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Eduardo Briceño: How to get better at the things you care about
Eduardo Briceño: Come migliorare nelle cose a cui tieni di più
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Ti impegni tanto ma non migliori? Non disperare. L'educatore Eduardo Briceño ci rivela un semplice metodo per migliorare in ciò che facciamo, che si tratti del lavoro, di crescere i figli o di un hobby. Condivide con noi delle tecniche utili per continuare ad imparare e tendere sempre in avanti.
Eduardo Briceño - Learning expert
Eduardo Briceño is a learner, leader, speaker and writer devoted to enabling a more learning-oriented world. Full bio
Eduardo Briceño is a learner, leader, speaker and writer devoted to enabling a more learning-oriented world. Full bio
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00:12
Most of us go through life trying
to do our best at whatever we do,
to do our best at whatever we do,
0
760
4016
Quasi tutti noi cerchiamo di dare
il nostro meglio in ciò che facciamo
il nostro meglio in ciò che facciamo
00:16
whether it's our job, family, school
1
4800
2576
che si trattti del lavoro,
della famiglia, dello studio
della famiglia, dello studio
00:19
or anything else.
2
7400
1200
o di qualsiasi altra cosa.
Anch'io faccio del mio meglio.
00:21
I feel that way. I try my best.
3
9240
1800
00:23
But some time ago, I came to a realization
4
11920
2896
Ma un po' di tempo fa,
mi sono reso conto
mi sono reso conto
che non stavo migliorando molto
nelle cose a cui tenevo di più
nelle cose a cui tenevo di più
00:26
that I wasn't getting much better
at the things I cared most about,
at the things I cared most about,
5
14840
3776
00:30
whether it was being a husband or a friend
6
18640
3176
sia che fosse essere un marito o un amico
00:33
or a professional or teammate,
7
21840
2216
un professionista o un compagno di squadra
00:36
and I wasn't improving
much at those things
much at those things
8
24080
2016
e non stavo migliorando
in quelle cose
in quelle cose
anche se passavo molto tempo
00:38
even though I was spending a lot of time
9
26120
2536
00:40
working hard at them.
10
28680
1200
a lavorarci sodo.
00:43
I've since realized from conversations
I've had and from research
I've had and from research
11
31200
3376
Poi da ricerche e conversazioni
che ho avuto ho capito
che ho avuto ho capito
00:46
that this stagnation, despite hard work,
12
34600
2656
che questa stagnazione,
nononstante il duro impegno
nononstante il duro impegno
00:49
turns out to be pretty common.
13
37280
1736
è piuttosto comune.
00:51
So I'd like to share with you
some insights into why that is
some insights into why that is
14
39040
2856
Quindi vorrei darvi un'idea di cos'è
e di cosa possiamo fare.
00:53
and what we can all do about it.
15
41920
1524
00:56
What I've learned
is that the most effective people
is that the most effective people
16
44160
2496
Ho imparato che
le persone e i gruppi
le persone e i gruppi
00:58
and teams in any domain
17
46680
1976
che hanno successo in qualsiasi campo
01:00
do something we can all emulate.
18
48680
1640
fanno una cosa che
tutti possiamo imitare.
tutti possiamo imitare.
01:03
They go through life deliberately
alternating between two zones:
alternating between two zones:
19
51000
4056
Vivono alternando due fasi distinte:
01:07
the learning zone
and the performance zone.
and the performance zone.
20
55080
2080
la fase di apprendimento
e la fase di performance.
e la fase di performance.
01:10
The learning zone
is when our goal is to improve.
is when our goal is to improve.
21
58160
2656
Nella fase di apprendimento
l'obiettivo è migliorare.
l'obiettivo è migliorare.
01:12
Then we do activities
designed for improvement,
designed for improvement,
22
60840
3096
Perciò svolgiamo attività
mirate al miglioramento.
mirate al miglioramento.
01:15
concentrating on what
we haven't mastered yet,
we haven't mastered yet,
23
63960
2456
concentrandoci su ciò che
non sappiamo ancora fare
non sappiamo ancora fare
01:18
which means we have to expect
to make mistakes,
to make mistakes,
24
66440
2456
perciò ci dobbiamo
aspettare degli errori
aspettare degli errori
01:20
knowing that we will learn from them.
25
68920
1800
sapendo che impariamo da essi.
01:23
That is very different from what we do
when we're in our performance zone,
when we're in our performance zone,
26
71160
3736
Quello che facciamo nella
fase di performance è molto diverso,
fase di performance è molto diverso,
01:26
which is when our goal is to do something
as best as we can, to execute.
as best as we can, to execute.
27
74920
4296
l'obiettivo è dare
il nostro meglio, agire.
il nostro meglio, agire.
