someone else.
28
67000
3000
men med ett dolt direkt värde för någon annan.
01:25
Now before we go on, I have a confession to make.
29
70000
3000
Innan vi fortsätter har jag en sak att bekänna.
01:28
I lived in New York for 10 years,
30
73000
2000
Jag bodde i New York i 10 år,
01:30
and I am a big fan of "Sex and the City."
31
75000
3000
och är ett stort fan av serien "Sex and the City".
01:33
Now I'd love to watch the first movie again
32
78000
2000
Nu skulle jag vilja se den första filmen igen
01:35
as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.
33
80000
3000
som en form av uppvärmning inför den andra filmen som kommer nästa vecka.
01:38
So how easily could I swap
34
83000
2000
Så hur skulle jag enkelt kunna byta
01:40
our unwanted copy of "24"
35
85000
2000
vår obehövliga box med "24"
01:42
for a wanted copy of "Sex and the City?"
36
87000
3000
mot en kopia av "Sex and the City"?
01:45
Now you may have noticed
37
90000
2000
Ni har kanske märkt
01:47
there's a new sector emerging called swap-trading.
38
92000
2000
att det här med byteshandel ökar på nätet.
01:49
Now the easiest analogy for swap-trading
39
94000
3000
Den enklaste liknelsen för byteshandel på nätet är
01:52
is like an online dating service
40
97000
2000
att det är som internet-dejting
01:54
for all your unwanted media.
41
99000
2000
för alla saker du inte behöver.
01:56
What it does is use the Internet
42
101000
2000
Man använder internet
01:58
to create an infinite marketplace
43
103000
2000
för att skapa en oändligt stor marknadsplats
02:00
to match person A's "haves"
44
105000
2000
som matchar en persons prylar
02:02
with person C's "wants,"
45
107000
2000
med en annans,
02:04
whatever they may be.
46
109000
2000
oavsett vilka prylar det handlar om.
02:06
The other week, I went on one of these sites,
47
111000
3000
Häromveckan gick jag in på en av dessa sajter
02:09
appropriately called Swaptree,
48
114000
3000
som kallas Swaptree.
02:12
and there were over 59,300 items
49
117000
3000
Där fanns över 59 300 saker
02:15
that I could instantly swap
50
120000
2000
som jag kunde byta direkt
02:17
for my copy of "24."
51
122000
3000
mot min box med "24".
02:20
Lo and behold,
52
125000
2000
Och se, jag hittade
02:22
there in Reseda, CA was Rondoron
53
127000
2000
i Reseda i Kalifornien en användare med namnet rondoron
02:24
who wanted swap his or her
54
129000
2000
som ville byta sitt
02:26
"like new" copy of "Sex and the City"
55
131000
2000
exemplar av "Sex and the City" i nyskick
02:28
for my copy of "24."
56
133000
3000
mot min box med "24".
02:31
So in other words, what's happening here
57
136000
2000
Så det som händer här är
02:33
is that Swaptree
58
138000
2000
att Swaptree
02:35
solves my carrying company's sugar rush problem,
59
140000
2000
löser mitt problem,
02:37
a problem the economists call "the coincidence of wants,"
60
142000
3000
ett problem som ekonomerna kallar "överensstämmande önskningar"
02:40
in approximately 60 seconds.
61
145000
3000
på ungefär 60 sekunder.
02:43
What's even more amazing is it will print out a purchase label on the spot,
62
148000
3000
Ännu mera fantastiskt är att tjänsten skriver ut en fraktetikett direkt,
02:46
because it knows the weight of the item.
63
151000
2000
eftersom den vet hur mycket föremålet väger.
02:48
Now there are layers of technical wonder
64
153000
2000
Det finns ju alltid flera nivåer av tekniska finesser
02:50
behind sites such as Swaptree,
65
155000
3000
bakom tjänster som Swaptree
02:53
but that's not my interest,
66
158000
2000
men det är inte mitt intresse,
02:55
and nor is swap trading, per se.
67
160000
3000
inte heller byteshandel i sig.
02:58
My passion, and what I've spent the last few years
68
163000
2000
Min passion, och det jag har forskat kring
03:00
dedicated to researching,
69
165000
2000
de senaste åren,
03:02
is the collaborative behaviors and trust-mechanics
70
167000
3000
är samarbetsbeteenden och förtroendeaspekter
03:05
inherent in these systems.
71
170000
3000
inbyggda i dessa system.
03:08
When you think about it,
72
173000
2000
När man tänker efter,
03:10
it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,
73
175000
3000
så hade det nog verkat galet, bara för några år sedan,
03:13
that I would swap my stuff with a total stranger
74
178000
3000
att jag skulle byta mina saker med en främling
03:16
whose real name I didn't know
75
181000
2000
vars riktiga namn jag inte känner till
03:18
and without any money changing hands.
