ABOUT THE SPEAKER
Clay Shirky - Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications.

Why you should listen

Clay Shirky's work focuses on the rising usefulness of networks -- using decentralized technologies such as peer-to-peer sharing, wireless, software for social creation, and open-source development. New technologies are enabling new kinds of cooperative structures to flourish as a way of getting things done in business, science, the arts and elsewhere, as an alternative to centralized and institutional structures, which he sees as self-limiting. In his writings and speeches he has argued that "a group is its own worst enemy."

Shirky is an adjunct professor in New York Universityʼs graduate Interactive Telecommunications Program, where he teaches a course named “Social Weather.” Heʼs the author of several books. This spring at the TED headquarters in New York, he gave an impassioned talk against SOPA/PIPA that saw 1 million views in 48 hours.

More profile about the speaker
Clay Shirky | Speaker | TED.com
TED@Cannes

Clay Shirky: How cognitive surplus will change the world

كلاي شيركي: كيف سيقوم فائض المعرفة بتغيير العالم

Filmed:
1,065,787 views

يطالع كلاي شيركي "فائض المعرفة"-- العمل المشترك على الإنترنت الذي نقوم به في وقت فراغنا العقلي. حين نكون مشغولين بتحرير صفحات ويكيبيديا، نضيف محتوى إلى أوشهايدي (ونعم، نستمتع بالقطط المضحكة)، إننا نبني عالمًا أفضل وأكثر تعاونًا.
- Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
The storyقصة startsيبدأ in Kenyaكينيا
0
1000
2000
تبدا القصة في كينيا
00:18
in Decemberديسمبر of 2007,
1
3000
2000
في ديسمبر ٢٠٠٧،
00:20
when there was a disputedالمتنازع عليها presidentialرئاسي electionانتخاب,
2
5000
2000
حيث جرت انتخابات رئاسية متنازع عليها.
00:22
and in the immediateفوري aftermathبعد of that electionانتخاب,
3
7000
3000
وبعد أن وضعت الانتخابات أوزارها مباشرة،
00:25
there was an outbreakالتفشي of ethnicعرقي violenceعنف.
4
10000
2000
اندلعت أعمال عنف طائفية.
00:27
And there was a lawyerالمحامية in Nairobiنيروبي, Oryأوري OkollohOkolloh --
5
12000
3000
وقد كانت هناك محامية في نيروبي، اسمها أوري أوكوللو--
00:30
who some of you mayقد know from her TEDTalkTEDTalk --
6
15000
2000
والتي ربما يعرفها بعضكم من محادثتها في تيد--
00:32
who beganبدأت bloggingالمدونات about it on her siteموقع,
7
17000
2000
والتي بدأت تدون عن الأمر في موقعها،
00:34
Kenyanالكيني Punditالناقد.
8
19000
2000
كينيان باندت (أي خبيرة كينية).
00:36
And shortlyقريبا after the electionانتخاب and the outbreakالتفشي of violenceعنف,
9
21000
3000
وبعد الانتخابات واندلاع أعمال العنف بفترة قصيرة
00:39
the governmentحكومة suddenlyفجأة imposedمفروض
10
24000
2000
فرضت الحكومة وبشكل مفاجيء
00:41
a significantكبير mediaوسائل الإعلام blackoutانقطع الكهرباء.
11
26000
2000
حظرًا إعلاميًا قويًا.
00:43
And so weblogsالمدونات wentذهب from beingيجرى
12
28000
2000
وبهذا تحولت المدونات من كونها
00:45
commentaryتعليق as partجزء of the mediaوسائل الإعلام landscapeالمناظر الطبيعيه
13
30000
2000
تعليق كجزء من المشهد الإعلامي
00:47
to beingيجرى a criticalحرج partجزء of the mediaوسائل الإعلام landscapeالمناظر الطبيعيه
14
32000
3000
إلى أن أصبحت جزء حيوي من المشهد الإعلامي
00:50
in tryingمحاولة to understandتفهم where the violenceعنف was.
15
35000
3000
في محاولة لفهم أين كان العنف.
00:53
And OkollohOkolloh solicitedالتمست
16
38000
2000
ولقد كشفت أوكوللو
00:55
from her commentersالمعلقين
17
40000
2000
من معلقيها
00:57
more informationمعلومات about what was going on.
18
42000
2000
معلومات أكثر حول ما كان يحدث.
00:59
The commentsتعليقات beganبدأت pouringسكب in,
19
44000
2000
وبدأت التعليقات في الإدلاء بهذه المعلومات.
01:01
and OkollohOkolloh would collateجمع them. She would postبريد them.
20
46000
2000
وتقوم أوكوللو بتجميعها وترتيبها ثم نشرها.
01:03
And she quicklyبسرعة said, "It's too much.
21
48000
2000
وسرعانا ما قالت: "إن هذا كثير جدًا.
01:05
I could do this all day everyكل day
22
50000
2000
من الممكن أن أفعل هذا طيلة اليوم وفي كل يوم
01:07
and I can't keep up.
23
52000
2000
ولا يمكنني الوفاء بهذا.
01:09
There is more informationمعلومات
24
54000
2000
يوجد المزيد من المعلومات
01:11
about what's going on in Kenyaكينيا right now
25
56000
2000
حول ما يحدث في كينيا الآن
01:13
than any one personشخص can manageتدبير.
26
58000
2000
أكثر مما يمكن لأي شخص أن يتعامل معه.
01:15
If only there was a way to automateأتمتة this."
27
60000
2000
لو كان هناك طريقة ما لجعله بصورة آلية."
01:17
And two programmersالمبرمجين who readاقرأ her blogمدونة
28
62000
2000
وقام اثنان من المبرمجين اللذين اطلعا على مدونتها
01:19
heldمقبض theirهم handsأيادي up and said, "We could do that,"
29
64000
3000
برفع أيديهما وقالا، "يمكننا أن نفعل هذا."
01:22
and in 72 hoursساعات, they launchedأطلقت Ushahidiأوشاهيدي.
30
67000
3000
وفي غضون ٧٢ ساعة، قاموا بإطلاق أوشهايدي."
