TEDGlobal 2005
Barry Schwartz: The paradox of choice
Berijs Švarcs: Izvēles paradokss
Filmed:
Readability: 3.5
14,210,098 views
Psihologs Berijs Švarcs apstrīd Rietumu sabiedrības pamatvērtību: izvēles brīvību. Švarca vērtējumā izvēle ir padarījusi mūs nevis brīvākus, bet gan paralizētākus, nevis laimīgākus, bet gan neapmierinātākus.
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:25
I'm going to talk to you about some stuff that's in this book of mine
0
0
3000
Es grasos stāstīt jums par lietām, kas atrodamas manā grāmatā,
00:28
that I hope will resonate with other things you've already heard,
1
3000
3000
kuras, es ceru, sasauksies ar citām lietām, ko esat jau dzirdējuši,
00:31
and I'll try to make some connections myself, in case you miss them.
2
6000
4000
un es centīšos parādīt šīs saiknes pats, gadījumā, ja jūs tās neievērosiet.
00:35
I want to start with what I call the "official dogma."
3
10000
4000
Es vēlos uzsākt ar to, ko es dēvēju par "oficiālo dogmu".
00:39
The official dogma of what?
4
14000
2000
Kā oficiālo dogmu?
00:41
The official dogma of all western industrial societies.
5
16000
4000
Visu Rietumu industriālo sabiedrību oficiālo dogmu.
00:45
And the official dogma runs like this:
6
20000
2000
Un šī oficiālā dogma skan šādi:
00:47
if we are interested in maximizing the welfare of our citizens,
7
22000
4000
ja esam ieinteresēti vairot savu pilsoņu labklājību,
00:51
the way to do that is to maximize individual freedom.
8
26000
6000
ceļš, kā to sasniegt, ir vairot indivīda brīvību.
00:57
The reason for this is both that freedom is in and of itself good,
9
32000
5000
Tā pamatojums ir gan tas, ka brīvība pati par sevi ir laba,
01:02
valuable, worthwhile, essential to being human.
10
37000
3000
vērtīga, noderīga, būtiska cilvēka esībai,
01:05
And because if people have freedom,
11
40000
3000
gan tas, ka, ja ļaudīm ir brīvība,
01:08
then each of us can act on our own
12
43000
2000
tad katrs no mums var rīkoties pēc sava prāta,
01:10
to do the things that will maximize our welfare,
13
45000
2000
lai darītu to, kas vairotu mūsu labklājību,
01:12
and no one has to decide on our behalf.
14
47000
4000
un nevienam nav jāizlemj mūsu vietā.
01:16
The way to maximize freedom is to maximize choice.
15
51000
5000
Veids, kā vairot brīvību, ir vairot izvēli.
01:21
The more choice people have, the more freedom they have,
16
56000
3000
Jo lielāka ļaudīm izvēle, jo vairāk tiem brīvības,
01:24
and the more freedom they have,
17
59000
2000
un jo vairāk tiem brīvības,
01:26
the more welfare they have.
18
61000
3000
jo lielāka viņu labklājība.
01:29
This, I think, is so deeply embedded in the water supply
19
64000
5000
Šis, es domāju, ir tik dziļi iestrādāts ūdens apgādes sistēmā,
01:34
that it wouldn't occur to anyone to question it.
20
69000
3000
ka nevienam neienāktu prātā to apšaubīt.
01:37
And it's also deeply embedded in our lives.
21
72000
5000
Un tas ir arī dziļi iestrādāts mūsu dzīvēs.
01:42
I'll give you some examples of what modern progress has made possible for us.
22
77000
6000
Es sniegšu jums dažus piemērus par to, ko mūsdienu progress ir padarījis iespējamu.
01:48
This is my supermarket. Not such a big one.
23
83000
4000
Šis ir mans lielveikals. Nav īpaši liels.
01:52
I want to say just a word about salad dressing.
24
87000
2000
Es gribētu ko pateikt par salātu mērcēm.
01:54
175 salad dressings in my supermarket,
25
89000
3000
Manā lielveikalā ir 175 salātu mērces,
01:57
if you don't count the 10 extra-virgin olive oils
26
92000
3000
ja neskaita 10 dažādas pirmā spieduma olīveļļas
02:00
and 12 balsamic vinegars you could buy
27
95000
3000
un 12 balzāmetiķus, ko var iegādāties,
02:03
to make a very large number of your own salad dressings,
28
98000
3000
lai pagatavotu milzīgu skaitu savu salātu mērču,
02:06
in the off-chance that none of the 175 the store has on offer suit you.
29
101000
5000
ja nu tiešām neviena no veikalā atrodamajām 175 mērcēm jums neder.
02:11
So this is what the supermarket is like.
30
106000
2000
Tātad to redzam lielveikalā.
02:13
And then you go to the consumer electronics store to set up a stereo system --
31
108000
4000
Un tad jūs dodaties uz sadzīves elektronikas veikalu, lai nokomplektētu stereo sistēmu --
02:17
speakers, CD player, tape player, tuner, amplifier --
32
112000
4000
skaļruņus, CD atskaņotāju, kasešu atskaņotāju, radio, pastiprinātāju.
02:21
and in this one single consumer electronics store,
33
116000
4000
Un šajā vienā sadzīves elektronikas veikalā
02:25
there are that many stereo systems.
34
120000
4000
ir tik daudz stereo sistēmu.
02:29
We can construct six-and-a-half-million different stereo systems
35
124000
5000
Mēs varētu sastādīt sešarpus miljonus dažādu stereo sistēmu
02:34
out of the components that are on offer in one store.
36
129000
3000
no tiem komponentiem, kas tiek piedāvāti vienā pašā veikalā.
02:37
You've got to admit that's a lot of choice.
37
132000
2000
Jums jāatzīst, ka tā ir diezgan plaša izvēle.
02:39
In other domains -- the world of communications.
38
134000
4000
Citās jomās -- komunikāciju pasaulē.
02:43
There was a time, when I was a boy,
39
138000
2000
Kad biju zēns, bija laiks,
02:45
when you could get any kind of telephone service you wanted,
40
140000
3000
kad varēja saņemt pakalpojumus no kāda tālruņu sakaru uzņēmuma vēlies,
02:48
as long as it came from Ma Bell.
