TED2005
James Surowiecki: The power and the danger of online crowds
Джеймс Суровиецки за повратната точна за социалните медии
Filmed:
Readability: 4
510,081 views
Джеймс Суровиецки фиксира момента, в който социалните медии се превръщат в равностоен участник в света на новините: Цунамито от 2005 г., когато видео материали в YouTube, блогове, мигновените и текстовите съобщения доставяха новините - и предпазиха надделяване на личните истории над трагедията.
James Surowiecki - Finance journalist
James Surowiecki argues that people, when we act en masse, are smarter than we think. He's the author of The Wisdom of Crowds and writes about finance for the New Yorker. Full bio
James Surowiecki argues that people, when we act en masse, are smarter than we think. He's the author of The Wisdom of Crowds and writes about finance for the New Yorker. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:19
This was in an area called Wellawatta, a prime residential area in Colombo.
0
1000
4000
Това бе район, наречен Уелауата, първокласен жилищен район в Коломбо.
00:23
We stood on the railroad tracks
1
5000
2000
Ние стояхне на железопътните релси,
00:25
that ran between my friend's house and the beach.
2
7000
2000
които разделяха къщата на моя приятел от плажа.
00:28
The tracks are elevated about eight feet from the waterline normally,
3
10000
3000
Обикновено железопътните релси са на около два и половина метра над морското ниво,
00:31
but at that point the water had receded
4
13000
2000
но в този момент водата се бе отдръпнала
00:33
to a level three or four feet below normal.
5
15000
3000
и нивото й бе около един-два метра под нормалното.
00:36
I'd never seen the reef here before.
6
18000
2000
Никога преди не бях виждал рифовете тук.
00:38
There were fish caught in rock pools left behind by the receding water.
7
20000
4000
Някои риби бяха изостанали във водата между скалите, далеч от отдръпналата се вода.
00:43
Some children jumped down and ran to the rock pools with bags.
8
25000
4000
Някои деца скачаха долу и бягаха към оформилите се басейни между скалите с торби.
00:47
They were trying to catch fish.
9
29000
2000
Опитваха се да уловят рибата.
00:49
No one realized that this was a very bad idea.
10
31000
3000
Нито едно от тях не осъзнаваще, че това е много лоша идея.
00:52
The people on the tracks just continued to watch them.
11
34000
3000
Хората на релсите продължаваха да ги гледат.
00:55
I turned around to check on my friend's house.
12
37000
3000
Обърнах се да погледна към къщата на моя приятел.
00:58
Then someone on the tracks screamed.
13
40000
2000
И тогава някой от хората на релсите изкрещя.
01:00
Before I could turn around, everyone on the tracks was screaming and running.
14
42000
4000
Преди да успея да се обърна, всички на релсите викаха и тичаха.
01:04
The water had started coming back. It was foaming over the reef.
15
46000
4000
Водата бе започнала да се връща. И се удряше в скалите.
01:08
The children managed to run back onto the tracks.
16
50000
4000
Децата успяха да избягат и да стигнат до релсите.
01:12
No one was lost there. But the water continued to climb.
17
54000
4000
Никой не се загуби там. Но водата продължаваше да се покачва.
01:16
In about two minutes, it had reached the level of the railroad tracks
18
58000
3000
След около две минути вече бе достигнала нивото на железопътните релси
01:19
and was coming over it. We had run about 100 meters by this time.
19
61000
4000
и ги заливаше. До този момент вече бяхме пробягали 100 метра.
01:23
It continued to rise.
20
65000
2000
Продължвах да се изкачвам.
01:25
I saw an old man standing at his gate, knee-deep in water, refusing to move.
21
67000
5000
Видях един старец да стои на вратата на дома си, до колене във водата, който отказваше да бяга.
01:30
He said he'd lived his whole life there by the beach,
22
72000
3000
Каза, че е живял целия си живот тук – до брега,
01:33
and that he would rather die there than run.
23
75000
3000
и по-скоро ще умре, отколкото да избяга.
01:36
A boy broke away from his mother to run back into his house
24
78000
3000
Момченце се отскубна от майка си, за да се върне в къщата си
01:39
to get his dog, who was apparently afraid.
25
81000
3000
да вземе кучето, което очевидно бе много изплащено.
01:42
An old lady, crying, was carried out of her house and up the road by her son.
26
84000
5000
Възрастна жена, плачеща, бе изведена от дома си и синът й я дърпаше по пътя.
01:47
The slum built on the railroad reservation
27
89000
3000
Кварталът, построен с разрешение на железниците,
01:50
between the sea and the railroad tracks was completely swept away.
28
92000
4000
между морето и железопътните релси бе пометен изцяло.
01:54
Since this was a high-risk location, the police had warned the residents,
29
96000
3000
Тъй като се води високо рискова зона, полицията бе предупредила жителите
01:57
and no one was there when the water rose.
30
99000
2000
и никой не бе там, когато водата придойде.
