TED Salon Doha Debates
Eve Pearlman: How to lead a conversation between people who disagree
Eve Pearlman: Como conduzir uma conversa entre pessoas em discordância
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Num mundo profundamente dividido, como temos conversas com delicadeza, curiosidade e respeito? A experiente jornalista Eve Pearlman apresenta o "jornalismo de diálogo": um projecto em que os jornalistas vão ao coração das divisões sociais e políticas para apoiar discussões de ideias entre pessoas em discordância. Vejam o que aconteceu quando um grupo que nunca se cruzaria de outra forma — 25 liberais da Califórnia e 25 conservadores do Alabama — se juntou para conversar sobre temas controversos. "Conexão real para além das diferenças: isto é um bálsamo de que a nossa democracia muito precisa", diz Pearlman.
Eve Pearlman - Journalist
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
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00:13
So in the run-up to the 2016 election,
0
1208
2768
Na corrida eleitoral de 2016,
00:16
I was, like most of us,
watching the rise in discord and vitriol
watching the rise in discord and vitriol
1
4000
4559
eu estava, como a maioria de nós,
a assistir a um crescendo de discórdia,
a assistir a um crescendo de discórdia,
críticas e obscenidades
nos nossos espaços públicos.
nos nossos espaços públicos.
00:20
and nastiness in our public spaces.
2
8583
2518
00:23
It was this crazy uptick in polarization.
3
11125
3476
A polarização crescia de uma forma louca.
00:26
It was both disheartening and distressing.
4
14625
2542
Era desanimador e inquietante.
00:30
And so I started thinking,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
5
18375
3059
Então comecei a pensar,
com um colega jornalista, Jeremy Hay,
com um colega jornalista, Jeremy Hay,
00:33
about how we might practice
our craft differently.
our craft differently.
6
21458
3310
sobre como poderíamos usar
a nossa profissão de uma forma diferente.
a nossa profissão de uma forma diferente.
00:36
How we might go to the heart of divides,
7
24792
2184
Como poderíamos chegar
ao âmago das divisões,
ao âmago das divisões,
00:39
to places of conflict,
8
27000
1268
aos locais de conflito,
00:40
like journalists always have,
9
28292
1517
como os jornalistas sempre fizeram,
00:41
but then, once there,
do something really different.
do something really different.
10
29833
2500
mas depois, lá chegados,
fazer algo totalmente diferente.
fazer algo totalmente diferente.
Sabíamos que queríamos usar
as ferramentas-base do nosso trabalho
as ferramentas-base do nosso trabalho
00:46
We knew we wanted to take
the core tools of our craft --
the core tools of our craft --
11
34375
2893
00:49
careful vetting of information,
diligent research, curiosity,
diligent research, curiosity,
12
37292
3684
— a análise cautelosa de informação,
a pesquisa diligente, a curiosidade,
a pesquisa diligente, a curiosidade,
00:53
a commitment to serving the public good --
13
41000
2393
o compromisso em servir o bem comum,
00:55
to serving our democracy --
14
43417
1434
em servir a nossa democracia —
00:56
and do something new.
15
44875
1458
e fazer algo novo.
00:58
And so we mapped out this process,
16
46917
1934
Então planeámos este processo,
01:00
what we call dialogue journalism,
17
48875
1768
a que chamamos de jornalismo de diálogo,
01:02
for going to the heart
of social and political divides,
of social and political divides,
18
50667
3142
para chegar ao coração
das divisões sociais e políticas,
das divisões sociais e políticas,
01:05
and then, once there, building
journalism-supported conversations
journalism-supported conversations
19
53833
3393
e, lá chegados, construir conversas
baseadas no jornalismo
baseadas no jornalismo
01:09
between people on opposite sides
of polarizing issues.
of polarizing issues.
20
57250
3875
entre pessoas em facções opostas
de temas polarizantes.
de temas polarizantes.
