TEDGlobal 2011
Paul Zak: Trust, morality -- and oxytocin?
Пол Зак: Довіра, моральність та оксицотин
Filmed:
Readability: 3.8
1,741,186 views
Що керує нашими прагненнями поводитися згідно норм моралі? Нейроекономіст Пол Зак відповідно до власного переконання демонструє, що оксицотин (він називає його "молекула моральності") відповідає за довіру, співчуття та інші почуття, які сприяють побудові міцного суспільства.
Paul Zak - Neuroeconomist
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
A pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
Is there anything unique about human beings?
0
0
3000
Чи є щось унікальне в людському бутті?
00:18
There is.
1
3000
2000
Так, є.
00:20
We're the only creatures
2
5000
2000
Ми — єдині створіння,
00:22
with fully developed moral sentiments.
3
7000
2000
у яких повністю сформована система моральних норм.
00:24
We're obsessed with morality as social creatures.
4
9000
3000
Як соціальні істоти, ми зациклені на моральних нормах та принципах.
00:27
We need to know why people are doing what they're doing.
5
12000
3000
Нам необхідно знати чому люди здійснюють ті чи інші вчинки.
00:30
And I personally am obsessed with morality.
6
15000
3000
Особисто я часто думаю про норми моралі.
00:33
It was all due to this woman,
7
18000
2000
І все завдяки одній жінці,
00:35
Sister Mary Marastela,
8
20000
2000
сестрі Мері Марастела,
00:37
also known as my mom.
9
22000
3000
також відомій як моя мама. (Сміх у залі)
00:41
As an altar boy, I breathed in a lot of incense,
10
26000
3000
У дитинстві я прислуговував біля вівтаря, де вдихав запах ладану
00:44
and I learned to say phrases in Latin,
11
29000
2000
та заучував фрази латинською,
00:46
but I also had time to think
12
31000
2000
а також мав час роздумувати над тим,
00:48
about whether my mother's top-down morality
13
33000
2000
чи являються ієрархічно організовані моральні норми моєї матері
00:50
applied to everybody.
14
35000
2000
універсальними.
00:52
I saw that people who were religious and non-religious
15
37000
3000
Я бачив, що як релігійні, так і зовсім нерелігійні люди
00:55
were equally obsessed with morality.
16
40000
2000
однаково зациклені на нормах моралі.
00:57
I thought, maybe there's some earthly basis
17
42000
2000
Я подумав, можливо існує якась земна основа
00:59
for moral decisions.
18
44000
2000
для моральних вчинків.
01:01
But I wanted to go further
19
46000
2000
Однак, мені захотілось дізнатись більше,
01:03
than to say our brains make us moral.
20
48000
2000
ніж просто зробити висновок, що моральними нас робить інтелект.
01:05
I want to know if there's a chemistry of morality.
21
50000
3000
Мене цікавило, чи існує хімія моральності.
01:08
I want to know
22
53000
2000
Я прагнув дізнатися,
01:10
if there was a moral molecule.
23
55000
2000
чи існує "молекула моральності".
01:12
After 10 years of experiments,
24
57000
2000
І ось, після десяти років експерементів
01:14
I found it.
25
59000
2000
я знайшов її.
01:16
Would you like to see it? I brought some with me.
26
61000
3000
Хочите поглянути? Я приніс трохи з собою.
01:20
This little syringe
27
65000
2000
В цьому маленькому шприці
01:22
contains the moral molecule.
28
67000
3000
знаходиться молекула моральності.
01:31
(Laughter)
29
76000
3000
(Сміх в залі)
01:34
It's called oxytocin.
30
79000
2000
Вона називається окситоцин.
01:36
So oxytocin is a simple and ancient molecule
31
81000
3000
Оксицотин — проста та доволі давня молекула,
01:39
found only in mammals.
32
84000
2000
яка виявлена лише у ссавців.
01:41
In rodents, it was known
33
86000
2000
У гризунів він відповідає
01:43
to make mothers care for their offspring,
34
88000
2000
за піклування матерів про своє потомство.
01:45
and in some creatures,
35
90000
2000
У деяких інших живих істот
01:47
allowed for toleration of burrowmates.
36
92000
2000
він відповідає за терпимість до паразитів.
01:49
But in humans, it was only known
37
94000
2000
А от у людей він відповідає за
01:51
to facilitate birth and breastfeeding in women,
38
96000
2000
полегшення пологів та годування груддю у жінок,
01:53
and is released by both sexes during sex.
39
98000
3000
а також він виділяється в організмі обох статей під час сексу.
01:57
So I had this idea that oxytocin might be the moral molecule.
40
102000
3000
Отже, у мене була ідея, що саме оксицонин може бути молекулою моральності.
02:00
I did what most of us do -- I tried it on some colleagues.
41
105000
3000
І я зробив так, як чинять більшість з нас — запитав у своїх колег.
02:03
One of them told me,
42
108000
2000
Один з них сказав мені:
02:05
"Paul, that is the world's stupidist idea.
43
110000
3000
"Пол, це найбезглуздіша ідея в світі.
02:08
It is," he said, "only a female molecule.
44
113000
2000
"Це ж "жіноча" молекула", — сказав він.
02:10
It can't be that important."
45
115000
2000
Вона не може бути настільки важливою".
02:12
But I countered, "Well men's brains make this too.
46
117000
3000
Однак, я заперечив йому: "Але ж чоловічий мозок також її виробляє.
02:15
There must be a reason why."
47
120000
2000
Цьому має бути якесь пояснення".
02:17
But he was right, it was a stupid idea.
48
122000
3000
Він виявився правий, це була безглузда ідея.
02:20
But it was testably stupid.
49
125000
2000
Хоча й безглузда, але доступна для перевірки.
