TED2003
Jeff Bezos: The electricity metaphor for the web's future
Джеф Безос за следващата новост в мрежата
Filmed:
Readability: 3
1,547,891 views
Бумът "точка-ком" често се сравнява със златната треска. Според основателя на Amazon.com Джеф Безос това време прилича повече на ранните дни на електрическата индустрия.
Jeff Bezos - Online commerce pioneer
As founder and CEO of Amazon.com, Jeff Bezos defined online shopping and rewrote the rules of commerce, ushering in a new era in business. Time magazine named him Man of the Year in 1999. Full bio
As founder and CEO of Amazon.com, Jeff Bezos defined online shopping and rewrote the rules of commerce, ushering in a new era in business. Time magazine named him Man of the Year in 1999. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:26
When you think about resilience and technology it's actually much easier.
0
1000
3000
Като мислите за гъвкавост и технология, всъщност е далеч по-лесно.
00:29
You're going to see some other speakers today, I already know,
1
4000
3000
Днес ще видите други оратори, вече познати за мен,
00:32
who are going to talk about breaking-bones stuff,
2
7000
3000
които ще говорят за чупене на кости,
00:35
and, of course, with technology it never is.
3
10000
2000
а, разбира се, при технологията никога не е така.
00:37
So it's very easy, comparatively speaking, to be resilient.
4
12000
4000
Затова е сравнително лесно да си гъвкав.
00:41
I think that, if we look at what happened on the Internet,
5
16000
2000
Като се има предвид какво се случи в Интернет
00:43
with such an incredible last half a dozen years,
6
18000
4000
през последните шест невероятни години,
00:47
that it's hard to even get the right analogy for it.
7
22000
3000
трудно е дори да се намери правилната аналогия за това.
00:50
A lot of how we decide, how we're supposed to react to things
8
25000
4000
Голяма част от това как решаваме, как би трябвало да реагираме
00:54
and what we're supposed to expect about the future
9
29000
2000
и какво да очакваме от бъдещето,
00:56
depends on how we bucket things
10
31000
2000
зависи от това как черпим от нещата
00:58
and how we categorize them.
11
33000
1000
и от това как ги категоризираме.
00:59
And so I think the tempting analogy for the boom-bust
12
34000
4000
За мен изкусителна аналогия за бума,
01:03
that we just went through with the Internet is a gold rush.
13
38000
4000
който тъкмо преживяхме с Интернет, е златната треска.
01:07
It's easy to think of this analogy as very different
14
42000
3000
Тази аналогия лесно се приема като много различна
01:10
from some of the other things you might pick.
15
45000
2000
от някои от другите възможни избори.
01:12
For one thing, both were very real.
16
47000
2000
И двете са много истински.
01:14
In 1849, in that Gold Rush, they took over $700 million
17
49000
4000
По време на златната треска през 1849-та от Калифорния е взето злато
01:18
worth of gold out of California. It was very real.
18
53000
2000
на стойност над $700 милиона долара. Било е много реално.
01:20
The Internet was also very real. This is a real way for humans to
19
55000
4000
Точно като Интернет. Това е истински начин за хората
01:24
communicate with each other. It's a big deal.
20
59000
3000
да общуват помежду си. Голяма работа е.
01:27
Huge boom. Huge boom. Huge bust. Huge bust.
21
62000
4000
Голям бум. Огромен бум. Голям срив. Голям срив.
01:31
You keep going, and both things are lots of hype.
22
66000
3000
Нещата продължават, и около двете се е вдигал много шум.
01:34
I don't have to remind you of all the hype
23
69000
3000
Не е нужно да ви напомням за всичкия шум
01:37
that was involved with the Internet -- like GetRich.com.
24
72000
3000
около Интернет. Например GetRich.com (СтаниБогат.ком)
01:40
But you had the same thing with the Gold Rush. "Gold. Gold. Gold."
25
75000
3000
Същото е било и при златната треска. "Злато. Злато. Злато."
01:43
Sixty-eight rich men on the Steamer Portland. Stacks of yellow metal.
26
78000
4000
Шестдесет и осем богаташи на парахода "Портланд". Купчини жълт метал.
01:47
Some have 5,000. Many have more.
27
82000
3000
Някои имат пет хиляди. Мнозина имат повече.
01:50
A few bring out 100,000 dollars each.
28
85000
3000
Неколцина изваждат по $100 000 всеки.
01:54
People would get very excited about this when they read these articles.
29
89000
3000
Хората много се вълнували, четейки статиите.
01:57
"The Eldorado of the United States of America:
30
92000
3000
Елдорадо в Съединените американски щати.
02:00
the discovery of inexhaustible gold mines in California."
31
95000
4000
Откриването на неизчерпаеми златни мини в Калифорния.
02:06
And the parallels between the Gold Rush and the Internet Rush continue very strongly.
32
101000
4000
Паралелите между Златната треска и Интернет треската продължават със страшна сила.
02:10
So many people left what they were doing.
33
105000
3000
Много хора оставили онова, с което се занимават.
02:13
And what would happen is -- and the Gold Rush went on for years.
34
108000
3000
И онова, което се случило, е... Златната треска продължила с години.
