ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2013

Julian Treasure: How to speak so that people want to listen

Julian Treasure: Comment parler pour que les gens veuillent écouter

Filmed:
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Avez-vous déjà eu l'impression de parler, mais que personne ne vous écoute ? Voilà Julian Treasure à la rescousse. Dans ce discours utile, l'expert en son démontre le guide pratique du discours puissant - depuis les exercices vocaux pratiques aux conseils pour parler avec empathie. Un discours qui peut contribuer à donner un beau son au monde.
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

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00:14
The humanHumain voicevoix:
0
1960
2110
La voix humaine:
00:16
It's the instrumentinstrument we all playjouer.
1
4070
1922
C'est l'instrument dont nous jouons tous.
00:18
It's the mostles plus powerfulpuissant sounddu son in the worldmonde, probablyProbablement.
2
5992
2356
C'est probablement le son
le plus puissant au monde.
00:20
It's the only one that can startdébut a warguerre
3
8348
1768
Le seul qui peut
déclencher une guerre
00:22
or say "I love you."
4
10116
1824
ou dire « je t'aime ».
00:24
And yetencore manybeaucoup people have the experienceexpérience
5
11940
1296
Pourtant, beaucoup de gens
savent que quand ils parlent,
00:25
that when they speakparler, people don't listen to them.
6
13236
2974
les gens ne les écoutent pas.
Pourquoi ? Comment pouvons-nous
parler de manière puissante
00:28
And why is that?
7
16210
1136
00:29
How can we speakparler powerfullypuissamment
8
17346
1674
pour changer le monde ?
00:31
to make changechangement in the worldmonde?
9
19020
2116
00:33
What I'd like to suggestsuggérer, there are
10
21136
1996
J'aimerais proposer que
nous devons perdre
plusieurs habitudes.
00:35
a numbernombre of habitsdes habitudes that we need to movebouge toi away from.
11
23132
1840
J’ai rassemblé pour votre plaisir
00:37
I've assembledassemblé for your pleasureplaisir here
12
24972
2336
00:39
sevenSept deadlymortel sinspéchés of speakingParlant.
13
27308
2136
les sept péchés capitaux de la parole.
Je ne prétends pas que ce soit
une liste exhaustive,
00:41
I'm not pretendingprétendre this is an exhaustiveexhaustive listliste,
14
29444
2432
00:43
but these sevenSept, I think, are prettyjoli largegrand
15
31876
2632
mais, ces sept-là, je pense,
sont des habitudes
00:46
habitsdes habitudes that we can all falltomber into.
16
34508
2624
plutôt importantes que
l'on peut tous adopter.
Premièrement, les commérages,
00:49
First, gossippotins,
17
37132
2857
00:52
speakingParlant illmauvais of somebodyquelqu'un who'squi est not presentprésent.
18
39989
2711
dire du mal de quelqu'un
qui n'est pas présent.
Ce n'est pas bien,
et nous savons parfaitement
00:54
Not a niceagréable habithabitude, and we know perfectlyà la perfection well
19
42700
1668
que la personne qui fait
ces commérages
00:56
the personla personne gossipingcommérages fivecinq minutesminutes laterplus tard
20
44368
2332
00:58
will be gossipingcommérages about us.
21
46700
3071
en fera sur nous
cinq minutes plus tard.
01:01
SecondSeconde, judginga en juger.
22
49771
1744
Deuxièmement, le jugement.
01:03
We know people who are like this in conversationconversation,
23
51515
1808
Nous connaissons des gens qui
en portent dans la conversation,
01:05
and it's very harddifficile to listen to somebodyquelqu'un
24
53323
2056
et c’est très dur d’écouter quelqu’un
si on sait qu'on est jugé
01:07
if you know that you're beingétant judgedjugés
25
55379
2200
01:09
and founda trouvé wantingvouloir at the sameMême time.
26
57579
2450
et qu'en même temps,
on ne vous trouve pas à la hauteur.
01:12
ThirdTierce, negativitynégativité.
27
60029
1900
Troisièmement, la négativité.