01:15
But how actually to do this
in a world that's so divided,
in a world that's so divided,
21
63500
3809
Como fazer isto num mundo
já tão dividido,
já tão dividido,
01:19
so deeply divided --
22
67333
1435
dividido tão profundamente,
01:20
when we live in a world
23
68792
1267
quando vivemos num mundo
01:22
in which cousins and aunts and uncles
can't talk to one another,
can't talk to one another,
24
70083
3685
em que primos e tias e tios
não se falam,
não se falam,
01:25
when we often live in separate
and distinct news ecosystems,
and distinct news ecosystems,
25
73792
4101
quando é comum vivermos
em ecossistemas noticiosos distintos
em ecossistemas noticiosos distintos
01:29
and when we reflexively
and habitually malign and dismiss
and habitually malign and dismiss
26
77917
3559
e quando, de forma reflexiva e habitual,
rejeitamos e dizemos mal
rejeitamos e dizemos mal
01:33
those with whom we disagree?
27
81500
1417
dos que discordam de nós?
01:36
But we wanted to try.
28
84542
1517
Mas nós queríamos tentar.
01:38
And so right after the 2016 election,
29
86083
2643
Por isso, logo após a eleição de 2016,
01:40
in that time between the election
and the inauguration,
and the inauguration,
30
88750
3684
naquele período entre a eleição
e a tomada de posse,
e a tomada de posse,
01:44
we partnered with the Alabama Media Group
to do something really different.
to do something really different.
31
92458
4143
juntámo-nos com o Alabama Media Group
para algo completamente diferente.
para algo completamente diferente.
01:48
We brought 25 Trump supporters
from Alabama together
from Alabama together
32
96625
3226
Reunimos 25 apoiantes de Trump,
do estado do Alabama,
do estado do Alabama,
01:51
in conversation with
25 Clinton supporters from California.
25 Clinton supporters from California.
33
99875
3083
para conversar com 25 apoiantes
de Clinton, do estado da Califórnia.
de Clinton, do estado da Califórnia.
01:55
And we brought them together
in a closed, moderated Facebook group
in a closed, moderated Facebook group
34
103667
4267
Juntámo-los num grupo do Facebook
fechado e moderado,
fechado e moderado,
01:59
that we kept open for a month.
35
107958
1625
que mantivemos aberto durante um mês.
02:03
What we wanted to do
36
111625
1309
O que queríamos fazer
02:04
was to give them a place to engage
with genuine curiosity and openness.
with genuine curiosity and openness.
37
112958
3935
era dar-lhes um espaço para questionar
com genuína curiosidade e abertura.
com genuína curiosidade e abertura.
02:08
And we wanted to support them
in building relationships,
in building relationships,
38
116917
2642
E queríamos ajudá-los
a construir relações,
a construir relações,
02:11
not just with each other
but with us as journalists.
but with us as journalists.
39
119583
2459
não apenas entre eles,
mas connosco enquanto jornalistas.
mas connosco enquanto jornalistas.
02:14
And then we wanted to supply
facts and information --
facts and information --
40
122917
2767
E depois quisemos dar-lhes
factos e informação
factos e informação
02:17
facts and information that they could
actually receive and process
actually receive and process
41
125708
3351
— factos e informação que pudessem
realmente receber e processar,
realmente receber e processar,
02:21
and use to undergird their conversations.
42
129083
2167
e usar para sustentar as suas conversas.
02:25
And so as a prelude to this conversation,
43
133292
2476
Para iniciar esta conversa,
02:27
the first step in what we call
dialogue journalism,
dialogue journalism,
44
135792
2851
o primeiro passo no que nós chamamos
jornalismo de diálogo,
jornalismo de diálogo,
02:30
we asked what they thought
the other side thought of them.
the other side thought of them.
45
138667
4559
perguntámos a cada grupo o que achava
que o outro grupo pensava deles.
que o outro grupo pensava deles.
02:35
So when we asked
the Trump supporters from Alabama
the Trump supporters from Alabama
46
143250
3893
Quando perguntámos aos apoiantes
de Trump, do Alabama,
de Trump, do Alabama,
o que pensariam os apoiantes californianos
de Clinton sobre eles,
de Clinton sobre eles,
02:39
what they thought the Clinton supporters
in California thought of them,
in California thought of them,
47
147167
3392
02:42
this is some of what they said.
48
150583
1893
isto foi o que eles disseram:
02:44
"They think we are religious
Bible thumpers."
Bible thumpers."