76
183000
3000
och utan att några pengar är inblandade.
03:21
Yet 99 percent of trades on Swaptree
77
186000
2000
Ändå fungerar 99% av all handel på Swaptree
03:23
happen successfully,
78
188000
2000
utan problem.
03:25
and the one percent that receive a negative rating,
79
190000
2000
Och den enda procent som får ett negativt omdöme,
03:27
it's for relatively minor reasons,
80
192000
2000
handlar om förhållandevis små saker,
03:29
like the item didn't arrive on time.
81
194000
3000
som att saken inte kom fram i tid.
03:32
So what's happening here?
82
197000
3000
Så vad är det som sker här?
03:35
An extremely powerful dynamic
83
200000
2000
En mycket kraftfull dynamik
03:37
that has huge commercial and cultural implications
84
202000
3000
som har enorm kommersiell och kulturell betydelse
03:40
is at play.
85
205000
2000
håller på att hända.
03:42
Namely, that technology
86
207000
2000
Det handlar om teknik
03:44
is enabling
87
209000
2000
som möjliggör
03:46
trust between strangers.
88
211000
2000
förtroende mellan främlingar.
03:48
We now live in a global village
89
213000
2000
Vi bor nu i ett globalt samhälle
03:50
where we can mimic the ties
90
215000
2000
där vi kan efterlikna de bindningar
03:52
that used to happen face to face,
91
217000
3000
som förr hände ansikte-mot-ansikte,
03:55
but on a scale and in ways
92
220000
2000
men i en skala och på nya sätt
03:57
that have never been possible before.
93
222000
2000
som aldrig varit möjliga tidigare.
03:59
So what's actually happening
94
224000
2000
Så vad som egentligen sker
04:01
is that social networks and real-time technologies
95
226000
2000
är att sociala nätverk och realtids-teknik
04:03
are taking us back.
96
228000
2000
tar oss tillbaka till hur det var förr.
04:05
We're bartering, trading,
97
230000
2000
Vi byteshandlar
04:07
swapping, sharing,
98
232000
2000
och bedriver köpenskap
04:09
but they're being reinvented
99
234000
2000
på nya sätt som upplevs
04:11
into dynamic and appealing forms.
100
236000
2000
som mera dynamiska och lockande.
04:13
What I find fascinating
101
238000
2000
Det som jag finner fascinerande
04:15
is that we've actually wired our world to share,
102
240000
3000
är att vi faktiskt kopplat upp vår värld för att dela saker,
04:18
whether that's our neighborhood, our school,
103
243000
2000
vare sig det handlar om vårt grannskap, vår skola,
04:20
our office, or our Facebook network,
104
245000
3000
vårt kontor eller vårt Facebook-nätverk.
04:23
and that's creating an economy
105
248000
2000
Detta skapar en ekonomi
04:25
of "what's mine is yours."
106
250000
2000
där det som är mitt är ditt.
04:27
From the mighty eBay,
107
252000
2000
Från jättar som eBay,
04:29
the grandfather of exchange marketplaces,
108
254000
2000
ursprunget till byteshandel på nätet,
04:31
to car-sharing companies such as GoGet,
109
256000
3000
till bilpoolföretag som GoGet,
04:34
where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,
110
259000
3000
där du betalar en månadsavgift för att hyra bilar per timme,
04:37
to social lending platforms such as Zopa,
111
262000
3000
till sociala plattformar för utlåning av pengar, som Zopa,
04:40
that will take anyone in this audience
112
265000
2000
som matchar alla här i publiken som har
04:42
with 100 dollars to lend,
113
267000
2000
$100 att låna ut,
04:44
and match them with a borrower anywhere in the world,
114
269000
3000
med en låntagare vartsomhelst i världen,
04:47
we're sharing and collaborating again
115
272000
3000
vi byteshandlar och samverkar igen
04:50
in ways that I believe
116
275000
2000
på olika sätt som jag tror
04:52
are more hip than hippie.
117
277000
3000
är mera inne än märkliga.
04:55
I call this "groundswell collaborative consumption."
118
280000
3000
Jag kallar denna trend för kollaborativ konsumtion.
04:58
Now before I dig into the different systems
119
283000
2000
Innan jag gräver vidare i olika former
05:00
of collaborative consumption,
120
285000
2000
av kollaborativ konsumtion,
05:02
I'd like to try and answer the question
121
287000
2000
så vill jag försöka besvara frågan
05:04
that every author rightfully gets asked,
122
289000
3000
som alla författare får,
05:07
which is, where did this idea come from?
123
292000
3000
varifrån kommer denna idé?
05:10
Now I'd like to say I woke up one morning
124
295000
2000
Jag skulle vilja säga att jag vaknade upp en morgon
05:12
and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"
125
297000
3000
och utbrast "jag ska skriva om kollaborativ konsumtion".
