TEDGlobal 2011
Paul Zak: Trust, morality -- and oxytocin?
Paul Zak: Vertrouwen, moraliteit -- en oxytocine
Filmed:
Readability: 3.8
1,741,186 views
Wat drijft ons verlangen om moreel gedrag te vertonen? Neuroeconoom Paul Zak toont aan waarom hij denkt dat oxytocine (hij noemt dit "de morele molecule") verantwoordelijk is voor vertrouwen, empathie en andere gevoelens die een stabiele maatschappij helpen opbouwen.
Paul Zak - Neuroeconomist
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
Is there anything unique about human beings?
0
0
3000
Is er iets unieks aan mensen?
00:18
There is.
1
3000
2000
Jazeker.
00:20
We're the only creatures
2
5000
2000
We zijn de enige schepsels
00:22
with fully developed moral sentiments.
3
7000
2000
met volledig ontwikkelde morele gevoelens.
00:24
We're obsessed with morality as social creatures.
4
9000
3000
We zijn geobsedeerd door moraliteit, als sociale wezens.
00:27
We need to know why people are doing what they're doing.
5
12000
3000
We moeten weten waarom mensen doen wat ze doen.
00:30
And I personally am obsessed with morality.
6
15000
3000
Ik ben persoonlijk geobsedeerd door moraliteit.
00:33
It was all due to this woman,
7
18000
2000
Dat heeft alles te maken met deze vrouw,
00:35
Sister Mary Marastela,
8
20000
2000
Zuster Mary Marastela,
00:37
also known as my mom.
9
22000
3000
beter bekend als mijn moeder.
00:41
As an altar boy, I breathed in a lot of incense,
10
26000
3000
Als koorknaap heb ik een hoop wierook ingeademd,
00:44
and I learned to say phrases in Latin,
11
29000
2000
en ik leerde Latijnse zinnen opzeggen,
00:46
but I also had time to think
12
31000
2000
maar ik had ook tijd om na te denken over de vraag
00:48
about whether my mother's top-down morality
13
33000
2000
of mijn moeders moraliteit-van-bovenaf
00:50
applied to everybody.
14
35000
2000
op iedereen van toepassing was.
00:52
I saw that people who were religious and non-religious
15
37000
3000
Ik zag dat religieuze en niet-religieuze mensen
00:55
were equally obsessed with morality.
16
40000
2000
even geobsedeerd waren door moraliteit.
00:57
I thought, maybe there's some earthly basis
17
42000
2000
Ik bedacht dat er misschien een aardse basis was
00:59
for moral decisions.
18
44000
2000
voor morele beslissingen.
01:01
But I wanted to go further
19
46000
2000
Maar ik wilde verder gaan
01:03
than to say our brains make us moral.
20
48000
2000
dan zeggen dat ons brein ons moreel maakt.
01:05
I want to know if there's a chemistry of morality.
21
50000
3000
Ik wilde weten of er een chemie van de moraliteit bestaat.
01:08
I want to know
22
53000
2000
Ik wilde weten
01:10
if there was a moral molecule.
23
55000
2000
of er een morele molecule bestaat.
01:12
After 10 years of experiments,
24
57000
2000
Na 10 jaar experimenteren
01:14
I found it.
25
59000
2000
heb ik ze gevonden.
01:16
Would you like to see it? I brought some with me.
26
61000
3000
Willen jullie ze zien? Ik heb er wat meegebracht.
01:20
This little syringe
27
65000
2000
Dit kleine spuitje
01:22
contains the moral molecule.
28
67000
3000
bevat de morele molecule.
01:31
(Laughter)
29
76000
3000
(Gelach)
01:34
It's called oxytocin.
30
79000
2000
Het heet oxytocine.
01:36
So oxytocin is a simple and ancient molecule
31
81000
3000
Oxytocine is een simpele en oude molecule
01:39
found only in mammals.
32
84000
2000
die alleen bij zoogdieren voorkomt.
01:41
In rodents, it was known
33
86000
2000
Bij knaagdieren wisten we
01:43
to make mothers care for their offspring,
34
88000
2000
dat ze moeders voor hun nageslacht doet zorgen,
01:45
and in some creatures,
35
90000
2000
en bij sommige schepsels
01:47
allowed for toleration of burrowmates.
36
92000
2000
zorgt ze voor het dulden van nestgenoten.
01:49
But in humans, it was only known
37
94000
2000
Bij mensen wisten we enkel
01:51
to facilitate birth and breastfeeding in women,
38
96000
2000
dat het de geboorte en borstvoeding bij vrouwen vergemakkelijkt,
01:53
and is released by both sexes during sex.
39
98000
3000
en dat beide geslachten het afgeven tijdens seks.
01:57
So I had this idea that oxytocin might be the moral molecule.
40
102000
3000
Dus dacht ik dat oxytocine de morele molecule zou kunnen zijn.
02:00
I did what most of us do -- I tried it on some colleagues.
41
105000
3000
Ik deed wat de meesten van ons doen -- ik testte het bij collega's.
02:03
One of them told me,
42
108000
2000
Eén van hen zei me:
02:05
"Paul, that is the world's stupidist idea.
43
110000
3000
"Paul, dat is het domste idee van de wereld.
02:08
It is," he said, "only a female molecule.
44
113000
2000
Dat is maar een vrouwenmolecule.
02:10
It can't be that important."
45
115000
2000
Dat kan niet zo belangrijk zijn."
02:12
But I countered, "Well men's brains make this too.
46
117000
3000
Waarop ik: "Wel, mannenhersenen maken het ook aan.
02:15
There must be a reason why."
47
120000
2000
Daar moet een reden voor zijn."
02:17
But he was right, it was a stupid idea.
48
122000
3000
Maar hij had gelijk, het was een dwaas idee.