02:16
People on the East Coast in 1849, when they first started to get the news,
35
111000
4000
Когато хората от Източното крайбрежие за първи път чули новината през 1849-та,
02:20
they thought, "Ah, this isn't real."
36
115000
2000
си помислили: "Не е истина."
02:22
But they keep hearing about people getting rich,
37
117000
3000
Но продължавали да слушат за хора, които забогатели,
02:25
and then in 1850 they still hear that. And they think it's not real.
38
120000
3000
през 1850-та все още го чували. И мислели, че не е вярно.
02:28
By about 1852, they're thinking, "Am I the stupidest person on Earth
39
123000
5000
През 1852-ра вече си мислели: "Аз ли съм най-големият глупак на Земята,
02:33
by not rushing to California?" And they start to decide they are.
40
128000
4000
понеже не тичам към Калифорния?" И започнали да мислят, че е така.
02:37
These are community affairs, by the way.
41
132000
2000
Това, между другото, са общностни дела.
02:39
Local communities on the East Coast would get together and whole teams
42
134000
3000
Местни общности от Източното крайбрежие се събирали заедно
02:42
of 10, 20 people would caravan across the United States,
43
137000
3000
и цели екипи от по 10-20 души пътували на кервани през Щатите
02:45
and they would form companies.
44
140000
2000
и създавали компании.
02:47
These were typically not solitary efforts. But no matter what,
45
142000
3000
Това обикновено не са самотни усилия.
02:50
if you were a lawyer or a banker, people dropped what they were doing,
46
145000
3000
Но независимо дали били адвокати или банкери,
02:53
no matter what skill set they had, to go pan for gold.
47
148000
3000
хората оставали уменията, които имали, и се втурвали да промиват злато.
02:57
This guy on the left, Dr. Richard Beverley Cole,
48
152000
3000
Този човек отляво, Д-р Ричард Бевърли Кол,
03:00
he lived in Philadelphia and he took the Panama route.
49
155000
3000
живял във Филаделфия и тръгнал по Панамския маршрут.
03:03
They would take a ship down to Panama, across the isthmus,
50
158000
3000
Взели кораб до Панама, през провлака,
03:06
and then take another ship north.
51
161000
2000
а после взели друг кораб на север.
03:08
This guy, Dr. Toland, went by covered wagon to California.
52
163000
4000
Този човек, Д-р Толанд, стигнал до Калифорния със закрит фургон.
03:13
This has its parallels, too. Doctors leaving their practices.
53
168000
4000
И това си има своите съответствия. Лекари напускали кабинетите си.
03:17
These are both very successful -- a physician in one case,
54
172000
2000
И двамата имали голям успех - в единия случай лекар,
03:19
a surgeon in the other.
55
174000
1000
в другия - хирург.
03:20
Same thing happened on the Internet. You get DrKoop.com.
56
175000
4000
Същото се случи и с Интернет. Има DrKoop.com.
03:24
(Laughter)
57
179000
1000
(Смях)
03:25
In the Gold Rush, people literally jumped ship.
58
180000
3000
По време на Златната треска хората буквално скачали на кораба.
03:28
The San Francisco harbor was clogged with 600 ships at the peak
59
183000
7000
Пристанището в Сан Франциско било задръстено с 600 кораба в пиковите моменти,
03:35
because the ships would get there and the crews would abandon
60
190000
2000
защото при пристигането им екипажите ги изоставяли,
03:37
to go search for gold.
61
192000
2000
за да търсят злато.
03:39
So there were literally 600 captains and 600 ships.
62
194000
4000
Затова имало буквално имало 600 капитана и 600 кораба.
03:43
They turned the ships into hotels, because they couldn't sail them anywhere.
63
198000
3000
Превърнали корабите в хотели, защото вече нямало как да плават с тях.
03:46
You had dotcom fever. And you had gold fever.
64
201000
5000
Имаше дотком треска. Имало е и златна треска.
03:51
And you saw some of the excesses
65
206000
2000
Видели сте някои от ексцесиите,
03:53
that the dotcom fever created and the same thing happened.
66
208000
4000
породени от дотком треската - случи се същото нещо.
03:57
The fort in San Francisco at the time had about 1,300 soldiers.
67
212000
4000
По това време във форта в Сан Франциско имало около 1300 войници.
04:01
Half of them deserted to go look for gold.
68
216000
4000
Половината от тях дезертирали, за да търсят злато.
04:05
And they wouldn't let the other half out to go look for the first half
69
220000
3000
И не посмели да пратят другата половина да ги търси,
04:08
because they were afraid they wouldn't come back.
70
223000
2000
от страх, че няма да се върнат.
04:10
(Laughter)
71
225000
2000
(Смях)
04:12
And one of the soldiers wrote home, and this is the sentence that he put:
72
227000
3000
Един от войниците писал в писмо до дома:
04:15
"The struggle between right and six dollars a month
73
230000
4000
"Борбата между правилното и $6 на месец,
04:19
and wrong and 75 dollars a day is a rather severe one."
74
234000
5000
и грешното и $75 на ден е доста жестока."
04:27
They had bad burn rate in the Gold Rush. A very bad burn rate.
75
242000
4000
Имало много жертви на Златната треска. Страшно много.
04:31
This is actually from the Klondike Gold Rush. This is the White Pass Trail.