01:14
You can falltomber into this.
28
61929
1730
On peut en faire une habitude.
01:15
My mothermère, in the last yearsannées of her life,
29
63659
1552
Ma mère, vers la fin de sa vie,
01:17
becamedevenu very, very negativenégatif, and it's harddifficile to listen.
30
65211
2155
est devenue très négative,
et c'est dur à entendre.
01:19
I rememberrappelles toi one day, I said to her,
31
67366
1937
Un jour, je lui ai dit,
« Aujourd'hui, c'est le 1 octobre. »,
01:21
"It's OctoberOctobre 1 todayaujourd'hui,"
32
69303
1013
01:22
and she said, "I know, isn't it dreadfulhorrible?"
33
70316
2824
et elle m'a dit, « Je sais,
c'est épouvantable, non ? »
(Rires)
01:25
(LaughterRires)
34
73140
2122
01:27
It's harddifficile to listen when somebody'squelqu'un est that negativenégatif.
35
75262
3178
C’est difficile d'écouter
quand quelqu’un est si négatif.
01:30
And anotherun autre formforme of negativitynégativité, complainingse plaindre.
36
78440
2841
Une autre forme de
négativité, le fait de se plaindre.
01:33
Well, this is the nationalnationale artart of the U.K.
37
81281
4261
C'est l'art national du Royaume-Uni.
01:37
It's our nationalnationale sportsport. We
complainse plaindre about the weatherMétéo,
38
85542
2128
Notre sport national.
On se plaint de la météo,
01:39
about sportsport, about politicspolitique, about everything,
39
87670
2465
du sport, de la politique, du tout,
01:42
but actuallyréellement complainingse plaindre is viralvirale miserymisère.
40
90135
2137
mais se plaindre,
c'est un malheur viral.
01:44
It's not spreadingdiffusion sunshineSunshine
and lightnesslégèreté in the worldmonde.
41
92272
4020
Ça ne propage ni du bonheur
ni de la clarté dans le monde.
Les excuses.
Nous avons tous rencontré ce type.
01:48
ExcusesExcuses. We'veNous avons all metrencontré this guy.
42
96292
3004
Peut-être que c'était nous.
01:51
Maybe we'venous avons all been this guy.
43
99296
1500
01:52
Some people have a blamethrowerblamethrower.
44
100796
2694
Certaines personnes ont un 'lance-blâme.'
01:55
They just passpasser it on to everybodyTout le monde elseautre
45
103490
2228
Ils le passent aux autres
et n'assument pas leurs actions.
01:57
and don't take responsibilityresponsabilité for theirleur actionsactes,
46
105718
1628
01:59
and again, harddifficile to listen to
somebodyquelqu'un who is beingétant like that.
47
107346
2936
Là encore, difficile d'écouter
quelqu'un comme ça.
Avant-dernière, le sixième des sept,
02:02
PenultimateAvant-dernier, the sixthsixième of the sevenSept,
48
110282
2322
02:04
embroiderybroderie, exaggerationexagération.
49
112604
3606
la broderie, l'exagération.
02:08
It demeansrabaisse our languagela langue, actuallyréellement, sometimesparfois.
50
116210
2428
En réalité, ça rabaisse
notre langue parfois.
02:10
For exampleExemple, if I see something
51
118638
1302
Si je vois quelque chose
02:12
that really is awesomeimpressionnant,
52
119940
1990
qui est tellement génial,
02:14
what do I call it?
53
121930
1896
comment je l'appelle ?
02:15
(LaughterRires)
54
123826
2014
(Rires)
02:17
And then of coursecours this exaggerationexagération becomesdevient lyingmensonge,
55
125840
2498
Et puis, cette exagération
devient mensonge,
02:20
out and out lyingmensonge, and we don't want to listen
56
128338
1568
et nous ne voulons plus écouter
02:22
to people we know are lyingmensonge to us.
57
129906
2317
des personnes qui nous mentent
de manière flagrante.
02:24
And finallyenfin, dogmatismdogmatisme,
58
132223
3221
Et finalement, le dogmatisme,
la confusion des faits
avec les opinions.
