TEDGlobal 2012
Julian Treasure: Why architects need to use their ears
Julian Treasure: De ce e nevoie ca arhitecții să își folosească urechile
Filmed:
Readability: 3.5
1,321,777 views
Datorită acusticii proaste a sălilor, elevii pierd 50% din spusele profesorilor, iar pacienții din spitale au probleme cu somnul deoarece se simt sub stres continuu. Julian Treasure emite o chemare la acțiune, cerând designerilor să fie atenți la „arhitectura invizibilă" a sunetelor.
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
It's time to start designing for our ears.
0
1050
3791
E timpul să începem să proiectăm pentru urechile noastre.
00:20
Architects and designers tend to focus
1
4841
2080
Arhitecții și designerii tind să se concentreze
00:22
exclusively on these.
2
6921
1526
exclusiv pe ochi.
00:24
They use these to design with and they design for them,
3
8447
3114
Se folosesc de ei pentru a proiecta și proiectează tot pentru ei,
00:27
which is why we end up sitting in restaurants that look
4
11561
2328
și așa ajungem sa stăm în restaurante care arată
00:29
like this — (loud crowd noise) — and sound like this,
5
13889
1797
într-un fel — (mulțime zgomotoasă) — și sună altfel,
00:31
shouting from a foot away to try and be heard
6
15686
2547
iar noi țipăm de la câțiva cm pentru a fi auziți
00:34
by our dinner companion,
7
18233
1302
de cei cu care luăm cina,
00:35
or why we get on airplanes -- (flight attendant announcements) -- which cost 200 million pounds,
8
19535
3223
sau ne suim in avioane — (însoțitorul de zbor face anunțuri) — care costă 200 de milioane de lire sterline,
00:38
with somebody talking through an old-fashioned telephone handset
9
22758
3843
în timp ce ni se vorbește printr-un telefon demodat,
00:42
on a cheap stereo system,
10
26601
1536
pe un sistem stereo ieftin,
00:44
making us jump out of our skins.
11
28137
2653
care ne scoate din sărite.
00:46
We're designing environments that make us crazy. (Laughter)
12
30790
3384
Proiectăm medii de viață care ne înebunesc. (Râsete)
00:50
And it's not just our quality of life which suffers.
13
34174
2712
Și nu doar calitatea vieții are de suferit.
00:52
It's our health,
14
36886
1775
Sănătatea noastră e în joc,
00:54
our social behavior, and our productivity as well.
15
38661
4011
comportamentul social, dar și productivitatea.
00:58
How does this work? Well, two ways.
16
42672
1642
Cum „funcționează" sistemul? În două feluri.
01:00
First of all, ambience. I have a whole TEDTalk about this.
17
44314
3439
În primul rând, ambianța. Am un întreg discurs TED despre asta.
01:03
Sound affects us physiologically, psychologically,
18
47753
3431
Sunetul ne afectează tot timpul: fiziologic, psihologic,
01:07
cognitively and behaviorally all the time.
19
51184
2200
cognitiv și comportamental.
01:09
The sound around us is affecting us
20
53384
1737
Sunetele din jur ne afectează
01:11
even though we're not conscious of it.
21
55121
2322
chiar dacă nu conștientizăm.
01:13
There's a second way though, as well.
22
57443
1756
Mai e și un al doilea aspect, desigur.
01:15
That's interference. Communication requires sending
23
59199
3377
Interferența. Comunicarea necesită trimitere
01:18
and receiving, and I have another whole TEDTalk
24
62576
3900
și primire și mai am un alt discurs TED
01:22
about the importance of conscious listening,
25
66476
2464
despre importanța audiției conștiente,
01:24
but I can send as well as I like,
26
68940
2034
însă eu pot trimite cât de bine pot
01:26
and you can be brilliant conscious listeners.
27
70974
2414
iar voi puteți fi cei mai atenți și mai străluciți ascultători.
01:29
If the space I'm sending it in is not effective,
28
73388
3500
Dacă spațiul în care trimit mesajul nu-i eficient,
01:32
that communication can't happen.
29
76888
2494
comunicarea nu poate avea loc.
01:35
Spaces tend to include noise and acoustics.
30
79382
2530
Spațiile tind să includă zgomote si acustică.
01:37
A room like this has acoustics, this one very good acoustics.