41
143000
2000
ja vien šis uzņēmums bija Ma Bell.
02:50
You rented your phone. You didn't buy it.
42
145000
2000
Tālruni izīrēja. Tas nebija jāpērk.
02:52
One consequence of that, by the way, is that the phone never broke.
43
147000
3000
Starp citu, viens no iznākumiem bija tas, ka tālrunis nekad nesalūza.
02:55
And those days are gone.
44
150000
3000
Tie laiki ir beigušies.
02:58
We now have an almost unlimited variety of phones,
45
153000
3000
Tagad mums ir tikpat kā neierobežota tālruņu dažādība,
03:01
especially in the world of cell phones.
46
156000
2000
īpaši mobilo tālruņu pasaulē.
03:03
These are cell phones of the future.
47
158000
3000
Šie ir nākotnes mobilie tālruņi.
03:06
My favorite is the middle one --
48
161000
2000
Man vislabāk patīk vidējais --
03:08
the MP3 player, nose hair trimmer, and creme brulee torch.
49
163000
4000
MP3 atskaņotājs, deguna matiņu skuveklis un kulinārijas deglampa.
03:12
And if by some chance you haven't seen that in your store yet,
50
167000
6000
Un, ja ir gadījies, ka neesat to vēl savā veikalā redzējis,
03:18
you can rest assured that one day soon you will.
51
173000
2000
varat mierīgi atslābt, zinot, ka tāda diena drīz pienāks.
03:20
And what this does is
52
175000
2000
Un tas mūs noved pie tā,
03:22
it leads people to walk into their stores asking this question.
53
177000
4000
ka cilvēkiem ir jāiet veikalā, vaicājot: "Vai jums ir telefons, kas nedara par daudz?"
03:26
And do you know what the answer to this question now is?
54
181000
2000
Un vai jūs zināt, kāda tagad ir atbilde uz šo jautājumu?
03:28
The answer is "No."
55
183000
2000
Atbilde ir "nē".
03:30
It is not possible to buy a cell phone that doesn't do too much.
56
185000
4000
Nav iespējams iegādāties mobilo tālruni, kam nav īpaši daudz funkciju.
03:34
So, in other aspects of life that are much more significant than buying things,
57
189000
5000
Citās dzīves jomās, kas ir daudz nozīmīgākas par lietu iegādi,
03:39
the same explosion of choice is true.
58
194000
4000
ir spēkā tāda pati izvēles iespēju eksplozija.
03:43
Health care -- it is no longer the case in the United States
59
198000
4000
Veselības aprūpe -- Savienotajās Valstīs vairs nav tā,
03:47
that you go to the doctor, and the doctor tells you what to do.
60
202000
3000
ka aizejat pie ārsta, un tas jums pasaka, kas jādara.
03:50
Instead, you go to the doctor,
61
205000
2000
Tā vietā jūs ejat pie ārsta,
03:52
and the doctor tells you, "Well, we could do A, or we could do B.
62
207000
3000
un ārsts jums saka, ka varētu darīt vai nu A, vai arī B.
03:55
A has these benefits, and these risks.
63
210000
3000
A ir tādas priekšrocības un tādi riski.
03:58
B has these benefits, and these risks. What do you want to do?"
64
213000
4000
B ir tādas priekšorcības un tādi riski. Ko vēlaties darīt?
04:02
And you say, "Doc, what should I do?"
65
217000
3000
Un jūs sakāt: "Dakter, ko man darīt?"
04:05
And the doc says, "A has these benefits and risks, and B has these benefits and risks.
66
220000
4000
Un ārsts jums atbild: "A ir šīs priekšrocības un riski, un B ir šīs priekšrocības un riski.
04:09
What do you want to do?"
67
224000
3000
Ko jūs vēlaties darīt?"
04:12
And you say, "If you were me, Doc, what would you do?"
68
227000
3000
Un jūs sakāt: "Ja jūs būtu manā vietā, dakter, ko jūs darītu?"
04:15
And the doc says, "But I'm not you."
69
230000
4000
Un ārsts atbild: "Bet es neesmu jūsu vietā!"
04:19
And the result is -- we call it "patient autonomy,"
70
234000
3000
Rezultātā -- mēs to dēvējam par "pacienta autonomiju",
04:22
which makes it sound like a good thing,
71
237000
2000
kas izklausās pēc kaut kā laba,
04:24
but what it really is is a shifting of the burden and the responsibility
72
239000
2000
bet patiesībā tā ir visa sloga un atbildības pārbīde
04:26
for decision-making from somebody who knows something --
73
241000
3000
lēmuma pieņemšanā no kāda, kas kaut ko zina --
04:29
namely, the doctor --
74
244000
1000
proti, no ārsta --
04:30
to somebody who knows nothing and is almost certainly sick
75
245000
3000
uz kādu, kas neko nezina un gandrīz noteikti ir saslimis
04:33
and thus not in the best shape to be making decisions --
76
248000
3000
un tātad nav labākajā stāvoklī, lai pieņemtu lēmumus --
04:36
namely, the patient.
77
251000
2000
proti, uz pacientu.
04:38
There's enormous marketing of prescription drugs
78
253000
3000
Recepšu zālēm ir ļoti daudz reklāmu
04:41
to people like you and me,
79
256000
1000
cilvēkiem kā jūs un es,
04:42
which, if you think about it, makes no sense at all,
80
257000
2000
kas, ja tā padomā, ir bezjēdzīgi,
04:44
since we can't buy them.
81
259000
2000
ja reiz mēs nevaram tās nopirkt.
04:46
Why do they market to us if we can't buy them?
82
261000
2000
Kāpēc viņi mums tās reklamē, ja mēs nevaram tās nopirkt?
04:48
The answer is that they expect us to call our doctors the next morning
83
263000
4000
Viņi sagaida, ka mēs nākamajā rītā zvanīsim saviem ārstiem
04:52
and ask for our prescriptions to be changed.
84
267000
4000
un jautāsim, lai izlabo izrakstītās receptes.
04:56
Something as dramatic as our identity
85
271000
4000
Kaut kas tik būtisks kā mūsu identitāte
05:00
has now become a matter of choice,
86
275000
2000
tagad ir kļuvusi par izvēles objektu,
05:02
as this slide is meant to indicate.
