Scott Galloway: How Amazon, Apple, Facebook and Google manipulate our emotions
Scott Galloway: Amazon, Apple, Facebook ve Google duygularımızı nasıl yönlendiriyor?
Scott Galloway teaches brand strategy and digital marketing and the NYU Stern School of Business. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Viewer discretion is advised]
Buna dikkat edilmesi tavsiye edilir]
over the last 15 years has seen.
ilk ve son defa gördüğü slayt.
a multibillion-dollar organization
hedeflediğinizi açıkça belirlemeden
or organ you are targeting.
kurabileceğinize inanmıyorum.
gibi bir ihtiyacı vardır.
as a species is our brain.
bu anlamda rekabet avantajı konumunda.
these really difficult questions,
sorabilecek kadar güçlü
the processing power to answer them,
kadar işleme gücüne sahip değil,
and look to for answers.
ihtiyacı doğuruyor.
of divine intervention --
ilahi müdahale belirince
what's going on --
gerek olmadan-
that this is the right answer.
comes off the rails with your kids,
bir kere çıktı mı
to the Sun that is your kids.
doğru erir.
in the Google query box.
tedavisi" Google'ın sorgulama kutusunda.
have never been asked before
insanlık tarihinde
mentor, boss has so much credibility
patron... gibi çokça güvenilen
posed to that person
altı sorudan biri
above everything you've put into that box,
bu kutuya koyduğunuzu düşünün
you trust Google more than any entity
güvenmediğiniz kadar Google'a
about our species
but we need to love others.
sevmeye de ihtiyacımızın olması.
but a lot of affection
iyi beslenen ancak
with good nutrition and poor affection.
göre daha iyi sonuçlara sahip.
that you might make it
hızına sahip nüfusuna --
growing demographic in the world --
asırlık insanlara--
who live to triple digits --
her halükârda
not as important as you'd like to think,
düşündüğünüz kadar da önemli değil
your body like shit
davranmaya devam edebilirsiniz,
and prescreen --
of early cancers
that you'll make it to triple digits:
sizi üç haneli rakamlara çıkartacak:
security camera in our brain --
düşük çözünürlükte --
you are adding value.
neye vermeyeceğimize karar verir.
not only to be loved,
olmayan,sevmeyi de kapsayan içgüdülerimize
that create empathy,
empati oluşturarak
ve kolaylaştırır.
devam edelim.
is starvation and malnutrition.
çok az bir zaafı var.
10 ila 100 katına sahipsiniz.
for too little is much greater
that never goes out of style.
geçmeyen bir iş stratejisidir.
successful company in the world,
şirketinin staratejisi:
and skeletal system of consumption.
sisteminize gönderin.
the basic instinct,
kurtulacağını bildiğimizde,
most powerful instinct,
the strongest, smartest and fastest seed
your children are more likely to survive
Swatch saati olan biriyle olduğunda
wearing a Swatch watch."
şansına sahipler." deme şeklim.
the irrational organs.
organlara dokunmakta.
and New York Business School's term
ve New York Business School'un
and shareholder value.
değeri için kullandığı terim.
yüksek kalorili makarna"
annenizi seviyorsunuz.
you love your kids more.
çocuklarınızı daha da çok seviyorsunuz.
creation from World War II
için en büyük algoritma
and appealing to people's hearts.
hâle getirmek olmuştur.
a better person, a better patriot
olanı alırsan,
versus this average soap.
daha iyi vatansever olursun.
for shareholder value isn't technology.
numaralı algoritma teknoloji değil.
take out finance.
one wealthiest man in Europe, LVMH.
servet sahibi, LVMH.
irrational organs for shareholder value.
organları hedeflemek istiyorsunuz.