01:25
Ushahidiأوشاهيدي -- the nameاسم meansيعني "witnessالشاهد"
31
70000
2000
أوشهايدي-- الاسم يعني "شاهد"
01:27
or "testimonyشهادة" in Swahiliالسواحلية --
32
72000
2000
أو برهان باللغة السواحيلية--
01:29
is a very simpleبسيط way of takingمع الأخذ reportsتقارير from the fieldحقل,
33
74000
3000
عبارة عن طريقة بسيطة جدًا للحصول على التقارير من الميدان
01:32
whetherسواء it's from the webشبكة or, criticallyحاسم,
34
77000
3000
سواء كانت من الويب أو بشكل أكثر خطورة
01:35
viaبواسطة mobileالتليفون المحمول phonesالهواتف and SMSرسالة قصيرة,
35
80000
2000
عبر الهواتف الجوالة والرسائل القصيرة
01:37
aggregatingتجميع it and puttingوضع it on a mapخريطة.
36
82000
3000
وجمعها ثم وضعها على خريطة.
01:40
That's all it is, but that's all that's neededبحاجة
37
85000
2000
هذا كل ما في الأمر، ولكن الأمر لا يتطلب أكثر من ذلك.
01:42
because what it does is it takes the tacitضمني informationمعلومات
38
87000
3000
لأن ما تفعله هو أنها تأخذ المعلومات الضمنية
01:45
availableمتاح to the wholeكامل populationتعداد السكان --
39
90000
2000
والمتاحة للجميع --
01:47
everybodyالجميع knowsيعرف where the violenceعنف is,
40
92000
2000
الجميع يعرف مواضع العنف،
01:49
but no one personشخص knowsيعرف what everyoneكل واحد knowsيعرف --
41
94000
3000
ولكن ليس من أحد يعرف ما يعرفه الجميع--
01:52
and it takes that tacitضمني informationمعلومات
42
97000
2000
وتأخذ هذه المعلومات الضمنية
01:54
and it aggregatesتجمعات it,
43
99000
2000
وتجمعها
01:56
and it mapsخرائط it and it makesيصنع it publicعامة.
44
101000
2000
وتقوم بوضعها على الخرائط وتجعلها متاحة للجمهور.
01:58
And that, that maneuverمناورة
45
103000
2000
وهذه، هذه المناورة
02:00
calledمسمي "crisisأزمة mappingرسم الخرائط,"
46
105000
2000
التي تسمى "رسم خرائط الأزمات"
02:02
was kickedركل off in Kenyaكينيا
47
107000
3000
تم إطلاقها في كينيا
02:05
in Januaryكانون الثاني of 2008.
48
110000
2000
في يناير ٢٠٠٨.
02:07
And enoughكافية people lookedبدا at it and foundوجدت it valuableذو قيمة enoughكافية
49
112000
3000
ولقد اطلع عليها قدر كاف من الناس ووجدوها قيمة لدرجة
02:10
that the programmersالمبرمجين who createdخلقت Ushahidiأوشاهيدي
50
115000
2000
أن المبرمجين الذين أنشأوا أوشهايدي
02:12
decidedقرر they were going to make it openفتح sourceمصدر
51
117000
2000
قرروا أن يجعلوه متاحا مفتوح المصدر
02:14
and turnمنعطف أو دور it into a platformبرنامج.
52
119000
2000
وأن يقوموا بتحويله إلى نظام.
02:16
It's sinceمنذ been deployedنشر in Mexicoالمكسيك
53
121000
2000
ولقد تم تنفيذه بالفعل منذ ذلك الحين في المكسيك
02:18
to trackمسار electoralانتخابي fraudتزوير.
54
123000
2000
لتتبع تزوير الانتخابات.
02:20
It's been deployedنشر in Washingtonواشنطن D.C. to trackمسار snowثلج cleanupنظف.
55
125000
3000
تم تنفيذه في واشنطن دي سي لتتبع تنظيف الثلوج.
02:23
And it's been used mostعظم famouslyاشتهر in Haitiهايتي
56
128000
2000
وأشهر استغلال له كان في هايتي
02:25
in the aftermathبعد of the earthquakeزلزال.
57
130000
3000
في أعقاب الزلزال.
02:28
And when you look at the mapخريطة
58
133000
2000
وحينما تطالع الخريطة
02:30
now postedنشر on the Ushahidiأوشاهيدي frontأمامي pageصفحة,
59
135000
2000
المتاحة على الصفحة الرئيسية لأوشهايدي،
02:32
you can see that the numberرقم of deploymentsنشر in Ushahidiأوشاهيدي
60
137000
2000
تجد أن عدد مرات تطبيق أوشهايدي
02:34
has goneذهب worldwideفي جميع أنحاء العالم, all right?
61
139000
3000
قد أصبح عالميًأ، حسنا؟
02:37
This wentذهب from a singleغير مرتبطة ideaفكرة
62
142000
2000
هذا تحول من مجرد فكرة واحدة
02:39
and a singleغير مرتبطة implementationالتنفيذ
63
144000
2000
وتطبيق واحد
02:41
in Eastالشرق Africaأفريقيا in the beginningالبداية of 2008
64
146000
3000
في شرق إفريقيا في بداية عام ٢٠٠٨
02:44
to a globalعالمي deploymentنشر
65
149000
2000
إلى تطبيق عالمي
02:46
in lessأقل than threeثلاثة yearsسنوات.
66
151000
3000
في أقل من ثلاث سنوات.
02:49
Now what OkollohOkolloh did
67
154000
3000
الأن ما فعلته أوكوللو
02:52
would not have been possibleممكن
68
157000
2000
لم ليكن ممكنًا
02:54
withoutبدون digitalرقمي technologyتقنية.
69
159000
3000
بدون التقنية الرقمية.
02:57
What OkollohOkolloh did would not have been possibleممكن
70
162000
3000
ما فعلته أوكوللو لم ليكن ممكنًا
03:00
withoutبدون humanبشري generosityسخاء.
71
165000
2000
بدون التطوع البشري.
03:02
And the interestingمثير للإعجاب momentلحظة now,
72
167000
2000
واللحظة المثيرة الآن،
03:04
the numberرقم of environmentsالبيئات
73
169000
2000
عدد البيئات
03:06
where the socialاجتماعي designالتصميم challengeالتحدي
74
171000
2000
التي فيها تحدي التصميم الاجتماعي
03:08
reliesتعتمد on bothكلا of those things beingيجرى trueصحيح.