76
246000
4000
Това е от Златната треска в Клондайк. От маршрута на Белия проход.
04:35
They loaded up their mules and their horses.
77
250000
4000
Натоварили мулетата и конете си.
04:39
And they didn't plan right.
78
254000
4000
Но не планирали правилно.
04:43
And they didn't know how far they would really have to go,
79
258000
3000
Не знаели колко далеч ще трябва да стигнат
04:46
and they overloaded the horses with hundreds and hundreds of pounds of stuff.
80
261000
4000
и претоварили конете със стотици и стотици фунтове товар.
04:50
In fact it was so bad that most of the horses died
81
265000
4000
Всъщност било толкова зле, че повечето от конете загинали,
04:54
before they could get where they were going.
82
269000
2000
дори преди да стигнат целта.
04:56
It got renamed the "Dead Horse Trail."
83
271000
2000
Преименували го "Маршрутът на мъртвия кон".
04:58
And the Canadian Minister of the Interior wrote this at the time:
84
273000
4000
Вътрешният министър на Канада писал по онова време:
05:02
"Thousands of pack horses lie dead along the way,
85
277000
3000
"Хиляди товарни коне лежат мъртви по пътя,
05:05
sometimes in bunches under the cliffs,
86
280000
2000
понякога на купчини под скалите,
05:07
with pack saddles and packs where they've fallen from the rock above,
87
282000
4000
с товарни седла и товари, където са паднали от скалите горе,
05:11
sometimes in tangled masses, filling the mud holes
88
286000
3000
понякога в оплетена маса, пълнещи калните дупки
05:14
and furnishing the only footing for our poor pack animals on the march,
89
289000
3000
и даващи на товарните ни животни единствена
05:17
often, I regret to say, exhausted, but still alive,
90
292000
4000
твърда основа за стъпване, за съжаление често изтощени, но все още живи,
05:21
a fact we were unaware of, until after the miserable wretches
91
296000
3000
факт, с който не бяхме наясно, докато отчаяните останки от тях
05:24
turned beneath the hooves of our cavalcade.
92
299000
3000
се обръщаха под копитата на нашата кавалкада.
05:27
The eyeless sockets of the pack animals everywhere
93
302000
2000
Празните очни орбити на товарните
05:29
account for the myriads of ravens along the road.
94
304000
3000
обясняват безчетния брой гарвани по пътя.
05:32
The inhumanity which this trail has been witness to,
95
307000
2000
Безчовечността и силната скръб, на които този проход е бил свидетел
05:34
the heartbreak and suffering which so many have undergone,
96
309000
3000
страданието, преживяно от толкова много хора,
05:37
cannot be imagined. They certainly cannot be described."
97
312000
4000
е невъобразимо. Те със сигурност не могат да бъдат описани."
05:42
And you know, without the smell that would have accompanied that,
98
317000
5000
Като се изключи миризмата, същото се случи и с
05:47
we had the same thing on the Internet: very bad burn rate calculations.
99
322000
5000
Интернет -- имаше много опарени. Ще ви пусна
05:52
I'll just play one of these and you'll remember it.
100
327000
3000
един видеоклип и ще си спомните.
05:55
This is a commercial that was played on the Super Bowl in the year 2000.
101
330000
4000
Това е реклама, която се въртеше по време на Супер Боул през 2000-та година.
05:59
(Video): Bride #1: You said you had a large selection of invitations. Clerk: But we do.
102
334000
4000
(Видео): Булка №1: Казахте, че имате голям избор от покани. Чиновник: Да, имаме.
06:03
Bride #2: Then why does she have my invitation?
103
338000
3000
Булка №2: Тогава защо тя има покана като моята?
06:06
Announcer: What may be a little thing to some ... Bride #3: You are mine, little man.
104
341000
5000
Говорител: Онова, което е дребно нещо за едни... Булка №3: Мой си, малък мъжо.
06:11
Announcer: Could be a really big deal to you. Husband #1: Is that your wife?
105
346000
4000
Говорител: Може да е много голяма работа за вас. Съпруг №1: Това жена ти ли е?
06:15
Husband #2: Not for another 15 minutes. Announcer: After all, it's your special day.
106
350000
5000
Съпруг№2: Не и през следващите 15 минути. Говорител: В крайна сметка, това е вашият специален ден.
06:23
OurBeginning.com. Life's an event. Announce it to the world.
107
358000
3000
OurBeginning.com. Животът е събитие, обявете го пред света.
06:26
Jeff Bezos: It's very difficult to figure out what that ad is for.
108
361000
4000
Джеф Безос: Много е трудно да се проумее за какво е рекламата.
06:30
(Laughter)
109
365000
2000
(Смях)
06:33
But they spent three and a half million dollars
110
368000
2000
Но са похарчили три и половина милиона долара
06:35
in the 2000 Super Bowl to air that ad,
111
370000
3000
на Супер Боул през 2000-та, за да излъчат тази реклама.
06:38
even though, at the time, they only had a million dollars in annual revenue.
112
373000
3000
Макар че по това време годишните им приходи са били само милион долара.
06:44
Now, here's where our analogy with the Gold Rush starts to diverge,
113
379000
4000
Ето къде аналогията ни със златната треска започва да се разминава,
06:48
and I think rather severely.