05:15
but actually it was a complicated web
126
300000
2000
Men det var en komplicerad väv
05:17
of seemingly disconnected ideas.
127
302000
3000
av till synes orelaterade idéer.
05:20
Over the next minute,
128
305000
2000
På en minut ska ni nu
05:22
you're going to see a bit like a conceptual fireworks display
129
307000
2000
få se en sorts konceptuellt fyrverkeri
05:24
of all the dots that went on in my head.
130
309000
3000
med alla punkter som dök upp i mitt huvud.
05:28
The first thing I began to notice:
131
313000
2000
Det första som jag lade märke till:
05:30
how many big concepts were emerging --
132
315000
2000
att många stora koncept kom fram -
05:32
from the wisdom of crowds to smart mobs --
133
317000
3000
från massans samlade visdom -
05:35
around how ridiculously easy it is
134
320000
2000
och hur löjligt lätt det är
05:37
to form groups for a purpose.
135
322000
2000
att skapa grupper för ett visst ändamål.
05:39
And linked to this crowd mania
136
324000
2000
Kopplat till den här gäng-manin
05:41
were examples all around the world --
137
326000
2000
fanns det exempel över hela världen -
05:43
from the election of a president
138
328000
2000
från presidentval
05:45
to the infamous Wikipedia, and everything in between --
139
330000
2000
till det ökända Wikipedia, och allt däremellan -
05:47
on what the power of numbers could achieve.
140
332000
3000
på vad man kan åstadkomma med stora grupper.
05:50
Now, you know when you learn a new word,
141
335000
3000
Ni har väl alla varit med om att ni lärt er ett nytt ord,
05:53
and then you start to see that word everywhere?
142
338000
3000
och sedan börjar ni se ordet överallt?
05:56
That's what happened to me
143
341000
2000
Det hände mig
05:58
when I noticed that we are moving
144
343000
2000
när jag märkte att vi förvandlas
06:00
from passive consumers
145
345000
2000
från passiva konsumenter
06:02
to creators,
146
347000
2000
till producenter,
06:04
to highly enabled collaborators.
147
349000
3000
till fullfjädrade samverkare.
06:07
What's happening
148
352000
2000
Det som händer
06:09
is the Internet is removing the middleman,
149
354000
2000
är att internet eliminerar mellanhänderna,
06:11
so that anyone from a T-shirt designer
150
356000
2000
så att alla, från en T-shirt-designer
06:13
to a knitter
151
358000
2000
till en sömmerska kan tjäna
06:15
can make a living selling peer-to-peer.
152
360000
2000
sitt uppehälle genom att sälja direkt till kunderna.
06:17
And the ubiquitous force
153
362000
2000
Och den allmänt förekommande kraften
06:19
of this peer-to-peer revolution
154
364000
2000
i denna revolution
06:21
means that sharing is happening at phenomenal rates.
155
366000
3000
gör att byteshandeln ökar i en otrolig fart.
06:24
I mean, it's amazing to think
156
369000
2000
Det är fantastiskt att tänka sig
06:26
that, in every single minute of this speech,
157
371000
3000
att under varje minut av det här talet,
06:29
25 hours
158
374000
2000
så laddas 25 timmar
06:31
of YouTube video will be loaded.
159
376000
3000
video upp på YouTube.
06:34
Now what I find fascinating about these examples
160
379000
3000
Det som jag finner fascinerande med dessa exempel
06:37
is how they're actually tapping into
161
382000
2000
är att de faktiskt bygger på
06:39
our primate instincts.
162
384000
2000
våra grundläggande mänskliga instinkter.
06:41
I mean, we're monkeys,
163
386000
2000
Vi är ju apor,
06:43
and we're born and bred to share and cooperate.
164
388000
2000
och vi är uppfödda med att dela med oss och samarbeta.
06:45
And we were doing so for thousands of years,
165
390000
3000
Vi har gjort det i tusentals år,
06:48
whether it's when we hunted in packs,
166
393000
2000
vare sig då vi har jagat i grupper,
06:50
or farmed in cooperatives,
167
395000
3000
eller brukat jorden i kooperativ,
06:53
before this big system called hyper-consumption came along
168
398000
3000
innan det här med hyper-konsumtion kom in,
06:56
and we built these fences
169
401000
2000
och vi byggde staket
06:58
and created out own little fiefdoms.
170
403000
2000
och skapade egna små kungariken.
07:00
But things are changing,
171
405000
2000
Men saker håller på att förändras,
07:02
and one of the reasons why
172
407000
2000
och en av anledningarna till det
07:04
is the digital natives, or Gen-Y.
173
409000
3000
är de digitala infödingarna, generation Y.
07:07
They're growing up sharing --
174
412000
2000
De växer upp i en kultur där man delar
07:09
files, video games, knowledge.