02:22
In other words, I thought I could design an experiment
50
127000
3000
Іншими словами, я думав, що зможу здійснити експеремент,
02:25
to see if oxytocin made people moral.
51
130000
3000
щоб переконатись чи справді оксицотин робить людей моральними.
02:29
Turns out it wasn't so easy.
52
134000
2000
Як виявилося, це було не так просто.
02:31
First of all, oxytocin is a shy molecule.
53
136000
3000
Перш за все, оксицотин дуже "полохлива" молекула.
02:34
Baseline levels are near zero,
54
139000
2000
Його вихідний рівень наближається до нуля,
02:36
without some stimulus to cause its release.
55
141000
3000
за відсутності стимулу, що викликає його виробництво.
02:39
And when it's produced, it has a three-minute half-life,
56
144000
2000
А коли молекула виробляється, період напіврозпаду становить три хвилини.
02:41
and degrades rapidly at room temperature.
57
146000
3000
Він швидко розпадається при кімнатній температурі.
02:44
So this experiment would have to cause a surge of oxytocin,
58
149000
2000
Отже, для експеременту потрібно викликати викид оксицотину,
02:46
have to grab it fast and keep it cold.
59
151000
2000
дуже швидко зібрати його та утримувати в холоді.
02:48
I think I can do that.
60
153000
2000
Думаю, це цілком можливо.
02:50
Now luckily, oxytocin is produced
61
155000
2000
На щастя, оксицотин виробляється
02:52
both in the brain and in the blood,
62
157000
3000
як і в мозку, так і в крові,
02:55
so I could do this experiment without learning neurosurgery.
63
160000
3000
а отже, я можу здійснити цей експеремент без вивчення основ нейрохірургії.
02:59
Then I had to measure morality.
64
164000
3000
Після цього потрібно було виміряти моральність.
03:02
So taking on Morality with a capital M is a huge project.
65
167000
3000
Взятися за вимірювання Моральності з великої букви, було не легкою справою.
03:05
So I started smaller.
66
170000
2000
Я розпочав з найлегшого.
03:07
I studied one single virtue:
67
172000
3000
Взявся за вивчення одного простого показника —
03:10
trustworthiness.
68
175000
2000
надійності.
03:12
Why? I had shown in the early 2000s
69
177000
3000
Затитаєте чому? Ще на початку 2000-х років я довів,
03:15
that countries with a higher proportion of trustworthy people
70
180000
3000
що країни з високою часткою надійних людей
03:18
are more prosperous.
71
183000
2000
є більш процвітаючими.
03:20
So in these countries, more economic transactions occur
72
185000
3000
В таких країнах здійснюється більше економічних операцій,
03:23
and more wealth is created,
73
188000
2000
створюється більше матеріальних цінностей та
03:25
alleviating poverty.
74
190000
2000
зменшується бідність.
03:27
So poor countries are by and large low trust countries.
75
192000
3000
Таким чином, бідні країни — це зазвичай країни з низьким рівнем довіри.
03:30
So if I understood the chemistry of trustworthiness,
76
195000
3000
І якщо б я зміг зрозуміти складові надійності,
03:33
I might help alleviate poverty.
77
198000
2000
я б зумів допомогти у боротьбі з бідністю.
03:35
But I'm also a skeptic.
78
200000
2000
Однак, я в певній мірі скептик.
03:37
I don't want to just ask people, "Are you trustworthy?"
79
202000
2000
Я не хочу просто запитувати людей: "Вам можна довіряти?"
03:39
So instead I use
80
204000
2000
Натомість, я використовую
03:41
the Jerry Maguire approach to research.
81
206000
2000
підхід Джеррі Магуаєра з однойменного фільму.
03:43
If you're so virtuous,
82
208000
2000
Якщо ви такі доброчесні,
03:45
show me the money.
83
210000
2000
докажіть це.
03:47
So what we do in my lab
84
212000
2000
Отже, в моїй лабораторії
03:49
is we tempt people with virtue and vice by using money.
85
214000
2000
за допомогою грошей ми схиляємо людей діяти доброчесно або аморально.
03:51
Let me show you how we do that.
86
216000
2000
Дозвольте показати вам, як нам це вдається.
03:53
So we recruit some people for an experiment.
87
218000
2000
Для експеременту ми відібрали декілька людей.
03:55
They all get $10 if they agree to show up.
88
220000
3000
Усі вони отримують по 10 доларів за участь в експеременті.
03:58
We give them lots of instruction, and we never ever deceive them.
89
223000
3000
Ми даємо їм багато настанов і при цьому ніколи не вводимо їх в оману.
04:01
Then we match them in pairs by computer.
90
226000
3000
Потім з допомогою комп'ютера ми зіставляємо їх в пари.
04:04
And in that pair, one person gets a message saying,
91
229000
2000
Одна особа з пари отримує повідомлення наступного змісту:
04:06
"Do you want to give up some of your $10
92
231000
2000
"Чи хотіли б ви віддати певну суму з 10 доларів
04:08
you earned for being here
93
233000
2000
отриманих за участь
04:10
and ship it to someone else in the lab?"
94
235000
2000
та передати їх комусь іншому в цій лабораторії?"
04:12
The trick is you can't see them,
95
237000
2000
Суть полягає в тому, що ви не бачите інших людей
04:14
you can't talk to them.
96
239000
2000
і не в змозі розмовляти з ними.
04:16
You only do it one time.
97
241000
2000
І робите це тільки раз.
04:18
Now whatever you give up
98
243000
2000
Той, кому ви віддаєте частину своїх грошей,
04:20
gets tripled in the other person's account.
99
245000
3000
отримує втричі більшу суму.
04:23
You're going to make them a lot wealthier.
