TEDGlobal 2005
Barry Schwartz: The paradox of choice
باري شوارتز: تناقض حرية الاختيار
Filmed:
Readability: 3.5
14,210,098 views
الأخصائي النفسي باري شوارتز يسلط الضوء على أحد المبادئ المحورية للمجتمعات الغربية، حرية الاختيار. في تقدير شوارتز، لم يجعلنا الاختيار أكثر حرية بل شل حركتنا، ولم يزدنا سعادة بل قلل رضانا.
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:25
I'm going to talk to you about some stuff that's in this book of mine
0
0
3000
سوف أتحدث معكم اليوم عن بعض الأشياء في كتابي هذا
00:28
that I hope will resonate with other things you've already heard,
1
3000
3000
والتي أرجو أن تجد صدى فيما سمعتموه حتى الآن.
00:31
and I'll try to make some connections myself, in case you miss them.
2
6000
4000
سأحاول أن أربط المواضيع بنفسي في حال غابت عنكم
00:35
I want to start with what I call the "official dogma."
3
10000
4000
سأبدأ بما أسميه “المبدأ الرسمي”
00:39
The official dogma of what?
4
14000
2000
أي مبدأ رسمي؟
00:41
The official dogma of all western industrial societies.
5
16000
4000
المبدأ السائد في كل المجتمعات الغربية الصناعية
00:45
And the official dogma runs like this:
6
20000
2000
والذي يصاغ على هذا النحو:
00:47
if we are interested in maximizing the welfare of our citizens,
7
22000
4000
إذا كنا نريد أن نحسن حال مواطنينا،
00:51
the way to do that is to maximize individual freedom.
8
26000
6000
فالطريق إلى ذلك هو مزيد من الحرية الفردية.
00:57
The reason for this is both that freedom is in and of itself good,
9
32000
5000
هناك سببين لذلك، الأول أن الحرية بحد ذاتها جيدة،
01:02
valuable, worthwhile, essential to being human.
10
37000
3000
قيمة ، جديرة بالاهتمام وجوهرية للإنسان.
01:05
And because if people have freedom,
11
40000
3000
وإن كان لدى كل الناس الحرية،
01:08
then each of us can act on our own
12
43000
2000
فسيستطيع كل منا أن يتصرف بنفسه
01:10
to do the things that will maximize our welfare,
13
45000
2000
ليفعل الأشياء التي من شأنها زيادة رفاهيتنا ،
01:12
and no one has to decide on our behalf.
14
47000
4000
فلا نحتاج لأحد أن يقرر نيابة عنا.
01:16
The way to maximize freedom is to maximize choice.
15
51000
5000
الطريق لمزيد من الحرية يأتي بزيادة الخيار.
01:21
The more choice people have, the more freedom they have,
16
56000
3000
كلما زادت الخيارات المتاحة للناس، كلما إزدادت حريتهم،
01:24
and the more freedom they have,
17
59000
2000
وكلما زادت حريتهم،
01:26
the more welfare they have.
18
61000
3000
تحسن حال رفاهيتهم.
01:29
This, I think, is so deeply embedded in the water supply
19
64000
5000
هذه الفكرة، على ما أعتقد، مترسبة في عقول الناس بعمق
01:34
that it wouldn't occur to anyone to question it.
20
69000
3000
فلا يخطر ببال أحد أن يشكك بها.
01:37
And it's also deeply embedded in our lives.
21
72000
5000
وهي متجذرة بعمق في حياتنا أيضاً.
01:42
I'll give you some examples of what modern progress has made possible for us.
22
77000
6000
سأعطيكم بعض الأمثلة عن اللأشياء التي أتحتها لنا تطور الحداثة.
01:48
This is my supermarket. Not such a big one.
23
83000
4000
هذه البقالة التي أشتري منها. ليست كبيرة جداًِ
01:52
I want to say just a word about salad dressing.
24
87000
2000
أريد فقط أن أقول كلمة عن متبلات السلطة.
01:54
175 salad dressings in my supermarket,
25
89000
3000
١٧٥ نوعا من متبلات السلطة في البقالة التي أرتادها،
01:57
if you don't count the 10 extra-virgin olive oils
26
92000
3000
هذا إن لم تعدوا العشر أنواع المختلفة من زيت الزيتون
02:00
and 12 balsamic vinegars you could buy
27
95000
3000
و الاثنا عشر نوعا من الخل البالسمك الذي يمكنكم شراؤه
02:03
to make a very large number of your own salad dressings,
28
98000
3000
لتصنعوا عددا كبيرا من تتبيلات السلطة الخاصة بكم،
02:06
in the off-chance that none of the 175 the store has on offer suit you.
29
101000
5000
في حال أن أياً من ال ١٧٥ نوع التي يقدمها المتجر لا تناسبكم.
02:11
So this is what the supermarket is like.
30
106000
2000
إذا هذه حال البقالة.
02:13
And then you go to the consumer electronics store to set up a stereo system --
31
108000
4000
ثم تذهبوا إلى متجر الالكترونيات لتشتروا نظام توزيع صوتي (مسجل)--
02:17
speakers, CD player, tape player, tuner, amplifier --
32
112000
4000
سماعات، مشغل أقراص، مشغل أشرطة، ضابط صوت، مكبر الصوت
02:21
and in this one single consumer electronics store,
33
116000
4000
وهذا في محل الكترونيات هذا فقط،
02:25
there are that many stereo systems.
34
120000
4000
هناك عدد كبير من أنظمة التسجيل.
02:29
We can construct six-and-a-half-million different stereo systems
35
124000
5000
نستطيع أن نكون ستة ملايين ونصف من أنظمة التسجيل المختلفة
02:34
out of the components that are on offer in one store.
36
129000
3000
من الأجزاء المتوفرة في محل واحد.
02:37
You've got to admit that's a lot of choice.
37
132000
2000
عليكم الاقرار بأن هذه خيارات واسعة جداً.
02:39
In other domains -- the world of communications.
38
134000
4000
في مجالات أخرى- فلنأخذ عالم الاتصالات.
02:43
There was a time, when I was a boy,
39
138000
2000
في الماضي ،عندما كنت صبياً،
02:45
when you could get any kind of telephone service you wanted,
40
140000
3000
كان يمكنك الحصول على أي خدمة تليفونية تريدها
02:48
as long as it came from Ma Bell.