114
383000
2000
при това според мен доста сериозно.
06:50
And that is, in a gold rush, when it's over, it's over.
115
385000
4000
При златна треска, когато приключва, това е краят.
06:54
Here's this guy: "There are many men in Dawson
116
389000
3000
Ето го този човек: "Има много мъже в Доусън
06:57
at the present time who feel keenly disappointed.
117
392000
2000
понастоящем, които се чувстват силно разочаровани.
06:59
They've come thousands of miles on a perilous trip, risked life, health and property,
118
394000
5000
Изминали хиляди мили, рискувайки живот, здраве и собственост,
07:04
spent months of the most arduous labor a man can perform
119
399000
3000
прекарали месеци в най-ревностния труд, на какъвто е способен човек,
07:07
and at length with expectations raised to the highest pitch
120
402000
3000
и дълго хранили възможно най-високи очаквания,
07:10
have reached the coveted goal only to discover
121
405000
2000
достигнали заветната цел,
07:12
the fact that there is nothing here for them."
122
407000
4000
само за да открият, че там няма нищо за тях."
07:16
And that was, of course, the very common story.
123
411000
3000
Това, разбира се, е твърде обичайна история.
07:19
Because when you take out that last piece of gold --
124
414000
2000
Защото, когато извадиш последното кюлче злато,
07:21
and they did incredibly quickly. I mean, if you look at the 1849 Gold Rush --
125
416000
5000
а това се случило изключително бързо... Искам да кажа, ако погледнем Златната треска от 1849-та,
07:26
the entire American river region, within two years --
126
421000
3000
всеки камък в американския речен регион
07:29
every stone had been turned. And after that, only big companies
127
424000
4000
бил преобърнат в рамките на две години. След това само големи компании,
07:33
who used more sophisticated mining technologies
128
428000
2000
които използвали сложни минни технологии,
07:35
started to take gold out of there.
129
430000
3000
започнали да вадят злато оттам.
07:38
So there's a much better analogy that allows you to be incredibly optimistic
130
433000
6000
Затова има една много по-добра аналогия, която позволява да сме невероятни оптимисти,
07:44
and that analogy is the electric industry.
131
439000
5000
и това е аналогията с електрическата индустрия.
07:49
And there are a lot of similarities between the Internet and the electric industry.
132
444000
4000
Има много прилики между Интернет и електрическата индустрия.
07:53
With the electric industry you actually have to --
133
448000
3000
При електрическата индустрия всъщност трябва да...
07:56
one of them is that they're both sort of thin,
134
451000
2000
едната е, че и двете са някак тънки, хоризонтални,
07:58
horizontal, enabling layers that go across lots of different industries.
135
453000
3000
спомагателни пластове, които минават през много различни отрасли.
08:01
It's not a specific thing.
136
456000
3000
Не е нещо специфично.
08:05
But electricity is also very, very broad, so you have to sort of narrow it down.
137
460000
5000
Но електричеството също е много, много обширно, така че трябва някак да се стесни.
08:10
You know, it can be used as an incredible means of transmitting power.
138
465000
4000
Може да се използва като невероятно средство за пренасяне на мощност.
08:14
It's an incredible means of coordinating,
139
469000
2000
Невероятно средство е за много фина
08:16
in a very fine-grained way, information flows.
140
471000
2000
координация на потоци информация.
08:18
There's a bunch of things that are interesting about electricity.
141
473000
3000
В електричеството има куп интересни неща.
08:21
And the part of the electric revolution that I want to focus on
142
476000
5000
Искам да се съсредоточа върху
08:26
is sort of the golden age of appliances.
143
481000
3000
златния век на уредите.
08:29
The killer app that got the world ready for appliances was the light bulb.
144
484000
5000
Ударът, подготвил света за уредите, била електрическата крушка.
08:34
So the light bulb is what wired the world.
145
489000
2000
Електрическата крушка е окабелила света.
08:36
And they weren't thinking about appliances when they wired the world.
146
491000
4000
Дори не мислели за уреди, когато окабелили света.
08:40
They were really thinking about --
147
495000
2000
Всъщност мислели за...
08:42
they weren't putting electricity into the home;
148
497000
2000
не прокарвали електричество в дома.
08:44
they were putting lighting into the home.
149
499000
3000
Прокарвали осветление в дома.
08:47
And, but it really -- it got the electricity. It took a long time.
150
502000
4000
И всъщност... така дошло електричеството. Отнело доста време.
08:51
This was a huge -- as you would expect -- a huge capital build out.
151
506000
4000
Както може да се очаква, бил изграден огромен капитал.
08:55
All the streets had to be torn up.
152
510000
3000
Всички улици трябвало да бъдат разкопани.
08:58
This is work going on down in lower Manhattan
153
513000
4000
Това са строителни работи в долен Манхатън,
09:02
where they built some of the first electric power generating stations.
154
517000
4000
където построили първите електроцентрали.
09:06
And they're tearing up all the streets.
155
521000
2000
И разкопават всички улици.