02:20
But it was testably stupid.
49
125000
2000
Maar het was testbaar dwaas.
02:22
In other words, I thought I could design an experiment
50
127000
3000
Met andere woorden: ik dacht dat ik een experiment kon opzetten
02:25
to see if oxytocin made people moral.
51
130000
3000
om te checken of oxytocine mensen moreel maakt.
02:29
Turns out it wasn't so easy.
52
134000
2000
Blijkt dat niet zo eenvoudig te zijn.
02:31
First of all, oxytocin is a shy molecule.
53
136000
3000
Eerst en vooral is oxytocine een verlegen molecule.
02:34
Baseline levels are near zero,
54
139000
2000
De baseline ligt dicht bij nul,
02:36
without some stimulus to cause its release.
55
141000
3000
zonder stimulus om een vrijgave te veroorzaken.
02:39
And when it's produced, it has a three-minute half-life,
56
144000
2000
Als ze aangemaakt wordt, heeft ze een halfwaardetijd van drie minuten.
02:41
and degrades rapidly at room temperature.
57
146000
3000
Bij kamertemperatuur degradeert ze snel.
02:44
So this experiment would have to cause a surge of oxytocin,
58
149000
2000
Dit experiment zou dus een opstoot van oxytocine moeten veroorzaken,
02:46
have to grab it fast and keep it cold.
59
151000
2000
vasthouden en koel bewaren.
02:48
I think I can do that.
60
153000
2000
Ik denk dat ik dat kan.
02:50
Now luckily, oxytocin is produced
61
155000
2000
Gelukkig wordt oxytocine aangemaakt
02:52
both in the brain and in the blood,
62
157000
3000
in de hersenen en in het bloed.
02:55
so I could do this experiment without learning neurosurgery.
63
160000
3000
Ik kon dit experiment dus doen zonder voor hersenchirurg te leren.
02:59
Then I had to measure morality.
64
164000
3000
Vervolgens moest ik moraliteit meten.
03:02
So taking on Morality with a capital M is a huge project.
65
167000
3000
Moraliteit met hoofdletter M aanpakken is een reusachtig project.
03:05
So I started smaller.
66
170000
2000
Ik begon dus kleiner.
03:07
I studied one single virtue:
67
172000
3000
Ik bestudeerde één enkele deugd:
03:10
trustworthiness.
68
175000
2000
betrouwbaarheid.
03:12
Why? I had shown in the early 2000s
69
177000
3000
Waarom? In de vroege jaren 2000 had ik aangetoond
03:15
that countries with a higher proportion of trustworthy people
70
180000
3000
dat landen met een hoger aandeel van betrouwbare mensen
03:18
are more prosperous.
71
183000
2000
welvarender zijn.
03:20
So in these countries, more economic transactions occur
72
185000
3000
In deze landen vinden meer economische transacties plaats
03:23
and more wealth is created,
73
188000
2000
en wordt meer welvaart gecreëerd,
03:25
alleviating poverty.
74
190000
2000
waardoor de armoede verlicht wordt.
03:27
So poor countries are by and large low trust countries.
75
192000
3000
Arme landen zijn dus door de band landen met laag vertrouwen.
03:30
So if I understood the chemistry of trustworthiness,
76
195000
3000
Als ik de chemie van de betrouwbaarheid kon doorgronden,
03:33
I might help alleviate poverty.
77
198000
2000
kon ik dus misschien de armoede verlichten.
03:35
But I'm also a skeptic.
78
200000
2000
Maar ik ben ook sceptisch.
03:37
I don't want to just ask people, "Are you trustworthy?"
79
202000
2000
Ik wil mensen niet gewoon vragen "Bent u betrouwbaar?"
03:39
So instead I use
80
204000
2000
In plaats daarvan hanteer ik
03:41
the Jerry Maguire approach to research.
81
206000
2000
de Jerry McGuire-aanpak van het onderzoek.
03:43
If you're so virtuous,
82
208000
2000
Als je zo deugdzaam bent,
03:45
show me the money.
83
210000
2000
toon me dan het geld.
03:47
So what we do in my lab
84
212000
2000
Wat we in mijn lab doen,
03:49
is we tempt people with virtue and vice by using money.
85
214000
2000
is mensen bekoren met deugd en ondeugd door geld te gebruiken.
03:51
Let me show you how we do that.
86
216000
2000
Laat me jullie tonen hoe we dat doen.
03:53
So we recruit some people for an experiment.
87
218000
2000
We rekruteren wat mensen voor een experiment.
03:55
They all get $10 if they agree to show up.
88
220000
3000
Ze krijgen allemaal tien dollar als ze opdagen.
03:58
We give them lots of instruction, and we never ever deceive them.
89
223000
3000
We geven ze veel informatie, en we bedriegen ze nooit.
04:01
Then we match them in pairs by computer.
90
226000
3000
Dan maken we er paren van, per computer.
04:04
And in that pair, one person gets a message saying,
91
229000
2000
Van de twee, krijgt er één een bericht dat zegt:
04:06
"Do you want to give up some of your $10
92
231000
2000
"Wil je een deel opgeven van de tien dollar
04:08
you earned for being here
93
233000
2000
die je hebt verdiend door hier te zijn,
04:10
and ship it to someone else in the lab?"
94
235000
2000
en die doorsturen naar iemand anders in het lab?"
04:12
The trick is you can't see them,
95
237000
2000
De truc is dat je ze niet kan zien,
04:14
you can't talk to them.
96
239000
2000
je kan er niet mee praten.
04:16
You only do it one time.
97
241000
2000
Je doet het maar één keer.
04:18
Now whatever you give up
98
243000
2000
Het bedrag dat jij opgeeft,
04:20
gets tripled in the other person's account.