100
248000
2000
Отже, ви робите їх значно багатшими.
04:25
And they get a message by computer saying
101
250000
2000
В цей же час, особа отримує повідомлення на комп'ютері в якому йдеться про те,
04:27
person one sent you this amount of money.
102
252000
2000
що хтось надіслав певну суму грошей на її рахунок.
04:29
Do you want to keep it all,
103
254000
2000
Чи бажаєте залишити всю суму собі,
04:31
or do you want to send some amount back?
104
256000
3000
а чи частину повернете?
04:34
So think about this experiment for minute.
105
259000
2000
Задумайтесь на хвилинку про суть цього експеременту.
04:36
You're going to sit on these hard chairs for an hour and a half.
106
261000
3000
Люди сидять на незручних стільцях понад годину.
04:39
Some mad scientist is going to jab your arm with a needle
107
264000
2000
Якийсь божевільний науковець вводить їм голку в руку
04:41
and take four tubes of blood.
108
266000
2000
та бере кров чотири рази.
04:43
And now you want me to give up this money and ship it to a stranger?
109
268000
3000
І після усього цього вони мають віддавати гроші зовсім чужим людям?
04:46
So this was the birth of vampire economics.
110
271000
3000
Це було б зародженням економіки вампірів.
04:49
Make a decision and give me some blood.
111
274000
3000
Приймайте рішення та знову здавайте кров.
04:52
So in fact, experimental economists
112
277000
2000
Насправді ж, економісти-експерементатори
04:54
had run this test around the world,
113
279000
2000
проводили подібний експеремент по всьому світі,
04:56
and for much higher stakes,
114
281000
2000
але з набагато вищими ставками
04:58
and the consensus view
115
283000
2000
та дійшли згоди, що
05:00
was that the measure from the first person to the second was a measure of trust,
116
285000
3000
та кількість, яку віддає перша особа іншій — є показником рівня довіри,
05:03
and the transfer from the second person back to the first
117
288000
3000
а те що друга людина повертає тій, від якої отримала
05:06
measured trustworthiness.
118
291000
2000
є мірою надійсності цієї людини.
05:08
But in fact, economists were flummoxed
119
293000
2000
Але насправді, економісти буди дещо збентежені:
05:10
on why the second person would ever return any money.
120
295000
3000
чому ця друга людина повертає гроші?
05:13
They assumed money is good,
121
298000
2000
Вони міркували, гроші це ж добре.
05:15
why not keep it all?
122
300000
2000
Чому б не залишити їх собі?
05:17
That's not what we found.
123
302000
2000
Але це не зовсім те, що ми виявили.
05:19
We found 90 percent of the first decision-makers sent money,
124
304000
3000
Ми виявили, що у 90 відсотків випадків, перша особа віддає частину грошей,
05:22
and of those who received money,
125
307000
2000
а 95 відсодків тих, які їх отримують
05:24
95 percent returned some of it.
126
309000
2000
повертають певну частину.
05:26
But why?
127
311000
2000
Але чому?
05:28
Well by measuring oxytocin
128
313000
2000
Вимірюючи оксицотин,
05:30
we found that the more money the second person received,
129
315000
2000
ми виявили, що чим більше грошей отримує друга особа,
05:32
the more their brain produced oxytocin,
130
317000
2000
тим більше оксицотину виробляється в її мозку,
05:34
and the more oxytocin on board,
131
319000
2000
і відповідно чим більше оксицотину,
05:36
the more money they returned.
132
321000
3000
тим більше грошей вони повертатимуть.
05:39
So we have a biology of trustworthiness.
133
324000
3000
Отже, ми з'ясували біологію надійності.
05:42
But wait. What's wrong with this experiment?
134
327000
3000
Однак заждіть. Що ж не так в цьому експеременті?
05:45
Two things.
135
330000
2000
Дві речі.
05:47
One is that nothing in the body happens in isolation.
136
332000
3000
Перша полягає в тому, що нічого в нашому організмі не відбувається просто так.
05:50
So we measured nine other molecules that interact with oxytocin,
137
335000
3000
Тому, ми виміряли інші дев'ять молекул, які взаємодіють з оксицотином,
05:53
but they didn't have any effect.
138
338000
2000
однак вони не мали жодного впливу.
05:55
But the second is
139
340000
2000
Друга річ —
05:57
that I still only had this indirect relationship
140
342000
2000
експеремент все ж таки показував непрямий зв'язок
05:59
between oxytocin and trustworthiness.
141
344000
2000
між оксицотином та надійністю.
06:01
I didn't know for sure
142
346000
2000
Я не був впевнений,
06:03
oxytocin caused trustworthiness.
143
348000
2000
що саме оксицотин робить людей надійними.
06:05
So to make the experiment,
144
350000
2000
Тому необхідно було провести експеремент,
06:07
I knew I'd have to go into the brain
145
352000
2000
в якому я б зміг заглибитися в мозок людини
06:09
and manipulate oxytocin directly.
146
354000
2000
та працювати безпосередньо з оксицотином.
06:11
I used everything short of a drill
147
356000
2000
Я спробував майже все, хіба що не сверлів дірку у власній голові,
06:13
to get oxytocin into my own brain.
148
358000
3000
щоб доставити оксицотин в мозок.
06:16
And I found I could do it
149
361000
2000
І я знайшов спосіб як це зробити —
06:18
with a nasal inhaler.
150
363000
2000
за допомогою інгалятора для носа.
06:20
So along with colleagues in Zurich,
151
365000
2000
Разом з моїми колегами в Цюріху
06:22
we put 200 men on oxytocin or placebo,
152
367000
2000
ми вводили 200 чоловікам оксицотин або плацебо
06:24
had that same trust test with money,
153
369000
2000
та провели такий же експеремент з грошима.