01:59
But they had not had any time to evacuate any belongings.
31
101000
4000
Но хората нямаха никакво време да изнесат покъщнината си.
02:03
For hours afterwards, the sea was strewn with bits of wood for miles around --
32
105000
4000
Часове по-късно в морето на километри от мястото се носеха дъски -
02:07
all of this was from the houses in the slum.
33
109000
3000
всички те от къщите отнесени от водата.
02:10
When the waters subsided, it was as if it had never existed.
34
112000
4000
Когато морето се отдръпна сякаш кварталът никога не бе съществувал.
02:16
This may seem hard to believe --
35
118000
2000
Може да е трудно за вярване,
02:18
unless you've been reading lots and lots of news reports --
36
120000
2000
дори и след като сте прочели много новинарски материали,
02:20
but in many places, after the tsunami, villagers were still terrified.
37
122000
4000
но на много места, след цунамито, жителите продължаваха да бъдат ужасно изплашени.
02:24
When what was a tranquil sea swallows up people, homes
38
126000
3000
Въпреки че морето, което без предупреждение бе отнесло хора, къщи
02:27
and long-tail boats -- mercilessly, without warning --
39
129000
2000
и лодки, се бе успокоило,
02:29
and no one can tell you anything reliable about whether another one is coming,
40
131000
4000
никой не можеше да ви даде надеждна информация дали всичко това няма да се повтори.
02:33
I'm not sure you'd want to calm down either.
41
135000
3000
Не съм сигурен дали и вие бихте могли да се успокоите.
02:36
One of the scariest things about the tsunami
42
138000
2000
Едно от най-плашещите неща, свързани с цунамитата,
02:38
that I've not seen mentioned is the complete lack of information.
43
140000
4000
за което не съм споменавал, е тоталната липса на информация.
02:42
This may seem minor, but it is terrifying to hear rumor after rumor
44
144000
3000
Може да изглежда незначително, но е ужасяващо да чуваш различни слухове,
02:45
after rumor that another tidal wave, bigger than the last,
45
147000
3000
че нови огромни вълни, по-големи от последните,
02:48
will be coming at exactly 1 p.m., or perhaps tonight, or perhaps ...
46
150000
5000
ще появят в 13.00 часа или вероятно през нощта, или...
02:53
You don't even know if it is safe to go back down to the water,
47
155000
3000
и не знаеш дали е безопасно да се върнеш в морето,
02:56
to catch a boat to the hospital.
48
158000
2000
за да се качиш на лодка и да отидеш до болницата.
02:58
We think that Phi Phi hospital was destroyed.
49
160000
2000
Мислехме, че болницата във Фай Фай е разрушена.
03:00
We think this boat is going to Phuket hospital,
50
162000
3000
Мислехме, че тази лодка отива в болницата в Пукет,
03:03
but if it's too dangerous to land at its pier,
51
165000
2000
но ако е прекалено опасно да акустира на пристанището,
03:05
then perhaps it will go to Krabi instead, which is more protected.
52
167000
4000
вероятно ще продължи към Краби, където е по-защитено.
03:09
We don't think another wave is coming right away.
53
171000
3000
Не мислехме, че се задава нова приливна вълна.
03:12
At the Phi Phi Hill Resort,
54
174000
2000
В курортния комплекс „Фай Фай Хил”
03:14
I was tucked into the corner furthest away from the television,
55
176000
3000
бях избутан в един ъгъл далеч от телвизора,
03:17
but I strained to listen for information.
56
179000
2000
но се напрягах да чуя информацията.
03:19
They reported that there was an 8.5 magnitude earthquake in Sumatra,
57
181000
3000
Съобщаваха, че е имало земетресение с магнитуд 8.5 в Суматра,
03:22
which triggered the massive tsunami.
58
184000
2000
и то е причинило масивното цунами.
03:24
Having this news was comforting in some small way
59
186000
2000
Тази новина по някакъв начин ни успокои малко,
03:26
to understand what had just happened to us.
60
188000
2000
защото разбрахме какво точно се е случило с нас.
03:28
However, the report focused on what had already occurred
61
190000
3000
Но репортажът се фокусираше върху това какво вече се бе случило
03:31
and offered no information on what to expect now.
62
193000
3000
и не даваше никаква информация относно това какво да очакваме сега.
03:34
In general, everything was merely hearsay and rumor,
63
196000
3000
В общи линии всичко бяха основно хорски приказки и слухове,
03:37
and not a single person I spoke to for over 36 hours
64
199000
3000
и нито един човек, от всички, с които говорих през последните 36 часа,
03:40
knew anything with any certainty.
65
202000
3000
не знаеше нищо със сигурност.
03:43
Those were two accounts of the Asian tsunami from two Internet blogs
66
205000
6000
Това са две публикации за цунамито в Азия от два блога в интернет,
03:49
that essentially sprang up after it occurred.