49
152500
2143
"Acham que somos religiosos
que impingem a Bíblia";
que impingem a Bíblia";
02:46
"That we're backwards
and hickish, and stupid."
and hickish, and stupid."
50
154667
2191
"Acham que somos retrógrados,
saloios e parvos";
saloios e parvos";
02:50
"They think that we all have
Confederate flags in our yards,
Confederate flags in our yards,
51
158250
2851
"Pensam que todos temos bandeiras
da Confederação no jardim,
da Confederação no jardim,
02:53
that we're racist
and sexist and uneducated."
and sexist and uneducated."
52
161125
2143
"que somos racistas, sexistas
e sem educação.";
e sem educação.";
"Pensam que andamos descalças, e grávidas,
02:55
"They think we're barefoot and pregnant,
with dirt driveways."
with dirt driveways."
53
163292
3125
"e que as entradas das casas
são em terra."
são em terra."
02:59
"And they think we're all prissy butts
54
167458
1851
"Acham que somos todos uns púdicos,
"que usamos saias com armação
03:01
and that we walk around in hoop skirts
with cotton fields in the background."
with cotton fields in the background."
55
169333
3810
"e temos campos de algodão
como imagem de fundo.".
como imagem de fundo.".
03:05
And then we asked that same question
of the Californians:
of the Californians:
56
173167
2726
Depois fizemos a mesma pergunta
aos californianos:
aos californianos:
03:07
"What do you think
the Alabamians think about you?"
the Alabamians think about you?"
57
175917
2851
"O que acham que os habitantes
do Alabama pensam de vocês?"
do Alabama pensam de vocês?"
03:10
And they said this:
"That we're crazy, liberal Californians."
"That we're crazy, liberal Californians."
58
178792
3351
Eles responderam: "Pensam que somos
californianos loucos e liberais."
californianos loucos e liberais."
"Que não somos patriotas."
03:14
"That we're not patriotic."
59
182167
1476
03:15
"We're snobby and we're elitist."
60
183667
1572
"Que somos convencidos e elitistas."
03:17
"We're godless and we're permissive
with our children."
with our children."
61
185263
2583
"Que não cremos em Deus
e somos permissivos com os nossos filhos."
e somos permissivos com os nossos filhos."
"Que nos focamos nas nossas carreiras,
e não nas nossas famílias"
e não nas nossas famílias"
03:20
"And that we're focused
on our careers, not our family."
on our careers, not our family."
62
188542
2642
03:23
"That we're elitist,
pie-in-the-sky intellectuals,
pie-in-the-sky intellectuals,
63
191208
2601
"Que somos elitistas, pseudo-intelectuais,
"cheios de dinheiro,
que só comemos produtos biológicos,
que só comemos produtos biológicos,
03:25
rich people, Whole Foods-eating,
64
193833
2560
03:28
very out of touch."
65
196417
1291
muito sem noção das coisas.".
03:31
So by asking questions like this
at the start of every conversation
at the start of every conversation
66
199667
3601
Fazendo perguntas como estas
no início de cada conversa,
no início de cada conversa,
03:35
and by identifying
and sharing stereotypes,
and sharing stereotypes,
67
203292
3226
e identificando e partilhando
estereótipos,
estereótipos,
descobrimos que as pessoas
— de todas as facções —
— de todas as facções —
03:38
we find that people --
people on all sides --
people on all sides --
68
206542
2226
03:40
begin to see the simplistic and often
mean-spirited caricatures they carry.
mean-spirited caricatures they carry.
69
208792
5226
começam a ver as caricaturas simplistas
e comummente maldosas que transmitem.
e comummente maldosas que transmitem.
03:46
And in that --
70
214042
1267
E assim, depois disto,
03:47
after that, we can move
into a process of genuine conversation.
into a process of genuine conversation.
71
215333
2959
podemos avançar
para o processo de conversa genuína.
para o processo de conversa genuína.
Nos dois anos após esse lançamento
— o do Projecto Califórnia/Alabama —
— o do Projecto Califórnia/Alabama —
03:52
So in the two years since that launch --
California/Alabama Project --
California/Alabama Project --
72
220875
3309
03:56
we've gone on to host
dialogues and partnerships
dialogues and partnerships
73
224208
2268
passámos a organizar diálogos e parcerias
03:58
with media organizations
across the country.
across the country.
