TEDxSydney
Rachel Botsman: The case for collaborative consumption
Rachel Botsman: Az együttműködő fogyasztásról
Filmed:
Readability: 4.7
1,352,497 views
A TEDxSydney alkalmával Rachel Botsman azt állítja, hogy "megosztásra vagyunk teremtve" -- és megmutatja hogyan változtatják meg az emberi viselkedés szabályait az olyan honlapok, mint a Zipcar és a Swaptree.
Rachel Botsman - Trust researcher
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So today I'm going to talk to you
0
0
2000
Ma az együttműködő fogyasztás
00:17
about the rise of collaborative consumption.
1
2000
3000
növekedéséről fogok beszélni.
00:20
I'm going to explain what it is
2
5000
2000
El fogom magyarázni miről van szó
00:22
and try and convince you -- in just 15 minutes --
3
7000
3000
és megpróbálom meggyőzni önöket -- csupán 15 percben --
00:25
that this isn't a flimsy idea,
4
10000
2000
hogy ez nem egy esetlen ötlet,
00:27
or a short-term trend,
5
12000
2000
vagy rövid távú trend,
00:29
but a powerful cultural and economic force
6
14000
3000
hanem egy hatalmas kulturális és gazdasági erő,
00:32
reinventing not just what we consume,
7
17000
2000
ami újra feltalálja nemcsak azt amit fogyasztunk,
00:34
but how we consume.
8
19000
2000
hanem azt is ahogyan fogyasztunk.
00:36
Now I'm going to start with a deceptively simple example.
9
21000
3000
Egy megtévesztően egyszerű példával kezdem.
00:39
Hands up -- how many of you
10
24000
3000
Tegyék fel a kezüket -- hányuknak
00:42
have books, CDs, DVDs, or videos
11
27000
3000
vannak könyvei, CD-i, DVD-i vagy videói
00:45
lying around your house
12
30000
2000
szerte a házban,
00:47
that you probably won't use again,
13
32000
2000
amiket valószínűleg nem fognak többé használni,
00:49
but you can't quite bring yourself to throw away?
14
34000
2000
de nem tudják rávenni magukat, hogy eldobják?
00:52
Can't see all the hands,
15
37000
2000
Nem látom az összes kezet,
00:54
but it looks like all of you, right?
16
39000
2000
de úgy tűnik mindannyiuknak.
00:56
On our shelves at home,
17
41000
2000
Otthon a polcunkun
00:58
we have a box set of the DVD series "24,"
18
43000
3000
megvan a "24" sorozat DVD-n,
01:01
season six to be precise.
19
46000
2000
pontosabban a hatodik évad.
01:03
I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.
20
48000
3000
Azt hiszem olyan 3 éve kaptuk karácsonyi ajandékként.
01:06
Now my husband, Chris, and I
21
51000
2000
A férjem, Chris, és én
01:08
love this show.
22
53000
2000
szeretjük ezt a műsort,
01:10
But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,
23
55000
3000
de lássuk be, ha már megnézted egyszer vagy kétszer,
01:13
you don't really want to watch it again,
24
58000
2000
nem igazán akarod ismét megnézni,
01:15
because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.
25
60000
3000
mert már tudod, hogy Jack Bauer hogyan győzi le a terroristákat.
01:18
So there it sits on our shelves
26
63000
2000
Szóval ott kuksol a polcunkon,
01:20
obsolete to us,
27
65000
2000
számunkra idejétmúlt,
01:22
but with immediate latent value to someone else.
28
67000
3000
de másvalaki számára azonnali, rejtett értéke van.
01:25
Now before we go on, I have a confession to make.
29
70000
3000
Mielőtt folytatnánk, be kell vallanom valamit.
01:28
I lived in New York for 10 years,
30
73000
2000
New Yorkban éltem 10 évig
01:30
and I am a big fan of "Sex and the City."
31
75000
3000
és nagy rajongója vagyok a "Szex és New York" sorozatnak.
01:33
Now I'd love to watch the first movie again
32
78000
2000
Szeretném mégegyszer megnézni az első filmet,
01:35
as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.
33
80000
3000
mint egyfajta bemelegítés a jövő héten nyitó folytatáshoz.
01:38
So how easily could I swap
34
83000
2000
Mennyire könnyen tudnám elcserélni
01:40
our unwanted copy of "24"
35
85000
2000
a mi nem kívánt "24" példányunkat
01:42
for a wanted copy of "Sex and the City?"
36
87000
3000
a "Szex és New York" egy példányáért?
01:45
Now you may have noticed
37
90000
2000
Talán észrevették, hogy
01:47
there's a new sector emerging called swap-trading.
38
92000
2000
van egy feltörekvő szektor, a cserekereskedelem.
01:49
Now the easiest analogy for swap-trading
39
94000
3000
Nos a legegyszerűbb analógiája a cserekereskedelemnek
01:52
is like an online dating service
40
97000
2000
egy online társkereső
01:54
for all your unwanted media.
41
99000
2000
az összes nem kívánt média eszköznek.
01:56
What it does is use the Internet
42
101000
2000
Az internetet használva
01:58
to create an infinite marketplace
43
103000
2000
létrehoz egy határtalan piacteret,
02:00
to match person A's "haves"
44
105000
2000
hogy A személy dolgait
02:02
with person C's "wants,"
45
107000
2000
C személy kívánságaival párosítsa,
02:04
whatever they may be.
46
109000
2000
bármi is legyen az.
