TEDGlobal 2011
Paul Zak: Trust, morality -- and oxytocin?
Paul Zak: Încrederea, moralitatea și oxitocina
Filmed:
Readability: 3.8
1,741,186 views
Ce ne face să vrem să ne purtăm moral? Neuroeconomistul Paul Zak ne arată de ce crede că oxitocina (el o numește „molecula morală”) influențează încrederea, empatia și celelalte sentimente care contribuie la construirea unei societăți stabile.
Paul Zak - Neuroeconomist
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
Is there anything unique about human beings?
0
0
3000
Oare e ceva unic la oameni?
00:18
There is.
1
3000
2000
Da.
00:20
We're the only creatures
2
5000
2000
Suntem singurele ființe
00:22
with fully developed moral sentiments.
3
7000
2000
cu sentimente morale complet dezvoltate.
00:24
We're obsessed with morality as social creatures.
4
9000
3000
Ca ființe sociale, suntem obsedați de moralitate.
00:27
We need to know why people are doing what they're doing.
5
12000
3000
Trebuie să știm de ce oamenii fac ce fac.
00:30
And I personally am obsessed with morality.
6
15000
3000
Eu, personal, sunt obsedat de moralitate.
00:33
It was all due to this woman,
7
18000
2000
Totul se datorează acestei femei,
00:35
Sister Mary Marastela,
8
20000
2000
sora Mary Marastela,
00:37
also known as my mom.
9
22000
3000
cunoscută ca fiind mama mea.
00:41
As an altar boy, I breathed in a lot of incense,
10
26000
3000
Când eram băiat de altar, am inspirat multă tămâie
00:44
and I learned to say phrases in Latin,
11
29000
2000
am învățat fraze în latină
00:46
but I also had time to think
12
31000
2000
și am avut timp să mă gândesc
00:48
about whether my mother's top-down morality
13
33000
2000
dacă ideea de moralitate a mamei
00:50
applied to everybody.
14
35000
2000
se aplica tuturor.
00:52
I saw that people who were religious and non-religious
15
37000
3000
Am văzut că oamenii, fie că erau religioși sau nu,
00:55
were equally obsessed with morality.
16
40000
2000
erau obsedați de moralitate.
00:57
I thought, maybe there's some earthly basis
17
42000
2000
M-am gândit că poate există o bază lumească
00:59
for moral decisions.
18
44000
2000
pentru deciziile morale.
01:01
But I wanted to go further
19
46000
2000
Dar am vrut să merg mai departe,
01:03
than to say our brains make us moral.
20
48000
2000
să nu spun doar că moralitatea vine din creier.
01:05
I want to know if there's a chemistry of morality.
21
50000
3000
Vroiam să știu dacă există o chimie a moralității.
01:08
I want to know
22
53000
2000
Vroiam să știu
01:10
if there was a moral molecule.
23
55000
2000
dacă există vreo „moleculă a moralității”.
01:12
After 10 years of experiments,
24
57000
2000
După 10 ani de experimente,
01:14
I found it.
25
59000
2000
am găsit molecula.
01:16
Would you like to see it? I brought some with me.
26
61000
3000
Vreți să o vedeți? Am adus câteva molecule cu mine.
01:20
This little syringe
27
65000
2000
În această seringă
01:22
contains the moral molecule.
28
67000
3000
se află molecula moralității.
01:31
(Laughter)
29
76000
3000
(Râsete)
01:34
It's called oxytocin.
30
79000
2000
Se numește oxitocină.
01:36
So oxytocin is a simple and ancient molecule
31
81000
3000
E o moleculă simplă, străveche
01:39
found only in mammals.
32
84000
2000
care se găsește doar la mamifere.
01:41
In rodents, it was known
33
86000
2000
La rozătoare, ea determină
01:43
to make mothers care for their offspring,
34
88000
2000
femele să aibă grijă de pui
01:45
and in some creatures,
35
90000
2000
și la alte animale
01:47
allowed for toleration of burrowmates.
36
92000
2000
permite tolerarea altor indivizi în vizuină.
01:49
But in humans, it was only known
37
94000
2000
La oameni, se știa doar că
01:51
to facilitate birth and breastfeeding in women,
38
96000
2000
facilitează nașterea și alăptarea la femei
01:53
and is released by both sexes during sex.
39
98000
3000
și e eliberată de ambele sexe în timpul contactului sexual.
01:57
So I had this idea that oxytocin might be the moral molecule.
40
102000
3000
M-am gândit că oxitocina ar putea fi molecula moralității.
02:00
I did what most of us do -- I tried it on some colleagues.
41
105000
3000
Am făcut ce fac mulți dintre noi; am testat-o pe colegi.
02:03
One of them told me,
42
108000
2000
Unul dintre ei mi-a spus:
02:05
"Paul, that is the world's stupidist idea.
43
110000
3000
„Paul, e cea mai idioată idee din lume.
02:08
It is," he said, "only a female molecule.
44
113000
2000
E doar o moleculă caracteristică femeilor.
02:10
It can't be that important."
45
115000
2000
Nu poate fi așa de importantă.”
02:12
But I countered, "Well men's brains make this too.
46
117000
3000
I-am spus că și creierul bărbaților o eliberează
02:15
There must be a reason why."
47
120000
2000
și trebuie să existe un motiv pentru asta.
02:17
But he was right, it was a stupid idea.
48
122000
3000
Avea dreptate, era o idee proastă.
02:20
But it was testably stupid.