41
143000
2000
طالما أتت من ما بيل.
02:50
You rented your phone. You didn't buy it.
42
145000
2000
كنا نستأجر التلفون، لم نكن نشتريه.
02:52
One consequence of that, by the way, is that the phone never broke.
43
147000
3000
يترتب على ذلك ،بالمناسبة، أن التلفون لن يتعطل أبداً.
02:55
And those days are gone.
44
150000
3000
لكن ذاك الزمان ولى.
02:58
We now have an almost unlimited variety of phones,
45
153000
3000
لدينا الآن تشكيلة غير محدودة من التلفونات،
03:01
especially in the world of cell phones.
46
156000
2000
خاصة في عالم الهواتف المحمولة (الجوال)
03:03
These are cell phones of the future.
47
158000
3000
هذه هي جوالات المستقبل.
03:06
My favorite is the middle one --
48
161000
2000
المفضل لدي هو الأوسط
03:08
the MP3 player, nose hair trimmer, and creme brulee torch.
49
163000
4000
مشغل الMP3، .مزيل شعر الأنف و مشعل الطبخ.
03:12
And if by some chance you haven't seen that in your store yet,
50
167000
6000
وإذا كنت لم تر أحد هذه الجوالات في المحل الذي بقربك بعد،
03:18
you can rest assured that one day soon you will.
51
173000
2000
فكن مطمئناً أنك ستجدها قريباً يوماً ما.
03:20
And what this does is
52
175000
2000
وذلك يؤدي إلى
03:22
it leads people to walk into their stores asking this question.
53
177000
4000
أن يدخل الناس إلى المحلات وهم يسألون هذا السؤال.
03:26
And do you know what the answer to this question now is?
54
181000
2000
وهل تعلمون ما هو الجواب لهذا السؤال الآن؟
03:28
The answer is "No."
55
183000
2000
الجواب هو “لا”.
03:30
It is not possible to buy a cell phone that doesn't do too much.
56
185000
4000
لا يمكن شراء جوال غير متعدد المهام.
03:34
So, in other aspects of life that are much more significant than buying things,
57
189000
5000
وحتى في مجالات الحياة الأخرى والأكثر أهمية من شراء الأشياء،
03:39
the same explosion of choice is true.
58
194000
4000
نفس الإنفجار في الخيارات حقيقة .
03:43
Health care -- it is no longer the case in the United States
59
198000
4000
القطاع الصحي -- لم يعد الحال في الولايات المتحدة
03:47
that you go to the doctor, and the doctor tells you what to do.
60
202000
3000
أن تذهب إلى الطبيب ليخبرك الطبيب ماذا تفعل.
03:50
Instead, you go to the doctor,
61
205000
2000
بدلا من ذلك، تذهب إلي الطبيب،
03:52
and the doctor tells you, "Well, we could do A, or we could do B.
62
207000
3000
ويقول لك، حسناً، يمكننا أن نقوم بالخطة أ، أو الخطة ب
03:55
A has these benefits, and these risks.
63
210000
3000
لدى الخطة أ هذه المنافع، وهذه المخاطر.
03:58
B has these benefits, and these risks. What do you want to do?"
64
213000
4000
وللخطة ب هذه المنافع وهذه المخاطر. ماذا تريد أن تفعل؟
04:02
And you say, "Doc, what should I do?"
65
217000
3000
وتقول أنت، “يا دكتور، ماذا يجب أن أفعل؟"
04:05
And the doc says, "A has these benefits and risks, and B has these benefits and risks.
66
220000
4000
فيجيب عليك الطبيب، لدى الخطة أ هذه المنافع وهذه المخاطر، ولدى الخطة ب هذه المنافع وهذه المخاطر.
04:09
What do you want to do?"
67
224000
3000
ماذا تريد أن تفعل؟
04:12
And you say, "If you were me, Doc, what would you do?"
68
227000
3000
فتقول أنت، "لو كنت مكاني يا دكتور، ماذا ستفعل؟"
04:15
And the doc says, "But I'm not you."
69
230000
4000
فيقول الدكتور، "لكني لست مكانك."
04:19
And the result is -- we call it "patient autonomy,"
70
234000
3000
والنتيجة هي ما نسميه "اسقلالية المريض"
04:22
which makes it sound like a good thing,
71
237000
2000
مما يوحي بأنها شيء جيد
04:24
but what it really is is a shifting of the burden and the responsibility
72
239000
2000
ولكن حقيقة الأمر أنها نقل للمسؤولية وللعبء
04:26
for decision-making from somebody who knows something --
73
241000
3000
اتخاذ القرار من شخص يعرف شيئا عن الموضوع
04:29
namely, the doctor --
74
244000
1000
-وهوالطبيب-
04:30
to somebody who knows nothing and is almost certainly sick
75
245000
3000
إلى شخص لا يعرف شيئاً ومن الغالب أنه يعاني من مرض ما
04:33
and thus not in the best shape to be making decisions --
76
248000
3000
وبالتالي ليس مؤهلاً لاتخاذ قرارات--
04:36
namely, the patient.
77
251000
2000
تحديداً المريض.
04:38
There's enormous marketing of prescription drugs
78
253000
3000
هناك تسويق ضخم لوصفات الأدوية
04:41
to people like you and me,
79
256000
1000
تستهدف أشخاص مثلكم ومثلي،
04:42
which, if you think about it, makes no sense at all,
80
257000
2000
والذي إن فكرتم به ليس له أي معنى أبداً،
04:44
since we can't buy them.
81
259000
2000
بما أننا لانستطيع شرائها بلا وصفة.
04:46
Why do they market to us if we can't buy them?
82
261000
2000
لماذا إذاً يسوقونها لنا إن كنا لا نستطيع شرائها ؟
04:48
The answer is that they expect us to call our doctors the next morning
83
263000
4000
الجواب هو أنهم يتوقعوننا أن نتصل بأطبائنا في اليوم التالي
04:52
and ask for our prescriptions to be changed.
84
267000
4000
ونطلب تغيير الوصفة.
04:56
Something as dramatic as our identity
85
271000
4000
حتى شيء على مستوى هويتنا
05:00
has now become a matter of choice,
86
275000
2000
أصبح الآن مسألة اختيار،
05:02
as this slide is meant to indicate.