02:27
the confusionconfusion of factsfaits with opinionsdes avis.
59
135444
3879
Quand ces deux choses se combinent,
02:31
When those two things get conflatedconfondues,
60
139323
1939
02:33
you're listeningécoute into the windvent.
61
141262
1125
vous écoutez le vent.
02:34
You know, somebodyquelqu'un is bombardingbombarder you
with theirleur opinionsdes avis as if they were truevrai.
62
142387
3600
Quelqu'un vous bombarde de ses opinions
comme si elles étaient vraies.
C'est difficile à écouter.
02:38
It's difficultdifficile to listen to that.
63
145987
2560
02:40
So here they are, sevenSept deadlymortel sinspéchés of speakingParlant.
64
148547
3041
Et voilà, les sept péchés
capitaux de la parole.
Voilà ce que nous devons éviter,
selon moi.
02:43
These are things I think we need to avoidéviter.
65
151588
2433
02:46
But is there a positivepositif way to think about this?
66
154021
2869
Mais est-ce qu'il y a
un moyen positif d'y réfléchir ?
Oui.
02:48
Yes, there is.
67
156890
1283
02:50
I'd like to suggestsuggérer that there are fourquatre
68
158173
2246
J'aimerais suggérer qu'il y a quatre
pierres angulaires très puissantes,
02:52
really powerfulpuissant cornerstonespierres angulaires, foundationsfondations,
69
160419
3024
des fondations sur lesquelles
on peut s'appuyer
02:55
that we can standsupporter on if we want our speechdiscours
70
163443
2977
si l'on veut que notre discours
soit puissant et change le monde.
02:58
to be powerfulpuissant and to make changechangement in the worldmonde.
71
166420
3235
03:01
FortunatelyHeureusement, these things spellSpell a wordmot.
72
169655
2868
Heureusement, ces choses épellent un mot.
Le mot est « HAIL »
et il a une définition superbe aussi.
03:04
The wordmot is "hailJe vous salue," and it has
a great definitiondéfinition as well.
73
172523
3096
Je ne parle pas de la grêle
qui tombe du ciel sur votre tête
03:07
I'm not talkingparlant about the stuffdes trucs that fallschutes from the skyciel
74
175619
1968
03:09
and hitsles coups you on the headtête.
75
177587
1288
03:10
I'm talkingparlant about this definitiondéfinition,
76
178875
1465
Je parle de cette définition :
03:12
to greetGreet or acclaimAcclaim enthusiasticallyavec enthousiasme,
77
180340
2500
saluer ou acclamer avec enthousiasme,
03:14
whichlequel is how I think our wordsmots will be receivedreçu
78
182840
2267
et c'est comme ça que
nos mots seront reçus
03:17
if we standsupporter on these fourquatre things.
79
185107
1542
si nous nous appuyons
sur ces quatre principes.
Alors, de quoi HAIL est-il l'acronyme ?
Voyons si vous pouvez le devinez.
03:18
So what do they standsupporter for?
80
186649
1776
03:20
See if you can guessdeviner.
81
188425
1400
03:21
The H, honestyhonnêteté, of coursecours,
82
189825
3458
H comme honnêteté, bien sûr,
parler avec sincérité,
être direct et clair.
03:25
beingétant truevrai in what you say, beingétant straighttout droit and clearclair.
83
193283
2971
A comme authenticité,
le fait d'être vous-même.
03:28
The A is authenticityauthenticité, just beingétant yourselftoi même.
84
196254
4041
03:32
A friendami of minemien describeddécrit it as
85
200295
1574
Un de mes amis la décrivait
03:33
standingpermanent in your ownposséder truthvérité,
86
201869
1636
comme le fait de se tenir
dans sa propre vérité,
03:35
whichlequel I think is a lovelycharmant way to put it.
87
203505
1938
je trouve cette description charmante.
03:37
The I is integrityintégrité, beingétant your wordmot,
88
205443
2636
I comme intégrité,
être ce que vous dites
03:40
actuallyréellement doing what you say,
89
208079
1788
faire ce que vous dites,
03:41
and beingétant somebodyquelqu'un people can trustconfiance.
