TEDGlobal 2013
Steve Howard: Let's go all-in on selling sustainability
Steve Howard: Vendiamo una sostenibilità totale
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I grandi edifici blu di Ikea hanno fatto spuntare pannelli solari e turbine eoliche; all'interno, gli scaffali sono pieni di lampadine al LED e cotone riciclato. Perché? Perché come dice Steve Howard: "La sostenibilità è passata dall'essere una cosa bella da fare a un dovere." Howard, responsabile della sostenibilità nel megastore di arredamento, parla del suo tentativo di vendere materiali e pratiche ecologiche, sia internamente che a clienti di tutto il mondo e lancia la sfida a altri giganti globali.
Steve Howard - Corporate innovator
Steve Howard leads the sustainability effort at Ikea, helping the low-price-furniture giant to bring sustainable products to millions of people. Full bio
Steve Howard leads the sustainability effort at Ikea, helping the low-price-furniture giant to bring sustainable products to millions of people. Full bio
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00:12
I've spent my life working on sustainability.
0
294
2753
Ho passato la vita a lavorare sulla sostenibilità.
00:15
I set up a climate change NGO
1
3047
2055
Ho creato una ONG sul cambiamento climatico
00:17
called The Climate Group.
2
5102
1320
chiamata The Climate Group.
00:18
I worked on forestry issues in WWF.
3
6422
3391
Ho lavorato su problemi di silvicoltura al WWF.
00:21
I worked on development and agriculture issues
4
9813
2076
Ho lavorato sullo sviluppo e su questioni agricole
00:23
in the U.N. system.
5
11889
1735
nel sistema delle Nazioni Unite.
00:25
About 25 years in total,
6
13624
1924
Complessivamente per 25 anni,
00:27
and then three years ago, I found myself talking to
7
15548
2723
e poi tre anni fa, mi sono ritrovato a discutere
00:30
IKEA's CEO about joining his team.
8
18271
3285
con l'amministratore delegato di IKEA di unirmi al loro team.
00:33
Like many people here, well,
9
21556
2026
Come molti qui,
00:35
I want to maximize my personal impact in the world,
10
23582
3935
voglio massimizzare il mio impatto personale nel mondo,
00:39
so I'm going to explain why I joined the team there.
11
27517
4686
quindi vi spiegherò perché mi sono unito a loro.
00:44
But first, let's just take three numbers.
12
32203
2807
Ma prima, prendiamo tre numeri.
00:47
The first number is three:
13
35010
2071
Il primo numero è tre:
00:49
three billion people.
14
37081
1560
tre miliardi di persone.
00:50
This is the number of people joining
15
38641
1811
È il numero di persone che entreranno a far parte
00:52
the global middle class by 2030,
16
40452
2052
della classe media globale entro il 2030,
00:54
coming out of poverty.
17
42504
1309
e usciranno dalla povertà.
00:55
It's fantastic for them and their families,
18
43813
2241
È fantastico per loro e per le loro famiglie,
00:58
but we've got two billion people in the global middle class today,
19
46054
3043
ma abbiamo due miliardi di persone appartenenti oggi alla classe media globale,
01:01
and this swells that number to five,
20
49097
2297
e ciò porta il numero totale a cinque,
01:03
a big challenge when we already have resource scarcity.
21
51394
3330
una grande sfida con l'attuale scarsità di risorse.
01:06
The second number is six:
22
54724
1877
Il secondo numero è sei:
01:08
This is six degrees centigrade,
23
56601
2145
sono sei gradi centigradi,
01:10
what we're heading towards in terms of global warming.
24
58746
2564
quelli che ci aspettano in termini di riscaldamento globale.
01:13
We're not heading towards one degree or three degrees
25
61310
2051
Non andiamo verso uno, tre o quattro gradi,
01:15
or four degrees, we're heading toward six degrees.
26
63361
2348
andiamo verso i sei gradi.
01:17
And if you think about it, all of the weird weather
27
65709
2689
Se ci pensate, tutto lo strano clima
01:20
we've been having the last few years,
28
68398
1843
che abbiamo avuto negli ultimi anni,
01:22
much of that is due to just one degree warming,
29
70241
2582
molto è dovuto ad appena un grado di riscaldamento,
01:24
and we need CO2 emissions to peak
30
72823
2295
e le emissioni di CO2 devono raggiungere l'apice
01:27
by the end of this decade globally
31
75118
2232
globalmente entro la fine di questo decennio
01:29
and then come down.
32
77350
1728
e poi ridursi.
01:31
It's not inevitable, but we need to act decisively.