06:26
and we found that those on oxytocin not only showed more trust,
154
371000
3000
Як виявилося, ті, кому вводили оксицотин, не тільки проявили вищий рівень довіри,
06:29
we can more than double the number of people
155
374000
3000
ми змогли збільшити вдвічі кількість людей,
06:32
who sent all their money to a stranger --
156
377000
2000
які віддавали всі свої гроші незнайомим особам,
06:34
all without altering mood or cognition.
157
379000
3000
і це відбувалося без змін настрою або розуміння.
06:38
So oxytocin is the trust molecule,
158
383000
4000
Отже, оксицотин — молекула довіри,
06:42
but is it the moral molecule?
159
387000
3000
але чи є він молекулою моральності?
06:45
Using the oxytocin inhaler,
160
390000
2000
Використовуючи інгалятор з оксицотином,
06:47
we ran more studies.
161
392000
2000
ми провели ще кілька досліджень.
06:49
We showed that oxytocin infusion
162
394000
2000
Нам вдалось довести, що введення оксицотину
06:51
increases generosity
163
396000
2000
підвищує щедрість
06:53
in unilateral monetary transfers
164
398000
2000
в односторонніх грошових переказах
06:55
by 80 percent.
165
400000
2000
на 80 відсотків.
06:57
We showed it increases donations to charity
166
402000
2000
Ми показали, що завдяки оксицотину пожертвування на благочинність
06:59
by 50 percent.
167
404000
2000
зростають на 50 відсотків.
07:01
We've also investigated
168
406000
2000
Ми також дослідили
07:03
non-pharmacologic ways to raise oxytocin.
169
408000
2000
не фармакологічні способи підвищення оксицотину в організмі.
07:05
These include massage,
170
410000
2000
Вони включають масаж,
07:07
dancing and praying.
171
412000
2000
танці та молитву.
07:09
Yes, my mom was happy about that last one.
172
414000
3000
Так, моя мама була б цілком згодна щодо останнього.
07:12
And whenever we raise oxytocin,
173
417000
2000
І коли рівень оксицотину підвищується,
07:14
people willingly open up their wallets
174
419000
2000
люди охоче відкривають свої гаманці
07:16
and share money with strangers.
175
421000
2000
та діляться грошима з незнайомими особами.
07:18
But why do they do this?
176
423000
2000
Але чому вони так чинять?
07:20
What does it feel like
177
425000
2000
Що саме відчуває людина,
07:22
when your brain is flooded with oxytocin?
178
427000
2000
коли її мозок переповнений оксицотином?
07:24
To investigate this question, we ran an experiment
179
429000
3000
Щоб зясувати це, ми провели експеремент,
07:27
where we had people watch a video
180
432000
2000
в якому люди переглядали відео
07:29
of a father and his four year-old son,
181
434000
2000
на якому були батько та його чотирирічний син.
07:31
and his son has terminal brain cancer.
182
436000
2000
У сина був рак мозку кінцевої стадії.
07:33
After they watched the video, we had them rate their feelings
183
438000
3000
Після перегляду відео, ми просили людей оцінити власні відчуття
07:36
and took blood before and after to measure oxytocin.
184
441000
3000
та брали зразки їх крові до та після перегляду, щоб виміряти рівень оксицотину.
07:39
The change in oxytocin
185
444000
2000
Зміни в рівні оксицотину
07:41
predicted their feelings of empathy.
186
446000
3000
дозволяли передбачити їхнє співчуття.
07:45
So it's empathy
187
450000
2000
Отже, співчуття
07:47
that makes us connect to other people.
188
452000
2000
спонукає нас прив'язуватися до інших людей.
07:49
It's empathy that makes us help other people.
189
454000
3000
Співчуття спонукає нас допомагати іншим людям.
07:52
It's empathy that makes us moral.
190
457000
4000
Співчуття робить нас моральними.
07:56
Now this idea is not new.
191
461000
2000
Зараз це не є відкриттям.
07:58
A then unknown philosopher named Adam Smith
192
463000
2000
Тоді ще невідомий філософ Адам Сміт
08:00
wrote a book in 1759
193
465000
2000
у 1759 році написав книгу,
08:02
called "The Theory of Moral Sentiments."
194
467000
2000
яка отримала назву "Теорія моральних почуттів".
08:04
In this book, Smith argued
195
469000
3000
У цій книзі Сміт стверджував,
08:07
that we are moral creatures, not because of a top-down reason,
196
472000
3000
що ми є моральними істотами не тому, що нам так дано,
08:10
but for a bottom-up reason.
197
475000
2000
а завдяки тому, що ми отримуємо внутрішній поштовх.
08:12
He said we're social creatures,
198
477000
2000
Він писав, оскільки ми соціальні істоти,
08:14
so we share the emotions of others.
199
479000
2000
ми ділимось емоціями з іншими.
08:16
So if I do something that hurts you, I feel that pain.
200
481000
3000
Тобто, якщо я зроблю вам боляче, я теж відчуватиму біль.
08:19
So I tend to avoid that.
201
484000
2000
Тому я стараюсь уникати цього.
08:21
If I do something that makes you happy, I get to share your joy.
202
486000
3000
Якщо я роблю щось, що робить вас щасливими, я можу розділити цю радість з вами.
08:24
So I tend to do those things.
203
489000
2000
Тому я намагаюся чинити так частіше.
08:26
Now this is the same Adam Smith who, 17 years later,
204
491000
2000
Це був той сами Адам Сміт, який через 17 років
08:28
would write a little book called "The Wealth of Nations" --
205
493000
3000
напише невелику книгу під назвою "Багатство народів",
08:31
the founding document of economics.
206
496000
2000
яка стане основоположною працею з економіки.