90
209867
2080
et être quelqu'un à qui
on peut faire confiance.
03:44
And the L is love.
91
211947
3183
Et L comme love, l'amour.
Je ne parle pas de l'amour romantique,
03:47
I don't mean romanticromantique love,
92
215130
2121
03:49
but I do mean wishingqui souhaitent people well, for two reasonsles raisons.
93
217251
3409
mais de vouloir le bien des autres,
pour deux raisons.
Premièrement, je pense que
l'honnêteté absolue
03:52
First of all, I think absoluteabsolu honestyhonnêteté
94
220660
2247
03:55
maymai not be what we want.
95
222907
1123
n'est pas souhaitable.
03:56
I mean, my goodnessla bonté, you look uglylaid this morningMatin.
96
224030
2633
Mon Dieu, comme tu es laid ce matin.
03:58
PerhapsPeut-être that's not necessarynécessaire.
97
226663
3358
Peut-être que ce n'est pas nécessaire.
04:02
TemperedTrempé with love, of coursecours,
honestyhonnêteté is a great thing.
98
230021
3358
Modérée par l'amour,
l'honnêteté est une chose magnifique.
04:05
But alsoaussi, if you're really wishingqui souhaitent somebodyquelqu'un well,
99
233379
3095
Mais aussi, si vous voulez vraiment
le bien de quelqu'un,
04:08
it's very harddifficile to judgejuge them at the sameMême time.
100
236474
2637
il est très difficile de les juger
en même temps.
Je ne suis même pas sûr qu'on puisse
faire les deux simultanément.
04:11
I'm not even sure you can do those two things
101
239111
2423
04:13
simultaneouslysimultanément.
102
241534
1776
04:15
So hailJe vous salue.
103
243310
1600
Ce qui donne « hail ».
04:17
AlsoAussi, now that's what you say,
104
244910
1757
Bon, ça c'est ce que vous dites,
04:18
and it's like the oldvieux songchant, it is what you say,
105
246667
1768
et comme dans la chanson,
c'est ce que vous dites
04:20
it's alsoaussi the way that you say it.
106
248435
1903
mais aussi c'est comment vous le dites.
04:22
You have an amazingincroyable toolboxboîte à outils.
107
250338
2072
Vous avez une boite à outils géniale.
Cet instrument est incroyable,
04:24
This instrumentinstrument is incredibleincroyable,
108
252410
1860
04:26
and yetencore this is a toolboxboîte à outils that very
fewpeu people have ever openedouvert.
109
254270
3540
et pourtant très peu de gens
ont déjà ouvert cette boîte à outils.
J'aimerais bien fouiller là-dedans
avec vous maintenant
04:29
I'd like to have a little rummagefouiller in there
110
257810
1521
04:31
with you now and just pulltirer a fewpeu toolsoutils out
111
259331
1909
pour en sortir quelques outils que
vous pourriez emporter pour jouer avec
04:33
that you mightpourrait like to take away and playjouer with,
112
261240
1870
04:35
whichlequel will increaseaugmenter the powerPuissance of your speakingParlant.
113
263110
3132
et qui vont augmenter
la puissance de votre parole.
04:38
RegisterS’inscrire, for exampleExemple.
114
266242
1744
Le registre, par exemple.
04:40
Now, falsettovoix de fausset registerregistre maymai not
be very usefulutile mostles plus of the time,
115
267986
4194
Parler d'une voix de fausset
n'est pas très utile la plupart du temps,
04:44
but there's a registerregistre in betweenentre.
116
272180
2054
mais il existe un registre intermédiaire.
04:46
I'm not going to get very technicaltechnique about this
117
274234
1385
Je ne rentrerai pas
dans les détails techniques
04:47
for any of you who are voicevoix coachesentraîneurs.
118
275619
1680
pour les coachs vocaux parmi vous.
04:49
You can locatelocaliser your voicevoix, howevertoutefois.