02:06
The other week, I went on one of these sites,
47
111000
3000
A múlt héten rámentem egy ilyen honlapra,
02:09
appropriately called Swaptree,
48
114000
3000
találóan Swaptree (Cserefa) a neve.
02:12
and there were over 59,300 items
49
117000
3000
Több mint 59.300 cikk volt rajta,
02:15
that I could instantly swap
50
120000
2000
amit azonnal elcserélhettem volna
02:17
for my copy of "24."
51
122000
3000
a "24" példányomra.
02:20
Lo and behold,
52
125000
2000
És lám, Reseda városban,
02:22
there in Reseda, CA was Rondoron
53
127000
2000
Kaliforniában volt Rondoron, aki
02:24
who wanted swap his or her
54
129000
2000
el akarta cserélni a saját
02:26
"like new" copy of "Sex and the City"
55
131000
2000
"akár új" "Szex és New York" példányát
02:28
for my copy of "24."
56
133000
3000
az én "24" példányomra.
02:31
So in other words, what's happening here
57
136000
2000
Más szóval, ami itt törénik az az,
02:33
is that Swaptree
58
138000
2000
hogy a Swaptree megoldja
02:35
solves my carrying company's sugar rush problem,
59
140000
2000
az én szállító cégem problémáját,
02:37
a problem the economists call "the coincidence of wants,"
60
142000
3000
amit a közgazdászok "a kívánságok egybeesésének" hívnak,
02:40
in approximately 60 seconds.
61
145000
3000
körülbelül 60 másodperc alatt.
02:43
What's even more amazing is it will print out a purchase label on the spot,
62
148000
3000
Ami még inkább csodálatos, hogy helyben kinyomtat egy címkét,
02:46
because it knows the weight of the item.
63
151000
2000
mert ismeri az árucikk súlyát.
02:48
Now there are layers of technical wonder
64
153000
2000
Több rétege van a technikai csodának
02:50
behind sites such as Swaptree,
65
155000
3000
az ilyen honlapok mögött,
02:53
but that's not my interest,
66
158000
2000
de nem ez az én érdekeltségem
02:55
and nor is swap trading, per se.
67
160000
3000
és a cserekereskedelem sem az önmagában.
02:58
My passion, and what I've spent the last few years
68
163000
2000
Az én szenvedélyem és aminek a kutatására
03:00
dedicated to researching,
69
165000
2000
szenteltem az utóbbi pár évemet,
03:02
is the collaborative behaviors and trust-mechanics
70
167000
3000
az az ezekben a rendszerekben rejlő
03:05
inherent in these systems.
71
170000
3000
közreműködő viselkedésmódok és bizalom szerkezetek.
03:08
When you think about it,
72
173000
2000
Ha belegondolnak, őrült ötletnek tűnt volna,
03:10
it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,
73
175000
3000
akár pár évvel ezelőtt is, hogy elcserélném
03:13
that I would swap my stuff with a total stranger
74
178000
3000
cuccaimat egy vadidegennel,
03:16
whose real name I didn't know
75
181000
2000
akinek nem tudom a nevét
03:18
and without any money changing hands.
76
183000
3000
és mindezt pénz átadása nélkül.
03:21
Yet 99 percent of trades on Swaptree
77
186000
2000
Mégis a Swaptree-n a cserék 99 százaléka
03:23
happen successfully,
78
188000
2000
sikeresen megy végbe,
03:25
and the one percent that receive a negative rating,
79
190000
2000
és az egy százalék ami negatív szavazatot kap,
03:27
it's for relatively minor reasons,
80
192000
2000
viszonylag csekély okokból történik,
03:29
like the item didn't arrive on time.
81
194000
3000
például ha a cikk nem érkezik meg időben.
03:32
So what's happening here?
82
197000
3000
Szóval mi történik?
03:35
An extremely powerful dynamic
83
200000
2000
Egy nagyon erőteljes folyamat
03:37
that has huge commercial and cultural implications
84
202000
3000
játszódik le, melynek óriási kereskedelmi és kulturális
03:40
is at play.
85
205000
2000
következményei vannak.
03:42
Namely, that technology
86
207000
2000
Mégpedig az, hogy a technológia
03:44
is enabling
87
209000
2000
lehetővé teszi a bizalmat
03:46
trust between strangers.
88
211000
2000
ismeretlenek között.
03:48
We now live in a global village
89
213000
2000
Mi most egy globális faluban élünk,
03:50
where we can mimic the ties
90
215000
2000
ahol utánozhatjuk a kapcsolatokat,
03:52
that used to happen face to face,
91
217000
3000
amelyek régen szemtől szemben történtek,
03:55
but on a scale and in ways
92
220000
2000
de egy olyan szinten és olyan módon,
03:57
that have never been possible before.
93
222000
2000
ahogy eddig ez soha nem volt lehetséges.
03:59
So what's actually happening
94
224000
2000
Tehát ami valóban történik az az,
04:01
is that social networks and real-time technologies
95
226000
2000
hogy a közösségi hálózatok és valós idejű
04:03
are taking us back.
96
228000
2000
technológiák visszavisznek az időben.
04:05
We're bartering, trading,
97
230000
2000
Cserélünk, kereskedünk,
04:07
swapping, sharing,
98
232000
2000
megosztunk,
04:09
but they're being reinvented
99
234000
2000
de újra feltaláljuk ezeket
04:11
into dynamic and appealing forms.
100
236000
2000
dinamikus és vonzó formában.