33
79078
4071
Non è inevitabile, ma dobbiamo agire in modo deciso.
01:35
The third number is 12:
34
83149
1761
Il terzo numero è 12:
01:36
That's the number of cities in the world
35
84910
1493
è il numero di città nel mondo
01:38
that had a million or more people
36
86403
1791
che avevano un milione o più abitanti
01:40
when my grandmother was born.
37
88194
1433
quando è nata mia nonna.
01:41
You can see my grandmother there.
38
89627
1620
Qui vedete mia nonna.
01:43
That was in the beginning of the last century.
39
91247
2043
Era l'inizio del secolo scorso.
01:45
So just 12 cities. She was born in Manchester, England,
40
93290
2016
Quindi solo 12 città. È nata a Manchester, Inghilterra,
01:47
the ninth largest city in the world.
41
95306
2021
la nona città più grande del mondo.
01:49
Now there are 500 cities, nearly,
42
97327
2705
Ora ci sono più di 500 città, o quasi,
01:52
with a million people or more in them.
43
100032
2431
con un milione o più di abitanti.
01:54
And if you look at the century from 1950 to 2050,
44
102463
3344
E se osservate il secolo dal 1950 al 2050,
01:57
that's the century when we build all the world's cities,
45
105807
3744
è il secolo in cui costruiamo tutte le città del mondo,
02:01
the century that we're in the middle of right now.
46
109551
2410
il secolo in cui siamo adesso.
02:03
Every other century was kind of practice,
47
111961
2846
Qualunque altro secolo era solo un'esercitazione,
02:06
and this lays down a blueprint for how we live.
48
114807
4818
e questo ci dà l'idea di come viviamo.
02:11
So think about it.
49
119625
1755
Quindi pensateci.
02:13
We're building cities like never before,
50
121380
2770
Costruiamo città come mai prima d'ora,
02:16
bringing people out of poverty like never before,
51
124150
2526
tiriamo fuori la gente dalla povertà come mai prima d'ora,
02:18
and changing the climate like never before.
52
126676
2375
e cambiamo il clima come mai prima d'ora.
02:21
Sustainability has gone from a nice-to-do
53
129051
3060
La sostenibilità è passata dall'essere una bella cosa
02:24
to a must-do.
54
132111
1665
all'essere una cosa necessaria.
02:25
it's about what we do right here, right now,
55
133776
2833
Si tratta di quello che facciamo qui, proprio ora,
02:28
and for the rest of our working lives.
56
136609
3681
e per il resto delle nostre vite lavorative.
02:32
So I'm going to talk a little bit about
57
140290
2032
Quindi vi parlerò un po'
02:34
what business can do
58
142322
1373
di quello che possono fare
02:35
and what a business like IKEA can do,
59
143695
2302
aziende come IKEA.
02:37
and we have a sustainability strategy
60
145997
2667
Abbiamo una strategia di sostenibilità
02:40
called "people and planet positive"
61
148664
1997
chiamata "positività per la gente e il pianeta"
02:42
to help guide our business to have a positive impact on the world.
62
150661
3647
per aiutare a guidare il nostro business ad avere un impatto positivo sul mondo.
02:46
Why would we not want to have a positive impact
63
154308
2135
Perché non dovremmo volere un impatto positivo
02:48
on the world as a business?
64
156443
2588
sul mondo in quanto azienda?
02:51
Other companies have sustainability strategies.
65
159031
2488
Altre aziende hanno strategie di sostenibilità.
02:53
I'm going to refer to some of those as well,
66
161519
1838
Farò anche riferimento ad alcune di queste,
02:55
and I'm just going to mention a few
67
163357
1537
e citerò alcuni
02:56
of the commitments as illustrations that we've got.
68
164894
2596
degli impegni per mostrarvi quello che abbiamo.
02:59
But first, let's think of customers.
69
167490
2016
Ma prima, pensiamo ai clienti.
03:01
We know from asking people from China to the U.S.
70
169506
3825
Lo abbiamo chiesto alla gente dalla Cina agli Stati Uniti e sappiamo
03:05
that the vast majority of people care about sustainability
71
173331
3328
che alla maggior parte delle persone interessa la sostenibilità
03:08
after the day-to-day issues,
72
176659
1882
dopo i problemi quotidiani,
03:10
the day-to-day issues of, how do I get my kids to school?
73
178541
2577
i problemi quotidiani come portare i figli a scuola,
03:13
Can I pay the bills at the end of the month?
74
181118
1979
pagare le bollette alla fine del mese.
03:15
Then they care about big issues like climate change.
75
183097
3462
Poi si preoccupa dei grandi problemi come il cambiamento climatico.
