TED2003
Seth Godin: How to get your ideas to spread
Σεθ Γκόντιν: Πώς να διαδώσετε τις ιδέες σας
Filmed:
Readability: 3.2
6,737,198 views
Σε ένα κόσμο με πολλές επιλογές και ελάχιστο χρόνο, η προφανής επιλογής είναι απλώς να αγνοήσουμε τα καθημερινά πράγματα. Ο γκουρού του μάρκετινγκ Σεθ Γκόντιν εξηγεί γιατί, όταν επιχειρούν να τραβήξουν την προσοχή μας, οι κακές και οι περίεργες ιδέες είναι πιο αποτελεσματικές από τις βαρετές.
Seth Godin - Marketer and author
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:25
I'm going to give you
four specific examples,
four specific examples,
0
738
2605
Θα σας δώσω τέσσερα παραδείγματα
- και θα τα αναλύσω στο τέλος -
- και θα τα αναλύσω στο τέλος -
00:28
I'm going to cover at the end
1
3367
1866
Πώς μια εταιρία ονόματι Σιλκ τριπλασίασε
τις πωλήσεις της με μία κίνηση.
τις πωλήσεις της με μία κίνηση.
00:30
about how a company called Silk
tripled their sales,
tripled their sales,
2
5257
2651
00:32
how an artist named Jeff Koons
went from being a nobody
went from being a nobody
3
7932
3044
Πώς ο καλλιτέχνης Τζεφ Κουνς,
από ένα τίποτα, κατάφερε
από ένα τίποτα, κατάφερε
00:36
to making a whole bunch of money
and having a lot of impact,
and having a lot of impact,
4
11000
2976
να βγάζει ένα σωρό χρήματα
και να έχει τόση απήχηση,
και να έχει τόση απήχηση,
00:39
to how Frank Gehry redefined
what it meant to be an architect.
what it meant to be an architect.
5
14000
3000
πώς ο Φρανκ Γκέρι επαναπροσδιόρισε
το να είσαι αρχιτέκτοντας.
το να είσαι αρχιτέκτοντας.
00:42
And one of my biggest failures
as a marketer in the last few years,
as a marketer in the last few years,
6
17500
3595
Και μία από τις μεγαλύτερες αποτυχίες μου
στο μάρκετινγκ τα τελευταία χρόνια,
στο μάρκετινγκ τα τελευταία χρόνια,
τη δισκογραφική εταιρεία που ξεκίνησα
και είχε ένα cd με τίτλο «Σάλτσα».
και είχε ένα cd με τίτλο «Σάλτσα».
00:46
a record label I started
that had a CD called "Sauce."
that had a CD called "Sauce."
7
21119
3674
Πριν όμως, πρέπει να σας πω για το ψωμί
του τοστ και τον κύριο Ότο Ροχβέντερ.
του τοστ και τον κύριο Ότο Ροχβέντερ.
00:50
Before I can do that
I've got to tell you about sliced bread,
I've got to tell you about sliced bread,
8
25126
2928
00:53
and a guy named Otto Rohwedder.
9
28078
1699
00:54
Now, before sliced bread
was invented in the 1910s
was invented in the 1910s
10
29801
3259
Πριν το ψωμί του τοστ
ανακαλυφθεί τη δεκαετία του 1910
ανακαλυφθεί τη δεκαετία του 1910
αναρωτιέμαι τι σκεφτόντουσαν;
00:58
I wonder what they said?
11
33084
1947
Ότι είναι η μεγαλύτερη ανακάλυψη
μετά... τον τηλέγραφο ας πούμε.
μετά... τον τηλέγραφο ας πούμε.
01:00
Like the greatest invention
since the telegraph or something.
since the telegraph or something.
12
35055
3096
Αλλά αυτός ο κύριος, ο Ότο Ροχβέντερ,
ανακάλυψε το ψωμί για τοστ,
ανακάλυψε το ψωμί για τοστ,
01:03
But this guy named Otto Rohwedder
invented sliced bread,
invented sliced bread,
13
38175
3268
και έδωσε βάρος, όπως οι περισσότεροι εφευρέτες,
στην πατέντα και τον τρόπο παρασκευής του.
στην πατέντα και τον τρόπο παρασκευής του.
01:06
and he focused, like most inventors did,
on the patent part and the making part.
on the patent part and the making part.
14
41467
5009
01:11
And the thing about the invention
of sliced bread is this --
of sliced bread is this --
15
46890
2833
Και το ενδιαφέρον σχετικά
με το ψωμί του τοστ είναι αυτό -
με το ψωμί του τοστ είναι αυτό -
01:14
that for the first 15 years
after sliced bread was available
after sliced bread was available
16
49747
4065
πως για τα πρώτα 15 χρόνια
από τη διάθεσή του
από τη διάθεσή του
01:18
no one bought it; no one knew about it;
17
53836
2366
κανείς δεν το αγόραζε, κανείς
δεν το ήξερε. Ήταν μία καθαρή αποτυχία.
δεν το ήξερε. Ήταν μία καθαρή αποτυχία.
01:21
it was a complete and total failure.
18
56226
2274
01:23
And the reason
is that until Wonder came along
is that until Wonder came along
19
58923
4553
Και ο λόγος είναι πως
μέχρι να έρθει το ψωμί Γόντερ
μέχρι να έρθει το ψωμί Γόντερ
01:28
and figured out how to spread
the idea of sliced bread,
the idea of sliced bread,
20
63500
3742
και να βρει τρόπο να διαδώσει
την ιδέα, κανείς δεν το ήθελε.
την ιδέα, κανείς δεν το ήθελε.
01:32
no one wanted it.
21
67266
1194
01:33
That the success of sliced bread,
22
68855
1621
Η επιτυχία του ψωμιού για τοστ,
01:35
like the success of almost everything
we've talked about at this conference,
we've talked about at this conference,
23
70500
3646
όπως και όλων σχεδόν
όσων συζητάμε στο συνέδριο αυτό,
όσων συζητάμε στο συνέδριο αυτό,
δεν σχετίζεται παντα με την πατέντα,
ή το εργοστάσιο παραγωγής,
ή το εργοστάσιο παραγωγής,
01:39
is not always about what the patent
is like, or what the factory is like --
is like, or what the factory is like --
24
74170
6640
αλλά με το αν μπορείς
να διαδώσεις την ιδέα ή όχι.
να διαδώσεις την ιδέα ή όχι.
01:45
it's about can you get
your idea to spread, or not.
your idea to spread, or not.
25
80834
2642
Και νομίζω πως για να πάρεις αυτό που θες,
01:49
And I think that the way
you're going to get what you want,
you're going to get what you want,
26
84234
3254
ή για να πετύχεις την αλλαγή που θέλεις,
01:52
or cause the change that you want
to change, to happen,
to change, to happen,
27
87512
2920
πρέπει να βρεις
πώς θα διαδώσεις τις ιδέες σου.
πώς θα διαδώσεις τις ιδέες σου.
01:55
is to figure out a way
to get your ideas to spread.
to get your ideas to spread.
28
90456
2468
Και για μένα δεν έχει σημασία
αν είσαι ιδιοκτήτης καφετέριας
αν είσαι ιδιοκτήτης καφετέριας
01:57
And it doesn't matter to me
whether you're running a coffee shop
whether you're running a coffee shop
29
92948
3248
ή άνθρωπος του πνεύματος
ή επιχειρηματίας ή αν πετάς αερόστατα.
ή επιχειρηματίας ή αν πετάς αερόστατα.
02:01
or you're an intellectual,
or you're in business,
or you're in business,
30
96220
2290
02:03
or you're flying hot air balloons.
31
98534
2241
Πιστεύω πως αυτά ισχύουν
για όλους, ανεξαρτήτως αντικειμένου
για όλους, ανεξαρτήτως αντικειμένου
02:06
I think that all this stuff applies
to everybody regardless of what we do.
to everybody regardless of what we do.