04:13
What I find fascinating
101
238000
2000
Amit én lenyűgözőnek találok az az,
04:15
is that we've actually wired our world to share,
102
240000
3000
hogy az egész világunkat beállítottuk a megosztásra,
04:18
whether that's our neighborhood, our school,
103
243000
2000
legyen az a szomszédság, az iskolánk,
04:20
our office, or our Facebook network,
104
245000
3000
az irodánk, vagy a Facebook hálózatunk,
04:23
and that's creating an economy
105
248000
2000
és ez egy "ami az enyém, a tiéd is"
04:25
of "what's mine is yours."
106
250000
2000
típusú gazdaságot teremt.
04:27
From the mighty eBay,
107
252000
2000
A nagy eBay-től,
04:29
the grandfather of exchange marketplaces,
108
254000
2000
a cserekereskedelmi piacok ősatyjától
04:31
to car-sharing companies such as GoGet,
109
256000
3000
a közös kocsihasználatnak szentelt cégekig,
04:34
where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,
110
259000
3000
mint a GoGet, hol egy havi díjért óránként lehet bérelni autókat,
04:37
to social lending platforms such as Zopa,
111
262000
3000
társasági kölcsönző oldalakig, mint a Zopa,
04:40
that will take anyone in this audience
112
265000
2000
amely összekapcsol bárkit a nézők közül
04:42
with 100 dollars to lend,
113
267000
2000
akinek van 100 dollárja kölcsönbe
04:44
and match them with a borrower anywhere in the world,
114
269000
3000
valakivel bárhol a világon, aki kölcsönt szeretne felvenni,
04:47
we're sharing and collaborating again
115
272000
3000
újra megosztunk és együttműködünk
04:50
in ways that I believe
116
275000
2000
olyan módon, amely szerintem
04:52
are more hip than hippie.
117
277000
3000
inkább menő, mint hippi.
04:55
I call this "groundswell collaborative consumption."
118
280000
3000
Én ezt feltörő együttműködő fogyasztásnak nevezem.
04:58
Now before I dig into the different systems
119
283000
2000
Mielőtt elkezdeném a különböző együttműködő
05:00
of collaborative consumption,
120
285000
2000
fogyasztási rendszerek leírását,
05:02
I'd like to try and answer the question
121
287000
2000
szeretnék válaszolni arra a kérdésre,
05:04
that every author rightfully gets asked,
122
289000
3000
amit minden szerzőtől megkérdeznek, jogosan,
05:07
which is, where did this idea come from?
123
292000
3000
mégpedig: honnan jött ez az ötlet?
05:10
Now I'd like to say I woke up one morning
124
295000
2000
Szeretném azt mondani, hogy felkeltem egy reggel
05:12
and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"
125
297000
3000
és azt mondtam "Az együttműködő fogyasztásról fogok írni",
05:15
but actually it was a complicated web
126
300000
2000
de valójában ez látszólag
05:17
of seemingly disconnected ideas.
127
302000
3000
független ötletek egy bonyolult rendszere volt.
05:20
Over the next minute,
128
305000
2000
A következő percben
05:22
you're going to see a bit like a conceptual fireworks display
129
307000
2000
tüzijátékként fogják látni
05:24
of all the dots that went on in my head.
130
309000
3000
az ötleteket, amelyek felötlöttek elmémben.
05:28
The first thing I began to notice:
131
313000
2000
Az első dolog, amit észrevettem:
05:30
how many big concepts were emerging --
132
315000
2000
milyen sok nagy fogalom jelent meg --
05:32
from the wisdom of crowds to smart mobs --
133
317000
3000
a tömegek bölcsességétől az okos tömegekig --
05:35
around how ridiculously easy it is
134
320000
2000
és mennyire nevetségesen könnyű
05:37
to form groups for a purpose.
135
322000
2000
csoportokat alakítani egy célért.
05:39
And linked to this crowd mania
136
324000
2000
És ezzel a tömegmániával kapcsolatosan
05:41
were examples all around the world --
137
326000
2000
az egész világon voltak példák --
05:43
from the election of a president
138
328000
2000
egy elnök megválasztásától
05:45
to the infamous Wikipedia, and everything in between --
139
330000
2000
a hírhedt Wikipedia-ig, és mindenről e kettő között --
05:47
on what the power of numbers could achieve.
140
332000
3000
arról, hogy mit lehet elérni több emberrel.
05:50
Now, you know when you learn a new word,
141
335000
3000
Tudják, hogy ha valaki megtanul egy új szót,
05:53
and then you start to see that word everywhere?
142
338000
3000
hirtelen mindenütt azt a szót látja?
05:56
That's what happened to me
143
341000
2000
Épp ez történt velem,
05:58
when I noticed that we are moving
144
343000
2000
mikor észrevettem,
06:00
from passive consumers
145
345000
2000
hogy passzív fogyasztókból
06:02
to creators,
146
347000
2000
alkotókká, majd nagyon rátermett
06:04
to highly enabled collaborators.
147
349000
3000
közreműködőkké válunk.
06:07
What's happening
148
352000
2000
Ami történik az az,
06:09
is the Internet is removing the middleman,
149
354000
2000
hogy az Internet eltávolítja a közvetítőt,
06:11
so that anyone from a T-shirt designer
150
356000
2000
és bárki, egy póló tervezőtől
06:13
to a knitter
151
358000
2000
egy kötögetőig,
06:15
can make a living selling peer-to-peer.
152
360000
2000
közvetlen eladással keresheti kenyerét.