99
245000
3000
wordt verdrievoudigd op de rekening van de ander.
04:23
You're going to make them a lot wealthier.
100
248000
2000
Je zal ze heel wat rijker maken.
04:25
And they get a message by computer saying
101
250000
2000
Zij krijgen een bericht per computer waarin staat:
04:27
person one sent you this amount of money.
102
252000
2000
"Persoon één heeft je dit bedrag gestuurd.
04:29
Do you want to keep it all,
103
254000
2000
Wil je alles houden,
04:31
or do you want to send some amount back?
104
256000
3000
of wil je wat geld terugsturen?"
04:34
So think about this experiment for minute.
105
259000
2000
Denk even aan dit experiment.
04:36
You're going to sit on these hard chairs for an hour and a half.
106
261000
3000
Je zit voor anderhalf uur op harde stoelen.
04:39
Some mad scientist is going to jab your arm with a needle
107
264000
2000
Een maffe onderzoeker steekt naalden in je arm
04:41
and take four tubes of blood.
108
266000
2000
en neemt vier bloedstalen.
04:43
And now you want me to give up this money and ship it to a stranger?
109
268000
3000
En nu wil jij dat ik dat geld opgeef en aan een vreemde geef?
04:46
So this was the birth of vampire economics.
110
271000
3000
Zo ontstond de vampiereneconomie.
04:49
Make a decision and give me some blood.
111
274000
3000
Neem een beslissing en geef me wat bloed.
04:52
So in fact, experimental economists
112
277000
2000
Experimentele economen
04:54
had run this test around the world,
113
279000
2000
hebben dit experiment over de hele wereld gedaan,
04:56
and for much higher stakes,
114
281000
2000
voor veel hogere bedragen,
04:58
and the consensus view
115
283000
2000
en de consensusvisie
05:00
was that the measure from the first person to the second was a measure of trust,
116
285000
3000
was dat de transfer van de eerste persoon naar de tweede, een maatstaf van vertrouwen is,
05:03
and the transfer from the second person back to the first
117
288000
3000
en de transfer van de tweede terug naar de eerste,
05:06
measured trustworthiness.
118
291000
2000
een maatstaf van betrouwbaarheid.
05:08
But in fact, economists were flummoxed
119
293000
2000
Maar economen hadden geen benul
05:10
on why the second person would ever return any money.
120
295000
3000
van waarom de tweede persoon ooit geld zou teruggeven.
05:13
They assumed money is good,
121
298000
2000
Ze gingen ervan uit dat geld goed is.
05:15
why not keep it all?
122
300000
2000
Waarom dan niet alles houden?
05:17
That's not what we found.
123
302000
2000
Dat was niet wat wij ontdekten.
05:19
We found 90 percent of the first decision-makers sent money,
124
304000
3000
We ontdekten dat 90 procent van de eerste beslissers geld gaven,
05:22
and of those who received money,
125
307000
2000
en dat van diegenen die geld kregen,
05:24
95 percent returned some of it.
126
309000
2000
95 procent iets teruggaven.
05:26
But why?
127
311000
2000
Maar waarom?
05:28
Well by measuring oxytocin
128
313000
2000
Door de oxytocine te meten,
05:30
we found that the more money the second person received,
129
315000
2000
ontdekten we dat hoe meer geld de tweede persoon kreeg,
05:32
the more their brain produced oxytocin,
130
317000
2000
hoe meer oxytocine hun brein produceerde.
05:34
and the more oxytocin on board,
131
319000
2000
Hoe meer oxytocine aan boord,
05:36
the more money they returned.
132
321000
3000
hoe meer geld ze teruggaven.
05:39
So we have a biology of trustworthiness.
133
324000
3000
Er bestaat dus een biologie van de betrouwbaarheid.
05:42
But wait. What's wrong with this experiment?
134
327000
3000
Maar wacht. Wat is er mis met dit experiment?
05:45
Two things.
135
330000
2000
Twee dingen.
05:47
One is that nothing in the body happens in isolation.
136
332000
3000
Het eerste is dat in het lichaam niets geïsoleerd gebeurt.
05:50
So we measured nine other molecules that interact with oxytocin,
137
335000
3000
We maten dus 9 andere molecules die met oxytocine interageren,
05:53
but they didn't have any effect.
138
338000
2000
maar die hadden geen enkel effect.
05:55
But the second is
139
340000
2000
Het tweede is
05:57
that I still only had this indirect relationship
140
342000
2000
dat ik nog steeds enkel een indirecte relatie had
05:59
between oxytocin and trustworthiness.
141
344000
2000
tussen oxytocine en betrouwbaarheid.
06:01
I didn't know for sure
142
346000
2000
Ik wist niet zeker dat
06:03
oxytocin caused trustworthiness.
143
348000
2000
oxytocine betrouwbaarheid veroorzaakte.
06:05
So to make the experiment,
144
350000
2000
Om dat experiment te doen,
06:07
I knew I'd have to go into the brain
145
352000
2000
wist ik dat ik in het brein moest gaan
06:09
and manipulate oxytocin directly.
146
354000
2000
en de oxytocine rechtstreeks moest manipuleren.
06:11
I used everything short of a drill
147
356000
2000
Ik gebruikte alles behalve een drilboor
06:13
to get oxytocin into my own brain.
148
358000
3000
om oxytocine in mijn eigen brein te krijgen.
06:16
And I found I could do it
149
361000
2000
Ik ontdekte dat het kon
06:18
with a nasal inhaler.
150
363000
2000
met een neusinhaler.