75
173000
3000
يعتمد على صحة هذه الأشياء.
03:11
That is the resourceمورد that I'm talkingالحديث about.
76
176000
3000
هذا هو المورد الذي أتحدث عنه.
03:14
I call it cognitiveالإدراكي surplusفائض.
77
179000
2000
أنا أسميه فائض المعرفة.
03:16
And it representsيمثل the abilityالقدرة
78
181000
2000
وهو يعبر عن قدرة
03:18
of the world'sالعالم populationتعداد السكان
79
183000
2000
سكان العالم
03:20
to volunteerتطوع and to contributeتساهم and collaborateتعاون
80
185000
3000
للتطوع والمساهمة والمشاركة
03:23
on largeكبير, sometimesبعض الأحيان globalعالمي, projectsمشاريع.
81
188000
3000
في مشروعات كبيرة وأحيانا عالمية.
03:26
Cognitiveالإدراكي surplusفائض is madeمصنوع up of two things.
82
191000
2000
ويتكون فائض المعرفة من شيئين.
03:28
The first, obviouslyبوضوح, is the world'sالعالم freeحر time and talentsالمواهب.
83
193000
3000
الأول بالتأكيد هو وقت فراغ العالم ومواهبه.
03:31
The worldالعالمية has over
84
196000
2000
إن العالم لديه أكثر من
03:33
a trillionتريليون hoursساعات a yearعام
85
198000
3000
تريليون ساعة سنويًا
03:36
of freeحر time
86
201000
2000
من وقت الفراغ
03:38
to commitارتكب to sharedمشترك projectsمشاريع.
87
203000
2000
والذي يمكن توظيفه في المشروعات المشتركة.
03:40
Now, that freeحر time existedموجودة in the 20thعشر centuryمئة عام,
88
205000
2000
الآن، وقت الفراغ هذا كان موجودًا في القرن العشرين،
03:42
but we didn't get Ushahidiأوشاهيدي in the 20thعشر centuryمئة عام.
89
207000
3000
ولكن لم يكن لدينا أوشهايدي في القرن العشرين.
03:45
That's the secondثانيا halfنصف of cognitiveالإدراكي surplusفائض.
90
210000
2000
وهذا هو النصف الثاني من فائض المعرفة.
03:47
The mediaوسائل الإعلام landscapeالمناظر الطبيعيه in the 20thعشر centuryمئة عام
91
212000
2000
إن المشهد الإعلامي في القرن العشرين
03:49
was very good at helpingمساعدة people consumeتستهلك,
92
214000
3000
كان ماهرًا جدًا في جعل الناس يستهلكون.
03:52
and we got, as a resultنتيجة,
93
217000
2000
وأصبحنا كنتيجة لذلك،
03:54
very good at consumingتستهلك.
94
219000
2000
جيدين جدًا في الاستهلاك.
03:56
But now that we'veقمنا been givenمعطى mediaوسائل الإعلام toolsأدوات --
95
221000
2000
ولكن الآن بعد توفر أدوات إعلامية لنا--
03:58
the Internetالإنترنت, mobileالتليفون المحمول phonesالهواتف -- that let us do more than consumeتستهلك,
96
223000
3000
الإنترنت، الهواتف الجوالة-- والتي تساعدنا على أن ننتج أكثر مما نستهلك،
04:01
what we're seeingرؤية is that people weren'tلم تكن couchأريكة potatoesبطاطا
97
226000
3000
ما نراه هو أننا لم نكن متفرجون
04:04
because we likedاحب to be.
98
229000
2000
لأننا أردنا أن نكون كذلك.
04:06
We were couchأريكة potatoesبطاطا because that was
99
231000
2000
ولكننا كنا متفرجون لأن هذا
04:08
the only opportunityفرصة givenمعطى to us.
100
233000
2000
كان الخيار الوحيد الذي أعطي لنا.
04:10
We still like to consumeتستهلك, of courseدورة.
101
235000
2000
لا زلنا بلا شك نحب أن نستهلك.
04:12
But it turnsيتحول out we alsoأيضا like to createخلق,
102
237000
2000
ولكن يبدو أننا أيضًا نحب أن نصنع،
04:14
and we like to shareشارك.
103
239000
3000
ونحب أن نشارك.
04:17
And it's those two things togetherسويا --
104
242000
2000
وإن هذين الشيئين معًا--
04:19
ancientعتيق humanبشري motivationالتحفيز
105
244000
2000
الدوافع البشرية القديمة لدى الإنسان
04:21
and the modernحديث toolsأدوات to allowالسماح that motivationالتحفيز
106
246000
2000
والأدوات الحديثة التي تتيح لتلك الدوافع
04:23
to be joinedانضم up in large-scaleعلى نطاق واسع effortsجهود --
107
248000
3000
أن تتضافر في جهود على نطاق واسع --
04:26
that are the newالجديد designالتصميم resourceمورد.
108
251000
3000
هي المورد الجديد للتصميم.
04:29
And usingاستخدام cognitiveالإدراكي surplusفائض,
109
254000
2000
وباستخدام فائض المعرفة
04:31
we're startingابتداء to see trulyحقا incredibleلا يصدق experimentsتجارب
110
256000
3000
بدأنا في رؤية تجارب مثيرة حقًا
04:34
in scientificعلمي, literaryأدبي,
111
259000
2000
في الجهود العلمية، والأدبية،
04:36
artisticفني, politicalسياسي effortsجهود.
112
261000
3000
والفنية، والسياسية،
04:39
Designingتصميم.
113
264000
2000
والتصميم.
04:41
We're alsoأيضا gettingالحصول على, of courseدورة, a lot of LOLcatsعلامات LOLcats.
114
266000
3000
ويأتينا أيضًا الكثير من القطط الكوميدية
04:44
LOLcatsعلامات LOLcats are cuteجذاب picturesالصور of catsالقطط
115
269000
2000
والقطط الكوميدية هي صور لطيفة لقطط
04:46
madeمصنوع cuterطيف with the additionإضافة of cuteجذاب captionsالتسميات التوضيحية.