175
414000
2000
filer, dataspel, kunskap;
07:11
It's second nature to them.
176
416000
2000
det är självklart för dem.
07:13
So we, the millennials -- I am just a millennial --
177
418000
3000
Så vi 80-talister - jag är en 80-talist -
07:16
are like foot soldiers,
178
421000
3000
är som fotsoldater,
07:19
moving us from a culture of "me" to a culture of "we."
179
424000
2000
där vi rör oss från en jag-kultur till en vi-kultur.
07:21
The reason why it's happening so fast
180
426000
2000
Anledningen till att det sker så snabbt
07:23
is because of mobile collaboration.
181
428000
2000
är att det bygger på mobilt samarbete.
07:25
We now live in a connected age
182
430000
3000
Vi lever nu i en sammankopplad tidsperiod,
07:28
where we can locate anyone, anytime, in real-time,
183
433000
3000
vi kan lokalisera vem som helst, närsomhelst, direkt
07:31
from a small device in our hands.
184
436000
3000
med en liten enhet i våra händer.
07:34
All of this was going through my head
185
439000
2000
Allt det här surrade omkring i mitt huvud
07:36
towards the end of 2008,
186
441000
2000
under slutet av 2008,
07:38
when, of course, the great financial crash happened.
187
443000
3000
när den stora finanskraschen hände.
07:41
Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,
188
446000
3000
Thomas Friedman är en av mina favorit-krönikörer i New York Times,
07:44
and he poignantly commented
189
449000
2000
han kommenterade skarpsynt
07:46
that 2008 is when we hit a wall,
190
451000
3000
att 2008 slog vi huvudet i väggen
07:49
when Mother Nature and the market
191
454000
3000
när Moder natur och marknaden
07:52
both said, "No more."
192
457000
2000
båda sade "Inte längre".
07:54
Now we rationally know
193
459000
2000
Nu kan vi rationellt konstatera
07:56
that an economy built on hyper-consumption
194
461000
3000
att en ekonomi som bygger på hyper-konsumtion
07:59
is a Ponzi scheme. It's a house of cards.
195
464000
3000
är ett pyramidspel som kommer att falla samman.
08:02
Yet, it's hard for us to individually know what to do.
196
467000
3000
Ändå är det svårt för oss som individer att veta vad vi ska göra.
08:05
So all of this is a lot of twittering, right?
197
470000
3000
Så allt det här låter väl förvirrande?
08:08
Well it was a lot of noise and complexity in my head,
198
473000
2000
Det var rörigt för mig också,
08:10
until actually I realized it was happening
199
475000
2000
ända tills jag insåg att det som händer
08:12
because of four key drivers.
200
477000
2000
beror på fyra drivkrafter.
08:14
One, a renewed belief in the importance of community,
201
479000
3000
För det första, en pånyttfödd tro på samverkan
08:17
and a very redefinition of what friend and neighbor really means.
202
482000
3000
och en ny definition av vad vän och granne betyder.
08:20
A torrent of peer-to-peer social networks
203
485000
3000
En flodvåg av öppna sociala nätverk
08:23
and real-time technologies,
204
488000
2000
och realtids-teknologier
08:25
fundamentally changing the way we behave.
205
490000
3000
som i grunden ändrar vårt sätt att bete oss.
08:28
Three, pressing unresolved environmental concerns.
206
493000
3000
Tre, en pådrivande oro för olösta miljöproblem.
08:31
And four, a global recession
207
496000
2000
Och en global lågkonjunktur
08:33
that has fundamentally shocked
208
498000
2000
som har påverkat
08:35
consumer behaviors.
209
500000
2000
konsumentbeteenden i grunden.
08:37
These four drivers
210
502000
2000
Dessa fyra drivkrafter
08:39
are fusing together
211
504000
2000
smälter samman
08:41
and creating the big shift --
212
506000
2000
och bildar ett stort skifte -
08:43
away from the 20th century,
213
508000
2000
bort från 1900-talet,
08:45
defined by hyper-consumption,
214
510000
2000
som definierades av hyper-konsumtion,
08:47
towards the 21st century,
215
512000
2000
mot 2000-talet,
08:49
defined by collaborative consumption.
216
514000
3000
som definieras av kollaborativ konsumtion.
08:52
I generally believe we're at an inflection point
217
517000
3000
Jag tror att vi befinner oss vid en brytpunkt
08:55
where the sharing behaviors --
218
520000
2000
där våra sätt att dela med oss
08:57
through sites such as Flickr and Twitter
219
522000
2000
genom sajter som Flickr och Twitter
08:59
that are becoming second nature online --
220
524000
2000
som håller på att bli en vana på nätet -
09:01
are being applied to offline areas of our everyday lives.
221
526000
3000
också används i vårt vardagsliv.