67
211000
3000
които на практика добиха широка популярност след събитията.
03:52
I'm now going to show you two video segments from the tsunami
68
214000
5000
Сега ще ви покажа два видео материала от цунамито,
03:57
that also were shown on blogs.
69
219000
2000
които също бяха публикувани в блогове.
03:59
I should warn you, they're pretty powerful.
70
221000
2000
Трябва да ви предупредя, че са силно въздействащи.
04:01
One from Thailand, and the second one from Phuket as well.
71
223000
3000
И двата са от Тайланд, като вторият е от Пукет.
04:05
(Screaming)
72
227000
9000
(Писъци)
04:19
Voice 1: It's coming in. It's coming again.
73
241000
3000
Глас 1: Идва. Идва отново.
04:22
Voice 2: It's coming again?
74
244000
2000
Глас 2: Отново ли идва?
04:24
Voice 1: Yeah. It's coming again.
75
246000
2000
Глас 1: Да. Идва отново.
04:26
Voice 2: Come get inside here.
76
248000
4000
Глас 2: [Не се чува]
04:30
Voice 1: It's coming again. Voice 2: New wave?
77
252000
2000
Глас 1: Идва отново. Нова вълна.
04:35
Voice 1: It's coming again. New wave!
78
257000
2000
Идва отново.
04:40
[Unclear]
79
262000
3000
[Не се чува]
04:44
(Screaming)
80
266000
20000
(Писъци)
05:05
They called me out here.
81
287000
2000
Извикаха ме тук.
05:21
James Surowiecki: Phew. Those were both on this site: waveofdestruction.org.
82
303000
5000
Джеймс Суровиецки: Ох, слава богу! И двата са от сайта: Waveofdestruction.org.
05:27
In the world of blogs, there's going to be before the tsunami and after the tsunami,
83
309000
4000
Света на блоговете ще се дели на преди цунамито и след цунамито,
05:31
because one of the things that happened in the wake of the tsunami was that,
84
313000
4000
защото едно от нещата, които се случиха при надигането на цунамито бе
05:35
although initially -- that is, in that first day --
85
317000
2000
това, че първоначално – в този първи ден -
05:37
there was actually a kind of dearth of live reporting, there was a dearth of live video
86
319000
4000
имаше буквално недостиг на репортажи на живо, нямаше видео кадри –
05:41
and some people complained about this.
87
323000
2000
и някои хора се оплакваха от това.
05:43
They said, "The blogsters let us down."
88
325000
3000
Казваха, нещо от сорта на, нали знаете, блогърите ни изоставиха.
05:46
What became very clear was that,
89
328000
2000
Но стана пределно ясно,
05:48
within a few days, the outpouring of information was immense,
90
330000
5000
че само след няколко дни потокът от информация бе огромен,
05:53
and we got a complete and powerful picture of what had happened
91
335000
5000
и разполагахме с изчерпателна и пъстра картина на това, което се бе случило,
05:58
in a way that we never had been able to get before.
92
340000
3000
при това по начин, по който никога преди не сме могли да я имаме.
06:01
And what you had was a group of essentially unorganized, unconnected
93
343000
3000
На практика имахме група от основно неорганизирани, несвързани
06:04
writers, video bloggers, etc., who were able to come up with
94
346000
5000
автори, видеоблогъри и т.н., които заедно съумяха да създадат
06:09
a collective portrait of a disaster that gave us a much better sense
95
351000
4000
колективен портрет на бедствието, което ни даваше много по-ясна представа
06:13
of what it was like to actually be there than the mainstream media could give us.
96
355000
5000
какво е било на самото място, отколкото традиционните медии ни даваха.
06:18
And so in some ways the tsunami can be seen as a sort of seminal moment,
97
360000
4000
И така в известна степен цунамито може да се разглежда като повратен момент,
06:22
a moment in which the blogosphere came, to a certain degree, of age.
98
364000
4000
момент, в който блогосферата достигна определена зрелост.
06:28
Now, I'm going to move now from this kind of --
99
370000
2000
Сега, ще се опитам да премина от този вид –
06:30
the sublime in the traditional sense of the word,
100
372000
2000
възвишен в традиционния смисъл на думата –
06:32
that is to say, awe-inspiring, terrifying -- to the somewhat more mundane.
101
374000
5000
да кажем величествен, плашещ – към някак си по-земните неща.
06:37
Because when we think about blogs,
102
379000
2000
Защото, когато мислим за блоговете,
06:39
I think for most of us who are concerned about them,
103
381000
3000
поне за повечето от нас, които са загрижени за тях,
06:42
we're primarily concerned with things like politics, technology, etc.
104
384000
5000
ние ги свързваме основно с неща като политиката, технологии и т.н.
06:47
And I want to ask three questions in this talk,
105
389000
2000
А аз искам да задам три въпроса в тази презентация,
06:49
in the 10 minutes that remain, about the blogosphere.
