ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com
TED2010

Omar Ahmad: Political change with pen and paper

Omar Ahmad: Perubahan politik dengan pulpen dan kertas

Filmed:
600,274 views

Politikus adalah mahluk yang aneh, begitu kata politikus Omar Ahmad. Dan jalan terbaik untuk menarik perhatian mereka pada isu anda adalah dengan jalan mengirim surat tulisan tangan setiap bulan. Ahmad menunjukkan bagaimana bentuk korespondensi yang ketinggalan jaman ini terbukti lebih efektif dibandingkan dengan email, telepon dan bahkan selembar cek - Dia juga membagi tips empat tahapan sederhana dalam menulis sepucuk surat yang efektif.
- Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
One of the things that
0
0
2000
Satu dari sejumlah faktor
00:17
definesmendefinisikan a TEDsterTEDster
1
2000
2000
penentu dari seorang Pembicara TED
00:19
is you've takendiambil your passiongairah,
2
4000
2000
adalah anda membawa hasrat anda,
00:21
and you've turnedberbalik it into stewardshippenatagunaan.
3
6000
2000
dan merubahnya menjadi sesuatu yang anda kelola.
00:23
You actuallysebenarnya put actiontindakan to the issuesMasalah you carepeduli about.
4
8000
3000
Dengan demikian anda mengambil tindak nyata terhadap isu yang anda anggap penting.
00:26
But what you're going to find eventuallyakhirnya is
5
11000
2000
Namun cepat atau lambat mungkin saja
00:28
you maymungkin need to actuallysebenarnya get electedterpilih officialspejabat
6
13000
2000
anda membutuhkan pejabat berwenang (politikus/wakil rakyat).
00:30
to help you out.
7
15000
2000
untuk membantu anda.
00:32
So, how do you do that?
8
17000
2000
Pertanyaannya, bagaimana anda melakukannya?
00:34
One of the things I should probablymungkin tell you is,
9
19000
2000
Salah satu poin yang ingin saya sampaikan kepada anda,
00:36
I workedbekerja for the DiscoveryPenemuan ChannelSaluran earlyawal in my careerkarier,
10
21000
3000
Dulu saya bekerja di Discovery Channel diawal karir saya,
00:39
and that sortmenyortir of warpedmelengkung my frameworkkerangka.
11
24000
2000
dan hal itu yang mempengaruhi kerangka kerja saya.
00:41
So, when you startmulai to think about politicianspolitisi,
12
26000
3000
Nah, disaat anda berpikir mengenai politikus,
00:44
you've got to realizemenyadari these are strangeaneh creaturesmakhluk.
13
29000
3000
anda harus menyadari bahwa mereka merupakan makhluk yang cukup aneh.
00:47
Other than the factfakta that they can't tell directionsarah,
14
32000
2000
Selain fakta bahwa mereka tidak bisa menunjukkan arah,
00:49
and they have very strangeaneh breedingpembiakan habitskebiasaan,
15
34000
3000
plus perilaku perkembangbiakan mereka yang cukup ganjil,
00:52
how do you actuallysebenarnya work with these things? (LaughterTawa)
16
37000
2000
bagaimana sebenarnya anda bisa bekerja sama dengannya?
00:56
What we need to understandmemahami is:
17
41000
2000
Apa yang harus kita pahami adalah:
00:58
What drivesdrive the politicalpolitik creaturemakhluk?
18
43000
2000
faktor apa saja yang menuntun makhluk politik ini?
01:00
And there are two things that are primaryutama in a politician'spolitikus heartjantung:
19
45000
3000
Dan ada dua hal penting dalam hati politikus.
01:03
One is reputationreputasi and influencemempengaruhi.
20
48000
2000
Pertama, reputasi dan pengaruh.
01:05
These are the primaryutama toolsalat by whichyang
21
50000
2000
Hal diatas adalah perangkat utama agar supaya
01:07
a politicianpolitikus can do his jobpekerjaan.
22
52000
2000
seorang politikus mampu untuk melaksanakan tugasnya
01:09
The secondkedua one -- unliketidak seperti mostpaling animalshewan,
23
54000
2000
Kedua, tidak seperti kebanyakan spesies binatang,
01:11
whichyang is survivalbertahan hidup of the speciesjenis --
24
56000
2000
yang mencoba bertahan hidup,
01:13
this is preservationpelestarian of selfdiri.
25
58000
2000
politikus adalah spesies yang berupaya untuk melestarikan diri sendiri.
