ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2012

Julian Treasure: Why architects need to use their ears

จูเลียน เทรชเชอร์: เหตุใดสถาปนิกจึงต้องใช้หู

Filmed:
1,321,777 views

ผลจากอะคูสติกที่ไม่ดี ทำให้นักเรียนในชั้นพลาดสิ่งที่ครูสอนไปถึงร้อยละ 50 และคนไข้ในโรงพยาบาลมีปัญหาการนอนเพราะต้องเจอกับความเครียดตลอดเวลา จูเลียน เทรชเชอร์เรียกร้องให้นักออกแบบหันมาใส่ใจกับ "สถาปัตยกรรมที่มองไม่เห็น" ของเสียงอย่างเป็นรูปธรรม
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
It's time to startเริ่มต้น designingการออกแบบ for our earsหู.
0
1050
3791
ถึงเวลาที่เราต้องหันมาออกแบบเพื่อโสตประสาทของเรา
00:20
Architectsสถาปนิก and designersนักออกแบบ tendมีแนวโน้ม to focusโฟกัส
1
4841
2080
สถาปนิกและนักออกแบบต่างมุ่งสนใจ
00:22
exclusivelyเอง on these.
2
6921
1526
เฉพาะแต่สิ่งนี้
00:24
They use these to designออกแบบ with and they designออกแบบ for them,
3
8447
3114
โดยใช้สิ่งนี้เป็นเครื่องมือและเป้าหมายของการออกแบบ
00:27
whichที่ is why we endปลาย up sittingนั่ง in restaurantsร้านอาหาร that look
4
11561
2328
ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เราต้องทนนั่งในร้านอาหารที่มีสภาพ
00:29
like this — (loudดัง crowdฝูงชน noiseสัญญาณรบกวน) — and soundเสียง like this,
5
13889
1797
แบบนี้ (เสียงจ้อกแจ้ก อึกทึก) และมีเสียงแบบนี้
00:31
shoutingการร้องตะโกน from a footเท้า away to try and be heardได้ยิน
6
15686
2547
ต่างฝ่ายต้องตะเบ็งเสียงใส่กัน ทั้งที่นั่งห่างกันแค่คืบ
00:34
by our dinnerอาหารเย็น companionสหาย,
7
18233
1302
เพื่อให้เพื่อนร่วมโต๊ะได้ยิน
00:35
or why we get on airplanesเครื่องบิน -- (flightเที่ยวบิน attendantผู้ดูแล announcementsประกาศ) -- whichที่ costราคา 200 millionล้าน poundsปอนด์,
8
19535
3223
หรือทำให้บนเครื่องบินมูลค่าร่วม 200 ล้านปอนด์
(เสียงประกาศจากพนักงานต้อนรับ)
00:38
with somebodyบางคน talkingการพูด throughตลอด an old-fashionedหัวโบราณ telephoneโทรศัพท์ handsetโทรศัพท์มือถือ
9
22758
3843
ผู้โดยสารต้องทนฟังเสียงประกาศ
ผ่านอุปกรณ์ที่แสนจะล้าสมัย
00:42
on a cheapถูก stereoระบบเสียงสเตอริโอ systemระบบ,
10
26601
1536
แถมยังใช้ระบบเสียงห่วยๆ
00:44
makingการทำ us jumpกระโดด out of our skinsสกิน.
11
28137
2653
ที่ฟังแล้วชวนขนลุก
00:46
We're designingการออกแบบ environmentsสภาพแวดล้อม that make us crazyบ้า. (Laughterเสียงหัวเราะ)
12
30790
3384
เรากำลังออกแบบสิ่งแวดล้อมที่ปั่นป่วนประสาทเรา
(หัวเราะ)
00:50
And it's not just our qualityคุณภาพ of life whichที่ suffersทนทุกข์ทรมาน.
13
34174
2712
ซึ่งไม่เพียงแต่บ่อนทำลายคุณภาพชีวิตของเราเท่านั้น
00:52
It's our healthสุขภาพ,
14
36886
1775
แต่ยังบั่นทอนสุขภาพเรา
00:54
our socialสังคม behaviorพฤติกรรม, and our productivityผลผลิต as well.
15
38661
4011
รวมถึงพฤติกรรมทางสังคม
และความสามารถในการผลิตของเราด้วยเช่นกัน
00:58
How does this work? Well, two waysวิธี.
16
42672
1642
แล้วทีนี้จะแก้อย่างไร?
ทั้งนี้มี 2 วิธีด้วยกัน
01:00
First of all, ambienceบรรยากาศ. I have a wholeทั้งหมด TEDTalkTEDTalk about this.
17
44314
3439
สิ่งแรกเลยคือ สภาพแวดล้อม
ซึ่งผมได้พูดถึงประเด็นนี้ล้วนๆ ใน TEDTalk
01:03
Soundเสียง affectsส่งผลกระทบต่อ us physiologicallyทางสรีรวิทยา, psychologicallyในทางจิตวิทยา,
18
47753
3431
เสียงมีผลกับเราทั้งทางร่างกาย จิตใจ
01:07
cognitivelyรับรู้ and behaviorallyพฤติกรรม all the time.
19
51184
2200
สติปัญญา และพฤติกรรมของเราตลอดเวลา
01:09
The soundเสียง around us is affectingน่าสงสาร us
20
53384
1737
เสียงรอบตัวเรานั้นมีผลกับเรา
01:11
even thoughแม้ we're not consciousมีสติอยู่ of it.
21
55121
2322
แม้เราจะไม่รู้ตัวก็ตาม
01:13
There's a secondที่สอง way thoughแม้, as well.