49
125000
2000
Dar putea fi testată.
02:22
In other words, I thought I could design an experiment
50
127000
3000
Puteam crea un experiment să văd
02:25
to see if oxytocin made people moral.
51
130000
3000
dacă oxitocina îi face pe oameni virtuoși.
02:29
Turns out it wasn't so easy.
52
134000
2000
S-a dovedit că nu e ușor.
02:31
First of all, oxytocin is a shy molecule.
53
136000
3000
În primul rând, oxitocina e o moleculă „timidă”.
02:34
Baseline levels are near zero,
54
139000
2000
Nivelul ei e aproape zero
02:36
without some stimulus to cause its release.
55
141000
3000
fără un stimul care să declanșeze eliberarea ei.
02:39
And when it's produced, it has a three-minute half-life,
56
144000
2000
Când e eliberată, trăiește trei minute
02:41
and degrades rapidly at room temperature.
57
146000
3000
și se descompune rapid la temperatura camerei.
02:44
So this experiment would have to cause a surge of oxytocin,
58
149000
2000
Experimentul trebuia să declanșeze un val de oxitocină
02:46
have to grab it fast and keep it cold.
59
151000
2000
care trebuia izolat și păstrat la rece.
02:48
I think I can do that.
60
153000
2000
Credeam că pot face asta.
02:50
Now luckily, oxytocin is produced
61
155000
2000
Din fericire, oxitocina e produsă
02:52
both in the brain and in the blood,
62
157000
3000
atât în creier, cât și în sânge
02:55
so I could do this experiment without learning neurosurgery.
63
160000
3000
și am putut să fac experimentul fără să învăț neurochirurgie.
02:59
Then I had to measure morality.
64
164000
3000
Apoi trebuia să măsor nivelul moralității.
03:02
So taking on Morality with a capital M is a huge project.
65
167000
3000
Măsurarea moralității e un proiect colosal.
03:05
So I started smaller.
66
170000
2000
Am luat-o pas cu pas.
03:07
I studied one single virtue:
67
172000
3000
Am studiat o singură calitate:
03:10
trustworthiness.
68
175000
2000
încrederea.
03:12
Why? I had shown in the early 2000s
69
177000
3000
De ce? În 2000 am arătat că țările
03:15
that countries with a higher proportion of trustworthy people
70
180000
3000
cu mulți oameni demni de încredere
03:18
are more prosperous.
71
183000
2000
sunt mai prospere.
03:20
So in these countries, more economic transactions occur
72
185000
3000
Acolo au loc mai multe tranzacții economice,
03:23
and more wealth is created,
73
188000
2000
se creează mai multă avuție
03:25
alleviating poverty.
74
190000
2000
și nivelul sărăciei scade.
03:27
So poor countries are by and large low trust countries.
75
192000
3000
Deci, în țările sărace, nivelul încrederii e redus.
03:30
So if I understood the chemistry of trustworthiness,
76
195000
3000
Dacă înțelegeam chimia încrederii,
03:33
I might help alleviate poverty.
77
198000
2000
puteam ajuta la combaterea sărăciei.
03:35
But I'm also a skeptic.
78
200000
2000
Dar eu sunt sceptic.
03:37
I don't want to just ask people, "Are you trustworthy?"
79
202000
2000
Nu întreb oamenii dacă sunt de încredere.
03:39
So instead I use
80
204000
2000
Eu folosesc
03:41
the Jerry Maguire approach to research.
81
206000
2000
abordarea lui Jerry Maguire în cercetare.
03:43
If you're so virtuous,
82
208000
2000
Dacă ești virtous,
03:45
show me the money.
83
210000
2000
arată-mi banii.
03:47
So what we do in my lab
84
212000
2000
În laborator, testăm
03:49
is we tempt people with virtue and vice by using money.
85
214000
2000
moralitatea cu ajutorul banilor.
03:51
Let me show you how we do that.
86
216000
2000
Să vă arăt cum facem asta.
03:53
So we recruit some people for an experiment.
87
218000
2000
Recrutăm niște oameni pentru experiment.
03:55
They all get $10 if they agree to show up.
88
220000
3000
Primesc cu toții 10 dolari dacă acceptă.
03:58
We give them lots of instruction, and we never ever deceive them.
89
223000
3000
Le dăm o serie de instrucțiuni, nu îi mințim niciodată.
04:01
Then we match them in pairs by computer.
90
226000
3000
Apoi computerul îi grupează în perechi.
04:04
And in that pair, one person gets a message saying,
91
229000
2000
Unul din ei primește mesajul:
04:06
"Do you want to give up some of your $10
92
231000
2000
„Renunți la o parte din cei 10 dolari
04:08
you earned for being here
93
233000
2000
pe care i-ai câștigat aici
04:10
and ship it to someone else in the lab?"
94
235000
2000
ca să îi trimiți altcuiva în laborator?”
04:12
The trick is you can't see them,
95
237000
2000
Șpilul e că nu poți vedea sau vorbi
04:14
you can't talk to them.
96
239000
2000
cu cealaltă persoană.
04:16
You only do it one time.
97
241000
2000
Transferul îl faci o singură dată.
04:18
Now whatever you give up
98
243000
2000
Oricâți bani vei da,
04:20
gets tripled in the other person's account.
99
245000
3000
suma se triplează în contul celeilalte persoane.
04:23
You're going to make them a lot wealthier.
100
248000
2000
O vei îmbogăți.