32
101077
5745
Ζούμε στον αιώνα της διάδοσης των ιδεών.
02:12
That what we are living in
is a century of idea diffusion.
is a century of idea diffusion.
33
107242
4794
Όσοι μπορούν να διαδίδουν τις ιδέες τους,
όποιες κι αν είναι αυτές, κερδίζουν.
όποιες κι αν είναι αυτές, κερδίζουν.
02:17
That people who can spread ideas,
regardless of what those ideas are, win.
regardless of what those ideas are, win.
34
112060
4258
02:21
When I talk about it
I usually pick business,
I usually pick business,
35
116723
2171
Και όταν ομιλώ πάνω στο θέμα
συνήθως επιλέγω επιχειρήσεις
συνήθως επιλέγω επιχειρήσεις
02:23
because they make the best pictures
that you can put in your presentation,
that you can put in your presentation,
36
118918
3505
γιατί έχουν τις καλύτερες εικόνες
για την παρουσίασή μου,
για την παρουσίασή μου,
και γιατί είναι οι ευκολότερες
στην παρακολούθηση.
στην παρακολούθηση.
02:27
and because it's the easiest
sort of way to keep score.
sort of way to keep score.
37
122447
2666
Συγχωρέστε με για τα παραδείγματα
που χρησιμοποιώ
που χρησιμοποιώ
02:30
But I want you to forgive me
when I use these examples
when I use these examples
38
125137
2558
γιατί αναφέρομαι γενικότερα
σε οποιαδήποτε ασχολία σας.
σε οποιαδήποτε ασχολία σας.
02:32
because I'm talking about anything
that you decide to spend your time to do.
that you decide to spend your time to do.
39
127719
3601
Στην καρδιά της διάδοσης των ιδεών είναι
η τηλεόραση και πράγματα σαν την τηλεόραση.
η τηλεόραση και πράγματα σαν την τηλεόραση.
02:36
At the heart of spreading ideas
is TV and stuff like TV.
is TV and stuff like TV.
40
131344
4442
Η τηλεόραση και τα Μ.Μ.Ε. διευκόλυναν
πολύ τη διάδοση των ιδεών με κάποιο τρόπο.
πολύ τη διάδοση των ιδεών με κάποιο τρόπο.
02:41
TV and mass media made it really easy
to spread ideas in a certain way.
to spread ideas in a certain way.
41
136348
6598
02:47
I call it the "TV-industrial complex."
42
142970
2016
Το αποκαλώ το σύμπλεγμα
τηλεόρασης και βιομηχανίας.
τηλεόρασης και βιομηχανίας.
Λειτουργεί ως εξής, πληρώνεις
για μερικές διαφημίσεις --
για μερικές διαφημίσεις --
02:50
The way the TV-industrial complex works,
is you buy some ads,
is you buy some ads,
43
145319
3119
ενοχλείς μερικούς ανθρώπους
-- έτσι αποκτάς κυκλοφορία.
-- έτσι αποκτάς κυκλοφορία.
02:53
interrupt some people,
that gets you distribution.
that gets you distribution.
44
148462
2563
Αξιοποιείς αυτήν την κυκλοφορία
και πουλάς μερικά προϊόντα.
και πουλάς μερικά προϊόντα.
02:56
You use the distribution you get
to sell more products.
to sell more products.
45
151535
3236
Παίρνεις το κέρδος και αγοράζεις
ακόμα περισσότερη διαφήμιση.
ακόμα περισσότερη διαφήμιση.
03:00
You take the profit
from that to buy more ads.
from that to buy more ads.
46
155303
3611
03:03
And it goes around and around and around,
47
158938
1976
Και ο κύκλος συνεχίζεται
ξανά και ξανά και ξανά,
ξανά και ξανά και ξανά,
03:05
the same way that the military-industrial
complex worked a long time ago.
complex worked a long time ago.
48
160938
3477
όπως λειτουργούσε παλιότερα και
το σύμπλεγμα στρατού και βιομηχανίας.
το σύμπλεγμα στρατού και βιομηχανίας.
Και το μοντέλο αυτό, το ακούσαμε και χτες,
03:09
That model of,
and we heard it yesterday --
and we heard it yesterday --
49
164439
2047
αν μπορούσαμε να εμφανιστούμε
στην αρχική σελίδα του Γκουγκλ,
στην αρχική σελίδα του Γκουγκλ,
03:11
if we could only get
onto the homepage of Google,
onto the homepage of Google,
50
166510
2293
αν βρίσκαμε τον τρόπο να φτάσουμε ως εκεί,
03:13
if we could only figure out
how to get promoted there,
how to get promoted there,
51
168827
2539
αν βρίσκαμε τον τρόπο να αρπάξουμε
από τον λαιμό αυτό το άτομο,
από τον λαιμό αυτό το άτομο,
03:16
or grab that person by the throat,
52
171390
1714
και να του πούμε τι θέλουμε να κάνουμε.
03:18
and tell them about what we want to do.
53
173128
2765
03:20
If we did that then everyone would pay
attention, and we would win.
attention, and we would win.
54
175917
3559
Αν το κάναμε αυτό τότε θα τραβούσαμε την προσοχή όλων και θα κερδίζαμε.
03:24
Well, this TV-industrial complex informed
my entire childhood and probably yours.
my entire childhood and probably yours.
55
179869
5406
Το σύμπλεγμα τηλεόρασης-βιομηχανίας ήταν πηγή ενημέρωσης στην παιδική μου ηλικία και μάλλον και στη δική σας.
Θέλω να πω, όλα αυτά τα προϊόντα πέτυχαν γιατί κάποιος βρήκε τον τρόπο
03:30
I mean, all of these products succeeded
because someone figured out
because someone figured out
56
185299
4769
να αγγίξει τους ανθρώπους με τρόπο που δεν το περίμεναν,
03:35
how to touch people in a way
they weren't expecting,
they weren't expecting,
57
190092
3064
με τρόπο που πιθανώς δεν ήθελαν από μία διαφήμιση,
03:38
in a way they didn't
necessarily want, with an ad,
necessarily want, with an ad,
58
193180
2340
ξανά και ξανά και ξανά μέχρι που το αγόρασαν.
03:40
over and over again until they bought it.
59
195544
2229
Και αυτό που συνέβη είναι ότι ακυρώσανε το σύμπλεγμα τηλεόρασης-βιομηχανίας
03:42
And the thing that's happened is,
they canceled the TV-industrial complex.
they canceled the TV-industrial complex.
60
197797
3934
Τα τελευταία χρόνια,
03:47
That just over the last few years,
61
202302
2302
οποιοσδήποτε πουλάει το οτιδήποτε κατάλαβε
03:49
what anybody who markets
anything has discovered
anything has discovered
62
204628
2824
πως δεν λειτουργεί πια όπως παλιά.
03:52
is that it's not working
the way that it used to.
the way that it used to.
63
207476
2420
03:54
This picture is really fuzzy, I apologize;
I had a bad cold when I took it.
I had a bad cold when I took it.
64
209920
3589
Η εικόνα είναι λίγο θολή, λυπάμαι, ήμουν κρυωμένος όταν την τράβηξα
Αλλά το μπλε κουτί στο κέντρο, είναι το παράδειγμά μου.
03:58
(Laughter)
65
213533
1555
04:00
But the product in the blue box
in the center is my poster child.
in the center is my poster child.
66
215112
3495
Πάω στο κατάστημα, είμαι άρρωστος, και θέλω να αγοράσω ένα φάρμακο.
04:03
I go to the deli; I'm sick;
I need to buy some medicine.
I need to buy some medicine.