31
81912
3700
O încăpere ca asta are acustică, în cazul ăsta o acustică foarte bună.
01:41
Many rooms are not so good.
32
85612
2168
Multe încăperi nu sunt la fel de bune.
01:43
Let me give you some examples from a couple of areas
33
87780
2031
Să vă dau exemple din două domenii
01:45
which I think we all care about: health and education.
34
89811
3473
de care ne pasă tuturor: sănatatea și educația.
01:49
(Hospital noises) When I was visiting my terminally ill father
35
93284
2232
(Zgomote din spital) Când îmi vizitam tatăl bolnav în stare terminală
01:51
in a hospital, I was asking myself,
36
95516
2032
aflat într-un spital, mă întrebam,
01:53
how does anybody get well in a place that sounds like this?
37
97548
4137
cum poate cineva să se însănătoșească într-un loc ca acesta?
01:57
Hospital sound is getting worse all the time.
38
101685
2308
Sunetele din spitale s-au agravat odată cu trecerea timpului.
01:59
Noise levels in hospitals have doubled
39
103993
2006
Nivelul de zgomot din spitale s-a dublat
02:01
in the last few years, and it affects not just the patients
40
105999
3604
în ultimii ani, afectând nu numai pacienții
02:05
but also the people working there.
41
109603
1816
ci și personalul care lucrează acolo.
02:07
I think we would like for dispensing errors to be zero,
42
111419
3877
Ne-ar place ca marja de eroare a medicilor să fie zero, nu-i așa?
02:11
wouldn't we? And yet, as noise levels go up, so do
43
115296
3465
Și totuși, odată cu creșterea nivelului de zgomot
02:14
the errors in dispensing made by the staff in hospitals.
44
118761
3554
cresc și erorile medicale făcute de personalul din spitale.
02:18
Most of all, though, it affects the patients,
45
122315
3055
Dar în primul rând sunt afectați pacienții,
02:21
and that could be you, it could be me.
46
125370
2208
ai putea fi tu acela, aș putea fi eu.
02:23
Sleep is absolutely crucial for recovery.
47
127578
2339
Somnul e absolut crucial pentru recuperare.
02:25
It's when we regenerate, when we rebuild ourselves,
48
129917
3040
În somn ne regenerăm, ne reconstruim,
02:28
and with threatening noise like this going on,
49
132957
2384
iar cu nivelele de zgomot care ne amenință,
02:31
your body, even if you are able to sleep, your body
50
135341
3152
corpul tău, chiar daca poți să dormi, îți spune:
02:34
is telling you, "I'm under threat. This is dangerous."
51
138493
3043
„Mă simt amenințat. Aici e periculos."
02:37
And the quality of sleep is degraded, and so is our recovery.
52
141536
3229
Iar calitatea somnului se degradează. La fel și refacerea.
02:40
There are just huge benefits to come
53
144765
2152
Se întrevăd beneficii imense care ar rezulta
02:42
from designing for the ears in our health care.
54
146917
3037
din proiectarea direcționată spre urechi în domeniul sanitar.
02:45
This is an area I intend to take on this year.
55
149954
2907
Asta-i o temă de care intenționez să mă ocup anul acesta.
02:48
Education.
56
152861
1965
Educația.
02:50
When I see a classroom that looks like this,
57
154826
1596
De câte ori văd o clasă care arată așa,
02:52
can you imagine how this sounds?
58
156422
1877
poți sa-ți imaginezi cum sună?
02:54
I am forced to ask myself a question.
59
158299
2331
Sunt forțat să mă întreb.
02:56
("Do architects have ears?") (Laughter)
60
160630
2577
(„Oare arhitecții au urechi?”) (Râsete)
02:59
Now, that's a little unfair. Some of my best friends
61
163207
2667
N-am fost corect. Unii dintre cei mai buni prieteni ai mei
03:01
are architects. (Laughter) And they definitely do have ears.
62
165874
2889
sunt arhitecți. (Râsete) Și cu siguranță au urechi.
03:04
But I think sometimes they don't use them
63
168763
2065
Dar cred că uneori nu le folosesc
03:06
when they're designing buildings. Here's a case in point.
64
170828
2663
când proiectează clădiri. Iată un caz elocvent.