87
277000
4000
كما توضح هذه الشريحة.
05:06
We don't inherit an identity; we get to invent it.
88
281000
2000
فنحن لا نرث هويتنا بل يتاح لنا صنعها .
05:08
And we get to re-invent ourselves as often as we like.
89
283000
4000
بل ويتسنى لنا إعادة صنعها كلما اردنا.
05:12
And that means that everyday, when you wake up in the morning,
90
287000
2000
وهذا يعني أنه عندما تصحو كل يوم،
05:14
you have to decide what kind of person you want to be.
91
289000
5000
عليك أن تقرر من هو الشخص الذي تريد أن تكونه
05:19
With respect to marriage and family,
92
294000
3000
مع احترامي للزواج و تكوين عائلة،
05:22
there was a time when the default assumption that almost everyone had
93
297000
6000
فقد كان هناك زمن عندما كان التوقع السائد لدى الجميع
05:28
is that you got married as soon as you could,
94
303000
1000
أن تتزوج في أقرب وقت ممكن،
05:29
and then you started having kids as soon as you could.
95
304000
2000
يليه إنجاب الأولاد بأقرب وقت ممكن.
05:31
The only real choice was who,
96
306000
4000
الاختيار الوحيد كان من،
05:35
not when, and not what you did after.
97
310000
3000
ليس متى.. ولا ماذا تفعل بعد الزواج.
05:38
Nowadays, everything is very much up for grabs.
98
313000
3000
في هذه الأيام، كل شيء معروض للمزايدة.
05:41
I teach wonderfully intelligent students,
99
316000
3000
أقوم بتدريس طلاب على مستوى عالي من الذكاء
05:44
and I assign 20 percent less work than I used to.
100
319000
3000
وأقرر عليهم ٢٠ بالمائة أنشطة أقل عن السابق.
05:47
And it's not because they're less smart,
101
322000
3000
وهذا ليس لأنهم أقل ذكاءً
05:50
and it's not because they're less diligent.
102
325000
2000
ولا لأنهم أقل اجتهاداً
05:52
It's because they are preoccupied, asking themselves,
103
327000
4000
بل لأنهم منشغلين بسؤال أنفسهم
05:56
"Should I get married or not? Should I get married now?
104
331000
2000
“هل علي أن أتزوج أم لا؟ هل يجب أن أتزوج الآن؟
05:58
Should I get married later? Should I have kids first, or a career first?"
105
333000
4000
هل علي تأخير الزواج؟ أن أنجب أولاداً أولاً، أم أحصل على عمل؟”
06:02
All of these are consuming questions.
106
337000
3000
كل هذه أسئلة مجهدة.
06:05
And they're going to answer these questions,
107
340000
2000
وعليهم أن يجدوا جوابا لهذه الأسئلة،
06:07
whether or not it means not doing all the work I assign
108
342000
2000
سواء قاموا بكل العمل الذي أقرره عليهم أم لا
06:09
and not getting a good grade in my courses.
109
344000
3000
وسواء حصلوا على درجات جيدة في مقرراتي أم لا.
06:12
And indeed they should. These are important questions to answer.
110
347000
5000
وبالفعل يجب عليهم ذلك. تلك أسئلة مهمة تحتاج إلى إجابة.
06:17
Work -- we are blessed, as Carl was pointing out,
111
352000
3000
فلننتقل إلى العمل. نحن محظوظين، كما أشار لنا كارل،
06:20
with the technology that enables us
112
355000
2000
بالتكنلوجيا التي تمكنا من
06:22
to work every minute of every day from any place on the planet --
113
357000
7000
العمل كل دقيقة في كل يوم من أي مكان في الأرض...
06:29
except the Randolph Hotel.
114
364000
2000
ماعدا فندق راندولف.
06:31
(Laughter)
115
366000
5000
(ضحك)
06:36
There is one corner, by the way,
116
371000
2000
هناك زاوية واحدة فقط ، بالمناسبة،
06:38
that I'm not going to tell anybody about, where the WiFi works.
117
373000
5000
والتي لن أخبر أحداً عنها، حيث تعمل الشبكة اللاسلكية.
06:43
I'm not telling you about it because I want to use it.
118
378000
2000
لن أخبركم عنها لأني أريد استعمالها.
06:45
So what this means, this incredible freedom of choice
119
380000
3000
إذاً الذي تعنيه حرية الاختيار الواسعة هذه
06:48
we have with respect to work, is that we have to make a decision,
120
383000
3000
فيم يخص مكان العمل، أن علينا اتخاذ قرار،
06:51
again and again and again,
121
386000
2000
مرة بعد مرة بعد مرة،
06:53
about whether we should or shouldn't be working.
122
388000
3000
إن كان يجب علينا العمل أم لا.
06:56
We can go to watch our kid play soccer,
123
391000
3000
نستطيع الذهاب لمشاهدة أطفالنا يلعبون الكرة
06:59
and we have our cell phone on one hip,
124
394000
2000
والجوال في يدينا،
07:01
and our Blackberry on our other hip,
125
396000
2000
والبلاكبيري في اليد الأخرى،
07:03
and our laptop, presumably, on our laps.
126
398000
2000
والحاسب المحمول ، في احضاننا.
07:05
And even if they're all shut off,
127
400000
3000
وحتى لو كانت كل هذه الأجهزة مطفأة،
07:08
every minute that we're watching our kid mutilate a soccer game,
128
403000
2000
ففي كل دقيقة نشاهد فيها أطفالنا يلعبون كرة القدم،
07:10
we are also asking ourselves,
129
405000
2000
فسنظل نتسائل،
07:12
"Should I answer this cell phone call?
130
407000
3000
"هل علي أن أجيب على هذه المكالمة؟"
07:15
Should I respond to this email? Should I draft this letter?"
131
410000
2000
هل علي الرد على هذا الإيميل؟ هل علي كتابة مسودة لتلك الرسالة؟"
07:17
And even if the answer to the question is "no,"
132
412000
3000
وحتى إن كان جواب هذا السؤال “لا”
07:20
it's certainly going to make the experience of your kid's soccer game
133
415000
3000
فإن ذلك حتماً سيجعل تجربة حضورك لمباراة أولادك
07:23
very different than it would've been.