74
226500
2518
com os meios de comunicação
de todo o país.
de todo o país.
04:01
And they've been about
some of our most contentious issues:
some of our most contentious issues:
75
229042
2809
Têm sido sobre alguns
dos nossos temas mais controversos:
dos nossos temas mais controversos:
04:03
guns, immigration, race, education.
76
231875
2417
armas, imigração, raça, ensino.
04:07
And what we found,
77
235917
1601
O que descobrimos,
04:09
remarkably,
78
237542
1267
extraordinariamente,
04:10
is that real dialogue is in fact possible.
79
238833
2601
foi que o diálogo real
é, de facto, possível.
é, de facto, possível.
04:13
And that when given a chance
and structure around doing so,
and structure around doing so,
80
241458
3268
E que quando têm a oportunidade
e a estrutura para o fazer,
e a estrutura para o fazer,
muitos, não todos, mas muitos
dos nossos concidadãos,
dos nossos concidadãos,
04:16
many, not all,
but many of our fellow citizens
but many of our fellow citizens
81
244750
2434
04:19
are eager to engage with the other.
82
247208
2125
estão ansiosos por conversar
com os outros.
com os outros.
Com frequência, os jornalistas
têm agudizado as diferenças
têm agudizado as diferenças
04:24
Too often journalists
have sharpened divides
have sharpened divides
83
252625
2476
04:27
in the name of drama or readership
or in service to our own views.
or in service to our own views.
84
255125
3583
em prol da emoção, do número de leitores
ou da opinião própria.
ou da opinião própria.
04:31
And too often we've gone to each side
quoting a partisan voice on one side
quoting a partisan voice on one side
85
259666
3518
E, com frequência, falámos
com cada uma das partes
com cada uma das partes
citando o defensor de uma parte,
e o defensor da outra,
e o defensor da outra,
04:35
and a partisan voice on the other
86
263208
1851
com um exemplo claramente anedótico,
04:37
with a telling anecdotal lead
and a pithy final quote,
and a pithy final quote,
87
265083
2935
e uma frase final cheia de significado,
04:40
all of which readers
are keen to mine for bias.
are keen to mine for bias.
88
268042
2333
que os leitores fazem gosto
em minar por preconceito.
em minar por preconceito.
04:43
But our dialogue-based process
has a slower pace and a different center.
has a slower pace and a different center.
89
271667
4583
Mas este processo de diálogo
é mais lento e tem um foco diferente.
é mais lento e tem um foco diferente.
04:49
And our work is guided by the principle
90
277375
2726
E o nosso trabalho é conduzido
pelo princípio que defende
pelo princípio que defende
04:52
that dialogue across difference
is essential to a functioning democracy,
is essential to a functioning democracy,
91
280125
3768
que o diálogo na diferença é essencial
para uma democracia funcional,
para uma democracia funcional,
04:55
and that journalism and journalists
have a multifaceted role to play
have a multifaceted role to play
92
283917
4101
e que o jornalismo e os jornalistas
têm um papel multifacetado a desempenhar
têm um papel multifacetado a desempenhar
05:00
in supporting that.
93
288042
1291
para o apoiar.
05:03
So how do we work?
94
291125
1708
Como trabalhamos então?
05:05
At every stage,
we're as transparent as possible
we're as transparent as possible
95
293583
3101
Em cada fase, somos
tão transparentes quanto possível
tão transparentes quanto possível
05:08
about our methods and our motives.
96
296708
2101
sobre os nossos métodos e razões.
Em cada fase, reservamos tempo
para responder às perguntas das pessoas,
para responder às perguntas das pessoas,
05:10
At every stage, we take time
to answer people's questions --
to answer people's questions --
97
298833
2851
05:13
explain why we're doing what we're doing.
98
301708
2000
para explicar porque estamos
a fazer o que fazemos
a fazer o que fazemos
05:16
We tell people that it's not a trap:
99
304375
2351
Explicamos que isto não é uma armadilha:
ninguém está lá para lhes dizer
que são parvos,
que são parvos,
05:18
no one's there to tell you you're stupid,
100
306750
1976
05:20
no one's there to tell you
your experience doesn't matter.
your experience doesn't matter.