08:33
But he was, in fact, a moral philosopher,
207
498000
3000
Однак насправді, він був філософом моралістом
08:36
and he was right on why we're moral.
208
501000
2000
та був цілком правий в тому, що ми моральні істоти.
08:38
I just found the molecule behind it.
209
503000
3000
І на підтвердження цього, я знайшов молекулу.
08:41
But knowing that molecule is valuable,
210
506000
3000
І знати про існування таких молекул важливо,
08:44
because it tells us how to turn up this behavior
211
509000
3000
оскільки тоді ми розуміємо, що спричиняє таку поведінку
08:47
and what turns it off.
212
512000
2000
та що необхідно, щоб припинити її.
08:49
In particular, it tells us
213
514000
2000
Зокрема, це показує нам
08:51
why we see immorality.
214
516000
3000
чому ми відрізняємо аморальну поведінку.
08:54
So to investigate immorality,
215
519000
2000
Для того щоб дослідити аморальність,
08:56
let me bring you back now to 1980.
216
521000
2000
давйте повернемось в 1980 рік.
08:58
I'm working at a gas station
217
523000
2000
Тоді я працював на автозаправці
09:00
on the outskirts of Santa Barbara, California.
218
525000
3000
на околиці Санта-Барбари, штат Каліфорнія.
09:03
You sit in a gas station all day,
219
528000
2000
Коли проводиш весь день на автозаправці,
09:05
you see lots of morality and immorality, let me tell you.
220
530000
2000
можна побачити багато моральних та неморальних вчинків, повірте мені.
09:07
So one Sunday afternoon, a man walks into my cashier's booth
221
532000
3000
І ось, однієї неділі заходить в мою касирську кабінку чоловік
09:10
with this beautiful jewelry box.
222
535000
2000
з чудовою шкатулкою для ювелірних прикрас.
09:12
Opens it up and there's a pearl necklace inside.
223
537000
2000
Відкриває її, а там всередені намисто з перлів.
09:14
And he said, "Hey, I was in the men's room.
224
539000
2000
І говорить мені: "Я був у чоловічому туалеті
09:16
I just found this. What do you think we should do with it?"
225
541000
3000
і знайшов це там. Як думаєш, що нам слід зробити з цим?"
09:19
"I don't know, put it in the lost and found."
226
544000
2000
"Я не знаю, віддайте в бюро знахідок".
09:21
"Well this is very valuable.
227
546000
2000
"Але ж це дуже коштовна річ,
09:23
We have to find the owner for this." I said, "Yea."
228
548000
2000
Ми повинні знайти того, хто це залишив". Я відповів: "Ну, так".
09:25
So we're trying to decide what to do with this,
229
550000
2000
В той час коли ми намагались придумати, що робити з цим,
09:27
and the phone rings.
230
552000
2000
задзвонив телефон.
09:29
And a man says very excitedly,
231
554000
2000
Чоловічий голос був дуже схвильований:
09:31
"I was in your gas station a while ago,
232
556000
2000
"Недавно я був у вас на автозаправці,
09:33
and I bought this jewelry for my wife, and I can't find it."
233
558000
2000
перед цим я купив прикрасу для своєї дружини, а тепер не можу знайти її".
09:35
I said, "Pearl necklace?" "Yeah."
234
560000
2000
Я запитав: "Намисто з перлів?", "Саме так".
09:37
"Hey, a guy just found it."
235
562000
2000
Я: "Тут один хлопець знайшов його".
09:39
"Oh, you're saving my life. Here's my phone number.
236
564000
2000
Він: "Ви мені життя врятували. Ось номер мого телефону,
09:41
Tell that guy to wait half an hour.
237
566000
2000
попросіть цього хлопця зачекати пів години.
09:43
I'll be there and I'll give him a $200 reward."
238
568000
2000
Я приїду та заплачу йому 200 доларів винагороди".
09:45
Great, so I tell the guy, "Look, relax.
239
570000
2000
Чудово, я сказав хлопцю: "Слухай, не хвилюйся.
09:47
Get yourself a fat reward. Life's good."
240
572000
3000
Ти отримаєш чудову винагороду. Життя справді прекрасне".
09:50
He said, "I can't do it.
241
575000
2000
А він відповідає: "Я не можу.
09:52
I have this job interview in Galena in 15 minutes,
242
577000
2000
Через 15 хвилин у мене співбесіда з роботодавцем у м. Гелена
09:54
and I need this job, I've got to go."
243
579000
3000
мені дуже потрібна ця робота, тому я мушу їхати".
09:57
Again he asked me, "What do you think we should do?"
244
582000
2000
І він знову мене запитує: "Що ж нам робити?"
09:59
I'm in high school. I have no idea.
245
584000
3000
А я ще школяр. Звідки ж мені знати.
10:02
So I said, "I'll hold it for you."
246
587000
2000
Я й кажу йому: "Я візьму винагороду для вас".
10:04
He said, "You know, you've been so nice, let's split the reward."
247
589000
3000
Він каже: "Знаєш, ти такий хороший, давай розділимо винагороду".
10:07
I'll give you the jewelry, you give me a hundred dollars,
248
592000
2000
Я залишу тобі намисто, а ти даси мені сто доларів,
10:09
and when the guy comes ... "
249
594000
2000
а коли прийде чоловік..."
10:11
You see it. I was conned.
250
596000
2000
Ну, ви зрозуміли. Мене обманули.
10:13
So this is a classic con called the pigeon drop,
251
598000
3000
Це був приклад класичного шахрайства, який називається "кинути голуба",
10:16
and I was the pigeon.
252
601000
2000
і цим голубом (жертвою шахрайства) став я.