22
57443
1756
และยังมีอีกวิธีหนึ่ง นั่นคือ
01:15
That's interferenceการรบกวน. Communicationการสื่อสาร requiresต้องมี sendingการส่ง
23
59199
3377
การแทรกแซง
การสื่อสารต้องอาศัยการส่ง
01:18
and receivingการได้รับ, and I have anotherอื่น wholeทั้งหมด TEDTalkTEDTalk
24
62576
3900
และการรับ
ซึ่งผมได้พูดไว้ในอีก TEDTalk
01:22
about the importanceความสำคัญ of consciousมีสติอยู่ listeningการฟัง,
25
66476
2464
เกี่ยวกับความสำคัญของการฟังอย่างตั้งใจ
01:24
but I can sendส่ง as well as I like,
26
68940
2034
แต่แม้ว่าผมจะสามารถส่งเสียงได้ดีดังใจแค่ไหน
01:26
and you can be brilliantสุกใส consciousมีสติอยู่ listenersฟัง.
27
70974
2414
แถมคุณยังเป็นผู้ฟังที่ปราดเปรื่องและตั้งอกตั้งใจฟังก็ตามที
01:29
If the spaceช่องว่าง I'm sendingการส่ง it in is not effectiveมีประสิทธิภาพ,
28
73388
3500
แต่หากพื้นที่ที่ผมส่งเสียงไปนั้นไร้ซึ่งประสิทธิภาพ
01:32
that communicationการสื่อสาร can't happenเกิดขึ้น.
29
76888
2494
การสื่อสารนั้นๆ ก็ไม่อาจเกิดขึ้นได้เลย
01:35
Spacesช่องว่าง tendมีแนวโน้ม to includeประกอบด้วย noiseสัญญาณรบกวน and acousticsเสียงสะท้อน.
30
79382
2530
พื้นที่ครอบคลุมเรื่องของเสียงและเสียงรบกวน
01:37
A roomห้อง like this has acousticsเสียงสะท้อน, this one very good acousticsเสียงสะท้อน.
31
81912
3700
ห้องแบบนี้มีการออกแบบทางเสียง
ที่ดีมีอะคูสติกที่ดีมากๆ
01:41
Manyจำนวนมาก roomsห้องพัก are not so good.
32
85612
2168
แต่อีกหลายๆ ห้องไม่ได้ดีอย่างนี้
01:43
Let me give you some examplesตัวอย่าง from a coupleคู่ of areasพื้นที่
33
87780
2031
ผมจะยกตัวอย่างให้ฟัง
ซึ่งผมขอหยิบยกจากสองกลุ่ม
01:45
whichที่ I think we all careการดูแล about: healthสุขภาพ and educationการศึกษา.
34
89811
3473
ที่ผมคิดว่าเราทุกคนล้วนให้ความสำคัญ
นั่นคือ สุขภาพและการศึกษา
01:49
(Hospitalโรงพยาบาล noisesเสียง) When I was visitingเยี่ยมชม my terminallyหนัก illป่วย fatherพ่อ
35
93284
2232
(เสียงในโรงพยาบาล)
ตอนที่ผมไปเยี่ยมพ่อของผมซึ่งป่วยหนัก
01:51
in a hospitalโรงพยาบาล, I was askingถาม myselfตนเอง,
36
95516
2032
ที่โรงพยาบาล
ผมถามตัวเองว่า
01:53
how does anybodyใคร ๆ get well in a placeสถานที่ that soundsเสียง like this?
37
97548
4137
คนไข้จะหายป่วยได้อย่างไรในที่ที่เสียงดังอย่างนี้?
01:57
Hospitalโรงพยาบาล soundเสียง is gettingได้รับ worseแย่ลง all the time.
38
101685
2308
เสียงในโรงพยาบาลนั้นนับวันยิ่งเลวร้าย
01:59
Noiseสัญญาณรบกวน levelsระดับ in hospitalsโรงพยาบาล have doubledสองเท่า
39
103993
2006
เสียงรบกวนในโรงพยาบาลรุนแรงขึ้นเป็นเท่าตัว
02:01
in the last fewน้อย yearsปี, and it affectsส่งผลกระทบต่อ not just the patientsผู้ป่วย
40
105999
3604
ในหลายๆ ปีที่ผ่านมานี้
ซึ่งส่งผลกระทบไม่เพียงแต่ผู้ป่วยเท่านั้น
02:05
but alsoด้วย the people workingการทำงาน there.
41
109603
1816
แต่ยังรวมถึงบุคคลากรของโรงพยาบาลด้วยเช่นกัน
02:07
I think we would like for dispensingจ่าย errorsข้อผิดพลาด to be zeroศูนย์,
42
111419
3877
ผมคิดว่าเราต้องการให้การจ่ายยาไม่มีข้อผิดพลาดเลย
02:11
wouldn'tจะไม่ we? And yetยัง, as noiseสัญญาณรบกวน levelsระดับ go up, so do
43
115296
3465
จริงไหมครับ
แต่ทว่าเสียงรบกวนยิ่งดัง
02:14
the errorsข้อผิดพลาด in dispensingจ่าย madeทำ by the staffบุคลากร in hospitalsโรงพยาบาล.
44
118761
3554
ก็ยิ่งพบข้อผิดพลาดในการจ่ายยาโดยเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล
02:18
Mostมากที่สุด of all, thoughแม้, it affectsส่งผลกระทบต่อ the patientsผู้ป่วย,
45
122315
3055
แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือ เสียงส่งผลกระทบต่อผู้ป่วย
02:21
and that could be you, it could be me.
46
125370
2208
ซึ่งอาจเป็นคุณ หรือเป็นผม
02:23
Sleepนอน is absolutelyอย่างแน่นอน crucialสำคัญมาก for recoveryการฟื้นตัว.