Apple, Amazon, Facebook and Google --
Apple, Amazon, Facebook ve Google --
to those things is who you are,
sizsiniz ve onlar
in the form of for-profit companies.
bir araya getirip yeniden oluşturdular.
of these companies was equivalent
Nijeryanın GSYH'sına denkti.
ve 2014'de geçti,
Russia and Canada in '13 and '14.
kapitülasyonundan
than the combined market capitalization
was, which CEO was more Jesus-like?
daha İsavari olduğuyla ilgiliydi.
has paid 64 billion dollars
our soldiers and our social workers
adil bir ödeme yapmıyorsa
in the world don't pay their fair share?
hizmet uzmanlarımıza nasıl ödeme yaparız?
companies have to pay
daha az başarılı şirketler,
market capitalization of Walmart
tamamını, son 19 ay içinde
gerçeğine rağmen.
who don't have the backbone
yalan söylüyor.
for us to share the data
WhatsApp'ın önerdiğimiz edinimi
and our proposed acquisition of WhatsApp.
mümkün olmazdı.
spoiler alert! -- they figure it out.
spoiler! -- ne olduğunu çözüyorlar.
hissettiğini söylüyor.
of 19 billion dollars.
yüzde 6'sı 19 milyar dolar.
an insurance policy
go through for .6 percent,
sigorta poliçesi alabilirse,
on Google's balance sheet.
"The smart thing to do,
yönlendirilenlerin yapacağı şey
for two at Macy's.
karşılık sadece bire ihtiyacı var.
dollars this year, which they will,
büyütebilirse ki yapabilir,
companies this good at it.
bunu görmedik.
çalışanların sayısı.
grow their businesses
which they will,
150,000 creative directors,
kaybedeceğiz.
Yankee Stadiums
doldurabiliriz
courtesy of Amazon."
from our social media feeds,
akışlardan alıyoruz
coming off of social media feeds is ...
sosyal medyadan çıkıyor...
or use curse words,
sözler kullanmama izin verilmiyor
it's a technology company."
bir teknoloji şirketi."
to give you original content,
sağlaması için para veriyorsunuz,
boom! -- you're a media company.
--bam artık bir medya şirketisiniz.
that "We are not a media company."
olmadıkları yalanını tekrarladı.
the margins of celebrity
to the responsibilities
sorumluluklarına
sahte olduğunu,
neden olduğunu fark ettik.
we're pissed off!"
Darth Vader ve
and blue blanket
da göstergesi olan davranışlarından
from their behavior each day,
yaratmak için
of the spawn of Darth Vader and Ayn Rand.
mavi bir battaniyeye sarılıyorlar.
are seen as nice but weak.
güzel ama zayıf olarak görülüyoruz.
a book on gun rights
ilgili bir kitap yazsaydı
their progressive values,
are seen as weak.
than the regulators now,
mi güzel insanlara
on those nice, nice people.
düzenleyicilerden çok daha erken çıktılar.
named Roy from TSA molest me.
bana sataştı.
on the way home,
alkollü araba kullanmaktan durdurulursam
than our person, our house
evimizden ve bilgisayarımızdan
of innovation and of youth.
çıkmaya başladık.
at the altar of character,
yenilikler dışındaki
who create shareholder value.
Jedi akıl oyunlarını yönetebilir.
in the marketplace,
stoklarının arttığını duyurdu,
just by looking at them.
endüstrileri zarara uğratır.
on Amazon, their stock goes up,
stoklarının arttığını duyurdu,
stoklarıysa düşüşte.
the rest of retail stocks go down,
diğer perakendecilerin düşüyor,
for Amazon is bad for everybody else.
herkes için kötü olduğunu düşünüyorlar.
when they acquired Whole Foods.
somon maliyetini %33 azalttı.
the acquisition of Whole Foods
duyurdukları zamanla
pure-play grocer in America,
one-eleventh the size of Kroger.
büyüklükte bir market aldı.
of Whole Foods by Amazon
satın alınmasını, bir hafta
this publicly in the media.
bunu medyada açıkça söyledim.
acquisition in their history,
an acquisition over a billion,
satın alma yapmadılar
audience in on the secret.
gizli kalmasına izin veriyorum.