101
308750
3393
ninguém está lá para lhes dizer
que a experiência deles não importa.
que a experiência deles não importa.
05:24
And we always ask
for a really different sort of behavior,
for a really different sort of behavior,
102
312167
3059
E pedimos sempre
um comportamento diferente,
um comportamento diferente,
05:27
a repatterning away
from the reflexive name-calling,
from the reflexive name-calling,
103
315250
3184
uma conversa que não seja
uma troca de insultos,
uma troca de insultos,
tão arreigada no nosso discurso
05:30
so entrenched in our discourse
104
318458
1476
05:31
that most of us, on all sides,
don't even notice it anymore.
don't even notice it anymore.
105
319958
4000
que a maioria de nós,
de todas as facções, já nem notamos.
de todas as facções, já nem notamos.
Por isso é comum as pessoas trazerem
alguma raiva às nossas conversas.
alguma raiva às nossas conversas.
05:37
So people often come
into our conversations a bit angrily.
into our conversations a bit angrily.
106
325917
3059
05:41
They say things like,
"How can you believe X?"
"How can you believe X?"
107
329000
2476
Dizem coisas como:
"Como podem acreditar em X?",
"Como podem acreditar em X?",
05:43
and "How can you read Y?"
108
331500
1893
"Como podem ler Y?",
05:45
and "Can you believe that this happened?"
109
333417
2708
e "Conseguem acreditar
que isto aconteceu?".
que isto aconteceu?".
05:49
But generally, in this miracle
that delights us every time,
that delights us every time,
110
337083
3601
Mas geralmente, num milagre
que nos delicia todas as vezes,
que nos delicia todas as vezes,
05:52
people begin to introduce themselves.
111
340708
1768
as pessoas começam por se apresentar
05:54
And they begin to explain
who they are and where they come from,
who they are and where they come from,
112
342500
3059
e por explicar quem são e de onde vêm.
05:57
and they begin to ask
questions of one another.
questions of one another.
113
345583
2518
Começam a fazer perguntas uns aos outros.
06:00
And slowly, over time, people circle back
again and again to difficult topics,
again and again to difficult topics,
114
348125
4059
E lentamente, ao longo do tempo,
voltam muitas vezes a tópicos difíceis,
voltam muitas vezes a tópicos difíceis,
com um pouco mais de empatia a cada vez,
06:04
each time with a little more empathy,
a little more nuance,
a little more nuance,
115
352208
3018
um pouco mais de delicadeza,
um pouco mais de curiosidade.
um pouco mais de curiosidade.
06:07
a little more curiosity.
116
355250
1292
Os nossos jornalistas e moderadores
trabalham arduamente para manter isto
trabalham arduamente para manter isto
06:09
And our journalists and moderators
work really hard to support this
work really hard to support this
117
357958
3185
06:13
because it's not a debate,
it's not a battle,
it's not a battle,
118
361167
2726
porque não é um confronto,
não é uma batalha,
não é uma batalha,
06:15
it's not a Sunday morning talk show.
119
363917
2142
não é um programa de entretenimento.
06:18
It's not the flinging of talking points.
120
366083
2810
Não é um arremesso
de tópicos de conversa.
de tópicos de conversa.
06:20
It's not the stacking of memes and gifs
121
368917
1892
Não é um amontoado
de "memes" e "gifs"
de "memes" e "gifs"
06:22
or articles with headlines
that prove a point.
that prove a point.
122
370833
2768
ou artigos com títulos
que provam uma ideia.
que provam uma ideia.
Não se trata de obter vitórias políticas
com perguntas armadilhadas.
com perguntas armadilhadas.
06:25
And it's not about scoring
political victories with question traps.
political victories with question traps.
123
373625
3417
06:31
So what we've learned is that our state
of discord is bad for everyone.
of discord is bad for everyone.
124
379542
5184
O que percebemos é que o nosso
estado de discórdia é mau para todos.
estado de discórdia é mau para todos.
06:36
It is a deeply unhappy state of being.