47
127578
2339
การนอนหลับมีความสำคัญต่อการฟื้นไข้อย่างยิ่งยวด
02:25
It's when we regenerateงอกใหม่, when we rebuildสร้างใหม่ ourselvesตัวเรา,
48
129917
3040
เป็นเวลาที่ร่างกายเราจะได้ซ่อมแซมตัวเองหรือสร้างใหม่
02:28
and with threateningคุกคาม noiseสัญญาณรบกวน like this going on,
49
132957
2384
แต่หากต้องผจญกับเสียงรบกวนเช่นนี้ตลอดเวลา
02:31
your bodyร่างกาย, even if you are ableสามารถ to sleepนอน, your bodyร่างกาย
50
135341
3152
ร่างกายของคุณ
แม้ว่าคุณจะหลับลง แต่ร่างกายคุณ
02:34
is tellingบอก you, "I'm underภายใต้ threatการคุกคาม. This is dangerousเป็นอันตราย."
51
138493
3043
จะบอกคุณเองว่า "ฉันถูกคุกคาม นี่มันอันตราย"
02:37
And the qualityคุณภาพ of sleepนอน is degradedเสื่อมโทรม, and so is our recoveryการฟื้นตัว.
52
141536
3229
และเมื่อคุณภาพการนอนแย่ลง
พลังในการฟื้นไข้ก็พลอยถดถอยไปด้วย
02:40
There are just hugeใหญ่ benefitsผลประโยชน์ to come
53
144765
2152
จะเห็นว่าเรามีแต่ได้กับได้
ประโยชน์มหาศาล
02:42
from designingการออกแบบ for the earsหู in our healthสุขภาพ careการดูแล.
54
146917
3037
จากการหันมาออกแบบเพื่อโสตประสาท
ในบริการด้านสุขภาพ
02:45
This is an areaพื้นที่ I intendตั้งใจ to take on this yearปี.
55
149954
2907
ส่วนประเด็นที่ผมจะพูดถึงในปีนี้ คือ
02:48
Educationการศึกษา.
56
152861
1965
การศึกษา
02:50
When I see a classroomห้องเรียน that looksรูปลักษณ์ like this,
57
154826
1596
ทุกครั้งที่ผมเห็นห้องเรียนหน้าตาแบบนี้
02:52
can you imagineจินตนาการ how this soundsเสียง?
58
156422
1877
คุณรู้ไหมว่าห้องแบบนี้มีเสียงอย่างไร?
02:54
I am forcedถูกบังคับ to askถาม myselfตนเอง a questionคำถาม.
59
158299
2331
ผมอดถามตัวเองไม่ได้ว่า
02:56
("Do architectsสถาปนิก have earsหู?") (Laughterเสียงหัวเราะ)
60
160630
2577
"พวกสถาปนิกนี่มีหูกันไหม?"
(หัวเราะ)
02:59
Now, that's a little unfairไม่ยุติธรรม. Some of my bestดีที่สุด friendsเพื่อน
61
163207
2667
ถามอย่างนี้ดูไม่ค่อยยุติธรรมเท่าไหร่
ผมเองก็มีเพื่อน
03:01
are architectsสถาปนิก. (Laughterเสียงหัวเราะ) And they definitelyอย่างแน่นอน do have earsหู.
62
165874
2889
เป็นสถาปนิก
(หัวเราะ)
และพวกเขามีหูแน่ๆ
03:04
But I think sometimesบางครั้ง they don't use them
63
168763
2065
แต่ผมรู้สึกว่า
บางครั้งเหมือนพวกเขาไม่ยอมใช้หูกันเลย
03:06
when they're designingการออกแบบ buildingsสิ่งปลูกสร้าง. Here'sต่อไปนี้คือ a caseกรณี in pointจุด.
64
170828
2663
เวลาออกแบบอาคาร
ผมจะยกตัวอย่างชัดๆ
03:09
This is a 32-million-pound-million ปอนด์ flagshipเรือธง academyสถานศึกษา schoolโรงเรียน
65
173491
3691
นี่เป็นสถาบันการศึกษาชั้นนำแห่งหนึ่ง
มูลค่า 32 ล้านปอนด์
03:13
whichที่ was builtสร้างขึ้น quiteทีเดียว recentlyเมื่อเร็ว ๆ นี้ in the U.K. and designedได้รับการออกแบบ
66
177182
2005
ซึ่งเพิ่งสร้างเสร็จเมื่อเร็วๆ นี้ในอังกฤษ
ออกแบบโดย
03:15
by one of Britain'sของสหราชอาณาจักร topด้านบน architectsสถาปนิก.
67
179187
3147
สถาปนิกชั้นนำของอังกฤษคนหนึ่ง
03:18
Unfortunatelyน่าเสียดาย, it was designedได้รับการออกแบบ like a corporateขององค์กร
68
182334
1825
แต่น่าเสียดายที่ตึกนี้ออกแบบมาหน้าตาคล้าย
03:20
headquartersสำนักงานใหญ่, with a vastกว้างใหญ่ centralศูนย์กลาง atriumเอเทรียม
69
184159
2399
สำนักงานใหญ่ที่มีโถงกลางขนาดใหญ่
03:22
and classroomsห้องเรียน leadingชั้นนำ off it with no back wallsผนัง at all.
70
186558
4274
ที่เชื่อมต่อไปยังห้องเรียนที่ไร้ซึ่งผนังกั้น
03:26
The childrenเด็ก ๆ couldn'tไม่สามารถ hearได้ยิน theirของพวกเขา teachersครู.
71
190832
1926
เด็กๆ จึงไม่สามารถได้ยินครู
03:28
They had to go back in and spendใช้จ่าย 600,000 poundsปอนด์
72
192758
2721
ทำให้โรงเรียนต้องทุ่มเงินอีกหกแสนปอนด์
03:31
puttingวาง the wallsผนัง in. Let's stop this madnessความบ้าคลั่ง
73
195479
3080
เพื่อติดตั้งผนังห้องใหม่
เราต้องยุติแนวคิดอุตริ
03:34
of openเปิด planวางแผน classroomsห้องเรียน right now, please.