09:08
The Edison Electric Company, which became Edison General Electric,
156
523000
3000
"Едисън Електрик Къмпани", която по-късно става
09:11
which became General Electric,
157
526000
2000
"Едисън Дженеръл Електрик", която става "Дженеръл Електрик",
09:13
paid for all of this digging up of the streets. It was incredibly expensive.
158
528000
5000
платила за цялото това разкопаване на улиците. Било изключително скъпо.
09:19
But that is not the -- and that's not the part that's really most similar to the Web.
159
534000
7000
Но това не е частта, която има най голяма прилика с Мрежата.
09:26
Because, remember, the Web got to stand
160
541000
2000
Тъй като, спомнете си, Мрежата остана
09:28
on top of all this heavy infrastructure
161
543000
2000
най-отгоре на цялата тази тежка инфраструктура,
09:30
that had been put in place because of the long-distance phone network.
162
545000
3000
създадена заради далекосъобщителната телефонна мрежа.
09:33
So all of the cabling and all of the heavy infrastructure --
163
548000
3000
Така че цялото окабеляване и цялата тежка инфраструктура...
09:36
I'm going back now to, sort of, the explosive part of the Web in 1994,
164
551000
4000
Сега ще се върна назад към експлозивната част от Мрежата през 1994-та,
09:40
when it was growing 2,300 percent a year.
165
555000
2000
когато се разрастваше с 2300% на година.
09:42
How could it grow at 2,300 percent a year in 1994
166
557000
3000
Как е възможен ръст от 2300% на година 1994-та,
09:45
when people weren't really investing in the Web?
167
560000
3000
когато хората всъщност не инвестираха в Мрежата?
09:48
Well, it was because that heavy infrastructure had already been laid down.
168
563000
4000
Защото цялата онази тежка инфраструктура вече е била налице.
09:52
So the light bulb laid down the heavy infrastructure,
169
567000
3000
Електрическата крушка положила тежката инфраструктура,
09:55
and then home appliances started coming into being.
170
570000
3000
а след това започнали да идват домашните уреди.
09:58
And this was huge. The first one was the electric fan --
171
573000
3000
Било нещо невероятно. Първият бил електрическият вентилатор...
10:01
this was the 1890 electric fan.
172
576000
3000
това бил електрическият вентилатор от 1890-та.
10:04
And the appliances, the golden age of appliances really lasted --
173
579000
4000
Златната ера на уредите всъщност продължила,
10:08
it depends how you want to measure it --
174
583000
2000
зависи как се изчислява,
10:10
but it's anywhere from 40 to 60 years. It goes on a long time.
175
585000
3000
но е някъде между 40 до 60 години. Продължава дълго.
10:13
It starts about 1890. And the electric fan was a big success.
176
588000
5000
Започва около 1890-та. Електрическият вентилатор бил голям успех.
10:19
The electric iron, also very big.
177
594000
3000
Също и електрическата ютия.
10:22
By the way, this is the beginning of the asbestos lawsuit.
178
597000
4000
Между другото, това е началото на съдебния процес за азбеста.
10:26
(Laughter)
179
601000
1000
(Смях)
10:27
There's asbestos under that handle there.
180
602000
3000
Под онази дръжка там има азбест.
10:32
This is the first vacuum cleaner, the 1905 Skinner Vacuum,
181
607000
3000
Това е първата прахосмукачка, "Скинър Вакуум" от 1905-та
10:35
from the Hoover Company. And this one weighed 92 pounds
182
610000
5000
на "Хувър Къмпани". Тежала 92 фунта (47.7 кг)
10:40
and took two people to operate and cost a quarter of a car.
183
615000
5000
били нужни двама души, за да боравят с нея, и струвала колкото четвърт кола.
10:45
So it wasn't a big seller.
184
620000
2000
Не се продавала особено добре.
10:47
This was truly, truly an early-adopter product --
185
622000
4000
Наистина рано навлязла в употреба --
10:51
(Laughter)
186
626000
1000
(Смях)
10:52
the 1905 Skinner Vacuum.
187
627000
2000
"Скинър Вакуум" от 1905-та.
10:54
But three years later, by 1908, it weighed 40 pounds.
188
629000
3000
Но три години по-късно, към 1908-а, тежала 40 фунта (18 кг).
10:59
Now, not all these things were highly successful.
189
634000
4000
Не всички тези неща имали кой знае какъв успех.
11:03
(Laughter)
190
638000
2000
(Смях)
11:05
This is the electric tie press, which never really did catch on.
191
640000
3000
Това е електрическата преса за вратовръзки, която така и не била възприета.
11:08
People, I guess, decided that they would not wrinkle their ties.
192
643000
5000
Явно хората решили, че не биха си мачкали вратовръзките.
11:15
These never really caught on either:
193
650000
2000
Тези също така и не станали популярни:
11:17
the electric shoe warmer and drier. Never a big seller.
194
652000
4000
електрическо устройство за затопляне и сушене на обувки. Не се продавало кой знае колко.
11:21
This came in, like, six different colors.
195
656000
2000
Имало го в шест различни цвята.
11:23
(Laughter)
196
658000
1000
(Смях)
11:25
I don't know why. But I thought, you know,
197
660000
3000
Не знам защо. Но, разбирате ли, реших, че
11:28
sometimes it's just not the right time for an invention;
198
663000
4000
понякога просто моментът не е подходящ за дадено изобретение
11:32
maybe it's time to give this one another shot.