116
271000
3000
تصبح أكثر لطافة مع إضافة تعليقات لطيفة.
04:49
And they are alsoأيضا
117
274000
2000
وهي أيضًا
04:51
partجزء of the abundantالوفيرة mediaوسائل الإعلام landscapeالمناظر الطبيعيه we're gettingالحصول على now.
118
276000
3000
جزء من مشهد الوفرة الإعلامية الذي نعيشه الآن.
04:54
This is one of the participatoryالمشاركة --
119
279000
2000
وهذا واحد من النماذج--
04:56
one of the participatoryالمشاركة modelsعارضات ازياء
120
281000
2000
واحد من النماذج التعاونية
04:58
we see comingآت out of that, alongعلى طول with Ushahidiأوشاهيدي.
121
283000
3000
التي نراها تبرز بجانب أوشهايدي.
05:01
Now I want to stipulateاشترط, as the lawyersالمحامين say,
122
286000
2000
الآن أنا أريد أن أنص على أن، كما يقول المحامون،
05:03
that LOLcatsعلامات LOLcats are the stupidestأغبى possibleممكن
123
288000
2000
أن القطط الكوميدية هي أغبى عمل
05:05
creativeخلاق actفعل.
124
290000
2000
إبداعي ممكن.
05:07
There are other candidatesالمرشحين of courseدورة,
125
292000
2000
بالطبع يوجد العديد من المرشحين،
05:09
but LOLcatsعلامات LOLcats will do as a generalجنرال لواء caseقضية.
126
294000
3000
ولكن القطط الكوميدية تخدم كحالة عامة.
05:12
But here'sمن هنا the thing:
127
297000
2000
ولكن هنا الأمر.
05:14
The stupidestأغبى possibleممكن creativeخلاق actفعل
128
299000
2000
أغبى عمل إبداعي ممكن
05:16
is still a creativeخلاق actفعل.
129
301000
3000
يظل عملًا إبداعيًا.
05:19
Someoneشخصا ما who has doneفعله something like this,
130
304000
3000
الشخص الذي قام بعمل شيء كهذا،
05:22
howeverومع ذلك mediocreمتوسط and throwawayرمى,
131
307000
3000
حتى ولو كان متوسطًا أو بخسًا،
05:25
has triedحاول something, has put something forwardإلى الأمام in publicعامة.
132
310000
3000
قد جرب شيئًا، قد قدم شيئًا ما للجمهور.
05:28
And onceذات مرة they'veكان عليهم doneفعله it, they can do it again,
133
313000
3000
ومتى فعلها فإنه يمكنه أن يفعلها ثانية.
05:31
and they could work on gettingالحصول على it better.
134
316000
2000
ويمكنهم العمل على تحسينها.
05:33
There is a spectrumطيف betweenما بين mediocreمتوسط work and good work,
135
318000
3000
إن ثمة سلم ما بين العمل المتوسط والجيد.
05:36
and as anybodyاي شخص who'sمنظمة الصحة العالمية workedعمل as an artistفنان or a creatorالمنشئ knowsيعرف,
136
321000
3000
وكما يعرف كل من عمل في مجالات الفن والإبداع،
05:39
it's a spectrumطيف you're constantlyباستمرار
137
324000
2000
إنه هذا السلم الذي تحاول باستمرار
05:41
strugglingيكافح to get on topأعلى of.
138
326000
2000
وبمعاناة أن تصل إلى قمته.
05:43
The gapالفارق is betweenما بين
139
328000
2000
إن الفجوة هي بين
05:45
doing anything and doing nothing.
140
330000
3000
فعل أي شيء وفعل لا شيء.
05:48
And someoneشخصا ما who makesيصنع a LOLcatLOLcat
141
333000
2000
وإن الشخص الذي يصنع قطة كوميدية
05:50
has alreadyسابقا crossedعبرت over that gapالفارق.
142
335000
3000
قد عبر بالفعل هذه الفجوة.
05:53
Now it's temptingمغري to want to get the UshahidisUshahidis
143
338000
2000
الآن إنه لمن المغري أن نحصل على أمثال أوشهايدي
05:55
withoutبدون the LOLcatsعلامات LOLcats, right,
144
340000
2000
دون أن نلقى القطط الكوميدية، حسنًا،
05:57
to get the seriousجدي stuffأمور withoutبدون the throwawayرمى stuffأمور.
145
342000
3000
لأن نحصل على الأشياء الجادة دون الأشياء التافهة.
06:00
But mediaوسائل الإعلام abundanceوفرة never worksأعمال that way.
146
345000
3000
ولكن وفرة الإعلام أبداً لا تعمل بهذا النمط.
06:03
Freedomحرية to experimentتجربة meansيعني freedomحرية to experimentتجربة with anything.
147
348000
3000
إن حرية التجربة تعني حرية التجربة بأي شيء.
06:06
Even with the sacredمقدس printingطبع pressصحافة,
148
351000
2000
وحتى مع صناعة النشر المبجلة،
06:08
we got eroticشهواني novelsروايات 150 yearsسنوات
149
353000
2000
فإن الروايات الخليعة أصبحت متوافرة منذ ١٥٠ عامًا
06:10
before we got scientificعلمي journalsمجلات.
150
355000
3000
قبل أن تكون لدينا حتى دوريات علمية.
06:14
So before I talk about
151
359000
3000
وبهذا فقبل أن أبدأ في الحديث عن
06:17
what is, I think, the criticalحرج differenceفرق
152
362000
2000
ما، أعتقد، أنه الفارق الحساس
06:19
betweenما بين LOLcatsعلامات LOLcats and Ushahidiأوشاهيدي,
153
364000
2000
بين القطط الكوميدية وأوشهايدي،
06:21
I want to talk about
154
366000
2000
أريد أن أتحدث عن
06:23
theirهم sharedمشترك sourceمصدر.
155
368000
2000
مصدرهما المشترك.
06:25
And that sourceمصدر is designالتصميم for generosityسخاء.
156
370000
3000
وهذا المصدر هو التصميم للتطوع.