01:15
Now you maymungkin think it's moneyuang,
26
60000
2000
Anda mungkin berpikir, uang ada dibalik itu semua,
01:17
but that's actuallysebenarnya sortmenyortir of a proxyproxy
27
62000
2000
namun sebenarnya hal itu digunakan sebagai alat agar seseorang memilih mereka,
01:19
to what I can do to preservemempertahankan myselfdiri.
28
64000
3000
dengan demikian kembali lagi sebagai upaya melestarikan diri
01:22
Now, the challengetantangan with you movingbergerak your issueisu forwardmeneruskan
29
67000
3000
Sekarang, tantangan bagi anda yang hendak mengangkat suatu isu ke permukaan
01:25
is these animalshewan are gettingmendapatkan broadcastSiaran to all the time.
30
70000
3000
adalah para binatang ini (politikus) selalu muncul dalam siaran media setiap saat.
01:29
So, what doesn't work, in termsistilah of gettingmendapatkan your issueisu to be importantpenting?
31
74000
3000
Lalu, apa yang menjadikan isu anda gagal mengambil perhatian?
01:32
You can sendKirim them an emaile-mail.
32
77000
2000
Anda bisa mengirim email yang ditujukan pada mereka.
01:34
Well, unfortunatelysayangnya, I've got so manybanyak
33
79000
2000
Cuma sayangnya, saya sendiri mendapat lusinan
01:36
ViagraViagra adsiklan comingkedatangan at me,
34
81000
2000
Email iklan Viagra,
01:38
your emaile-mail is lostkalah.
35
83000
2000
Email anda terselip entah dimana.
01:40
It doesn't mattermasalah, it's spamspam.
36
85000
2000
Tak penting, itu hanya spam, begitulah.
01:42
How about you get on the phonetelepon?
37
87000
2000
Lalu bagaimana dengan telepon?
01:44
Well, chancespeluang are I've got a droidDroid who'ssiapa pickingpemetikan up the phonetelepon,
38
89000
2000
kemungkinan besar, saya akan mendapat jawaban dari mesin penerima telepon atau salah satu sekretaris mereka,
01:46
"Yes, they calledbernama, and they said they didn't like it."
39
91000
2000
“Ya, mereka menelpon dan mereka bilang mereka tidak menyukainya”.
01:48
That doesn't movepindah.
40
93000
2000
Tidak berhasil juga.
01:50
FaceWajah to facemenghadapi would work,
41
95000
2000
Bertatap muka mungkin saja berhasil,
01:52
but it's hardkeras to setset it up.
42
97000
2000
namun hal itu amat sulit untuk diwujudkan.
01:54
It's hardkeras to get the contextkonteks and actuallysebenarnya get the communicationkomunikasi to work.
43
99000
3000
Sukar untuk mengarah ke topik pembicaraan dan menjalin komunikasi yang benar.
01:57
Yes, contributionskontribusi actuallysebenarnya do make a differenceperbedaan
44
102000
3000
Memang, donasi (sumbangan) bisa membuat perbedaan,
02:00
and they setset a contextkonteks for havingmemiliki a conversationpercakapan,
45
105000
2000
dimana ia dapat menjadi titik tolak percakapan
02:02
but it takes some time to buildmembangun up.
46
107000
2000
namun hal itu memerlukan waktu cukup lama
02:04
So what actuallysebenarnya worksbekerja?
47
109000
2000
Lalu apa yang sebenarnya bisa berhasil?
02:06
And the answermenjawab is ratheragak strangeaneh.
48
111000
2000
Dan jawabannya ternyata cukup mencengangkan.
02:08
It's a lettersurat.
49
113000
2000
Sepucuk surat.
02:10
We livehidup in a digitaldigital worlddunia,
50
115000
2000
Kita hidup di dunia serba digital,
02:12
but we're fairlycukup analoganalog creaturesmakhluk.
51
117000
2000
namun kita ini mahluk analog.
02:14
LettersSurat actuallysebenarnya work.
52
119000
2000
Surat bekerja dengan efektif.
02:16
Even the toppuncak doganjing himselfdiri
53
121000
2000
Bahkan seorang pemimpin tertinggi
02:18
takes time everysetiap day to readBaca baca 10 lettershuruf
54
123000
2000
menyempatkan waktu untuk membaca 10 surat
02:20
that are pickeddipetik out by staffstaf.
55
125000
2000
yang diantar staffnya setiap hari.