199
667000
3000
и може би сега е време да опитаме отново това.
11:35
So I thought we could build a Super Bowl ad for this.
200
670000
4000
Реших, че можем да подготвим реклама, която да излъчим по време на
11:39
We'd need the right partner. And I thought that really --
201
674000
4000
Супер Боул. Ще ни трябва от подходящия партньор. И реших, че наистина...
11:43
(Laughter)
202
678000
2000
(Смях)
11:45
I thought that would really work, to give that another shot.
203
680000
4000
Реших, че наистина може да успее, ако му дадем още един шанс.
11:49
Now, the toaster was huge
204
684000
2000
Тостерът бил голяма работа,
11:51
because they used to make toast on open fires,
205
686000
3000
защото препичали филийки на открити огньове,
11:54
and it took a lot of time and attention.
206
689000
2000
а това отнемало много време и внимание.
11:56
I want to point out one thing. This is -- you guys know what this is.
207
691000
6000
Искам да изтъкна нещо. Това е... вие, хора, знаете какво е.
12:02
They hadn't invented the electric socket yet.
208
697000
3000
Още не били изобретили електрическия контакт.
12:05
So this was -- remember, they didn't wire the houses for electricity.
209
700000
3000
Така че това било... помнете, че не окабелявали къщите за електричество.
12:08
They wired them for lighting. So your -- your appliances would plug in.
210
703000
4000
Окабелявали ги за осветление. Затова уредите... уредите се включвали.
12:12
They would -- each room typically had a light bulb socket at the top.
211
707000
3000
Те... обикновено във всяка стая отгоре имало фасунга за електрическа крушка.
12:15
And you'd plug it in there.
212
710000
2000
И се включвало там.
12:17
In fact, if you've seen the Carousel of Progress at Disney World,
213
712000
3000
Всъщност, ако сте виждали напредъка на въртележката в "Светът на Дисни",
12:20
you've seen this. Here are the cables coming up into this light fixture.
214
715000
4000
сте виждали това. Ето ги кабелите, издигащи се нагоре в този светлинен контакт.
12:24
All the appliances plug in there. And you would just unscrew your light bulb
215
719000
4000
Всички уреди се включват там. И просто си развинтваш електрическата крушка,
12:28
if you wanted to plug in an appliance.
216
723000
2000
ако искаш да включиш уред.
12:30
The next thing that really was a big, big deal was the washing machine.
217
725000
5000
Следващото, което било наистина голяма работа, била пералнята.
12:35
Now, this was an object of much envy and lust.
218
730000
3000
Това бил обект на много завист и страстно желание.
12:38
Everybody wanted one of these electric washing machines.
219
733000
3000
Всеки искал една от тези електрически перални машини.
12:41
On the left-hand side, this was the soapy water.
220
736000
2000
Отляво, това била сапунената вода.
12:43
And there's a rotor there -- that this motor is spinning.
221
738000
2000
А там има ротор... този мотор се върти.
12:45
And it would clean your clothes.
222
740000
2000
И ти почиства дрехите.
12:47
This is the clean rinse-water. So you'd take the clothes out of here,
223
742000
3000
Това е чистата вода за изплакване. Така че изваждаш дрехите оттук,
12:50
put them in here, and then you'd run the clothes through this electric ringer.
224
745000
4000
слагаш ги тук вътре, а после прокарваш дрехите през тази електрическа халка.
12:54
And this was a big deal.
225
749000
2000
Голяма работа било.
12:56
You'd keep this on your porch. It was a little bit messy and kind of a pain.
226
751000
4000
Държала се на верандата. Било малко мръсно и трудно.
13:00
And you'd run a long cord into the house
227
755000
3000
И се прокарвал дълъг кабел вътре в къщата,
13:03
where you could screw it into your light socket.
228
758000
3000
където можело да го завинтиш във фасунгата на крушката си.
13:06
(Laughter)
229
761000
1000
(Смях)
13:07
And that's actually kind of an important point in my presentation,
230
762000
3000
Това всъщност е важна точка в презентацията ми,
13:10
because they hadn't invented the off switch.
231
765000
4000
защото не били изобретили бутон за изключване.
13:14
That was to come much later -- the off switch on appliances --
232
769000
3000
Това щяло да стане много по-късно... бутонът за изключване на уредите...
13:17
because it didn't make any sense.
233
772000
2000
защото изглеждало съвсем безсмислено.
13:19
I mean, you didn't want this thing clogging up a light socket.
234
774000
3000
Искам да кажа, не ти трябвало това нещо да ти запушва фасунгата.
13:22
So you know, when you were done with it, you unscrewed it.
235
777000
3000
Така че, разбирате ли, като приключиш с него, го развинтваш.
13:25
That's what you did. You didn't turn it off.
236
780000
2000
Така се правело. Не се е изключвало.
13:27
And as I said before, they hadn't invented the electric outlet either,
237
782000
4000
Както вече казах, не били изобретили и електрическия контакт,
13:31
so the washing machine was a particularly dangerous device.
238
786000
3000
така че пералнята била особено опасен уред.
13:34
And there are --
239
789000
2000
А ето...