06:17
And the ubiquitous force
153
362000
2000
És e közvetlen forradalom
06:19
of this peer-to-peer revolution
154
364000
2000
mindenütt jelenlévő ereje azt jelenti,
06:21
means that sharing is happening at phenomenal rates.
155
366000
3000
hogy rendkívüli mennyiségben történik a megosztás.
06:24
I mean, it's amazing to think
156
369000
2000
Úgy értem, csodálatos belegondolni,
06:26
that, in every single minute of this speech,
157
371000
3000
hogy e beszéd minden percében
06:29
25 hours
158
374000
2000
25 óra videó
06:31
of YouTube video will be loaded.
159
376000
3000
fog letöltődni a Youtube-on.
06:34
Now what I find fascinating about these examples
160
379000
3000
Az érdekes szerintem ezekben a példákban az,
06:37
is how they're actually tapping into
161
382000
2000
hogy ezek a dolgok valójában kielégítik
06:39
our primate instincts.
162
384000
2000
főemlős ösztöneinket.
06:41
I mean, we're monkeys,
163
386000
2000
Úgy értem majmok vagyunk és arra születtünk
06:43
and we're born and bred to share and cooperate.
164
388000
2000
és fejlődtünk, hogy megosszunk és közreműködjünk.
06:45
And we were doing so for thousands of years,
165
390000
3000
És ezt tettük évezredeken keresztül,
06:48
whether it's when we hunted in packs,
166
393000
2000
legyen az amikor csapatokban vadásztunk,
06:50
or farmed in cooperatives,
167
395000
3000
vagy szövetkezetekben gazdálkodtunk,
06:53
before this big system called hyper-consumption came along
168
398000
3000
mielőtt kialakult ez a nagy túlfogyasztásnak nevezett rendszer
06:56
and we built these fences
169
401000
2000
és felépítettük falainkat
06:58
and created out own little fiefdoms.
170
403000
2000
és létrehoztuk saját kis hűbérbirtokainkat.
07:00
But things are changing,
171
405000
2000
De a dolgok változnak,
07:02
and one of the reasons why
172
407000
2000
és ennek egyik oka
07:04
is the digital natives, or Gen-Y.
173
409000
3000
a digitális bennszülöttek, az Y generáció.
07:07
They're growing up sharing --
174
412000
2000
Ők úgy nőnek fel, hogy megosztanak --
07:09
files, video games, knowledge.
175
414000
2000
fájlokat, számítógépes játékokat, ismereteket.
07:11
It's second nature to them.
176
416000
2000
Ez teljesen természetes számukra.
07:13
So we, the millennials -- I am just a millennial --
177
418000
3000
Tehát mi, a 80-as és 90-es évek gyermekei -- én még pont beleférek --
07:16
are like foot soldiers,
178
421000
3000
olyanok vagyunk, mint a sorkatonák, megváltoztatjuk
07:19
moving us from a culture of "me" to a culture of "we."
179
424000
2000
kultúránkat az énközpontúságból a "mi"-központúságra.
07:21
The reason why it's happening so fast
180
426000
2000
A gyors változásnak az oka
07:23
is because of mobile collaboration.
181
428000
2000
a mobil közreműködés.
07:25
We now live in a connected age
182
430000
3000
Most egy olyan korszakot élünk,
07:28
where we can locate anyone, anytime, in real-time,
183
433000
3000
melyben bármikor, valós időben megtalálhatunk bárkit
07:31
from a small device in our hands.
184
436000
3000
egy kis készülékkel a kezünkben.
07:34
All of this was going through my head
185
439000
2000
Mindez forgott a fejemben
07:36
towards the end of 2008,
186
441000
2000
2008 vége felé, amikor,
07:38
when, of course, the great financial crash happened.
187
443000
3000
persze, megtörtént a nagy pénzügyi összeomlás.
07:41
Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,
188
446000
3000
Thomas Friedman az egyik kedvenc New York Times-os cikkíróm,
07:44
and he poignantly commented
189
449000
2000
és ő meghatóan megjegyezte,
07:46
that 2008 is when we hit a wall,
190
451000
3000
hogy 2008 volt az, amikor nekimentünk egy falnak,
07:49
when Mother Nature and the market
191
454000
3000
amikor Földanya és a piac
07:52
both said, "No more."
192
457000
2000
azt mondta: "Elég".
07:54
Now we rationally know
193
459000
2000
Ésszerűen tudjuk, hogy egy a
07:56
that an economy built on hyper-consumption
194
461000
3000
túlfogyasztásra épült gazdaság
07:59
is a Ponzi scheme. It's a house of cards.
195
464000
3000
egy piramisjáték. Egy kártyavár.
08:02
Yet, it's hard for us to individually know what to do.
196
467000
3000
Mégis, nehéz nekünk egyenként tudni mit tegyünk.
08:05
So all of this is a lot of twittering, right?
197
470000
3000
Szóval mindez elég sok csicsergés, igaz?
08:08
Well it was a lot of noise and complexity in my head,
198
473000
2000
Hát elég sok zaj és összetettség volt a fejemben,
08:10
until actually I realized it was happening
199
475000
2000
míg valóban rájöttem, hogy négy fő okból
08:12
because of four key drivers.
200
477000
2000
történt ez.
08:14
One, a renewed belief in the importance of community,
201
479000
3000
Első sorban egy felújult hit a közösség fontosságában
08:17
and a very redefinition of what friend and neighbor really means.
202
482000
3000
és egy újraértelmezése a barát és szomszéd jelentésének.