119
277299
1943
Mais vous pouvez localiser votre voix.
04:51
So if I talk up here in my nosenez,
you can hearentendre the differencedifférence.
120
279242
2504
Si je parle du nez,
vous entendez la différence.
04:53
If I go down here in my throatgorge,
121
281746
1608
Si je parle de la gorge,
04:55
whichlequel is where mostles plus of us
speakparler from mostles plus of the time.
122
283354
3431
d'où parle la plupart de gens
la plupart du temps.
04:58
But if you want weightpoids,
123
286785
1857
Mais si vous voulez avoir du poids,
05:00
you need to go down here to the chestpoitrine.
124
288642
2478
vous devez descendre la voix
dans la poitrine.
05:03
You hearentendre the differencedifférence?
125
291120
1610
Vous entendez la différence ?
05:04
We votevote for politiciansLes politiciens with lowerinférieur voicesvoix, it's truevrai,
126
292730
4040
Nous votons pour les politiciens
qui ont des voix graves, c'est vrai,
05:08
because we associateassocié depthprofondeur with powerPuissance
127
296770
2968
parce que nous associons
cette gravité avec la puissance
05:11
and with authorityautorité.
128
299738
2707
et avec l'autorité.
05:14
That's registerregistre.
129
302445
1689
C'est ça, le registre.
05:16
Then we have timbretimbre.
130
304134
1367
Puis nous avons le timbre.
05:17
It's the way your voicevoix feelsse sent.
131
305501
1769
C'est la sensation que donne votre voix.
05:19
Again, the researchrecherche showsmontre that we preferpréférer voicesvoix
132
307270
1920
La recherche montre que nous préférons
05:21
whichlequel are richriches, smoothlisse, warmchaud, like hotchaud chocolateChocolat.
133
309190
5445
les voix qui sont riches, douces, chaudes,
comme le chocolat chaud.
05:26
Well if that's not you, that's not the endfin of the worldmonde,
134
314635
3288
Si vous n'avez pas cette voix,
ce n'est pas la fin du monde,
vous pouvez apprendre.
05:30
because you can traintrain.
135
317923
1442
05:31
Go and get a voicevoix coachautocar.
136
319365
1244
Trouvez un coach vocal.
05:32
And there are amazingincroyable things you can do
137
320609
1576
Vous pouvez accomplir beaucoup
05:34
with breathingrespiration, with postureposture, and with exercisesexercices
138
322185
2736
avec la respiration, la posture,
et les exercises
pour améliorer le timbre de votre voix.
05:37
to improveaméliorer the timbretimbre of your voicevoix.
139
324921
2514
05:39
Then prosodyprosodie. I love prosodyprosodie.
140
327435
1792
Puis, la prosodie. Je l'adore.
05:41
This is the sing-songchantante, the meta-languageMeta-langage
141
329227
2176
C'est la voix chantante, le méta-langage
05:43
that we use in ordercommande to impartrépandre des meaningsens.
142
331403
2074
que nous utilisons pour exprimer le sens.
05:45
It's rootracine one for meaningsens in conversationconversation.
143
333477
2838
C'est la première source de sens
dans une conversation.
05:48
People who speakparler all on one noteRemarque
144
336315
2223
Les personnes qui parlent
sur une seule note
05:50
are really quiteassez harddifficile to listen to
145
338538
1857
sont assez difficile à écouter
05:52
if they don't have any prosodyprosodie at all.
146
340395
2216
s'ils ne possèdent pas la prosodie.
05:54
That's where the worldmonde monotonicmonotone comesvient from,
147
342611
2975
C'est de là que vient le mot monotone,
05:57
or monotonousmonotone, monotonemonotone.
148
345586
2720
ou monocorde.
06:00
AlsoAussi we have repetitiverépétitif prosodyprosodie now comingvenir in,
149
348306
3297
Nous avons aussi la prosodie répétitive
qui commence maintenant,
où chaque phrase se termine
comme si c'était une question,
06:03
where everychaque sentencephrase endsprend fin as if it were a questionquestion
150
351603
2720
quand en réalité, c'est une déclaration.