03:09
This is a 32-million-pound flagship academy school
65
173491
3691
Asta e o clădire academică de 32 de milioane de lire,
03:13
which was built quite recently in the U.K. and designed
66
177182
2005
construită recent în Marea Britanie și proiectată
03:15
by one of Britain's top architects.
67
179187
3147
de unul dintre cei mai buni arhitecți britanici.
03:18
Unfortunately, it was designed like a corporate
68
182334
1825
Din nefericire, a fost proiectată ca un sediu
03:20
headquarters, with a vast central atrium
69
184159
2399
de firmă corporatistă, cu un vast atrium central
03:22
and classrooms leading off it with no back walls at all.
70
186558
4274
și săli de clasă conectate direct, fără a avea pereți în spate.
03:26
The children couldn't hear their teachers.
71
190832
1926
Copiii nu reușeau să-și audă profesorii.
03:28
They had to go back in and spend 600,000 pounds
72
192758
2721
A fost nevoie să se intervină, cheltuind 600.000 de lire
03:31
putting the walls in. Let's stop this madness
73
195479
3080
pentru a construi acei pereți. Haideți să oprim nebunia asta
03:34
of open plan classrooms right now, please.
74
198559
4062
cu clase în plan liber, chiar acum, vă rog.
03:38
It's not just these modern buildings which suffer.
75
202621
3528
Nu doar aceste clădiri moderne au de suferit.
03:42
Old-fashioned classrooms suffer too.
76
206149
2337
Și sălile de clasă demodate suferă.
03:44
A study in Florida just a few years ago found
77
208486
2194
Un studiu în Florida acum câțiva ani a descoperit că,
03:46
that if you're sitting where this photograph was taken
78
210680
1677
dacă ești așezat unde a fost făcută această fotografie
03:48
in the classroom, row four, speech intelligibility
79
212357
3200
pe rândul patru, nivelul de inteligibilitate al vorbirii
03:51
is just 50 percent.
80
215557
2451
scade la 50%.
03:53
Children are losing one word in two.
81
218008
2200
Copiii pierd astfel unul din două cuvinte.
03:56
Now that doesn't mean they only get half their education,
82
220208
2645
Nu înseamnă ca au parte doar de jumătate din educație,
03:58
but it does mean they have to work very hard
83
222853
1712
dar înseamnă că trebuie să depună mult efort
04:00
to join the dots and understand what's going on.
84
224565
2976
pentru a face legăturile și a înțelege ce se întâmplă.
04:03
This is affected massively by reverberation time,
85
227541
2773
Aici se vede influența majoră a timpului de reverberație
04:06
how reverberant a room is.
86
230314
1900
care e gradul de reverberație al unei încăperi.
04:08
In a classroom with a reverberation time of 1.2 seconds,
87
232214
3558
Într-o clasă cu timp de reverberație de 1,2 secunde,
04:11
which is pretty common, this is what it sounds like.
88
235772
3696
care e o situație des întâlnită, cam așa se aude.
04:15
(Inaudible echoing voice)
89
239468
12304
(Voce slabă cu ecou)
04:27
Not so good, is it?
90
251772
1817
Nu sună prea bine, nu-i așa?
04:29
If you take that 1.2 seconds down to 0.4 seconds
91
253589
4459
Dacă scădem de la 1,2 secunde la 0,4 secunde
04:33
by installing acoustic treatments, sound absorbing materials
92
258048
2948
prin montarea unor tratamente acustice, din materiale fonoizolante
04:36
and so forth, this is what you get.
93
260996
2708
ș.a.m.d., putem obține așa ceva.
04:39
Voice: In language, infinitely many words can be written
94
263704
3861
Voce: Într-o limbă, se pot scrie un număr infinit de cuvinte
04:43
with a small set of letters. In arithmetic,
95
267565
2872
cu un set redus de litere. În aritmetică,
04:46
infinitely many numbers can be composed
96
270437
2354
un număr infinit de numere pot fi compuse
04:48
from just a few digits with the help of the simple zero.
97
272791
3602
din doar câteva cifre și cu ajutorul unui simplu zero.
04:52
Julian Treasure: What a difference.
98
276393
1564
Julian Treasure: Ce diferență!
04:53
Now that education you would receive,
99
277957
1840
Ei bine, asta ar fi educația primită în acest caz
04:55
and thanks to the British acoustician Adrian James
100
279797
2930
și îi mulțumim acusticianului britanic Adrian James
04:58
for those simulations. The signal was the same,
101
282727
2689
pentru acele simulări. Semnalul a fost același,
05:01
the background noise was the same.