74
198559
4062
ในการสร้างห้องเรียนที่เปิดโล่งเช่นนี้เสียแต่บัดนี้
ได้โปรด
03:38
It's not just these modernทันสมัย buildingsสิ่งปลูกสร้าง whichที่ sufferประสบ.
75
202621
3528
ไม่เพียงแต่อาคารสมัยใหม่เท่านั้นที่มีปัญหานี้
03:42
Old-fashionedหัวโบราณ classroomsห้องเรียน sufferประสบ too.
76
206149
2337
ห้องเรียนรุ่นเก่าๆ ก็มีปัญหานี้เช่นกัน
03:44
A studyศึกษา in Floridaฟลอริด้า just a fewน้อย yearsปี agoมาแล้ว foundพบ
77
208486
2194
จากการศึกษาในรัฐฟลอริด้าเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้พบว่า
03:46
that if you're sittingนั่ง where this photographถ่ายภาพ was takenยึด
78
210680
1677
ถ้าคุณนั่งเรียนในห้องที่ถ่ายรูปมานี้
03:48
in the classroomห้องเรียน, rowแถว fourสี่, speechการพูด intelligibilityความเข้าใจง่าย
79
212357
3200
ซึ่งเป็นห้องเรียน 4 แถว
ความชัดเจนในการได้ยินเสียงพูด
03:51
is just 50 percentเปอร์เซ็นต์.
80
215557
2451
เหลือเพียงร้อยละ 50
03:53
Childrenเด็ก ๆ are losingแพ้ one wordคำ in two.
81
218008
2200
เด็กๆ จะได้ยินเพียงหนึ่งในสองคำที่พูด
03:56
Now that doesn't mean they only get halfครึ่ง theirของพวกเขา educationการศึกษา,
82
220208
2645
ซึ่งแปลว่า
เด็กๆ ไม่เพียงแต่เรียนรู้ได้เพียงครึ่งเดียวเท่านั้น
03:58
but it does mean they have to work very hardยาก
83
222853
1712
แต่ยังหมายถึง
เด็กๆ ต้องใช้ความพยายามอย่างยิ่งยวด
04:00
to joinร่วม the dotsจุด and understandเข้าใจ what's going on.
84
224565
2976
ที่จะปะติดปะต่อสิ่งที่ได้ยินเพื่อทำความเข้าใจ
04:03
This is affectedได้รับผล massivelyอย่างหนาแน่น by reverberationเสียงก้อง time,
85
227541
2773
ซึ่งปัญหานี้มีตัวการสำคัญคือ
ระดับเสียงสะท้อนของห้อง
04:06
how reverberantตลบตะแลง a roomห้อง is.
86
230314
1900
ซึ่งเป็นค่าที่บ่งบอกว่าห้องนั้นๆ มีเสียงก้องแค่ไหน
04:08
In a classroomห้องเรียน with a reverberationเสียงก้อง time of 1.2 secondsวินาที,
87
232214
3558
ในห้องเรียนที่มีค่าความก้องของเสียงเท่ากับ 1.2 วินาที
04:11
whichที่ is prettyน่ารัก commonร่วมกัน, this is what it soundsเสียง like.
88
235772
3696
ซึ่งพบเห็นอยู่ทั่วไป
ค่าดังกล่าวมีเสียงแบบนี้
04:15
(Inaudibleไม่ได้ยิน echoingสะท้อน voiceเสียงพูด)
89
239468
12304
(เสียงก้องที่ฟังไม่รู้เรื่อง)
04:27
Not so good, is it?
90
251772
1817
ไม่ค่อยดีใช่ไหมครับ?
04:29
If you take that 1.2 secondsวินาที down to 0.4 secondsวินาที
91
253589
4459
และถ้าคุณทำให้ค่าดังกล่าวลดลงจาก 1.2 วินาที
ให้เหลือเพียง 0.4 วินาที
04:33
by installingการติดตั้ง acousticอะคูสติก treatmentsการรักษา, soundเสียง absorbingการดูดซับ materialsวัสดุ
92
258048
2948
โดยการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันเสียงรบกวน วัสดุซับเสียง
04:36
and so forthออกมา, this is what you get.
93
260996
2708
หรือวิธีการอื่นๆ นี่คือสิ่งที่่คุณจะได้
04:39
Voiceเสียงพูด: In languageภาษา, infinitelyเพียบ manyจำนวนมาก wordsคำ can be writtenเขียน
94
263704
3861
เสียงพูด - ในภาษา
มีคำเป็นจำนวนมากมายนับไม่ถ้วนที่สร้างขึ้น
04:43
with a smallเล็ก setชุด of lettersตัวอักษร. In arithmeticคณิตศาสตร์,
95
267565
2872
จากตัวอักษรจำนวนน้อยนิด
สำหรับเลขคณิต
04:46
infinitelyเพียบ manyจำนวนมาก numbersหมายเลข can be composedใจเย็น
96
270437
2354
มีเลขจำนวนมากมายนับไม่ถ้วนที่เราสามารถสร้างขึ้น
04:48
from just a fewน้อย digitsตัวเลข with the help of the simpleง่าย zeroศูนย์.
97
272791
3602
ได้จากตัวเลขเพียงไม่กี่ตัว
โดยใช้ศูนย์เป็นตัวช่วยง่ายๆ
04:52
Julianจูเลียน Treasureสมบัติ: What a differenceข้อแตกต่าง.