106
391000
3000
в оставащите ми 10 минути, свързани с блогосферата.
06:53
The first one is, What does it tell us about our ideas,
107
395000
3000
Първият е: Какво ни казва тя за нашите идеи,
06:56
about what motivates people to do things?
108
398000
2000
за онова, което мотивира хората да вършат неща?
06:58
The second is, Do blogs genuinely have the possibility
109
400000
4000
Вторият е: Дали блоговете сами по себе си притежават способността
07:02
of accessing a kind of collective intelligence
110
404000
4000
да достигат до определен вид колективна интелигентност,
07:06
that has previously remained, for the most part, untapped?
111
408000
3000
която досега е била, в повечето случаи, недокосвана?
07:09
And then the third part is, What are the potential problems,
112
411000
4000
И третият е: Какви са потенциалните проблеми
07:13
or the dark side of blogs as we know them?
113
415000
4000
или тъмната страна на блоговете такива, каквито ги познаваме?
07:17
OK, the first question:
114
419000
2000
Окей, първият въпрос:
07:19
What do they tell us about why people do things?
115
421000
2000
Какво ни казват блоговете за онова, което кара хората да вършат неща?
07:21
One of the fascinating things about the blogosphere specifically,
116
423000
3000
Едно от очарователните неща, присъщи най-вече на блогосферата
07:24
and, of course, the Internet more generally --
117
426000
3000
и, разбира се, на интернета като цяло –
07:27
and it's going to seem like a very obvious point,
118
429000
2000
и може да ви се види много очевидно,
07:29
but I think it is an important one to think about --
119
431000
2000
но мисля, е изключително важно да помислим върху него –
07:31
is that the people who are generating these enormous reams of content
120
433000
4000
е, че хората, които създават тези огромни количества съдържание
07:35
every day, who are spending enormous amounts of time organizing,
121
437000
5000
всеки ден, които прекарват много време в организиране,
07:40
linking, commenting on the substance of the Internet,
122
442000
3000
свързване, коментиране по същество в интернет,
07:43
are doing so primarily for free.
123
445000
3000
го правят основно без пари.
07:46
They are not getting paid for it in any way other than in the attention and,
124
448000
4000
Не получават заплащане по никакъв друг начин освен чрез вниманието и,
07:50
to some extent, the reputational capital that they gain from doing a good job.
125
452000
5000
в известна степен добра репутация, която си спечелват от добре свършената работа.
07:55
And this is -- at least, to a traditional economist -- somewhat remarkable,
126
457000
5000
И това е, поне за традиционните икономисти, някак си удивително,
08:00
because the traditional account of economic man would say that,
127
462000
4000
защото традиционно схващане за икономика е основно, че,
08:04
basically, you do things for a concrete reward, primarily financial.
128
466000
5000
принципно, всеки прави неща срещу конкретно възнаграждение, най-вече финансово.
08:09
But instead, what we're finding on the Internet --
129
471000
3000
Но вместо това, в интернет установяваме –
08:12
and one of the great geniuses of it -- is that people have found a way
130
474000
4000
при това е една от характерните особености – че хората са намерили начин
08:16
to work together without any money involved at all.
131
478000
3000
да работят заедно без да са намесени пари.
08:19
They have come up with, in a sense, a different method for organizing activity.
132
481000
5000
Създали са, в известен смисъл, различен метод за организиране на дейността.
08:24
The Yale Law professor Yochai Benkler, in an essay called "Coase's Penguin,"
133
486000
5000
Професорът по право от „Йеил” Йохай Бенклър в есе озаглавено „Пингвинът на Коус”,
08:29
talks about this open-source model, which we're familiar with from Linux,
134
491000
4000
говори за този вид модел с отворен код, който познаваме от Linux,
08:33
as being potentially applicable in a whole host of situations.
135
495000
3000
като възможен за приложение в множество ситуации.
08:36
And, you know, if you think about this with the tsunami,
136
498000
2000
И, вие знаете, ако се замислите за случилото се с цунамито,
08:38
what you have is essentially a kind of an army of local journalists,
137
500000
4000
това, което имате на практика е вид армия от местни журналисти,
08:42
who are producing enormous amounts of material
138
504000
3000
които произвеждат огромно количество материали
08:45
for no reason other than to tell their stories.
139
507000
2000
без друга причина, освен да споделят своята история.
08:47
That's a very powerful idea, and it's a very powerful reality.
140
509000
4000
Това е много мощна идея, и много влиятелна реалност.
08:51
And it's one that offers really interesting possibilities
141
513000
2000
И такава, която предлага наистина интересни възможности
08:53
for organizing a whole host of activities down the road.
142
515000
6000
за организиране на много различни дейности от всички сфери.