06:20
So along with colleagues in Zurich,
151
365000
2000
Samen met mijn collega's in Zürich
06:22
we put 200 men on oxytocin or placebo,
152
367000
2000
zetten we 200 man op oxytocine of een placebo,
06:24
had that same trust test with money,
153
369000
2000
deden we dezelfde vertrouwenstest met geld,
06:26
and we found that those on oxytocin not only showed more trust,
154
371000
3000
en we ontdekten dat de oxytocine-mensen niet alleen meer vertrouwen toonden:
06:29
we can more than double the number of people
155
374000
3000
er was meer dan een verdubbeling van het aantal mensen
06:32
who sent all their money to a stranger --
156
377000
2000
dat al zijn geld aan een vreemdeling gaf --
06:34
all without altering mood or cognition.
157
379000
3000
allemaal zonder te raken aan de gemoedstoestand of de kennis.
06:38
So oxytocin is the trust molecule,
158
383000
4000
Dus oxytocine is de vertrouwensmolecule,
06:42
but is it the moral molecule?
159
387000
3000
maar is het ook de morele molecule?
06:45
Using the oxytocin inhaler,
160
390000
2000
We gebruikten de oxytocineinhaler
06:47
we ran more studies.
161
392000
2000
om nog meer onderzoek te doen.
06:49
We showed that oxytocin infusion
162
394000
2000
We toonden aan dat een infuus van oxytocine
06:51
increases generosity
163
396000
2000
vrijgevigheid verhoogt
06:53
in unilateral monetary transfers
164
398000
2000
bij eenzijdige geldtransfers,
06:55
by 80 percent.
165
400000
2000
met wel 80 procent.
06:57
We showed it increases donations to charity
166
402000
2000
We toonden dat het schenkingen aan goede doelen verhoogt
06:59
by 50 percent.
167
404000
2000
met 50 procent.
07:01
We've also investigated
168
406000
2000
We onderzochten ook
07:03
non-pharmacologic ways to raise oxytocin.
169
408000
2000
niet-farmacologische manieren om oxytocine te verhogen.
07:05
These include massage,
170
410000
2000
Daaronder massage,
07:07
dancing and praying.
171
412000
2000
dansen en bidden.
07:09
Yes, my mom was happy about that last one.
172
414000
3000
Ja, die laatste vond mijn mama wel leuk.
07:12
And whenever we raise oxytocin,
173
417000
2000
En telkens als we oxytocine verhogen,
07:14
people willingly open up their wallets
174
419000
2000
openen mensen blij hun portemonnee
07:16
and share money with strangers.
175
421000
2000
en delen ze geld met vreemden.
07:18
But why do they do this?
176
423000
2000
Maar waarom doen ze dat?
07:20
What does it feel like
177
425000
2000
Hoe voelt het
07:22
when your brain is flooded with oxytocin?
178
427000
2000
als je brein overloopt van de oxytocine?
07:24
To investigate this question, we ran an experiment
179
429000
3000
Om die kwestie te onderzoeken, deden we een experiment
07:27
where we had people watch a video
180
432000
2000
waarbij we mensen een video deden bekijken
07:29
of a father and his four year-old son,
181
434000
2000
over een vader en zijn zoon van 4.
07:31
and his son has terminal brain cancer.
182
436000
2000
De zoon heeft een terminale hersentumor.
07:33
After they watched the video, we had them rate their feelings
183
438000
3000
Nadat ze de film hadden bekeken, lieten we ze hun gevoelens scoren.
07:36
and took blood before and after to measure oxytocin.
184
441000
3000
We namen bloedstalen voor en na om de oxytocine te meten.
07:39
The change in oxytocin
185
444000
2000
De wijziging in de oxytocine
07:41
predicted their feelings of empathy.
186
446000
3000
voorspelde hun gevoelens van empathie.
07:45
So it's empathy
187
450000
2000
Het is dus empathie
07:47
that makes us connect to other people.
188
452000
2000
die maakt dat we ons met anderen verbonden voelen.
07:49
It's empathy that makes us help other people.
189
454000
3000
Het is empathie die maakt dat we anderen helpen.
07:52
It's empathy that makes us moral.
190
457000
4000
Het is empathie die ons moreel maakt.
07:56
Now this idea is not new.
191
461000
2000
Deze idee is niet nieuw.
07:58
A then unknown philosopher named Adam Smith
192
463000
2000
Een toen onbekende filosoof met de naam Adam Smith
08:00
wrote a book in 1759
193
465000
2000
schreef in 1759 een boek
08:02
called "The Theory of Moral Sentiments."
194
467000
2000
getiteld 'Theorie van ethische gevoelens'.
08:04
In this book, Smith argued
195
469000
3000
In dit boek betoogde Smith
08:07
that we are moral creatures, not because of a top-down reason,
196
472000
3000
dat we morele schepsels zijn, niet omwille van een reden van bovenaf,
08:10
but for a bottom-up reason.
197
475000
2000
maar om een reden van onderuit.
08:12
He said we're social creatures,
198
477000
2000
Hij zei dat we sociale wezens zijn.
08:14
so we share the emotions of others.
199
479000
2000
We delen dus de gevoelens van anderen.
08:16
So if I do something that hurts you, I feel that pain.
200
481000
3000
Als ik iets doe dat jou pijn doet, voel ik die pijn.
08:19
So I tend to avoid that.
201
484000
2000
Dus ben ik geneigd om dat te vermijden.
08:21
If I do something that makes you happy, I get to share your joy.
202
486000
3000
Als ik iets doe dat jou blij maakt, krijg ik een deel van jouw plezier.
08:24
So I tend to do those things.
203
489000
2000
Dus ben ik geneigd om dat te doen.
08:26
Now this is the same Adam Smith who, 17 years later,
204
491000
2000
Dit is dezelfde Adam Smith die 17 jaar later
08:28
would write a little book called "The Wealth of Nations" --
205
493000
3000
een boekje zou schrijven getiteld 'De rijkdom van de naties' --
08:31
the founding document of economics.