98
276393
1564
หนังคนละม้วนเลยทีเดียว
04:53
Now that educationการศึกษา you would receiveรับ,
99
277957
1840
และนี่คือการศึกษาที่คุณจะได้รับ
04:55
and thanksขอบคุณ to the Britishอังกฤษ acousticianศาสตร์ Adrianเอเดรีย Jamesเจมส์
100
279797
2930
ทั้งนี้ต้องขอบคุณเอเดรียน เจมส์
สถาปนิกด้านเสียงชาวอังกฤษ
04:58
for those simulationsการจำลอง. The signalสัญญาณ was the sameเหมือนกัน,
101
282727
2689
ที่สร้างแบบจำลองนี้ขึ้นมา
สัญญาณเสียงเหมือนเดิม
05:01
the backgroundพื้นหลัง noiseสัญญาณรบกวน was the sameเหมือนกัน.
102
285416
1399
เสียงรบกวนเหมือนเดิม
05:02
All that changedการเปลี่ยนแปลง was the acousticsเสียงสะท้อน of the classroomห้องเรียน
103
286815
2443
แต่ที่ต่างกันคืออะคูสติกของห้องเรียน
05:05
in those two examplesตัวอย่าง.
104
289258
1674
ในทั้งสองตัวอย่างที่เพิ่งยกมานี้
05:06
If educationการศึกษา can be likenedเปรียบ to wateringการรดน้ำ a gardenสวน,
105
290932
2420
หากเปรียบการศึกษาเหมือนกับการรดน้ำสวน
05:09
whichที่ is a fairธรรม metaphorคำอุปมา, sadlyเศร้า, much of the waterน้ำ
106
293352
4167
ซึ่งเป็นการเปรียบเทียบที่เข้าเค้าทีเดียว
แต่น่าเศร้าที่น้ำส่วนใหญ่
05:13
is evaporatingระเหย before it reachesต้นน้ำ the flowersดอกไม้,
107
297519
3056
กลับระเหยไปก่อนจะถึงดอกไม้
05:16
especiallyโดยเฉพาะอย่างยิ่ง for some groupsกลุ่ม,
108
300575
2032
ยิ่งสำหรับเด็กบางกลุ่มด้วยแล้ว
05:18
for exampleตัวอย่าง, those with hearingการได้ยิน impairmentการด้อยค่า.
109
302607
3376
เช่น กลุ่มผู้ที่มีปัญหาการได้ยิน
05:21
Now that's not just deafหูหนวก childrenเด็ก ๆ. That could be any childเด็ก
110
305983
2752
ซึ่งไม่ได้มีแต่เด็กหูหนวกเท่านั้น
แต่เป็นเด็กทั่วๆ ไป
05:24
who'sใคร got a coldหนาว, glueกาว earหู, an earหู infectionการติดเชื้อ,
111
308735
2435
ที่เป็นหวัด หูชั้นกลางอักเสบ หรือเกิดการติดเชื้อในหู
05:27
even hayหญ้าแห้ง feverไข้. On a givenรับ day, one in eightแปด childrenเด็ก ๆ
112
311170
2376
หรือแม้แต่เป็นภูมิแพ้
ในแต่ละวัน มีเด็กหนึ่งในแปดคน
05:29
fallตก into that groupกลุ่ม, on any givenรับ day.
113
313546
2816
ที่ตกอยู่ในกลุ่มนี้
ซึ่งเกิดขึ้นเมือไรก็ได้
05:32
Then you have childrenเด็ก ๆ for whomใคร Englishอังกฤษ is a secondที่สอง languageภาษา,
114
316362
3176
นอกจากนี้ยังมีเด็กที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง
05:35
or whateverอะไรก็ตาม they're beingกำลัง taughtสอน in is a secondที่สอง languageภาษา.
115
319538
2936
หรือวิชาใดๆ ก็ตามที่เด็กๆ เรียนผ่านภาษาที่สอง
05:38
In the U.K., that's more than 10 percentเปอร์เซ็นต์ of the schoolโรงเรียน populationประชากร.
116
322474
3584
ซึ่งในอังกฤษเอง
นั่นมากกว่าร้อยละ 10 ของประชากรนักเรียนทั้งหมด
05:41
And finallyในที่สุด, after Susanซูซาน Cain'sอดัม wonderfulยอดเยี่ยม TEDTalkTEDTalk in Februaryกุมภาพันธ์,
117
326058
3660
สุดท้ายนี้ หลังจากที่ได้ฟัง TEDTalk ที่ยอดเยี่ยม
ของซูซาน เคน ในเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา
05:45
we know that introvertsintroverts find it very difficultยาก to relateสัมพันธ์
118
329718
3216
ทำให้เราได้รู้ว่า
เด็กที่เก็บตัวจะยิ่งรู้สึกเข้ากลุ่มยากลำบากมากขึ้น
05:48
when they're in a noisyดัง environmentสิ่งแวดล้อม doing groupกลุ่ม work.
119
332934
2697
เมื่อต้องทำงานกลุ่มในสภาพแวดล้อมที่มีแต่เสียงรบกวน
05:51
Addเพิ่ม those up. That is a lot of childrenเด็ก ๆ
120
335631
2661
และเมื่อรวมเด็กกลุ่มนี้เข้าไปด้วย
ก็เท่ากับมีเด็กเป็นจำนวนมาก
05:54
who are not receivingการได้รับ theirของพวกเขา educationการศึกษา properlyอย่างถูกต้อง.
121
338292
2412
ที่จะไม่ได้รับการศึกษาอย่างเหมาะสม
05:56
It's not just the childrenเด็ก ๆ who are affectedได้รับผล, thoughแม้.
122
340704
2236
แต่ไม่ได้มีเพียงแต่เด็กเท่านั้นที่โดนผลกระทบ
05:58
(Noisyดัง conversationการสนทนา) This studyศึกษา in Germanyประเทศเยอรมัน foundพบ
123
342940
1583
(เสียงหนวกหู) จากการศึกษาในเยอรมันพบว่า
06:00
the averageเฉลี่ย noiseสัญญาณรบกวน levelชั้น in classroomsห้องเรียน is 65 decibelsเดซิเบล.