67
218631
2968
Ο υπεύθυνος της εταιρίας με το μπλε προϊόν ξόδεψε $100 εκατομμύρια
04:07
The brand manager for that blue product
spent 100 million dollars
spent 100 million dollars
68
222020
3337
σε ένα χρόνο, προσπαθώντας να τραβήξει την προσοχή μου.
04:10
trying to interrupt me in one year.
69
225381
1683
$100 εκατ, για να με ενοχλεί με διαφημίσεις στην τηλεόραση, στα περιοδικά, στο ηλ.ταχυδρομείο
04:12
100 million dollars interrupting me
with TV commercials
with TV commercials
70
227088
3266
04:15
and magazine ads and Spam
71
230378
1868
και κουπόνια, ενοικίαση ραφιών, προμήθειες εμπόρων --
04:17
and coupons and shelving
allowances and spiff --
allowances and spiff --
72
232270
2800
και ολα αύτα ώστε τελικα να μπορώ να αγνοήσω όλα αυτά τα μηνύματα.
04:20
all so I could ignore
every single message.
every single message.
73
235094
2382
Και τα αγνόησα γιατί δεν έχω κάποιο πρόβλημα με τα παυσίπονα.
04:23
And I ignored every message
74
238014
2033
04:25
because I don't have
a pain reliever problem.
a pain reliever problem.
75
240071
2118
Αγοράζω αυτό με το κίτρινο κουτί γιατί πάντα έτσι κάνω εγώ.
04:27
I buy the stuff in the yellow box
because I always have.
because I always have.
76
242213
2656
Και δε θα ξοδέψω ούτε ένα λεπτό για να λύσω το δικό της πρόβλημα.
04:29
And I'm not going to invest a minute
of my time to solve her problem,
of my time to solve her problem,
77
244893
4255
γιατί δε με νοιάζει.
04:34
because I don't care.
78
249172
1305
Να ένα περιοδικό με το όνομα Ενυδάτωση. 180 σελίδες για το νερό.
04:36
Here's a magazine called "Hydrate."
It's 180 pages about water.
It's 180 pages about water.
79
251156
5563
(Γέλια)
04:41
(Laughter)
80
256743
1001
Ακριβώς. Άρθρα πάνω στο νερό, διαφημίσεις για το νερό.
04:42
Articles about water, ads about water.
81
257768
2690
Φανταστείτε πώς ήταν ο κόσμος πριν από 40 χρόνια
04:45
Imagine what the world
was like 40 years ago,
was like 40 years ago,
82
260482
3112
όταν υπήρχε μόνο η Απογευματινή του Σαββάτου και το Τάιμ και το Νιούσγουικ.
04:48
with just the Saturday Evening Post
and Time and Newsweek.
and Time and Newsweek.
83
263618
2724
Τώρα υπάρχουν περιοδικά για το νερό.
04:51
Now there are magazines about water.
84
266366
1764
Νέα προϊόντα από την Κόκα Κόλα Ιαπωνίας - σαλάτα σε υγρή μορφή.
04:53
New product from Coke Japan: water salad.
85
268154
2724
(Γέλια)
04:56
(Laughter)
86
271336
1025
04:57
Coke Japan comes out
with a new product every three weeks,
with a new product every three weeks,
87
272385
4634
ΟΚ. Η εταιρία βγάζει ένα νέο προϊόν κάθε τρεις εβδομάδες.
Γιατί δεν έχει ιδέα τι θα πιάσει και τι όχι.
05:02
because they have no idea
what's going to work and what's not.
what's going to work and what's not.
88
277043
3516
Δε θα μπορούσα να το θέσω καλύτερα. Αυτό κυκλοφόρησε πριν τέσσερεις μέρες --
05:05
I couldn't have written
this better myself.
this better myself.
89
280583
2085
05:07
It came out four days ago --
90
282692
1518
Κύκλωσα τα σημαντικά σημεία για να τα δείτε.
05:09
I circled the important parts
so you can see them here.
so you can see them here.
91
284234
2572
Κυκλοφόρησαν... Τα Άρμπις θα δώσουν $85 εκατομμύρια για να προωθήσουν ένα γάντι για το φούρνο
05:13
They've come out...
92
288106
1159
05:14
Arby's is going to spend
85 million dollars promoting an oven mitt
85 million dollars promoting an oven mitt
93
289289
4541
με τη φωνή του Τομ Άρνολντ,
05:18
with the voice of Tom Arnold,
94
293854
2325
ελπίζοντας να κάνουν τον κόσμο να πάει στα Άρμπις για σάντουιτς με ψητό μοσχάρι.
05:21
hoping that that will get people to go
to Arby's and buy a roast beef sandwich.
to Arby's and buy a roast beef sandwich.
95
296203
4848
(Γέλια)
05:26
(Laughter)
96
301075
1006
Αναρρωτιέμαι τι μπορεί να περιλαμβάνει ένα διαφημιστικό σποτ
05:27
Now, I had tried to imagine what could
possibly be in an animated TV commercial
possibly be in an animated TV commercial
97
302105
5524
με τον Τομ Άρνολντ, που θα σε κάνει να μπεις στο αυτοκίνητό σου,
05:32
featuring Tom Arnold,
that would get you to get in your car,
that would get you to get in your car,
98
307653
3508
να οδηγήσεις στην άλλη άκρη της πόλης και να αγοράσεις ένα σάντουιτς με ψητό μοσχάρι.
05:36
drive across town
and buy a roast beef sandwich.
and buy a roast beef sandwich.
99
311185
3190
(Γέλια)
05:39
(Laughter)
100
314399
1373
05:40
Now, this is Copernicus, and he was right,
101
315796
3380
Αυτός είναι ο Κοπέρνικος, και είχε δίκιο,
όταν μιλούσε σε οποιονδήποτε πρέπει να ακούσει τις ιδέες σας.
05:44
when he was talking to anyone
who needs to hear your idea.
who needs to hear your idea.
102
319200
2737
05:46
"The world revolves around me."
103
321961
1652
Ο κόσμος γυρίζει γύρω από μένα. Εμένα, εμένα, εμένα... Τον αγαπημένο μου άνθρωπο - εμένα.
05:48
Me, me, me, me. My favorite person -- me.
104
323637
2600
Δε θέλω απλώς να λαμβάνω εισερχόμενα. Θέλω "εισερχο-εμένα"
05:51
I don't want to get email
from anybody; I want to get "memail."
from anybody; I want to get "memail."
105
326652
3286
05:54
(Laughter)
106
329962
1514
(Γέλια)
05:56
So consumers, and I don't just mean
people who buy stuff at the Safeway;
people who buy stuff at the Safeway;
107
331500
5650
Οι καταναλωτές, και δεν εννοώ μόνο όσους αγοράζουν από τα Σέιφγουει,
αλλά και τους ανθρώπους στο Υπουργείο Εθ.Αμύνης που μπορεί να αγοράσουν κάτι,
06:02
I mean people at the Defense Department
who might buy something,
who might buy something,
108
337174
3112
ή κάποιον στη Νέα Υόρκη, που μπορεί να τυπώσει ένα άρθρο σας.
06:05
or people at, you know, the New Yorker
who might print your article.
who might print your article.
109
340310
3222
Οι καταναλωτές δε νοιάζονται για σας καθόλου, απλώς δε νοιάζονται.
06:08
Consumers don't care about you
at all; they just don't care.
at all; they just don't care.
110
343556
4795
Εν μέρει γιατί -- έχουν περισσότερες επιλογές από ότι παλαιότερα.
06:13
Part of the reason is -- they've got
way more choices than they used to,
way more choices than they used to,
111
348375
3793
και πολύ λιγότερο χρόνο.
06:17
and way less time.
112
352192
1825
Και σε ένα κόσμο με πάρα πολλές επιλογές
06:19
And in a world where we have
too many choices and too little time,
too many choices and too little time,
113
354340
3969
και ελάχιστο χρόνο, το προφανές είναι να αγνοούμε κάποια πράγματα.