09:04
From morning commutes to the way fashion is designed
222
529000
3000
Inom allt från morgonpendling till mode-design,
09:07
to the way we grow food,
223
532000
2000
hur vi odlar vår föda,
09:09
we are consuming and collaborating once again.
224
534000
3000
vi konsumerar och samarbetar återigen.
09:14
So my co-author, Roo Rogers, and I
225
539000
3000
Min medförfattare, Roo Rogers och jag
09:17
have actually gathered thousands of examples
226
542000
2000
har samlat tusentals exempel
09:19
from all around the world of collaborative consumption.
227
544000
2000
från hela världen på kollaborativ konsumtion.
09:21
And although they vary enormously
228
546000
2000
Fastän de varierar enormt
09:23
in scale, maturity and purpose,
229
548000
2000
i skala, mognadsgrad och syfte,
09:25
when we dived into them,
230
550000
2000
så insåg vi när vi satte oss in i dem,
09:27
we realized that they could actually be organized into three clear systems.
231
552000
3000
att de faktiskt kan organiseras i tre tydliga system.
09:30
The first is redistribution markets.
232
555000
3000
Det första handlar om marknader för återfördelning
09:33
Redistribution markets, just like Swaptree,
233
558000
3000
Det är när man - som Swaptree -
09:36
are when you take a used, or pre-owned, item
234
561000
2000
tar en begagnad sak
09:38
and move it from where it's not needed
235
563000
2000
och flyttar den från där den inte behövs längre
09:40
to somewhere, or someone, where it is.
236
565000
3000
dit den behövs.
09:43
They're increasingly thought of as the fifth 'R' --
237
568000
2000
De beskrivs ofta som det femte "R"-et -
09:45
reduce, reuse, recycle, repair
238
570000
2000
reducera, återanvända, återvinna, reparera
09:47
and redistribute --
239
572000
2000
och återfördela-
09:49
because they stretch the life cycle of a product
240
574000
2000
eftersom de förlänger produktens livslängd
09:51
and thereby reduce waste.
241
576000
2000
och därmed minskar mängden avfall.
09:53
The second is collaborative lifestyles.
242
578000
3000
Det andra är kollaborativa livsstilar.
09:56
This is the sharing of resources
243
581000
2000
Det är när man delar resurser
09:58
of things like money, skills and time.
244
583000
3000
som pengar, förmågor och tid.
10:01
I bet, in a couple of years,
245
586000
2000
Jag slår vad om att inom några år
10:03
that phrases like "coworking"
246
588000
2000
kommer uttryck som "coworking",
10:05
and "couchsurfing" and "time banks"
247
590000
3000
"couchsurfing" och tidsbanker
10:08
are going to become a part of everyday vernacular.
248
593000
3000
att vara en del av vardagsspråket.
10:11
One of my favorite examples of collaborative lifestyles
249
596000
3000
Ett av mina favoritexempel på kollaborativa livsstilar
10:14
is called Landshare.
250
599000
2000
kallas Landshare.
10:16
It's a scheme in the U.K.
251
601000
2000
Det är en nättjänst i Storbritannien
10:18
that matches Mr. Jones,
252
603000
2000
som för samman Mr Jones,
10:20
with some spare space in his back garden,
253
605000
3000
som har lite ledig plats i sin trädgård,
10:23
with Mrs. Smith, a would-be grower.
254
608000
3000
med Mrs Smith, som vill odla grönsaker.
10:26
Together they grow their own food.
255
611000
2000
De odlar sin egen mat tillsammans.
10:28
It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,
256
613000
3000
Det är en av de där idéerna som är så enkel och briljant,
10:31
you wonder why it's never been done before.
257
616000
3000
att man undrar varför ingen gjort det tidigare.
10:34
Now, the third system
258
619000
2000
Det tredje systemet
10:36
is product-service systems.
259
621000
2000
handlar om produkt-tillgång.
10:38
This is where you pay for the benefit of the product --
260
623000
2000
Det är när du betalar för nyttan hos en produkt -
10:40
what it does for you --
261
625000
2000
det den gör för dig -
10:42
without needing to own the product outright.
262
627000
2000
utan att behöva äga produkten själv.
10:44
This idea is particularly powerful
263
629000
3000
Detta passar särskilt bra
10:47
for things that have
264
632000
2000
för saker som
10:49
high-idling capacity.
265
634000
2000
används sällan.
10:51
And that can be anything from baby goods
266
636000
2000
Det kan vara allt från babysaker
10:53
to fashions to --
267
638000
2000
till modesaker.
10:55
how many of you have a power drill,
268
640000
2000
Hur många av er har en borrmaskin?
10:57
own a power drill? Right.
269
642000
2000
Äger en borrmaskin? OK.
10:59
That power drill will be used around 12 to 13 minutes
270
644000
3000
Den borrmaskinen kommer att användas mellan 12 och 13 minuter
11:02
in its entire lifetime.