01:31
Then we concentrate
on what we have already mastered
on what we have already mastered
28
79240
2616
Quindi ci concentriamo su
ciò che sappiamo fare
ciò che sappiamo fare
01:33
and we try to minimize mistakes.
29
81880
1760
e cerchiamo di non fare errori.
01:36
Both of these zones
should be part of our lives,
should be part of our lives,
30
84840
2416
Nella nostra vita dovrebbero
esserci le due fasi,
esserci le due fasi,
01:39
but being clear about
when we want to be in each of them,
when we want to be in each of them,
31
87280
3256
ma è importante essere chiari
su quando siamo in quale fase,
su quando siamo in quale fase,
01:42
with what goal, focus and expectations,
32
90560
2296
qual è l'azione,
l'obiettivo, e l'aspettativa
l'obiettivo, e l'aspettativa
01:44
helps us better perform
and better improve.
and better improve.
33
92880
2816
in modo da eseguirla meglio
e ottenere un progresso.
e ottenere un progresso.
01:47
The performance zone maximizes
our immediate performance,
our immediate performance,
34
95720
2936
La fase di performance massimizza
la performance momentanea,
la performance momentanea,
la fase di apprendimento
massimizza la crescita
massimizza la crescita
01:50
while the learning zone
maximizes our growth
maximizes our growth
35
98680
2096
e le performance future.
01:52
and our future performance.
36
100800
1286
01:55
The reason many of us don't improve much
37
103320
2056
La ragione per cui non miglioriamo
01:57
despite our hard work
38
105400
1736
nonostante il nostro grande impegno
01:59
is that we tend to spend almost
all of our time in the performance zone.
all of our time in the performance zone.
39
107160
4000
è che passiamo quasi tutto il tempo
nella fase di performance.
nella fase di performance.
02:03
This hinders our growth,
40
111880
1376
Ciò mina la nostra crescita,
02:05
and ironically, over the long term,
also our performance.
also our performance.
41
113280
3080
e ironicamente, a lungo termine
anche la performance.
anche la performance.
02:10
So what does the learning zone look like?
42
118040
1960
Ma com'è la fase di apprendimento?
02:12
Take Demosthenes, a political leader
43
120760
2016
Demostene, leader politico
02:14
and the greatest orator
and lawyer in ancient Greece.
and lawyer in ancient Greece.
44
122800
2840
e il miglior oratore
e avvocato dell'antica Grecia.
e avvocato dell'antica Grecia.
02:18
To become great,
he didn't spend all his time
he didn't spend all his time
45
126240
3655
Per diventare il migliore,
non passò tutto il suo tempo
non passò tutto il suo tempo
02:21
just being an orator or a lawyer,
46
129919
2417
solo facendo l'oratore e l'avvocato,
02:24
which would be his performance zone.
47
132360
2176
cioè la sua fase di performance.
02:26
But instead, he did activities
designed for improvement.
designed for improvement.
48
134560
2620
Anzi, le sue attività erano
mirate al miglioramento.
mirate al miglioramento.
02:29
Of course, he studied a lot.
49
137600
1376
Certo, studiava tanto.
Studiava diritto e filosofia
seguito da mentori,
seguito da mentori,
02:31
He studied law and philosophy
with guidance from mentors,
with guidance from mentors,
50
139000
2816
02:33
but he also realized that being a lawyer
involved persuading other people,
involved persuading other people,
51
141840
4536
ma aveva capito che essere un avvocato
voleva anche dire persuadere gli altri
voleva anche dire persuadere gli altri
02:38
so he also studied great speeches
52
146400
2376
così studiò anche i discorsi famosi
02:40
and acting.
53
148800
1200
e recitazione.
02:42
To get rid of an odd habit he had
of involuntarily lifting his shoulder,
of involuntarily lifting his shoulder,
54
150640
4296
Per liberarsi dell'abitudine
di alzare la spalla involontariamente
di alzare la spalla involontariamente
02:46
he practiced his speeches
in front of a mirror,
in front of a mirror,
55
154960
2416
ripeteva i suoi discorsi
di fronte a uno specchio
di fronte a uno specchio
02:49
and he suspended a sword from the ceiling
56
157400
2976
e appendeva una spada al soffitto
02:52
so that if he raised his shoulder,
57
160400
1736
così se avesse alzato la spalla
02:54
it would hurt.
58
162160
1216
gli avrebbe fatto male.
02:55
(Laughter)
59
163400
1616
(Risate)
02:57
To speak more clearly despite a lisp,
60
165040
2136
Per correggere un difetto di pronuncia
02:59
he went through his speeches
with stones in his mouth.
with stones in his mouth.