134
418000
3000
تختلف كثيراً عما كانت ستكون عليه
07:26
So everywhere we look,
135
421000
2000
إذاً أينما نوجه نظرنا
07:28
big things and small things, material things and lifestyle things,
136
423000
3000
في الأشياء الكبيرة أو الصغيرة، في الأمور المادية أم العملية،
07:31
life is a matter of choice.
137
426000
3000
الحياة مسألة اختيار.
07:34
And the world we used to live in looked like this.
138
429000
4000
العالم الذي كنا نعيش به كان يبدو شيئا مثل هذا الكاريكاتير.
07:40
That is to say, there were some choices,
139
435000
2000
ذلك يعني، أنه كان هناك بعض الخيارات،
07:42
but not everything was a matter of choice.
140
437000
2000
ولكن ليس كل شيء مسألة خيار.
07:44
And the world we now live in looks like this.
141
439000
3000
والعالم الذي نعيش به الآن يبدو شيئا مثل هذا الكاريكاتير.
07:47
And the question is, is this good news, or bad news?
142
442000
6000
السؤال هو، هل هذا خبر جيد أم سيء؟
07:53
And the answer is yes.
143
448000
3000
الجواب هو نعم.
07:56
(Laughter)
144
451000
2000
(ضحك)
07:58
We all know what's good about it,
145
453000
2000
كلنا نعرف ما وجه المنفعة فيه،
08:00
so I'm going to talk about what's bad about it.
146
455000
3000
لذا ستأتحدث عن الجانب السيء فيه.
08:03
All of this choice has two effects,
147
458000
3000
كل هذه الخيارات لديها تأثيرين،
08:06
two negative effects on people.
148
461000
3000
تأثيران سلبيان على الناس.
08:09
One effect, paradoxically,
149
464000
2000
أحد الآثار، ومن المفارقة،
08:11
is that it produces paralysis, rather than liberation.
150
466000
5000
أنه يؤدي إلى العجز، بدلاً من التحرر.
08:16
With so many options to choose from,
151
471000
2000
مع الخيارات المتعددة المتاحة،
08:18
people find it very difficult to choose at all.
152
473000
4000
يجد الناس صعوبة في اختيار أي شيء .
08:22
I'll give you one very dramatic example of this:
153
477000
3000
سأعطيكم مثالاً مبالغاً على ذلك،
08:25
a study that was done of investments in voluntary retirement plans.
154
480000
6000
في دراسة أجريت على الاستثمارات في خطط التقاعد التطوعي،
08:31
A colleague of mine got access to investment records from Vanguard,
155
486000
5000
حصل زميل لي على إذن لرؤية سجلات استثمارية من فانقارد،
08:36
the gigantic mutual fund company
156
491000
2000
الشركة الضخمة للصناديق الاستثمارية
08:38
of about a million employees and about 2,000 different workplaces.
157
493000
4000
التي تملك حوالا مليون موظف وتقريباً ٢،٠٠٠ مركز عمل مختلف.
08:42
And what she found is that
158
497000
2000
وما وجدته هو أن
08:44
for every 10 mutual funds the employer offered,
159
499000
3000
لكل ١٠ صناديق استثمارية قدمت للموظف،
08:47
rate of participation went down two percent.
160
502000
5000
أنخفض معدل المشاركة اثنان بالمائة.
08:52
You offer 50 funds -- 10 percent fewer employees participate
161
507000
4000
تقدم ٥٠ صندوقاً، ويشارك ١٠ بالمائة أقل موظفين
08:56
than if you only offer five. Why?
162
511000
4000
عن تقديم خمسة فقط. لماذا؟
09:00
Because with 50 funds to choose from,
163
515000
2000
لأن الأختيار من بين ٥٠ صندوق استثماري ،
09:02
it's so damn hard to decide which fund to choose
164
517000
4000
من الصعب جداً أن تقرر أي صندوق ستختار
09:06
that you'll just put it off until tomorrow.
165
521000
2000
حتى أنك ستؤجل الموضوع حتى الغد.
09:08
And then tomorrow, and then tomorrow,
166
523000
2000
ثم اليوم الذي بعده، ثم اليوم الذي بعده،
09:10
and tomorrow, and tomorrow,
167
525000
2000
ثم غداً ثم بعده،
09:12
and of course tomorrow never comes.
168
527000
2000
وطبعاً فالغد لا يأتي أبداً.
09:14
Understand that not only does this mean
169
529000
2000
وضعوا في الحسبان أن ذلك لا يعني فقط
09:16
that people are going to have to eat dog food when they retire
170
531000
2000
أن الناس سيضطرون إلى أكل فتات الطعام عندما يتقاعدون
09:18
because they don't have enough money put away,
171
533000
2000
لأن ليس لديهم ما يكفي من المال للادخار،
09:20
it also means that making the decision is so hard
172
535000
3000
بل يعني أيضاً أن اتخاذ القرار صعب جداً
09:23
that they pass up significant matching money from the employer.
173
538000
4000
بحيث جعلهم يردون مبلغاً يكاد يساوي قيمة ما استثمروه إلى صاحب العمل.
09:27
By not participating, they are passing up as much as 5,000 dollars a year
174
542000
4000
بعدم المشاركة، فهم يردون ما قدره ٥،٠٠٠ دولار سنوياً
09:31
from the employer, who would happily match their contribution.
175
546000
4000
من صاحب العمل والذي سيتقدم بمثل مساهمتهم وهو راضٍ
09:35
So paralysis is a consequence of having too many choices.
176
550000
4000
إذاً العجز عن اتخاذ القرار أحد عواقب كثرة الخيارات.
09:39
And I think it makes the world look like this.
177
554000
2000
واعتقد أن ذلك يجعل العالم يبدو هكذا.
09:41
(Laughter)
178
556000
7000
(ضحك)
09:48
You really want to get the decision right if it's for all eternity, right?
179
563000
4000
أنت حقاً تريد إتخاذ القرار الصحيح إن كانت عواقبه أبدية، صحيح؟
09:52
You don't want to pick the wrong mutual fund, or even the wrong salad dressing.
180
567000
3000
لا تريد أن تختار الصندوق الخاطئ، ولا حتى تتبيلة السلطة الخاطئة.