03:18
But they want it to be easy, affordable and attractive,
76
186559
4432
Ma vuole che sia facile, conveniente e invitante,
03:22
and they expect business to help,
77
190991
1992
si aspetta che le aziende aiutino,
03:24
and they're a little bit disappointed today.
78
192983
2794
e oggi è un po' delusa.
03:27
So take your mind back and think
79
195777
2634
Quindi provate a ripensare
03:30
of the first sustainable products.
80
198411
1587
ai primi prodotti sostenibili.
03:31
We had detergents that could wash your whites grayer.
81
199998
3913
Abbiamo avuto i detersivi che facevano diventare grigi i capi bianchi.
03:35
We had the early energy-efficient light bulbs
82
203911
3054
Abbiamo avuto le prime lampadine a risparmio energetico
03:38
that took five minutes to warm up
83
206965
1847
che ci mettevano cinque a minuti a riscaldarsi
03:40
and then you were left looking a kind of sickly color.
84
208812
3071
e vi lasciavano con un colorito da malato.
03:43
And we had the rough, recycled toilet paper.
85
211883
3368
Abbiamo avuto la ruvida carta igienica riciclata.
03:47
So every time you pulled on a t-shirt,
86
215251
2732
Ogni volta, indossare una maglietta,
03:49
or switched the light on, or went to the bathroom,
87
217983
2106
accendere una lampadina, o andare in bagno,
03:52
or sometimes all three together,
88
220089
1669
o anche tutte le tre cose insieme,
03:53
you were reminded sustainability was about compromise.
89
221758
3445
vi ricordavano che sostenibilità voleva dire compromesso.
03:57
It wasn't a great start.
90
225203
2898
Non è stato un grande inizio.
04:00
Today we have choices.
91
228101
2288
Oggi abbiamo più scelte.
04:02
We can make products that are beautiful or ugly,
92
230389
3297
Possiamo fare prodotti belli o brutti,
04:05
sustainable or unsustainable, affordable or expensive,
93
233686
4801
sostenibili o non sostenibili, a buon mercato o costosi,
04:10
functional or useless.
94
238487
1863
funzionali o inutili.
04:12
So let's make beautiful, functional, affordable,
95
240350
2865
Allora facciamo prodotti belli, funzionali, convenienti
04:15
sustainable products.
96
243215
2320
e sostenibili.
04:17
Let's take the LED.
97
245535
2296
Prendiamo i LED.
04:19
The LED is the next best thing to daylight.
98
247831
3414
Il LED è la cosa migliore dopo la luce del giorno.
04:23
The old-fashioned lightbulbs, the incandescent bulbs --
99
251245
3181
Le lampadine classiche, quelle a incandescenza --
04:26
I'm not going to ask for a show of hands
100
254426
1508
non vi chiederò per alzata di mano
04:27
of how many of you still have them in your homes,
101
255934
2289
quanti di voi le hanno ancora a casa,
04:30
wasting energy every time you switch them on --
102
258223
2822
a sprecare energia ogni volta che le accendete --
04:33
change them after this --
103
261045
1437
cambiatele quando uscite di qui --
04:34
or whether we have them on the stage here at TED or not --
104
262482
3693
o se le abbiamo sul palco di TED --
04:38
but those old incandescent light bulbs
105
266175
3791
ma quelle lampadine ad incandescenza
04:41
really should have been sold as heaters.
106
269966
3022
avrebbero dovuto essere vendute come caloriferi.
04:44
They were mis-sold for more than a hundred years.
107
272988
1977
Sono state mal vendute per più di cento anni.
04:46
They produced heat and a little bit of light on the side.
108
274965
2442
Producevano calore con un po' di luce di contorno.
04:49
Now we have lights that produce light
109
277407
2072
Oggi abbiamo luci che producono luce
04:51
and a little bit of heat on the side.
110
279479
1692
e un po' di calore di contorno.
04:53
You save 85 percent of the electricity with an LED
111
281171
2826
Con un LED si risparmia l'85 per cento dell'elettricità
04:55
that you would have done in an old incandescent.
112
283997
2043
consumata da una lampadina ad incandescenza.
04:58
And the best thing is, they'll also last
113
286040
1735
E la cosa più bella è che durano anche
04:59
for more than 20 years.
114
287775
1579
più di 20 anni.
05:01
So think about that.
115
289354
1256
Quindi pensateci.
05:02
You'll change your smartphone seven or eight times,
116
290610
2496
Cambierete lo smartphone sette o otto volte,
05:05
probably more if you're in this audience.
117
293106
2076
probabilmente di più se siete tra questo pubblico.