124
344523
3555
ค่าเฉลี่ยของระดับเสียงรบกวนในห้องเรียนอยู่ที่ 65 เดซิเบล
06:03
I have to really raiseยก my voiceเสียงพูด to talk over 65 decibelsเดซิเบล
125
348078
4226
ตอนนี้ผมต้องตะเบ็งเสียงเพื่อจะพูดให้ดังกว่า 65 เดซิเบล
06:08
of soundเสียง, and teachersครู are not just raisingการยก theirของพวกเขา voicesเสียง.
126
352304
3784
และด้วยเหตุนี้
คุณครูไม่ได้แค่ต้องตะเบ็งเสียงเท่านั้น
06:11
This chartแผนภูมิ mapsแผนที่ the teacher'sครู heartหัวใจ rateอัตรา
127
356088
2808
แผนภาพนี้แสดงถึงอัตราการเต้นของหัวใจครู
06:14
againstต่อต้าน the noiseสัญญาณรบกวน levelชั้น.
128
358896
2424
เทียบกับระดับเสียงรบกวน
06:17
Noiseสัญญาณรบกวน goesไป up, heartหัวใจ rateอัตรา goesไป up.
129
361320
2707
เสียงรบกวนยิ่งดัง
อัตราการเต้นของหัวใจยิ่งสูงขึ้น
06:19
That is not good for you.
130
364027
2149
ซึ่งไม่ดีกับตัวคุณเลย
06:22
In factความจริง, 65 decibelsเดซิเบล is the very levelชั้น at whichที่ this bigใหญ่ surveyสำรวจ
131
366176
4080
จริงๆ แล้วเสียง 65 เดซิเบลนี้เป็นระดับที่
จากการสำรวจหลักชิ้นนี้
06:26
of all the evidenceหลักฐาน on noiseสัญญาณรบกวน and healthสุขภาพ foundพบ that, that is
132
370256
3528
ซึ่งรวบรวมหลักฐานเกี่ยวกับเสียงรบกวนและสุขภาพ
ได้ระบุไว้ว่า
06:29
the thresholdธรณีประตู for the dangerอันตราย of myocardialกล้ามเนื้อหัวใจ infarctionกล้ามเนื้อ.
133
373784
4707
เป็นประตูสู่โรคกล้ามเนื้อหัวใจตาย
06:34
To you and me, that's a heartหัวใจ attackโจมตี.
134
378491
2849
สำหรับคุณและผม นั่นคือโรคหัวใจวาย
06:37
It mayอาจ not be pushingใจเร่งเร้า the boatเรือ out too farห่างไกล to suggestแนะนำ
135
381340
2719
คงไม่เป็นการใส่สีตีไข่มากเกินไปที่จะพูดว่า
06:39
that manyจำนวนมาก teachersครู are losingแพ้ significantสำคัญ life expectancyความคาดหมาย
136
384059
4300
คุณครูจำนวนมากกำลังมีอายุขัยสั้นลงอย่างมีนัยสำคัญ
06:44
by teachingการสอน in environmentsสภาพแวดล้อม like that day after day.
137
388359
4272
จากการสอนในสภาพแวดล้อมเช่นนั้นวันแล้ววันเล่า
06:48
What does it costราคา to treatรักษา a classroomห้องเรียน
138
392631
2056
แล้วต้องใช้เงินเท่าไรเพื่อแก้ไขห้องเรียน
06:50
down to that 0.4-second reverberationเสียงก้อง time?
139
394687
2770
ให้มีระดับเสียงสะท้อนลดลงเหลือ 0.4 วินาที?
06:53
Two and a halfครึ่ง thousandพัน poundsปอนด์.
140
397457
2734
2,500 ปอนด์
06:56
And the Essexเอสเซ็กซ์ studyศึกษา whichที่ has just been doneเสร็จแล้ว in the U.K.,
141
400191
3176
และจากกรณีศึกษาในเอสเซ็กส์ (Essex) ที่เพิ่งดำเนินการในอังกฤษ
06:59
whichที่ incidentallyโดยบังเอิญ showedแสดงให้เห็นว่า that when you do this,
142
403367
2341
ได้ชี้ให้เห็นว่าเมื่อคุณลงมือแก้ไขปัญหานี้
07:01
you do not just make a roomห้อง that's suitableเหมาะสม
143
405708
2363
คุณไม่ได้เพียงแต่เปลี่ยนให้ห้องนั้นเหมาะสำหรับ
07:03
for hearing-impairedผู้บกพร่องทางการได้ยิน childrenเด็ก ๆ, you make a roomห้อง
144
408071
1597
เด็กๆ ที่มีปัญหาการได้ยินเท่านั้น
แต่ยังทำให้ห้องนั้นกลายเป็นที่
07:05
where behaviorพฤติกรรม improvesช่วยเพิ่ม, and resultsผล improveปรับปรุง significantlyอย่างมีความหมาย,
145
409668
5284
ที่เปลี่ยนเด็กๆ ให้มีพฤติกรรมดีขึ้น
และผลการเรียนก็ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดอีกด้วย
07:10
this foundพบ that sendingการส่ง a childเด็ก out of areaพื้นที่ to a schoolโรงเรียน
146
414952
3992
การศึกษานี้พบว่า
การส่งเด็กไปเรียนนอกพื้นที่เพื่อเข้าโรงเรียน
07:14
that does have suchอย่างเช่น a roomห้อง, if you don't have one,
147
418944
2631
ที่มีห้องเรียนลักษณะที่ว่านี้ สำหรับกรณีที่คุณไม่มี
07:17
costsค่าใช้จ่าย 90,000 poundsปอนด์ a yearปี.
