TEDxBoston 2012
Caitria + Morgan O'Neill: How to step up in the face of disaster
كايتريا وأونيل مورغان: كيفية الوقوف لمواجهة الكوارث
Filmed:
Readability: 4.5
915,391 views
بعد وقوع كارثة طبيعية، يتبقى هناك نافذة صغيرة من الأمل وهي فرصة حشد الجهود لتحقيق التعافي الفعّال، قبل أن يتحول اهتمام العالم الى أماكن أخرى. من الذين ينبغي أن يكون المسؤول؟ عندما ضرب الإعصار بلدتهم، تولت الأختان كايتريا واونيل مورغان زمام الامور -كانت في العشرين و الرابعة و العشرين من عمرهما آنذاك - ومن وقتها أخذت الاختان على عاتقهما تعليم الآخرين كيفية تولي زمام الامور في الظروف نفسها. (تم تصويره في TEDxBoston.)
Caitria O'Neill - Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org. Full bioMorgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org. Full bio
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org. Full bioMorgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:19
Newscaster: There's a large path of destruction here in town.
0
3461
2311
المذيع: هناك الكثير من الدمار هنا في المدينة.
00:21
... hit here pulling trees from the ground, shattering windows,
1
5772
3200
... الإعصار ضرب هنا، اقتلع الأشجار من الأرض، حطّم زجاج النوافذ،
00:24
taking the roofs off of homes.
2
8972
3080
خلع أسطح المنازل.
00:27
Caitria O'Neill: That was me
3
12052
2238
كايتريا أونيل: هذه أنا
00:30
in front of our house in Monson, Massachusetts last June.
4
14290
3262
أمام منزلنا في مونسون، ماساشوستس في يونيو حزيران الماضي.
00:33
After an EF3 tornado ripped straight through our town
5
17552
3300
بعد إعصار "EF3" الذي مرّ مباشرة من خلال بلدتنا
00:36
and took parts of our roof off,
6
20852
1833
واقتلع أجزاء من سقف منزلنا،
00:38
I decided to stay in Massachusetts
7
22685
2069
قررت البقاء في ماساتشوستس
00:40
instead of pursuing the master's program
8
24754
1767
بدلا من المضي قدما في برنامج الماجستير
00:42
I had moved my boxes home that afternoon for.
9
26521
2985
لقد نقلت اغراضي إلى المنزل بعد ظهر ذلك اليوم.
00:45
Morgan O'Neill: So, on June 1st we weren't disaster experts,
10
29506
2984
مورغان أونيل: لذا، وفي الاول من يونيو فإننا لم نكن خبراء كوارث،
00:48
but on June 3rd we started faking it.
11
32490
2164
ولكن في الثالث من يونيو، بدأنا ندعي ذلك.
00:50
This experience changed our lives.
12
34654
2234
لقد غيرت هذه التجربة حياتنا.
00:52
And now we're trying to change the experience.
13
36888
1867
والآن نحن نسعى لتغيير التجربة.
00:54
CO: So tornadoes don't happen in Massachusetts.
14
38755
2374
كايتريا أونيل: إن الأعاصير لا تحدث عادة في ولاية ماساشوستس.
00:57
And I was cleverly standing in the front yard
15
41129
2200
وكنت واقفة بذكاء في الساحة الأمامية
00:59
when one came over the hill.
16
43329
1514
عندما جاء احداها من فوق التلة.
01:00
After a lamppost flew by, my family and I sprinted into the basement.
17
44843
3184
بعد ان طار عمود انارة الطريق، انطلقت انا و عائلتي متجهين نحو الدور السفلي.
01:03
Trees were thrown against the house, the windows exploded.
18
48027
3051
النوافذ انفجرت، والأشجار طارت و أُلقيت على المنزل.
01:06
When we finally got out the back door,
19
51078
1682
عندما وصلنا أخيرا من الباب الخلفي،
01:08
transformers were burning in the street.
20
52760
2384
كانت المحولات تحترق في الشارع.
01:11
MO: So I was here in Boston.
21
55144
1801
مورغان أونيل: لقد كنت في بوسطن.
01:12
I'm a PhD student at MIT,
22
56945
2032
أنا طالبة دكتوراه في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا،
01:14
and I happen to study atmospheric science.