05:07
You'll change your car, if you have one, three or four times.
118
295182
2610
Cambierete auto, se ne avete una, tre o quattro volte.
05:09
Your kids could go to school, go to college,
119
297792
2552
I vostri figli andranno a scuola, all'università,
05:12
go away and have kids of their own, come back,
120
300344
1955
andranno via di casa, faranno figli, ritorneranno,
05:14
bring the grandkids,
121
302299
1426
porteranno nipoti,
05:15
you'll have the same lightbulb saving you energy.
122
303725
3886
e avrete le stesse lampadine a risparmio energetico.
05:19
So LEDs are fantastic.
123
307611
2839
I LED sono fantastici.
05:22
What we decided to do
124
310450
1526
Non abbiamo deciso
05:23
was not to sell LEDs on the side marked up high
125
311976
2953
di vendere i LED insieme al resto, con un margine alto
05:26
and continue to push all the old bulbs,
126
314929
2226
e continuare a vendere le vecchie lampadine,
05:29
the halogens and the CFLs.
127
317155
1991
le alogene e le CFL.
05:31
We decided, over the next two years,
128
319146
2930
Abbiamo deciso, nei prossimi due anni,
05:34
we will ban the halogens and the CFLs ourselves.
129
322076
2515
di bandire le alogene e le CFL.
05:36
We will go all in.
130
324591
1368
Tentiamo il tutto per tutto.
05:37
And this is what business needs to do: go all-in,
131
325959
1709
Ecco quello che devono fare le aziende: tentare il tutto per tutto,
05:39
go 100 percent,
132
327668
1444
al 100 per cento,
05:41
because then you stop investing in the old stuff,
133
329112
1591
perché quando si smette di investire nella roba vecchia,
05:42
you invest in the new stuff, you lower costs,
134
330703
2154
si investe nella roba nuova, si riducono i costi,
05:44
you use your supply chain and your creativity
135
332857
2329
si sfrutta il ciclo degli approvvigionamenti e la creatività
05:47
and you get the prices down so everybody can afford
136
335186
2757
e si riducono i prezzi in modo che tutti possano permettersi
05:49
the best lights so they can save energy.
137
337943
2951
le luci migliori, perché possano risparmiare energia.
05:52
(Applause)
138
340894
4150
(Applausi)
05:57
It's not just about products in people's homes.
139
345044
3129
Non si tratta solo dei prodotti nelle case della gente.
06:00
We've got to think about the raw materials
140
348173
1644
Dobbiamo pensare alle materie prime
06:01
that produce our products.
141
349817
2182
che producono i nostri prodotti.
06:03
Obviously there's fantastic opportunities
142
351999
1827
Ovviamente ci sono fantastiche opportunità
06:05
with recycled materials,
143
353826
1494
con i materiali riciclati,
06:07
and we can and will go zero waste.
144
355320
2843
e possiamo e dobbiamo andare verso lo zero rifiuti.
06:10
And there's opportunities in a circular economy.
145
358163
1988
Ci sono opportunità in un'economia circolare.
06:12
But we're still dependent on natural, raw materials.
146
360151
3442
Ma dipendiamo ancora dalle materie prime naturali.
06:15
Let's take cotton.
147
363593
1790
Prendiamo il cotone.
06:17
Cotton's brilliant. Probably many people
148
365383
1729
Il cotone è brillante. Probabilmente molti
06:19
are wearing cotton right now.
149
367112
1411
indossano cotone oggi.
06:20
It's a brilliant textile in use.
150
368523
1534
È un tessuto geniale.
06:22
It's really dirty in production.
151
370057
1567
Ma la sua produzione è molto inquinante.
06:23
It uses lots of pesticides, lots of fertilizer, lots of water.
152
371624
4134
Usa molti pesticidi, fertilizzanti, acqua.
06:27
So we've worked with others,
153
375758
1620
Quindi abbiamo lavorato con altri,
06:29
with other businesses and NGOs,
154
377378
1602
con altre aziende e ONG,
06:30
on the Better Cotton Initiative,
155
378980
1856
sulla Better Cotton Initiative,
06:32
working right back down to the farm,
156
380836
2169
risalendo alle aziende agricole,
06:35
and there you can halve the amount of water
157
383005
1835
in cui si può dimezzare il consumo di acqua
06:36
and halve the chemical inputs,
158
384840
1831
e di componenti chimici,
06:38
the yields increase, and 60 percent of the costs
159
386671
2896
i raccolti aumentano, e il 60 per cento dei costi
06:41
of running many of these farms
160
389567
1669
di gestione di queste aziende agricole
06:43
with farmers with low incomes
161
391236
2044
con agricoltori a basso reddito
06:45
can be chemical imports.