06:23
the obvious thing to do
is just ignore stuff.
is just ignore stuff.
114
358333
3384
06:27
And my parable here
is you're driving down the road
is you're driving down the road
115
362868
3555
Για παράδειγμα, οδηγείτε στο δρόμο
βλέπετε μια αγελάδα και συνεχίζετε να οδηγείτε
06:31
and you see a cow, and you keep driving
because you've seen cows before.
because you've seen cows before.
116
366447
3849
γιατί έχετε ξαναδεί αγελάδες στο παρελθόν.
Οι αγελάδες είναι αόρατες. Οι αγελάδες είναι βαρετές.
06:35
Cows are invisible. Cows are boring.
117
370320
2834
Ποιος θα σταματήσει και θα πει "ω, κοίτα, μια αγελάδα". Κανείς.
06:38
Who's going to stop and pull over
and say -- "Oh, look, a cow."
and say -- "Oh, look, a cow."
118
373178
3402
06:41
Nobody.
119
376604
1151
06:42
(Laughter)
120
377779
1697
(Γέλια)
06:44
But if the cow was purple --
isn't that a great special effect?
isn't that a great special effect?
121
379500
3644
Αν η αγελάδα ήταν μωβ όμως -- ωραίο το ειδικό εφέ;
Μπορώ να το ξανακάνω αν θέλετε.
06:48
I could do that again if you want.
122
383168
1659
06:49
If the cow was purple,
you'd notice it for a while.
you'd notice it for a while.
123
384851
4625
Αν η αγελάδα ήταν μωβ, θα την προσέχατε αρχικά
06:54
I mean, if all cows were purple
you'd get bored with those, too.
you'd get bored with those, too.
124
389500
3048
Αν όλες οι αγελάδες ήταν μωβ, θα τις βαριόσασταν κι αυτές κάποια στιγμή.
06:57
The thing that's going to decide
what gets talked about,
what gets talked about,
125
392873
3495
Αυτό που θα καθορίσει τι θα συζητηθεί
τι θα υλοποιηθεί, τι θα αλλάξει,
07:01
what gets done, what gets changed,
126
396392
1703
τι θα αγοραστεί, τι θα χτιστεί,
07:03
what gets purchased, what gets built,
127
398119
2434
είναι το αν είναι αξιοσημείωτο.
07:05
is: "Is it remarkable?"
128
400577
2290
Η λέξη 'αξιοσημείωτο' είναι πολύ ενδιαφέρουσα γιατί νομίζουμε πως σημαίνει απλώς 'πολύ καλό'
07:08
And "remarkable" is a really cool word,
129
403502
2337
07:10
because we think it just means "neat,"
130
405863
2045
07:12
but it also means
"worth making a remark about."
"worth making a remark about."
131
407932
3336
αλλά επίσης σημαίνει -- κάτι που αξίζει να σημειωθεί.
07:16
And that is the essence
of where idea diffusion is going.
of where idea diffusion is going.
132
411776
3811
Αυτή είναι η ουσία της κατεύθυνσης που έχει πάρει η διάδοση των ιδεών.
Δύο από τα πιο περιζήτητα αυτοκίνητα στις Η.Π.Α. είναι ένα τεράστιο αυτοκίνητο αξίας $55.000,
07:21
That two of the hottest cars
in the United States
in the United States
133
416078
2995
07:24
is a 55,000-dollar giant car,
134
419097
3157
τόσο μεγάλο που χωράει ένα μίνι στο πορτ-μπαγκάζ του.
07:27
big enough to hold a Mini in its trunk.
135
422278
3111
Ο κόσμος πληρώνει και για τα δύο, και το μόνο κοινό που έχουν
07:30
People are paying full price for both,
136
425413
2093
07:32
and the only thing they have in common
137
427530
2789
είναι πως δεν έχουν τίποτα κοινό.
07:35
is that they don't have
anything in common.
anything in common.
138
430343
2936
(Γέλια)
07:38
(Laughter)
139
433303
1174
07:39
Every week, the number one
best-selling DVD in America changes.
best-selling DVD in America changes.
140
434501
5122
Κάθε εβδομάδα το πρώτο dvd σε πωλήσεις στην Αμερική αλλάζει
Δεν είναι ποτέ "Ο Νονός". Δεν είναι ο "Πολίτης Κέιν".
07:45
It's never "The Godfather,"
it's never "Citizen Kane,"
it's never "Citizen Kane,"
141
440202
2825
Είναι πάντα κάποια τριτοκλασσάτη ταινία με ένα αστέρι β' διαλογής.
07:48
it's always some third-rate movie
with some second-rate star.
with some second-rate star.
142
443051
3840
07:51
But the reason it's number one
is because that's the week it came out.
is because that's the week it came out.
143
446915
4561
Αλλά είναι πρώτη γιατί κυκλοφόρησε εκείνην την εβδομάδα.
07:56
Because it's new, because it's fresh.
144
451500
1976
Γιατί είναι καινούργια, είναι φρέσκια.
07:58
People saw it and said
"I didn't know that was there"
"I didn't know that was there"
145
453500
2480
Γιατί ο κόσμος που την είδε σκέφτηκε "δεν ήξερα πως υπήρχε"
και την πρόσεξε.
08:01
and they noticed it.
146
456004
1247
08:02
Two of the big success stories
of the last 20 years in retail --
of the last 20 years in retail --
147
457275
3153
Δύο από τα πιο πετυχημένα εμπορικά την τελευταία εικοσαετία
το ένα πουλάει πανάκριβα αντικείμενα σε μπλε κουτιά,
08:05
one sells things that are
super-expensive in a blue box,
super-expensive in a blue box,
148
460452
2962
και το άλλο πουλάει σε τιμή κόστους.
08:08
and one sells things that are
as cheap as they can make them.
as cheap as they can make them.
149
463438
3037
08:11
The only thing they have in common
is that they're different.
is that they're different.
150
466914
2866
Το μόνο κοινό που έχουν είναι ότι διαφέρουν.
08:14
We're now in the fashion business,
no matter what we do for a living,
no matter what we do for a living,
151
469804
3332
Είμαστε πλέον στο χώρο της μόδας, ασχέτως επαγγέλματος,
είμαστε στο χώρο της μόδας.
08:18
we're in the fashion business.
152
473160
1530
08:19
And people in the fashion business
153
474714
1762
Και το θέμα είναι, πως αυτοί που είναι στο χώρο της μόδας
08:21
know what it's like to be in the fashion
business -- they're used to it.
business -- they're used to it.
154
476500
3403
ξέρουν πώς είναι, γιατί το συνήθισαν.
Οι υπόλοιποι πρέπει να μάθουμε να σκεφτόμαστε με τον ίδιο τρόπο.
08:24
The rest of us have to figure out
how to think that way.
how to think that way.
155
479927
2627
Να καταλάβουμε πως δε χρειάζεται να ενοχλείς με μεγάλες ολοσέλιδες διαφημίσεις,
08:27
How to understand
156
482578
1222
08:28
that it's not about interrupting
people with big full-page ads,
people with big full-page ads,
157
483824
3283
ή να επιμένεις να συναντηθείς με κάποιους ανθρώπους.
08:32
or insisting on meetings with people.
158
487131
2578
Είναι εντελώς διαφορετική η διαδικασία που καθορίζει ποιες ιδέες διαδίδονται,
08:34
But it's a totally different
sort of process
sort of process
159
489733
2816
08:37
that determines which ideas spread,
and which ones don't.
and which ones don't.
160
492573
2903
και ποιες όχι.
08:40
They sold a billion dollars'
worth of Aeron chairs
worth of Aeron chairs
161
495500
3946
Αυτή η καρέκλα -- πούλησαν καρέκλες Έρον συνολικής αξίας ενός δισεκατομμυρίου
επαναπροσδιορίζοντας τι σημαίνει να πουλάς καρέκλες.