23
58977
2116
وتصادف أنني كنت أقوم بدراسة علوم الغلاف الجوي.
01:16
Actually it gets weirder.
24
61093
1834
في الواقع فإن الذي حصل كان أغرب.
01:18
So I was in the museum of science at the time the tornado hit,
25
62927
3184
حيث كنت في متحف العلوم في الوقت الذي ضرب فيه الاعصار،
01:22
playing with the tornado display.
26
66111
2116
ألعب مع شاشة عرض الأعاصير.
01:24
So I missed her call.
27
68227
1900
لذا فقد فاتتني مكالمتها.
01:26
So I get the call from Caitria, I hear the news,
28
70127
2000
تلقيت مكالمة من كايتريا، و سمعت الأخبار،
01:28
and I start tracking the radar online
29
72127
1748
وبدأت تتبع الرادار على الإنترنت
01:29
to call the family back when another supercell was forming in their area.
30
73875
3341
للاتصال مرة أخرى بالأسرة، في الوقت الذي كانت نواة إعصار أخرى تتشكل في منطقتهم.
01:33
And I drove home late that night with batteries and ice.
31
77216
2798
وقدت إلى المنزل في وقت متأخر من تلك الليلة مصطحبة معي البطاريات والثلج.
01:35
We live across the street from an historic church
32
80014
2367
نحن نعيش على الجهة المقابلة من كنيسة تاريخية
01:38
that had lost its very iconic steeple in the storm.
33
82381
2516
والتي فقدت برجها الشهير في العاصفة.
01:40
It had become a community gathering place overnight.
34
84897
2402
لقد أصبحت مكانا لتجمع السكان بين عشية وضحاها.
01:43
The town hall and the police department had also suffered direct hits,
35
87299
2932
مبنى البلدية وقسم الشرطة عانيا من إصابات مباشرة ايضاً،
01:46
and so people wanting to help or needing information
36
90231
3166
ولذا فقد توجه الناس الراغبين في المساعدة أو الذين يريدون الحصول على المعلومات
01:49
went to the church.
37
93397
1105
إلى الكنيسة.
01:50
CO: We walked up to the church because we heard that they had hot meals,
38
94502
2643
مورغان أونيل: لقد توجهنا إلى الكنيسة لأننا سمعنا أنهم يقدمون الوجبات الساخنة،
01:53
but when we arrived we found problems.
39
97145
1967
لكننا عندما وصلنا وجدنا العديد من المشاكل.
01:55
There were a couple large, sweaty men with chainsaws
40
99112
2366
كان هناك عدد من الرجال الضخام، مبللين بالعرق يحملون المناشير
01:57
standing in the center of the church,
41
101478
1618
يقفون في وسط الكنيسة،
01:58
but nobody knew where to send them
42
103096
1617
ولكن لم يكن أحد يعلم أين يجب ارسالهم
02:00
because no one knew the extent of the damage yet.
43
104713
1967
لأنه لم يكن أحد يعرف مدى الضرر الحاصل حتى الآن.
02:02
And as we watched, they became frustrated and left
44
106680
2417
وكما شاهدنا، فلقد أصيبوا بالاحباط وتركوا المكان
02:04
to go find somebody to help on their own.
45
109097
2166
ليجدوا احدا يساعدوه من تلقاء انفسهم.
02:07
MO: So we started organizing.
46
111263
1269
مورغان أونيل: لذا فقد بدانا بالتنظيم.
02:08
Why? It had to be done. We found Pastor Bob
47
112532
3147
لماذا؟ لأنه كان يجب ان يحصل. لقد وجدنا القس بوب
02:11
and offered to give the response some infrastructure.
48
115681
2084
الذي ابدى استعداده للمساعدة في استطلاع احوال البنى التحتية
02:13
And then armed with just two laptops and one AirCard,
49
117765
3300
ومسلحين باثنين فقط من أجهزة الكمبيوتر المحمولة و "شريحة اتصال لاسلكي عالي السرعة" ،
02:16
we built a recovery machine.
50
121065
6013
قمنا ببناء جهاز التعافي.
02:22
(Applause)
51
127078
1028
(تصفيق)
02:24
CO: That was a tornado,
52
128106
1210
كايتريا أونيل: كان هذا إعصارا،
02:25
and everyone's heading to the church to drop things off and volunteer.