162
393280
1703
possono essere importazioni di prodotti chimici.
06:46
Yields increase, and you halve the input costs.
163
394983
2145
Aumentano i raccolti, e si dimezzano i costi.
06:49
Farmers are coming out of poverty. They love it.
164
397128
2875
Gli agricoltori passano oltre la soglia di povertà. Sono contenti.
06:52
Already hundreds of thousands of farmers
165
400003
1727
Centinaia di migliaia di agricoltori
06:53
have been reached,
166
401730
1590
sono già stati raggiunti,
06:55
and now we've got 60 percent better cotton in our business.
167
403320
2664
e ora abbiamo cotone di qualità superiore del 60 per cento.
06:57
Again, we're going all-in.
168
405984
1342
Di nuovo, tentiamo il tutto per tutto.
06:59
By 2015, we'll be 100 percent Better Cotton.
169
407326
3150
Entro il 2015 saremo Better Cotton al 100 per cento.
07:02
Take the topic of 100 percent targets, actually.
170
410476
2986
Prendete l'obiettivo del 100 per cento.
07:05
People sometimes think that
171
413462
1672
Qualche volta la gente pensa
07:07
100 percent's going to be hard,
172
415134
1465
che il 100% sia troppo difficile,
07:08
and we've had the conversation in the business.
173
416599
1771
e ne abbiamo discusso in azienda.
07:10
Actually, we found 100 percent is easier to do
174
418370
1842
Abbiamo scoperto che 100 per cento è più facile
07:12
than 90 percent or 50 percent.
175
420212
1987
del 90 per cento o del 50 per cento.
07:14
If you have a 90 percent target,
176
422199
1432
Con un obiettivo del 90 per cento,
07:15
everyone in the business finds a reason
177
423631
1421
tutti in azienda trovano un motivo
07:17
to be in the 10 percent.
178
425052
1805
per essere nel 10 per cento.
07:18
When it's 100 percent, it's kind of clear,
179
426857
3570
Quando è 100 per cento, è abbastanza chiaro,
07:22
and businesspeople like clarity,
180
430427
2890
e in ambito aziendale la chiarezza piace,
07:25
because then you just get the job done.
181
433317
2665
perché poi devi solo svolgere il lavoro.
07:27
So, wood. We know with forestry, it's a choice.
182
435982
2748
Legno. Sappiamo che in silvicoltura è una scelta.
07:30
You've got illegal logging
183
438730
1594
C'è il disboscamento illegale,
07:32
and deforestation still on a very large scale,
184
440324
2825
la deforestazione su larga scala,
07:35
or you can have fantastic, responsible forestry
185
443149
2700
o potete avere una fantastica silvicoltura responsabile
07:37
that we can be proud of.
186
445849
2135
di cui essere fieri.
07:39
It's a simple choice, so we've worked
187
447984
2082
È una scelta semplice, quindi abbiamo lavorato
07:42
for many years with the Forest Stewardship Council,
188
450066
2544
per molti anni con il Forest Stewardship Council,
07:44
with literally hundreds of other organizations,
189
452610
2370
con letteralmente centinaia di altre organizzazioni,
07:46
and there's a point here about collaboration.
190
454980
2440
e qui è il punto della collaborazione.
07:49
So hundreds of others, of NGOs,
191
457420
1895
Centinaia di altri, di ONG,
07:51
of forest workers' unions, and of businesses,
192
459315
2582
di sindacati di lavoratori, di aziende,
07:53
have helped create the Forest Stewardship Council,
193
461897
1672
hanno aiutato a creare il Forest Stewardship Council,
07:55
which sets standards for forestry
194
463569
1782
che definisce gli standard della silvicoltura
07:57
and then checks the forestry's good on the ground.
195
465351
2522
e poi li controlla sul campo.
07:59
Now together, through our supply chain,
196
467873
2243
Ora insieme, attraverso il nostro ciclo di approvvigionamenti,
08:02
with partners, we've managed to certify
197
470116
1867
con partner, siamo riusciti a certificare
08:03
35 million hectares of forestry.
198
471983
2877
35 milioni di ettari di silvicoltura,
08:06
That's about the size of Germany.
199
474860
2537
circa la dimensione della Germania.
08:09
And we've decided in the next three years,
200
477397
1788
E abbiamo deciso nei prossimi tre anni,
08:11
we will double the volume of certified material
201
479185
2035
di raddoppiare il volume di materiale certificato
08:13
we put through our business.
202
481220
2138
che immettiamo in azienda.