271
647000
2000
under hela dess livslängd.
11:04
(Laughter)
272
649000
2000
(Skratt)
11:06
It's kind of ridiculous, right?
273
651000
2000
Visst är det ganska löjligt?
11:08
Because what you need is the hole, not the drill.
274
653000
2000
För vad man behöver är ju borrhålet, inte borren.
11:10
(Laughter)
275
655000
2000
(Skratt)
11:12
(Applause)
276
657000
2000
(Applåder)
11:14
So why don't you rent the drill,
277
659000
2000
Så varför hyr ni inte en borrmaskin,
11:16
or, even better, rent out your own drill to other people
278
661000
2000
eller ännu bättre, hyr ut er egen borrmaskin till andra
11:18
and make some money from it?
279
663000
2000
och tjänar lite pengar på det?
11:20
These three systems are coming together,
280
665000
3000
Dessa tre system strålar samman,
11:23
allowing people to share resources
281
668000
2000
och möjliggör för folk att dela resurser
11:25
without sacrificing their lifestyles,
282
670000
2000
utan att offra nånting i deras livsstil,
11:27
or their cherished personal freedoms.
283
672000
2000
eller deras omhuldade personliga friheter.
11:29
I'm not asking people
284
674000
2000
Jag ber inte folk att dela med sig
11:31
to share nicely in the sandpit.
285
676000
2000
snällt i sandlådan.
11:35
So I want to just give you an example
286
680000
2000
Så jag vill ge er ett exempel
11:37
of how powerful collaborative consumption can be
287
682000
2000
på hur kollaborativ konsumtion kan
11:39
to change behaviors.
288
684000
2000
ändra våra vanor.
11:41
The average car
289
686000
2000
Den genomsnittliga bilen
11:43
costs 8,000 dollars a year to run.
290
688000
3000
kostar $8000 per år att köra.
11:46
Yet, that car sits idle
291
691000
2000
Ändå står den bilen stilla
11:48
for 23 hours a day.
292
693000
2000
i 23 timmar per dygn.
11:50
So when you consider these two facts,
293
695000
2000
Så när man begrundar dessa två fakta,
11:52
it starts to make a little less sense
294
697000
2000
börjar det kännas lite mindre nödvändigt
11:54
that we have to own one outright.
295
699000
3000
att vi måste äga en bil.
11:57
So this is where car-sharing companies
296
702000
2000
Här kommer bilpooler
11:59
such as Zipcar and GoGet come in.
297
704000
2000
som Zipcar och GoGet in
12:01
In 2009,
298
706000
2000
År 2009
12:03
Zipcar took 250 participants
299
708000
2000
lät Zipcar 250 deltagare
12:05
from across 13 cities --
300
710000
3000
från 13 städer,
12:08
and they're all self-confessed car addicts
301
713000
2000
som alla var inbitna bilister
12:10
and car-sharing rookies --
302
715000
2000
och nybörjare inom bilpooler
12:12
and got them to surrender their keys for a month.
303
717000
3000
och lät dem ge upp sina bilnycklar under en månad.
12:15
Instead, these people had to walk,
304
720000
2000
Istället fick de promenera,
12:17
bike, take the train,
305
722000
2000
cykla, ta tåget
12:19
or other forms of public transport.
306
724000
2000
eller använda andra former av kollektivtrafik.
12:21
They could only use their Zipcar membership
307
726000
2000
De fick bara använda sitt medlemskap i Zipcar
12:23
when absolutely necessary.
308
728000
2000
när det var absolut nödvändigt.
12:25
The results of this challenge after just one month
309
730000
3000
Resultaten av denna utmaning, efter bara en månad,
12:28
was staggering.
310
733000
2000
var häpnadsväckande.
12:30
It's amazing that 413 lbs were lost
311
735000
2000
Det är förbluffande att de tappade 187 kilo i vikt
12:32
just from the extra exercise.
312
737000
3000
bara på grund av den extra motionen.
12:35
But my favorite statistic
313
740000
2000
Men min favorit-statistik
12:37
is that 100
314
742000
2000
är att 100
12:39
out of the 250 participants
315
744000
3000
av dessa 250 deltagare
12:42
did not want their keys back.
316
747000
3000
inte ville ha tillbaka sina bilnycklar.
12:45
In other words, the car addicts
317
750000
2000
Med andra ord, dessa inbitna bilister
12:47
had lost their urge to own.
318
752000
2000
hade tappat sitt begär efter att äga.
12:49
Now products-service systems have been around for years.
319
754000
3000
Det har ju funnits system för att dela på produkter i åratal.
12:52
Just think of libraries and laundrettes.
320
757000
2000
Tänk bara på bibliotek och offentliga tvättinrättningar.