08:44
by reinventing
what it meant to sell a chair.
what it meant to sell a chair.
162
499470
3366
08:47
They turned a chair from something
the purchasing department bought,
the purchasing department bought,
163
502860
3221
Τις μετέτρεψαν από κάτι που αγοράζει το τμήμα προμηθειών
σε κάτι που συμβολίζει τη θέση σου στο χώρο εργασίας.
08:51
to something that was a status symbol
about where you sat at work.
about where you sat at work.
164
506105
3237
Ο Λάιονελ Πουλέν, ο πιο διάσημος φούρναρης στον κόσμο --
08:55
This guy, Lionel Poilâne,
the most famous baker in the world --
the most famous baker in the world --
165
510692
3229
08:58
he died two and a half months ago,
166
513945
2087
πέθανε πριν δυόμιση μήνες.
και ήταν φίλος μου και ήρωας μου.
09:01
and he was a hero of mine
and a dear friend.
and a dear friend.
167
516056
2048
Ζούσε στο Παρίσι. Την περσινή χρονιά πούλησε ψωμί αξίας $10 εκατομμυρίων.
09:03
He lived in Paris.
168
518128
1190
09:04
Last year, he sold 10 million dollars'
worth of French bread.
worth of French bread.
169
519342
3903
09:08
Every loaf baked in a bakery he owned,
170
523588
2488
Όλα ετοιμάζονταν στο δικό του φούρνο, από έναν ψήστη τη φορά, σε φούρνο με ξύλα.
09:11
by one baker at a time,
in a wood-fired oven.
in a wood-fired oven.
171
526100
2810
Και στο ξεκίνημα του Λάιονελ οι Γάλλοι τον σνόμπαραν.
09:14
And when Lionel started his bakery,
the French pooh-pooh-ed it.
the French pooh-pooh-ed it.
172
529220
3778
Δεν ήθελαν να αγοράσουν το ψωμί του. Δεν ήταν αρκετά "γαλλικό".
09:18
They didn't want to buy his bread.
173
533022
1660
09:19
It didn't look like "French bread."
174
534706
1741
Δεν ήταν όπως το περίμεναν.
09:21
It wasn't what they expected.
175
536471
1381
09:22
It was neat; it was remarkable;
176
537876
2870
Ήταν όμως πολύ καλό, ήταν αξιοσημείωτο, και διαδόθηκε από στόμα σε στόμα
09:25
and slowly, it spread
from one person to another person
from one person to another person
177
540770
3313
μέχρι που τελικά, έγινε το επίσημο ψωμί των τριάστερων εστιατορίων του Παρισιού.
09:29
until finally, it became the official
bread of three-star restaurants in Paris.
bread of three-star restaurants in Paris.
178
544107
4266
09:33
Now he's in London, and he ships
by FedEx all around the world.
by FedEx all around the world.
179
548397
3000
Τώρα είναι στο Λονδίνο και παραδίδει μέσω ΦέντΕξ σε όλον τον κόσμο.
09:36
What marketers used to do is make
average products for average people.
average products for average people.
180
551967
4794
Οι άνθρωποι του μάρκετινγκ έφτιαχναν μέτρια προϊόντα για τον μέσο άνθρωπο.
Αυτός είναι ο ορισμός του μαζικού μάρκετινγκ.
09:42
That's what mass marketing is.
181
557134
1793
09:43
Smooth out the edges; go for the center;
that's the big market.
that's the big market.
182
558951
4128
Ξέχνα τα άκρα και πήγαινε για το κέντρο,
εκεί είναι η καρδιά της αγοράς.
Αγνοούσαν τα σπασικλάκια
09:48
They would ignore the geeks,
and God forbid, the laggards.
and God forbid, the laggards.
183
563103
4373
και αλοίμονο τους, τους συντηρητικούς.
09:52
It was all about going for the center.
184
567500
1976
Τα πάντα αφορούσαν το κέντρο.
09:54
But in a world where
the TV-industrial complex is broken,
the TV-industrial complex is broken,
185
569999
3168
Μα σε ένα κόσμο, όπου το σύμπλεγμα τηλεόρασης-βιομηχανίας έχει πια σπάσει,
δε νομίζω πως θέλουμε αυτήν την τακτική.
09:58
I don't think that's a strategy
we want to use any more.
we want to use any more.
186
573191
2620
10:00
I think the strategy we want to use
is to not market to these people
is to not market to these people
187
575835
3774
Νομίζω πως καλύτερα είναι να μην στοχεύουμε σε αυτούς τους ανθρώπους
10:04
because they're really good
at ignoring you.
at ignoring you.
188
579633
2286
γιατί είναι πολύ καλοί στο να σε αγνοούν.
10:06
But market to these
people because they care.
people because they care.
189
581943
2754
Αλλά να στοχεύουμε σε αυτούς τους ανθρώπους γιατί αυτοί ενδιαφέρονται.
10:10
These are the people
who are obsessed with something.
who are obsessed with something.
190
585500
3665
Είναι οι άνθρωποι που είναι παθιασμένοι με κάτι.
10:14
And when you talk to them, they'll listen,
191
589680
2040
Και όταν τους μιλάς σε ακούν
10:16
because they like listening --
it's about them.
it's about them.
192
591744
2619
γιατί τους αρέσει να ακούνε -- τους αφορά.
Κι αν είσαι τυχερός, θα το πουν στους φίλους τους
10:19
And if you're lucky, they'll tell
their friends on the rest of the curve,
their friends on the rest of the curve,
193
594387
3955
στο υπόλοιπο της καμπύλης, και θα διαδοθεί.
10:23
and it'll spread.
194
598366
1187
Θα διαδοθεί σε ολόκληρη την καμπύλη.
10:24
It'll spread to the entire curve.
195
599577
1779
Έχουν κάτι που το αποκαλώ "οτάκου" -- φοβερή Γιαπωνέζικη λέξη.
10:26
They have something I call "otaku" --
it's a great Japanese word.
it's a great Japanese word.
196
601380
3639
Περιγράφει την επιθυμία κάποιου παθιασμένου να πει,
10:30
It describes the desire
of someone who's obsessed to say,
of someone who's obsessed to say,
197
605043
2998
πρέπει να δοκιμάσεις ένα νέο μαγαζί με νουντλς στην άλλη άκρη του Τόκιο
10:33
drive across Tokyo to try
a new ramen noodle place,
a new ramen noodle place,
198
608065
2833
10:35
because that's what they do:
they get obsessed with it.
they get obsessed with it.
199
610922
2572
γιατί αυτό κάνουν. Παθιάζονται με αυτό.
10:38
To make a product, to market an idea,
200
613880
2357
Το να φτιάξεις ένα προϊόν, να προωθήσεις μια ιδέα,
το να βρεις ένα πρόβλημα που θέλεις να λύσεις
10:41
to come up with any problem
you want to solve
you want to solve
201
616261
2096
για το οποίο δεν υπάρχει μία ομάδα ανθρώπων με "οτάκου",
10:43
that doesn't have
a constituency with an otaku,
a constituency with an otaku,
202
618381
3309
είναι σχεδόν αδύνατο.
10:46
is almost impossible.
203
621714
1222
Αντιθέτως, πρέπει να βρεις μία ομάδα που πραγματικά,
10:48
Instead, you have to find
a group that really, desperately cares
a group that really, desperately cares
204
623301
3642
απελπιστικά ενδιαφέρεται για αυτό που έχεις να πεις.
10:51
about what it is you have to say.
205
626967
1643
Μίλησέ τους και βοήθησέ τους να το συζητήσουν με τους φίλους τους.
10:53
Talk to them and make it easy
for them to tell their friends.
for them to tell their friends.