08:59
So, I think the first thing that the blogosphere tells us
143
521000
3000
И така, мисля, че първото нещо, което ни казва блогосферата
09:02
is that we need to expand our idea of what counts as rational,
144
524000
3000
е, че трябва да разширим представата си за това какво е рационално,
09:05
and we need to expand our simple equation of value equals money,
145
527000
4000
и трябва да променим уравнението, в което стойността е равна на пари,
09:09
or, you have to pay for it to be good,
146
531000
2000
или, че трябва да си платите, за да получите нещо добро,
09:11
but that in fact you can end up with collectively really brilliant products
147
533000
3000
защото на практика вие можете да получите колективно наистина брилятни продукти
09:14
without any money at all changing hands.
148
536000
3000
без никакви пари да минават през ръцете ви.
09:17
There are a few bloggers -- somewhere maybe around 20, now --
149
539000
3000
Има малко блогъри - някъде може би около 20, в момента -
09:20
who do, in fact, make some kind of money, and a few
150
542000
3000
които наистина печелят някакви пари и малцина,
09:23
who are actually trying to make a full-time living out of it,
151
545000
3000
които се опитват да преживяват от това,
09:26
but the vast majority of them are doing it because they love it
152
548000
2000
но мнозинството от блогърите го правят, защото им харесва
09:28
or they love the attention, or whatever it is.
153
550000
2000
или защото харесват вниманието, или по каквато и да било друга причина.
09:30
So, Howard Rheingold has written a lot about this
154
552000
2000
И така, знаете, Хауърд Рейнголд е писал много по темата,
09:32
and, I think, is writing about this more,
155
554000
2000
и мисля, че продължава да пише по нея,
09:34
but this notion of voluntary cooperation
156
556000
3000
но тази идея за доброволно сътрудничество
09:37
is an incredibly powerful one, and one worth thinking about.
157
559000
3000
е много мощна и си струва да се помислия върху нея.
09:40
The second question is, What does the blogosphere actually do for us,
158
562000
5000
Вторият въпрос е, какво на практика прави за нас блогосферата,
09:45
in terms of accessing collective intelligence?
159
567000
3000
по отношение на колективната интелигентност?
09:48
You know, as Chris mentioned, I wrote a book called "The Wisdom of Crowds."
160
570000
3000
Знаете, както и Крис спомена, написах книга, озаглавена "Мъдростта на тълпите".
09:51
And the premise of "The Wisdom of Crowds" is that,
161
573000
3000
И в нея допускам, че "Мъдростта на тълпите" се крие в това,
09:54
under the right conditions, groups can be remarkably intelligent.
162
576000
4000
че при правилните условия, групите могат да бъдат изключително интелигентни.
09:58
And they can actually often be smarter
163
580000
2000
И на практика често могат да бъдат по-умни
10:00
than even the smartest person within them.
164
582000
2000
от дори най-умния човек сред тях.
10:02
The simplest example of this is if you ask a group of people
165
584000
3000
Най-простият пример е да помолите група от хора
10:05
to do something like guess how many jellybeans are in a jar.
166
587000
4000
да направят нещо като да кажем да познаят колко желирани бонбона има в буркана.
10:09
If I had a jar of jellybeans
167
591000
2000
Нали знаете, ако имам буркан с желирани бонбони
10:11
and I asked you all to guess how many jellybeans were in that jar,
168
593000
3000
и ви помоля да познаете колко бонбони има вътре в буркана,
10:14
your average guess would be remarkably good.
169
596000
3000
средната стойност от всички налучквания ще бъде много добра.
10:17
It would be somewhere probably within three and five percent
170
599000
2000
Разликата вероятно ще бъде някъде между три и пет процента
10:19
of the number of beans in the jar,
171
601000
2000
от броя на бонбоните в буркана,
10:21
and it would be better than 90 to 95 percent of you.
172
603000
5000
и ще бъде по-добра от 90 до 95 процента от отговорите на всеки един от вас.
10:26
There may be one or two of you who are brilliant jelly bean guessers,
173
608000
3000
Ще има един или двама от вас, които са страхотни отгатвачи на броя на бонбоните,
10:29
but for the most part the group's guess
174
611000
3000
но в повечето случаи отговорът на цялата група
10:32
would be better than just about all of you.
175
614000
2000
ще бъде по-близко до верния от налучването на всеки един по отделно.
10:34
And what's fascinating is that you can see this phenomenon at work
176
616000
3000
А най-впечатляващо е, че можете да видите как работи този феномен
10:37
in many more complicated situations.
177
619000
3000
и в много по-сложни ситуации.
10:40
For instance, if you look at the odds on horses at a racetrack,
178
622000
3000
Така, например, ако погледнете залаганията за конете в дадено надбягване,
10:43
they predict almost perfectly how likely a horse is to win.
179
625000
5000
те предсказват почти перфектно каква е вероятността определен кон да победи.
10:48
In a sense, the group of betters at the racetrack
180
630000
3000
В известен смисъл, група от специалисти по надбягвания
10:51
is forecasting the future, in probabilistic terms.