12:54
But I think they're entering a new age,
321
759000
2000
Men tänk om dom kommer in i en ny tidsålder,
12:56
because technology makes sharing
322
761000
2000
på grund av att tekniken gör att det blir
12:58
frictionless and fun.
323
763000
2000
enkelt och roligt att dela på produkter?
13:00
There's a great quote that was written in the New York Times
324
765000
3000
Det finns ett bra citat från New York Times
13:03
that said, "Sharing is to ownership
325
768000
2000
som sade: "Att dela är mot ägande"
13:05
what the iPod is to the 8-track,
326
770000
3000
som iPod är mot kassettbandspelaren,
13:08
what solar power is to the coal mine."
327
773000
3000
och som solenergi är mot kolgruvor."
13:11
I believe also, our generation,
328
776000
3000
Jag tror också att i vår generation
13:14
our relationship to satisfying what we want
329
779000
3000
så är vårt förhållande till att tillfredsställa vad vi vill ha
13:17
is far less tangible
330
782000
2000
mycket mindre fysiskt
13:19
than any other previous generation.
331
784000
2000
än det var för alla föregående generationer.
13:21
I don't want the DVD; I want the movie it carries.
332
786000
3000
Jag vill inte ha DVD-skivan, jag vill ha filmen som är på den.
13:24
I don't want a clunky answering machine;
333
789000
2000
Jag vill inte ha en telefonsvarare
13:26
I want the message it saves.
334
791000
2000
Jag vill ha meddelandena som den sparar.
13:28
I don't want a CD; I want the music it plays.
335
793000
3000
Jag vill inte ha en CD, jag vill ha musiken som den spelar.
13:31
In other words, I don't want stuff;
336
796000
3000
Med andra ord, jag vill inte ha prylar,
13:34
I want the needs or experiences it fulfills.
337
799000
3000
jag vill ha nyttan eller upplevelsen som de ger mig.
13:37
This is fueling a massive shift
338
802000
3000
Detta skapar en stor förändring
13:40
from where usage trumps possessions --
339
805000
2000
där användning är viktigare än ägodelar -
13:42
or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,
340
807000
3000
eller som Kevin Kelly, redaktören för Wired magazine, uttrycker det,
13:45
"where access is better than ownership."
341
810000
3000
"När tillgång är viktigare än ägande."
13:48
Now as our possessions
342
813000
2000
Nu när våra tillgångar
13:50
dematerialize into the cloud,
343
815000
2000
dematerialiseras upp till molnet,
13:52
a blurry line is appearing
344
817000
2000
framträder en suddig skiljelinje
13:54
between what's mine, what's yours,
345
819000
2000
mellan det som är mitt och det som är ditt,
13:56
and what's ours.
346
821000
2000
och vad som är vårt.
13:58
I want to give you one example
347
823000
2000
Jag vill ge er ett exempel
14:00
that shows how fast this evolution is happening.
348
825000
3000
som visar hur fort denna utveckling går.
14:03
This represents an eight-year time span.
349
828000
3000
Detta representerar en tidsrymd på åtta år.
14:06
We've gone from traditional car-ownership
350
831000
3000
Vi har gått från ett traditionellt ägande av bilar
14:09
to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,
351
834000
3000
till bilpooler - som Zipcar och GoGet -
14:12
to ride-sharing platforms that match rides
352
837000
3000
till plattformar för samåkning som kopplar ihop resbehov,
14:15
to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,
353
840000
3000
till det senaste, som är biluthyrning person-till-person,
14:18
where you can actually make money
354
843000
3000
där man kan tjäna pengar
14:21
out of renting that car that sits idle for 23 hours a day
355
846000
3000
på att hyra ut den där bilen som står stilla 23 timmar per dygn
14:24
to your neighbor.
356
849000
2000
till sin granne.
14:26
Now all of these systems
357
851000
2000
Alla de här systemen
14:28
require a degree of trust,
358
853000
2000
bygger på ett visst mått av förtroende
14:30
and the cornerstone to this working
359
855000
2000
och hörnstenen för att det ska fungera
14:32
is reputation.
360
857000
2000
är anseende.
14:34
Now in the old consumer system,
361
859000
2000
I det gamla konsument-systemet
14:36
our reputation didn't matter so much,
362
861000
2000
så spelade vårt anseende inte så stor roll,
14:38
because our credit history was far more important
363
863000
2000
därför att vår kreditvärdighet var mycket viktigare
14:40
that any kind of peer-to-peer review.
364
865000
3000
än alla former av omdömen från andra.
14:43
But now with the Web, we leave a trail.
365
868000
3000
Men nu lämnar vi ett spår på nätet.
14:46
With every spammer we flag,
366
871000
3000
Alla spammare som vi varnar för,
14:49
with every idea we post, comment we share,
367
874000
3000
varje idé eller kommentar som vi skriver,
14:52
we're actually signaling how well we collaborate,
368
877000
2000
talar faktiskt om hur bra vi är på att samarbeta
14:54
and whether we can or can't be trusted.