61
167200
2840
teneva i suoi discorsi
con dei sassi in bocca.
con dei sassi in bocca.
03:02
He built an underground room
62
170840
1376
Volle una stanza sotteranea
per non essere interrotto,
03:04
where he could practice
without interruptions
without interruptions
63
172240
2136
e non disturbare gli altri
03:06
and not disturb other people.
64
174400
1416
e dato che i tribunali erano rumorosissimi
03:07
And since courts at the time
were very noisy,
were very noisy,
65
175840
2136
03:10
he also practiced by the ocean,
66
178000
1856
si allenava anche in riva al mare
03:11
projecting his voice
above the roar of the waves.
above the roar of the waves.
67
179880
2560
a proiettare la voce
sullo sciabordìo delle onde.
sullo sciabordìo delle onde.
Le sue attività di apprendimento
03:15
His activities in the learning zone
68
183400
1696
erano molto diverse
da quelle in tribunale
da quelle in tribunale
03:17
were very different
from his activities in court,
from his activities in court,
69
185120
2496
03:19
his performance zone.
70
187640
1280
la fase di performance.
In fase di apprendimento,
03:21
In the learning zone,
71
189760
1216
faceva ciò che Dr. Anders Ericsson
chiama allenamento intenzionale,
chiama allenamento intenzionale,
03:23
he did what Dr. Anders Ericsson
calls deliberate practice.
calls deliberate practice.
72
191000
2776
03:25
This involves breaking down
abilities into component skills,
abilities into component skills,
73
193800
3536
che significa suddividere un'azione
in diverse capacità,
in diverse capacità,
03:29
being clear about what subskill
we're working to improve,
we're working to improve,
74
197360
2896
specificando quali capacità
vogliamo migliorare,
vogliamo migliorare,
03:32
like keeping our shoulders down,
75
200280
1976
come non alzare la spalla,
03:34
giving full concentration
to a high level of challenge
to a high level of challenge
76
202280
2856
concentrarci al massimo
in una sfida
in una sfida
03:37
outside our comfort zone,
77
205160
1416
fuori dalla comfort zone,
03:38
just beyond what we can currently do,
78
206600
2336
spingendoci oltre a ciò
che sappiamo già fare,
che sappiamo già fare,
03:40
using frequent feedback
with repetition and adjustments,
with repetition and adjustments,
79
208960
3216
utilizzando spesso un riscontro
con ripetizione e correzione
con ripetizione e correzione
e magari con la guida
di un esperto,
di un esperto,
03:44
and ideally engaging the guidance
of a skilled coach,
of a skilled coach,
80
212200
2976
03:47
because activities
designed for improvement
designed for improvement
81
215200
2056
perché le attività di apprendimento
sono molto specifiche,
03:49
are domain-specific,
82
217280
1256
e gli insegnanti e gli allenatori
più esperti le conoscono
più esperti le conoscono
03:50
and great teachers and coaches
know what those activities are
know what those activities are
83
218560
2896
e possono darci
un riscontro accurato.
un riscontro accurato.
03:53
and can also give us expert feedback.
84
221480
1880
03:55
It is this type of practice
in the learning zone
in the learning zone
85
223960
2696
Questo allenamento
nella fase di apprendimento
nella fase di apprendimento
03:58
which leads to substantial improvement,
86
226680
1896
ci porta a un vero miglioramento,
04:00
not just time on task performing.
87
228600
2360
e non solo passare
del tempo a fare pratica.
del tempo a fare pratica.
04:03
For example, research shows
that after the first couple of years
that after the first couple of years
88
231960
3176
Per esempio, la ricerca dimostra
che dopo un paio di anni
che dopo un paio di anni
04:07
working in a profession,
89
235160
1256
in una professione,
04:08
performance usually plateaus.
90
236440
2336
la performance tende ad appiattirsi.
04:10
This has been shown to be true
in teaching, general medicine,
in teaching, general medicine,
91
238800
3056
È stato verificato nell'insegnamento,
in medicina,
in medicina,
04:13
nursing and other fields,
92
241880
1696
infermieristica, e altri campi.
04:15
and it happens because once we think
we have become good enough,
we have become good enough,
93
243600
3736
Succede perché quando pensiamo
di essere diventati abbastanza bravi,
di essere diventati abbastanza bravi,
04:19
adequate,
94
247360
1216
adeguati,
04:20
then we stop spending time
in the learning zone.
in the learning zone.
95
248600
2256
non ci curiamo più
della fase di apprendimento.
della fase di apprendimento.