04:25
And they get a message by computer saying
101
250000
2000
Computerul îi spune că
04:27
person one sent you this amount of money.
102
252000
2000
prima persoană i-a trimis atâți bani.
04:29
Do you want to keep it all,
103
254000
2000
Vrei să îi păstrezi pe toți
04:31
or do you want to send some amount back?
104
256000
3000
sau să trimiți o parte înapoi?
04:34
So think about this experiment for minute.
105
259000
2000
Gândiți-vă puțin la acest experiment.
04:36
You're going to sit on these hard chairs for an hour and a half.
106
261000
3000
Stai pe un scaun incomod o oră și jumătate.
04:39
Some mad scientist is going to jab your arm with a needle
107
264000
2000
Un cercetător nebun îți pune un ac în braț
04:41
and take four tubes of blood.
108
266000
2000
și recoltează patru flacoane de sânge.
04:43
And now you want me to give up this money and ship it to a stranger?
109
268000
3000
Și vrei să renunț la bani, să îi dau unui străin?
04:46
So this was the birth of vampire economics.
110
271000
3000
Așa s-a născut vampirismul în economie.
04:49
Make a decision and give me some blood.
111
274000
3000
Iei o decizie și îmi dai niște sânge.
04:52
So in fact, experimental economists
112
277000
2000
Economia experimentală
04:54
had run this test around the world,
113
279000
2000
a făcut acest experiment în toată lumea,
04:56
and for much higher stakes,
114
281000
2000
cu mize mult mai mari
04:58
and the consensus view
115
283000
2000
și opinia generală
05:00
was that the measure from the first person to the second was a measure of trust,
116
285000
3000
e că încrederea e unitatea de măsură dintre cele două persoane
05:03
and the transfer from the second person back to the first
117
288000
3000
și transferul de la a doua persoană la prima
05:06
measured trustworthiness.
118
291000
2000
măsoară gradul de încredere.
05:08
But in fact, economists were flummoxed
119
293000
2000
Dar economiștii au fost mirați -
05:10
on why the second person would ever return any money.
120
295000
3000
de ce a doua persoană ar mai returna banii?
05:13
They assumed money is good,
121
298000
2000
Au presupus că banii sunt utili,
05:15
why not keep it all?
122
300000
2000
de ce să nu îi păstreze pe toți?
05:17
That's not what we found.
123
302000
2000
Noi am descoperit altceva.
05:19
We found 90 percent of the first decision-makers sent money,
124
304000
3000
În 90% din cazuri, prima persoană trimite bani
05:22
and of those who received money,
125
307000
2000
și din cei care primesc,
05:24
95 percent returned some of it.
126
309000
2000
95% returnează o parte din ei.
05:26
But why?
127
311000
2000
Dar de ce?
05:28
Well by measuring oxytocin
128
313000
2000
Iată ce am aflat măsurând oxitocina:
05:30
we found that the more money the second person received,
129
315000
2000
cu cât destinatarul primea mai mulți bani,
05:32
the more their brain produced oxytocin,
130
317000
2000
cu atât creierul producea mai multă oxitocină
05:34
and the more oxytocin on board,
131
319000
2000
și suma de bani returnată creștea
05:36
the more money they returned.
132
321000
3000
direct proporțional cu nivelul oxitocinei.
05:39
So we have a biology of trustworthiness.
133
324000
3000
Iată biologia încrederii.
05:42
But wait. What's wrong with this experiment?
134
327000
3000
Dar ce e greșit la acest experiment?
05:45
Two things.
135
330000
2000
Două lucruri sunt greșite.
05:47
One is that nothing in the body happens in isolation.
136
332000
3000
Unu: toate reacțiile din corp sunt plurivalente.
05:50
So we measured nine other molecules that interact with oxytocin,
137
335000
3000
Am detectat nouă alte molecule ce interacționează cu oxitocina,
05:53
but they didn't have any effect.
138
338000
2000
dar ele nu au nicio influență.
05:55
But the second is
139
340000
2000
Și doi:
05:57
that I still only had this indirect relationship
140
342000
2000
tot aveam o relație indirectă
05:59
between oxytocin and trustworthiness.
141
344000
2000
dintre oxitocină și încredere.
06:01
I didn't know for sure
142
346000
2000
Nu știam sigur
06:03
oxytocin caused trustworthiness.
143
348000
2000
dacă oxitocina crea încredere.
06:05
So to make the experiment,
144
350000
2000
Pentru a face experimentul,
06:07
I knew I'd have to go into the brain
145
352000
2000
am știut că va trebui să întru în creier
06:09
and manipulate oxytocin directly.
146
354000
2000
să manipulez oxitocina direct.
06:11
I used everything short of a drill
147
356000
2000
Am folosit orice, cu excepția unui burghiu
06:13
to get oxytocin into my own brain.
148
358000
3000
pentru a-mi introduce oxitocină în creier.
06:16
And I found I could do it
149
361000
2000
Am aflat că pot să fac asta
06:18
with a nasal inhaler.
150
363000
2000
cu un inhalator nazal.
06:20
So along with colleagues in Zurich,
151
365000
2000
Împreună cu colegii din Zürich,
06:22
we put 200 men on oxytocin or placebo,
152
367000
2000
am luat 200 de persoane, unii au primit oxitocină,
06:24
had that same trust test with money,
153
369000
2000
alții placebo și am făcut testul cu banii.