08:20
A torrent of peer-to-peer social networks
203
485000
3000
Egyenrangú szociális hálózatok és valós idejű
08:23
and real-time technologies,
204
488000
2000
technológiák özöne
08:25
fundamentally changing the way we behave.
205
490000
3000
lényegesen megváltoztatják viselkedésmódunkat.
08:28
Three, pressing unresolved environmental concerns.
206
493000
3000
A harmadik, sürgős megoldatlan környezetvédelmi gondok.
08:31
And four, a global recession
207
496000
2000
És négy, egy globális recesszió,
08:33
that has fundamentally shocked
208
498000
2000
mely alapvetően sokkolta
08:35
consumer behaviors.
209
500000
2000
a fogyasztói viselkedésmódot.
08:37
These four drivers
210
502000
2000
Ez a négy ok
08:39
are fusing together
211
504000
2000
összeforr
08:41
and creating the big shift --
212
506000
2000
és egy nagy változást hoz létre --
08:43
away from the 20th century,
213
508000
2000
a 20. századtól elfordulva,
08:45
defined by hyper-consumption,
214
510000
2000
melyre a túlfogyasztás jellemző,
08:47
towards the 21st century,
215
512000
2000
a 21. század felé,
08:49
defined by collaborative consumption.
216
514000
3000
melyre a közreműködő fogyasztás jellemző.
08:52
I generally believe we're at an inflection point
217
517000
3000
Úgy gondolom, hogy egy innflexiós pontban vagyunk,
08:55
where the sharing behaviors --
218
520000
2000
amikor a megosztó viselkedésmód --
08:57
through sites such as Flickr and Twitter
219
522000
2000
mely az olyan oldalakon, mint a Flickr és a Twitter
08:59
that are becoming second nature online --
220
524000
2000
teljesen természetessé válik --
09:01
are being applied to offline areas of our everyday lives.
221
526000
3000
mindennapi életünk offline részeiben is helyet kap.
09:04
From morning commutes to the way fashion is designed
222
529000
3000
Az ingázástól a divattervezésig, el egészen
09:07
to the way we grow food,
223
532000
2000
az élelem megtermeléséig,
09:09
we are consuming and collaborating once again.
224
534000
3000
ismét fogyasztunk és közreműködünk.
09:14
So my co-author, Roo Rogers, and I
225
539000
3000
Tehát társszerzőm, Roo Rogers és jómagam
09:17
have actually gathered thousands of examples
226
542000
2000
gyakorlatilag több ezer példát gyűjtöttünk
09:19
from all around the world of collaborative consumption.
227
544000
2000
a közreműködő fogyasztásról az egész világon.
09:21
And although they vary enormously
228
546000
2000
És bár méretükben, érettségükben
09:23
in scale, maturity and purpose,
229
548000
2000
és céljaikban roppant különbözőek,
09:25
when we dived into them,
230
550000
2000
mikor belemélyedtünk rájöttünk,
09:27
we realized that they could actually be organized into three clear systems.
231
552000
3000
hogy valójában három világos rendszerbe sorolhatók.
09:30
The first is redistribution markets.
232
555000
3000
Az első az újraelosztás piaca.
09:33
Redistribution markets, just like Swaptree,
233
558000
3000
Az újraelosztás piaca, épp mint a Swaptree,
09:36
are when you take a used, or pre-owned, item
234
561000
2000
az, amikor egy használt cikket áthelyezel
09:38
and move it from where it's not needed
235
563000
2000
onnan, ahol nincs rá szükség egy olyan
09:40
to somewhere, or someone, where it is.
236
565000
3000
helyre vagy személyhez, ahol hasznát veszik.
09:43
They're increasingly thought of as the fifth 'R' --
237
568000
2000
Egyre inkább egy helyre sorolják a
09:45
reduce, reuse, recycle, repair
238
570000
2000
csökkent, újrahasznál, újrahasznosít, megjavít
09:47
and redistribute --
239
572000
2000
tevékenységekkel: újraeloszt --
09:49
because they stretch the life cycle of a product
240
574000
2000
mert meghosszabbítják egy termék életciklusát
09:51
and thereby reduce waste.
241
576000
2000
és így csökkentik a hulladéktermelést.
09:53
The second is collaborative lifestyles.
242
578000
3000
A második a közreműködő életmód.
09:56
This is the sharing of resources
243
581000
2000
Ez oly erőforrások megosztása
09:58
of things like money, skills and time.
244
583000
3000
mint pénz, képességek és idő.
10:01
I bet, in a couple of years,
245
586000
2000
Fogadok, pár év múlva
10:03
that phrases like "coworking"
246
588000
2000
oly kifejezések, mint "együtt dolgozás",
10:05
and "couchsurfing" and "time banks"
247
590000
3000
"couchsurfing" [kanapé-szörf] és "idő bankok"
10:08
are going to become a part of everyday vernacular.
248
593000
3000
a mindennapi nyelv részei lesznek.
10:11
One of my favorite examples of collaborative lifestyles
249
596000
3000
Az egyik kedvenc példám a közreműködő életmódra
10:14
is called Landshare.
250
599000
2000
a Landshare vagy terület megosztás.
10:16
It's a scheme in the U.K.
251
601000
2000
Ez egy rendszer az Egyesült Királyságban,
10:18
that matches Mr. Jones,
252
603000
2000
mely összehozza Jones urat,
10:20
with some spare space in his back garden,
253
605000
3000
akinek van egy kis fölösleges része a hátsó kertjében
10:23
with Mrs. Smith, a would-be grower.
254
608000
3000
és Smithnét, aki egy leendő termelő.
