TED2010
Omar Ahmad: Political change with pen and paper
Omar Ahmad: Cambios políticos con lápiz y papel
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Los políticos son criaturas extrañas, según el político Omar Ahmad. Y la mejor manera de hacer que se interesen en tus asuntos es mandando una carta mensual escrita a mano. Ahmad nos muestra porqué la correspondencia pasada de moda es más efectiva que el correo electrónico, el teléfono e incluso que un cheque -- y comparte con nosotros los cuatro simple pasos para escribir una carta que funcione.
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
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One of the things that
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Una de las cosas que
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defines a TEDster
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2000
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define a los miembros de TED
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is you've taken your passion,
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es que ustedes han tomado su pasión,
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and you've turned it into stewardship.
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6000
2000
y la han convertido en diligencia.
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You actually put action to the issues you care about.
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8000
3000
Han realmente puesto en acción los temas que les interesan.
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But what you're going to find eventually is
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11000
2000
Pero con lo que en algún momento se van a encontrar
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you may need to actually get elected officials
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es que van a necesitar funcionarios electos
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to help you out.
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2000
para que les ayuden.
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So, how do you do that?
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2000
¿Y cómo logran esto?
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One of the things I should probably tell you is,
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19000
2000
Una de las cosas que debería decirles es que,
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I worked for the Discovery Channel early in my career,
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21000
3000
yo trabajé para Discovery Channel a principios de mi carrera,
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and that sort of warped my framework.
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24000
2000
y esto me construyó un marco de referencia.
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So, when you start to think about politicians,
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26000
3000
Entonces, cuando empezamos a pensar en los políticos
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you've got to realize these are strange creatures.
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29000
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nos damos cuenta de que son criaturas extrañas.
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Other than the fact that they can't tell directions,
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32000
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Aparte de que no tienen sentido de orientación,
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and they have very strange breeding habits,
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34000
3000
y que tienen hábitos de reproducción muy extraños,
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how do you actually work with these things? (Laughter)
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37000
2000
¿cómo podemos trabajar con ellos?
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What we need to understand is:
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2000
Lo que debemos entender es:
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What drives the political creature?
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¿Qué impulsa a la criatura política?
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And there are two things that are primary in a politician's heart:
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Y hay dos cosas que son primordiales en el corazón de un político.
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One is reputation and influence.
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48000
2000
La primera es la reputación y la influencia.
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These are the primary tools by which
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2000
Éstas son las herramientas principales con las que
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a politician can do his job.
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52000
2000
un político hace su trabajo.
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The second one -- unlike most animals,
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54000
2000
La segunda, a diferencia de la mayoría de los animales,
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which is survival of the species --
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2000
que es la supervivencia de la especie,
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this is preservation of self.
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58000
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es la conservación de sí mismo.
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Now you may think it's money,
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2000
Ustedes podrían pensar que es el dinero,
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but that's actually sort of a proxy
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2000
pero en realidad sólo es un medio
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to what I can do to preserve myself.
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64000
3000
por el cual me puedo conservar.
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Now, the challenge with you moving your issue forward
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67000
3000
Ahora, el reto de lograr que sus asuntos sean considerados
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is these animals are getting broadcast to all the time.
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70000
3000
es que estos animales reciben información todo el tiempo.
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So, what doesn't work, in terms of getting your issue to be important?
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74000
3000
Entonces, ¿qué NO funciona, en términos de hacer que nuestro asunto sea importante?
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You can send them an email.
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2000
Puedes mandarles un correo electrónico.
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Well, unfortunately, I've got so many
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2000
Bueno, por desgracia, me llegan tantos
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Viagra ads coming at me,
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81000
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anuncios de Viagra que
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your email is lost.
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83000
2000
sus correos se pierden.
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It doesn't matter, it's spam.
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85000
2000
No importan, son correo basura.
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How about you get on the phone?
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87000
2000
¿Y qué si me llaman por teléfono?
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Well, chances are I've got a droid who's picking up the phone,
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89000
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Bueno, seguro voy a tener un androide contestando el teléfono,
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"Yes, they called, and they said they didn't like it."
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2000
"Sí, llamaron y dijeron que no les gustaba".
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That doesn't move.
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93000
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Eso no sirve.
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Face to face would work,
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Hablar cara a cara funcionaría,
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but it's hard to set it up.
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97000
2000
pero es difícil de lograr.
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It's hard to get the context and actually get the communication to work.
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99000
3000
Es difícil de establecer el contexto y de que la comunicación funcione.
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Yes, contributions actually do make a difference
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3000
Sí, las contribuciones de hecho hacen la diferencia,
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and they set a context for having a conversation,
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2000
y establecen un contexto para la conversación,
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but it takes some time to build up.
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2000
pero lleva tiempo lograrlas.
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So what actually works?
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109000
2000
Entonces, ¿qué es lo que funciona de verdad?
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And the answer is rather strange.
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2000
La respuesta es algo extraña.
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It's a letter.
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2000
Es una carta.