206
628634
3083
10:56
There's a hot sauce otaku,
but there's no mustard otaku.
but there's no mustard otaku.
207
631741
3444
Υπάρχει οτάκου για καυτερή σάλτσα, αλλά όχι για μουστάρδα.
11:00
That's why there's lots and lots
of kinds of hot sauces,
of kinds of hot sauces,
208
635883
2675
Γι' αυτό υπάρχουν πάρα πολλά είδη καυτερής σάλτσας,
και όχι τόσο πολλά είδη μουστάρδας.
11:03
and not so many kinds of mustard.
209
638582
1587
Όχι γιατί είναι δύσκολο να φτιάξεις μια ενδιαφέρουσα μουστάρδα.
11:05
Not because it's hard
to make interesting mustard --
to make interesting mustard --
210
640193
2483
-- μπορείς να φτιάξεις ενδιαφέρουσα μουστάρδα --
11:07
you could make interesting mustard --
211
642700
1791
Αλλά δεν το κάνουν γιατί κανείς δεν είναι παθιασμένος με αυτή.
11:09
but people don't,
because no one's obsessed with it,
because no one's obsessed with it,
212
644515
2475
και κανείς δε μιλάει γι' αυτή στους φίλους του.
11:12
and thus no one tells their friends.
213
647014
1781
Τα Κρίσπι Κριμ το έχουν καταλάβει αυτό.
11:13
Krispy Kreme has figured
this whole thing out.
this whole thing out.
214
648819
2379
Τα Κρίσπι Κριμ έχουν την εξής στρατηγική
11:16
It has a strategy, and what they do is,
215
651222
1880
μπαίνουν σε μία πόλη, μιλάνε στους ανθρώπους με οτάκου,
11:18
they enter a city, they talk
to the people, with the otaku,
to the people, with the otaku,
216
653126
2807
και μετά εξαπλώνονται στην πόλη
11:20
and then they spread through the city
217
655957
1922
και στους ανθρώπους που περπατάνε στον δρόμο
11:22
to the people who've just
crossed the street.
crossed the street.
218
657903
2096
Αυτό το γιο-γιο, κοστίζει $112, αλλά μένει τεντωμένο για 12 λεπτά
11:25
This yoyo right here cost 112 dollars,
but it sleeps for 12 minutes.
but it sleeps for 12 minutes.
219
660023
4434
Δεν αρέσει σε όλους αλλά δεν τους νοιάζει.
11:29
Not everybody wants it
but they don't care.
but they don't care.
220
664481
2037
Απευθύνεται σε αυτούς που τους αρέσει, και ίσως διαδοθεί.
11:31
They want to talk to the people
who do, and maybe it'll spread.
who do, and maybe it'll spread.
221
666542
3527
Αυτοί οι τύποι φτιάχνουν το δυνατότερο ηχοσύστημα αυτοκινήτου στον κόσμο.
11:35
These guys make the loudest
car stereo in the world.
car stereo in the world.
222
670093
3383
11:38
(Laughter)
223
673500
1976
(Γέλια)
11:40
It's as loud as a 747 jet.
224
675500
2144
Είναι τόσο δυνατό όσο ένα τζετ 747, δεν μπορείς να μπεις μέσα
11:42
You can't get in,
the car's got bulletproof glass,
the car's got bulletproof glass,
225
677668
2951
το αυτοκίνητο έχει αλεξίσφαιρα τζάμια
11:45
because it'll blow out
the windshield otherwise.
the windshield otherwise.
226
680643
2239
γιατί αλλιώς θα έσπαγαν το παρμπρίζ.
11:47
But the fact remains
227
682906
1303
Αλλά το γεγονός παραμένει πως όταν κάποιος
11:49
that when someone wants to put
a couple of speakers in their car,
a couple of speakers in their car,
228
684233
3134
θέλει να βάλει ηχεία στο αυτοκίνητό του,
αν έχει οτάκου
11:52
if they've got the otaku
or they've heard from someone who does,
or they've heard from someone who does,
229
687391
3000
ή του έχει μιλήσει κάποιος που έχει,
πάνε και παίρνουν αυτά.
11:55
they go ahead and they pick this.
230
690415
1657
Είναι απλό -- πουλάς σε αυτούς που ακούνε,
11:57
It's really simple -- you sell
to the people who are listening,
to the people who are listening,
231
692096
2991
και ίσως, ίσως αυτοί το συζητήσουνε με τους φίλους τους.
12:00
and just maybe,
those people tell their friends.
those people tell their friends.
232
695111
2322
Όταν ο Στιβ Τζομπς απευθύνεται σε 50.000 κόσμο στην ομιλία του,
12:02
So when Steve Jobs talks
to 50,000 people at his keynote,
to 50,000 people at his keynote,
233
697457
3257
12:05
who are all tuned in from 130 countries
234
700738
2620
που έχουν συνδεθεί από 130 χώρες
για να δουν το δίωρο διαφημιστικό του --
12:08
watching his two-hour commercial --
235
703382
2094
12:10
that's the only thing keeping
his company in business --
his company in business --
236
705500
2620
αυτό είναι το μόνο που κράτει την επιχείρησή του --
ότι αυτοί οι 50.000 άνθρωποι ενδιαφέρονται απελπιστικά πολύ
12:13
it's that those 50,000 people
care desperately enough
care desperately enough
237
708144
2649
12:15
to watch a two-hour commercial,
and then tell their friends.
and then tell their friends.
238
710817
2810
να δουν ένα δίωρο διαφημιστικό και μετά το συζητάνε με τους φίλους τους.
Οι Περλ Τζαμ, κυκλοφόρησαν 96 άλμπουμς τα τελευταία δύο χρόνια.
12:18
Pearl Jam, 96 albums released
in the last two years.
in the last two years.
239
713651
2681
Όλα ήταν κερδοφόρα. Πώς;
12:21
Every one made a profit. How?
240
716356
2357
12:23
They only sell them on their website.
241
718737
1787
Τα πουλάνε μόνο στην ιστοσελίδα τους.
12:25
Those people who buy them have the otaku,
242
720548
2102
Αυτοί που τα αγοράζουν έχουν το οτάκου.
12:27
and then they tell their friends,
and it spreads and it spreads.
and it spreads and it spreads.
243
722674
3053
και μιλάνε με τους φίλους τους και εξαπλώνεται.
12:30
This hospital crib cost 10,000 dollars,
10 times the standard.
10 times the standard.
244
725751
3958
Αυτή το παιδικό κρεβάτι νοσοκομείου κοστίζει $10.000, το δεκαπλάσιο από το κανονικό
Αλλά τα νοσοκομεία το αγοράζουν περισσότερο από κάθε άλλο μοντέλο.
12:35
But hospitals are buying it
faster than any other model.
faster than any other model.
245
730082
2674
12:37
Hard Candy nail polish,
doesn't appeal to everybody,
doesn't appeal to everybody,
246
732780
2696
Βερνίκι νυχιών Χαρντ Κάντι, δεν αρέσει σε όλους,
12:40
but to the people who love it,
they talk about it like crazy.
they talk about it like crazy.
247
735500
3479
αλλά αυτοί που τους αρέσει, μιλάνε γι' αυτό σαν τρελοί.
Αυτό το κουτί μπογιάς έσωσε την εταιρεία χρωμάτων Ντατς Μπόι
12:44
This paint can right here saved
the Dutch Boy paint company,
the Dutch Boy paint company,
248
739003
5643
έβγαλαν μια περιουσία. Κοστίζει 35% περισσότερο από το κανονικό
12:49
making them a fortune.
249
744670
1289
12:50
It costs 35 percent more
than regular paint
than regular paint
250
745983
2047
αλλά η Ντατς Μπόι έφτιαξε ένα κουτί για το οποίο ο κόσμος παραμιλάει, γιατί είναι αξιοσημείωτο.