06:28
It is one of the curiositiesالفضول of our historicalتاريخي eraعصر
157
373000
3000
إنه أحد ما يستدعي الفضول في حقبتنا التاريخية
06:31
that even as cognitiveالإدراكي surplusفائض
158
376000
2000
بحيث أنه مع كون فائض المعرفة
06:33
is becomingتصبح a resourceمورد we can designالتصميم around,
159
378000
2000
يصبح موردًا يمكننا التصميم حوله،
06:35
socialاجتماعي sciencesعلوم are alsoأيضا startingابتداء to explainشرح
160
380000
3000
فإن العلوم الاجتماعية أيضًا بدأت في بيان
06:38
how importantمهم
161
383000
2000
مدى أهمية
06:40
our intrinsicنقي motivationsالدوافع are to us,
162
385000
2000
جوهر الدوافع الداخلية لنا،
06:42
how much we do things because we like to do them
163
387000
3000
كم نفعل الأشياء لأننا نحب أن نفعلها،
06:45
ratherبدلا than because our bossرئيس told us to do them,
164
390000
2000
بدلًا من أن تكون لأن المدير قد طلب منا فعلها،
06:47
or because we're beingيجرى paidدفع to do them.
165
392000
3000
أو لأننا نتقاضى أجرًا عنها.
06:50
This is a graphرسم بياني from a paperورقة
166
395000
3000
إن هذا رسم بياني من ورقة بحثية
06:53
by Uriأوري GneezyGneezy and Aldoألدو RustichiniRustichini,
167
398000
2000
ليوري جنيزي وأفريدو روستشيني
06:55
who setجلس out to testاختبار, at the beginningالبداية of this decadeعقد,
168
400000
3000
والذين انطلقا لاختبار، في بداية هذا العقد،
06:58
what they calledمسمي "deterrenceردع theoryنظرية."
169
403000
2000
ما أسموه "نظرية الردع."
07:00
And deterrenceردع theoryنظرية is a very simpleبسيط theoryنظرية of humanبشري behaviorسلوك:
170
405000
2000
ونظرية الردع هي نظرية بسيطة جدًا عن السلوك البشري.
07:02
If you want somebodyشخص ما to do lessأقل of something,
171
407000
2000
إن أردت أن تجعل شخص ما يفعل شيئًا ما بشكل أقل،
07:04
addإضافة a punishmentعقاب and they'llأنها سوف do lessأقل of it.
172
409000
2000
فلتفرض عقوبة وسيفعله بشكل أقل.
07:06
Simpleبسيط, straightforwardبسيط, commonsensicalالبديهية --
173
411000
3000
بسيطة، مباشرة، ومنطقية،
07:09
alsoأيضا, largelyإلى حد كبير untestedلم تختبر.
174
414000
2000
وأيضًا غير مختبرة على نحو كبير.
07:11
And so they wentذهب and studiedدرس
175
416000
2000
وبهذا فبدأوا بدارسة
07:13
10 daycareالرعاية النهارية centersمراكز in Haifaحيفا, Israelإسرائيل.
176
418000
2000
10 مراكز للرعاية النهارية في حيفا، إسرائيل.
07:15
They studiedدرس those daycareالرعاية النهارية centersمراكز
177
420000
2000
ودرسوا مراكز الرعاية النهارية هذه
07:17
at the time of highestأعلى tensionتوتر,
178
422000
2000
في وقت أعلى درجات التوتر في اليوم،
07:19
whichالتي is pick-upامسك time.
179
424000
2000
والذي هو وقت الانصراف.
07:21
At pick-upامسك time the teachersمعلمون,
180
426000
2000
في وقت الانصراف، المدرسون
07:23
who have been with your childrenالأطفال all day,
181
428000
2000
الذين قضوا مع أطفالك طيلة اليوم،
07:25
would like you to be there at the appointedمعين hourساعة to take your childrenالأطفال back.
182
430000
3000
يريدونك أن تكون هناك في الموعد المحدد لتتسلم أطفالك.
07:28
Meanwhileوفى الوقت نفسه, the parentsالآباء -- perhapsربما a little busyمشغول at work, runningجري lateمتأخر, runningجري errandsالمهمات --
183
433000
3000
بينما الآباء-- ربما منشغلون في العمل، متأخرين، يقضون بعض الأمور--
07:31
want a little slackتثاقل to pickقطف او يقطف the kidsأطفال up lateمتأخر.
184
436000
3000
يريدون فسحة من الوقت ليأخذوا الأطفال متأخرين.
07:34
So GneezyGneezy and RustichiniRustichini said,
185
439000
2000
فقال جنيزي وروستشيني،
07:36
"How manyكثير instancesالحالات of lateمتأخر pick-upsاللواري
186
441000
2000
"كم عدد مرات الاستلام المتأخر
07:38
are there at these 10 daycareالرعاية النهارية centersمراكز?"
187
443000
2000
في هذه المراكز العشرة؟"
07:40
Now they saw -- and this is what the graphرسم بياني is,
188
445000
2000
الآن هم رأوا -- وهذا ما يعرضه الشكل البياني،
07:42
these are the numberرقم of weeksأسابيع and these are the numberرقم of lateمتأخر arrivalsالوصول --
189
447000
3000
هذا هو عدد الأسابيع وهذا هو عدد مرات الوصول المتأخر--
07:45
that there were betweenما بين sixستة and 10
190
450000
2000
أنه هناك بين ست إلى عشر
07:47
instancesالحالات of lateمتأخر pick-upsاللواري
191
452000
2000
مرات تأخير في الاستلام
07:49
on averageمعدل in these 10 daycareالرعاية النهارية centersمراكز.
192
454000
2000
في المتوسط في هذه المراكز العشرة.
07:51
So they dividedمنقسم the daycareالرعاية النهارية centersمراكز into two groupsمجموعة.
193
456000
3000
فقاموا بتقسيم مراكز الرعاية إلى مجموعتين.
07:54
The whiteأبيض groupمجموعة there
194
459000
2000
المجموعة البيضاء هناك
07:56
is the controlمراقبة groupمجموعة; they changeيتغيرون nothing.
195
461000
3000
هي مجموعة الانضباط، لن يغيروا شيئًا.
07:59
But the groupمجموعة of daycareالرعاية النهارية centersمراكز representedممثلة by the blackأسود lineخط,
196
464000
3000
ولكن مجموعة مراكز الرعاية الممثلة بالخط الأسود،
08:02
they said, "We are changingمتغير this bargainصفقة
197
467000
2000
قالوا: "سنغير هذه الاتفاقية
08:04
as of right now.