06:26
and we found that those on oxytocin not only showed more trust,
154
371000
3000
Cei cu oxitocină nu doar că au arătat mai multă încredere -
06:29
we can more than double the number of people
155
374000
3000
peste jumătate din ei
06:32
who sent all their money to a stranger --
156
377000
2000
și-au trimis toți banii unui străin -
06:34
all without altering mood or cognition.
157
379000
3000
fără să le fie afectate dispoziția sau percepțiile.
06:38
So oxytocin is the trust molecule,
158
383000
4000
Oxitocina chiar e molecula încrederii,
06:42
but is it the moral molecule?
159
387000
3000
dar oare e molecula moralității?
06:45
Using the oxytocin inhaler,
160
390000
2000
Folosind inhalatorul de oxitocină,
06:47
we ran more studies.
161
392000
2000
am făcut o serie de studii.
06:49
We showed that oxytocin infusion
162
394000
2000
Am demonstrat că oxitocina
06:51
increases generosity
163
396000
2000
crește gradul de generozitate
06:53
in unilateral monetary transfers
164
398000
2000
în transferuri monetare unilaterale
06:55
by 80 percent.
165
400000
2000
cu 80%
06:57
We showed it increases donations to charity
166
402000
2000
și face ca donațiile pentru caritate
06:59
by 50 percent.
167
404000
2000
să crească cu 50%.
07:01
We've also investigated
168
406000
2000
Am investigat și
07:03
non-pharmacologic ways to raise oxytocin.
169
408000
2000
metodele non-farmaceutice de eliberare a oxitocinei.
07:05
These include massage,
170
410000
2000
Acestea includ masajul,
07:07
dancing and praying.
171
412000
2000
dansul și rugăciunea.
07:09
Yes, my mom was happy about that last one.
172
414000
3000
Da, mama s-a bucurat când a auzit asta.
07:12
And whenever we raise oxytocin,
173
417000
2000
Când creștem nivelul oxitocinei,
07:14
people willingly open up their wallets
174
419000
2000
oamenii își deschid portofelul de bună voie
07:16
and share money with strangers.
175
421000
2000
și dau bani străinilor.
07:18
But why do they do this?
176
423000
2000
Dar de ce fac asta?
07:20
What does it feel like
177
425000
2000
Ce simți când
07:22
when your brain is flooded with oxytocin?
178
427000
2000
creierul îți e inundat de oxitocină?
07:24
To investigate this question, we ran an experiment
179
429000
3000
Ca să aflăm, am făcut un experiment
07:27
where we had people watch a video
180
432000
2000
în care subiecții au vizionat niște imagini
07:29
of a father and his four year-old son,
181
434000
2000
cu un tată și fiul lui de patru ani;
07:31
and his son has terminal brain cancer.
182
436000
2000
fiul avea cancer cerebral în fază terminală.
07:33
After they watched the video, we had them rate their feelings
183
438000
3000
Apoi i-am rugat să își aprecieze trăirile
07:36
and took blood before and after to measure oxytocin.
184
441000
3000
și le-am recoltat sânge înainte și după expunerea la oxitocină.
07:39
The change in oxytocin
185
444000
2000
Schimbarea nivelului de oxitocină
07:41
predicted their feelings of empathy.
186
446000
3000
le influența gradul de empatie.
07:45
So it's empathy
187
450000
2000
Deci, empatia
07:47
that makes us connect to other people.
188
452000
2000
ne leagă de alți oameni.
07:49
It's empathy that makes us help other people.
189
454000
3000
Empatia ne face să îi ajutăm pe ceilalți.
07:52
It's empathy that makes us moral.
190
457000
4000
Empatia ne face virtuoși.
07:56
Now this idea is not new.
191
461000
2000
Asta nu e o idee nouă.
07:58
A then unknown philosopher named Adam Smith
192
463000
2000
Un filozof anonim atunci, Adam Smith
08:00
wrote a book in 1759
193
465000
2000
a scris o carte în 1759 -
08:02
called "The Theory of Moral Sentiments."
194
467000
2000
„Teoria sentimentelor morale”.
08:04
In this book, Smith argued
195
469000
3000
În carte, Smith argumenta
08:07
that we are moral creatures, not because of a top-down reason,
196
472000
3000
că suntem ființe morale nu din motive externe,
08:10
but for a bottom-up reason.
197
475000
2000
ci din motive interioare.
08:12
He said we're social creatures,
198
477000
2000
El spunea că suntem ființe sociale,
08:14
so we share the emotions of others.
199
479000
2000
deci simțim emoțiile celorlalți.
08:16
So if I do something that hurts you, I feel that pain.
200
481000
3000
Dacă fac ceva ce te rănește, îți simt durerea
08:19
So I tend to avoid that.
201
484000
2000
și evit să fac lucrul acela.
08:21
If I do something that makes you happy, I get to share your joy.
202
486000
3000
Dacă fac ceva ce te face fericit, îți împărțășesc bucuria.
08:24
So I tend to do those things.
203
489000
2000
Deci, tind să fac lucrul respectiv.
08:26
Now this is the same Adam Smith who, 17 years later,
204
491000
2000
Același Adam Smith va scrie 17 ani mai târziu
08:28
would write a little book called "The Wealth of Nations" --
205
493000
3000
o carte intitulată „Avuția națiunilor” -
08:31
the founding document of economics.
206
496000
2000
fundamentul economiei.
08:33
But he was, in fact, a moral philosopher,
207
498000
3000
Dar el era un filozof al moralei
08:36
and he was right on why we're moral.