102
285416
1399
zgomotul din fundal a fost același.
05:02
All that changed was the acoustics of the classroom
103
286815
2443
S-a schimbat numai acustica sălii de clasă
05:05
in those two examples.
104
289258
1674
în cele două exemple.
05:06
If education can be likened to watering a garden,
105
290932
2420
Dacă am compara educația cu udarea unei grădini,
05:09
which is a fair metaphor, sadly, much of the water
106
293352
4167
ar fi o metaforă bună, din păcate multă apă
05:13
is evaporating before it reaches the flowers,
107
297519
3056
s-ar evapora înainte să ajungă la flori,
05:16
especially for some groups,
108
300575
2032
mai ales în cazul anumitor grupuri,
05:18
for example, those with hearing impairment.
109
302607
3376
de ex. al celor cu deficiențe de auz.
05:21
Now that's not just deaf children. That could be any child
110
305983
2752
Nu mă refer la copiii surzi. Ar putea fi orice copil
05:24
who's got a cold, glue ear, an ear infection,
111
308735
2435
care e răcit, are otită, sau o infecție a urechii,
05:27
even hay fever. On a given day, one in eight children
112
311170
2376
sau chiar și varicelă. Unul din opt copii
05:29
fall into that group, on any given day.
113
313546
2816
pică în acel grup, în oricare din zile.
05:32
Then you have children for whom English is a second language,
114
316362
3176
Și mai avem copii pentru care engleza e a doua limbă,
05:35
or whatever they're being taught in is a second language.
115
319538
2936
de fapt, orice material nou predat e un fel de limbă străină.
05:38
In the U.K., that's more than 10 percent of the school population.
116
322474
3584
În Marea Britanie, ar fi vorba de mai mult de 10% din şcolari.
05:41
And finally, after Susan Cain's wonderful TEDTalk in February,
117
326058
3660
Şi în fine, după minunatul discurs TED al lui Susan Cain din februarie,
05:45
we know that introverts find it very difficult to relate
118
329718
3216
am aflat că introvertiții reușesc foarte greu să se integreze
05:48
when they're in a noisy environment doing group work.
119
332934
2697
în munca de echipă atunci când se află într-un mediu zgomotos.
05:51
Add those up. That is a lot of children
120
335631
2661
Adunați-le. Rezultă o mulţime de copii
05:54
who are not receiving their education properly.
121
338292
2412
care nu-și primesc educația corespunzător.
05:56
It's not just the children who are affected, though.
122
340704
2236
Nu numai copiii sunt afectați.
05:58
(Noisy conversation) This study in Germany found
123
342940
1583
(Conversaţie zgomotoasă) Acest studiu în Germania arată că
06:00
the average noise level in classrooms is 65 decibels.
124
344523
3555
nivelul mediu de zgomot din sălile de clasă e de 65 decibeli.
06:03
I have to really raise my voice to talk over 65 decibels
125
348078
4226
Trebuie să ridic vocea serios ca să ajung la 65 de decibeli,
06:08
of sound, and teachers are not just raising their voices.
126
352304
3784
iar profesorii nu numai că ridică vocea.
06:11
This chart maps the teacher's heart rate
127
356088
2808
În această diagramă e cartat ritmul cardiac al profesorului
06:14
against the noise level.
128
358896
2424
față de nivelul de zgomot.
06:17
Noise goes up, heart rate goes up.
129
361320
2707
Zgomotul urcă, pulsul urcă și el.
06:19
That is not good for you.
130
364027
2149
Iar asta nu e bine pentru voi.
06:22
In fact, 65 decibels is the very level at which this big survey
131
366176
4080
De fapt, 65 decibeli e nivelul la care, în această cercetare
06:26
of all the evidence on noise and health found that, that is
132
370256
3528
a legăturilor dintre zgomot şi sănătate, s-a constatat că s-ar afla
06:29
the threshold for the danger of myocardial infarction.
133
373784
4707
pragul de risc pentru infarctul miocardic.
06:34
To you and me, that's a heart attack.
134
378491
2849
În limbajul meu și al tău, e un atac de cord.