13:36
when you research this, there are gruesome descriptions
240
791000
3000
като се изследва това, има страховити описания
13:39
of people getting their hair and clothes caught in these devices.
241
794000
5000
на хора, чиито коси и дрехи били захващани в тези устройства.
13:44
And they couldn't yank the cord out
242
799000
2000
А не можели да измъкнат кабела,
13:46
because it was screwed into a light socket inside the house.
243
801000
4000
защото бил завинтен във фасунга за крушка вътре в къщата.
13:50
(Laughter)
244
805000
1000
(Смях)
13:51
And there was no off switch, so it wasn't very good.
245
806000
4000
И нямало копче за изключване, така че не било много добре.
13:56
And you might think that that was incredibly stupid of our ancestors
246
811000
4000
Може да си помислиш, че е било невероятно глупаво от страна на предците ни
14:00
to be plugging things into a light socket like this.
247
815000
3000
да включват неща във фасунга по този начин.
14:03
But, you know, before I get too far into condemning our ancestors,
248
818000
4000
Но преди да стигна твърде далеч в заклеймяването на предците ни,
14:07
I thought I'd show you: this is my conference room.
249
822000
3000
реших да ви покажа: това е моята зала за конференции.
14:10
This is a total kludge, if you ask me.
250
825000
3000
Тотално скалъпена, ако питате мен.
14:13
First of all, this got installed upside down. This light socket --
251
828000
3000
Първо, това е инсталирано с главата надолу. Тази фасунга...
14:16
(Laughter)
252
831000
1000
(Смях)
14:17
and so the cord keeps falling out, so I taped it in.
253
832000
2000
и затова кабелът постоянно изпада, така че го залепих със скоч.
14:19
(Laughter)
254
834000
2000
(Смях)
14:21
This is supposed -- don't even get me started. But that's not the worst one.
255
836000
4000
Това се предполага да... направо няма нужда да почвам. Но това не е най-лошото.
14:25
This is what it looks like under my desk.
256
840000
2000
Ето как изглежда под бюрото ми.
14:27
I took this picture just two days ago.
257
842000
3000
Направих тази снимка само преди два дни.
14:30
So we really haven't progressed that much since 1908.
258
845000
3000
Така че всъщност не сме напреднали толкова много от 1908-а.
14:33
(Laughter)
259
848000
2000
(Смях)
14:35
It's a total, total mess.
260
850000
2000
Пълна, пълна бъркотия.
14:37
And, you know, we think it's getting better,
261
852000
3000
И, разбирате ли, мислим, че нещата се подобряват,
14:40
but have you tried to install 802.11 yourself?
262
855000
4000
но опитвали ли сте се сами да инсталирате 802.11?
14:44
(Laughter)
263
859000
1000
(Смях)
14:45
I challenge you to try. It's very hard.
264
860000
2000
Предизвиквам ви да опитате. Много е трудно.
14:47
I know Ph.D.s in Computer Science --
265
862000
3000
Познавам доктори по компютърни науки...
14:50
this process has brought them to tears, absolute tears. (Laughter)
266
865000
3000
този процес ги е докарвал до сълзи, абсолютни сълзи.
14:54
And that's assuming you already have DSL in your house.
267
869000
5000
И това, ако предположим, че вече имате DSL вкъщи.
15:00
Try to get DSL installed in your house.
268
875000
2000
Опитайте да ви инсталират DSL.
15:03
The engineers who do it everyday can't do it.
269
878000
2000
Инженерите, които го правят ежедневно, не могат да го правят.
15:05
They have to -- typically, they come three times.
270
880000
3000
Трябва да... обикновено идват три пъти.
15:08
And one friend of mine was telling me a story:
271
883000
2000
Един мой приятел ми разказа история.
15:10
not only did they get there and have to wait,
272
885000
3000
Не само че идват там и трябва да чакат,
15:13
but then the engineers, when they finally did get there,
273
888000
3000
но инженерите, щом най-сетне дойдат там,
15:16
for the third time, they had to call somebody.
274
891000
2000
третия път, трябвало да се обадят на някого.
15:18
And they were really happy that the guy had a speakerphone
275
893000
3000
И били наистина щастливи, че човекът имал телефон с усилвател,
15:21
because then they had to wait on hold for an hour
276
896000
2000
защото тогава трябвало да чакат един час,
15:23
to talk to somebody to give them an access code
277
898000
2000
за да говорят с някого, който да им даде код за достъп,
15:25
after they got there.
278
900000
2000
след като отишли там.
15:27
So we're not -- we're pretty kludge-y ourselves.
279
902000
4000
Така че не сме... самите ние сме доста скалъпени.
15:31
By the way, DSL is a kludge.
280
906000
2000
Между другото, DSL е скалъпен.
15:33
I mean, this is a twisted pair of copper that was never designed
281
908000
2000
Имам предвид, че това е усукана двойка медни жици, които не са били проектирани
15:35
for the purpose it's being put to --
282
910000
2000
за целта, за която се използват.
15:37
you know it's the whole thing --
283
912000
2000
Разбирате ли, това е цялата работа.
15:39
we're very, very primitive. And that's kind of the point.
284
914000
4000
Ние сме много, много примитивни. И това е въпросът.