198
469000
2000
من الآن"
08:06
If you pickقطف او يقطف your kidطفل up more than 10 minutesالدقائق lateمتأخر,
199
471000
2000
إن قمت بالحضور لاستلام طفلك متأخرًا أكثر من ١٠ دقائق،
08:08
we're going to addإضافة a 10 shekelشيكل fine to your billمشروع قانون.
200
473000
2000
فإننا سنقوم بإضافة ١٠ شيكل كغرامة لفاتورتك.
08:10
Boomفقاعة. No ifsالمؤسسة الدولية للعلوم, andsيستخدم المعامل or butsتحفظات."
201
475000
3000
فقط. بدون "لو" أو "و" أو "لكن".
08:13
And the minuteاللحظة they did that,
202
478000
2000
وفي اللحظة التي فعلوا فيها هذا،
08:15
the behaviorسلوك in those daycareالرعاية النهارية centersمراكز changedتغير.
203
480000
2000
تغير السلوك في مراكز الرعاية هذه.
08:17
Lateمتأخر pick-upsاللواري wentذهب up
204
482000
2000
عدد مرات الحضور المتأخر لاستلام الأطفال ازدادت
08:19
everyكل weekأسبوع for the nextالتالى fourأربعة weeksأسابيع
205
484000
3000
في كل أسبوع وللأسابيع الأربعة التالية
08:22
untilحتى they toppedتصدرت out at tripleثلاثي the pre-fineقبل غرامة averageمعدل,
206
487000
3000
حتى زادت التأخيرات إلى ٣ أضعاف متوسط التاخيرات قبل فرض الغرامات،
08:25
and then they fluctuatedتقلبت
207
490000
2000
وبعد هذا بدأت في التقلب
08:27
at betweenما بين doubleمزدوج and tripleثلاثي the pre-fineقبل غرامة averageمعدل
208
492000
2000
بين ضعف وثلاثة أضعاف ما قبل الغرامة
08:29
for the life of the fine.
209
494000
2000
في عمر الغرامة.
08:31
And you can see immediatelyفورا what happenedحدث, right?
210
496000
3000
ويمكنكم أن تروا مباشرة ما حدث، صحيح.
08:35
The fine brokeحطم the cultureحضاره
211
500000
2000
لقد هدمت الغرامة ثقافة
08:37
of the daycareالرعاية النهارية centerمركز.
212
502000
2000
مركز الرعاية النهارية.
08:39
By addingمضيفا a fine,
213
504000
2000
بفرض الغرامة،
08:41
what they did was communicateنقل to the parentsالآباء
214
506000
2000
ما فعلوه هو أنهم أوصلوا للآباء رسالة
08:43
that theirهم entireكامل debtدين to the teachersمعلمون
215
508000
2000
أن كل ما هم مدينين به للمدرسين
08:45
had been dischargedتفريغها
216
510000
2000
قد تم التحلل منه
08:47
with the paymentدفع of 10 shekelsشيكل,
217
512000
2000
بدفع ١٠ شيكل،
08:49
and that there was no residueبقايا of guiltإثم or socialاجتماعي concernالاهتمام
218
514000
3000
ولم يعد هناك بقايا إحساس بالذنب أو المراعاة الاجتماعية
08:52
that the parentsالآباء owedالمستحق the teachersمعلمون.
219
517000
2000
التي يدين بها الآباء للمدرسين.
08:54
And so the parentsالآباء, quiteالى حد كبير sensiblyمعقول, said,
220
519000
2000
فقال الآباء بتعقل كبير:
08:56
"10 shekelsشيكل to pickقطف او يقطف my kidطفل up lateمتأخر?
221
521000
2000
"١٠ شيكل لأحضر لتسلم طفلي متأخرا؟
08:58
What could be badسيئة?"
222
523000
2000
ماذا يضر في هذا؟"
09:00
(Laughterضحك)
223
525000
2000
(ضحك)
09:04
The explanationتفسير of humanبشري behaviorسلوك
224
529000
2000
إن وصف السلوك البشري
09:06
that we inheritedوارث in the 20thعشر centuryمئة عام
225
531000
3000
الذي توارثناه في القرن العشرين
09:09
was that we are all rationalمعقول, self-maximizingتعظيم الذات actorsممثلين,
226
534000
3000
هو أننا جميعًا عقلانيين، نسعى لتعظيم منفعتنا.
09:12
and in that explanationتفسير --
227
537000
2000
وفي هذا الوصف--
09:14
the daycareالرعاية النهارية centerمركز had no contractعقد --
228
539000
3000
لم يكن لمراكز الرعاية النهارية أي عقد--
09:17
should have been operatingالتشغيل withoutبدون any constraintsالقيود.
229
542000
3000
وكان من المفترض أن تعمل بدون أي قيود.
09:20
But that's not right.
230
545000
2000
ولكن هذا ليس صحيحًا.
09:22
They were operatingالتشغيل with socialاجتماعي constraintsالقيود
231
547000
2000
لقد كانوا يعملون بموجب قيود اجتماعية
09:24
ratherبدلا than contractualتعاقدي onesمنها.
232
549000
2000
أكثر من قيود تعاقدية.
09:26
And criticallyحاسم, the socialاجتماعي constraintsالقيود
233
551000
2000
وبشكل خطير، إن القيود الاجتماعية
09:28
createdخلقت a cultureحضاره that was more generousكريم - سخي
234
553000
3000
قد خلقت ثقافة كانت أكثر تطوعًا
09:31
than the contractualتعاقدي constraintsالقيود did.
235
556000
2000
مما خلقته القيود التعاقدية.
09:33
So GneezyGneezy and RustichiniRustichini runيركض this experimentتجربة for a dozenدزينة weeksأسابيع --
236
558000
3000
وبهذا فقد أجرى جنيزي وروستيشيني هذه التجربة لبضعة أسابيع--
09:36
runيركض the fine for a dozenدزينة weeksأسابيع --
237
561000
2000
طبقوا الغرامة لبضعة أسابيع--
09:38
and then they say, "Okay, that's it. All doneفعله; fine."