10:18
So the way many cons work
253
603000
2000
У більшості випадків шахрайства
10:20
is not that the conman gets the victim to trust him,
254
605000
3000
шахрай не намагається втертись в довіру жертви,
10:23
it's that he shows he trusts the victim.
255
608000
3000
а навпаки, показує що це він довіряє їй.
10:26
Now we know what happens.
256
611000
2000
Тепер ми знаємо як це відбувається.
10:28
The victim's brain releases oxytocin,
257
613000
2000
У мозку жертви виробляється оксицотин
10:30
and you're opening up your wallet or purse, giving away the money.
258
615000
3000
і вона радо відкриває гаманець чи сумочку та віддає гроші.
10:33
So who are these people
259
618000
2000
То хто ж тоді ці люди,
10:35
who manipulate our oxytocin systems?
260
620000
3000
які маніпулюють рівнем оксицотину в нашому мозку?
10:38
We found, testing thousands of individuals,
261
623000
3000
Здійснивши дослідження тисяч людей, ми виявили, що
10:41
that five percent of the population
262
626000
2000
п'ять відсотків населення
10:43
don't release oxytocin on stimulus.
263
628000
3000
при наявності стимулів не виробляють оксицотин.
10:47
So if you trust them, their brains don't release oxytocin.
264
632000
3000
Отже, якщо ви їм довіряєте, в їхньому мозку не буде вироблятися оксицотин.
10:50
If there's money on the table, they keep it all.
265
635000
3000
І якщо їм пропонувати гроші, вони все залишать собі.
10:53
So there's a technical word for these people in my lab.
266
638000
2000
У моїй лабораторії для таких людей ми використовуємо спеціальний термін.
10:55
We call them bastards.
267
640000
3000
Ми називаємо їх покидьками.
10:58
(Laughter)
268
643000
2000
(Сміх в залі)
11:00
These are not people you want to have a beer with.
269
645000
2000
Це не ті люди, з якими вам захочеться приятелювати.
11:02
They have many of the attributes of psychopaths.
270
647000
3000
Їм притаманні риси психопатів.
11:06
Now there are other ways the system can be inhibited.
271
651000
2000
Зараз існують й інші способи пригнічення системи створення оксицотину.
11:08
One is through improper nurturing.
272
653000
3000
Одних з таких способів — неналежне піклування в дитинстві.
11:11
So we've studied sexually abused women,
273
656000
3000
Ми здійснювали дослідження за участю жінок, які піддавалися сексуальному насильству,
11:14
and about half those don't release oxytocin on stimulus.
274
659000
3000
приблизно в половини з них, оксицотин не виробляється при наявності стимулу.
11:17
You need enough nurturing
275
662000
2000
Нам потрібно достатнє піклування,
11:19
for this system to develop properly.
276
664000
2000
щоб дана система розвивалася належним чином.
11:21
Also, high stress inhibits oxytocin.
277
666000
3000
Також стресові ситуації пригнічують оксицотин.
11:24
So we all know this, when we're really stressed out,
278
669000
2000
Ми добре знаємо, що зазнавши стресу,
11:26
we're not acting our best.
279
671000
3000
наша поведінка не є найкращою.
11:29
There's another way oxytocin is inhibited, which is interesting --
280
674000
3000
Ще одним досить цікавим способом пригнічення оксицотину
11:32
through the action of testosterone.
281
677000
3000
є вплив тестостерону.
11:35
So we, in experiments, have administered testosterone to men.
282
680000
3000
В ході здійснення експерементів ми вводили чоловікам тестостерон.
11:38
And instead of sharing money,
283
683000
2000
Й натомість ділитися грішми,
11:40
they become selfish.
284
685000
2000
вони ставали більш жадібними.
11:42
But interestingly,
285
687000
3000
Однак цікавим є факт,
11:45
high testosterone males are also more likely
286
690000
2000
що чоловіки з високим рівнем тестостерону більш схильні
11:47
to use their own money to punish others for being selfish.
287
692000
3000
використовувати власні гроші з метою покарання інших за жадібність.
11:50
(Laughter)
288
695000
2000
(Сміх в залі)
11:52
Now think about this. It means, within our own biology,
289
697000
3000
Давайте поміркуємо над цим. Це означає, що в нашому огранізмі
11:55
we have the yin and yang of morality.
290
700000
3000
закладені "інь" та "янь" моральності.
11:58
We have oxytocin that connects us to others,
291
703000
2000
В нашому організмі є оксицотин, який дає змогу співвідносити себе з іншими,
12:00
makes us feel what they feel.
292
705000
2000
дозволяє нам співпереживати з іншими.
12:02
And we have testosterone.
293
707000
2000
А також є тестостерон.
12:04
And men have 10 times the testosterone as women,
294
709000
2000
В організмі чоловіків тестостерону в 10 разів більше, ніж у жінок,
12:06
so men do this more than women --
295
711000
2000
тому й чоловіки роблять це частіше за жінок —
12:08
we have testosterone that makes us want to punish
296
713000
3000
у нас є тестостерон, який змушує нас прагнути карати тих,
12:11
people who behave immorally.
297
716000
2000
хто порушує норми моральності.
12:13
We don't need God or government telling us what to do.
298
718000
2000
Для цього нам не потрібна релігія чи уряд.
12:15
It's all inside of us.
299
720000
3000
Це все всередині нас самих.
12:18
So you may be wondering:
300
723000
2000
Ви подумаєте:
12:20
these are beautiful laboratory experiments,
301
725000
2000
все це тільки гарно озвученні лабораторні дослідження,
12:22
do they really apply to real life?
302
727000
2000
та чи мають вони відношення до реального життя?
12:24
Yeah, I've been worrying about that too.
303
729000
2000
Так, я також турбувався про це.