206
496000
2000
het basiswerk van de economie.
08:33
But he was, in fact, a moral philosopher,
207
498000
3000
Maar hij was eigenlijk moraalfilosoof.
08:36
and he was right on why we're moral.
208
501000
2000
Hij had gelijk over waarom we moreel zijn.
08:38
I just found the molecule behind it.
209
503000
3000
Ik heb net de molecule ontdekt waar het van komt.
08:41
But knowing that molecule is valuable,
210
506000
3000
Maar het is waardevol om die molecule te kennen,
08:44
because it tells us how to turn up this behavior
211
509000
3000
want dat zegt ons hoe we dat gedrag moeten versterken
08:47
and what turns it off.
212
512000
2000
en hoe het uitgeschakeld wordt.
08:49
In particular, it tells us
213
514000
2000
Het vertelt ons vooral
08:51
why we see immorality.
214
516000
3000
waarom we immoraliteit zien.
08:54
So to investigate immorality,
215
519000
2000
Om immoraliteit te onderzoeken
08:56
let me bring you back now to 1980.
216
521000
2000
breng ik jullie terug naar 1980.
08:58
I'm working at a gas station
217
523000
2000
Ik werk in een benzinestation
09:00
on the outskirts of Santa Barbara, California.
218
525000
3000
in de rand van Santa Barbara, Californië.
09:03
You sit in a gas station all day,
219
528000
2000
Je zit de hele dag in dat benzinestation,
09:05
you see lots of morality and immorality, let me tell you.
220
530000
2000
en daar zie je veel moraliteit en immoraliteit, zeker weten.
09:07
So one Sunday afternoon, a man walks into my cashier's booth
221
532000
3000
Op een zondagnamiddag komt een man mijn kassiershokje binnen
09:10
with this beautiful jewelry box.
222
535000
2000
met een mooie juwelendoos.
09:12
Opens it up and there's a pearl necklace inside.
223
537000
2000
Hij opent de doos, en er zit een parelsnoer in.
09:14
And he said, "Hey, I was in the men's room.
224
539000
2000
Hij zegt: "Ik was daarnet in de toiletten.
09:16
I just found this. What do you think we should do with it?"
225
541000
3000
Ik heb dit net gevonden. Wat vind jij dat we ermee moeten doen?"
09:19
"I don't know, put it in the lost and found."
226
544000
2000
"Ik weet het niet, bij de verloren voorwerpen afgeven."
09:21
"Well this is very valuable.
227
546000
2000
"Dit heeft veel waarde.
09:23
We have to find the owner for this." I said, "Yea."
228
548000
2000
We moeten de eigenaar vinden." Ik zei: "Ja."
09:25
So we're trying to decide what to do with this,
229
550000
2000
We proberen te beslissen wat te doen,
09:27
and the phone rings.
230
552000
2000
en de telefoon gaat.
09:29
And a man says very excitedly,
231
554000
2000
Een man zegt erg opgewonden:
09:31
"I was in your gas station a while ago,
232
556000
2000
"Ik was net nog in je benzinestation,
09:33
and I bought this jewelry for my wife, and I can't find it."
233
558000
2000
en ik had een juweel voor mijn vrouw gekocht, en ik vind het niet."
09:35
I said, "Pearl necklace?" "Yeah."
234
560000
2000
Ik zeg: "Een parelsnoer?" "Ja."
09:37
"Hey, a guy just found it."
235
562000
2000
"Hey, een man heeft het net gevonden."
09:39
"Oh, you're saving my life. Here's my phone number.
236
564000
2000
"Oh, je bent mijn redder. Dit is mijn telefoonnummer.
09:41
Tell that guy to wait half an hour.
237
566000
2000
Zeg aan die man dat hij een half uur wacht.
09:43
I'll be there and I'll give him a $200 reward."
238
568000
2000
Ik ben er zo, en ik geef hem 200 dollar als beloning."
09:45
Great, so I tell the guy, "Look, relax.
239
570000
2000
Geweldig, dus ik zeg aan de kerel: "Kijk, relax.
09:47
Get yourself a fat reward. Life's good."
240
572000
3000
Je krijgt een beloning. Het leven is goed."
09:50
He said, "I can't do it.
241
575000
2000
Hij zei: "Kan ik niet maken.
09:52
I have this job interview in Galena in 15 minutes,
242
577000
2000
Ik heb over een kwartier een jobinterview in Galena,
09:54
and I need this job, I've got to go."
243
579000
3000
en ik heb de baan nodig. Ik moet er vandoor."
09:57
Again he asked me, "What do you think we should do?"
244
582000
2000
Hij vraagt me nog eens: "Wat denk je dat we moeten doen?"
09:59
I'm in high school. I have no idea.
245
584000
3000
Ik zit op school. Ik heb geen benul.
10:02
So I said, "I'll hold it for you."
246
587000
2000
Ik zeg dus: "Ik bewaar het voor je."
10:04
He said, "You know, you've been so nice, let's split the reward."
247
589000
3000
Hij zegt: "Weet je, je was zo vriendelijk, laten we de beloning delen.
10:07
I'll give you the jewelry, you give me a hundred dollars,
248
592000
2000
Ik geef je het juweel, jij geeft me 100 dollar,
10:09
and when the guy comes ... "
249
594000
2000
en als de man komt ..."
10:11
You see it. I was conned.
250
596000
2000
Zie je. Ik was opgelicht.
10:13
So this is a classic con called the pigeon drop,
251
598000
3000
Dit is een klassieke oplichterij die de vallende duif heet,
10:16
and I was the pigeon.
252
601000
2000
en ik was de duif.