53
129316
2999
والجميع يتوجه إلى الكنيسة لتسليم الأشياء والتطوع.
02:28
MO: Everyone's donating clothing.
54
132315
1717
مورغان أونيل: كان الجميع يتبرع بالملابس.
02:29
We should really inventory the donations that are piling up here.
55
134032
2334
ينبغي لنا حقا حصر التبرعات التي تتراكم هنا.
02:32
CO: Yeah, and we need a hotline. Can you make a Google Voice number?
56
136366
2782
كايتريا أونيل: نعم، ونحن بحاجة الى خط ساخن. هل يمكنك انشاء رقم بواسطة خدمات صوت جوجل؟
02:35
MO: Yeah, sure. And we need to tell people what not to bring.
57
139148
2188
مورغان أونيل: نعم، بالطبع، ويجب علينا إخبار الناس بالأشياء التي يجب أن لا يُحضِروها
02:37
I'll make a Facebook account. Can you print flyers for the neighborhoods?
58
141336
3584
سوف انشىء حسابا على الفيسبوك، هل تستطيعين طباعة نشرات إعلانية للأحياء المجاورة؟
02:40
CO: Yeah, but we don't even know what houses are accepting help at this point.
59
144920
2516
كايتريا أونيل: نعم، ولكننا لا نعلم حتى اي من المنازل تقدم المساعدة في هذه المرحلة.
02:43
We need to canvas and send out volunteers.
60
147436
1851
نحن بحاجة إلى الخيش وإرسال المتطوعين.
02:45
MO: We need to tell people what not to bring.
61
149287
1702
مورغان أونيل: نحن بحاجة لنقول للناس ما لا يجب احضاره.
02:46
Hey, there's a news truck. I'll tell them.
62
150989
1997
مهلا، هناك سيارة أخبار. انا ساقول لهم.
02:48
CO: You got my number off the news?
63
152986
2106
كايتريا أونيل: هل حصلتم على رقم هاتفي من هذا الخبر؟
02:50
We don't need any more freezers.
64
155092
2135
نحن لسنا بحاجة إلى المزيد من المجمدات.
02:53
MO: The insurance won't cover it? You need a crew to tar your roof? CO: Six packs of juice boxes arriving in one hour?
65
157227
3139
مورغان أونيل: إن التأمين لا يغطي ذلك؟ أنت بحاجة إلى طاقم ليتمكن من تزفيت سقف المنزل الخاص بك؟ كايتريا أونيل: ست عبوات من علب العصير سوف تصل في ساعة واحدة؟
02:56
Together: Someone get me Post-its!
66
160366
1824
معاً: فليجلب لي شخص ما أوراق لاصقة !
02:58
(Laughter)
67
162190
845
(ضحك)
02:58
CO: And then the rest of the community figured out
68
163035
2258
كايتريا أونيل: وادرك بعد ذلك بقية المجتمع
03:01
that we had answers.
69
165293
1332
باننا نمتلك الاجوبة.
03:02
MO: I can donate three water heaters,
70
166625
2134
مورغان أونيل: يمكنني التبرع بثلاثة سخانات للمياه،
03:04
but someone needs to come pick them up.
71
168759
1681
ولكنني بحاجة إلى شخص ليقوم بإحضارها.
03:06
CO: My car is in my living room.
72
170440
1520
كايتريا أونيل: سيارتي في غرفة المعيشة.
03:07
MO: My boyscout troop would like to rebuild 12 mailboxes.
73
171960
2981
مورغان أونيل: فرقة الكشافة خاصتي ترغب في اعادة بناء 12 صندوق بريد.
03:10
CO: The puppy's missing, and insurance just doesn't cover the chimneys.
74
174941
3267
كايتريا أونيل: الجراء في عداد المفقودين، والتأمين لا يغطي المداخن.
03:14
MO: My church group of 50 would like housing and meals for a week
75
178208
3199
مورغان أونيل: مجموعتي في الكنيسة و المكونة من 50 شخصا بحاجة الى السكن و الطعام لمدة اسبوع
03:17
while we repair properties.
76
181407
1451
حتى ننتهي من إصلاح الممتلكات.