87
277000
4000
kā to norāda šis slaids. ("Mēs neticam bērnu piespiešanai. Kad pienāks laiks, viņi paši izvēlēsies savu dzimumu.")
05:06
We don't inherit an identity; we get to invent it.
88
281000
2000
Mēs nemantojam identitāti, mums tā ir jāizdomā.
05:08
And we get to re-invent ourselves as often as we like.
89
283000
4000
Un mēs varam izdomāt sevi no jauna, cik vien bieži vēlamies.
05:12
And that means that everyday, when you wake up in the morning,
90
287000
2000
Un tas nozīmē, ka katru dienu, no rīta mostoties,
05:14
you have to decide what kind of person you want to be.
91
289000
5000
jums ir jāizlemj, kāds cilvēks šodien vēlaties būt.
05:19
With respect to marriage and family,
92
294000
3000
Attiecībā uz laulībām un ģimeni,
05:22
there was a time when the default assumption that almost everyone had
93
297000
6000
bija laiks, kad pamatpieņēmums gandrīz visiem bija,
05:28
is that you got married as soon as you could,
94
303000
1000
ka pēc iespējas ātrāk jāapprecas
05:29
and then you started having kids as soon as you could.
95
304000
2000
un pēc iespējas ātrāk jārada bērni.
05:31
The only real choice was who,
96
306000
4000
Vienīgā īstā izvēle bija, ar ko,
05:35
not when, and not what you did after.
97
310000
3000
nevis kad un kas jādara pēc tam.
05:38
Nowadays, everything is very much up for grabs.
98
313000
3000
Mūsdienās viss ir pieejams ikvienam.
05:41
I teach wonderfully intelligent students,
99
316000
3000
Es pasniedzu ļoti gudriem studentiem,
05:44
and I assign 20 percent less work than I used to.
100
319000
3000
un es uzdodu par 20 procentiem mazāk darba, nekā to darīju agrāk.
05:47
And it's not because they're less smart,
101
322000
3000
Un nevis tāpēc, ka viņi būtu mazāk apķērīgi,
05:50
and it's not because they're less diligent.
102
325000
2000
vai mazāk uzcītīgi.
05:52
It's because they are preoccupied, asking themselves,
103
327000
4000
Tas tāpēc, ka viņi ir aizņemti, jautājot sev:
05:56
"Should I get married or not? Should I get married now?
104
331000
2000
"Vai man jāprecas, vai nē? Vai man jāprecas tagad?
05:58
Should I get married later? Should I have kids first, or a career first?"
105
333000
4000
Vai man jāprecas vēlāk? Vai vispirms bērnus, vai karjeru?"
06:02
All of these are consuming questions.
106
337000
3000
Un tie visi ir ietilpīgi jautājumi.
06:05
And they're going to answer these questions,
107
340000
2000
Un viņi atbildēs uz šiem jautājumiem,
06:07
whether or not it means not doing all the work I assign
108
342000
2000
neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē padarīt manis uzdoto, vai nē
06:09
and not getting a good grade in my courses.
109
344000
3000
un nedabūt labu atzīmi manos kursos.
06:12
And indeed they should. These are important questions to answer.
110
347000
5000
Un patiesi viņiem nāktos. Tie ir būtiski jautājumi, uz kuriem jāatbild.
06:17
Work -- we are blessed, as Carl was pointing out,
111
352000
3000
Par darbu -- mūsu svētība, kā Karls norādīja,
06:20
with the technology that enables us
112
355000
2000
ir tehnoloģijas, kas ļauj mums
06:22
to work every minute of every day from any place on the planet --
113
357000
7000
strādāt jebkurā brīdī katru dienu no jebkuras vietas uz planētas --
06:29
except the Randolph Hotel.
114
364000
2000
izņemot Randolph viesnīcu.
06:31
(Laughter)
115
366000
5000
(Smiekli)
06:36
There is one corner, by the way,
116
371000
2000
Starp citu, ir viens nostūris,
06:38
that I'm not going to tell anybody about, where the WiFi works.
117
373000
5000
par kuru es nevienam nestāstīšu, kur darbojas WiFi.
06:43
I'm not telling you about it because I want to use it.
118
378000
2000
Es jums par to nestāstīšu, jo vēlos to izmantot.
06:45
So what this means, this incredible freedom of choice
119
380000
3000
Tātad tas nozīmē to, ka šī neiedomājamā izvēles brīvība,
06:48
we have with respect to work, is that we have to make a decision,
120
383000
3000
kas mums ir attiecībā uz darbu, liek mums pieņemt lēmumu,
06:51
again and again and again,
121
386000
2000
atkal un atkal, un atkal
06:53
about whether we should or shouldn't be working.
122
388000
3000
par to, vai mums vajadzētu strādāt, vai nē.
06:56
We can go to watch our kid play soccer,
123
391000
3000
Mēs varam iet uz sava bērna futbola spēli
06:59
and we have our cell phone on one hip,
124
394000
2000
ar mobilo tālruni vienā kabatā,
07:01
and our Blackberry on our other hip,
125
396000
2000
un Blackberry otrā,
07:03
and our laptop, presumably, on our laps.
126
398000
2000
un, iespējams, klēpjdatoru klēpī.
07:05
And even if they're all shut off,
127
400000
3000
Un pat, ja viņi visi ir izslēgti,
07:08
every minute that we're watching our kid mutilate a soccer game,
128
403000
2000
katru minūti, kamēr skatāmies, kā mūsu bērns izjauc futbola spēli,
07:10
we are also asking ourselves,
129
405000
2000
mēs sev arīdzan jautājam:
07:12
"Should I answer this cell phone call?
130
407000
3000
"Vai man atbildēt uz šo zvanu?
07:15
Should I respond to this email? Should I draft this letter?"
131
410000
2000
Vai man atbildēt uz šo e-pastu? Varbūt uzrakstīt vēstules melnrakstu?"
07:17
And even if the answer to the question is "no,"
132
412000
3000
Un pat, ja atbilde uz šo jautājumu ir "nē",
07:20
it's certainly going to make the experience of your kid's soccer game
133
415000
3000
tas noteikti atstās iespaidu un jūsu bērna futbola spēles skatīšanās
07:23
very different than it would've been.
134
418000
3000
būs citāda nekā tā būtu bijusi.