04:22
We focus all our time
on just doing our job,
on just doing our job,
96
250880
2176
Passiamo il tempo
a fare il nostro lavoro,
a fare il nostro lavoro,
nella fase performativa,
04:25
performing,
97
253080
1216
questa strategia
non aiuta a migliorare.
non aiuta a migliorare.
04:26
which turns out not to be
a great way to improve.
a great way to improve.
98
254320
2320
04:29
But the people who continue
to spend time in the learning zone
to spend time in the learning zone
99
257160
2936
Chi invece passa del tempo
nella fase di apprendimento
nella fase di apprendimento
04:32
do continue to always improve.
100
260120
2136
continua sempre a migliorarsi.
04:34
The best salespeople at least once a week
101
262280
2416
I migliori venditori
almeno un giorno a settimana
almeno un giorno a settimana
04:36
do activities with
the goal of improvement.
the goal of improvement.
102
264720
2616
svolgono attività per migliorare.
Leggono per ampliare
la propria cultura,
la propria cultura,
04:39
They read to extend their knowledge,
103
267360
1776
04:41
consult with colleagues or domain experts,
104
269160
2416
si consultano con colleghi
o esperti,
o esperti,
04:43
try out new strategies,
solicit feedback and reflect.
solicit feedback and reflect.
105
271600
3000
provano nuove strategie,
chiedono riscontri e riflettono.
chiedono riscontri e riflettono.
04:47
The best chess players
106
275360
1616
I migliori giocatori di scacchi
04:49
spend a lot of time
not playing games of chess,
not playing games of chess,
107
277000
3536
non passano tutto il tempo
a giocare a scacchi,
a giocare a scacchi,
04:52
which would be their performance zone,
108
280560
1936
che sarebbe la loro
fase di performance,
fase di performance,
04:54
but trying to predict the moves
grand masters made and analyzing them.
grand masters made and analyzing them.
109
282520
3480
ma cercano di prevedere le mosse
dei grandi giocatori e le analizzano.
dei grandi giocatori e le analizzano.
04:58
Each of us has probably spent
many, many, many hours
many, many, many hours
110
286920
4096
Ognuno di noi ha probabilmente
passato ore e ore
passato ore e ore
05:03
typing on a computer
111
291040
1536
a scrivere su una tastiera
05:04
without getting faster,
112
292600
1576
senza andare più veloce
05:06
but if we spent 10 to 20 minutes each day
113
294200
3416
ma se passassimo
dai 10 ai 20 minuti al giorno
dai 10 ai 20 minuti al giorno
05:09
fully concentrating
on typing 10 to 20 percent faster
on typing 10 to 20 percent faster
114
297640
3176
concentrandoci al massimo
per scrivere dal 10% al 20% più veloce
per scrivere dal 10% al 20% più veloce
05:12
than our current reliable speed,
115
300840
1576
della nostra attuale velocità
05:14
we would get faster,
116
302440
1256
diventeremmo più veloci.
05:15
especially if we also identified
what mistakes we're making
what mistakes we're making
117
303720
3016
soprattutto se identificassimo
i nostri errori
i nostri errori
05:18
and practiced typing those words.
118
306760
1960
e ci allenassimo proprio su quelle parole.
05:21
That's deliberate practice.
119
309400
1400
Ecco l'allenamento intenzionale.
05:24
In what other parts of our lives,
120
312280
1736
In quali altri aspetti della vita,
05:26
perhaps that we care more about,
121
314040
1696
magari a cui teniamo di più,
05:27
are we working hard but not improving much
122
315760
2536
ci stiamo impegnando tanto
senza migliorare,
senza migliorare,
05:30
because we're always
in the performance zone?
in the performance zone?
123
318320
2320
perché siamo sempre
nella fase di performance?
nella fase di performance?
05:34
Now, this is not to say
that the performance zone has no value.
that the performance zone has no value.
124
322560
2976
Ora, non sto dicendo che
la performance non abbia valore.
la performance non abbia valore.
05:37
It very much does.
125
325560
1216
Ne ha eccome.
Quando mi operai al ginocchio,
non dissi alla chirurga,
non dissi alla chirurga,
05:38
When I needed a knee surgery,
I didn't tell the surgeon,
I didn't tell the surgeon,
126
326800
2656
"Fruga un po' e concentrati
su quello che non sai fare"
su quello che non sai fare"
05:41
"Poke around in there
and focus on what you don't know."
and focus on what you don't know."
127
329480
2656
(Risate)
05:44
(Laughter)
128
332160
1016
05:45
"We'll learn from your mistakes!"
129
333200
1600
"Impareremo dai tuoi errori!!