10:26
Together they grow their own food.
255
611000
2000
Együtt megtermelik a saját élelmüket.
10:28
It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,
256
613000
3000
Ez az ötlet olyan egyszerű és nagyszerű,
10:31
you wonder why it's never been done before.
257
616000
3000
hogy eltűnődsz, vajon miért nem használtuk előbb?
10:34
Now, the third system
258
619000
2000
A harmadik rendszer
10:36
is product-service systems.
259
621000
2000
a termék-szolgáltatás rendszer.
10:38
This is where you pay for the benefit of the product --
260
623000
2000
Ebben az esetben a termék hasznáért fizetsz --
10:40
what it does for you --
261
625000
2000
amit tesz érted --
10:42
without needing to own the product outright.
262
627000
2000
anélkül, hogy a termék teljesen tulajdonod lenne.
10:44
This idea is particularly powerful
263
629000
3000
Ez az ötlet különösen hasznos
10:47
for things that have
264
632000
2000
az olyan dolgokkal, melyeket
10:49
high-idling capacity.
265
634000
2000
rövid ideig használunk.
10:51
And that can be anything from baby goods
266
636000
2000
És ez bármi lehet kisbaba termékektől
10:53
to fashions to --
267
638000
2000
divatcikkekkig és --
10:55
how many of you have a power drill,
268
640000
2000
hányuknak van
10:57
own a power drill? Right.
269
642000
2000
villanyfúrógépe? Jó.
10:59
That power drill will be used around 12 to 13 minutes
270
644000
3000
Azt a villanyfúrót körülbelül 12-13 percig fogják használni
11:02
in its entire lifetime.
271
647000
2000
teljes életciklusa alatt.
11:04
(Laughter)
272
649000
2000
(Nevetés)
11:06
It's kind of ridiculous, right?
273
651000
2000
Kicsit nevetséges, igaz?
11:08
Because what you need is the hole, not the drill.
274
653000
2000
Mert amire szükséged van, az egy lyuk, nem egy gép.
11:10
(Laughter)
275
655000
2000
(Nevetés)
11:12
(Applause)
276
657000
2000
(Taps)
11:14
So why don't you rent the drill,
277
659000
2000
Tehát miért ne bérelnél egy villanyfúrót,
11:16
or, even better, rent out your own drill to other people
278
661000
2000
vagy, még jobb, adnád bérbe saját villanyfúród
11:18
and make some money from it?
279
663000
2000
másoknak és keresnél egy kis pénzt?
11:20
These three systems are coming together,
280
665000
3000
Ez a három rendszer hozzájárul ahhoz,
11:23
allowing people to share resources
281
668000
2000
hogy az emberek megosszanak erőforrásokat
11:25
without sacrificing their lifestyles,
282
670000
2000
anélkül, hogy feladják életmódjukat
11:27
or their cherished personal freedoms.
283
672000
2000
vagy szeretett személyes szabadságukat.
11:29
I'm not asking people
284
674000
2000
Nem arra kérem az embereket,
11:31
to share nicely in the sandpit.
285
676000
2000
hogy szépen megosszák játékaikat a homokozóban.
11:35
So I want to just give you an example
286
680000
2000
Szeretnék adni egy példát arra,
11:37
of how powerful collaborative consumption can be
287
682000
2000
hogy milyen hatásos lehet a közreműködő
11:39
to change behaviors.
288
684000
2000
fogyasztás a viselkedés megváltoztatásában.
11:41
The average car
289
686000
2000
Egy átlagos autó működtetése
11:43
costs 8,000 dollars a year to run.
290
688000
3000
évente 8.000 dollárba kerül.
11:46
Yet, that car sits idle
291
691000
2000
De az az autó mozdulatlanul áll
11:48
for 23 hours a day.
292
693000
2000
naponta 23 órát.
11:50
So when you consider these two facts,
293
695000
2000
S amikor belegondolsz, kicsit
11:52
it starts to make a little less sense
294
697000
2000
kevésbé éri meg, hogy tulajdonunk
11:54
that we have to own one outright.
295
699000
3000
legyen egy autó.
11:57
So this is where car-sharing companies
296
702000
2000
És ez az, ahol jönnek az autó-megosztó cégek,
11:59
such as Zipcar and GoGet come in.
297
704000
2000
mint a Zipcar és a GoGet.
12:01
In 2009,
298
706000
2000
2009-ben a Zipcar
12:03
Zipcar took 250 participants
299
708000
2000
meggyőzött 250 résztvevőt
12:05
from across 13 cities --
300
710000
3000
13 városban --
12:08
and they're all self-confessed car addicts
301
713000
2000
és mind autó-függők és
12:10
and car-sharing rookies --
302
715000
2000
autó-megosztó újoncok --,
12:12
and got them to surrender their keys for a month.
303
717000
3000
hogy egy hónapig letegyék a kocsikulcsot.
12:15
Instead, these people had to walk,
304
720000
2000
Vezetés helyett a résztvevők gyalogoltak,
12:17
bike, take the train,
305
722000
2000
bicikliztek, vonattal vagy más
12:19
or other forms of public transport.
306
724000
2000
tömegközlekedési eszközzel utaztak.
12:21
They could only use their Zipcar membership
307
726000
2000
Csak akkor használhatták Zipcar tagságukat,
12:23
when absolutely necessary.
308
728000
2000
ha feltétlenül szükséges volt.
12:25
The results of this challenge after just one month
309
730000
3000
A kihívás eredménye egy hónap után
12:28
was staggering.