03:18
CO: You sent me to that place on Washington Street yesterday,
77
182858
2235
كايتريا أونيل: لقد ارسلتني إلى ذلك المكان في شارع واشنطن أمس،
03:20
and now I'm covered in poison ivy.
78
185093
1832
والآن فأنا مغطاة باللبلاب السام.
03:22
So this is what filled our days.
79
186925
3007
هذا هو ما ملأ أيامنا.
03:25
We had to learn how to answer questions quickly
80
189932
2347
كان علينا تعلم كيفية الإجابة على الأسئلة بسرعة
03:28
and to solve problems in about a minute or less,
81
192279
2268
وحل المشاكل في دقيقة واحدة أو أقل،
03:30
because otherwise something more urgent would come up,
82
194547
2351
لأننا إن لم نفعل ذلك فإن شيئاً اخر أكثر إلحاحا قد يحدث،
03:32
and it just wouldn't get done.
83
196898
1349
ولن نستطيع القيام به.
03:34
MO: We didn't get our authority from the board of selectmen
84
198247
2383
مورغان أونيل: لم نحصل على سلطتنا من مجلس النواب
03:36
or the emergency management director or the United Way.
85
200630
3201
أو من مدير إدارة الطوارئ أو عن طريق الامم المتحدة.
03:39
We just started answering questions and making decisions
86
203831
2899
بدأنا بالإجابة على الأسئلة واتخاذ القرارات
03:42
because someone, anyone, had to.
87
206730
2500
لأنه كان يجب لن يكون هناك شخص ما، أي شخص، ليقوم بذلك.
03:45
And why not me? I'm a campaign organizer.
88
209230
2416
ولماذا لست أنا؟ فأنا أحد منظمي الحملة.
03:47
I'm good at Facebook.
89
211646
1083
وبارعة في استخدام الفيسبوك.
03:48
And there's two of me.
90
212729
1151
وهناك اثنان مني.
03:49
(Laughter)
91
213880
1200
(ضحك)
03:50
CO: The point is, if there's a flood or a fire or a hurricane,
92
215080
4217
كايتريا أونيل: النقطة هي، إذا كان هناك فيضان أو حريق أو إعصار،
03:55
you, or somebody like you,
93
219297
1599
أنت ، أو شخص مثلك،
03:56
are going to step up and start organizing things.
94
220896
2033
يتوجب عليه أن يبادر و يبدأ بتنظيم الأمور.
03:58
The other point is that it is hard.
95
222929
2669
والنقطة الأخرى هي، أن هذا من الصعوبة بمكان.
04:01
MO: Lying on the ground after another 17-hour day,
96
225598
3131
مورغان أونيل: ملقون على الأرض بعد 17 ساعة ،
04:04
Caitria and I would empty our pockets
97
228729
1583
كايتريا و انا كنا نقوم على إفراغ جيوبنا
04:06
and try to place dozens of scraps of paper into context --
98
230312
3084
محاولين وضع العشرات من قصاصات الورق في السياق-
04:09
all bits of information that had to be remembered and matched
99
233396
2833
والتي تحتوي على جميع المعلومات التي كان لا بد من تذكرها والمطابقة بينها
04:12
in order to help someone.
100
236229
1251
وذلك من أجل مساعدة شخص ما.
04:13
After another day and a shower at the shelter,
101
237480
1866
وبعد يوم آخر وحمام في المأوى،
04:15
we realized it shouldn't be this hard.
102
239346
2451
أدركنا أنه لا ينبغي أن يكون هذا من الصعب بمكان.
04:17
CO: In a country like ours
103
241797
1215
كايتريا أونيل: في بلد مثل بلدنا
04:18
where we breathe wi-fi,
104
243012
1600
حيث نتنفس الانترنت اللاسلكي،
04:20
leveraging technology for a faster recovery should be a no-brainer.
105
244612
3721
فإن الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق تعاف أسرع ينبغي أن يكون من البديهيات.
04:24
Systems like the ones that we were creating on the fly
106
248333
2531
نظم مثل تلك التي أنشأناها على عجل
04:26
could exist ahead of time.
107
250864
1337
كان يمكن أن توجد في وقت مبكر.
04:28
And if some community member
108
252201
1652
وإذا كان احد أعضاء المجتمع
04:29
is in this organizing position in every area after every disaster,
109
253853
4214
في هذا الموقف التنظيمي في كل منطقة بعد كل كارثة،
04:33
these tools should exist.