181
633000
4000
предсказва бъдещето, с термините на вероятността.
10:55
You know, if you think about something like Google,
182
637000
2000
Все едно да мислите за нещата като Google,
10:57
which essentially is relying on the collective intelligence of the Web
183
639000
4000
който основно разчита на колективната интелигентност на Мрежата
11:01
to seek out those sites that have the most valuable information --
184
643000
4000
да търси онези сайтове, които имат най-ценната информация.
11:05
we know that Google does an exceptionally good job of doing that,
185
647000
3000
Знаем, че Google се справя страхотно,
11:08
and it does that because, collectively, this disorganized thing
186
650000
3000
и го прави, защото, колективно, това дезорганизирано нещо,
11:11
we call the "World Wide Web" actually has a remarkable order,
187
653000
4000
което наричаме Световна мрежа в действителност има завиден ред,
11:15
or a remarkable intelligence in it.
188
657000
2000
или завидна интелигентност в себе си.
11:18
And this, I think, is one of the real promises of the blogosphere.
189
660000
3000
И това е, според мен, една от обещаващите перспективи на блогосферата.
11:21
Dan Gillmor -- whose book "We the Media"
190
663000
2000
Дан Гилмор, чиято книга "Ние медиите"
11:23
is included in the gift pack --
191
665000
2000
сте получили като подарък -
11:25
has talked about it as saying that, as a writer,
192
667000
3000
говори за това, като казва, че като автор
11:28
he's recognized that his readers know more than he does.
193
670000
4000
осъзнава, че читателите му знаят повече от него.
11:32
And this is a very challenging idea. It's a very challenging idea
194
674000
3000
И това е много предизвикателна идея. Идея, която отправя предизвикателство
11:35
to mainstream media. It's a very challenging idea to anyone
195
677000
2000
към традицинните медии. Тя е предизвикателство за всеки,
11:37
who has invested an enormous amount of time and expertise,
196
679000
4000
който е инвестирал огромно количество време и е натрупал опит
11:41
and who has a lot of energy invested in the notion
197
683000
3000
и който е инвестирал много енергия в изграждането на представата си,
11:44
that he or she knows better than everyone else.
198
686000
4000
че знае повече от всеки друг.
11:49
But what the blogosphere offers is the possibility
199
691000
3000
Но това, което блогосферата предлага е възможността
11:52
of getting at the kind of collective, distributive intelligence that is out there,
200
694000
5000
за получаване на един вид колективна, разпределена интелигентност, която е там някъде
11:57
and that we know is available to us
201
699000
2000
и която знаем, че е достъпна за нас
11:59
if we can just figure out a way of accessing it.
202
701000
4000
ако просто успеем да открием начин да я достигнем.
12:03
Each blog post, each blog commentary
203
705000
3000
Всяка публиакция в блог, всеки коментар в блог,
12:06
may not, in and of itself, be exactly what we're looking for,
204
708000
4000
сами по себе си могат да не са точно това, което търсим,
12:10
but collectively the judgment of those people posting, those people linking,
205
712000
5000
но заедно преценката на публикациите на хората, връзките, които са сложили,
12:15
more often than not is going to give you a very interesting
206
717000
4000
по-често, отколкото не, ще ви дадат много интересна
12:19
and enormously valuable picture of what's going on.
207
721000
3000
и изключително ценна картина на случващото се.
12:22
So, that's the positive side of it.
208
724000
2000
И така, това е позитивната страна.
12:24
That's the positive side of what is sometimes called
209
726000
2000
Това е позитивната страна на онова, което понякога наричаме
12:26
participatory journalism or citizen journalism, etc. --
210
728000
5000
обществена или гражданска журналистика,
12:31
that, in fact, we are giving people
211
733000
3000
в което, на практика, ние сме един вид даващи хора,
12:34
who have never been able to talk before a voice,
212
736000
3000
които не са имали възможност да изказват мнението си преди,
12:37
and we're able to access information that has always been there
213
739000
3000
и в което имаме достъп до информация, която винаги е била там,
12:40
but has essentially gone untapped.
214
742000
3000
но днес вече е свободно достъпна.
12:43
But there is a dark side to this,
215
745000
2000
Но има и тъмна страна
12:45
and that's what I want to spend the last part of my talk on.
216
747000
3000
и на нея искам да посветя последната част на моята презентация.
12:48
One of the things that happens if you spend a lot of time on the Internet,
217
750000
3000
Едно от нещата, които се случват, ако прекарвате много време в интернет
12:51
and you spend a lot of time thinking about the Internet,
218
753000
2000
и посвещавате много време на това да мислите за интернет
12:53
is that it is very easy to fall in love with the Internet.
219
755000
4000
е, че е много лесно да се влюбите в интернет.
12:57
It is very easy to fall in love with the decentralized,
220
759000
3000
Много е лесно да се влюбите в децентрализираната,
13:00
bottom-up structure of the Internet.