208
501000
2000
și teoria sa a moralității era corectă.
08:38
I just found the molecule behind it.
209
503000
3000
Am descoperit molecula moralității.
08:41
But knowing that molecule is valuable,
210
506000
3000
E important să cunoaștem acea moleculă
08:44
because it tells us how to turn up this behavior
211
509000
3000
fiindcă ne spune cum să declanșăm
08:47
and what turns it off.
212
512000
2000
și cum să oprim acest comportament.
08:49
In particular, it tells us
213
514000
2000
Mai exact, ea ne spune
08:51
why we see immorality.
214
516000
3000
de ce observăm imoralitatea.
08:54
So to investigate immorality,
215
519000
2000
Pentru a vedea ce e imoralitatea,
08:56
let me bring you back now to 1980.
216
521000
2000
haideți să ne întoarcem în 1980.
08:58
I'm working at a gas station
217
523000
2000
Lucrez la o benzinărie,
09:00
on the outskirts of Santa Barbara, California.
218
525000
3000
la periferia orașului Santa Barbara, California.
09:03
You sit in a gas station all day,
219
528000
2000
Dacă stai toată ziua într-o benzinărie,
09:05
you see lots of morality and immorality, let me tell you.
220
530000
2000
vezi multe exemple de moralitate și imoralitate.
09:07
So one Sunday afternoon, a man walks into my cashier's booth
221
532000
3000
Într-o după-amiază, un bărbat vine la mine, la casă
09:10
with this beautiful jewelry box.
222
535000
2000
cu o cutie de bijuterii frumoasă.
09:12
Opens it up and there's a pearl necklace inside.
223
537000
2000
În cutie e un colier din perle.
09:14
And he said, "Hey, I was in the men's room.
224
539000
2000
Și spune: „Era în toaleta bărbaților.
09:16
I just found this. What do you think we should do with it?"
225
541000
3000
Tocmai am găsit-o. Ce crezi că ar trebui să facem?”
09:19
"I don't know, put it in the lost and found."
226
544000
2000
„O ducem la obiecte pierdute.”
09:21
"Well this is very valuable.
227
546000
2000
„E foarte valoroasă.
09:23
We have to find the owner for this." I said, "Yea."
228
548000
2000
Să-l găsim pe proprietar.” Am fost de acord.
09:25
So we're trying to decide what to do with this,
229
550000
2000
Încercam să vedem ce să facem cu cutia
09:27
and the phone rings.
230
552000
2000
și sună telefonul.
09:29
And a man says very excitedly,
231
554000
2000
Un bărbat ne spune pe nerăsuflate:
09:31
"I was in your gas station a while ago,
232
556000
2000
„Am fost în benzinărie cu ceva timp în urmă,
09:33
and I bought this jewelry for my wife, and I can't find it."
233
558000
2000
am cumpărat o bijuterie soției mele, dar nu o mai găsesc.”
09:35
I said, "Pearl necklace?" "Yeah."
234
560000
2000
Întreb: „Era un colier din perle?” „Da.”
09:37
"Hey, a guy just found it."
235
562000
2000
„Tocmai l-a găsit un tip.”
09:39
"Oh, you're saving my life. Here's my phone number.
236
564000
2000
„Mi-ai salvat viața. Uite numărul meu de telefon.
09:41
Tell that guy to wait half an hour.
237
566000
2000
Spune-i tipului să aștepte o jumătate de oră.
09:43
I'll be there and I'll give him a $200 reward."
238
568000
2000
Vin să îi dau o recompensă de 200 de dolari.”
09:45
Great, so I tell the guy, "Look, relax.
239
570000
2000
Îi spun tipului: „Așteaptă.
09:47
Get yourself a fat reward. Life's good."
240
572000
3000
Vei primi o recompensă grasă. Viața e dreaptă.”
09:50
He said, "I can't do it.
241
575000
2000
Îmi spune: „Nu pot.
09:52
I have this job interview in Galena in 15 minutes,
242
577000
2000
Am un interviu peste 15 minute în Galena
09:54
and I need this job, I've got to go."
243
579000
3000
și am nevoie de slujba aia. Trebuie să plec.”
09:57
Again he asked me, "What do you think we should do?"
244
582000
2000
Mă întreabă: „Ce crezi că ar trebui să facem?”
09:59
I'm in high school. I have no idea.
245
584000
3000
Eram la liceu atunci. Eram naiv.
10:02
So I said, "I'll hold it for you."
246
587000
2000
I-am spus: „Păstrez cutia pentru tine.”
10:04
He said, "You know, you've been so nice, let's split the reward."
247
589000
3000
Mi-a spus: „Ai fost foarte drăguț, hai să împărțim recompensa.”
10:07
I'll give you the jewelry, you give me a hundred dollars,
248
592000
2000
Îți dau bijuteria, tu îmi dai 100 de dolari
10:09
and when the guy comes ... "
249
594000
2000
și când vine proprietarul...”
10:11
You see it. I was conned.
250
596000
2000
Vedeți, fusesem păcălit.
10:13
So this is a classic con called the pigeon drop,
251
598000
3000
E o truc clasic numit „prinderea porumbelului”,
10:16
and I was the pigeon.
252
601000
2000
și eu eram porumbelul.
10:18
So the way many cons work
253
603000
2000
Mulți escroci
10:20
is not that the conman gets the victim to trust him,
254
605000
3000
nu doar își fac victima să aibă încredere în ei,
10:23
it's that he shows he trusts the victim.