07:26
So everywhere we look,
135
421000
2000
Lūk, lai kur mēs skatītos,
07:28
big things and small things, material things and lifestyle things,
136
423000
3000
uz lielām un mazām lietām, materiālām lietām vai ar dzīvesveidu saistītām lietām,
07:31
life is a matter of choice.
137
426000
3000
dzīve ir izvēles jautājums.
07:34
And the world we used to live in looked like this.
138
429000
4000
Un pasaule, kurā mēs kādreiz dzīvojām, izskatījās šādi.
07:40
That is to say, there were some choices,
139
435000
2000
("Patiesībā tie ir iekalti akmenī.") Tas ir, bija šādas tādas izvēles,
07:42
but not everything was a matter of choice.
140
437000
2000
bet ne viss bija izvēles jautājums.
07:44
And the world we now live in looks like this.
141
439000
3000
Un pasaule, kurā mēs tagad dzīvojam, izskatās šādi. ("10 baušļu 'dari pats!' komplekts")
07:47
And the question is, is this good news, or bad news?
142
442000
6000
Un jautājums ir, vai tā ir laba, vai slikta ziņa?
07:53
And the answer is yes.
143
448000
3000
Un atbilde ir -- jā.
07:56
(Laughter)
144
451000
2000
(Smiekli)
07:58
We all know what's good about it,
145
453000
2000
Mēs visi zinām, kas šajā sakarā ir labs,
08:00
so I'm going to talk about what's bad about it.
146
455000
3000
tādēļ es runāšu par to, kas ir slikts.
08:03
All of this choice has two effects,
147
458000
3000
Šīm visām izvēlēm ir divējāda ietekme,
08:06
two negative effects on people.
148
461000
3000
divējāda negatīva ietekme uz cilvēkiem.
08:09
One effect, paradoxically,
149
464000
2000
Pirmā, paradoksālā kārtā,
08:11
is that it produces paralysis, rather than liberation.
150
466000
5000
ir tā radītā paralīze, nevis atbrīvošana.
08:16
With so many options to choose from,
151
471000
2000
Kad ir tik daudz iespēju, no kurām izvēlēties,
08:18
people find it very difficult to choose at all.
152
473000
4000
cilvēkiem ir ļoti grūti izdarīt izvēli vispār.
08:22
I'll give you one very dramatic example of this:
153
477000
3000
Es sniegšu tam vienu ļoti dramatisku piemēru
08:25
a study that was done of investments in voluntary retirement plans.
154
480000
6000
no pētījuma, ko veica par investīcijām brīvprātīgajos pensiju fondos.
08:31
A colleague of mine got access to investment records from Vanguard,
155
486000
5000
Kāda mana kolēģe piekļuva Vangard investīciju reģistram,
08:36
the gigantic mutual fund company
156
491000
2000
milzīgajam kopieguldījumu fondu uzņēmumam
08:38
of about a million employees and about 2,000 different workplaces.
157
493000
4000
ar aptuveni miljonu darbinieku un ap 2'000 dažādām darbības vietām.
08:42
And what she found is that
158
497000
2000
Un viņa atklāja, ka
08:44
for every 10 mutual funds the employer offered,
159
499000
3000
par katriem 10 kopieguldījumu fondiem, ko piedāvāja darba devējs,
08:47
rate of participation went down two percent.
160
502000
5000
piedalīšanās līmenis kritās par diviem procentiem.
08:52
You offer 50 funds -- 10 percent fewer employees participate
161
507000
4000
Jūs piedāvājat 50 fondus -- piedalās par 10 procentiem mazāk darbinieku,
08:56
than if you only offer five. Why?
162
511000
4000
nekā, ja piedāvājat tikai piecus. Kāpēc?
09:00
Because with 50 funds to choose from,
163
515000
2000
Tāpēc, ka, izvēloties starp 50 fondiem,
09:02
it's so damn hard to decide which fund to choose
164
517000
4000
ir tik sasodīti grūti izlemt, kuru fondu izvēlēties,
09:06
that you'll just put it off until tomorrow.
165
521000
2000
ka jūs vienkārši to atliksiet uz rītdienu.
09:08
And then tomorrow, and then tomorrow,
166
523000
2000
Un tad uz rītdienu, un tad rītdienu,
09:10
and tomorrow, and tomorrow,
167
525000
2000
un rītdienu, un rītdienu,
09:12
and of course tomorrow never comes.
168
527000
2000
un, protams, rītdiena nekad nepienāk.
09:14
Understand that not only does this mean
169
529000
2000
Saprotiet, ka tas nozīmē ne tikai to,
09:16
that people are going to have to eat dog food when they retire
170
531000
2000
ka cilvēkiem nāksies ēst suņu barību, kad tie aizies pensijā,
09:18
because they don't have enough money put away,
171
533000
2000
jo viņiem nepietiks naudas,
09:20
it also means that making the decision is so hard
172
535000
3000
tas arī nozīmē, ka lēmuma pieņemšana ir tik grūta,
09:23
that they pass up significant matching money from the employer.
173
538000
4000
ka viņi atsakās no būtiskiem sava darba devēja līdzmaksājumiem.
09:27
By not participating, they are passing up as much as 5,000 dollars a year
174
542000
4000
Nepiedaloties, viņi atsakās no 5'000 dolāru gadā
09:31
from the employer, who would happily match their contribution.
175
546000
4000
no darba devēja, kurš ar prieku sniegtu savu ieguldījumu.
09:35
So paralysis is a consequence of having too many choices.
176
550000
4000
Tādējādi paralīze ir pārāk daudzu izvēļu radītās sekas.
09:39
And I think it makes the world look like this.
177
554000
2000
Un man šķiet, ka tas liek pasaulei izskatīties šādi.
09:41
(Laughter)
178
556000
7000
"Un beidzamais, uz visu mūžību, franču, Rokforas siera vai Ranch salātu mērci?" (Smiekli)
09:48
You really want to get the decision right if it's for all eternity, right?
179
563000
4000
Jūs patiešām gribat pieņemt pareizo lēmumu, ja tas ir uz visu mūžību, vai ne?
09:52
You don't want to pick the wrong mutual fund, or even the wrong salad dressing.
180
567000
3000
Jūs negribat izvēlēties nepareizo fondu, nedz arī salātu mērci.