125
384750
2167
É uma forma de estar
profundamente infeliz.
profundamente infeliz.
06:39
And people tell us this again and again.
126
387750
2268
As pessoas dizem-nos isto repetidamente.
06:42
They say they appreciate the chance
to engage respectfully,
to engage respectfully,
127
390042
3434
Dizem que apreciam a oportunidade
de se envolverem com respeito,
de se envolverem com respeito,
06:45
with curiosity and with openness,
128
393500
1601
com curiosidade e abertura,
06:47
and that they're glad and relieved
for a chance to put down their arms.
for a chance to put down their arms.
129
395125
3917
e que estão felizes e aliviados
por terem uma hipótese de baixar as armas.
por terem uma hipótese de baixar as armas.
Por isso, fazemos o nosso trabalho
desafiando directamente
desafiando directamente
06:52
And so we do our work in direct challenge
130
400208
2560
06:54
to the political climate
in our country right now,
in our country right now,
131
402792
2934
o clima político no nosso país,
neste momento,
neste momento,
06:57
and we do it knowing
that it is difficult, challenging work
that it is difficult, challenging work
132
405750
2809
e fazemo-lo sabendo que é um trabalho
difícil e desafiante,
difícil e desafiante,
07:00
to hold and support people
in opposing backgrounds in conversation.
in opposing backgrounds in conversation.
133
408583
3709
para apoiar pessoas de lados
opostos na conversa.
opostos na conversa.
07:05
And we do it knowing
democracy depends on our ability
democracy depends on our ability
134
413333
3518
Fazemo-lo sabendo que a democracia
depende da nossa capacidade
depende da nossa capacidade
07:08
to address our shared problems together.
135
416875
2125
de abordar em conjunto
os nossos problemas comuns.
os nossos problemas comuns.
07:11
And we do this work by putting community
at the heart of our journalistic process,
at the heart of our journalistic process,
136
419917
3892
Fazemo-lo pondo a comunidade
no centro do trabalho jornalístico,
no centro do trabalho jornalístico,
deixando os nossos egos de parte
e escutando primeiro, com atenção,
e escutando primeiro, com atenção,
07:15
by putting our egos to the side
to listen first, to listen deeply,
to listen first, to listen deeply,
137
423833
3601
07:19
to listen around
and through our own biases,
and through our own biases,
138
427458
2935
escutando além dos nossos preconceitos,
07:22
our own habits of thought,
139
430417
1476
das nossas formas de pensar,
07:23
and to support others in doing the same.
140
431917
1916
e encorajando os outros a fazer o mesmo.
Fazemo-lo sabendo que o jornalismo,
07:27
And we do this work
141
435708
1310
07:29
knowing that journalism
as an institution is struggling,
as an institution is struggling,
142
437042
2642
enquanto instituição,
está em dificuldades,
está em dificuldades,
07:31
and that it has always had a role to play
and will continue to have a role to play
and will continue to have a role to play
143
439708
3893
e que tem tido sempre um papel
a desempenhar, e assim continuará,
a desempenhar, e assim continuará,
ao apoiar a troca de ideias
e de pontos de vista.
e de pontos de vista.
07:35
in supporting the exchange
of ideas and views.
of ideas and views.
144
443625
2167
Para muitos dos participantes
nos nossos grupos,
nos nossos grupos,
07:40
For many of the participants
in our groups,
in our groups,
145
448458
2060
07:42
there are lasting reverberations.
146
450542
2101
houve repercussões duradouras.
07:44
Many people have become Facebook friends
and in-real-life friends too,
and in-real-life friends too,
147
452667
3309
Muitas das pessoas ficaram amigas
no Facebook, e na vida real também,
no Facebook, e na vida real também,
independentemente das cores políticas.
07:48
across political lines.
148
456000
1476
07:49
After we closed that first
Trump/Clinton project,
Trump/Clinton project,
149
457500
3559
Depois de terminarmos
o primeiro projecto Trump/Clinton,
o primeiro projecto Trump/Clinton,
cerca de 2/3 das mulheres mobilizaram-se
para formar um grupo no Facebook
para formar um grupo no Facebook
07:53
about two-thirds of the women went on
to form their own Facebook group
to form their own Facebook group
150
461083
3310
07:56
and they chose a moderator from each state
151
464417
2000
e escolheram um moderador de cada estado
07:58
and they continue to talk
about difficult and challenging issues.
about difficult and challenging issues.