110
258067
2117
فإن هذه الادوات يجب ان تكون موجودة.
04:36
MO: So we decided to build them --
111
260184
2516
مورغان أونيل: لذلك قررنا أن نبنيها بانفسها --
04:38
a recovery in a box,
112
262700
1266
تعاف في الصندوق،
04:39
something that could be deployed after every disaster
113
263966
2301
شيء يمكن نشره بعد كل كارثة
04:42
by any local organizer.
114
266267
1625
من قبل أي منظم محلي.
04:43
CO: I decided to stay in the country,
115
267892
1657
كايتريا أونيل: قررت البقاء في البلاد،
04:45
give up the master's in Moscow
116
269549
1701
والتخلي عن الماجستير في موسكو
04:47
and to work full-time to make this happen.
117
271250
2267
وان أعمل بدوام كامل لجعل هذا ممكنا.
04:49
In the course of the past year,
118
273517
1500
على مدار السنة الماضية،
04:50
we've become experts in the field of community-powered disaster recovery.
119
275017
3483
لقد أصبحنا خبراء في مجال التعافي من الكوارث المدعوم مجتمعيا.
04:54
And there are three main problems that we've observed
120
278500
2217
وكان هناك ثلاث مشاكل رئيسية كنا قد لاحظناها
04:56
with the way things work currently.
121
280717
2891
بالطريقة التي تسير بها الأمور حاليا.
04:59
MO: The tools. Large aid organizations are exceptional
122
283608
2700
مورغان أونيل: الأدوات. منظمات الإغاثة كبيرة واستثنائية
05:02
at bringing massive resources to bear after a disaster,
123
286308
2775
في جلب موارد ضخمة لتساعد على التحمل بعد وقوع الكارثة،
05:04
but they often fulfill very specific missions
124
289083
2651
ولكن في كثير من الأحيان كانوا يقومون بمهمات محددة جدا
05:07
and then they leave.
125
291734
1250
ومن ثم يغادرون.
05:08
This leaves local residents to deal
126
292984
2000
هذا يترك السكان المحليين للتعامل
05:10
with the thousands of spontaneous volunteers, thousands of donations,
127
294984
3503
مع الآلاف من المتطوعين العفوين، والآلاف من التبرعات،
05:14
and all with no training and no tools.
128
298487
1805
وكل هذا مع عدم وجود أي أدوات أو تدريب.
05:16
So they use Post-its or Excel or Facebook.
129
300292
2900
لذا فكانوا يستخدمون "أوراق لاصقة"، "برمجسة اكسل" او الفيسبوك.
05:19
But none of these tools allow you to value high-priority information
130
303192
3234
ولكن أيا من هذه الأدوات، لا تسمح لك بتقدير قيمة المعلومات ذات الأولوية العالية
05:22
amidst all of the photos and well wishes.
131
306426
2665
وسط كل هذه الصور والرغبات أيضا.
05:24
CO: The timing.
132
309091
1266
كايتريا أونيل: التوقيت.
05:26
Disaster relief is essentially a backwards political campaign.
133
310357
3484
الإغاثة في حالات الكوارث هي في جوهرها حملة سياسية بشكل عكسي.
05:29
In a political campaign,
134
313841
1232
ففي الحملة السياسية،
05:30
you start with no interest and no capacity to turn that into action.
135
315073
3668
فإنك تبدأ بلا أي اهتمام، ولا اي قدرة على تحويل ذلك إلى أفعال.
05:34
You build both gradually
136
318741
1368
تقوم ببنائهما معا بشكل تدريجي.
05:36
until a moment of peak mobilization at the time of the election.
137
320109
2951
حتى لحظة الذروة في وقت الانتخابات.
05:38
In a disaster, however, you start with all of the interest
138
323060
2665
غير انك في الكارثة، فإنك تبدأ مع كل الاهتمام
05:41
and none of the capacity.
139
325725
1683
وبلا أي قدرات.
05:43
And you've only got about seven days to capture
140
327408
2434
ولديك حوالي سبعة أيام فقط للحصول على
05:45
50 percent of all of the Web searches that will ever be made
141
329842
3299
50 في المئة من جميع عمليات البحث على الويب التي تمت في أي وقت
05:49
to help your area.