255
608000
3000
le arată că au încredere în ea.
10:26
Now we know what happens.
256
611000
2000
Știm ce se întâmplă.
10:28
The victim's brain releases oxytocin,
257
613000
2000
Creierul victimei eliberează oxotocină
10:30
and you're opening up your wallet or purse, giving away the money.
258
615000
3000
și îți deschizi portofelul sau geanta și dai banii.
10:33
So who are these people
259
618000
2000
Cine sunt acești oameni
10:35
who manipulate our oxytocin systems?
260
620000
3000
care ne manipulează sistemele de oxitocină?
10:38
We found, testing thousands of individuals,
261
623000
3000
După ce am testat mii de indivizi,
10:41
that five percent of the population
262
626000
2000
am aflat că 5% din populație
10:43
don't release oxytocin on stimulus.
263
628000
3000
nu eliberează oxitocină în prezența stimulilor.
10:47
So if you trust them, their brains don't release oxytocin.
264
632000
3000
Dacă ai încredere în ei, creierul lor nu eliberează oxitocină.
10:50
If there's money on the table, they keep it all.
265
635000
3000
Dacă sunt bani pe masă, îi păstrează pe toți.
10:53
So there's a technical word for these people in my lab.
266
638000
2000
În laborator, folosim un termen tehnic pentru ei.
10:55
We call them bastards.
267
640000
3000
Îi numim „nenorociți”.
10:58
(Laughter)
268
643000
2000
(Râsete)
11:00
These are not people you want to have a beer with.
269
645000
2000
Nu vrei să bei o bere cu ei.
11:02
They have many of the attributes of psychopaths.
270
647000
3000
Posedă multe din trăsăturile psihopaților.
11:06
Now there are other ways the system can be inhibited.
271
651000
2000
Există alte moduri prin care sistemul poate fi inhibat.
11:08
One is through improper nurturing.
272
653000
3000
De exemplu, prin experiențe negative.
11:11
So we've studied sexually abused women,
273
656000
3000
Am studiat femeile abuzate sexual
11:14
and about half those don't release oxytocin on stimulus.
274
659000
3000
și aproape jumătate nu eliberează oxitocină când există stimuli.
11:17
You need enough nurturing
275
662000
2000
Ai nevoie de experiențe pozitive
11:19
for this system to develop properly.
276
664000
2000
ca sistemul să se dezvolte corect.
11:21
Also, high stress inhibits oxytocin.
277
666000
3000
Stresul împiedică și el eliberarea oxitocinei.
11:24
So we all know this, when we're really stressed out,
278
669000
2000
Știm cu toții asta, când suntem stresați
11:26
we're not acting our best.
279
671000
3000
nu dăm ce e mai bun în noi.
11:29
There's another way oxytocin is inhibited, which is interesting --
280
674000
3000
Secreția de oxitocină e inhibată și
11:32
through the action of testosterone.
281
677000
3000
prin acțiunea testosteronului.
11:35
So we, in experiments, have administered testosterone to men.
282
680000
3000
Am făcut experimente și am administrat testosteron bărbaților.
11:38
And instead of sharing money,
283
683000
2000
În loc să-și împartă banii,
11:40
they become selfish.
284
685000
2000
au devenit egoiști.
11:42
But interestingly,
285
687000
3000
Interesant e că
11:45
high testosterone males are also more likely
286
690000
2000
bărbații cu un nivel crescut de testosteron
11:47
to use their own money to punish others for being selfish.
287
692000
3000
tind să-și folosească banii să-i pedepsească pe ceilalți pentru că au fost egoiști.
11:50
(Laughter)
288
695000
2000
(Râsete)
11:52
Now think about this. It means, within our own biology,
289
697000
3000
Gândiți-vă. În interiorul biologiei noastre,
11:55
we have the yin and yang of morality.
290
700000
3000
există yin și yangul moralității.
11:58
We have oxytocin that connects us to others,
291
703000
2000
Oxitocina ne leagă de ceilalți,
12:00
makes us feel what they feel.
292
705000
2000
ne face să simțim ce simt și ei.
12:02
And we have testosterone.
293
707000
2000
Și apoi avem testosteronul.
12:04
And men have 10 times the testosterone as women,
294
709000
2000
Bărbații au de 10 ori mai mult testosteron decât femeile,
12:06
so men do this more than women --
295
711000
2000
deci ei fac asta mai des ca ele -
12:08
we have testosterone that makes us want to punish
296
713000
3000
testosteronul ne face să vrem să-i pedepsim
12:11
people who behave immorally.
297
716000
2000
pe cei imorali.
12:13
We don't need God or government telling us what to do.
298
718000
2000
Nu trebuie ca Dumnezeu sau guvernul să ne spună ce să facem.
12:15
It's all inside of us.
299
720000
3000
Asta vine din interiorul nostru.
12:18
So you may be wondering:
300
723000
2000
Poate că vă întrebați:
12:20
these are beautiful laboratory experiments,
301
725000
2000
astea sunt experimente de laborator minunate,
12:22
do they really apply to real life?
302
727000
2000
dar se aplică în viața reală?
12:24
Yeah, I've been worrying about that too.
303
729000
2000
Și eu m-am întrebat asta.
12:26
So I've gone out of the lab
304
731000
2000
Și am ieșit din laborator
12:28
to see if this really holds in our daily lives.
305
733000
2000
să văd dacă așa e.