06:06
when it's actuallyréellement not a questionquestion, it's a statementdéclaration.
151
354323
2048
06:08
(LaughterRires)
152
356371
2783
(Rires)
Et si vous parlez ainsi,
06:11
And if you repeatrépéter that one over and over,
153
359154
1586
ça limite votre capacité à communiquer
à travers la prosodie
06:12
it's actuallyréellement restrictingrestreindre your abilitycapacité
154
360740
1867
06:14
to communicatecommuniquer throughpar prosodyprosodie,
155
362607
1288
06:15
whichlequel I think is a shamela honte,
156
363895
1925
et je trouve ça dommage,
06:17
so let's try and breakPause that habithabitude.
157
365820
2921
alors essayons de nous débarrasser
de cette habitude.
06:20
PaceRythme. I can get very, very excitedexcité
158
368741
1990
La cadence. Je peux devenir enthousiaste
06:22
by sayingen disant something really, really quicklyrapidement,
159
370731
1552
quand je parle vite, très vite,
06:24
or I can slowlent right down to emphasizesouligner,
160
372283
4296
ou je peux ralentir radicalement
pour souligner.
Et à la fin, bien sûr,
c'est notre vieil ami, le silence.
06:28
and at the endfin of that, of coursecours, is our oldvieux friendami
161
376579
2341
06:31
silencesilence.
162
378920
2439
06:34
There's nothing wrongfaux with a bitbit of silencesilence
163
382555
1871
Il n'y a aucun problème avec le silence
06:36
in a talk, is there?
164
384426
2135
dans un discours, n'est-ce pas ?
06:38
We don't have to fillremplir it with umsUMS and ahsAHS.
165
386561
2864
Pas besoin de le remplir
de 'heu' et de 'eh bien'.
06:41
It can be very powerfulpuissant.
166
389425
2398
Il peut être très puissant.
06:43
Of coursecours, pitchpas oftensouvent goesva alongle long de with pacerythme
167
391823
2328
Le ton accompagne souvent la cadence
06:46
to indicateindiquer arousalexcitation, but you can do it just with pitchpas.
168
394151
2528
pour indiquer l'excitation,
mais on peut l'utiliser seul
06:48
Where did you leavelaisser my keysclés?
169
396679
1704
Où as-tu laissé mes clés ?
06:50
Where did you leavelaisser my keysclés?
170
398383
1904
Où as-tu laissé mes clés ?
06:52
So slightlylégèrement differentdifférent meaningsens
171
400287
1903
Le sens est un peu différent
06:54
in those two deliverieslivraisons.
172
402190
1966
dans ces deux débits.
06:56
And finallyenfin, volumele volume.
173
404156
2246
Et finalement, le volume.
06:58
I can get really excitedexcité by usingen utilisant volumele volume.
174
406402
3401
Je suis très enthousiaste
quand je parle fort.
07:01
Sorry about that if I startledsurpris anybodyn'importe qui.
175
409803
2177
Désolé si j'ai fait sursauté quelqu'un.
07:04
Or, I can have you really payPayer attentionattention
176
411980
2311
Si non, je peux vraiment
attirer votre attention
par parlant très doucement.
07:06
by gettingobtenir very quietsilencieux.
177
414291
2051
07:08
Some people broadcastdiffusion the wholeentier time.
178
416342
2085
Certaines personnes diffusent
en permanence.
07:10
Try not to do that.
179
418427
1473
Essayez de ne pas le faire .
07:12
That's calledappelé sodcastingsodcasting,
180
419900
3359
Ça s'appelle la 'con-diffusion,'
(Rires)
07:15
imposingimposant your sounddu son on people around you
181
423259
2616
quand vous imposez votre son aux autres
07:17
carelesslynégligemment and inconsideratelyhâtivement. Not niceagréable.
182
425875
3040
avec sans-gêne, ce n'est pas sympa.
07:21
Of coursecours, where this all comesvient into playjouer mostles plus of all
183
428915
2656
Bien sûr, ça joue un rôle surtout
07:23
is when you've got something really importantimportant to do.