09:55
So that's one effect. The second effect is that
181
570000
3000
إذاً هذا أثر واحد. الأثر الثاني هو
09:58
even if we manage to overcome the paralysis and make a choice,
182
573000
5000
حتى إن تمكنا من تخطي العجز واتخاذ قرار،
10:03
we end up less satisfied with the result of the choice
183
578000
4000
تقل قناعتنا بنتيجة الاختيار
10:07
than we would be if we had fewer options to choose from.
184
582000
3000
عما كانت لو قل عدد الخيارات المتاحة.
10:10
And there are several reasons for this.
185
585000
3000
و هناك عدة أسباب لذلك.
10:13
One of them is that with a lot of different salad dressings to choose from,
186
588000
4000
أحدها أن مع توفر تشكيلة كبيرة من تتبيلات السلطة،
10:17
if you buy one, and it's not perfect -- and, you know, what salad dressing is? --
187
592000
3000
إن اشتريت أحدها ولم يكن مناسب تماماً (وماهو إلا تتبيل السلطة في النهاية؟)
10:20
it's easy to imagine that you could have made a different choice
188
595000
3000
من السهل أن تتخيل أنه كان بإمكانك اختيار واحد آخر
10:23
that would have been better. And what happens is
189
598000
4000
سيكون أفضل مما لديك. والذي يحدث أنه
10:27
this imagined alternative induces you to regret the decision you made,
190
602000
5000
هذا البديل المتخيل يدفعك للندم على القرار الذي اتخذته،
10:32
and this regret subtracts from the satisfaction you get out of the decision you made,
191
607000
4000
وهذا الندم يُطرح من حصيلة رضاك عن قرارك،
10:36
even if it was a good decision.
192
611000
3000
حتى وإن كان قرارا جيداً.
10:39
The more options there are, the easier it is to regret anything at all
193
614000
3000
كلما أتيحت اختيارات أكثر، كلما يصبح الندم أسهل على أي شيء
10:42
that is disappointing about the option that you chose.
194
617000
3000
مخيب للظن في الخيار الذي أخترته.
10:45
Second, what economists call "opportunity costs."
195
620000
3000
ثانياً هو مايسميه الاقتصاديون "تكلفة الفرصة البديلة".
10:48
Dan Gilbert made a big point this morning
196
623000
2000
وضح دان جلبرت هذا الصباح نقطة بالغة الأهمية
10:50
of talking about how much the way in which we value things
197
625000
5000
من خلال حديثه عن أن الطريقة التي نقيم بها الأشياء
10:55
depends on what we compare them to.
198
630000
2000
تعتمد بشكل كبير على ما نقارنها به.
10:57
Well, when there are lots of alternatives to consider,
199
632000
4000
إذاً، عند توفر الكثير من البدائل للاختيار،
11:01
it is easy to imagine the attractive features
200
636000
3000
من السهل تخيل الميزات الجذابة
11:04
of alternatives that you reject,
201
639000
3000
للبدائل التي ترفضها،
11:07
that make you less satisfied with the alternative that you've chosen.
202
642000
5000
فتصبح أقل قناعة بالبديل الذي اخترته.
11:12
Here's an example. For those of you who aren't New Yorkers, I apologize.
203
647000
4000
إليكم بهذا المثال. أعتذر لهؤلاء الذين ليسوا من نيويورك.
11:16
(Laughter)
204
651000
1000
(ضحك)
11:17
But here's what you're supposed to be thinking.
205
652000
2000
ما عليكم أن تفهموه هو التالي
11:19
Here's this couple on the Hamptons.
206
654000
2000
لدينا زوجين في هامبتون،
11:21
Very expensive real estate.
207
656000
2000
حيث العقار باهظ الثمن.
11:23
Gorgeous beach. Beautiful day. They have it all to themselves.
208
658000
3000
شاطيء رائع ويوم جميل. ولا أحد هناك ليفسده عليهم.
11:26
What could be better? "Well, damn it,"
209
661000
2000
هل هناك أفضل من ذلك؟ "أوف، تباً "
11:28
this guy is thinking, "It's August.
210
663000
2000
يعتقد الرجل، "إنه أغسطس.
11:30
Everybody in my Manhattan neighborhood is away.
211
665000
4000
كل الناس بحينا في مانهاتن سافروا.
11:34
I could be parking right in front of my building."
212
669000
4000
بإمكاني إيقاف سيارتي أمام بنايتي تماماً."
11:38
And he spends two weeks nagged by the idea
213
673000
3000
ويقضي أسبوعين وهذه الفكرة تدور في رأسه
11:41
that he is missing the opportunity, day after day, to have a great parking space.
214
676000
7000
وهو يضيع الفرصة، يوماً بعد يوم، للحصول على موقف سيارة جيد.
11:48
Opportunity costs subtract from the satisfaction we get out of what we choose,
215
683000
4000
تكلفة الفرصة البديلة تقلل من حصيلة الرضا الذي نشعر به نتيجة اختياراتنا
11:52
even when what we choose is terrific.
216
687000
3000
حتى عندما يكون ما اخترناه رائعاً.
11:55
And the more options there are to consider,
217
690000
2000
وكلما زادت الاختيارات المطروحة
11:57
the more attractive features of these options
218
692000
2000
كلما انعكست ميزات هذه الاختيارات
11:59
are going to be reflected by us as opportunity costs.
219
694000
4000
فينا كتكلفة للفرصة البديلة.
12:03
Here's another example.
220
698000
2000
هذا مثال آخر.
12:09
Now this cartoon makes a lot of points.
221
704000
2000
حسناً، هذا الكاريكاتير يوضح عدة نقاط.
12:11
It makes points about living in the moment as well,
222
706000
4000
يقول لنا شيئا عن العيش في اللحظة التي نحن فيها أيضاً،
12:15
and probably about doing things slowly.
223
710000
2000
وربما عن القيام بالأعمال بتأني.
12:17
But one point it makes is that whenever you're choosing one thing,
224
712000
3000
لكنه يوضح نقطة مهمة وهي حينما تختار أن تقوم بشيء ما،
12:20
you're choosing not to do other things.
225
715000
2000
فإنك تختار عدم القيام بأشياء أخرى.