05:47
I looked for a surgeon
who I felt would do a good job,
who I felt would do a good job,
130
335680
3256
Ho cercato una chirurga che ritenevo
avrebbe fatto un buon lavoro,
avrebbe fatto un buon lavoro,
05:50
and I wanted her to do a good job.
131
338960
1640
e volevo che lo facesse bene.
05:53
Being in the performance zone
132
341160
1416
La fase di performance
05:54
allows us to get things done
as best as we can.
as best as we can.
133
342600
2640
è dove facciamo le cose
dando il nostro meglio.
dando il nostro meglio.
05:57
It can also be motivating,
134
345800
1376
Può essere motivante,
05:59
and it provides us with information
to identify what to focus on next
to identify what to focus on next
135
347200
3576
e ci fornisce informazioni
per capire su cosa concentrarci dopo
per capire su cosa concentrarci dopo
06:02
when we go back to the learning zone.
136
350800
2296
quando torneremo
nella fase di apprendimento.
nella fase di apprendimento.
06:05
So the way to high performance
137
353120
1696
Quindi, per ottimi risultati
06:06
is to alternate between the learning zone
and the performance zone,
and the performance zone,
138
354840
3696
la chiave è alternare la fase
di apprendimento alla fase di performance
di apprendimento alla fase di performance
06:10
purposefully building our skills
in the learning zone,
in the learning zone,
139
358560
2536
concentrarci sulle
abilità in fase di apprendimento,
abilità in fase di apprendimento,
06:13
then applying those skills
in the performance zone.
in the performance zone.
140
361120
2400
e poi applicarle
nella fase di performance.
nella fase di performance.
06:16
When Beyoncé is on tour,
141
364560
2016
Quando Beyoncé è in tournée
06:18
during the concert,
she's in her performance zone,
she's in her performance zone,
142
366600
3176
durante in concerto è
nella fase di performance,
nella fase di performance,
06:21
but every night when she
gets back to the hotel room,
gets back to the hotel room,
143
369800
2496
ma ogni sera quando torna in hotel,
06:24
she goes right back
into her learning zone.
into her learning zone.
144
372320
2216
torna nella fase di apprendimento.
06:26
She watches a video
of the show that just ended.
of the show that just ended.
145
374560
2776
Guarda il video dello show appena finito.
06:29
She identifies opportunities
for improvement,
for improvement,
146
377360
2136
Determina opportunità di miglioramento,
06:31
for herself, her dancers
and her camera staff.
and her camera staff.
147
379520
2616
per lei, il corpo di ballo
e lo staff delle riprese.
e lo staff delle riprese.
06:34
And the next morning,
148
382160
1256
E il mattino dopo,
06:35
everyone receives pages of notes
with what to adjust,
with what to adjust,
149
383440
3056
ognuno riceve appunti
su cosa correggere,
su cosa correggere,
06:38
which they then work on during the day
before the next performance.
before the next performance.
150
386520
3976
che studiano durante il giorno
prima del concerto successivo.
prima del concerto successivo.
06:42
It's a spiral
151
390520
1216
È una spirale
06:43
to ever-increasing capabilities,
152
391760
1576
per continuare a migliorare,
06:45
but we need to know when we seek to learn,
and when we seek to perform,
and when we seek to perform,
153
393360
3616
ma dobbiamo sapere se vogliamo apprendere,
o se vogliamo una performance
o se vogliamo una performance
e anche se vorremmo
entrambe le cose insieme,
entrambe le cose insieme,
06:49
and while we want
to spend time doing both,
to spend time doing both,
154
397000
2056
06:51
the more time we spend
in the learning zone,
in the learning zone,
155
399080
2096
più tempo stiamo nella
fase di apprendimento
fase di apprendimento
06:53
the more we'll improve.
156
401200
1240
più miglioriamo.
06:55
So how can we spend
more time in the learning zone?
more time in the learning zone?
157
403360
2400
Come fare a passare più tempo
nell'apprendimento?
nell'apprendimento?
06:59
First, we must believe and understand
158
407040
3176
Per prima cosa, dobbiamo
credere e comprendere
credere e comprendere
07:02
that we can improve,
159
410240
1336
che possiamo migliorare,
07:03
what we call a growth mindset.
160
411600
1520
con una mentalità di crescita.
07:05
Second, we must want
to improve at that particular skill.
to improve at that particular skill.
161
413840
3256
Poi, dobbiamo voler migliorare
quell'abilità specifica.
quell'abilità specifica.
07:09
There has to be a purpose we care about,
162
417120
1936
Ci dev'essere un fine a cui teniamo,
07:11
because it takes time and effort.
163
419080
1600
perché ci vuole tempo e impegno.