184
431571
2328
quand vous avez quelque chose
d'important à faire.
07:25
It mightpourrait be standingpermanent on a stageétape like this
185
433899
1636
Peut-être vous tenir sur scène
07:27
and givingdonnant a talk to people.
186
435535
1475
pour parlez aux gens.
Demander quelqu'un en mariage,
07:29
It mightpourrait be proposingproposer marriagemariage,
187
437010
2529
07:31
askingdemandant for a raiseélever, a weddingmariage speechdiscours.
188
439539
3154
demander une augmentation,
prononcer un discours lors d'une noce.
07:34
WhateverQuelle que soit it is, if it's really importantimportant,
189
442693
2006
Quoi que ce soit, s'il est important,
07:36
you owedevoir it to yourselftoi même to look at this toolboxboîte à outils
190
444699
3480
vous vous devez de
regarder cette boîte à outils
07:40
and the enginemoteur that it's going to work on,
191
448179
2330
ainsi que le moteur sur laquelle
elle va marcher,
07:42
and no enginemoteur workstravaux well withoutsans pour autant beingétant warmedréchauffé up.
192
450509
3095
et aucun moteur ne marche bien
sans préchauffage.
07:45
WarmChaud up your voicevoix.
193
453604
1976
Réchauffez votre voix.
07:47
ActuallyEn fait, let me showmontrer you how to do that.
194
455580
1848
Laissez-moi vous montrer comment.
07:49
Would you all like to standsupporter up for a momentmoment?
195
457428
3108
Est-ce que vous pourriez vous lever
un instant ?
07:52
I'm going to showmontrer you the
sixsix vocalvocal warmupWarm-up exercisesexercices
196
460536
2916
Je vais vous montrer les six exorcises
vocaux pour s'échauffer
07:55
that I do before everychaque talk I ever do.
197
463452
3473
que je pratique avant
chaque conférence que je donne.
07:59
AnytimeÀ tout moment you're going to talk to
anybodyn'importe qui importantimportant, do these.
198
466925
2771
Si vous devez parlez à quelqu'un
d'important, faites-les.
08:01
First, armsbras up, deepProfond breathsouffle in,
199
469696
2966
Premièrement, les bras levés,
inspirez profondément,
08:04
and sighsoupir out, ahhhhhAhhhhh, like that.
200
472662
3102
et expirez, ahhhh, comme ça.
08:07
One more time.
201
475764
1628
Encore une fois.
Ahhhhh, très bien.
08:09
AhhhhAhhhh, very good.
202
477392
2998
08:12
Now we're going to warmchaud up our lipslèvres,
203
480390
1742
Ensuite, nous échauffons nos lèvres,
08:14
and we're going to go baba, baba, baba, baba,
204
482132
2352
nous allons dire ba, ba, ba, ba
08:16
baba, baba, baba, baba. Very good.
205
484484
2952
ba, ba, ba, ba. Très bien.
08:19
And now, brrrrrrrrrrbrrrrrrrrrr,
206
487436
3440
Et maintenant, brrrrrrrrrr,
08:22
just like when you were a kidenfant.
207
490876
1450
comme quand vous étiez enfant.
08:24
BrrrrBrrrr. Now your lipslèvres should be comingvenir alivevivant.
208
492326
2527
Maintenant vos lèvres commencent
à prendre vie.
08:26
We're going to do the tonguelangue nextprochain
209
494853
1575
Puis, nous échauffons la langue
08:28
with exaggeratedexagéré lala, lala, lala, lala, lala, lala, lala, lala, lala.
210
496428
4422
par exagérant la, la, la, la,
la, la, la, la, la.
08:32
BeautifulBelle. You're gettingobtenir really good at this.
211
500850
1510
Superbe. Vous devenez vraiment bon.
Et puis, roulez un R. Rrrrrrr.
08:34
And then, rollrouleau an R. RrrrrrrRrrrrrr.
212
502360
3595
08:38
That's like champagneChampagne for the tonguelangue.
213
505955
2216
Ca c'est comme le champagne
pour la langue.