06:37
It may not be pushing the boat out too far to suggest
135
381340
2719
Poate că nu ne-am aventura prea tare dacă am sugera
06:39
that many teachers are losing significant life expectancy
136
384059
4300
că mulţi profesori își pierd o parte semnificativă
06:44
by teaching in environments like that day after day.
137
388359
4272
din speranţa de viaţă, predând zilnic în medii de acest tip.
06:48
What does it cost to treat a classroom
138
392631
2056
Cât ar costa să reabilitezi o sală de clasă
06:50
down to that 0.4-second reverberation time?
139
394687
2770
pentru a coborâ la acel moment de reverberație de 0,4 secunde?
06:53
Two and a half thousand pounds.
140
397457
2734
2500 de lire sterline.
06:56
And the Essex study which has just been done in the U.K.,
141
400191
3176
Iar studiul din Essex, care a fost realizat recent în Marea Britanie,
06:59
which incidentally showed that when you do this,
142
403367
2341
a arătat că atunci când se recondiționează fonic,
07:01
you do not just make a room that's suitable
143
405708
2363
nu numai că se ajunge la o încăpere mai potrivită
07:03
for hearing-impaired children, you make a room
144
408071
1597
pentru copii cu deficiențe de auz,
07:05
where behavior improves, and results improve significantly,
145
409668
5284
ci și la îmbunătăţiri semnificative de comportament și rezultate școlare.
07:10
this found that sending a child out of area to a school
146
414952
3992
S-a mai constatat că trimiterea un copil din altă zonă,
07:14
that does have such a room, if you don't have one,
147
418944
2631
la o şcoală cu astfel de încăperi,
dacă școala cea mai apropiată nu are,
dacă școala cea mai apropiată nu are,
07:17
costs 90,000 pounds a year.
148
421575
3462
ar costa 90.000 de lire sterline pe an.
07:20
I think the economics are pretty clear on this.
149
425037
2387
Calculele economice sunt destul de clare aici.
07:23
I'm glad that debate is happening on this.
150
427424
2019
Mă bucur că au loc dezbateri pe această temă.
07:25
I just moderated a major conference in London
151
429443
2566
Am moderat recent o conferinţă majoră în Londra
07:27
a few weeks ago called Sound Education,
152
432009
2049
în urmă cu câteva săptămâni, intitulată Educaţia Sunetului,
07:29
which brought together top acousticians,
153
434058
1797
și care a reunit acusticieni de top,
07:31
government people, teachers, and so forth.
154
435855
2021
guvernanți, profesori ş.a.m.d.
07:33
We're at last starting to debate this issue, and the benefits
155
437876
4199
În sfârșit am început să dezbatem această problemă, iar beneficiile
07:37
that are available for designing for the ears in education,
156
442075
2700
posibile ale proiectării sensibile la auz, în educaţie,
07:40
unbelievable.
157
444775
1811
sunt de necrezut.
07:42
Out of that conference, incidentally, also came
158
446586
3069
Din această conferinţă s-a născut și o aplicație gratuită
07:45
a free app which is designed to help children study
159
449655
3002
gândită să ajute copiii la studiu
07:48
if they're having to work at home, for example,
160
452657
2371
dacă sunt obligați să-și facă temele acasă,
07:50
in a noisy kitchen.
161
455028
1592
de ex. într-o bucătărie zgomotoasă.
07:52
And that's free out of that conference.
162
456620
3238
Și această aplicație gratuită a rezultat din acea conferinţă.
07:55
Let's broaden the perspective a little bit
163
459858
2951
Haideţi să extindem puțin perspectiva
07:58
and look at cities.
164
462809
1411
şi să privim oraşele.
08:00
We have urban planners.
165
464220
2492
Avem urbaniști.
08:02
Where are the urban sound planners?
166
466712
3145
Unde găsim urbaniștii de sunet?
08:05
I don't know of one in the world, and the opportunity is there
167
469857
3207
Nu ştiu să fie nici măcar unul în lume, iar oportunitatea există
08:08
to transform our experience in our cities.
168
473064
2536
de a transforma experienţa noastră urbană.
08:11
The World Health Organization estimates
169
475600
2107
Organizaţia Mondială a Sănătăţii estimează
08:13
that a quarter of Europe's population is having its sleep
170
477707
2584
că un sfert din populaţia Europei suferă de o degradare
08:16
degraded by noise in cities. We can do better than that.