02:22
I can tell you that everysetiap officialresmi that I've ever workedbekerja with
56
127000
3000
Saya bisa mengatakan bahwa setiap pejabat yang pernah bekerja bersama saya
02:25
will tell you about the lettershuruf they get
57
130000
2000
akan bercerita mengenai surat-surat yang mereka terima kepada anda
02:27
and what they mean.
58
132000
2000
dan isi surat tersebut.
02:29
So, how are you going to writemenulis your lettersurat?
59
134000
2000
Selanjutnya, bagaimana anda menulis sepucuk surat?
02:31
First of all, you're going to pickmemilih up an analoganalog devicealat: a penpena.
60
136000
3000
Pertama-tama anda harus mencari sebuah perkakas analog, sebuah pulpen.
02:36
I know these are toughsulit, and you maymungkin have a hardkeras time
61
141000
2000
Saya mengerti, hal ini cukup sulit, dan anda mungkin saja butuh waktu cukup lama
02:38
gettingmendapatkan your handtangan bentmembungkuk around it, (LaughterTawa)
62
143000
2000
membiasakan kembali tangan anda untuk menggoreskannya,
02:40
but this is actuallysebenarnya criticalkritis.
63
145000
2000
namun sebenarnya ini amat penting.
02:42
And it is criticalkritis that
64
147000
2000
Dan penting bagi anda
02:44
you actuallysebenarnya handwritehandwrite your lettersurat.
65
149000
2000
bahwa anda menulis surat dengan tulisan tangan.
02:46
It is so novelnovel to see this,
66
151000
2000
Sungguh begitu tidak biasa dan menyenangkan melihat
02:48
that somebodyseseorang actuallysebenarnya pickeddipetik up an analoganalog devicealat
67
153000
2000
seseorang telah mengambil sebuah perkakas analog dan menulis sesuatu
02:50
and has writtentertulis to me.
68
155000
2000
yang ditujukan kepada saya.
02:52
SecondKedua of all, I'm going to recommendsarankan that
69
157000
2000
Yang kedua, saya menyarankan
02:54
you get into a proactiveproaktif stancependirian
70
159000
2000
anda untuk berada di sisi proaktif
02:56
and writemenulis to your electedterpilih officialspejabat at leastpaling sedikit oncesekali a monthbulan.
71
161000
2000
dan menulis pada pejabat berwenang paling tidak sekali sebulan.
02:58
Here'sBerikut adalah my promisejanji to you:
72
163000
2000
Saya jamin.
03:00
If you are consistentkonsisten and do this,
73
165000
2000
Bila anda konsisten melakukannya,
03:02
withindalam threetiga monthsbulan the electedterpilih officialresmi will startmulai callingpanggilan you
74
167000
2000
dalam jangka waktu paling sedikit tiga bulan, pejabat berwenang tersebut akan menelpon anda,
03:04
when that issueisu comesdatang up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
disaat isu tersebut muncul ke permukaan dan berkata, ”Bagaimana menurut pandangan anda?"
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
Sekarang, saya akan memberi anda
03:09
a fourempat paragraphayat formatformat to work with.
77
174000
2000
empat format paragraf sebagai acuan.
03:12
Now, when you approachpendekatan these animalshewan,
78
177000
3000
Disaat anda mencoba untuk mendekati para binatang ini,
03:15
you need to understandmemahami there's a dangerousberbahaya endakhir to them,
79
180000
3000
anda harus memahami, bahwa hal ini dipandang berbahaya oleh mereka,
03:18
and you alsojuga need to approachpendekatan them
80
183000
2000
dengan begitu anda harus mendekati mereka
03:20
with some leveltingkat of respectmenghormati and a little bitsedikit of warinesskewaspadaan.
81
185000
3000
dengan memperlihatkan rasa hormat dan kehati-hatian.
03:23
So in paragraphayat numberjumlah one,
82
188000
2000
Jadi dalam paragraf satu,
03:25
what I'm going to tell you to do is very simplysecara sederhana this:
83
190000
3000
apa yang hendak saya sampaikan untuk anda lakukan, cukup sederhana:
03:28
You appreciatemenghargai them.
84
193000
2000
Tunjukkan apresiasi anda.
03:30
You maymungkin not appreciatemenghargai the personorang, you maymungkin not appreciatemenghargai anything elselain,
85
195000
2000
Anda tidak harus mengapresiasi pribadi mereka, atau apapun juga
03:32
but maybe you appreciatemenghargai the factfakta that they'vemereka sudah got a toughsulit gigpertunjukan.