10:18
So the way many cons work
253
603000
2000
Vele oplichterijen werken zo
10:20
is not that the conman gets the victim to trust him,
254
605000
3000
dat de bedrieger niet het vertrouwen van het slachtoffer wint,
10:23
it's that he shows he trusts the victim.
255
608000
3000
hij toont dat hij het slachtoffer vertrouwt.
10:26
Now we know what happens.
256
611000
2000
Wij weten wat er gebeurt.
10:28
The victim's brain releases oxytocin,
257
613000
2000
Het brein van het slachtoffer geeft oxytocine af,
10:30
and you're opening up your wallet or purse, giving away the money.
258
615000
3000
en je doet je portemonnee open en geeft het geld af.
10:33
So who are these people
259
618000
2000
Wie zijn die mensen
10:35
who manipulate our oxytocin systems?
260
620000
3000
die onze oxytocinesystemen manipuleren?
10:38
We found, testing thousands of individuals,
261
623000
3000
Door duizenden individuen te testen,
10:41
that five percent of the population
262
626000
2000
ontdekten we dat vijf procent van de mensen
10:43
don't release oxytocin on stimulus.
263
628000
3000
geen oxytocine vrijgeven bij een stimulus.
10:47
So if you trust them, their brains don't release oxytocin.
264
632000
3000
Als je ze vertrouwt, geeft hun brein geen oxytocine af.
10:50
If there's money on the table, they keep it all.
265
635000
3000
Als er geld op tafel ligt, houden ze alles voor zich.
10:53
So there's a technical word for these people in my lab.
266
638000
2000
Er is een technisch woord voor dat soort mensen in mijn lab.
10:55
We call them bastards.
267
640000
3000
We noemen ze klootzakken.
10:58
(Laughter)
268
643000
2000
(Gelach)
11:00
These are not people you want to have a beer with.
269
645000
2000
Het is niet het soort mensen met wie je een pintje drinkt.
11:02
They have many of the attributes of psychopaths.
270
647000
3000
Ze hebben veel gemeen met psychopaten.
11:06
Now there are other ways the system can be inhibited.
271
651000
2000
Er zijn nog manieren waarop het systeem geïnhibeerd kan zijn.
11:08
One is through improper nurturing.
272
653000
3000
Een ervan is door onvoldoende verzorging.
11:11
So we've studied sexually abused women,
273
656000
3000
We hebben seksueel mishandelde vrouwen onderzocht.
11:14
and about half those don't release oxytocin on stimulus.
274
659000
3000
Ongeveer de helft van hen geeft bij stimulus geen oxytocine af.
11:17
You need enough nurturing
275
662000
2000
Je hebt genoeg verzorging nodig
11:19
for this system to develop properly.
276
664000
2000
om te zorgen dat dit systeem zich goed ontwikkelt.
11:21
Also, high stress inhibits oxytocin.
277
666000
3000
Hoge stress inhibeert ook oxytocine.
11:24
So we all know this, when we're really stressed out,
278
669000
2000
We weten dit allemaal, als we stijf staan van de stress,
11:26
we're not acting our best.
279
671000
3000
zijn we niet op ons best.
11:29
There's another way oxytocin is inhibited, which is interesting --
280
674000
3000
Er is nog een manier waarop oxytocine geïnhibeerd is, en dat is interessant --
11:32
through the action of testosterone.
281
677000
3000
door de werking van testosteron.
11:35
So we, in experiments, have administered testosterone to men.
282
680000
3000
Dus deden we proeven waarbij we testosteron toedienden aan mannen.
11:38
And instead of sharing money,
283
683000
2000
In plaats van geld te delen,
11:40
they become selfish.
284
685000
2000
worden ze egoïstisch.
11:42
But interestingly,
285
687000
3000
Wat interessant is:
11:45
high testosterone males are also more likely
286
690000
2000
veel testosteron zorgt er ook voor dat mannen
11:47
to use their own money to punish others for being selfish.
287
692000
3000
hun eigen geld gebruiken om anderen te straffen voor hun egoïsme.
11:50
(Laughter)
288
695000
2000
(Gelach)
11:52
Now think about this. It means, within our own biology,
289
697000
3000
Denk even na. Dat betekent dat in onze eigen biologie
11:55
we have the yin and yang of morality.
290
700000
3000
de yin en yang van de moraliteit zit.
11:58
We have oxytocin that connects us to others,
291
703000
2000
We hebben oxytocine om ons met anderen te verbinden,
12:00
makes us feel what they feel.
292
705000
2000
ons te doen voelen wat ze voelen.
12:02
And we have testosterone.
293
707000
2000
En we hebben testosteron.
12:04
And men have 10 times the testosterone as women,
294
709000
2000
Mannen hebben 10 keer zoveel testosteron als vrouwen,
12:06
so men do this more than women --
295
711000
2000
dus mannen doen dit vaker dan vrouwen --
12:08
we have testosterone that makes us want to punish
296
713000
3000
we hebben testosteron, waardoor we mensen
12:11
people who behave immorally.
297
716000
2000
die zich immoreel gedragen, willen bestraffen.
12:13
We don't need God or government telling us what to do.
298
718000
2000
We hebben geen God of regering nodig die ons zegt wat te doen.
12:15
It's all inside of us.
299
720000
3000
Het zit allemaal in ons.
12:18
So you may be wondering:
300
723000
2000
Misschien vraag je je af:
12:20
these are beautiful laboratory experiments,
301
725000
2000
dit zijn mooie lab-experimenten,
12:22
do they really apply to real life?
302
727000
2000
maar zijn ze echt van toepassing op het echte leven?
12:24
Yeah, I've been worrying about that too.
303
729000
2000
Ja, dat vroeg ik me ook af.
12:26
So I've gone out of the lab
304
731000
2000
Dus verliet ik het lab
12:28
to see if this really holds in our daily lives.