238
563000
3000
ثم قالوا: "حسنًا، هذا يكفي. كل شيء على ما يرام."
09:41
And then a really interestingمثير للإعجاب thing happensيحدث:
239
566000
2000
وعندها حدثت أشياء فعلًا مثيرة.
09:43
Nothing changesالتغييرات.
240
568000
3000
لم يتغير شيء.
09:46
The cultureحضاره that got brokenمكسور by the fine
241
571000
3000
الثقافة التي هدمت بسبب الغرامة
09:49
stayedبقي brokenمكسور when the fine was removedإزالة.
242
574000
3000
بقيت على حالها من الهدم حتى بعد أن ألغيت الغرامة.
09:52
Not only are economicاقتصادي motivationsالدوافع
243
577000
3000
ليست فقط الدوافع الاقتصادية
09:55
and intrinsicنقي motivationsالدوافع
244
580000
2000
والدوافع الداخلية
09:57
incompatibleغير متوافق,
245
582000
2000
غير متوافقة،
09:59
that incompatibilityعدم توافق
246
584000
2000
ولكن عدم التوافق هذا
10:01
can persistثابر over long periodsفترات.
247
586000
3000
يمكن أن يستمر لفترات طويلة.
10:04
So the trickخدعة
248
589000
2000
فالخدعة
10:06
in designingتصميم these kindsأنواع of situationsمواقف
249
591000
2000
في تصميم هذا النوع من المواقف
10:08
is to understandتفهم where you're relyingالاعتماد on
250
593000
3000
هو أن تفهم متى تعتمد
10:11
the economicاقتصادي partجزء of the bargainصفقة -- as with the parentsالآباء payingدفع the teachersمعلمون --
251
596000
3000
على الجانب الاقتصادي من الصفقة-- كما في حالة الأباء يدفعون للمدرسين--
10:14
and when you're relyingالاعتماد on the socialاجتماعي partجزء of the bargainصفقة,
252
599000
3000
ومتى تعتمد على الجانب الاجتماعي من الصفقة،
10:17
when you're really designingتصميم for generosityسخاء.
253
602000
3000
حينما تصمم فعلًا للتطوع.
10:20
This bringsتجمع me back to the LOLcatsعلامات LOLcats
254
605000
3000
وهذا يعيدني إلى القطط الكوميدية
10:23
and to Ushahidiأوشاهيدي.
255
608000
2000
وإلى أوشهايدي.
10:25
This is, I think, the rangeنطاق that mattersالقضايا.
256
610000
2000
هذا فيما أعتقد هو ما يهم.
10:27
Bothعلى حد سواء of these relyاعتمد on cognitiveالإدراكي surplusفائض.
257
612000
2000
كل منهما يعتمد على الفائض المعرفي.
10:29
Bothعلى حد سواء of these designالتصميم for the assumptionافتراض
258
614000
2000
كل من هذه يصمم بفرضية
10:31
that people like to createخلق and we want to shareشارك.
259
616000
3000
أن الناس يحبون أن يصنعوا وأننا نحب أن نشارك.
10:34
Here is the criticalحرج differenceفرق betweenما بين these:
260
619000
3000
وهنا الفارق الهام بين كل منها.
10:39
LOLcatsعلامات LOLcats is communalشعبية valueالقيمة.
261
624000
3000
إن القطط الكوميدية قيمة ترتبط بمجموعة محددة.
10:42
It's valueالقيمة createdخلقت by the participantsالمشاركين
262
627000
2000
إنها قيمة يصنعها المشاركون
10:44
for eachكل other.
263
629000
2000
لبعضهم البعض.
10:46
Communalشعبية valueالقيمة on the networksالشبكات we have
264
631000
3000
إن القيمة الشعبية على الشبكات التي لدينا
10:49
is everywhereفي كل مكان --
265
634000
2000
في كل مكان.
10:51
everyكل time you see a largeكبير aggregateمجموع
266
636000
2000
في كل مرة ترى تجمعًا كبيرًا
10:53
of sharedمشترك, publiclyعلانية availableمتاح dataالبيانات,
267
638000
3000
من البيانات المشاركة والمتاحة للجمهور،
10:56
whetherسواء it's photosالصور on Flickrفليكر
268
641000
2000
سواء كانت صور على فليكر
10:58
or videosأشرطة فيديو on Youtubeموقع YouTube or whateverايا كان.
269
643000
2000
أو فيديو على يو تيوب أو أي شيء آخر.
11:00
This is good. I like LOLcatsعلامات LOLcats as much as the nextالتالى guy,
270
645000
2000
هذا جيد. أنا أحب القطط الكوميدية كثيرًا بنفس قدر أي إنسان آخر،
11:02
maybe a little more even,
271
647000
2000
وربما أكثر قليلًا.
11:04
but this is alsoأيضا
272
649000
3000
ولكن هذه أيضًا
11:07
a largelyإلى حد كبير solvedتم حلها problemمشكلة.
273
652000
2000
مشكلة محلولة بشكل كبير.
11:09
I have a hardالصعب time envisioningتصور a futureمستقبل
274
654000
2000
إن يصعب على تصور المستقبل
11:11
in whichالتي someoneشخصا ما is sayingقول,
275
656000
2000
الذي يقول فيه شخص ما:
11:13
"Where, oh where, can I find a pictureصورة
276
658000
2000
"اين؟ أين يمكنني أن أجد صورة
11:15
of a cuteجذاب catقط?"
277
660000
2000
لقطة لطيفة؟"
11:17
Ushahidiأوشاهيدي, by contrastتناقض,
278
662000
2000
على النقيض، أوشهايدي
11:19
is civicمدني valueالقيمة.
279
664000
2000
يمثل قيمة مجتمعية.
11:21
It's valueالقيمة createdخلقت by the participantsالمشاركين
280
666000
2000
إنها قيمة صنعها المشاركون،
11:23
but enjoyedاستمتعت by societyالمجتمع as a wholeكامل.
281
668000
2000
ولكن يستمتع بها المجتمع بأكلمه.