07:13
Third, we must have an idea
about how to improve,
about how to improve,
164
421360
3016
Terzo, ci serve un'idea
su come migliorare,
su come migliorare,
07:16
what we can do to improve,
165
424400
1696
cosa possiamo fare per migliorare,
07:18
not how I used to practice
the guitar as a teenager,
the guitar as a teenager,
166
426120
2576
non come me quando
suonavo la chitarra da ragazzino,
suonavo la chitarra da ragazzino,
07:20
performing songs over and over again,
167
428720
2096
suonando sempre le stesse canzoni,
07:22
but doing deliberate practice.
168
430840
1480
ma con l'allenamento intenzionale.
07:24
And fourth, we must be
in a low-stakes situation,
in a low-stakes situation,
169
432960
3600
Quarto, poniamoci in una condizione di
basso livello di stress,
basso livello di stress,
07:29
because if mistakes are to be expected,
170
437160
2216
perché se ci saranno degli errori,
07:31
then the consequence of making them
must not be catastrophic,
must not be catastrophic,
171
439400
3016
le conseguenze non dovranno
essere catastrofiche
essere catastrofiche
07:34
or even very significant.
172
442440
1240
e nemmeno determinanti.
07:36
A tightrope walker doesn't practice
new tricks without a net underneath,
new tricks without a net underneath,
173
444240
3696
Un funambolo non prova nuove mosse
senza rete di protezione,
senza rete di protezione,
07:39
and an athlete wouldn't set out
to first try a new move
to first try a new move
174
447960
2616
un atleta non decide di
provare nuove tecniche
provare nuove tecniche
07:42
during a championship match.
175
450600
1334
in una partita di campionato.
07:45
One reason that in our lives
176
453120
1656
Una ragione per cui passiamo
07:46
we spend so much time
in the performance zone
in the performance zone
177
454800
2456
tanto tempo nella fase di performance
07:49
is that our environments
often are, unnecessarily, high stakes.
often are, unnecessarily, high stakes.
178
457280
4080
è che siamo spesso in contesti
con una posta in gioco alta, senza motivo.
con una posta in gioco alta, senza motivo.
07:54
We create social risks for one another,
179
462200
2216
Ci creiamo rischi sociali a vicenda,
07:56
even in schools which are supposed
to be all about learning,
to be all about learning,
180
464440
2856
anche a scuola,
dove si dovrebbe solo imparare,
dove si dovrebbe solo imparare,
e non sto parlando delle
prove standardizzate.
prove standardizzate.
07:59
and I'm not talking
about standardized tests.
about standardized tests.
181
467320
2136
08:01
I mean that every minute of every day,
182
469480
2216
Voglio dire che tutti i giorni,
08:03
many students in elementary
schools through colleges
schools through colleges
183
471720
2696
molti studenti,
dalle elementari all'università,
dalle elementari all'università,
08:06
feel that if they make a mistake,
others will think less of them.
others will think less of them.
184
474440
3416
sanno che se sbagliano,
saranno ritenuti inferiori dagli altri.
saranno ritenuti inferiori dagli altri.
08:09
No wonder they're always stressed out
185
477880
1936
Naturale che siano sempre stressati
08:11
and not taking the risks
necessary for learning.
necessary for learning.
186
479840
2240
e che non prendano i rischi necessari
per imparare.
per imparare.
08:14
But they learn
that mistakes are undesirable
that mistakes are undesirable
187
482760
2256
Invece, imparano che
gli errori sono da evitare,
gli errori sono da evitare,
08:17
inadvertently
188
485040
1256
inavvertitamente
08:18
when teachers or parents
are eager to hear just correct answers
are eager to hear just correct answers
189
486320
3496
quando insegnanti e genitori
vogliono solo risposte corrette
vogliono solo risposte corrette
08:21
and reject mistakes
rather than welcome and examine them
rather than welcome and examine them
190
489840
2656
e allontanano gli errori
invece di accettarli ed esaminarli
invece di accettarli ed esaminarli
08:24
to learn from them,
191
492520
1256
per imparare da essi,
o quando cerchiamo risposte limitate
08:25
or when we look for narrow responses
192
493800
1736
scoraggiando
un pensiero esplorativo
un pensiero esplorativo
08:27
rather than encourage
more exploratory thinking
more exploratory thinking
193
495560
2216
da cui tutti possiamo imparare
08:29
that we can all learn from.
194
497800
1336
08:31
When all homework or student work
has a number or a letter on it,
has a number or a letter on it,
195
499160
3096
Quando i compiti e i lavori
degli studenti hanno un numero
degli studenti hanno un numero
08:34
and counts towards a final grade,
196
502280
1736
che fa parte del voto finale
08:36
rather than being used for practice,
mistakes, feedback and revision,
mistakes, feedback and revision,
197
504040
3576
invece di essere oggetto di pratica,
errori, riscontro e ripasso
errori, riscontro e ripasso
08:39
we send the message
that school is a performance zone.
that school is a performance zone.