305
733000
2000
om te gaan kijken of dit geldt voor ons dagelijks leven.
12:30
So last summer, I attended a wedding in Southern England.
306
735000
3000
Vorige zomer was ik op een trouwfeest in Zuid-Engeland.
12:33
200 people in this beautiful Victorian mansion.
307
738000
3000
200 mensen in een prachtig Victoriaans herenhuis.
12:36
I didn't know a single person.
308
741000
2000
Ik kende er niet één van.
12:38
And I drove up in my rented Vauxhall.
309
743000
2000
Ik kwam aangereden in mijn gehuurde Vauxhall.
12:40
And I took out a centrifuge and dry ice
310
745000
2000
Ik nam een centrifuge, droog ijs,
12:42
and needles and tubes.
311
747000
2000
naalden en buisjes.
12:44
And I took blood from the bride and the groom
312
749000
2000
Ik nam bloed van de bruid en de bruidegom
12:46
and the wedding party and the family and the friends
313
751000
2000
en de bruiloftsgasten en de familie en de vrienden,
12:48
before and immediately after the vows.
314
753000
2000
voor en onmiddellijk na de huwelijksbelofte.
12:50
(Laughter)
315
755000
2000
(Gelach)
12:52
And guess what?
316
757000
2000
Raad eens?
12:54
Weddings cause a release of oxytocin,
317
759000
2000
Trouwpartijen zorgen ervoor dat oxytocine vrijkomt,
12:56
but they do so in a very particular way.
318
761000
3000
maar wel op een zeer specifieke manier.
12:59
Who is the center of the wedding solar system?
319
764000
2000
Wie staat er in het centrum van het huwelijkszonnestelsel?
13:01
The bride.
320
766000
2000
De bruid.
13:03
She had the biggest increase in oxytocin.
321
768000
2000
Zij had de grootste opstoot in oxytocine.
13:05
Who loves the wedding almost as much as the bride?
322
770000
3000
Wie is er bijna net zo dol op de trouwpartij als de bruid?
13:08
Her mother, that's right.
323
773000
2000
Haar moeder, dat klopt.
13:10
Her mother was number two.
324
775000
2000
Haar moeder was nummer twee.
13:12
Then the groom's father, then the groom,
325
777000
2000
Dan de vader van de bruidegom, dan de bruidegom,
13:14
then the family, then the friends --
326
779000
2000
dan de familie, dan de vrienden --
13:16
arrayed around the bride
327
781000
2000
ze waren om de bruid geschikt
13:18
like planets around the Sun.
328
783000
2000
als planeten om de zon.
13:20
So I think it tells us that we've designed this ritual
329
785000
3000
Dit zegt ons volgens mij dat we dit ritueel hebben ontworpen
13:23
to connect us to this new couple,
330
788000
2000
om ons te verbinden rond het nieuwe koppel,
13:25
connect us emotionally.
331
790000
2000
om ons emotioneel te verbinden.
13:27
Why? Because we need them to be successful at reproducing
332
792000
3000
Waarom? Omdat we willen dat ze zich succesvol voortplanten
13:30
to perpetuate the species.
333
795000
3000
om de soort verder te zetten.
13:33
I also worried that my trust experiments with small amounts of money
334
798000
3000
Ik was er ook bezorgd om dat mijn vertrouwensproeven met kleine geldbedragen
13:36
didn't really capture how often we actually trust our lives to strangers.
335
801000
4000
niet echt konden vatten hoe vaak we ons leven aan vreemdelingen toevertrouwen.
13:40
So even though I have a fear of heights,
336
805000
2000
Ondanks mijn hoogtevrees
13:42
I recently strapped myself to another human being
337
807000
2000
bond ik me daarom recent vast aan een andere mens
13:44
and stepped out of an airplane at 12,000 ft.
338
809000
3000
en stapte ik uit een vliegtuig op een hoogte van 3700 m.
13:47
I took my blood before and after,
339
812000
2000
Ik nam bloed af voor en na,
13:49
and I had a huge spike of oxytocin.
340
814000
3000
en ik had een enorme piek in oxytocine.
13:52
And there are so many ways we can connect to people.
341
817000
3000
Er zijn zovele manieren waarop we ons met mensen kunnen verbinden.
13:55
For example, through social media.
342
820000
2000
Bijvoorbeeld door sociale media.
13:57
Many people are Tweeting right now.
343
822000
2000
Vele mensen zijn nu aan het tweeten.
13:59
So we investigated the role of social media
344
824000
2000
We hebben dus de rol van de sociale media onderzocht
14:01
and found the using social media
345
826000
2000
en hebben ontdekt dat het gebruik van sociale media
14:03
produced a solid double-digit increase in oxytocin.
346
828000
3000
een stevige tweecijferige toename in oxytocine veroorzaakt.
14:06
So I ran this experiment recently for the Korean Broadcasting System.
347
831000
3000
Ik heb recent een experiment gedaan voor de Koreaanse televisie.
14:09
And they had the reporters and their producers participate.
348
834000
4000
Hun journalisten en producers namen deel.
14:13
And one of these guys, he must have been 22,
349
838000
2000
Een van hen, hij zal zowat 22 geweest zijn,
14:15
he had 150 percent spike in oxytocin.
350
840000
3000
had een oxytocinepiek van 150 procent.
14:18
I mean, astounding; no one has this.
351
843000
2000
Dat is verbluffend. Dat zie je nooit.
14:20
So he was using social media in private.
352
845000
2000
Hij gebruikte privé sociale media.
14:22
When I wrote my report to the Koreans,
353
847000
2000
Toen ik mijn rapport voor de Koreanen schreef,
14:24
I said, "Look, I don't know what this guy was doing,"
354
849000
2000
zei ik: "Ik weet niet wat die kerel aan het doen was,
14:26
but my guess was interacting with his mother or his girlfriend.