142
333141
1267
لمساعدة منطقتك.
05:50
Then some sporting event happens,
143
334408
1434
ثم تحدث بعض الأحداث الرائعة
05:51
and you've got only the resources that you've collected thus far
144
335842
2832
وانت تمتلك فقط الموارد التي قمت بجمعها حتى الان فقط
05:54
to meet the next five years of recovery needs.
145
338674
3447
لتلبي احتياجات السنوات الخمس المقبلة للتعافي.
05:58
This is the slide for Katrina.
146
342121
2188
هذه الشريحة لإعصار كاترينا.
06:00
This is the curve for Joplin.
147
344309
2449
هذا المنحنى لجوبلن.
06:02
And this is the curve for the Dallas tornadoes in April
148
346758
3559
وهذا المنحنى لأعاصير دالاس في ابريل
06:06
where we deployed software.
149
350317
1374
حيث قمنا بتنصيب البرمجية.
06:07
There's a gap here.
150
351691
1416
هناك فجوة هنا.
06:09
Affected households have to wait for the insurance adjuster to visit
151
353107
3701
حيث ان الأسر المتضررة عليها أن تنتظر زيارة مسؤول التأمين
06:12
before they can start accepting help on their properties.
152
356808
2400
قبل أن يتمكنوا من بدء قبول المساعدة على ممتلكاتهم الخاصة.
06:15
And you've only got about four days of interest in Dallas.
153
359208
3988
وأنت لديك أربعة أيام من الاهتمام فقط في دالاس.
06:19
MO: Data.
154
363196
1714
مورغان أونيل: البيانات.
06:20
Data is inherently unsexy,
155
364910
2132
البيانات بطبيعتها غير مثيرة،
06:22
but it can jumpstart an area's recovery.
156
367042
1568
ولكن في وسعها تحريك المنطقة للتعافي.
06:24
FEMA and the state
157
368610
1516
الوكالة الاتحادية لإدارة الطوارئ و الولاية
06:26
will pay 85 percent of the cost of a federally declared disaster,
158
370126
3416
سوف تغطي 85 في المئة من تكلفة كارثة أعلنت الحكومة الفدرالية عنها،
06:29
leaving the town to pay last 15 percent of the bill.
159
373542
2717
تاركة البلدة لتدفع ال 15 في المئة المتبقية.
06:32
Now that expense can be huge,
160
376259
1683
الأن، فإن هذه مصاريف قد تكون ضخمة،
06:33
but if the town can mobilize X amount of volunteers for Y hours,
161
377942
3934
ولكن إذا كان يمكن للبلدة أن تحشد كمية "س" من المتطوعين لعدد ساعات "ص"،
06:37
the dollar value of that labor used
162
381876
2383
فإن القيمة الدولارية لهذه العمالة المستخدمة
06:40
goes toward the town's contribution.
163
384259
2201
تذهب لصالح مساهمة البلدة.
06:42
But who knows that?
164
386460
1550
لكن من يعلم ذلك؟
06:43
Now try to imagine the sinking feeling you get
165
388010
2733
الآن حاول أن تتخيل شعور الغرق الذي سوف تشعر به
06:46
when you've just sent out 2,000 volunteers and you can't prove it.
166
390743
3883
عندما تقوم بإرسال 2000 متطوع وأنت لا تستطيع إثبات ذلك.
06:50
CO: These are three problems with a common solution.
167
394626
3016
كايتريا أونيل: هذه هي ثلاث مشاكل ذات حل مشترك.
06:53
If we can get the right tools at the right time
168
397642
2987
إذا أمكننا الحصول على الأدوات المناسبة في الوقت المناسب
06:56
to the people who will inevitably step up
169
400629
2284
وايصالها إلى للناس الذين سوف يستغلونها لا محالة
06:58
and start putting their communities back together,
170
402913
1685
و سوف يبدؤون في رأب صدع مجتمعاتهم،
07:00
we can create new standards in disaster recovery.
171
404598
2851
فإننا سوف نتمكن من وضع اسس جديدة للتعافي من الكوارث.