12:30
So last summer, I attended a wedding in Southern England.
306
735000
3000
Vara trecută, am fost la o nuntă în sudul Angliei.
12:33
200 people in this beautiful Victorian mansion.
307
738000
3000
Erau 200 de oameni într-un conac victorian.
12:36
I didn't know a single person.
308
741000
2000
Nu cunoșteam pe nimeni.
12:38
And I drove up in my rented Vauxhall.
309
743000
2000
M-am urcat în Vauxhall-ul meu închiriat
12:40
And I took out a centrifuge and dry ice
310
745000
2000
și am luat o centrifugă, gheață carbonică,
12:42
and needles and tubes.
311
747000
2000
ace și eprubete.
12:44
And I took blood from the bride and the groom
312
749000
2000
Am recoltat sânge de la mireasă, de la mire,
12:46
and the wedding party and the family and the friends
313
751000
2000
de la cei prezenți la petrecere, familie, prieteni
12:48
before and immediately after the vows.
314
753000
2000
înainte și după rostirea jurămintelor.
12:50
(Laughter)
315
755000
2000
(Râsete)
12:52
And guess what?
316
757000
2000
Ghici ce?
12:54
Weddings cause a release of oxytocin,
317
759000
2000
Nunțile declanșează eliberarea de oxitocină,
12:56
but they do so in a very particular way.
318
761000
3000
dar într-un mod aparte.
12:59
Who is the center of the wedding solar system?
319
764000
2000
Cine e în centrul atenției la nuntă?
13:01
The bride.
320
766000
2000
Mireasa.
13:03
She had the biggest increase in oxytocin.
321
768000
2000
Ea a avut cel mai mare nivel de oxitocină.
13:05
Who loves the wedding almost as much as the bride?
322
770000
3000
Cine îndrăgește nunta aproape la fel de mult ca mireasa?
13:08
Her mother, that's right.
323
773000
2000
Mama ei. Corect!
13:10
Her mother was number two.
324
775000
2000
Mama a fost pe locul doi.
13:12
Then the groom's father, then the groom,
325
777000
2000
Apoi tatăl mirelui, mirele,
13:14
then the family, then the friends --
326
779000
2000
familia, apoi prietenii
13:16
arrayed around the bride
327
781000
2000
s-au aliniat în jurul miresei,
13:18
like planets around the Sun.
328
783000
2000
precum planetele în jurul soarelui.
13:20
So I think it tells us that we've designed this ritual
329
785000
3000
Cred că asta ne spune că am creat acest ritual
13:23
to connect us to this new couple,
330
788000
2000
ca să ne lege emoțional
13:25
connect us emotionally.
331
790000
2000
de noul cuplu.
13:27
Why? Because we need them to be successful at reproducing
332
792000
3000
De ce? Pentru că vrem ca ei să se reproducă
13:30
to perpetuate the species.
333
795000
3000
și să perpetueze specia.
13:33
I also worried that my trust experiments with small amounts of money
334
798000
3000
Mă gândeam că experimentele cu sume mici de bani
13:36
didn't really capture how often we actually trust our lives to strangers.
335
801000
4000
nu ilustrează cât de des ne încredințăm viețile străinilor.
13:40
So even though I have a fear of heights,
336
805000
2000
Deși mi-e frică de înălțimi,
13:42
I recently strapped myself to another human being
337
807000
2000
m-am legat de o altă persoană
13:44
and stepped out of an airplane at 12,000 ft.
338
809000
3000
și am sărit din avion de la 3700 m.
13:47
I took my blood before and after,
339
812000
2000
Mi-am recoltat sânge înainte și după
13:49
and I had a huge spike of oxytocin.
340
814000
3000
și am avut o explozie de oxitocină.
13:52
And there are so many ways we can connect to people.
341
817000
3000
Ne putem lega de alții prin multe moduri.
13:55
For example, through social media.
342
820000
2000
De exemplu, prin rețelele sociale.
13:57
Many people are Tweeting right now.
343
822000
2000
Mulți folosesc Twitter chiar acum.
13:59
So we investigated the role of social media
344
824000
2000
Am cercetat rolul rețelelor sociale
14:01
and found the using social media
345
826000
2000
și am aflat că folosirea lor
14:03
produced a solid double-digit increase in oxytocin.
346
828000
3000
crește nivelul oxitocinei cu două cifre.
14:06
So I ran this experiment recently for the Korean Broadcasting System.
347
831000
3000
Recent am făcut un experiment pentru Radioul Coreean.
14:09
And they had the reporters and their producers participate.
348
834000
4000
Și-au pus reporterii și producătorii să participe.
14:13
And one of these guys, he must have been 22,
349
838000
2000
Unul dintre ei, cred că avea 22 de ani,
14:15
he had 150 percent spike in oxytocin.
350
840000
3000
a avut o creștere de 150% a oxitocinei.
14:18
I mean, astounding; no one has this.
351
843000
2000
E incredibil, nimeni nu reacționează așa.
14:20
So he was using social media in private.
352
845000
2000
El folosea rețelele sociale de acasă.
14:22
When I wrote my report to the Koreans,
353
847000
2000
Când am trimis raportul coreenilor,
14:24
I said, "Look, I don't know what this guy was doing,"
354
849000
2000
le-am zis: „Nu știu ce făcea tipul ăsta.
14:26
but my guess was interacting with his mother or his girlfriend.
355
851000
3000
Dar cred că vorbea cu mama sau prietena lui.”