310
733000
2000
meglepő volt.
12:30
It's amazing that 413 lbs were lost
311
735000
2000
Csodálatos, hogy 187 kilogrammot leadtak
12:32
just from the extra exercise.
312
737000
3000
csak a plusz mozgással.
12:35
But my favorite statistic
313
740000
2000
De a kedvenc értékem az,
12:37
is that 100
314
742000
2000
hogy 100
12:39
out of the 250 participants
315
744000
3000
a 250 résztvevő közül
12:42
did not want their keys back.
316
747000
3000
nem akarta visszavenni a kulcsát.
12:45
In other words, the car addicts
317
750000
2000
Másszóval az autó-függők
12:47
had lost their urge to own.
318
752000
2000
elvesztették a birtoklás szükségét.
12:49
Now products-service systems have been around for years.
319
754000
3000
A termék-szolgáltatás rendszerek évek óta léteznek.
12:52
Just think of libraries and laundrettes.
320
757000
2000
Gondoljanak a mosodákra és könyvtárakra.
12:54
But I think they're entering a new age,
321
759000
2000
De azt hiszem egy új korszakba lépnek,
12:56
because technology makes sharing
322
761000
2000
mert a technológia súrlódásmentessé
12:58
frictionless and fun.
323
763000
2000
és élvezhetővé teszi a megosztást.
13:00
There's a great quote that was written in the New York Times
324
765000
3000
Van egy jó idézet a New York Times-ból, mely szerint
13:03
that said, "Sharing is to ownership
325
768000
2000
"A megosztás viszonya a tulajdonhoz olyan,
13:05
what the iPod is to the 8-track,
326
770000
3000
mint az iPodé a kazettához,
13:08
what solar power is to the coal mine."
327
773000
3000
mint a napenergiáé a szénbányához."
13:11
I believe also, our generation,
328
776000
3000
És azt is hiszem, hogy a mi generációnkban
13:14
our relationship to satisfying what we want
329
779000
3000
a kapcsolatunk ahhoz, hogy kielégítsük azt, ami kell
13:17
is far less tangible
330
782000
2000
sokkal kevésbé kézzelfogható,
13:19
than any other previous generation.
331
784000
2000
mint bármely előbbi generációnál.
13:21
I don't want the DVD; I want the movie it carries.
332
786000
3000
Nekem nem kell a DVD, csak a film ami rajta van.
13:24
I don't want a clunky answering machine;
333
789000
2000
Nem kell egy esetlen üzenetrögzítő gép,
13:26
I want the message it saves.
334
791000
2000
csak az üzenet, amit megment.
13:28
I don't want a CD; I want the music it plays.
335
793000
3000
Nem kell egy CD, csak a zene, ami rajta van.
13:31
In other words, I don't want stuff;
336
796000
3000
Másszóval, nekem nem kell cucc.
13:34
I want the needs or experiences it fulfills.
337
799000
3000
Az kell, hogy kielégítsem igényeim.
13:37
This is fueling a massive shift
338
802000
3000
Ez egy nagy változást hoz elő,
13:40
from where usage trumps possessions --
339
805000
2000
mivel a használat legyőzi a birtoklást --
13:42
or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,
340
807000
3000
amint Kevin Kelly, a Wired folyóirat szerkesztője mondta:
13:45
"where access is better than ownership."
341
810000
3000
"mikor a hozzáférés jobb, mint a birtoklás".
13:48
Now as our possessions
342
813000
2000
Amint javaink
13:50
dematerialize into the cloud,
343
815000
2000
köddé válnak a felhőben,
13:52
a blurry line is appearing
344
817000
2000
elmosódik a határ
13:54
between what's mine, what's yours,
345
819000
2000
a között, ami az enyém, a tiéd
13:56
and what's ours.
346
821000
2000
és a miénk.
13:58
I want to give you one example
347
823000
2000
Szeretnék adni egy példát, amely
14:00
that shows how fast this evolution is happening.
348
825000
3000
megmutatja, milyen hamar történik ez a fejlődés.
14:03
This represents an eight-year time span.
349
828000
3000
Ez az ábra egy nyolc éves időtartamot ábrázol.
14:06
We've gone from traditional car-ownership
350
831000
3000
A hagyományos autó vásárlástól eljutottunk
14:09
to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,
351
834000
3000
autó megosztó cégekig, mint a Zipcar és a GoGet,
14:12
to ride-sharing platforms that match rides
352
837000
3000
utazás megosztó oldalakig,
14:15
to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,
353
840000
3000
a legújabbig, amely az egymástól való autóbérlés,
14:18
where you can actually make money
354
843000
3000
ahol rendesen pénzt kereshetsz úgy, hogy
14:21
out of renting that car that sits idle for 23 hours a day
355
846000
3000
bérbe adod az autót, mely naponta 23 órát nincs használva
14:24
to your neighbor.
356
849000
2000
a szomszédodnak.
14:26
Now all of these systems
357
851000
2000
Mindezek a rendszerek
14:28
require a degree of trust,
358
853000
2000
egy bizonyos szintű bizalmat követelnek
14:30
and the cornerstone to this working
359
855000
2000
és ahhoz, hogy ez működjön,
14:32
is reputation.
360
857000
2000
lényeges a hírnév.
14:34
Now in the old consumer system,
361
859000
2000
A régi fogyasztói rendszerben
14:36
our reputation didn't matter so much,
362
861000
2000
a hírnevünk nem nagyon számított,
14:38
because our credit history was far more important
363
863000
2000
mert sokkal fontosabb volt a hitelünk története,
14:40
that any kind of peer-to-peer review.