07:03
MO: We needed canvasing tools, donations databasing,
172
407449
3282
مورغان أونيل: نحن في حاجة لأدوات فرز الاصوات، و تخزين بينات الهبات،
07:06
needs reporting, remote volunteer access,
173
410731
3098
واصدار التقارير، و التمكن من الوصول إلى المتطوعين عن بعد،
07:09
all in an easy-to-use website.
174
413829
2135
كل هذا في موقع الكتروني سهل الاستخدام.
07:11
CO: And we needed help.
175
415964
1266
كايتريا أونيل: و احتجنا للمساعدة.
07:13
Alvin, our software engineer and cofounder, has built these tools.
176
417230
2900
ألفين، مهندس البرمجيات لدينا والشريك المؤسس، هو من قام ببناء هذه الأدوات.
07:16
Chris and Bill have volunteered their time
177
420130
1684
كريس وبيل تطوعوا بوقتهم
07:17
to use operations and partnerships.
178
421814
2651
لتنسيق العمليات والشراكات.
07:20
And we've been flying into disaster areas since this past January,
179
424465
3349
ولقد كنا نحلق في مناطق الكوارث منذ كانون الثاني/يناير الماضي،
07:23
setting up software, training residents
180
427814
2365
ننصب البرمجية، و ندرب السكان
07:26
and licensing the software to areas that are preparing for disasters.
181
430179
4418
و نرخص البرمجية للمناطق التي تستعد لمواجهة الكوارث.
07:30
MO: One of our first launches was after the Dallas tornadoes this past April.
182
434597
3399
مورغان اونيل: كانت مرحلة إطلاقنا الأولى بعد أعاصير دالاس في شهر أبريل الماضي.
07:33
We flew into a town that had a static outdated website
183
437996
3652
لقد طرنا إلى بلدة تمتلك موقعا الكترونيا قديما
07:37
and a frenetic Facebook feed trying to structure the response.
184
441648
2483
وتحديثات محمومة على الفيسبوك في محاولة لتنظيم الاستجابة.
07:40
And we launched our platform.
185
444131
1299
وأطلقنا برنامجنا.
07:41
All of the interest came in the first four days,
186
445430
2185
انصب كل الاهتمام على البلدة في الأيام الأربعة الأولى،
07:43
but by the time they lost the news cycle,
187
447615
1684
ولكن ومع مرور الوقت خسروا ذورة الأخبار،
07:45
that's when the needs came in,
188
449299
1632
وذلك عندما تبدأ الإحتياجات،
07:46
yet they had this massive resource of what people were able to give
189
450931
3065
وعلى الرغم من ذلك، فإنهم كانوا يمتلكون موردا هائلا من الناس الذين كانوا قادرين على العطاء
07:49
and they've been able to meet the needs of their residents.
190
453996
2152
وكانوا قادرين على تلبية احتياجات سكانها.
07:52
CO: So it's working, but it could be better.
191
456148
2149
كايتريا أونيل: لذلك فهي تعمل، ولكنها يمكن أن تكون أفضل.
07:54
Emergency preparedness is a big deal in disaster recovery
192
458297
3900
التأهب لحالات الطوارئ هي قضية كبيرة في التعافي من الكوارث
07:58
because it makes towns safer and more resilient.
193
462197
2548
لأنها تجعل المدن أكثر أمنا وأكثر مرونة.
08:00
Imagine if we could have these systems ready to go in a place
194
464745
2467
تخيلوا لو أننا نستطيع الحصول على هذه الأنظمة على اهبة الاستعداد في وقت
08:03
before a disaster.
195
467212
2084
ما قبل الكارثة.
08:05
So that's what we're working on.
196
469296
2333
هذا هو ما نعمل عليه.
08:07
We're working on getting the software to places
197
471629
1951
نحن نعمل على إيصال البرمجيات إلى أماكن
08:09
so people expect it, so people know how to use it
198
473580
2165
يتوقع الناس وجودها فيه، وذلك حتى يعرف الناس كيفية استخدامها
08:11
and so it can be filled ahead of time
199
475745
1617
وحتى يمكن تعبئتها قبل الموعد المحدد
08:13
with that microinformation that drives recovery.
200
477362
2618
بالمعلومات الدقيقة التي تقود إلى التعافي.
08:15
MO: It's not rocket science.
201
479980
1502
مورغان أونيل: انها ليست باختراع للذرة.