08:40
FinallyEnfin, and if I can only do one,
214
508171
2320
Finalement, si je ne peux
en faire qu'un seul,
08:42
the prospros call this the sirensirène.
215
510491
1807
les pros l'appellent la sirène,
il est vraiment bien.
08:44
It's really good. It startsdéparts with "we" and goesva to "awaw."
216
512298
2433
Ça commence avec « oui » et
passe progressivement à « o ».
08:46
The "we" is highhaute, the "awaw" is lowfaible.
217
514731
1260
« Oui » est haut, et « o » est bas.
08:48
So you go, weeeaawwwweeeaawww, weeeaawwwweeeaawww.
218
515991
6715
Vous voyez, oui-ooo, oui-ooo.
08:54
FantasticFantastique. Give yourselvesvous a roundrond of applauseapplaudissements.
219
522706
2176
Fantastique. Applaudissez-vous.
08:56
Take a seatsiège, thank you. (ApplauseApplaudissements)
220
524882
2830
Asseyez-vous, merci.
(Applaudissements)
08:59
NextProchaine time you speakparler, do those in advanceavance.
221
527712
2624
La prochaine fois que vous parlez,
pratiquez à l'avance.
09:02
Now let me just put this in contextle contexte to closeFermer.
222
530336
2640
Pour finir, permettez-moi de
remettre ça en contexte.
09:05
This is a serioussérieux pointpoint here.
223
532976
2296
Ce point ici est sérieux.
09:07
This is where we are now, right?
224
535272
1831
Aujourd'hui, nous sommes ici, non ?
09:09
We speakparler not very well
225
537103
1665
Nous ne parlons pas très bien
09:10
into people who simplysimplement aren'tne sont pas listeningécoute
226
538768
1368
à des gens qui n'écoutent
tout simplement pas
09:12
in an environmentenvironnement that's all
about noisebruit and badmal acousticsacoustique.
227
540136
2919
dans un environnement qui n'est
que bruit et mauvaise acoustique.
09:15
I have talkeda parlé about that on this stageétape
228
543055
2065
J'en ai parlé déjà sur cette scène
09:17
in differentdifférent phasesphases.
229
545120
1678
dans des phases différentes.
09:18
What would the worldmonde be like
230
546798
1634
Comment serait le monde
09:20
if we were speakingParlant powerfullypuissamment
231
548432
1720
si nous parlions puissamment
09:22
to people who were listeningécoute consciouslyconsciemment
232
550152
2056
à des gens qui
nous écoutaient consciemment
09:24
in environmentsenvironnements whichlequel were actuallyréellement fiten forme for purposeobjectif?
233
552208
3394
dans des environnements
vraiment adéquats ?
09:27
Or to make that a bitbit largerplus grand,
234
555602
2983
Ou, pour élaborer,
comment serait le monde
09:30
what would the worldmonde be like
235
558585
1097
09:31
if we were creatingcréer sounddu son consciouslyconsciemment
236
559682
2628
si on créait le son consciemment,
09:34
and consumingconsommer sounddu son consciouslyconsciemment
237
562310
2033
si on le consommait consciemment
09:36
and designingconception all our environmentsenvironnements
238
564343
1627
et qu'on concevait
tous nos environnements
09:38
consciouslyconsciemment for sounddu son?
239
565970
1477
consciemment pour le son ?
09:39
That would be a worldmonde that does sounddu son beautifulbeau,
240
567447
3224
Ce serait un beau monde avec un beau son,
09:42
and one where understandingcompréhension
241
570671
1896
et un monde où la compréhension
09:44
would be the normnorme,
242
572567
2015
serait la norme,
09:46
and that is an ideaidée worthvaut spreadingdiffusion.
243
574582
2673
et ça, c'est une idée à partager.
09:49
Thank you.
244
577255
2408
Merci.
09:51
Thank you. (ApplauseApplaudissements)
245
579663
1300
Merci.
(Applaudissements)
Translated by Jane Shclover
Reviewed by Elisabeth Buffard

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ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

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