369
879000
3000
och om andra kan lita på oss eller inte.
14:57
Let's go back to my first example,
370
882000
2000
Låt oss gå tillbaka till mitt första exempel,
14:59
Swaptree.
371
884000
2000
Swaptree
15:01
I can see that Rondoron
372
886000
2000
Jag kan se här att användaren "rondoron"
15:03
has completed 553 trades
373
888000
3000
har genomfört 553 affärer
15:06
with a 100 percent success rate.
374
891000
3000
med 100% framgång.
15:09
In other words, I can trust him or her.
375
894000
3000
Alltså kan jag lita på honom eller henne.
15:13
Now mark my words,
376
898000
2000
Jag är säker på
15:15
it's only a matter of time
377
900000
2000
att det är bara en tidsfråga
15:17
before we're going to be able to perform a Google-like search
378
902000
3000
innan vi kan göra en Google-liknande sökning
15:20
and see a cumulative picture
379
905000
2000
och få upp en samlad bild
15:22
of our reputation capital.
380
907000
2000
av vårt förtroendekapital.
15:24
And this reputation capital
381
909000
2000
Och detta förtroendekapital
15:26
will determine our access to collaborative consumption.
382
911000
3000
kommer att avgöra vår tillgång till kollaborativ konsumtion.
15:29
It's a new social currency, so to speak,
383
914000
2000
Man kan säga att det är en slags ny social valuta,
15:31
that could become as powerful as our credit rating.
384
916000
3000
som kan bli lika viktig som vår kreditvärdighet.
15:35
Now as a closing thought,
385
920000
2000
Avslutningsvis,
15:37
I believe we're actually in a period
386
922000
3000
så tror jag att vi faktiskt är inne i en period
15:40
where we're waking up
387
925000
2000
där vi vaknar upp
15:42
from this humongous hangover
388
927000
2000
från den här jättestora baksmällan
15:44
of emptiness and waste,
389
929000
2000
av tomhet och slöseri,
15:46
and we're taking a leap
390
931000
2000
och tar ett språng
15:48
to create a more sustainable system
391
933000
2000
mot att skapa ett mer hållbart system,
15:50
built to serve our innate needs
392
935000
2000
byggt för att tillfredsställa våra medfödda behov
15:52
for community and individual identity.
393
937000
3000
av delaktighet och individuell identitet.
15:55
I believe it will be referred to
394
940000
2000
Jag tror att man kommer att tänka på det
15:57
as a revolution, so to speak --
395
942000
2000
som en sorts revolution -
15:59
when society, faced with great challenges,
396
944000
3000
där samhället, utsatt för stora utmaningar,
16:02
made a seismic shift
397
947000
2000
genomgick ett stort skifte
16:04
from individual getting and spending
398
949000
2000
från individuell konsumtion
16:06
towards a rediscovery of collective good.
399
951000
3000
mot återupptäckten av den kollektiva nyttan.
16:09
I'm on a mission to make sharing cool.
400
954000
3000
Min mission är att göra det häftigt att dela saker.
16:12
I'm on a mission to make sharing hip.
401
957000
2000
Min mission är att göra det inne att dela saker.
16:14
Because I really believe
402
959000
2000
Därför att jag verkligen tror
16:16
it can disrupt outdated modes of business,
403
961000
2000
att det kan slita sönder omoderna sätt att göra affärer,
16:18
help us leapfrog
404
963000
2000
hjälpa oss att hoppa över
16:20
over wasteful forms of hyper-consumption
405
965000
2000
vårt slösaktiga sätt att hyper-konsumera
16:22
and teach us when enough really is enough.
406
967000
3000
och lära oss att leva på en rimlig nivå.
16:25
Thank you very much.
407
970000
2000
Tack så mycket.
16:27
(Applause)
408
972000
2000
(Applåder)
ABOUT THE SPEAKER
Rachel Botsman - Trust researcherRachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume.
Why you should listen
Rachel Botsman is an author and a visiting academic at the University of Oxford, Saïd Business School. Her work focuses on how technology is enabling trust in ways that are changing the way we live, work, bank and consume. She defined the theory of "collaborative consumption" in her first book, What's Mine Is Yours, which she co-authored with Roo Rogers. The concept was subsequently named by TIME as one of the "10 Ideas that Will Change the World" and by Thinkers50 as the 2015 Breakthrough Idea.
Named a "Young Global Leader" by the World Economic Forum, Botsman examines the growth and challenges of start-ups such as Airbnb, TaskRabbit and Uber. She is regular writer and commentator in leading international publications including the New York Times, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, The Economist, WIRED and more. She is currently writing a new book that explores why the real disruption happening isn’t technology; it’s a profound shift in trust.
Rachel Botsman | Speaker | TED.com