14:29
They checked.
356
854000
2000
Au verificat.
14:31
He was interacting on his girlfriend's Facebook page.
357
856000
2000
Era pe pagina de Facebook a prietenei lui.
14:33
There you go. That's connection.
358
858000
3000
Iată legătura.
14:36
So there's tons of ways that we can connect to other people,
359
861000
3000
Există numeroase moduri prin care ne legăm de ceilalți
14:39
and it seems to be universal.
360
864000
2000
și se pare că sunt universale.
14:41
Two weeks ago,
361
866000
2000
În urmă cu două săptămâni,
14:43
I just got back from Papua New Guinea
362
868000
2000
m-am întors din Papua Noua Guinee -
14:45
where I went up to the highlands --
363
870000
2000
unde am vizitat triburile izolate din munți
14:47
very isolated tribes of subsistence farmers
364
872000
3000
care practică agricultura de subzistență
14:50
living as they have lived for millenia.
365
875000
3000
și trăiesc așa de milenii.
14:53
There are 800 different languages in the highlands.
366
878000
3000
Acolo se vorbesc 800 de limbi diferite.
14:56
These are the most primitive people in the world.
367
881000
3000
Ei sunt cei mai primitivi oameni din lume.
14:59
And they indeed also release oxytocin.
368
884000
3000
Și eliberează și ei oxitocină.
15:02
So oxytocin connects us to other people.
369
887000
4000
Deci, oxitocina ne leagă de ceilalți.
15:06
Oxytocin makes us feel what other people feel.
370
891000
2000
Ne face să simțim ce simt ceilalți.
15:08
And it's so easy to cause people's brains
371
893000
3000
E foarte ușor să determini creierele oamenilor
15:11
to release oxytocin.
372
896000
2000
să elibereze oxitocină.
15:13
I know how to do it,
373
898000
2000
Știu cum să fac asta,
15:15
and my favorite way to do it is, in fact, the easiest.
374
900000
2000
iar metoda mea preferată e și cea mai simplă.
15:17
Let me show it to you.
375
902000
2000
Dați-mi voie să vă arăt.
15:24
Come here. Give me a hug.
376
909000
2000
Vino aici. Îmbrățișează-mă!
15:26
(Laughter)
377
911000
2000
(Râsete)
15:28
There you go.
378
913000
2000
Așa!
15:30
(Applause)
379
915000
9000
(Aplauze)
15:39
So my penchant for hugging other people
380
924000
2000
Îmi place să îmbrățișez oamenii -
15:41
has earned me the nickname Dr. Love.
381
926000
2000
de aceea porecla mea e „Dr. Love”.
15:43
I'm happy to share a little more love in the world,
382
928000
2000
Mă bucur să transmit un pic de iubire în lume,
15:45
it's great,
383
930000
2000
e minunat.
15:47
but here's your prescription from Dr. Love:
384
932000
2000
Uite ce rețetă îți dă Dr. Love:
15:49
eight hugs a day.
385
934000
3000
opt îmbrățișări pe zi.
15:52
We have found that people who release more oxytocin
386
937000
2000
Am aflat că cei care eliberează mai multă oxitocină
15:54
are happier.
387
939000
2000
sunt mai fericiți.
15:56
And they're happier
388
941000
2000
Sunt mai fericiți
15:58
because they have better relationships of all types.
389
943000
3000
pentru că relațiile lor, de orice tip, sunt mai bune.
16:01
Dr. Love says eight hugs a day.
390
946000
3000
Dr. Love vă recomandă opt îmbrățișări pe zi.
16:04
Eight hugs a day -- you'll be happier
391
949000
2000
Opt îmbrățișări pe zi - veți fi mai fericiți
16:06
and the world will be a better place.
392
951000
2000
și lumea va fi un loc mai bun.
16:08
Of course, if you don't like to touch people, I can always shove this up your nose.
393
953000
3000
Dacă nu-ți place să atingi oamenii, pot să îți bag chestia asta pe nas.
16:11
(Laughter)
394
956000
2000
(Râsete)
16:13
Thank you.
395
958000
2000
Vă mulțumesc!
16:15
(Applause)
396
960000
13000
(Aplauze)
ABOUT THE SPEAKER
Paul Zak - NeuroeconomistA pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business.
Why you should listen
What’s behind the human instinct to trust and to put each other’s well-being first? When you think about how much of the world works on a handshake or on holding a door open for somebody, why people cooperate is a huge question. Paul Zak researches oxytocin, a neuropeptide that affects our everyday social interactions and our ability to behave altruistically and cooperatively, applying his findings to the way we make decisions. A pioneer in a new field of study called neuroeconomics, Zak has demonstrated that oxytocin is responsible for a variety of virtuous behaviors in humans such as empathy, generosity and trust. Amazingly, he has also discovered that social networking triggers the same release of oxytocin in the brain -- meaning that e-connections are interpreted by the brain like in-person connections.
A professor at Claremont Graduate University in Southern California, Zak believes most humans are biologically wired to cooperate, but that business and economics ignore the biological foundations of human reciprocity, risking loss: when oxytocin levels are high in subjects, people’s generosity to strangers increases up to 80 percent; and countries with higher levels of trust – lower crime, better education – fare better economically.
He says: "Civilization is dependent on oxytocin. You can't live around people you don't know intimately unless you have something that says: Him I can trust, and this one I can't trust."
Paul Zak | Speaker | TED.com