12:22
And those other things may have lots of attractive features,
226
717000
2000
وتلك الأشياء الأخرى ربما تحمل العديد من المزايا المغرية،
12:24
and it's going to make what you're doing less attractive.
227
719000
3000
وستجعل ماتقوم به في اللحظة أقل تشويقاً.
12:27
Third: escalation of expectations.
228
722000
2000
ثالثاً: زيادة التوقعات.
12:29
This hit me when I went to replace my jeans.
229
724000
3000
استوعبت ذلك فجأة عندما ذهبت لاستبدال بنطالي الجينز.
12:32
I wear jeans almost all the time.
230
727000
2000
أرتدي الجينز طوال الوقت تقريباً.
12:34
And there was a time when jeans came in one flavor,
231
729000
3000
وكان هناك زمن مضى عندما كان الجينز يأتي بنسق واحد،
12:37
and you bought them, and they fit like crap,
232
732000
2000
فتشتريه رغم أن قياسه عليك غير مناسب،
12:39
and they were incredibly uncomfortable,
233
734000
2000
ولم يكن مريحاً أبداً،
12:41
and if you wore them long enough and washed them enough times,
234
736000
2000
لكن إذا لبسته لمدة كافية وغسلته مرات عديدة،
12:43
they started to feel OK.
235
738000
2000
فإنه يصبح لا بأس به.
12:45
So I went to replace my jeans after years and years of wearing these old ones,
236
740000
3000
إذاً ذهبت لاستبدال بنطالي الجينز بعد سنوات وسنوات من ارتداء القديم
12:48
and I said, you know, "I want a pair of jeans. Here's my size."
237
743000
3000
وقلت: "تعرف، أريد بنطال جينز، هذا هو مقاسي."
12:51
And the shopkeeper said,
238
746000
1000
وقال لي البائع،
12:52
"Do you want slim fit, easy fit, relaxed fit?
239
747000
3000
"هل تريد الموديل الضيق، المتوسط، أو المرتاح؟
12:55
You want button fly or zipper fly? You want stonewashed or acid-washed?
240
750000
3000
هل تريد الذي عليه أزراراً أم سحاب؟ هل تريده باهتاً من التبييض أو الدعك؟
12:58
Do you want them distressed?
241
753000
2000
هل تريده مهترئا؟
13:00
You want boot cut, you want tapered, blah blah blah ..." On and on he went.
242
755000
3000
هل تريد طراز البوت أم مستدق الطرف..." واستمر في العد.
13:03
My jaw dropped, and after I recovered, I said,
243
758000
3000
اتسعت عيناي ذهولاً، وبعدما تمالكت نفسي ،قلت،
13:06
"I want the kind that used to be the only kind."
244
761000
3000
"أريد النوع الذي لم يكن يوجد غيره."
13:09
(Laughter)
245
764000
5000
(ضحك)
13:14
He had no idea what that was,
246
769000
2000
لم تكن لديه أي فكرة عما أتحدث عنه،
13:16
so I spent an hour trying on all these damn jeans,
247
771000
4000
لذا فقد أمضيت ساعة أجرب كل هذه الجينزات اللعينة،
13:20
and I walked out of the store -- truth! -- with the best-fitting jeans I had ever had.
248
775000
5000
ثم خرجت من المحل، والحقيقة تقال، بأفضل جينز اشتريته في حياتي.
13:25
I did better. All this choice made it possible for me to do better.
249
780000
4000
لقد أديت بشكل أفضل. كل هذا الاختيار مكنني من الإختيار الأفضل .
13:29
But I felt worse.
250
784000
4000
لكني شعرت بشعور أسوء.
13:33
Why? I wrote a whole book to try to explain this to myself. (Laughter)
251
788000
4000
لماذا؟ قرأت كتاباً كاملا وأنا أحاول شرح ذلك لنفسي.
13:37
The reason I felt worse is that,
252
792000
8000
السبب الذي أعطاني شعوراً أسوء هو،
13:45
with all of these options available,
253
800000
3000
مع كل الاختيارات المتاحة،
13:48
my expectations about how good a pair of jeans should be went up.
254
803000
6000
توقعاتي عما يجب أن يكون عليه بنطال الجينز الجيد ارتفعت.
13:54
I had very low --
255
809000
1000
كان لدي توقعات منخفضة جداً.
13:55
I had no particular expectations when they only came in one flavor.
256
810000
3000
لم يكن لدي أي توقعات تذكر عندما كان هناك نوع واحد فقط.
13:58
When they came in 100 flavors, damn it,
257
813000
2000
لكن عندما تأتي البناطيل ب ١٠٠ نكهة، اللعنة،
14:00
one of them should've been perfect.
258
815000
2000
أحدها عليه أن يكون مثالياً.
14:02
And what I got was good, but it wasn't perfect.
259
817000
2000
وما اشتريته كان جيداً، لكنه لم يكن مثالياً.
14:04
And so I compared what I got to what I expected,
260
819000
3000
إذاً فقد قارنت ما حصلت عليه مع ما توقعته،
14:07
and what I got was disappointing in comparison to what I expected.
261
822000
3000
وما لدي بدا مخيباً مقارنة بما توقعت.
14:10
Adding options to people's lives
262
825000
3000
إضافة بدائل لحياة الناس
14:13
can't help but increase the expectations people have
263
828000
4000
لا تساعد إلا على رفع التوقعات التي لديهم
14:17
about how good those options will be.
264
832000
2000
عن مدى جودة هذه البدائل.
14:19
And what that's going to produce is less satisfaction with results,
265
834000
3000
والنتيجة هي قناعة أقل بالنتائج،
14:22
even when they're good results.
266
837000
3000
حتى وإن كانت نتائج جيدة.
14:25
Nobody in the world of marketing knows this,
267
840000
3000
لا أحد في عالم التسويق يعرف ذلك.
14:28
because if they did, you wouldn't all know what this was about.
268
843000
6000
لأنهم إن علموا ، لما أستطعتم معرفة ما نتحدث عنه .
14:34
The truth is more like this.
269
849000
3000
الحقيقة أقرب لذلك.