221
762000
2000
отдолу-нагоре структура в интернет.
13:02
It is very easy to think that networks are necessarily good things --
222
764000
5000
Много е лесно да си помислите, че мрежите са задължително добро нещо,
13:07
that being linked from one place to another,
223
769000
2000
че да си свързан от едно място с друго,
13:09
that being tightly linked in a group, is a very good thing.
224
771000
4000
че да си плътно обвързан в група, е много добро нещо.
13:13
And much of the time it is.
225
775000
2000
И в повечето време наистина е.
13:15
But there's also a downside to this -- a kind of dark side, in fact --
226
777000
4000
Но има и обратна страна - един вид тъмна страна, на практика -
13:19
and that is that the more tightly linked we've become to each other,
227
781000
4000
и тя е, че колкото по тясно сме обвързани един към друг,
13:23
the harder it is for each of us to remain independent.
228
785000
4000
толкова по-трудно е за всеки от нас да остане независим.
13:27
One of the fundamental characteristics of a network is that,
229
789000
3000
Една от фундаменталните характеристики на мрежата е, че
13:30
once you are linked in the network,
230
792000
2000
веднъж, след като станете част от мрежата,
13:32
the network starts to shape your views
231
794000
3000
мрежата започва да сформира вашето мнение
13:35
and starts to shape your interactions with everybody else.
232
797000
3000
и започва да сформира взаимодействието ви с всички останали.
13:38
That's one of the things that defines what a network is.
233
800000
2000
Това е едно от нещата, което опраделя какво е мрежата.
13:40
A network is not just the product of its component parts.
234
802000
4000
Една мрежа не е продукт на своите съставни части.
13:44
It is something more than that.
235
806000
3000
Тя е нещо повече от това.
13:47
It is, as Steven Johnson has talked about, an emergent phenomenon.
236
809000
4000
Тя е, както го каза Стивън Джонсън, нововъзникващ феномен.
13:51
Now, this has all these benefits:
237
813000
2000
Тя има следните предимства:
13:53
it's very beneficial in terms of the efficiency of communicating information;
238
815000
3000
много е полезна по отношение на ефикасността на споделяне на информация;
13:56
it gives you access to a whole host of people;
239
818000
3000
дава ви достъп до много хора;
13:59
it allows people to coordinate their activities in very good ways.
240
821000
3000
позволява на хората да координират действията си по много добър начин.
14:02
But the problem is that groups are only smart
241
824000
4000
Но проблемът е, че групите са по-умни само,
14:06
when the people in them are as independent as possible.
242
828000
4000
когато хората в тях са възможно най-независими.
14:10
This is the paradox of the wisdom of crowds,
243
832000
3000
Това е един вид парадокс на мъдростта на тъплите
14:13
or the paradox of collective intelligence,
244
835000
2000
или парадокс на колективната интелигентност,
14:15
that what it requires is actually a form of independent thinking.
245
837000
5000
която изисква на практика форма на независимо мислене.
14:20
And networks make it harder for people to do that,
246
842000
4000
А мрежите затрудняват хората да бъдат независими,
14:24
because they drive attention to the things that the network values.
247
846000
4000
защото обръщат внимание на нещата, която са важни за мрежата.
14:28
So, one of the phenomena that's very clear in the blogosphere
248
850000
4000
И така един от феномените, коийто е много ясен в блогосферата
14:32
is that once a meme, once an idea gets going,
249
854000
4000
е, че след като едно мнение, идея, се разпространи,
14:36
it is very easy for people to just sort of pile on,
250
858000
3000
е много лесно за хората да застанат зад нея
14:39
because other people have, say, a link.
251
861000
3000
защото други хора, да кажем, са се свързали с нея.
14:42
People have linked to it, and so other people in turn link to it, etc., etc.
252
864000
3000
Хората се свързват с нея, на свой ред и други хора го правят и така нататък и т.н.
14:45
And that phenomenon
253
867000
3000
И този феномен, този феномен
14:48
of piling on the existing links
254
870000
3000
на натрупване на хора към съществуващи връзки
14:51
is one that is characteristic of the blogosphere,
255
873000
3000
е особено характерен за блогосферата,
14:54
particularly of the political blogosphere,
256
876000
3000
особено за политическата блогосфера,
14:57
and it is one that essentially throws off
257
879000
3000
и е този, който по същество може да заличи
15:00
this beautiful, decentralized, bottom-up intelligence
258
882000
3000
онзи вид прекрасна децентрализирана отдолу-нагоре интелигентност,
15:03
that blogs can manifest in the right conditions.
259
885000
3000
която блоговете могат да покажат при правилните условия.
15:06
The metaphor that I like to use is the metaphor of the circular mill.
260
888000
4000
Метафората, която обичам да използвам, е метафората за омагьосания кръг.
15:10
A lot of people talk about ants.
261
892000
2000
Много хора говорят за мравките.