148
421575
3462
มีค่าใช้จ่าย 90,000 ปอนด์ต่อปี
07:20
I think the economicsเศรษฐศาสตร์ are prettyน่ารัก clearชัดเจน on this.
149
425037
2387
ผมคิดว่าเมื่อมองในเชิงเศรษฐศาสตร์แล้วค่อนข้างชัดทีเดียว
07:23
I'm gladดีใจ that debateอภิปราย is happeningสิ่งที่เกิดขึ้น on this.
150
427424
2019
ผมดีใจที่เราเริ่มมีการอภิปรายกันในเรื่องนี้
07:25
I just moderatedกลั่นกรอง a majorสำคัญ conferenceการประชุม in Londonกรุงลอนดอน
151
429443
2566
ผมเพิ่งเป็นผู้ดำเนินรายการการประชุมใหญ่ในลอนดอน
07:27
a fewน้อย weeksสัปดาห์ที่ผ่านมา agoมาแล้ว calledเรียกว่า Soundเสียง Educationการศึกษา,
152
432009
2049
เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนชื่อ
เสียงกับคุณภาพการศึกษา(Sound Education)
07:29
whichที่ broughtนำ togetherด้วยกัน topด้านบน acousticiansacousticians,
153
434058
1797
ซึ่งมีบรรดาผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงระดับแนวหน้า
07:31
governmentรัฐบาล people, teachersครู, and so forthออกมา.
154
435855
2021
เจ้าหน้าที่รัฐบาล คุณครู และกลุ่มต่างๆ
07:33
We're at last startingที่เริ่มต้น to debateอภิปราย this issueปัญหา, and the benefitsผลประโยชน์
155
437876
4199
ในที่สุดเราได้ร่วมกันอภิปรายในประเด็นนี้
รวมถึงประโยชน์
07:37
that are availableใช้ได้ for designingการออกแบบ for the earsหู in educationการศึกษา,
156
442075
2700
ในด้านการศึกษาจากการออกแบบเพื่อโสตประสาท
07:40
unbelievableเหลือเชื่อ.
157
444775
1811
ไม่น่าเชื่อ
07:42
Out of that conferenceการประชุม, incidentallyโดยบังเอิญ, alsoด้วย cameมา
158
446586
3069
จากการประชุมนั้นเรายังได้
07:45
a freeฟรี appแอป whichที่ is designedได้รับการออกแบบ to help childrenเด็ก ๆ studyศึกษา
159
449655
3002
แอพลิเคชั่นฟรีตัวหนึ่งซึ่งออกแบบมา
เพื่อช่วยการเรียนหนังสือของนักเรียน
07:48
if they're havingมี to work at home, for exampleตัวอย่าง,
160
452657
2371
ที่ต้องอ่านหนังสือที่บ้าน เช่น
07:50
in a noisyดัง kitchenครัว.
161
455028
1592
ในห้องครัวที่มีเสียงรบกวน
07:52
And that's freeฟรี out of that conferenceการประชุม.
162
456620
3238
เป็นแอพฯ ฟรีที่คลอดจากที่ประชุมนั้น
07:55
Let's broadenเราขอแนะนำให้ the perspectiveมุมมอง a little bitบิต
163
459858
2951
ทีนี้เราลองมามองภาพในมุมกว้างขึ้นอีกสักนิด
07:58
and look at citiesเมือง.
164
462809
1411
ลองมองไปที่เมืองต่างๆ
08:00
We have urbanในเมือง plannersวางแผน.
165
464220
2492
เรามีนักวางผังเมือง
08:02
Where are the urbanในเมือง soundเสียง plannersวางแผน?
166
466712
3145
แล้วนักวางผังเสียงเมืองล่ะหายไปไหน?
08:05
I don't know of one in the worldโลก, and the opportunityโอกาส is there
167
469857
3207
ผมไม่เคยเจอคนๆ นั้นในโลกเรา
แต่โอกาสรอเราอยู่ตรงนั้น
08:08
to transformแปลง our experienceประสบการณ์ in our citiesเมือง.
168
473064
2536
ที่จะเปลี่ยนโฉมประสบการณ์ในเมืองหลวงของเรา
08:11
The Worldโลก Healthสุขภาพ Organizationองค์กร estimatesประมาณการ
169
475600
2107
องค์การอนามัยโลกได้ประมาณการไว้ว่า
08:13
that a quarterย่าน of Europe'sยุโรป populationประชากร is havingมี its sleepนอน
170
477707
2584
ประชากรยุโรปราว 1 ใน 4 กำลังมีปัญหาการนอนหลับ
08:16
degradedเสื่อมโทรม by noiseสัญญาณรบกวน in citiesเมือง. We can do better than that.
171
480291
3933
ด้อยคุณภาพจากปัญหาเสียงรบกวนในเมือง
เราสามารถทำได้ดีกว่านั้น
08:20
And in our officesสำนักงาน, we spendใช้จ่าย a lot of time at work.
172
484224
2829
และที่ออฟฟิศเราล่ะ เราใช้เวลาส่วนมากที่ทำงาน
08:22
Where are the officeสำนักงาน soundเสียง plannersวางแผน?
173
487053
2659
แล้วนักวางผังเสียงในสำนักงานหายไปไหน?
08:25
People who say, don't sitนั่ง that teamทีม nextต่อไป to this teamทีม,
174
489712
1887
คนที่พูดว่าอย่าจับทีมนั้นไปนั่งติดกับทีมนี้
08:27
because they like noiseสัญญาณรบกวน and they need quietเงียบ.