08:15
So be decisive on these issues.
203
483358
2640
Siate decisivi su questi problemi.
08:17
Use your supply chain to drive good.
204
485998
1971
Utilizzate il ciclo di approvvigionamenti per andare nella direzione giusta.
08:19
But then it comes to your operations.
205
487969
2026
Poi viene l'operatività.
08:21
Some things are certain, I think.
206
489995
2650
Credo che alcune cose siano certe.
08:24
We know we'll use electricity in 20 or 30 years' time.
207
492645
3015
Sappiamo che utilizzeremo elettricità tra 20 o 30 anni.
08:27
We know the sun will be shining somewhere,
208
495660
2923
Sappiamo che il sole brillerà da qualche parte,
08:30
and the wind will still be blowing in 20 or 30 years' time.
209
498583
3092
e il vento soffierà tra 20 o 30 anni.
08:33
So why not make our energy out of the sun and the wind?
210
501675
2652
Allora perché non prendere l'energia dal sole e dal vento?
08:36
And why not take control of it ourselves?
211
504327
2228
E perché non prenderne noi il controllo?
08:38
So we're going 100 percent renewable.
212
506555
2360
Quindi diventiamo rinnovabili al 100 per cento.
08:40
By 2020, we'll produce more renewable energy
213
508915
2756
Entro il 2020, produrremo più energia rinnovabile
08:43
than the energy we consume as a business.
214
511671
2020
di quanta non ne consumiamo in quanto azienda.
08:45
For all of our stores, our own factories,
215
513691
1976
Per tutti i nostri negozi, le nostre fabbriche,
08:47
our distribution centers,
216
515667
1378
i nostri centri di distribuzione,
08:49
we've installed 300,000 solar panels so far,
217
517045
2454
abbiamo installato finora 300 000 pannelli solari,
08:51
and we've got 14 wind farms we own and operate
218
519499
3374
abbiamo 14 parchi eolici di proprietà che operano
08:54
in six countries, and we're not done yet.
219
522873
2627
in sei paesi, e non abbiamo ancora finito.
08:57
But think of a solar panel.
220
525500
1784
Pensate a un pannello solare.
08:59
A solar panel pays for itself in seven or eight years.
221
527284
2179
Un pannello solare si ripaga in setto o otto anni.
09:01
The electricity is free.
222
529463
1493
L'elettricità è gratis.
09:02
Every time the sun comes out after that,
223
530956
1805
Ogni volta che arriva il sole,
09:04
the electricity is free.
224
532761
1435
l'elettricità è gratis.
09:06
So this is a good thing for the CFO,
225
534196
2017
È una buona cosa per il direttore finanziario,
09:08
not just the sustainability guy.
226
536213
1943
non solo per il tizio della sostenibilità.
09:10
Every business can do things like this.
227
538156
3034
Tutte le aziende possono fare cose come questa.
09:13
But then we've got to look beyond our operations,
228
541190
2979
Poi dobbiamo guardare oltre l'operatività,
09:16
and I think everybody would agree
229
544169
1749
e penso che siate tutti d'accordo
09:17
that now business has to take full responsibility
230
545918
2372
che ora le aziende devono assumersi totale responsabilità
09:20
for the impacts of your supply chain.
231
548290
2204
dell'impatto del ciclo degli approvvigionamenti.
09:22
Many businesses now, fortunately,
232
550494
2316
Molte aziende, fortunatamente,
09:24
have codes of conduct and audit their supply chains,
233
552810
2007
hanno codici di condotta e controllano il proprio ciclo di approvvigionamenti,
09:26
but not every business. Far from it.
234
554817
2046
ma non tutte le aziende. Siamo ben lontani.
09:28
And this came in IKEA actually in the '90s.
235
556863
2514
E questo IKEA lo fa dagli anni '90.
09:31
We found there was a risk
236
559377
1741
Abbiamo scoperto che c'era il rischio
09:33
of child labor in the supply chain,
237
561118
2002
di sfruttamento di lavoro minorile nel ciclo degli approvvigionamenti,
09:35
and people in the business were shocked.
238
563120
2510
e la gente in azienda ne è rimasta sconvolta.
09:37
And it was clearly totally unacceptable, so then you have to act.
239
565630
3324
Ed era chiaramente inaccettabile, quindi bisognava agire.
09:40
So a code of conduct was developed,
240
568954
2144
È stato sviluppato un codice di condotta,
09:43
and now we have 80 auditors out in the world
241
571098
2951
e ora abbiamo 80 revisori nel mondo
09:46
every day making sure all our factories
242
574049
2031
che si assicurano ogni giorno che le nostre fabbriche
09:48
secure good working conditions
243
576080
2284
assicurino buone condizioni di lavoro,
09:50
and protect human rights
244
578364
1549
proteggano i diritti umani
09:51
and make sure there is no child labor.