12:53
because Dutch Boy made a can that people
talk about, because it's remarkable.
talk about, because it's remarkable.
251
748054
4041
Δεν πέταξαν απλώς μια νέα διαφήμιση στο προϊόν,
12:57
They didn't just slap
a new ad on the product;
a new ad on the product;
252
752119
2143
άλλαξαν την έννοια του να φτιάχνεις ενός προϊόν για βάψιμο.
12:59
they changed what it meant
to build a paint product.
to build a paint product.
253
754286
2493
13:01
AmIhotornot.com -- everyday
250,000 people go to this site,
250,000 people go to this site,
254
756803
4673
ΑρέσωΉΌχι.com -- 250.000 άνθρωποι μπαίνουν καθημερινά σε μία ιστοσελίδα
13:06
run by two volunteers, and I can
tell you they are hard graders --
tell you they are hard graders --
255
761500
3976
την οποία διαχειρίζονται δύο εθελοντές, και πιστέψτε με βαθμολογούν αυστηρά
13:10
(Laughter)
256
765500
3810
(Γέλια)
και δεν το κατάφεραν με πολύ διαφήμιση.
13:14
They didn't get this way
by advertising a lot.
by advertising a lot.
257
769334
3048
Το κατάφεραν με το να είναι αξιοσημείωτοι.
13:17
They got this way by being remarkable,
258
772406
2764
μερικές φορές υπερβολικά αξιοσημείωτοι.
13:20
sometimes a little too remarkable.
259
775194
1765
13:21
And this picture frame
has a cord going out the back,
has a cord going out the back,
260
776983
4299
Αυτό το κάδρο έχει ένα καλώδιο στο πίσω μέρος,
13:26
and you plug it into the wall.
261
781306
1649
και το συνδέεις στον τοίχο.
13:27
My father has this on his desk,
262
782979
1849
Ο πατέρας μου έχει ένα στο γραφείο του,
13:29
and he sees his grandchildren
everyday, changing constantly.
everyday, changing constantly.
263
784852
4436
και βλέπει τα εγγόνια του κάθε μέρα, να αλλάζουν διαρκώς.
Και καθένας που μπαίνει στο γραφείο
13:34
And every single person
who walks into his office
who walks into his office
264
789312
2547
13:36
hears the whole story
of how this thing ended up on his desk.
of how this thing ended up on his desk.
265
791883
2929
ακούει όλην την ιστορία για το πώς βρέθηκε αυτό το πράγμα στο γραφείο του.
13:39
And one person at a time,
the idea spreads.
the idea spreads.
266
794836
2640
Και με έναν άνθρωπο τη φορά, η ιδέα διαδίδεται.
13:42
These are not diamonds, not really.
267
797500
2779
Αυτά δεν είναι διαμάντια, όχι.
13:45
They're made from "cremains."
268
800732
1744
Φτιάχνονται από κατάλοιπα αποτέφρωσης.
13:47
After you're cremated you can
have yourself made into a gem.
have yourself made into a gem.
269
802827
2810
Μετά την αποτέφρωσή σου, μπορούν να σε κάνουν κόσμημα.
13:50
(Laughter)
270
805661
1047
(Γέλια)
13:51
Oh, you like my ring? It's my grandmother.
271
806732
2286
Ω, σ' αρέσει το δαχτυλίδι μου; Είναι η γιαγιά μου.
(Γέλια)
13:54
(Laughter)
272
809042
5689
13:59
Fastest-growing business
in the whole mortuary industry.
in the whole mortuary industry.
273
814755
2984
Η πιο γρήγορα αναπτυσσόμενη επιχείρηση στο χώρο των νεκρώσιμων τελετών.
Δε χρειάζεται να είσαι ο Όζι Όσμπορν --
14:03
But you don't have to be Ozzie Osborne --
274
818244
2025
δε χρειάζεται να είσαι υπερβολικά εξωφρενικός
14:05
you don't have to be
super-outrageous to do this.
super-outrageous to do this.
275
820293
2286
14:07
What you have to do
276
822603
1214
Αρκεί να βρεις τι πραγματικά θέλει ο κόσμος και να του το δώσεις.
14:08
is figure out what people
really want and give it to them.
really want and give it to them.
277
823841
2767
Συνοψίζω με μερικούς απλούς κανόνες.
14:11
A couple of quick rules to wrap up.
278
826632
1667
Πρώτον: Το σχέδιο είναι τσάμπα όταν καταφέρεις να εξαπλωθείς.
14:13
The first one is: Design
is free when you get to scale.
is free when you get to scale.
279
828323
3719
Και αυτοί που φτιάχνουν κάτι αξιοσημείωτο
14:17
The people who come up
with stuff that's remarkable
with stuff that's remarkable
280
832066
2388
συνήθως βρίσκουν τον τρόπο να κάνουν το σχεδιασμό να δουλέψει υπέρ τους.
14:19
more often than not figure out
how to put design to work for them.
how to put design to work for them.
281
834478
3190
14:22
Number two: The riskiest thing
you can do now is be safe.
you can do now is be safe.
282
837692
4856
Δεύερον: το πιο ριψοκίνδυνο πράγμα που μπορείς να κάνεις σήμερα είναι να πας εκ του ασφαλούς.
14:27
Proctor and Gamble knows this, right?
283
842572
1904
Η Πρόκτορ και Γκαμπλ το γνωρίζει αυτό, σωστά;
14:29
The whole model of being
Proctor and Gamble
Proctor and Gamble
284
844500
2048
Το μοντέλο της Πρόκτορ και Γκαμπλ
14:31
is always about average products
for average people.
for average people.
285
846572
2431
είναι μέτρια προϊόντα για τον μέσο άνθρωπο.
Αυτό είναι ριψοκίνδυνο. Το ασφαλές σήμερα είναι να κινείσαι στα άκρα,
14:34
That's risky.
286
849027
1166
14:35
The safe thing to do now
is to be at the fringes,
is to be at the fringes,
287
850521
2854
να είσαι αξιοσημείωτος.
14:38
be remarkable.
288
853399
1163
Και το να είσαι πολύ καλός είναι από τις χειρότερες επιλογές σου.
14:40
And being very good is one
of the worst things you can possibly do.
of the worst things you can possibly do.
289
855110
3434
Το πολύ καλό είναι βαρετό. Το πολύ καλό είναι μέτριο.
14:44
Very good is boring. Very good is average.
290
859181
2802
Δεν έχει σημασία αν ηχογραφείς ένα μουσικό άλμπουμ,
14:47
It doesn't matter whether
you're making a record album,
you're making a record album,
291
862007
2579
ή αν είσαι αρχιτέκτονας ή αν έχεις ένα σύγγραμα κοινωνιολογίας.
14:49
or you're an architect,
or you have a tract on sociology.
or you have a tract on sociology.
292
864610
2697
Αν είναι πολύ καλό, δε θα δουλέψει, γιατί κανείς δε θα το προσέξει.
14:52
If it's very good, it's not going to work,
because no one's going to notice it.
because no one's going to notice it.
293
867331
3868
Οι τρεις ιστορίες μου λοιπόν.
14:56
So my three stories.
294
871223
1376
14:57
Silk put a product that does not need
to be in the refrigerated section
to be in the refrigerated section
295
872623
4492
Η Σιλκ. Έβαλε ένα προϊόν που δε χρειάζεται ψυγείο
δίπλα στο γάλα, στο τμήμα με τα προϊόντα ψυγείου.
15:02
next to the milk
in the refrigerated section.
in the refrigerated section.
296
877139
2317
Οι πωλήσεις τριπλασιάστηκαν. Γιατί;
15:04
Sales tripled. Why?
297
879480
1786
Γάλα, γάλα, γάλα, γάλα, γάλα -- όχι γάλα.