355
851000
3000
maar ik denk dat hij met zijn moeder of zijn vriendin in gesprek was."
14:29
They checked.
356
854000
2000
Ze gingen het na.
14:31
He was interacting on his girlfriend's Facebook page.
357
856000
2000
Hij was actief op de Facebookpagina van zijn vriendin.
14:33
There you go. That's connection.
358
858000
3000
Zie je wel. Dat is pas connectie.
14:36
So there's tons of ways that we can connect to other people,
359
861000
3000
Er zijn dus massa's manieren om verbinding te maken met anderen,
14:39
and it seems to be universal.
360
864000
2000
en het lijkt universeel te zijn.
14:41
Two weeks ago,
361
866000
2000
Twee weken geleden,
14:43
I just got back from Papua New Guinea
362
868000
2000
kwam ik terug uit Papoea Nieuw-Guinea,
14:45
where I went up to the highlands --
363
870000
2000
waar ik het hoogland introk --
14:47
very isolated tribes of subsistence farmers
364
872000
3000
zeer geïsoleerde stammen die aan zelfvoorzieningslandbouw doen,
14:50
living as they have lived for millenia.
365
875000
3000
en al millennia lang op dezelfde manier leven.
14:53
There are 800 different languages in the highlands.
366
878000
3000
Er zijn 800 verschillende talen in het hoogland.
14:56
These are the most primitive people in the world.
367
881000
3000
Dit zijn de primitiefste volkeren ter wereld.
14:59
And they indeed also release oxytocin.
368
884000
3000
En zij geven ook oxytocine af.
15:02
So oxytocin connects us to other people.
369
887000
4000
Oxytocine verbindt ons dus met anderen.
15:06
Oxytocin makes us feel what other people feel.
370
891000
2000
Oxytocine maakt dat we voelen wat anderen voelen.
15:08
And it's so easy to cause people's brains
371
893000
3000
Het is zo gemakkelijk om ervoor te zorgen dat het brein van mensen
15:11
to release oxytocin.
372
896000
2000
oxytocine afgeeft.
15:13
I know how to do it,
373
898000
2000
Ik weet hoe het moet,
15:15
and my favorite way to do it is, in fact, the easiest.
374
900000
2000
en mijn favoriete manier om het te doen, is de gemakkelijkste.
15:17
Let me show it to you.
375
902000
2000
Ik doe het even voor.
15:24
Come here. Give me a hug.
376
909000
2000
Kom hier. Geef me een knuffel.
15:26
(Laughter)
377
911000
2000
(Gelach)
15:28
There you go.
378
913000
2000
Alsjeblieft.
15:30
(Applause)
379
915000
9000
(Applaus)
15:39
So my penchant for hugging other people
380
924000
2000
Mijn neiging om anderen te knuffelen
15:41
has earned me the nickname Dr. Love.
381
926000
2000
heeft me de bijnaam 'Dr. Love' opgeleverd.
15:43
I'm happy to share a little more love in the world,
382
928000
2000
Ik deel met plezier wat meer liefde op de wereld.
15:45
it's great,
383
930000
2000
Het is geweldig.
15:47
but here's your prescription from Dr. Love:
384
932000
2000
Dit is wat Dr. Love je voorschrijft:
15:49
eight hugs a day.
385
934000
3000
acht knuffels per dag.
15:52
We have found that people who release more oxytocin
386
937000
2000
We hebben ontdekt dat mensen die meer oxytocine produceren,
15:54
are happier.
387
939000
2000
gelukkiger zijn.
15:56
And they're happier
388
941000
2000
Ze zijn gelukkiger
15:58
because they have better relationships of all types.
389
943000
3000
omdat ze betere relaties van alle aard hebben.
16:01
Dr. Love says eight hugs a day.
390
946000
3000
Dr. Love zegt acht knuffels per dag.
16:04
Eight hugs a day -- you'll be happier
391
949000
2000
Acht knuffels per dag -- je zal gelukkiger zijn
16:06
and the world will be a better place.
392
951000
2000
en de wereld zal een betere plek zijn.
16:08
Of course, if you don't like to touch people, I can always shove this up your nose.
393
953000
3000
Natuurlijk, als je niet graag mensen aanraakt, kan ik dit altijd in je neus steken.
16:11
(Laughter)
394
956000
2000
(Gelach)
16:13
Thank you.
395
958000
2000
Dankjewel.
16:15
(Applause)
396
960000
13000
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Paul Zak - NeuroeconomistA pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business.
Why you should listen
What’s behind the human instinct to trust and to put each other’s well-being first? When you think about how much of the world works on a handshake or on holding a door open for somebody, why people cooperate is a huge question. Paul Zak researches oxytocin, a neuropeptide that affects our everyday social interactions and our ability to behave altruistically and cooperatively, applying his findings to the way we make decisions. A pioneer in a new field of study called neuroeconomics, Zak has demonstrated that oxytocin is responsible for a variety of virtuous behaviors in humans such as empathy, generosity and trust. Amazingly, he has also discovered that social networking triggers the same release of oxytocin in the brain -- meaning that e-connections are interpreted by the brain like in-person connections.
A professor at Claremont Graduate University in Southern California, Zak believes most humans are biologically wired to cooperate, but that business and economics ignore the biological foundations of human reciprocity, risking loss: when oxytocin levels are high in subjects, people’s generosity to strangers increases up to 80 percent; and countries with higher levels of trust – lower crime, better education – fare better economically.
He says: "Civilization is dependent on oxytocin. You can't live around people you don't know intimately unless you have something that says: Him I can trust, and this one I can't trust."
Paul Zak | Speaker | TED.com