198
507640
3200
facciamo in modo che la scuola sia
una fase di performance.
una fase di performance.
08:44
The same is true in our workplaces.
199
512240
2056
Lo stesso vale per il luogo di lavoro.
08:46
In the companies I consult with,
I often see flawless execution cultures
I often see flawless execution cultures
200
514320
4016
Nelle aziende con cui ho a che fare,
vedo spesso strategie produttive perfette
vedo spesso strategie produttive perfette
08:50
which leaders foster
to encourage great work.
to encourage great work.
201
518360
2576
che dovrebbero incoraggiare il lavoro.
08:52
But that leads employees
to stay within what they know
to stay within what they know
202
520960
2536
Ma ciò limita gli impiegati a ciò che
sanno fare e
non provano cose nuove,
non provano cose nuove,
08:55
and not try new things,
203
523520
1256
perciò le aziende faticano a innovarsi
e a migliorare.
e a migliorare.
08:56
so companies struggle
to innovate and improve,
to innovate and improve,
204
524800
2336
08:59
and they fall behind.
205
527160
1200
e restano indietro.
09:01
We can create more spaces for growth
206
529960
2296
Per creare più spazi di crescita,
09:04
by starting conversations with one another
207
532280
2056
possiamo iniziare a parlare tra noi
09:06
about when we want to be in each zone.
208
534360
2280
di quando vogliamo essere in quale fase.
09:09
What do we want to get better at and how?
209
537240
2696
In cosa vogliamo migliorare e come?
09:11
And when do we want
to execute and minimize mistakes?
to execute and minimize mistakes?
210
539960
3000
E quando vogliamo
agire e evitare gli errori?
agire e evitare gli errori?
09:15
That way, we gain clarity
about what success is,
about what success is,
211
543680
3016
Così chiariamo cos'è il successo,
09:18
when, and how to best support one another.
212
546720
2080
quando e come sostenerci al meglio.
09:22
But what if we find ourselves
in a chronic high-stakes setting
in a chronic high-stakes setting
213
550000
3096
Come fare se siamo in una
condizione perenne di grande aspettativa
condizione perenne di grande aspettativa
09:25
and we feel we can't
start those conversations yet?
start those conversations yet?
214
553120
2720
e sentiamo di non poterne ancora parlare?
09:28
Then here are three things
that we can still do as individuals.
that we can still do as individuals.
215
556720
3096
Ecco tre cose che possiamo fare lo stesso.
09:31
First, we can create low-stakes islands
in an otherwise high-stakes sea.
in an otherwise high-stakes sea.
216
559840
4280
Primo, creiamo isole tranquille
in un mare di grandi aspettative.
in un mare di grandi aspettative.
09:36
These are spaces where mistakes
have little consequence.
have little consequence.
217
564640
2736
Cioè degli spazi dove gli errori
hanno poche conseguenze.
hanno poche conseguenze.
09:39
For example, we might find
a mentor or a trusted colleague
a mentor or a trusted colleague
218
567400
3456
Per esempio, ci può essere un tutor
o un collega di fiducia
o un collega di fiducia
09:42
with whom we can exchange ideas
or have vulnerable conversations
or have vulnerable conversations
219
570880
3176
con cui possiamo scambiare idee
e parlare di cose delicate.
e parlare di cose delicate.
09:46
or even role-play.
220
574080
1376
o persino fare pratica.
09:47
Or we can ask for feedback-oriented
meetings as projects progress.
meetings as projects progress.
221
575480
3616
Possiamo chiedere delle riunioni
di riscontro durante un progetto.
di riscontro durante un progetto.
09:51
Or we can set aside time to read
or watch videos or take online courses.
or watch videos or take online courses.
222
579120
4136
O possiamo tenerci del tempo per leggere,
guardare video e seguire corsi online.
guardare video e seguire corsi online.
Questi sono solo alcuni esempi.
09:55
Those are just some examples.
223
583280
1400
09:57
Second, we can execute
and perform as we're expected,
and perform as we're expected,
224
585360
4176
Secondo, possiamo agire nella fase
di performance come dovremmo,
di performance come dovremmo,
10:01
but then reflect on what
we could do better next time,
we could do better next time,
225
589560
2576
e poi riflettere su cosa
migliorare la volta dopo,
migliorare la volta dopo,
10:04
like Beyoncé does,
226
592160
1256
come Beyoncé,
10:05
and we can observe and emulate experts.