11:25
The goalsأهداف setجلس out by Ushahidiأوشاهيدي
282
670000
2000
إن الأهداف التي وضعها أوشهايدي
11:27
are not just to make life better
283
672000
2000
ليست فقط أن نجعل الحياة أفضل
11:29
for the participantsالمشاركين,
284
674000
2000
للمشاركين،
11:31
but to make life better for everyoneكل واحد in the societyالمجتمع
285
676000
3000
ولكن أن نجعل الحياة أفضل لكل شخص في المجتمع
11:34
in whichالتي Ushahidiأوشاهيدي is operatingالتشغيل.
286
679000
2000
الذي يعمل فيه أوشهايدي.
11:36
And that kindطيب القلب of civicمدني valueالقيمة
287
681000
3000
وهذه القيمة المجتمعية
11:39
is not just a sideجانب effectتأثير
288
684000
2000
ليست أثرًا جانبيًا فقط
11:41
of openingافتتاح up to humanبشري motivationالتحفيز.
289
686000
3000
للانفتاح على الدوافع البشرية.
11:44
It really is going to be a sideجانب effectتأثير
290
689000
2000
إنها ستكون حقيقة أثرًا جانبيا
11:46
of what we, collectivelyجماعي,
291
691000
2000
لما نحن، جميعًا،
11:48
make of these kindsأنواع of effortsجهود.
292
693000
3000
نصنعه من هذا النوع من الجهود.
11:51
There are a trillionتريليون
293
696000
2000
إنه هناك تريليون
11:53
hoursساعات a yearعام
294
698000
2000
ساعة سنويًا
11:55
of participatoryالمشاركة valueالقيمة
295
700000
2000
من القيمة التشاركية
11:57
up for grabsقمة سائغة.
296
702000
2000
متاحة للاقتطاف.
11:59
That will be trueصحيح year-inعاما في and year-outمرت سنه.
297
704000
3000
هذا سيكون حقيقيًا على مدى السنوات القادمة.
12:02
The numberرقم of people who are going to be ableقادر
298
707000
2000
إن عدد الأفراد الذين سيكون في مقدورهم
12:04
to participateمشاركة in these kindsأنواع of projectsمشاريع
299
709000
2000
المشاركة في هذا النوع من المشاريع
12:06
is going to growتنمو,
300
711000
2000
سينمو.
12:08
and we can see that organizationsالمنظمات
301
713000
3000
ويمكننا أن نرى أن المنظمات
12:11
designedتصميم around a cultureحضاره of generosityسخاء
302
716000
2000
المصممة حول ثقافة التطوع
12:13
can achieveالتوصل incredibleلا يصدق effectsتأثيرات
303
718000
2000
سيمكنها تحقيق أثار رائعة
12:15
withoutبدون an enormousضخم amountكمية of contractualتعاقدي overheadتكاليف غير مباشرة --
304
720000
3000
دون أي مصروفات وقيم تعاقدية كبيرة.
12:18
a very differentمختلف modelنموذج
305
723000
2000
نموذج مختلف جدًا
12:20
than our defaultالافتراضي modelنموذج for large-scaleعلى نطاق واسع groupمجموعة actionعمل in the 20thعشر centuryمئة عام.
306
725000
3000
عن نموذجنا المعتاد للمجموعات كبيرة الحجم في القرن العشرين.
12:24
What's going to make the differenceفرق here
307
729000
3000
إن ما سيصنع الفارق هنا
12:27
is what Deanعميد Kamenكامين said,
308
732000
3000
هو ما قاله دين كيمن،
12:30
the inventorمخترع and entrepreneurريادي.
309
735000
2000
المخترع ورجل الأعمال.
12:32
Kamenكامين said, "Freeحر culturesالثقافات get what they celebrateاحتفل."
310
737000
3000
لقد قال كيمن:"إن ثقافات المجان تحصل على ما تحتفي به."
12:36
We'veقمنا got a choiceخيار before us.
311
741000
3000
إن لدينا خيارًا.
12:39
We'veقمنا got this trillionتريليون hoursساعات a yearعام.
312
744000
2000
إن أمامنا هذه التريليون ساعة سنويًا.
12:41
We can use it to crackالكراك eachكل other up, and we're going to do that.
313
746000
3000
يمكننا أن نستفيد منها في أن نسعد بعضنا بعضًا، وسنفعل ذلك.
12:44
That, we get for freeحر.
314
749000
2000
إنه، أن نحصل على هذا مجانًا.
12:46
But we can alsoأيضا celebrateاحتفل
315
751000
2000
ولكن يمكننا أيضًا أن نحتفي
12:48
and supportالدعم and rewardجائزة او مكافاة the people
316
753000
2000
وأن ندعم وأن نكافيء الناس
12:50
tryingمحاولة to use cognitiveالإدراكي surplusفائض
317
755000
2000
الذين يسعون لاستغلال فائض المعرفة
12:52
to createخلق civicمدني valueالقيمة.
318
757000
2000
لخلق قيمة مجتمعية.
12:54
And to the degreeالدرجة العلمية we're going to do that, to the degreeالدرجة العلمية we're ableقادر to do that,
319
759000
3000
وبالدرجة التي سنفعل بها ذلك، وبالدرجة التي يمكننا بها فعل ذلك،
12:57
we'llحسنا be ableقادر to changeيتغيرون societyالمجتمع.
320
762000
2000
سيمكننا تغيير مجتمعنا.
12:59
Thank you very much.
321
764000
2000
شكرًا جزيلًا.
Translated by Mahmoud ABDELRAHMAN
Reviewed by Anwar Dafa-Alla

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Clay Shirky - Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications.

Why you should listen

Clay Shirky's work focuses on the rising usefulness of networks -- using decentralized technologies such as peer-to-peer sharing, wireless, software for social creation, and open-source development. New technologies are enabling new kinds of cooperative structures to flourish as a way of getting things done in business, science, the arts and elsewhere, as an alternative to centralized and institutional structures, which he sees as self-limiting. In his writings and speeches he has argued that "a group is its own worst enemy."

Shirky is an adjunct professor in New York Universityʼs graduate Interactive Telecommunications Program, where he teaches a course named “Social Weather.” Heʼs the author of several books. This spring at the TED headquarters in New York, he gave an impassioned talk against SOPA/PIPA that saw 1 million views in 48 hours.

More profile about the speaker
Clay Shirky | Speaker | TED.com