15:12
You know, this is a conference inspired by nature.
262
894000
2000
Както знаете тази конференция е вдъхновена от природата.
15:14
When we talk about bottom-up, decentralized phenomena,
263
896000
3000
Когато говорим за нещата отдолу нагоре, за децентрализираните феномени,
15:17
the ant colony is the classic metaphor, because,
264
899000
4000
мравешката колония е класическа метафора, защото, както знаете,
15:21
no individual ant knows what it's doing,
265
903000
2000
нито една мравка не знае какво прави,
15:23
but collectively ants are able to reach incredibly intelligent decisions.
266
905000
5000
но заедно мравките са способни да вземят невероятно интелигентни решения.
15:29
They're able to guide their traffic with remarkable speed.
267
911000
7000
Те са способни да направляват движението си със завидна скорост.
15:36
So, the ant colony is a great model:
268
918000
2000
Така че мравешката колония е страхотен модел -
15:38
you have all these little parts that collectively add up to a great thing.
269
920000
3000
имате всички тези малки часто, който заедно допринасят за едно велико мислене.
15:41
But we know that occasionally ants go astray,
270
923000
4000
Но ние знаем, че понякога мравките се заблуждават
15:45
and what happens is that, if army ants are wandering around and they get lost,
271
927000
4000
и се случва така, че рояк мравки започват да се скитат наоколо и се загубват,
15:49
they start to follow a simple rule --
272
931000
2000
и тогава започват да следва едно просто правило -
15:51
just do what the ant in front of you does.
273
933000
4000
прави това, което прави мравката отпред.
15:55
And what happens is that the ants eventually end up in a circle.
274
937000
4000
И е много вероятно мравките да започнат да се въртят в кръг.
15:59
And there's this famous example of one that was 1,200 feet long
275
941000
4000
И стигаме до известния пример за един такъв кръг с дължина над 350 метра,
16:03
and lasted for two days, and the ants just kept marching around and around
276
945000
4000
в който мравките са се движели в продължение на два дни
16:07
in a circle until they died.
277
949000
3000
докато не са умрели.
16:10
And that, I think, is a sort of thing to watch out for.
278
952000
3000
И точно това, според мен, е нещо, върху което трябва да се замислим.
16:13
That's the thing we have to fear --
279
955000
2000
Нещото, от което трябва да се страхуваме,
16:15
is that we're just going to keep marching around and around until we die.
280
957000
4000
е да не започнем и ние да ходим в кръг, докато не умрем.
16:19
Now, I want to connect this back, though, to the tsunami,
281
961000
3000
Сега искам да направя връзка между това и цунамито,
16:22
because one of the great things about the tsunami --
282
964000
2000
защото едно от страхотите неща, свързани с цунамито -
16:24
in terms of the blogosphere's coverage,
283
966000
2000
по отношение на публикациите в блогосферата,
16:26
not in terms of the tsunami itself --
284
968000
2000
не по отношение на самото цунами -
16:28
is that it really did represent a genuine bottom-up phenomenon.
285
970000
4000
е, че наистина представи същността на феномена отдолу нагоре.
16:32
You saw sites that had never existed before getting huge amounts of traffic.
286
974000
3000
Видяхме сайтове, които не са съществували до преди това, да генерират огромен трафик.
16:35
You saw people being able to offer up
their independent points of view
their independent points of view
287
977000
4000
Видяхме, че хората могат да предложат своето независимо мнение
16:39
in a way that they hadn't before.
288
981000
2000
по начин, по който не можеха да го направят преди.
16:41
There, you really did see the intelligence of the Web manifest itself.
289
983000
5000
И така наистина видяхте интелигентността на Мрежата да показва истинската си същност.
16:46
So, that's the upside. The circular mill is the downside.
290
988000
3000
И това е добрата страна. Омагьосаният кръг е обратната страна.
16:49
And I think that the former is what we really need to strive for.
291
991000
3000
Мисля си, че първото е това, за което наистина си струва да се борим.
16:52
Thank you very much. (Applause)
292
994000
1000
Много ви благодаря.
ABOUT THE SPEAKER
James Surowiecki - Finance journalistJames Surowiecki argues that people, when we act en masse, are smarter than we think. He's the author of The Wisdom of Crowds and writes about finance for the New Yorker.
Why you should listen
James Surowiecki has been reporting on finance and human behavior since the days of the Motley Fool on AOL. He's had a ringside seat for some roller-coaster times in business, but always, his focus has been on regular people -- not titans of Wall Street, but you and me. In 2004, he published The Wisdom of Crowds, an exploration of the hive mind as it plays out in business and in other arenas of life.
Surowiecki is the finance writer for the New Yorker, and writes a lively and funny (and lately, indispensable) blog for newyorker.com, The Balance Sheet. His other books include the wonderfully titled but sadly quite relevant Best Business Crime Writing of 2003.
James Surowiecki | Speaker | TED.com