15:43
Because, you know, resilience -- if you think of it in terms of the Gold Rush,
285
918000
4000
Защото, разбирате ли, гъвкавостта... ако се мисли за нея в категориите на Златната треска,
15:47
then you'd be pretty depressed right now
286
922000
2000
тогава сега бихте били доста потиснати,
15:49
because the last nugget of gold would be gone.
287
924000
3000
защото последната буца злато ще е изчезнала.
15:52
But the good thing is, with innovation, there isn't a last nugget.
288
927000
3000
Но хубавото е, че при иновациите няма последна буца.
15:55
Every new thing creates two new questions and two new opportunities.
289
930000
5000
Всяка новост създава два нови въпроса и две нови възможности.
16:00
And if you believe that, then you believe that where we are --
290
935000
4000
Ако вярвате в това, тогава вярвате, че сме...
16:04
this is what I think -- I believe that where we are with the incredible kludge --
291
939000
4000
ето какво мисля: вярвам, че там, където сме с невероятното скалъпване...
16:08
and I haven't even talked about user interfaces on the Web --
292
943000
3000
а дори не съм говорил за потребителските интерфейси в Мрежата.
16:12
but there's so much kludge, so much terrible stuff --
293
947000
3000
Но има толкова много скалъпване, толкова много ужасни неща,
16:15
we are at the 1908 Hurley washing machine stage with the Internet.
294
950000
4000
че с Интернет сме в стадия на пералнята "Хърли" от 1908-а.
16:19
That's where we are. We don't get our hair caught in it,
295
954000
3000
Ето къде сме. Косата ни не се захваща в него,
16:22
but that's the level of primitiveness of where we are.
296
957000
3000
но това е нивото ни на примитивност.
16:25
We're in 1908.
297
960000
2000
През 1908-а сме.
16:27
And if you believe that, then stuff like this doesn't bother you. This is 1996:
298
962000
4000
А ако вярваш на това, тогава такива неща не те безпокоят. Това е през 1996-та:
16:31
"All the negatives add up to making the online experience not worth the trouble."
299
966000
4000
"Всички негативи допринасят за това онлайн преживяването да не си струва труда."
16:35
1998: "Amazon.toast." In 1999: "Amazon.bomb."
300
970000
6000
1998-а: "Amazon.toast." През 1999-а: "Amazon.bomb."
16:41
My mom hates this picture.
301
976000
2000
Майка ми мрази тази снимка.
16:43
(Laughter)
302
978000
3000
(Смях)
16:47
She -- but you know, if you really do believe that it's the very,
303
982000
3000
Тя... но знаете ли, ако наистина вярваш, че това е самото,
16:50
very beginning, if you believe it's the 1908 Hurley washing machine,
304
985000
4000
самото начало, ако вярваш, че това е пералнята "Хърли" от 1908-а,
16:54
then you're incredibly optimistic. And I do think that that's where we are.
305
989000
3000
тогава си невероятен оптимист. А аз наистина мисля, че сме там.
16:57
And I do think there's more innovation ahead of us
306
992000
3000
И мисля, че пред нас има повече иновации,
17:00
than there is behind us.
307
995000
2000
отколкото има зад нас.
17:02
And in 1917, Sears -- I want to get this exactly right.
308
997000
4000
През 1917-та Сиърс... искам да изясня това точно.
17:07
This was the advertisement that they ran in 1917.
309
1002000
4000
Това била рекламата, която пускали през 1917-та.
17:11
It says: "Use your electricity for more than light."
310
1006000
3000
В нея се казва: "Използвайте електричеството за нещо повече от светлина."
17:14
And I think that's where we are.
311
1009000
2000
Мисля, че сме там.
17:16
We're very, very early. Thank you very much.
312
1011000
2000
На много, много ранен етап сме. Много благодаря.
ABOUT THE SPEAKER
Jeff Bezos - Online commerce pioneerAs founder and CEO of Amazon.com, Jeff Bezos defined online shopping and rewrote the rules of commerce, ushering in a new era in business. Time magazine named him Man of the Year in 1999.
Why you should listen
Jeff Bezos didn't invent online shopping, but he almost single-handedly turned it into a multi-billion-dollar enterprise. His Amazon.com began as a bookstore in 1994, and quickly expanded into dozens of product categories, forcing the world's biggest retailers to rethink their business models, and ultimately changing the way people shop.
But Amazon.com isn't just an internet success story. It's the standard by which all web businesses are now judged -- if not by their shareholders, then by their customers. Amazon set a high bar for reliability and customer service, and also introduced a wide range of online retail conventions -- from user reviews and one-click shopping to the tab interface and shopping cart icon -- so commonplace we no longer think of them as once having been innovations.
When the Internet bubble burst, Amazon.com took a hit with the other e-commerce pioneers, but the fundamentally sound company hung tough. It now sells more than $10 billion a year of goods, profitably, and its technology will influence the changes to business and media that will come next. Amazon recently released Kindle, a wireless digital reading device, giving the term "page turning" a completely new definition. Bezos, meanwhile, is one of the few early Web CEOs who still run the companies they founded. Outside of his work with Amazon, he recently founded Blue Origin, a space-flight startup.
Jeff Bezos | Speaker | TED.com