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We live in a digital world,
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2000
Vivimos en un mundo digital,
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but we're fairly analog creatures.
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2000
pero somos criaturas bastante análogas.
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Letters actually work.
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119000
2000
Las cartas de verdad funcionan.
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Even the top dog himself
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121000
2000
Incluso el mismísimo presidente
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takes time every day to read 10 letters
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2000
se toma su tiempo todos los días para leer 10 cartas
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that are picked out by staff.
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que son elegidas por el personal.
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I can tell you that every official that I've ever worked with
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Yo les puedo decir que cada oficial con el que yo he trabajado
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will tell you about the letters they get
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130000
2000
les puede hablar sobre las cartas que han recibido
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and what they mean.
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2000
y lo que significan.
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So, how are you going to write your letter?
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134000
2000
Entonces, ¿cómo van a escribir la carta?
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First of all, you're going to pick up an analog device: a pen.
60
136000
3000
Primero que todo, van a tomar un dispositivo análogo, un lapicero.
02:36
I know these are tough, and you may have a hard time
61
141000
2000
Sé que son algo difíciles de usar, y les va a costar bastante
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getting your hand bent around it, (Laughter)
62
143000
2000
moldear sus manos alrededor de él,
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but this is actually critical.
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145000
2000
pero es una parte muy importante
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And it is critical that
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147000
2000
Y es muy importante que
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you actually handwrite your letter.
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149000
2000
escriban la carta a mano.
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It is so novel to see this,
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2000
Es tan novedoso de ver esto,
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that somebody actually picked up an analog device
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2000
que alguien de verdad tomó un dispositivo análogo
02:50
and has written to me.
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155000
2000
y me escribió a mí.
02:52
Second of all, I'm going to recommend that
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157000
2000
Segundo, les voy a recomendar que
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you get into a proactive stance
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159000
2000
tomen una posición proactiva
02:56
and write to your elected officials at least once a month.
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161000
2000
y escriban a sus oficiales electos al menos una vez al mes.
02:58
Here's my promise to you:
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163000
2000
Y les hago una promesa.
03:00
If you are consistent and do this,
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165000
2000
Si son consistentes con esto,
03:02
within three months the elected official will start calling you
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167000
2000
en menos de tres meses el oficial electo va a llamarlos
03:04
when that issue comes up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
cuando el tema surja y les dirá "¿usted qué opina?"
03:07
Now, I'm going to give you
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172000
2000
Ahora les voy a dar
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a four paragraph format to work with.
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174000
2000
un formato de cuatro párrafos para que trabajen con él.
03:12
Now, when you approach these animals,
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177000
3000
Ahora bien, cuando se acerquen a uno de estos animales,
03:15
you need to understand there's a dangerous end to them,
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180000
3000
deben entender que tienen un lado peligroso
03:18
and you also need to approach them
80
183000
2000
y también tienen que acercarse
03:20
with some level of respect and a little bit of wariness.
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185000
3000
con cierto nivel de respeto y un poco de cuidado
03:23
So in paragraph number one,
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188000
2000
Entonces en el párrafo número uno
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what I'm going to tell you to do is very simply this:
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190000
3000
lo que les voy a decir que escriban es simplemente esto:
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You appreciate them.
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193000
2000
Que los aprecian.
03:30
You may not appreciate the person, you may not appreciate anything else,
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195000
2000
Talvez no aprecien a la persona, talvez no aprecien nada de ellos,
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but maybe you appreciate the fact that they've got a tough gig.
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197000
2000
pero talvez aprecien el hecho de que tienen un trabajo duro.
03:34
When animals are going to make a point, they make the point.
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199000
2000
Cuando los animales quieren expresar algo, solo lo hacen.
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They don't spend a lot of time dicking around.
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201000
2000
No se la pasan perdiendo el tiempo.
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So, here you go. (Laughter)
89
203000
2000
Ahí tienen.
03:40
Paragraph number two:
90
205000
2000
Párrafo número dos.
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You may actually have to just get very blunt
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207000
2000
van a tener que ser secos y directos
03:44
and say what's really on your mind.
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209000
3000
y decir lo que en realidad están pensando.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
Cuando lo hagan,
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don't attack people;
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214000
2000
no ataquen a las personas,
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you attack tactics.
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216000
2000
ataquen las tácticas.
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Ad hominem attacks will get you nowhere.
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218000
2000
los ataques 'ad hominem' no los va a llevar a ningún lado.
03:55
Paragraph number three:
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220000
2000
Párrafo número tres:
03:57
When animals are attacked or cornered,
98
222000
2000
Cuando los animales son atacados o acorralados,
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they will fight to the death,
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224000
2000
pelearán hasta la muerte,
04:01
so you have to give them an exit.
100
226000
2000
entonces hay que darles una salida.
04:03
Most of the time, if they have an exit strategy, they should take it.
101
228000
3000
La mayoría del tiempo, si tienen una estrategia de huída, la van a tomar.
04:06
"Obviously, you're intelligent.
102
231000
2000
Obviamente, ustedes son inteligentes.