15:06
Milk, milk, milk, milk, milk -- not milk.
298
881290
2539
15:09
For the people who were there
and looking at that section,
and looking at that section,
299
884662
3068
Για όσους βρίσκονταν στο τμήμα αυτό,
15:12
it was remarkable.
300
887754
1206
ήταν αξιοσημείωτο.
15:13
They didn't triple their sales
with advertising;
with advertising;
301
888984
2239
Δεν τριπλασίασαν τις πωλήσεις με διαφήμιση,
τις τριπλασίασαν κάνοντας κάτι αξιοσημείωτο.
15:16
they tripled it by doing
something remarkable.
something remarkable.
302
891247
2182
Αυτό είναι ένα αξιοσημείωτο έργο τέχνης. Δε χρειάζεται να σας αρέσει,
15:18
That is a remarkable piece of art.
303
893453
1760
15:20
You don't have to like it,
304
895237
1270
15:21
but a 40-foot tall dog made out of bushes
in the middle of New York City
in the middle of New York City
305
896531
4564
αλλά ένας σκύλος 12 μέτρων, φτιαγμένος από θάμνους
στη μέση της Νέα Υόρκης, είναι αξιοσημείωτος.
15:26
is remarkable.
306
901119
1151
15:27
(Laughter)
307
902294
1071
Ο Φρανκ Γκέρι δεν άλλαξε απλώς ένα μουσείο,
15:28
Frank Gehry didn't just change a museum;
308
903389
1918
άλλαξε ολόκληρη την οικονομία μια πόλης
15:30
he changed an entire city's economy
309
905331
2886
σχεδιάζοντας ένα κτίριο που ήρθαν να το δουν από όλες τις γωνιές του κόσμου.
15:33
by designing one building that people
from all over the world went to see.
from all over the world went to see.
310
908241
4558
15:37
Now, at countless meetings at, you know,
311
912823
1905
Τώρα πια, σε πολλές συναντήσεις, καταλαβαίνετε,
15:39
the Portland City Council,
or who knows where,
or who knows where,
312
914752
2724
στο Δημαρχείο του Πόρτλαντ, ή δε ξέρω γω πού,
15:42
they said, we need an architect --
can we get Frank Gehry?
can we get Frank Gehry?
313
917500
3261
θα λένε, θέλουμε έναν αρχιτέκτονα -- μπορούμε να έχουμε τον Φρανκ Γκέρι;
15:45
Because he did something
that was at the fringes.
that was at the fringes.
314
920785
2691
Γιατί έκανε κάτι που ήταν στα όρια.
15:48
And my big failure?
I came out with an entire --
I came out with an entire --
315
923500
2243
Και η μεγάλη μου αποτυχία; Κυκολοφόρησα ένα ολόκληρο
15:50
(Music)
316
925767
2709
(Μουσική)
15:53
A record album and hopefully
a whole bunch of record albums
a whole bunch of record albums
317
928500
2767
μουσικό άλμπουμ, και μακάρι πολλά ακόμα,
σε μορφή SACD -- αυτήν την αξιοσημείωτη μορφή δίσκων --
15:56
in SACD, this remarkable new format --
318
931291
2645
15:58
and I marketed it straight to people
with 20,000-dollar stereos.
with 20,000-dollar stereos.
319
933960
3301
και το πλάσαρα κατευθείαν σε ανθρώπους με ηχοσυστήματα των $20.000.
Οι άνθρωποι με ηχοσυστήματα των $20.000 δεν εκτιμούν τη νέα μουσική.
16:02
People with 20,000-dollar stereos
don't like new music.
don't like new music.
320
937285
5096
16:07
(Laughter)
321
942405
4459
(Γέλια)
16:11
So what you need to do
is figure out who does care.
is figure out who does care.
322
946888
4701
Αυτό που χρειάζεται να κάνεις λοιπόν είναι να βρεις ποιοι ενδιαφέρονται
Ποιοι θα σηκώσουν το χέρι και θα πουν,
16:17
Who is going to raise their hand and say,
323
952137
1991
"Θέλω να ακούσω τι ετοιμάζεις για μετά."
16:19
"I want to hear what you're doing next,"
324
954152
1929
και να το πουλήσεις σε αυτούς.
16:21
and sell something to them.
325
956105
1427
16:22
The last example I want to give you.
326
957965
1715
Το τελευταίο παράδειγμα που θέλω να σας δώσω.
Αυτός είναι ο χάρτης της Λίμνης Σοπ, στην Ουάσινγκτον.
16:24
This is a map of Soap Lake, Washington.
327
959704
2205
16:26
As you can see, if that's nowhere,
it's in the middle of it.
it's in the middle of it.
328
961933
3543
Όπως βλέπετε, αν αυτό είναι το πουθενά, τότε βρίσκεται στη... μέση του.
16:30
(Laughter)
329
965500
5519
(Γέλια)
Αλλά έχουν μία λίμνη.
16:36
But they do have a lake.
330
971043
2385
16:38
And people used to come from miles
around to swim in the lake.
around to swim in the lake.
331
973452
2906
Και οι άνθρωποι ερχόντουσαν από μίλια μακριά για να κολυμπήσουν.
Όχι πια. Οπότε οι ιδρυτικοί πατέρες είπαν "Έχουμε μερικά χρήματα διαθέσιμα.
16:41
They don't anymore.
332
976382
1165
16:42
So the founding fathers said,
"We've got some money to spend.
"We've got some money to spend.
333
977571
2883
Τι μπορούμε να φτιάξουμε εκεί;". Και όπως οι περισσότερες επιτροπές,
16:45
What can we build here?"
334
980478
1451
16:46
And like most committees,
335
981953
1494
είχαν κατά νου κάτι ασφαλές,
16:48
they were going to build
something pretty safe.
something pretty safe.
336
983471
2192
Και εμφανίστηκε ένας καλλιτέχνης -- πραγματική καλλιτεχνική έκφραση --
16:50
And then an artist came to them --
this is a true artist's rendering --
this is a true artist's rendering --
337
985687
3334
που θέλει να φτιάξει ένα φωτιστικό λάβας, ύψους 17 μέτρων, στο κέντρο της πόλης.
16:54
he wants to build a 55-foot tall
lava lamp in the center of town.
lava lamp in the center of town.
338
989045
5577
16:59
That's a purple cow;
that's something worth noticing.
that's something worth noticing.
339
994646
3278
Αυτό είναι μία μωβ αγελάδα, κάτι που αξίζει να προσέξεις.
17:02
I don't know about you,
340
997948
1159
Δε ξέρω για σας, αλλά αν το φτιάξουν, εγώ θέλω να πάω εκεί.
17:04
but if they build it,
that's where I'm going to go.
that's where I'm going to go.
341
999131
2381
17:06
Thank you very much for your attention.
342
1001536
2000
Ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας.
ABOUT THE SPEAKER
Seth Godin - Marketer and authorSeth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead.
Why you should listen
"Seth Godin may be the ultimate entrepreneur for the Information Age," Mary Kuntz wrote in Business Week nearly a decade ago. "Instead of widgets or car parts, he specializes in ideas -- usually, but not always, his own." In fact, he's as focused on spreading ideas as he is on the ideas themselves.
After working as a software brand manager in the mid-1980s, Godin started Yoyodyne, one of the first Internet-based direct-marketing firms, with the notion that companies needed to rethink how they reached customers. His efforts caught the attention of Yahoo!, which bought the company in 1998 and kept Godin on as a vice president of permission marketing. Godin has produced several critically acclaimed and attention-grabbing books, including Permission Marketing, All Marketers Are Liars, and Purple Cow (which was distributed in a milk carton). In 2005, Godin founded Squidoo.com, a Web site where users can share links and information about an idea or topic important to them.
Seth Godin | Speaker | TED.com