14:37
(Laughter)
270
852000
3000
(ضحك)
14:40
The reason that everything was better back when everything was worse
271
855000
4000
السبب في أن "كل شيء كان أفضل حينما كل شيء كان أسوء"
14:44
is that when everything was worse,
272
859000
2000
هو أنه حينما كان كل شيء أسوء،
14:46
it was actually possible for people to have experiences that were a pleasant surprise.
273
861000
5000
كان من الممكن أن يصادف الناس في تجاربهم اليومية مفاجأة جميلة.
14:51
Nowadays, the world we live in -- we affluent, industrialized citizens,
274
866000
4000
حالياً ، في العالم الذي نعيشه الآن، نحن المواطنون مرفهين،
14:55
with perfection the expectation --
275
870000
2000
عندما الكمال يكون التوقع--
14:57
the best you can ever hope for is that stuff is as good as you expect it to be.
276
872000
4000
فأقصى ما يمكنكم أن تأملوه هو أن تكون الأشياء جيدة كما تتوقعونها أن تكون.
15:01
You will never be pleasantly surprised
277
876000
2000
لن تتفاجأوا مفاجأة لطيفة أبداً.
15:03
because your expectations, my expectations, have gone through the roof.
278
878000
4000
لأن توقعاتكم، وتوقعاتي، فاقت السقف.
15:07
The secret to happiness -- this is what you all came for --
279
882000
3000
سر السعادة إذاً، وهذا ما جئتم لأجله جميعاً...
15:10
the secret to happiness is low expectations.
280
885000
6000
سر السعادة هو التوقعات المتواضعة.
15:16
(Laughter)
281
891000
2000
(ضحك)
15:18
(Applause)
282
893000
6000
(تصفيق)
15:24
I want to say -- just a little autobiographical moment --
283
899000
4000
أريد أن أقول- فقط لحظة سيرة حياتية-
15:28
that I actually am married to a wife,
284
903000
3000
أني في الواقع متزوج من امرأة،
15:31
and she's really quite wonderful.
285
906000
2000
وهي زوجة رائعة حقاً.
15:33
I couldn't have done better. I didn't settle.
286
908000
3000
لم أكن لأختار أحسن من ذلك. لم أرض على مضض.
15:36
But settling isn't always such a bad thing.
287
911000
3000
لكن القناعة ليست دائماً شيء سيء.
15:39
Finally, one consequence of buying a bad-fitting pair of jeans
288
914000
5000
في النهاية، أحد عواقب شراء بنطال جينز ذو مقاس غير مناسب
15:44
when there is only one kind to buy
289
919000
3000
عندما يكون النوع الوحيد المتوفر
15:47
is that when you are dissatisfied, and you ask why,
290
922000
2000
هو أنك حينما تكون غير مقتنع وتسأل لماذا،
15:49
who's responsible, the answer is clear:
291
924000
2000
من المسؤول، فالإجابة واضحة.
15:51
the world is responsible. What could you do?
292
926000
3000
العالم هو المسؤول. ماذا يمكنك أن تفعل؟
15:54
When there are hundreds of different styles of jeans available,
293
929000
3000
عندما يكون هناك المئات من موديلات الجينز المختلفة متوفرة،
15:57
and you buy one that is disappointing,
294
932000
3000
وتشتري واحداً مخيب للظن،
16:00
and you ask why, who's responsible?
295
935000
2000
وتسأل لماذا، من المسؤول؟
16:02
It is equally clear that the answer to the question is you.
296
937000
5000
فمن الواضح أيضاً أن إجابة هذا السؤال هو أنت.
16:07
You could have done better.
297
942000
2000
كان بإمكانك أن تقوم باختيار أفضل.
16:09
With a hundred different kinds of jeans on display,
298
944000
3000
مع مائة نوع جينز معروض،
16:12
there is no excuse for failure.
299
947000
2000
فليس هناك عذر للفشل.
16:14
And so when people make decisions,
300
949000
2000
ولذا فحينما يتخذ الناس قرارات،
16:16
and even though the results of the decisions are good,
301
951000
3000
وحتى في حال كانت نتائج القرارات جيدة ،
16:19
they feel disappointed about them;
302
954000
3000
فإنهم يشعرون بالخيبة اتجاهها،
16:22
they blame themselves.
303
957000
2000
يلوموا أنفسهم.
16:24
Clinical depression has exploded in the industrial world in the last generation.
304
959000
4000
انتشر مرض الاكتئاب انتشاراً واسعاً في العالم الصناعي في الجيل السابق.
16:28
I believe a significant -- not the only, but a significant -- contributor
305
963000
4000
أعتقد أن أحد أهم الأسباب-وليس السبب الوحيد- الذي ساهم
16:32
to this explosion of depression, and also suicide,
306
967000
3000
في انتشار مرض الاكتئاب بهذا الشكل، والانتحار أيضاً،
16:35
is that people have experiences that are disappointing
307
970000
3000
هو أن الناس تمر بتجارب محبطة
16:38
because their standards are so high,
308
973000
2000
لأن معاييرهم عالية جداً.
16:40
and then when they have to explain these experiences to themselves,
309
975000
3000
وبالتالي حينما يفسرون هذه التجارب لأنفسهم،
16:43
they think they're at fault.
310
978000
2000
يعتقدون أنهم السبب.
16:45
And so the net result is that we do better in general, objectively,
311
980000
4000
إذاً الحصيلة الكلية هو أننا نحسن أداءنا بشكل عام، موضوعياً،
16:49
and we feel worse.
312
984000
3000
لكننا نخرج بشعور أسوء.
16:52
So let me remind you.
313
987000
3000
إذا دعوني أذكركم.
16:55
This is the official dogma, the one that we all take to be true,
314
990000
4000
هذا هو المبدأ السائد، الذي نأخذه على أنه حقيقة،
16:59
and it's all false. It is not true.
315
994000
4000
وهو خاطئ. أنه غير صحيح.
17:03
There's no question that some choice is better than none,
316
998000
4000
ليس هناك شك بأن وجود الخيارات أفضل من عدمه،
17:07
but it doesn't follow from that that more choice is better than some choice.
317
1002000
5000
لكن لا يتبع ذلك أن وجود خيارات أكثر أفضل من وجود ختارات محدودة.
17:12
There's some magical amount. I don't know what it is.
318
1007000
3000
هناك توازن ساحر . لا أعرف ماهو.