364
865000
3000
mint bármely értékelés egy társtól.
14:43
But now with the Web, we leave a trail.
365
868000
3000
De most a weben nyomot hagyunk.
14:46
With every spammer we flag,
366
871000
3000
Minden spammelő, akit feljelentünk,
14:49
with every idea we post, comment we share,
367
874000
3000
minden ötlet vagy megjegyzés, amit megosztunk
14:52
we're actually signaling how well we collaborate,
368
877000
2000
valójában jelzi, hogy milyen jól közreműködünk
14:54
and whether we can or can't be trusted.
369
879000
3000
és hogy megbízhatóak vagyunk-e.
14:57
Let's go back to my first example,
370
882000
2000
Menjünk vissza az első példámhoz.
14:59
Swaptree.
371
884000
2000
A Swaptree.
15:01
I can see that Rondoron
372
886000
2000
Láthatom, hogy Rondoron
15:03
has completed 553 trades
373
888000
3000
553 cserét vitt végbe
15:06
with a 100 percent success rate.
374
891000
3000
100 százalékos sikerrel.
15:09
In other words, I can trust him or her.
375
894000
3000
Másszóval megbízhatok benne.
15:13
Now mark my words,
376
898000
2000
Jegyezzék meg,
15:15
it's only a matter of time
377
900000
2000
csak idő kérdése és képesek leszünk arra,
15:17
before we're going to be able to perform a Google-like search
378
902000
3000
hogy egy Google-szerű keresést vigyünk végbe
15:20
and see a cumulative picture
379
905000
2000
és egy összesített képet lássunk
15:22
of our reputation capital.
380
907000
2000
hínevünkről.
15:24
And this reputation capital
381
909000
2000
És a hírnevünk fogja meghatározni,
15:26
will determine our access to collaborative consumption.
382
911000
3000
hogy részt vehetünk-e a közreműködő fogyasztásban.
15:29
It's a new social currency, so to speak,
383
914000
2000
Ez úgymond egy új társadalmi pénznem,
15:31
that could become as powerful as our credit rating.
384
916000
3000
mely olyan hatásossá válhat, mint a hitelminősítőnk.
15:35
Now as a closing thought,
385
920000
2000
Lezárásként, úgy hiszem
15:37
I believe we're actually in a period
386
922000
3000
valójában egy olyan időszakban vagyunk,
15:40
where we're waking up
387
925000
2000
amikor felébredünk
15:42
from this humongous hangover
388
927000
2000
ebből az óriási másnaposságból,
15:44
of emptiness and waste,
389
929000
2000
mely csak üresség és pazarlás
15:46
and we're taking a leap
390
931000
2000
és egy ugrást teszünk,
15:48
to create a more sustainable system
391
933000
2000
hogy egy fenntarthatóbb rendszert alkossunk,
15:50
built to serve our innate needs
392
935000
2000
mely szolgálja született szükségünket
15:52
for community and individual identity.
393
937000
3000
a közösségre és a külön egyéniségre.
15:55
I believe it will be referred to
394
940000
2000
Azt hiszem, úgymond
15:57
as a revolution, so to speak --
395
942000
2000
forradalomnak fogják nevezni --
15:59
when society, faced with great challenges,
396
944000
3000
amikor a társadalom, nagy kihívásokkal szemben
16:02
made a seismic shift
397
947000
2000
egy lényeges változást hozott
16:04
from individual getting and spending
398
949000
2000
az egyedi vásárlástól és költéstől
16:06
towards a rediscovery of collective good.
399
951000
3000
a közjó újra feltalálása felé.
16:09
I'm on a mission to make sharing cool.
400
954000
3000
Az én célom, hogy menővé tegyem a megosztást.
16:12
I'm on a mission to make sharing hip.
401
957000
2000
Az én célom, hogy trendi legyen a megosztás.
16:14
Because I really believe
402
959000
2000
Mert igazán hiszem azt, hogy
16:16
it can disrupt outdated modes of business,
403
961000
2000
megzavarhatja a lejárt üzleti szokásokat,
16:18
help us leapfrog
404
963000
2000
segíthet átugorni a pazarló
16:20
over wasteful forms of hyper-consumption
405
965000
2000
formáit a túlfogyasztásnak
16:22
and teach us when enough really is enough.
406
967000
3000
és megtaníthat, hogy ami elég az tényleg elég.
16:25
Thank you very much.
407
970000
2000
Nagyon szépen köszönöm.
16:27
(Applause)
408
972000
2000
(Taps)
ABOUT THE SPEAKER
Rachel Botsman - Trust researcherRachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume.
Why you should listen
Rachel Botsman is an author and a visiting academic at the University of Oxford, Saïd Business School. Her work focuses on how technology is enabling trust in ways that are changing the way we live, work, bank and consume. She defined the theory of "collaborative consumption" in her first book, What's Mine Is Yours, which she co-authored with Roo Rogers. The concept was subsequently named by TIME as one of the "10 Ideas that Will Change the World" and by Thinkers50 as the 2015 Breakthrough Idea.
Named a "Young Global Leader" by the World Economic Forum, Botsman examines the growth and challenges of start-ups such as Airbnb, TaskRabbit and Uber. She is regular writer and commentator in leading international publications including the New York Times, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, The Economist, WIRED and more. She is currently writing a new book that explores why the real disruption happening isn’t technology; it’s a profound shift in trust.
Rachel Botsman | Speaker | TED.com