08:17
These tools are obvious and people want them.
202
481482
2699
هذه الأدوات هي واضحة والناس يريدونها لهم.
08:20
In our hometown, we trained a half-dozen residents
203
484181
2349
في مسقط رأسنا، قمنا بتدريب مجموعة من السكان
08:22
to run these Web tools on their own.
204
486530
1983
ليقوموا على تشغيل هذه الأدوات من تلقاء انفسهم.
08:24
Because Caitria and I live here in Boston.
205
488513
2284
لأن كايتريا وأنا نعيش هنا في بوسطن.
08:26
They took to it immediately,
206
490797
1350
فقد أخذوا بها على الفور،
08:28
and now they are forces of nature.
207
492147
1648
والآن هم مثل قوى الطبيعة.
08:29
There are over three volunteer groups working almost every day,
208
493795
2719
هناك أكثر من ثلاث مجموعات من المتطوعين يعملون كل يوم تقريبا،
08:32
and have been since June 1st of last year,
209
496514
2217
وهم كذلك منذ 1 يونيو من العام الماضي،
08:34
to make sure that these residents get what they need and get back in their homes.
210
498731
3266
للتأكد من أن هؤلاء السكان يستطيعون الحصول على ما يحتاجون إليه والعودة في منازلهم.
08:37
They have hotlines and spreadsheets and data.
211
501997
2833
لديهم خطوط ساخنة وجداول للبيانات وبيانات.
08:40
CO: And that makes a difference.
212
504830
1567
كايتريا اونيل: وهذا ما يحدث الفرق.
08:42
June 1st this year marked the one-year anniversary
213
506397
2750
شهد 1 يونيو من هذا العام الذكرى السنوية
08:45
of the Monson tornado.
214
509147
1549
لاعصار مونسون.
08:46
And our community's never been more connected or more empowered.
215
510696
3249
و لم يكن مجتمعنا ابدا أكثر ارتباطا أو قوة أكثر من تلك اللحظة.
08:49
We've been able to see the same transformation
216
513945
2018
كنا قادرين على رؤية التحول نفسه
08:51
in Texas and in Alabama.
217
515963
2051
في ولاية تكساس في ولاية ألاباما.
08:53
Because it doesn't take Harvard or MIT
218
518014
2166
لأنه لا يتوجب على أي من جامعة هارفارد او معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا
08:56
to fly in and fix problems after a disaster,
219
520180
2399
الطيران لتحديد المشاكل بعد وقوع الكارثة،
08:58
it takes a local.
220
522579
1268
بل يتعاملان معها بشكل محلي.
08:59
No matter how good an aid organization is at what they do,
221
523847
2583
مهما كانت المعونة المقدمة جيدة و منظمة،
09:02
they eventually have to go home.
222
526430
1666
فهم في نهاية المطاف سوف يعودون ادراجهم.
09:03
But if you give locals the tools,
223
528096
1983
ولكن إذا اعطيت السكان المحليين الأدوات،
09:05
if you show them what they can do to recover,
224
530079
3133
إذا بينت لهم ما يمكنهم القيام به للتعافي من الكارثة،
09:09
they become experts.
225
533212
3734
فهم من سيصبحون الخبراء.
09:12
(Applause) MO: All right. Let's go.
226
536946
2582
(تصفيق) مورغان أونيل: حسنا. دعونا نذهب.
09:15
(Applause)
227
539533
2112
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKERS
Caitria O'Neill - Disaster relief expertWhen a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org.
Why you should listen
Caitria O'Neill, then 20, had just graduated from college in the summer of 2011, and was preparing to begin a Master's program in Moscow. But on June 1, an EF3 tornado hit her hometown of Monson, Massachusetts. Caitria, along with her older sister Morgan, quickly took action. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community relief effort. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.
After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Caitria serves as Chief Executive Officer.
Caitria O'Neill | Speaker | TED.com
Morgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org.
Why you should listen
Morgan O'Neill was in MIT's Museum of Science, playing with the tornado display, when she got a call informing her that a tornado was ripping through her hometown of Monson, Massachusetts. After driving home, Morgan -- alongside sister Caitria -- took the reins of the relief effort. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community response. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.
After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Morgan serves as Chief Operating Officer.
Morgan O'Neill | Speaker | TED.com