175
491599
2333
เพราะพวกเขาเสียงดังและต้องการความเงียบ
08:29
Or who say, don't spendใช้จ่าย all your budgetงบ on a hugeใหญ่ screenจอภาพ
176
493932
2739
หรือคนที่พูดว่า
อย่าหมดเงินงบประมาณไปกับจอยักษ์
08:32
in the conferenceการประชุม roomห้อง,
177
496671
943
ในห้องประชุม
08:33
and then placeสถานที่ one tinyขนาดเล็ก microphoneไมโครโฟน
178
497614
2009
แล้ววางไมโครโฟนตัวจิ๋วตัวหนึ่ง
08:35
in the middleกลาง of a tableตาราง for 30 people. (Laughterเสียงหัวเราะ)
179
499623
3237
กลางโต๊ะประชุมที่นั่งกันอยู่ 30 คน
(หัวเราะ)
08:38
If you can hearได้ยิน me, you can understandเข้าใจ me
180
502860
2119
หากคุณได้ยินผม
คุณจะเข้าใจผม
08:40
withoutไม่มี seeingเห็น me. If you can see me withoutไม่มี hearingการได้ยิน me,
181
504979
3125
โดยไม่จำเป็นต้องมองเห็นผม
แต่ถ้าคุณเห็นผมแต่ไม่ได้ยินที่ผมพูด
08:44
that does not work.
182
508104
2104
นั่นกลับไม่มีประโยชน์อะไรเลย
08:46
So officeสำนักงาน soundเสียง is a hugeใหญ่ areaพื้นที่, and incidentallyโดยบังเอิญ,
183
510208
3216
ดังนั้นเสียงในออฟฟิศจึงเป็นประเด็นที่ใหญ่มาก
และเราพบว่า
08:49
noiseสัญญาณรบกวน in officesสำนักงาน has been shownแสดงให้เห็นว่า to make people
184
513424
2136
เสียงรบกวนในออฟฟิศทำให้คน
08:51
lessน้อยกว่า helpfulเป็นประโยชน์, lessน้อยกว่า enjoyสนุก theirของพวกเขา teamworkการทำงานเป็นทีม,
185
515560
2623
ให้ความร่วมมือและสนุกกับการทำงานเป็นทีมน้อยลง
08:54
and lessน้อยกว่า productiveประสิทธิผล at work.
186
518183
2521
ทั้งยังมีประสิทธิภาพในการผลิตน้อยลงด้วย
08:56
Finallyในที่สุด, we have homesบ้าน. We use interiorภายใน designersนักออกแบบ.
187
520704
3053
สุดท้าย เรามีบ้าน
เราใช้นักออกแบบภายใน
08:59
Where are the interiorภายใน soundเสียง designersนักออกแบบ?
188
523757
2235
แล้วนักออกแบบเสียงภายในล่ะหายไปไหน?
09:01
Hey, let's all be interiorภายใน soundเสียง designersนักออกแบบ,
189
525992
3340
สมมติว่าเราทุกคนเป็นนักออกแบบเสียงภายใน
09:05
take on listeningการฟัง to our roomsห้องพัก and designingการออกแบบ soundเสียง
190
529332
2817
เราลองฟังเสียงห้องของเราแล้วออกแบบเสียง
09:08
that's effectiveมีประสิทธิภาพ and appropriateเหมาะสม.
191
532149
1518
ที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสม
09:09
My friendเพื่อน Richardริชาร์ด MazuchMazuch, an architectสถาปนิก in Londonกรุงลอนดอน,
192
533667
2541
เพื่อนผม ริชาร์ด มาซูส เป็นสถาปนิกในลอนดอน
09:12
coinedประกาศเกียรติคุณ the phraseวลี "invisibleมองไม่เห็น architectureสถาปัตยกรรม."
193
536208
2886
ได้คิดศัพท์ใหม่ขึ้นมาว่า "สถาปัตยกรรมที่มองไม่เห็น"
09:14
I love that phraseวลี.
194
539094
1550
ผมชอบคำนี้นะ
09:16
It's about designingการออกแบบ, not appearanceการปรากฏ, but experienceประสบการณ์,
195
540644
5080
มันไม่ได้มุ่งเน้นที่รูปลักษณ์
แต่เป็นการออกแบบประสบการณ์
09:21
so that we have spacesช่องว่าง that soundเสียง as good as they look,
196
545724
3608
ด้วยเหตุนี้เราจึงมีพื้นที่ที่มีเสียงที่ดีเช่นเดียวกับหน้าตา
09:25
that are fitพอดี for purposeวัตถุประสงค์, that improveปรับปรุง our qualityคุณภาพ of life,
197
549332
3510
ที่ตอบโจทย์ความต้องการของเรา
ที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตของเรา
09:28
our healthสุขภาพ and well beingกำลัง, our socialสังคม behaviorพฤติกรรม
198
552842
3241
รวมถึงสุขภาพและความเป็นอยู่
ตลอดจนพฤติกรรมทางสังคม
09:31
and our productivityผลผลิต.
199
556083
1876
และความสามารถในการผลิตของเรา
09:33
It's time to startเริ่มต้น designingการออกแบบ for the earsหู.
200
557959
3506
ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องหันมาออกแบบ
เพื่อโสตประสาทของเรา
09:37
Thank you. (Applauseการปรบมือ)
201
561465
2830
ขอบคุณครับ (เสียงปรบมือ)
09:40
(Applauseการปรบมือ)
202
564295
1532
(เสียงปรบมือ)
09:41
Thank you. (Applauseการปรบมือ)
203
565827
4756
ขอบคุณครับ (เสียงปรบมือ)
Translated by Chonlada Klangburi
Reviewed by Chana Chananukul

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com

Data provided by TED.

This site was created in May 2015 and the last update was on January 12, 2020. It will no longer be updated.

We are currently creating a new site called "eng.lish.video" and would be grateful if you could access it.

If you have any questions or suggestions, please feel free to write comments in your language on the contact form.

Privacy Policy

Developer's Blog

Buy Me A Coffee