09:55
So that's one effect. The second effect is that
181
570000
3000
Tātad tā ir pirmā ietekme. Otrā ir tāda,
09:58
even if we manage to overcome the paralysis and make a choice,
182
573000
5000
ka, ja mēs mēģinām pārvarēt paralīzi un izdarīt izvēli,
10:03
we end up less satisfied with the result of the choice
183
578000
4000
mēs esam mazāk apmierināti ar izdarītās izvēles rezultātu,
10:07
than we would be if we had fewer options to choose from.
184
582000
3000
nekā būtu, ja mums būtu mazāk izvēles iespēju.
10:10
And there are several reasons for this.
185
585000
3000
Un tam ir vairāki iemesli.
10:13
One of them is that with a lot of different salad dressings to choose from,
186
588000
4000
Viens no tiem -- ja jums ir daudz dažādu salātu mērču, no kurām izvēlēties,
10:17
if you buy one, and it's not perfect -- and, you know, what salad dressing is? --
187
592000
3000
un ja jūs vienu nopērkat, un tā nav ideāla -- un, ziniet, kura salātu mērce ir?
10:20
it's easy to imagine that you could have made a different choice
188
595000
3000
Ir viegli iedomāties, ka jūs būtu varējis izvēlēties citu,
10:23
that would have been better. And what happens is
189
598000
4000
kas varētu būt labāka. Un tad notiek tā, ka
10:27
this imagined alternative induces you to regret the decision you made,
190
602000
5000
šī iedomātā alternatīva rada jūsos nožēlu par izdarīto lēmumu,
10:32
and this regret subtracts from the satisfaction you get out of the decision you made,
191
607000
4000
un šī nožēla atņem jums apmierinājumu, kas rodas no izdarītās izvēles
10:36
even if it was a good decision.
192
611000
3000
pat, ja tas ir bijis labs lēmums.
10:39
The more options there are, the easier it is to regret anything at all
193
614000
3000
Jo vairāk variantu, jo vieglāk ir nožēlot visu,
10:42
that is disappointing about the option that you chose.
194
617000
3000
kas izvēlētajā variantā neapmierina.
10:45
Second, what economists call "opportunity costs."
195
620000
3000
Otrs iemesls ir tas, ko ekonomisti dēvē par alternatīvajām izmaksām.
10:48
Dan Gilbert made a big point this morning
196
623000
2000
Dens Gilberts šorīt savā runā uzsvēra,
10:50
of talking about how much the way in which we value things
197
625000
5000
cik lielā mērā tas, kā mēs novērtējam lietas,
10:55
depends on what we compare them to.
198
630000
2000
ir atkarīgs no tā, ar ko mēs tās salīdzinām.
10:57
Well, when there are lots of alternatives to consider,
199
632000
4000
Tātad, kad ir daudz alternatīvu, ko apsvērt,
11:01
it is easy to imagine the attractive features
200
636000
3000
ir viegli iedomāties jaukās īpašības,
11:04
of alternatives that you reject,
201
639000
3000
kas piemīt noraidītajām alternatīvām,
11:07
that make you less satisfied with the alternative that you've chosen.
202
642000
5000
kas padara jūs mazāk apmierinātu ar izvēlēto alternatīvu.
11:12
Here's an example. For those of you who aren't New Yorkers, I apologize.
203
647000
4000
Lūk, piemērs. Atvainojos tiem no jums, kas nav no Ņujorkas.
11:16
(Laughter)
204
651000
1000
(Smiekli)
11:17
But here's what you're supposed to be thinking.
205
652000
2000
Jums būtu jādomā sekojošais.
11:19
Here's this couple on the Hamptons.
206
654000
2000
Lūk pāris Hemptonā.
11:21
Very expensive real estate.
207
656000
2000
Ļoti dārgs nekustamais īpašums.
11:23
Gorgeous beach. Beautiful day. They have it all to themselves.
208
658000
3000
Lieliska pludmale. Skaista diena. Tas viss viņiem vien.
11:26
What could be better? "Well, damn it,"
209
661000
2000
Kas varētu būt labāks? "Velns,"
11:28
this guy is thinking, "It's August.
210
663000
2000
šis vīrs domā, "ir augusts.
11:30
Everybody in my Manhattan neighborhood is away.
211
665000
4000
Visi manā Manhetenas rajonā ir prom.
11:34
I could be parking right in front of my building."
212
669000
4000
Es varētu novietot auto tieši mājas priekšā."
11:38
And he spends two weeks nagged by the idea
213
673000
3000
Un viņš pavada divas nedēļas neapmierināts,
11:41
that he is missing the opportunity, day after day, to have a great parking space.
214
676000
7000
ka viņam iet secen iespēja dienu no dienas izmantot lielisku autostāvvietu.
11:48
Opportunity costs subtract from the satisfaction we get out of what we choose,
215
683000
4000
Alternatīvās izmaksas atņem apmierinājumu, kas mums rodas no tā, ko izvēlamies,
11:52
even when what we choose is terrific.
216
687000
3000
pat, ja tas, ko izvēlamies, ir satriecošs.
11:55
And the more options there are to consider,
217
690000
2000
Un jo vairāk ir apsveramo iespēju,
11:57
the more attractive features of these options
218
692000
2000
jo vairāk mēs apsvērsim šo iespēju
11:59
are going to be reflected by us as opportunity costs.
219
694000
4000
jaukās īpašības kā aleternatīvās izmaksas.
12:03
Here's another example.
220
698000
2000
Lūk, vēl viens piemērs.
12:09
Now this cartoon makes a lot of points.
221
704000
2000
Šī karikatūra pasaka daudz ko.
12:11
It makes points about living in the moment as well,
222
706000
4000
Tā runā par dzīvošanu šajā mirklī,
12:15
and probably about doing things slowly.
223
710000
2000
kā arī, iespējams, par lēnu pieeju lietām.
12:17
But one point it makes is that whenever you're choosing one thing,
224
712000
3000
Bet viena lieta, ko tā saka, ir, kad vien jūs izvēlaties vienu lietu,
12:20
you're choosing not to do other things.
225
715000
2000
jūs izvēlaties nedarīt citas.
12:22
And those other things may have lots of attractive features,
226
717000
2000
Un tām citām lietām var būt daudz pievilcīgu īpašību,
12:24
and it's going to make what you're doing less attractive.