Alexa, tam yağlı süt al.
anything for whole milk,
bir şey bulamadım,
to your shopping list.
alışveriş listene ekliyorum
for organic food
en çok aranan sonuçlar
banana and pumpkin,
muz ve balkabağı
sıklıkla olduğu gibi
stock of Whole Foods Incorporated
olağanüstü hisselerini, hisse başına
to your American Express card.
borçlandırma uyguladım.
over every little thing someone does
yaptığı her ufacık şeye
Why are we so disappointed in technology?"
bu kadar hayal kırıklığına uğradık?"
of one-percent pursuit
on shareholder value instead of humanity.
odaklanmış hâldeyiz.
for the Manhattan Project
bir araya geldi
living in London at the outset of the war.
4 yaşında Londra'da yaşayan bir Yahudi'ydi
towards splitting the atom,
kazanmamış olsaydık,
arguably, ever in all of humankind:
British and Americans came together,
İngiliz ve Amerikalı bir araya gelerek
best and brightest,
ve bunlar dört bir yandaki
from the four corners of the earth.
lazerlerle oynuyorlar
relative to slingshots,
GSMH'sına sahipler.
these companies for 10 years,
araştırma yaptıktan sonra
of IQ capital and creativity,
koleksiyonunun
and I appreciate your time.
ve zaman ayırdığınız için minnettarım.
some questions in me, Scott.
he calls you onto the couch?
çağırıyor mu?
of the conversation right now.
anlamıyorsun.
of worshipping Silicon Valley,
taptıktan sonra fark etti ki,
like you're piling on,
bu çok fazla gelebilir,
been kicked to pieces anyway.
vuruyorsunuz.
for them at all?
with the condition of our souls.
when we get older.
tutacak şekilde biçimlendirdik,
shareholder value over everything,
they're supposed to be doing.
ourselves to force them
endures, full stop.
consistent with the facts,
eşit derecede tutarlıdır,
intent in much of the leadership --
olmasıdır.
in those companies,
hepimiz biliyoruz
that their mission is to --
ikna ediciler--
is that there have been
that we're unleashing,
to personalize the internet, for example,
kişiselleştirme çabamız,
like filter bubbles
köpüklü filtreler gibi
to weird things like --
karşı savunmasız hâle getirdiler--
hackers creating accounts
a possibility here?
bir ihtimal değil mi?
than any other organization
fazla insana sahip
civic-minded, decent leadership.
liderler var.
points of share in a market, search,
ettiğinizde,
advertising market of any nation,
marketinden çok daha büyük
and trying to develop economic security
kendiniz ve çalışanların aileleri için
of your employees,
bir şey yapamazsınız
all the power at your disposal.
kullanabilirsiniz.
throughout history
neden olduk.
is slightly overstated?
they wake up thinking,
inanmıyorum;
something cool, and are probably,
çalıştıklarını düşünüyorum;
that have happened as we might be.
of framing this,
söylemenin,
is advertising,
yolu var,
that you have to take on more explicitly?
durmanız gereken tehlikeler var mı?
to set an organization up as we do,
kurmanın oldukça zor olduğunu düşünüyorum,
above all else.
her şeyin üzerinde tutmanın
is they want to create economic security
güvence yaratmak.
you control so much economic power,
ettiğiniz bir noktaya geldiğinizde,
kullanırsın.
and the role of us as consumers
olarak rolü
are some checks here.
them the mother of all hall passes
spectacularly put.
Muhteşem bir şekilde koyun.
Larry Page, Tim Cook, if you're watching,
Larry Page, Tim Cook, izliyorsanız
the counterargument as well.
özgürsünüz.
ABOUT THE SPEAKER
Scott Galloway - Professor of marketingScott Galloway teaches brand strategy and digital marketing and the NYU Stern School of Business.
Why you should listen
Scott Galloway is the founder of L2 Inc, a professor of marketing at the NYU Stern School of Business and author of The Four: The Hidden DNA of Apple, Amazon, Facebook, and Google. He was named "one of the world's 50 best business school professors” by Poets & Quants in 2012. He is also the founder of Red Envelope and Prophet Brand Strategy. He was elected to the World Economic Forum's Global Leaders of Tomorrow and has served on the boards of directors of Urban Outfitters, Eddie Bauer, The New York Times Company and UC Berkeley's Haas School of Business. He received a B.A. from UCLA and an M.B.A. from UC Berkeley.
Scott Galloway | Speaker | TED.com