86
197000
2000
tetapi anda bisa mengapresiasi fakta bahwa mereka punya nyali untuk tampil ke depan.
03:34
When animalshewan are going to make a pointtitik, they make the pointtitik.
87
199000
2000
Disaat binatang berhasrat untuk menunjukkan kemauannya, mereka akan mengambil tindakan.
03:36
They don't spendmenghabiskan a lot of time dickingbermain-main around.
88
201000
2000
Mereka tidak membuang-buang waktu kesana-kemari.
03:38
So, here you go. (LaughterTawa)
89
203000
2000
Nah, selanjutnya.
03:40
ParagraphAyat numberjumlah two:
90
205000
2000
Paragraf kedua,
03:42
You maymungkin actuallysebenarnya have to just get very blunttumpul
91
207000
2000
anda perlu berterus terang
03:44
and say what's really on your mindpikiran.
92
209000
3000
dan sampaikan apa yang ada dalam benak anda.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
Saat anda melakukannya,
03:49
don't attackmenyerang people;
94
214000
2000
jangan menyerang pribadi seseorang,
03:51
you attackmenyerang tacticstaktik.
95
216000
2000
serang strateginya.
03:53
AdIklan hominemhominem attacksserangan will get you nowheretidak ada tempat.
96
218000
2000
Serangan subyektif (personal) tidak akan membawa hasil apa-apa.
03:55
ParagraphAyat numberjumlah threetiga:
97
220000
2000
Paragraf ketiga:
03:57
When animalshewan are attackedterserang or corneredterpojok,
98
222000
2000
disaat binatang diserang atau tersudut,
03:59
they will fightpertarungan to the deathkematian,
99
224000
2000
mereka akan bertarung hingga mati,
04:01
so you have to give them an exitkeluar.
100
226000
2000
dengan demikian anda harus menyediakan mereka jalan keluar.
04:03
MostSebagian of the time, if they have an exitkeluar strategystrategi, they should take it.
101
228000
3000
Seringkali, bila mereka mempunyai strategi melarikan diri, mereka pasti mengambilnya
04:06
"ObviouslyJelas, you're intelligentcerdas.
102
231000
2000
dan jelas anda orang yang cerdas,
04:08
If you had the right informationinformasi,
103
233000
2000
jika anda memiliki informasi yang benar
04:10
you would have doneselesai the right thing." (LaughterTawa)
104
235000
2000
anda akan mengambil tindakan yang benar pula.
04:12
LastlyTerakhir, you want to be the nurturingpengasuhan agentagen.
105
237000
3000
Terakhir, anda akan menjadi semacam penasihat bagi mereka.
04:15
You're the safeaman placetempat to come in to.
106
240000
3000
Anda menjadikan diri anda sebagai tempat yang aman untuk didatangi.
04:18
So, in paragraphayat numberjumlah fourempat,
107
243000
2000
Jadi dalam paragraf keempat,
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
anda akan berkata
04:22
"If no one is providingmenyediakan you with this informationinformasi, let me help." (LaughterTawa)
109
247000
3000
“Jika tidak ada seorangpun yang memberikan informasi, ijinkan saya membantu”.
04:26
AnimalsHewan do displaysmenampilkan. They do two things:
110
251000
2000
Binatang mahluk ekspresif. Mereka melakukan dua hal.
04:28
They warnmemperingatkan you or they try to attractmenarik you
111
253000
2000
Mereka memberi peringatan kepada anda atau mereka mencoba untuk menarik perhatian anda
04:30
and say, "We need to matePasangan."
112
255000
3000
dan berkata “Mari, kawin denganku”.
04:34
You're going to do that by the way you signtanda your lettersurat.
113
259000
2000
Anda akan melakukannya dengan jalan menandatangani surat anda.
04:36
You do a numberjumlah of things: you're a vicewakil presidentPresiden,
114
261000
2000
Anda bisa melakukannya dengan pelbagai macam cara, apakah anda seorang wakil direktur,
04:38
you volunteersukarelawan, you do something elselain.
115
263000
2000
sukarelawan, atau apapun pekerjaan lain anda.
04:40
Why is is this importantpenting?
116
265000
2000
Mengapa hal ini penting?
04:42
Because this establishesmenetapkan the two
117
267000
2000
Karena hal ini menyokong dua
04:44
primaryutama criteriakriteria for the politicalpolitik creaturemakhluk:
118
269000
2000
kriteria utama bagi makhluk politik,
04:46
that you have influencemempengaruhi in a largebesar spherebola,
119
271000
3000
dimana anda memiliki pengaruh di kalangan luas,
04:49
and that my preservationpelestarian dependstergantung on you.