227
719000
3000
un tas padarīs to, ko darāt, mazāk pievilcīgu.
12:27
Third: escalation of expectations.
228
722000
2000
Treškārt: gaidu pieaugums.
12:29
This hit me when I went to replace my jeans.
229
724000
3000
Tas man ienāca prātā, kad devos pēc jaunām džinsām.
12:32
I wear jeans almost all the time.
230
727000
2000
Es nēsāju džinsas gandrīz visu laiku.
12:34
And there was a time when jeans came in one flavor,
231
729000
3000
Un bija laiks, kad džinsām varēja dabūt tikai vienu veidu,
12:37
and you bought them, and they fit like crap,
232
732000
2000
un jūs tās nopirkāt, tās draņķīgi piegūla
12:39
and they were incredibly uncomfortable,
233
734000
2000
un bija neticami neērtas,
12:41
and if you wore them long enough and washed them enough times,
234
736000
2000
un, ja jūs nēsājāt tās pietiekami ilgi un mazgājāt pietiekami daudz reižu,
12:43
they started to feel OK.
235
738000
2000
tajās varēja justies labi.
12:45
So I went to replace my jeans after years and years of wearing these old ones,
236
740000
3000
Tātad es devos aizvietot savas gadiem nēsātās vecās džinsas
12:48
and I said, you know, "I want a pair of jeans. Here's my size."
237
743000
3000
un sacīju: "Ziniet, man vajag džinsas, lūk, mans izmērs."
12:51
And the shopkeeper said,
238
746000
1000
Un veikalnieks teica:
12:52
"Do you want slim fit, easy fit, relaxed fit?
239
747000
3000
"Vai vēlaties piegulošās, brīvās, ērtās?
12:55
You want button fly or zipper fly? You want stonewashed or acid-washed?
240
750000
3000
Gribat ar pogām vai rāvējslēdzi? Ar novalkājuma efektu vai balinātas?
12:58
Do you want them distressed?
241
753000
2000
Vai vēlaties tās ar caurumiem?
13:00
You want boot cut, you want tapered, blah blah blah ..." On and on he went.
242
755000
3000
Vēlaties garumu līdz apaviem, kļošenes, bla bla bla.. " Un tā viņš turpināja.
13:03
My jaw dropped, and after I recovered, I said,
243
758000
3000
Man atkārās žoklis un pēc tam, kad atguvos, es sacīju:
13:06
"I want the kind that used to be the only kind."
244
761000
3000
"Es vēlos to veidu, kas bija vienīgais veids."
13:09
(Laughter)
245
764000
5000
(Smiekli)
13:14
He had no idea what that was,
246
769000
2000
Viņam nebija ne jausmas, kas tas bija,
13:16
so I spent an hour trying on all these damn jeans,
247
771000
4000
tādējādi man bija jāpavada stunda, uzlaikojot visas tās sasodītās džinsas,
13:20
and I walked out of the store -- truth! -- with the best-fitting jeans I had ever had.
248
775000
5000
un es izgāju no veikala, patiesību sakot, ar vislabāk piegulošajām džinsām, kādas man jelkad bijušas.
13:25
I did better. All this choice made it possible for me to do better.
249
780000
4000
Es biju izdarījis labāk. Visa šī izvēle man ļāva izdarīt labāk.
13:29
But I felt worse.
250
784000
4000
Bet es jutos sliktāk.
13:33
Why? I wrote a whole book to try to explain this to myself. (Laughter)
251
788000
4000
Kāpēc? Es uzrakstīju veselu grāmatu, lai mēģinātu to sev izskaidrot.
13:37
The reason I felt worse is that,
252
792000
8000
Iemesls, kāpēc es jutos sliktāk, ir tas, ka
13:45
with all of these options available,
253
800000
3000
ar visām šīm pieejamajām iespējām,
13:48
my expectations about how good a pair of jeans should be went up.
254
803000
6000
manas vēlmes par to, cik labām jābūt džinsām, bija pieaugušas.
13:54
I had very low --
255
809000
1000
Man bija ļoti zemas vēlmes.
13:55
I had no particular expectations when they only came in one flavor.
256
810000
3000
Man nebija konkrētu vēlmju, kad tās bija pieejamas tikai vienā veidā.
13:58
When they came in 100 flavors, damn it,
257
813000
2000
Kad tām bija 100 veidi, sasodīts,
14:00
one of them should've been perfect.
258
815000
2000
vienam no tiem vajadzētu būt ideālam.
14:02
And what I got was good, but it wasn't perfect.
259
817000
2000
Un tās, ko es ieguvu, bija labas, bet tās nebija ideālas.
14:04
And so I compared what I got to what I expected,
260
819000
3000
Un es salīdzināju to, ko es saņēmu, ar to, ko es sagaidīju,
14:07
and what I got was disappointing in comparison to what I expected.
261
822000
3000
un tas, ko es saņēmu, bija neapmierinoši, salīdzinot ar to, ko es sagaidīju.
14:10
Adding options to people's lives
262
825000
3000
Iespēju papildināšana cilvēku dzīvēs
14:13
can't help but increase the expectations people have
263
828000
4000
nevar nevairot cilvēku cerības
14:17
about how good those options will be.
264
832000
2000
par to, cik labas šīs iespējas būs. ("Viss izskatās tik labi! Nevaru sagaidīt, kad būšu neapmierināts!")
14:19
And what that's going to produce is less satisfaction with results,
265
834000
3000
Un tas rada mazāku apmierinājumu ar rezultātiem
14:22
even when they're good results.
266
837000
3000
pat, ja tie ir labi rezultāti.
14:25
Nobody in the world of marketing knows this,
267
840000
3000
Neviens mārketinga pasaulē to nezina.
14:28
because if they did, you wouldn't all know what this was about.
268
843000
6000
Jo, ja viņi zinātu, jūs nezinātu, par ko ir runa.
14:34
The truth is more like this.
269
849000
3000
Patisība ir drīzāk šāda.
14:37
(Laughter)
270
852000
3000
"Agrāk, kad viss bija sliktāk, viss bija labāk." (Smiekli)
14:40
The reason that everything was better back when everything was worse
271
855000
4000
Iemesls, kāpēc viss bija labāks kādreiz, kad viss bija sliktāks,
14:44
is that when everything was worse,
272
859000
2000
ir tas, ka tad, kad viss bija sliktāks,
14:46
it was actually possible for people to have experiences that were a pleasant surprise.