227
593440
2136
e possiamo osservare
e imitare gli esperti.
e imitare gli esperti.
10:07
The observation, reflection
and adjustment is a learning zone.
and adjustment is a learning zone.
228
595600
3520
Osservare, riflettere e correggere
è la fase di apprendimento.
è la fase di apprendimento.
10:11
And finally, we can lead
229
599880
2200
Infine, possiamo fare da guida
10:14
and lower the stakes for others
by sharing what we want to get better at,
by sharing what we want to get better at,
230
602760
3576
e abbassare la posta in gioco
parlando di cosa vogliamo migliorare
parlando di cosa vogliamo migliorare
10:18
by asking questions
about what we don't know,
about what we don't know,
231
606360
2496
facendo domande su cosa non sappiamo,
10:20
by soliciting feedback
and by sharing our mistakes
and by sharing our mistakes
232
608880
2496
chiedendo riscontri e
condividendo i nostri errori
condividendo i nostri errori
10:23
and what we've learned from them,
233
611400
1616
e cosa ci hanno insegnato,
10:25
so that others
can feel safe to do the same.
can feel safe to do the same.
234
613040
2080
così che tutti possano fare lo stesso.
10:27
Real confidence is about
modeling ongoing learning.
modeling ongoing learning.
235
615760
3520
La fiducia in se stessi è data
dall'apprendimento continuo.
dall'apprendimento continuo.
10:32
What if, instead of spending
our lives doing, doing, doing,
our lives doing, doing, doing,
236
620880
4456
Invece di passare la vita
a fare, fare, fare,
a fare, fare, fare,
10:37
performing, performing, performing,
237
625360
2096
agire, agire, agire,
10:39
we spent more time exploring,
238
627480
2280
perché non passiamo più tempo a indagare,
10:42
asking,
239
630640
1416
a fare domande,
10:44
listening,
240
632080
1296
ad ascoltare,
10:45
experimenting, reflecting,
241
633400
3096
a sperimentare, a riflettere,
10:48
striving and becoming?
242
636520
2480
sforzandoci e trasformandoci?
10:52
What if we each always had something
243
640320
2816
Come sarebbe se ognuno
di noi stesse sempre cercando
di noi stesse sempre cercando
10:55
we were working to improve?
244
643160
1520
di migliorare in qualcosa?
10:57
What if we created more low-stakes islands
245
645760
2416
Perché non creiamo più isole tranquille
11:00
and waters?
246
648200
1200
e mari?
11:01
And what if we got clear,
247
649840
2456
Perché non siamo trasparenti,
11:04
within ourselves and with our teammates,
248
652320
2376
con noi stessi e
con i nostri collaboratori
con i nostri collaboratori
11:06
about when we seek to learn
and when we seek to perform,
and when we seek to perform,
249
654720
3536
su quando vogliamo imparare
e quando vogliamo agire,
e quando vogliamo agire,
11:10
so that our efforts
can become more consequential,
can become more consequential,
250
658280
3056
così che i nostri sforzi
possano portare a dei risultati,
possano portare a dei risultati,
11:13
our improvement never-ending
251
661360
2656
il nostro miglioramento infinito
11:16
and our best even better?
252
664040
2280
e il nostro meglio ancora migliore?
11:19
Thank you.
253
667000
1200
Grazie.
ABOUT THE SPEAKER
Eduardo Briceño - Learning expertEduardo Briceño is a learner, leader, speaker and writer devoted to enabling a more learning-oriented world.
Why you should listen
Eduardo Briceño leads Mindset Works, the leading provider of growth mindset training services and programs for schools and businesses. It helps organizations cultivate learning-oriented cultures and systems. He started it in 2007 with the foremost growth mindset researcher, Carol Dweck Ph.D., and education expert Lisa Blackwell Ph.D. Prior to his current role, he was a Principal at the Sprout Group, a venture capital firm in Silicon Valley.
Briceño regularly speaks at national and international conferences and in-house trainings for educators, professionals, and leaders. His TEDx talk, "The power of belief," is widely used to introduce teachers, students and professionals to the growth mindset, and his TED Talk, "How to get better at the things you care about," differentiates performance vs. improvement behaviors. He has been quoted and featured in prominent media, such as Education Week, NPR, The Guardian, The Huffington Post, KQED MindShift, Entrepreneur and Inc.
Briceño grew up in Caracas, Venezuela, before moving to the US when he was in high school. He now lives with his wife in San Jose, California. He holds Bachelor's degrees in economics and engineering from the University of Pennsylvania, as well as an MBA and an MA in Education from Stanford University. Most important, he continues to enjoy lifelong learning every day.
Eduardo Briceño | Speaker | TED.com