152
466441
3743
e continuaram a falar sobre temas
difíceis e desafiantes.
difíceis e desafiantes.
08:02
People tell us again and again
that they're grateful for the opportunity
that they're grateful for the opportunity
153
470208
3435
As pessoas dizem-nos repetidamente
que estão gratas pela oportunidade
que estão gratas pela oportunidade
de fazerem parte deste projecto,
08:05
to be a part of this work,
154
473667
1309
08:07
grateful to know that people
on the other side aren't crazy,
on the other side aren't crazy,
155
475000
3268
gratas por saber
que os opositores não são loucos,
que os opositores não são loucos,
08:10
grateful that they've had a chance
to connect with people
to connect with people
156
478292
2684
por terem tido a oportunidade
de se ligarem a pessoas
de se ligarem a pessoas
08:13
they wouldn't have otherwise talked to.
157
481000
1875
com quem, de outra forma,
não teriam conversado.
não teriam conversado.
Muito do que temos visto e aprendido,
08:16
A lot of what we've seen and learned,
158
484708
1810
08:18
despite the fact that we call
ourselves Spaceship Media,
ourselves Spaceship Media,
159
486542
2642
apesar de o nosso nome
ser Spaceship Media,
ser Spaceship Media,
não é ciência especializada.
08:21
is not at all rocket science.
160
489208
1435
08:22
If you call people names,
if you label them, if you insult them,
if you label them, if you insult them,
161
490667
3184
Se chamarem nomes às pessoas,
se as rotularem, se as insultarem,
se as rotularem, se as insultarem,
08:25
they are not inclined to listen to you.
162
493875
1875
elas não estão propensas a ouvir-vos.
08:28
Snark doesn't help, shame doesn't help,
163
496458
2185
Os comentários desagradáveis
não ajudam,
não ajudam,
nem a vergonha, nem a condescendência.
08:30
condescension doesn't help.
164
498667
1916
08:33
Genuine communication
takes practice and effort
takes practice and effort
165
501958
3226
A comunicação genuína
requer prática, esforço,
requer prática, esforço,
08:37
and restraint and self-awareness.
166
505208
1750
contenção e auto-conhecimento.
08:40
There isn't an algorithm
to solve where we are.
to solve where we are.
167
508250
3125
Não há um algoritmo que resolva
onde estamos.
onde estamos.
08:44
Because real human connection
is in fact real human connection.
is in fact real human connection.
168
512417
3415
Porque a conexão humana real
é, de facto, conexão humana real.
é, de facto, conexão humana real.
08:49
So lead with curiosity,
169
517082
2019
Por isso, avancem com curiosidade,
08:51
emphasize discussion not debate,
170
519125
1683
promovam o diálogo e não o debate,
08:52
get out of your silo,
171
520832
2000
saiam da vossa redoma,
08:56
because real connection
across difference ...
across difference ...
172
524125
3768
porque a ligação real
ultrapassa as diferenças.
ultrapassa as diferenças.
08:59
this is a salve
that our democracy sorely needs.
that our democracy sorely needs.
173
527917
2875
Este é um bálsamo de que
a nossa democracia precisa seriamente.
a nossa democracia precisa seriamente.
09:04
Thank you.
174
532083
1268
Obrigada,
09:05
(Applause)
175
533375
3083
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Eve Pearlman - JournalistEve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice.
Why you should listen
Eve Pearlman is a journalistic innovator, public speaker, writer and thought leader. A lifelong journalist with a deep commitment to serving and building communities, she cofounded Spaceship Media in 2016 with a mission to reduce polarization, build communities and restore trust in journalism.
Earlier in her career, Pearlman was a reporter, blogger, columnist and social media strategist. She is the veteran of two startups: Patch, AOL's effort at serving local news markets; and State, a London-based social media platform connecting people around shared interests and views. She holds a bachelor's from Cornell University and a master's in journalism from Northwestern University.
Eve Pearlman | Speaker | TED.com