273
861000
5000
cilvēkiem bija iespējama tāda pieredze, kas tos patīkami pārsteidza.
14:51
Nowadays, the world we live in -- we affluent, industrialized citizens,
274
866000
4000
Mūsdienās, pasaulē, kādā mēs dzīvojam, mēs -- pārtikušie, industrializētie pilsētnieki
14:55
with perfection the expectation --
275
870000
2000
ar gaidām pēc ideāla --
14:57
the best you can ever hope for is that stuff is as good as you expect it to be.
276
872000
4000
labākais, uz ko varam cerēt, ir, ka tā lieta būs tik laba, kā jūs to sagaidāt.
15:01
You will never be pleasantly surprised
277
876000
2000
Jūs nekad nebūsiet patīkami pārsteigti,
15:03
because your expectations, my expectations, have gone through the roof.
278
878000
4000
jo jūsu cerības, manas cerības, ir uzšāvušās debesīs.
15:07
The secret to happiness -- this is what you all came for --
279
882000
3000
Laimes noslēpums -- tas, pēc kā jūs visi nācāt --
15:10
the secret to happiness is low expectations.
280
885000
6000
laimes noslēpums ir nelielas cerības.
15:16
(Laughter)
281
891000
2000
(Smiekli)
15:18
(Applause)
282
893000
6000
"Tu derēsi." (Aplausi)
15:24
I want to say -- just a little autobiographical moment --
283
899000
4000
Es gribētu sacīt -- tikai neliels autobiogrāfisks iespraudums --,
15:28
that I actually am married to a wife,
284
903000
3000
ka patiesībā esmu precējies, man ir sieva,
15:31
and she's really quite wonderful.
285
906000
2000
un viņa ir patiesi diezgan brīnišķīga.
15:33
I couldn't have done better. I didn't settle.
286
908000
3000
Es nebūtu varējis dabūt labāku. Es nesamierinājos.
15:36
But settling isn't always such a bad thing.
287
911000
3000
Tomēr samierināšanās ne vienmēr ir tik slikta.
15:39
Finally, one consequence of buying a bad-fitting pair of jeans
288
914000
5000
Visbeidzot viena no slikti piegulošu džinsu iegādes sekām,
15:44
when there is only one kind to buy
289
919000
3000
kad ir tikai viens veids, ko nopirkt,
15:47
is that when you are dissatisfied, and you ask why,
290
922000
2000
ir, kad neapmierināts vaicājat: "Kāpēc?
15:49
who's responsible, the answer is clear:
291
924000
2000
Kurš ir atbildīgs?" atbilde ir saprotama.
15:51
the world is responsible. What could you do?
292
926000
3000
Pasaule ir vainīga. Ko jūs varējāt iesākt?
15:54
When there are hundreds of different styles of jeans available,
293
929000
3000
Kad pieejamas simtiem dažādu veidu džinsas,
15:57
and you buy one that is disappointing,
294
932000
3000
un jūs nopērkat neapmierinošas
16:00
and you ask why, who's responsible?
295
935000
2000
un vaicājat: "Kāpēc? Kurš ir atbildīgs?"
16:02
It is equally clear that the answer to the question is you.
296
937000
5000
ir vienlīdz skaidrs, ka atbilde uz šo jautājumu, esi tu pats.
16:07
You could have done better.
297
942000
2000
Tu varēji izdarīt labāk.
16:09
With a hundred different kinds of jeans on display,
298
944000
3000
Kad pieejamas simtiem dažādu džinsu,
16:12
there is no excuse for failure.
299
947000
2000
kļūdai nav attaisnojuma.
16:14
And so when people make decisions,
300
949000
2000
Un līdz ar to, kad cilvēki pieņem lēmumus,
16:16
and even though the results of the decisions are good,
301
951000
3000
pat, ja šo lēmumu iznākums ir labs,
16:19
they feel disappointed about them;
302
954000
3000
viņi jūtas vīlušies,
16:22
they blame themselves.
303
957000
2000
viņi vaino sevi.
16:24
Clinical depression has exploded in the industrial world in the last generation.
304
959000
4000
Klīniskās depresijas izplatība industriālajā pasaulē ir eksplodējusi pēdējā paaudzē.
16:28
I believe a significant -- not the only, but a significant -- contributor
305
963000
4000
Esmu pārliecināts, ka būtisks, ne vienīgais, bet būtisks faktors
16:32
to this explosion of depression, and also suicide,
306
967000
3000
šādai depresijas izplatībai un arī pašnāvībām,
16:35
is that people have experiences that are disappointing
307
970000
3000
ir tas, ka cilvēku pieredze tiem sagādā vilšanos,
16:38
because their standards are so high,
308
973000
2000
jo viņu standarti ir tik augsti.
16:40
and then when they have to explain these experiences to themselves,
309
975000
3000
Un, kad viņiem pašiem sev jāizskaidro šī pieredze,
16:43
they think they're at fault.
310
978000
2000
viņi domā, ka pie tā ir vainīgi.
16:45
And so the net result is that we do better in general, objectively,
311
980000
4000
Tādējādi mums objektīvi kopumā iet labāk
16:49
and we feel worse.
312
984000
3000
un mēs jūtamies sliktāk.
16:52
So let me remind you.
313
987000
3000
Ļaujiet man jums atgādināt.
16:55
This is the official dogma, the one that we all take to be true,
314
990000
4000
Tā ir officiālā dogma, ko mēs visi pieņemam par patiesību,
16:59
and it's all false. It is not true.
315
994000
4000
un tā ir aplama. Tā nav patiesa.
17:03
There's no question that some choice is better than none,
316
998000
4000
Nevar noliegt, ka neliela izvēle ir labāka nekā nekāda,
17:07
but it doesn't follow from that that more choice is better than some choice.
317
1002000
5000
tomēr tas nenozīmē, ka lielāka izvēle ir labāka par nelielu izvēli.
17:12
There's some magical amount. I don't know what it is.
318
1007000
3000
Ir kāds maģisks daudzums. Es nezinu, kāds tas ir.
17:15
I'm pretty confident that we have long since passed the point
319
1010000
3000
Esmu samērā pārliecināts, ka jau sen esam pārsnieguši šo brīdi,
17:18
where options improve our welfare.