171
480291
3933
a calității somnului datorate zgomotului din oraşe.
Putem mai mult decât atât.
Putem mai mult decât atât.
08:20
And in our offices, we spend a lot of time at work.
172
484224
2829
Iar în birouri, ne petrecem mult timp la locul de muncă.
08:22
Where are the office sound planners?
173
487053
2659
Unde sunt proiectanții acusticieni pentru birouri?
08:25
People who say, don't sit that team next to this team,
174
489712
1887
Oameni care să spună: nu plasați acea echipă alături de cealaltă,
08:27
because they like noise and they need quiet.
175
491599
2333
pentru că lor le place zgomotul, iar ceilalți au nevoie de linişte.
08:29
Or who say, don't spend all your budget on a huge screen
176
493932
2739
Sau care să spună: nu consumați tot bugetul pe un ecran imens
08:32
in the conference room,
177
496671
943
în sala de conferinţe,
08:33
and then place one tiny microphone
178
497614
2009
pentru ca apoi să montați un microfon micuț
08:35
in the middle of a table for 30 people. (Laughter)
179
499623
3237
în mijlocul unei mese de 30 de persoane. (Râsete)
08:38
If you can hear me, you can understand me
180
502860
2119
Dacă mă puteți auzi, mă înţelegeți fără să mă vedeți.
08:40
without seeing me. If you can see me without hearing me,
181
504979
3125
Însă dacă mă vedeți fără să mă auziți,
08:44
that does not work.
182
508104
2104
nu funcţionează.
08:46
So office sound is a huge area, and incidentally,
183
510208
3216
Așadar, calitatea sunetului în birouri e un domeniu imens.
08:49
noise in offices has been shown to make people
184
513424
2136
S-a constatat că zgomotul în birouri îi determină pe oameni
08:51
less helpful, less enjoy their teamwork,
185
515560
2623
să nu mai fie săritori, să se bucure mai puțin de munca în echipă,
08:54
and less productive at work.
186
518183
2521
şi să fie mai puţin productivi la locul de muncă.
08:56
Finally, we have homes. We use interior designers.
187
520704
3053
În fine, avem locuințe.
Lucrăm cu designeri de interior.
Lucrăm cu designeri de interior.
08:59
Where are the interior sound designers?
188
523757
2235
Unde sunt designerii de interior pentru sunet?
09:01
Hey, let's all be interior sound designers,
189
525992
3340
Hei, haideți să fim cu toții designeri de sunet,
09:05
take on listening to our rooms and designing sound
190
529332
2817
să începem să ascultăm încăperile noastre şi să proiectăm astfel încât
09:08
that's effective and appropriate.
191
532149
1518
sunetul să fie eficient şi corespunzător.
09:09
My friend Richard Mazuch, an architect in London,
192
533667
2541
Prietenul meu Richard Mazuch, un arhitect din Londra,
09:12
coined the phrase "invisible architecture."
193
536208
2886
a inventat sintagma „arhitectură invizibilă".
09:14
I love that phrase.
194
539094
1550
Îmi place expresia asta.
09:16
It's about designing, not appearance, but experience,
195
540644
5080
E vorba despre a proiecta, nu doar aspectul,
ci și experienţa,
ci și experienţa,
09:21
so that we have spaces that sound as good as they look,
196
545724
3608
astfel încât să avem spații care „sună"
la fel de bine cum arată,
la fel de bine cum arată,
09:25
that are fit for purpose, that improve our quality of life,
197
549332
3510
potrivite scopului, care îmbunătăţesc calitatea vieţilor noastre,
09:28
our health and well being, our social behavior
198
552842
3241
sănătatea noastră şi starea de bine,
comportamentul nostru social
comportamentul nostru social
09:31
and our productivity.
199
556083
1876
şi productivitatea noastră.
09:33
It's time to start designing for the ears.
200
557959
3506
E timpul să începem să proiectăm și pentru urechi.
09:37
Thank you. (Applause)
201
561465
2830
Vă mulţumesc. (Aplauze)
09:40
(Applause)
202
564295
1532
(Aplauze)
09:41
Thank you. (Applause)
203
565827
4756
Vă mulţumesc. (Aplauze)
ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultantJulian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.
Why you should listen
Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?
Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.
Julian Treasure | Speaker | TED.com