245
579913
2261
e si assicurino che non ci sia lavoro minorile.
09:54
But it's not just as simple as making sure
246
582174
2160
Ma non si tratta semplicemente di assicurarsi
09:56
there's no child labor.
247
584334
2032
che non ci sia lavoro minorile.
09:58
You've got to say that's not enough today.
248
586366
2200
Oggi non è sufficiente.
10:00
I think we'd all agree that children
249
588566
2048
Credo siamo tutti d'accordo che i bambini
10:02
are the most important people in the world
250
590614
2196
siano le persone più importanti al mondo
10:04
and the most vulnerable.
251
592810
1897
e le più vulnerabili.
10:06
So what can a business do today
252
594707
2248
Cosa può fare un'azienda oggi
10:08
to actually use your total value chain
253
596955
1884
per usare realmente tutta la catena del valore
10:10
to support a better quality of life
254
598839
2279
per sostenere una migliore qualità della vita
10:13
and protect child rights?
255
601118
1588
e proteggere i diritti dei bambini?
10:14
We've worked with UNICEF and Save the Children
256
602706
2297
Abbiamo lavorato con l'UNICEF e con Save the Children
10:17
on developing some new business principles
257
605003
2475
sullo sviluppo di nuovi principi aziendali
10:19
with children's rights.
258
607478
1465
per i diritti dei bambini.
10:20
Increasing numbers of businesses
259
608943
1817
Sempre più aziende
10:22
are signing up to these,
260
610760
1520
stanno aderendo,
10:24
but actually in a survey, many business leaders
261
612280
2463
ma in un'indagine, molti leader d'azienda hanno detto
10:26
said they thought their business had nothing to do with children.
262
614743
2867
di pensare che loro aziende non avessero nulla a che fare con i bambini.
10:29
So what we decided to do was, we will look
263
617610
3499
Abbiamo quindi deciso di analizzare
10:33
and ask ourselves the tough questions
264
621109
1561
e porci le domande difficili
10:34
with partners who know more than us,
265
622670
2064
con partner che ne sanno più di noi:
10:36
what can we do to go beyond our business
266
624734
2957
cosa possiamo fare per andare oltre l'azienda
10:39
to help improve the lives of children?
267
627691
1842
e aiutare a migliorare le vite dei bambini?
10:41
We also have a foundation
268
629533
1819
Abbiamo anche una fondazione
10:43
that's committed to work through partners
269
631352
1895
impegnata a lavorare tramite partner
10:45
and help improve the lives and protect the rights
270
633247
2623
e ad aiutare a migliorare le vite e proteggere i diritti
10:47
of 100 million children by 2015.
271
635870
2867
di 100 milioni di bambini entro il 2015.
10:50
You know the phrase,
272
638737
1676
Conoscete la frase,
10:52
you can manage what you measure?
273
640413
3378
si può controlla quel che si misura?
10:55
Well, you should measure what you care about.
274
643791
4650
Dovremmo misurare quello che ci interessa.
11:00
If you're not measuring things,
275
648441
1549
Se non misurate le cose,
11:01
you don't care and you don't know.
276
649990
2744
non vi importa e non sapete.
11:04
So let's take an example, measure the things
277
652734
2169
Prendiamo un esempio, misurare le cose
11:06
that are important in your business.
278
654903
2157
importanti per il vostro business.
11:09
Isn't it about time that businesses
279
657060
2283
Non è giunto il momento che le aziende
11:11
were led equally by men and women?
280
659343
2978
siano guidate da uomini e donne nella stessa misura?
11:14
(Applause)
281
662321
2983
(Applausi)
11:17
So we know for our 17,000 managers across IKEA
282
665304
5142
Sappiamo che dei 17 000 manager in IKEA
11:22
that 47 percent are women today,
283
670446
2964
il 47 per cento sono donne,
11:25
but it's not enough, and we want to close the gap
284
673410
2396
ma non è abbastanza, vogliamo colmare il divario
11:27
and follow it all the way through to senior management.
285
675806
2287
e applicarlo anche ai livelli superiori.
11:30
And we do not want to wait another hundred years.
286
678093
2846
E non vogliamo aspettare altri 100 anni.
11:32
So we've launched a women's open network
287
680939
2959
Abbiamo lanciato una rete aperta per le donne
11:35
this week in IKEA,
288
683898
1525
questa settimana in IKEA,
11:37
and we'll do whatever it takes to lead the change.