320
1013000
2000
kad izvēle uzlabo mūsu labklājību.
17:20
Now, as a policy matter -- I'm almost done --
321
1015000
3000
Tātad, politikas līmenī -- esmu gandrīz beidzis --
17:23
as a policy matter, the thing to think about is this:
322
1018000
4000
politikas līmenī, ir svarīgi padomāt par sekojošo.
17:27
what enables all of this choice in industrial societies is material affluence.
323
1022000
7000
Tas, kas dara šo izvēli iespējamu industriālās sabiedrībās, ir materiālā pārpilnība.
17:34
There are lots of places in the world,
324
1029000
2000
Pasaulē ir daudz vietu,
17:36
and we have heard about several of them,
325
1031000
2000
un mēs esam par dažām no tām dzirdējuši,
17:38
where their problem is not that they have too much choice.
326
1033000
2000
kur problēma nav pārlieku lielā izvēle.
17:40
Their problem is that they have too little.
327
1035000
3000
Viņu problēma ir pārlieku mazā izvēle.
17:43
So the stuff I'm talking about is the peculiar problem
328
1038000
3000
Tātad es runāju par īpašu
17:46
of modern, affluent, Western societies.
329
1041000
3000
moderno, pārtikušo Rietumu sabiedrību problēmu.
17:49
And what is so frustrating and infuriating is this:
330
1044000
4000
Un tas ir tik neapmierinoši un tracinoši:
17:53
Steve Levitt talked to you yesterday about how
331
1048000
2000
Stīvs Luits vakar runāja par to, ka
17:55
these expensive and difficult-to-install child seats don't help. It's a waste of money.
332
1050000
11000
dārgie un grūti pielietojamie bērnu sēdeklīši nepalīdz. Tā ir naudas izmešana.
18:06
What I'm telling you is that these expensive, complicated choices --
333
1061000
4000
Tas, ko es jums saku, ir -- šīs dārgās, sarežģītās izvēles --
18:10
it's not simply that they don't help.
334
1065000
2000
ne tikai vienkārši nepalīdz,
18:12
They actually hurt.
335
1067000
2000
bet pat pasliktina situāciju.
18:14
They actually make us worse off.
336
1069000
3000
Tās liek mums justies sliktāk.
18:17
If some of what enables people in our societies to make all of the choices we make
337
1072000
5000
Ja kaut kas no tā, kas mūsu sabiedrībās ļauj cilvēkiem izdarīt visas tās izvēles, ko izdarām,
18:22
were shifted to societies in which people have too few options,
338
1077000
5000
tiktu pārvietots uz saviedrībām, kurās cilvēkiem ir pārāk maz izvēles iespēju,
18:27
not only would those people's lives be improved,
339
1082000
2000
uzlabotos ne tikai šo cilvēku dzīves,
18:29
but ours would be improved also.
340
1084000
3000
bet uzlabotos arī mūsējās.
18:32
This is what economists call a "Pareto-improving move."
341
1087000
3000
Ekonomisti to dēvē par Pareto efektivitāti uzlabojošu gājienu.
18:35
Income redistribution will make everyone better off -- not just poor people --
342
1090000
5000
Ienākumu pārdale nāks par labu visiem -- ne tikai nabadzīgajiem ļaudīm --,
18:40
because of how all this excess choice plagues us.
343
1095000
4000
jo visa šī pārmērīgā izvēle nomoca mūs.
18:44
So to conclude. You're supposed to read this cartoon,
344
1099000
4000
Tātad nobeigumā. Jums būtu jāaplūko šī karikatūra ("Tu vari būt jebkas. Nekādu robežu!")
18:48
and, being a sophisticated person, say,
345
1103000
2000
un, tā kā esat izsmalcināts cilvēks, jāsaka:
18:50
"Ah! What does this fish know?
346
1105000
2000
"Ak! Ko gad tā zivs zina?
18:52
You know, nothing is possible in this fishbowl."
347
1107000
4000
Zini, nekas nav iespējams šajā akvārijā."
18:56
Impoverished imagination, a myopic view of the world --
348
1111000
2000
Nabadzīga iztēle, tuvredzīgs pasaules skatījums --
18:58
and that's the way I read it at first.
349
1113000
2000
tā es to sākotnēji uztvēru.
19:00
The more I thought about it, however,
350
1115000
2000
Tomēr, jo vairāk es par to domāju,
19:02
the more I came to the view that this fish knows something.
351
1117000
4000
jo vairāk man šķita, ka šī zivs zina kaut ko.
19:06
Because the truth of the matter is that
352
1121000
2000
Jo patiesība ir tāda, ka,
19:08
if you shatter the fishbowl so that everything is possible,
353
1123000
5000
ja jūs saplēšat akvāriju, lai viss būtu iespējams,
19:13
you don't have freedom. You have paralysis.
354
1128000
3000
jūs neiegūstat brīvību. Jūs esat paralizēts.
19:16
If you shatter this fishbowl so that everything is possible,
355
1131000
3000
Ja jūs saplēšat akvāriju, lai viss būtu iespējams,
19:19
you decrease satisfaction.
356
1134000
4000
jūs samazināt apmierinājumu.
19:23
You increase paralysis, and you decrease satisfaction.
357
1138000
4000
Palielināt paralīzi un samazināt apmierinājumu.
19:27
Everybody needs a fishbowl.
358
1142000
2000
Ikvienam vajag akvāriju.
19:29
This one is almost certainly too limited --
359
1144000
2000
Šis gandrīz pilnīgi noteikti ir pārāk ierobežojošs --
19:31
perhaps even for the fish, certainly for us.
360
1146000
3000
varbūt pat zivij, noteikti mums.
19:34
But the absence of some metaphorical fishbowl is a recipe for misery,
361
1149000
4000
Bet zināma metaforiska akvārija neesamība ir ceļš uz ciešanām,
19:38
and, I suspect, disaster.
362
1153000
3000
un, man ir aizdomas, uz postu.
19:41
Thank you very much.
363
1156000
2000
Liels paldies.
19:43
(Applause)
364
1158000
2000
(Aplausi)
ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - PsychologistBarry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.
Why you should listen
In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.
Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.
Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.
Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.
Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work.
Barry Schwartz | Speaker | TED.com