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If you had the right information,
103
233000
2000
Si usted hubiera tenido la información apropiada,
04:10
you would have done the right thing." (Laughter)
104
235000
2000
hubiera hecho lo correcto.
04:12
Lastly, you want to be the nurturing agent.
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237000
3000
Por último, deben ser agentes protectores
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You're the safe place to come in to.
106
240000
3000
Son el lugar seguro donde recurrir.
04:18
So, in paragraph number four,
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243000
2000
Así que, en el párrafo número cuatro,
04:20
you're going to tell people,
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245000
2000
ustedes van a decirle a las personas,
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"If no one is providing you with this information, let me help." (Laughter)
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247000
3000
"Si nadie le está dando está información a usted, déjeme ayudarle".
04:26
Animals do displays. They do two things:
110
251000
2000
Los animales hacen exhibiciones. Hacen dos cosas.
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They warn you or they try to attract you
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253000
2000
Te dan advertencias o intentan atraerte
04:30
and say, "We need to mate."
112
255000
3000
y decir "Necesitamos reproducirnos".
04:34
You're going to do that by the way you sign your letter.
113
259000
2000
Van a hacer eso con la manera en la que van a firmar su carta.
04:36
You do a number of things: you're a vice president,
114
261000
2000
Ustedes hacen varias cosas, son vicepresidentes,
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you volunteer, you do something else.
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263000
2000
voluntarios o hacen alguna otra cosa.
04:40
Why is is this important?
116
265000
2000
¿Porqué es esto importante?
04:42
Because this establishes the two
117
267000
2000
Porque esto establece los dos
04:44
primary criteria for the political creature:
118
269000
2000
criterios principales de la criatura política,
04:46
that you have influence in a large sphere,
119
271000
3000
que ustedes tienen influencia en una esfera muy amplia,
04:49
and that my preservation depends on you.
120
274000
3000
y que mi conservación depende de ustedes.
04:52
Here is one very quick hack,
121
277000
2000
Les voy a dar un consejo rápido,
04:54
especially for the feds in the audience.
122
279000
2000
especialmente para los federales en la audiencia.
04:56
Here's how you mail your letter.
123
281000
2000
Les voy a decir como mandar su carta.
04:58
First of all, you send the original to the district office.
124
283000
3000
Primero, manden la original a la oficina de distrito,
05:01
So, you send the copy to the main office.
125
286000
3000
y mandan una copia a la oficina central.
05:04
If they follow protocol, they'll pick up the phone and say, "Hey, do you have the original?"
126
289000
3000
Si ellos siguen el protocolo, van a contestar el teléfono y preguntar "¿Tiene la original?"
05:07
Then some droid in the back puts the name on a tickler
127
292000
2000
Y luego un androide en el fondo anota el nombre
05:09
and says, "Oh, this is an important letter."
128
294000
3000
y dice "Ah, esta carta es importante".
05:12
And you actually get into the folder
129
297000
2000
E incluyen la carta en la carpeta
05:14
that the elected official actually has to read.
130
299000
2000
que el oficial electo tiene que leer.
05:17
So, what your letter means:
131
302000
2000
Entonces, ¿qué significa su carta?
05:19
I've got to tell you, we are all in a party,
132
304000
3000
Les diré, todos estamos en una fiesta,
05:22
and political officials are the pinatas.
133
307000
2000
y los oficiales electos son las piñatas.
05:24
(Laughter)
134
309000
5000
(Risas)
05:29
We are harangued, lectured to,
135
314000
2000
Escuchamos discursos, sermones
05:31
sold, marketed,
136
316000
2000
nos venden cosas, nos mercadean,
05:33
but a letter is actually one of the few times
137
318000
2000
pero una carta es una de las pocas ocasiones
05:35
that we have honest communication.
138
320000
2000
en las que tenemos una comunicación honesta.
05:37
I got this letter when I was first elected,
139
322000
2000
Recibí esta carta cuando me eligieron por primera vez,
05:39
and I still carry it to
140
324000
2000
y todavía la llevo conmigo
05:41
every council meeting I go to.
141
326000
2000
a cada reunión de consejo a la que asisto.
05:43
This is an opportunity at real dialogue,
142
328000
3000
Es una oportunidad de tener un diálogo real.
05:46
and if you have stewardship
143
331000
2000
Y si tienen diligencia
05:48
and want to communicate,
144
333000
2000
y quieren comunicarse
05:50
that dialogue is incredibly powerful.
145
335000
2000
este diálogo es increíblemente efectivo.
05:52
So when you do that, here's what I can promise:
146
337000
3000
Y cuando hagan esto, les puedo prometer
05:55
You're going to be the 800 pound gorilla in the forest.
147
340000
2000
que van a ser el orgulloso gorila de 300 kilos (800 libras) del bosque.
05:57
Get writing.
148
342000
2000
Empiecen a escribir.
05:59
(Applause)
149
344000
2000
(aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilmanAn internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.
Why you should listen
Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.
Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.
Omar Ahmad | Speaker | TED.com