12:26
So I've gone out of the lab
304
731000
2000
Тому я вийшов за рамки лабораторії,
12:28
to see if this really holds in our daily lives.
305
733000
2000
щоб пересвідчитися чи це має місце в повсякденному житті.
12:30
So last summer, I attended a wedding in Southern England.
306
735000
3000
Минулого літа я був гостем на весіллі в Північній Англії.
12:33
200 people in this beautiful Victorian mansion.
307
738000
3000
200 осіб зібралося в розкішному особняку вікторіанського стилю.
12:36
I didn't know a single person.
308
741000
2000
З ніким з них я не був знайомий.
12:38
And I drove up in my rented Vauxhall.
309
743000
2000
Я дістався туди на взятому на прокат авто у Воксхоллі.
12:40
And I took out a centrifuge and dry ice
310
745000
2000
Дістав центрафугу, сухий лід,
12:42
and needles and tubes.
311
747000
2000
голки та пробірки.
12:44
And I took blood from the bride and the groom
312
749000
2000
Та взяв проби крові у нареченої, нареченого
12:46
and the wedding party and the family and the friends
313
751000
2000
в усіх гостей на весіллі, у родичів та друзів
12:48
before and immediately after the vows.
314
753000
2000
напередодні та одразу після церемонії.
12:50
(Laughter)
315
755000
2000
(Сміх в залі)
12:52
And guess what?
316
757000
2000
Знаєте яким виявився результат?
12:54
Weddings cause a release of oxytocin,
317
759000
2000
Весілля спричиняють викиди оксицотину,
12:56
but they do so in a very particular way.
318
761000
3000
але це здійснюється в дуже специфічний спосіб.
12:59
Who is the center of the wedding solar system?
319
764000
2000
Хто є центральною постанню на весіллі?
13:01
The bride.
320
766000
2000
Наречена.
13:03
She had the biggest increase in oxytocin.
321
768000
2000
У неї спостерігалося найбільш значне збільшення оксицотину в організмі.
13:05
Who loves the wedding almost as much as the bride?
322
770000
3000
Хто любить весілля майже так само, як наречена?
13:08
Her mother, that's right.
323
773000
2000
Правильно, мати нареченої.
13:10
Her mother was number two.
324
775000
2000
Мати нареченої була на другому місці.
13:12
Then the groom's father, then the groom,
325
777000
2000
За ними йдуть батько нареченого, сам наречений,
13:14
then the family, then the friends --
326
779000
2000
потім родичі, друзі —
13:16
arrayed around the bride
327
781000
2000
всі оточують наречену,
13:18
like planets around the Sun.
328
783000
2000
як планети навколо Сонця.
13:20
So I think it tells us that we've designed this ritual
329
785000
3000
Я думаю, це доводить нам, що ми придумали даний ритуал, щоб
13:23
to connect us to this new couple,
330
788000
2000
встановити зв'язок з новою парою,
13:25
connect us emotionally.
331
790000
2000
емоційний зв'язок.
13:27
Why? Because we need them to be successful at reproducing
332
792000
3000
Чому? Тому що, нам потрібне їхнє потомство
13:30
to perpetuate the species.
333
795000
3000
задля збереження нашого виду.
13:33
I also worried that my trust experiments with small amounts of money
334
798000
3000
Я турбувався, що здійснені мною експеременти з незначними сумами грошей
13:36
didn't really capture how often we actually trust our lives to strangers.
335
801000
4000
не відображають достовірно те, як часто ми довіряємо своє життя іншим людям.
13:40
So even though I have a fear of heights,
336
805000
2000
Тоді, незважаючи на власну боязнь висоти,
13:42
I recently strapped myself to another human being
337
807000
2000
я прив'язав себе до іншої людини
13:44
and stepped out of an airplane at 12,000 ft.
338
809000
3000
та стрибнув з літака на висоті 12 000 футів над землею.
13:47
I took my blood before and after,
339
812000
2000
Я взяв проби власної крові до та після цього
13:49
and I had a huge spike of oxytocin.
340
814000
3000
і у мене був колосальний стрибок оксицотину.
13:52
And there are so many ways we can connect to people.
341
817000
3000
Існують також й чимало інших способів прив'язати себе до іншої людини.
13:55
For example, through social media.
342
820000
2000
Наприклад, через соціальні медіа.
13:57
Many people are Tweeting right now.
343
822000
2000
Багато людей просто зараз спілкуються у Твітеррі.
13:59
So we investigated the role of social media
344
824000
2000
Ми також досліджували роль соціальних медіа
14:01
and found the using social media
345
826000
2000
та виявили, що їх використання
14:03
produced a solid double-digit increase in oxytocin.
346
828000
3000
викликає збільшення рівня оксицотину в організмі на дві позиції.
14:06
So I ran this experiment recently for the Korean Broadcasting System.
347
831000
3000
Нещодавно я проводив дослідження для Корейської системи мовлення.
14:09
And they had the reporters and their producers participate.
348
834000
4000
У них брали участь репортери та продюсери.
14:13
And one of these guys, he must have been 22,
349
838000
2000
В одного з учасників, віком не більше 22 років,
14:15
he had 150 percent spike in oxytocin.
350
840000
3000
був стрибок оксицотину на 150 відсотків.
14:18
I mean, astounding; no one has this.
351
843000
2000
Це просто неймовірно, я такого більше не спостерігав.
14:20
So he was using social media in private.
352
845000
2000
Отже, він використовував соціальні медіа приватно.
14:22
When I wrote my report to the Koreans,
353
847000
2000
Коли я писав звіт корейцям,
14:24
I said, "Look, I don't know what this guy was doing,"
354
849000
2000
я сказав: "Слухайте, я не знаю чим він там займався,
14:26
but my guess was interacting with his mother or his girlfriend.