120
274000
3000
sehingga kelestarian (nasib) mereka ada di tangan anda.
04:52
Here is one very quickcepat hackhack,
121
277000
2000
Ini satu trik cepat,
04:54
especiallyterutama for the fedsFBI in the audiencehadirin.
122
279000
2000
khususnya bagi para PNS yang ada di sini.
04:56
Here'sBerikut adalah how you mailsurat your lettersurat.
123
281000
2000
Begini caranya anda mengirim surat.
04:58
First of all, you sendKirim the originalasli to the districtdistrik officekantor.
124
283000
3000
Pertama, anda mengirim surat aslinya ke kantor wilayah,
05:01
So, you sendKirim the copysalinan to the mainutama officekantor.
125
286000
3000
dan salinannya ke kantor pusat.
05:04
If they followmengikuti protocolprotokol, they'llmereka akan pickmemilih up the phonetelepon and say, "Hey, do you have the originalasli?"
126
289000
3000
Jika mereka mengikuti prosedur, mereka akan menelpon kantor wilayah dan bertanya “apa anda punya aslinya”
05:07
Then some droidDroid in the back putsmenempatkan the namenama on a ticklerpengingat
127
292000
2000
kemudian seorang pegawai di belakang akan menulis nama di kolom
05:09
and saysmengatakan, "Oh, this is an importantpenting lettersurat."
128
294000
3000
dan menyimpulkan, “ oh, ini pasti surat penting”.
05:12
And you actuallysebenarnya get into the foldermap
129
297000
2000
Dan surat andapun masuk dalam berkas surat
05:14
that the electedterpilih officialresmi actuallysebenarnya has to readBaca baca.
130
299000
2000
dimana pejabat berwenang harus membacanya
05:17
So, what your lettersurat meanscara:
131
302000
2000
Jadi, apa arti surat anda?
05:19
I've got to tell you, we are all in a partypesta,
132
304000
3000
Saya harus jujur, kita semua ada didalam partai,
05:22
and politicalpolitik officialspejabat are the pinatasPinatas.
133
307000
2000
dan seluruh pejabat politik adalah piñata
05:24
(LaughterTawa)
134
309000
5000
(tertawa).
05:29
We are haranguedharangued, lecturedkuliah to,
135
314000
2000
Kita semua dikritik habis-habisan, diceramahi,
05:31
soldTerjual, marketeddipasarkan,
136
316000
2000
dijual, dipasarkan,
05:33
but a lettersurat is actuallysebenarnya one of the fewbeberapa timeswaktu
137
318000
2000
namun surat adalah satu dari sedikit hal
05:35
that we have honestjujur communicationkomunikasi.
138
320000
2000
dimana kita bisa berkomunikasi dari hati kehati secara jujur.
05:37
I got this lettersurat when I was first electedterpilih,
139
322000
2000
Saya mendapat sepucuk surat ketika pertama kali saya terpilih
05:39
and I still carrymembawa it to
140
324000
2000
dan saya masih membawanya
05:41
everysetiap councilDewan meetingpertemuan I go to.
141
326000
2000
ke setiap rapat parlemen yang saya hadiri.
05:43
This is an opportunitykesempatan at realnyata dialoguedialog,
142
328000
3000
Ini adalah kesempatan untuk memperoleh dialog nyata.
05:46
and if you have stewardshippenatagunaan
143
331000
2000
Dan jika anda mengelolanya dengan sungguh-sungguh,
05:48
and want to communicatemenyampaikan,
144
333000
2000
dan ingin mewujudkannya dengan percakapan
05:50
that dialoguedialog is incrediblyluar biasa powerfulkuat.
145
335000
2000
dialog yang anda inginkan akan benar-benar berbobot.
05:52
So when you do that, here'sini what I can promisejanji:
146
337000
3000
Dan disaat anda melakukannya, ini saran saya:
05:55
You're going to be the 800 poundpound gorillagorila in the foresthutan.
147
340000
2000
anda hendaknya menjadi seekor gorilla hutan dengan bobot 400 kilogram.
05:57
Get writingpenulisan.
148
342000
2000
Selamat menulis
05:59
(ApplauseTepuk tangan)
149
344000
2000
(Tepuk tangan)
Translated by Diky Bawi
Reviewed by Aditya Muharam

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com