289
685423
2176
e faremo tutto il necessario per guidare il cambiamento.
11:39
So the message here is,
290
687599
1415
Il messaggio qui è,
11:41
measure what you care about and lead the change,
291
689014
2384
misurate quello a cui tenete e guidate il cambiamento,
11:43
and don't wait a hundred years.
292
691398
3003
e non aspettate cent'anni.
11:46
So we've gone from sustainability
293
694401
2437
Siamo passati da una sostenibilià
11:48
being a nice-to-do to a must-do. It's a must-do.
294
696838
5236
bella da fare a una sostenibilità da fare assolutamente.
11:54
It's still nice to do, but it's a must-do.
295
702074
3152
È ancora bella da portare avanti, ma è un dovere.
11:57
And everybody can do something on this as an individual.
296
705226
4935
E tutti possono fare qualcosa in quanto individui.
12:02
Be a discerning consumer.
297
710161
2196
Siate consumatori esigenti.
12:04
Vote with your wallets.
298
712357
1698
Votate con il portafoglio.
12:06
Search out the companies
299
714055
2180
Cercate le aziende
12:08
that are acting on this.
300
716235
2695
che agiscono in questo modo.
12:10
But also, there are other businesses already acting.
301
718930
3047
Ma ci sono anche altri settori già in azione.
12:13
I mentioned renewable energy.
302
721977
2145
Ho citato le energie rinnovabili.
12:16
You go to Google or Lego,
303
724122
2318
Andate da Google o Lego,
12:18
they're going 100 percent renewable too,
304
726440
2260
vanno anche loro verso il 100 per cento rinnovabile,
12:20
in the same way that we are.
305
728700
1367
proprio come noi.
12:22
On having really good sustainability strategies,
306
730067
3126
In quanto a ottime strategie di sostenibilità,
12:25
there are companies like Nike, Patagonia,
307
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ci sono aziende come Nike, Patagonia,
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Timberland, Marks & Spencer.
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Timberland, Marks & Spencer.
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But I don't think any of those businesses would say
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Ma non penso che nessuna di queste aziende potrebbe dire
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they're perfect. We certainly wouldn't.
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di essere perfetta. Noi non lo faremmo.
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We'll make mistakes going forward,
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Andando avanti faremo errori,
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but it's about setting a clear direction, being transparent,
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ma si tratta di stabilire una direzione chiara, essere trasparenti,
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having a dialogue with the right partners,
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avere un dialogo con i partner giusti,
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and choosing to lead on the issues that really count.
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e scegliere di affrontare i problemi che contano veramente.
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So if you're a business leader,
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Quindi se siete leader di azienda,
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if you're not already weaving sustainability
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se non state già considerando la sostenibilità
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right into the heart of your business model,
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come punto centrale del vostro modello di business,
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I'd urge you to do so.
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vi incoraggio a farlo.
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And together, we can help create
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Insieme, possiamo creare
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a sustainable world,
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2000
un mondo sostenibile,
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and, if we get it right,
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e se lo facciamo bene,
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we can make sustainability
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possiamo rendere la sostenibilità
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affordable for the many people,
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alla portata di molti,
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not a luxury for the few.
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non un lusso per pochi.
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Thank you.
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Grazie.
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(Applause)
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4811
(Applausi)
ABOUT THE SPEAKER
Steve Howard - Corporate innovatorSteve Howard leads the sustainability effort at Ikea, helping the low-price-furniture giant to bring sustainable products to millions of people.
Why you should listen
More than 690 million people visited an Ikea store in 2012; the company sold €27 billion worth of low-priced sofas, lamps, bookshelves and other goods (including €1.3 billion just in food) from more than 1,000 suppliers. Steve Howard, the chief sustainability officer, is charged with making that supply chain, and the company's 298 stores and almost 3,000 products, live more lightly upon the earth.
Coming to Ikea from the nonprofit consultancy Climate Group, Howard has embraced the challenge of working with a single big company, and the improvements he's made so far include helping farmers grow more-sustainable cotton around the world, remaking classic products to use fewer parts, and investing €1.5 billion through 2015 in renewable energy sources, notably wind and solar. (Like the rollout in the UK of Ikea solar panel systems for the home.) And if you've been to an Ikea lately, you probably already know this, through signs and explainers posted all over the store. Telling the story of sustainability is key, Howard believes, as companies like his become agents of transformative change. As he says: "I don't think we've fully realized the extent to which sustainability is going to shape society and the business landscape over the next couple of decades."
Steve Howard | Speaker | TED.com