355
851000
3000
але припускаю, спілкувався з матір'ю або своєю дівчиною".
14:29
They checked.
356
854000
2000
Вони перевірили це.
14:31
He was interacting on his girlfriend's Facebook page.
357
856000
2000
Як виявилося, він спілкувався з своєю дівчиною на Фейсбуці.
14:33
There you go. That's connection.
358
858000
3000
Ось так. Це і є зв'язок між людьми.
14:36
So there's tons of ways that we can connect to other people,
359
861000
3000
Отже, існує безліч способів встановити зв'язок з іншими людьми
14:39
and it seems to be universal.
360
864000
2000
і, схоже, вони універсальні для всіх.
14:41
Two weeks ago,
361
866000
2000
Два тижні тому,
14:43
I just got back from Papua New Guinea
362
868000
2000
щойно я повернувся з Папуа-Нова Гвінея,
14:45
where I went up to the highlands --
363
870000
2000
де піднімався в гори —
14:47
very isolated tribes of subsistence farmers
364
872000
3000
там проживають розрізнені племена бідних фермерів,
14:50
living as they have lived for millenia.
365
875000
3000
які жили так впродовж віків.
14:53
There are 800 different languages in the highlands.
366
878000
3000
В тій гірскій місцевості близько 800 мовних діалектів.
14:56
These are the most primitive people in the world.
367
881000
3000
Це найбільш примітивні народи світу.
14:59
And they indeed also release oxytocin.
368
884000
3000
І в їхньому організмі також виробляється оксицотин.
15:02
So oxytocin connects us to other people.
369
887000
4000
Й справді, оксицотин дозволяє встановити зв'язок з іншими людьми.
15:06
Oxytocin makes us feel what other people feel.
370
891000
2000
Оксицотин допомомагає нам відчувати те, що відчувають інші.
15:08
And it's so easy to cause people's brains
371
893000
3000
І насправді дуже легко примусити людський мозок
15:11
to release oxytocin.
372
896000
2000
виробляти оксицотин.
15:13
I know how to do it,
373
898000
2000
Я знаю, як це можна зробити.
15:15
and my favorite way to do it is, in fact, the easiest.
374
900000
2000
І по суті, мій улюблений спосіб є найпростішим.
15:17
Let me show it to you.
375
902000
2000
Зараз я вам покажу це.
15:24
Come here. Give me a hug.
376
909000
2000
Ідіть сюди. Давайте я Вас обійму.
15:26
(Laughter)
377
911000
2000
(Сміх в залі)
15:28
There you go.
378
913000
2000
Ну ось він.
15:30
(Applause)
379
915000
9000
(Оплески)
15:39
So my penchant for hugging other people
380
924000
2000
Через мою пристрасть обіймати інших людей
15:41
has earned me the nickname Dr. Love.
381
926000
2000
мене прозвали Доктор Лав (Любов).
15:43
I'm happy to share a little more love in the world,
382
928000
2000
І я радо поділюся своєю любов'ю з усім світом,
15:45
it's great,
383
930000
2000
бо це чудово,
15:47
but here's your prescription from Dr. Love:
384
932000
2000
і ось вам рецепт від Доктора Лав:
15:49
eight hugs a day.
385
934000
3000
вісім обіймів на день.
15:52
We have found that people who release more oxytocin
386
937000
2000
Ми довели, люди, в організмі яких виробляється більше оксицотину,
15:54
are happier.
387
939000
2000
щасливіші.
15:56
And they're happier
388
941000
2000
Вони щасливіші тому,
15:58
because they have better relationships of all types.
389
943000
3000
що їхні стосунки з будь-якими людьми є кращими.
16:01
Dr. Love says eight hugs a day.
390
946000
3000
Доктор Лав стверджує, вісім обіймів на день.
16:04
Eight hugs a day -- you'll be happier
391
949000
2000
Вісім обіймів на день — і ви будете щасливіші
16:06
and the world will be a better place.
392
951000
2000
й світ стане кращим.
16:08
Of course, if you don't like to touch people, I can always shove this up your nose.
393
953000
3000
Звичайно, якщо вам не подобається торкатися інших людей, я завжди зможу засунути вам в ніс цю штуку.
16:11
(Laughter)
394
956000
2000
(Сміх в залі)
16:13
Thank you.
395
958000
2000
Дякую вам.
16:15
(Applause)
396
960000
13000
(Оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Paul Zak - NeuroeconomistA pioneer in the field of neuroeconomics, Paul Zak is uncovering how the hormone oxytocin promotes trust, and proving that love is good for business.
Why you should listen
What’s behind the human instinct to trust and to put each other’s well-being first? When you think about how much of the world works on a handshake or on holding a door open for somebody, why people cooperate is a huge question. Paul Zak researches oxytocin, a neuropeptide that affects our everyday social interactions and our ability to behave altruistically and cooperatively, applying his findings to the way we make decisions. A pioneer in a new field of study called neuroeconomics, Zak has demonstrated that oxytocin is responsible for a variety of virtuous behaviors in humans such as empathy, generosity and trust. Amazingly, he has also discovered that social networking triggers the same release of oxytocin in the brain -- meaning that e-connections are interpreted by the brain like in-person connections.
A professor at Claremont Graduate University in Southern California, Zak believes most humans are biologically wired to cooperate, but that business and economics ignore the biological foundations of human reciprocity, risking loss: when oxytocin levels are high in subjects, people’s generosity to strangers increases up to 80 percent; and countries with higher levels of trust – lower crime, better education – fare better economically.
He says: "Civilization is dependent on oxytocin. You can't live around people you don't know intimately unless you have something that says: Him I can trust, and this one I can't trust."
Paul Zak | Speaker | TED.com