17:15
I'm pretty confident that we have long since passed the point
319
1010000
3000
لكني واثق بأننا تخطيناه منذ زمن طويل
17:18
where options improve our welfare.
320
1013000
2000
حيث حسنت البدائل من رفاهيتنا .
17:20
Now, as a policy matter -- I'm almost done --
321
1015000
3000
الآن، كمسألة سياسة--أنتهيت تقريباً --
17:23
as a policy matter, the thing to think about is this:
322
1018000
4000
كمسألة سياسة، ما يستدعي التفكير هو التالي.
17:27
what enables all of this choice in industrial societies is material affluence.
323
1022000
7000
ما يتيح كل هذا الخيارات في المجتمعات الصناعية هو الثراء المادي.
17:34
There are lots of places in the world,
324
1029000
2000
هناك الكثير من الأماكن في العالم،
17:36
and we have heard about several of them,
325
1031000
2000
وقد سمعنا عن العديد منها،
17:38
where their problem is not that they have too much choice.
326
1033000
2000
حيث المشكلة ليست أن لديهم فائض اختيارات.
17:40
Their problem is that they have too little.
327
1035000
3000
المشكلة أن لديهم اختيار محدود جداً.
17:43
So the stuff I'm talking about is the peculiar problem
328
1038000
3000
إذا المشكلة التي أتحدث عنها تخص
17:46
of modern, affluent, Western societies.
329
1041000
3000
المجتمعات الغربية الحديثة والغنية.
17:49
And what is so frustrating and infuriating is this:
330
1044000
4000
والمحبط حقاً في هذا والمثير للأعصاب هو التالي:
17:53
Steve Levitt talked to you yesterday about how
331
1048000
2000
تحدث ستيف ليفت معكم بالأمس عن أن
17:55
these expensive and difficult-to-install child seats don't help. It's a waste of money.
332
1050000
11000
كراسي الأطفال الباهظة الثمن والصعبة التركيب لا تسهل شيئا، فهي هدر للمال.
18:06
What I'm telling you is that these expensive, complicated choices --
333
1061000
4000
ما أقوله لكم هو أن هذه البدائل المعقدة والباهظة الثمن،
18:10
it's not simply that they don't help.
334
1065000
2000
ليس فقط لا تعين.
18:12
They actually hurt.
335
1067000
2000
بل هي حقاً تضر.
18:14
They actually make us worse off.
336
1069000
3000
إنها حقاً تسيء إلى حالنا.
18:17
If some of what enables people in our societies to make all of the choices we make
337
1072000
5000
إذا نقلنا بعض ما يتيح للناس في مجتمعاتنا الحصول على كل هذه الخيارات
18:22
were shifted to societies in which people have too few options,
338
1077000
5000
إلى المجتمعات حيث خيار الناس فيها محدود جدا،
18:27
not only would those people's lives be improved,
339
1082000
2000
فلن يتحسن حال أولئك الناس فقط،
18:29
but ours would be improved also.
340
1084000
3000
لكن حالنا نحن سيكون أفضل أيضاً.
18:32
This is what economists call a "Pareto-improving move."
341
1087000
3000
هذا ما يسميه الاقتصاديون بمبدأ باريتو للمعالجة.
18:35
Income redistribution will make everyone better off -- not just poor people --
342
1090000
5000
إعادة توزيع الدخل سيحسن من حال الجميع، وليس فقط حال الفقراء،
18:40
because of how all this excess choice plagues us.
343
1095000
4000
بسبب هذا الفائض المفرط للخيارات لدينا.
18:44
So to conclude. You're supposed to read this cartoon,
344
1099000
4000
إذا للختام. عليكم أن تقرأو هذا الكاريكاتير،
18:48
and, being a sophisticated person, say,
345
1103000
2000
وكونكم أشخاصاً رفيعي الثقافة تقولون،
18:50
"Ah! What does this fish know?
346
1105000
2000
"وما الذي تعرفه هذه السمكة؟
18:52
You know, nothing is possible in this fishbowl."
347
1107000
4000
فأنتم تعرفون أن لا شيء ممكن في حوض سمك صغير."
18:56
Impoverished imagination, a myopic view of the world --
348
1111000
2000
خيال يفتقر للخصوبة ونظرة قاصرة للحياة--
18:58
and that's the way I read it at first.
349
1113000
2000
وهكذا فهمت هذا الكاريكاتير في البدء.
19:00
The more I thought about it, however,
350
1115000
2000
لكن كلما فكرت به أكثر
19:02
the more I came to the view that this fish knows something.
351
1117000
4000
كلما بدأت أرى أن لدى هذه السمكة حكمة ما.
19:06
Because the truth of the matter is that
352
1121000
2000
لأن حقيقة الأمر هي أنكم
19:08
if you shatter the fishbowl so that everything is possible,
353
1123000
5000
إن حطمتم حوض السمك ليصبح كل شيء ممكن،
19:13
you don't have freedom. You have paralysis.
354
1128000
3000
فلن تحصلوا على الحرية، بل ستكتسبون شللاً.
19:16
If you shatter this fishbowl so that everything is possible,
355
1131000
3000
إن حطمتم حوض السمك ليصبح كل شيء ممكن،
19:19
you decrease satisfaction.
356
1134000
4000
تقللون من القناعة.
19:23
You increase paralysis, and you decrease satisfaction.
357
1138000
4000
تزيدون العجز، وتقللون من القناعة.
19:27
Everybody needs a fishbowl.
358
1142000
2000
الكل يحتاج إلى حوض سمك.
19:29
This one is almost certainly too limited --
359
1144000
2000
الذي في الصورة حتماً محدود جداً--
19:31
perhaps even for the fish, certainly for us.
360
1146000
3000
ربما حتى للسمك، وحتماً لنا.
19:34
But the absence of some metaphorical fishbowl is a recipe for misery,
361
1149000
4000
لكن غياب نوع مجازي من حوض السمك هو طريق للتعاسة،
19:38
and, I suspect, disaster.
362
1153000
3000
وأظن، الكارثة.
19:41
Thank you very much.
363
1156000
2000
شكراً جزيلاً.
19:43
(Applause)
364
1158000
2000
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - PsychologistBarry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.
Why you should listen
In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.
Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.
Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.
Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.
Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work.
Barry Schwartz | Speaker | TED.com