TED2010
Omar Ahmad: Political change with pen and paper
Omar Ahmad: 펜과 종이가 이끄는 정치적 변화
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정치인들은 참 이상한 존재라고 Omar Ahmad는 말합니다. 그들의 주위를 여러분이 다루고 있는 문제에 이끌게 하는 방법은 매달 손으로 쓴 편지를 보내는 것입니다. Ahmad는 왜 구식의 편지쓰기가 이메일과 전화, 수표를 끊어주는 것보다 더 효과적인지 보여줍니다. 그리고 효과적인 편지를 쓰는 4단계를 여러분과 공유합니다.
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
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One of the things that
0
0
2000
TEDster를 정의하는 것 중
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defines a TEDster
1
2000
2000
한가지는
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is you've taken your passion,
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4000
2000
열정을 가지고 있다는 것이고,
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and you've turned it into stewardship.
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6000
2000
그 열정을 책무(責務) 로 변화시키는 것입니다.
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You actually put action to the issues you care about.
4
8000
3000
여러분들은 각자 관심을 가지는 문제에 대해서 실천에 옮기죠.
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But what you're going to find eventually is
5
11000
2000
하지만 결국 깨닫게 되는 것은
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you may need to actually get elected officials
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13000
2000
여러분들을 도울 수 있는 선출된 관리들이
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to help you out.
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15000
2000
필요할지도 모른다는 것입니다.
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So, how do you do that?
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2000
그럼, 어떻게 그럴 수 있을까요?
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One of the things I should probably tell you is,
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19000
2000
제가 여러분께 말씀드릴 수 있는 것 중 한가지는,
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I worked for the Discovery Channel early in my career,
10
21000
3000
제 경력 초기에 Discovery Channel에서 일을 했었고,
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and that sort of warped my framework.
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24000
2000
그 근무 경험이 제 인식을 다소 바꾸었다는 것입니다.
00:41
So, when you start to think about politicians,
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26000
3000
자, 여러분이 정치인에 관해 생각하기 시작할 때,
00:44
you've got to realize these are strange creatures.
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29000
3000
이 요상한 존재에 대해서 깨달아야만 합니다.
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Other than the fact that they can't tell directions,
14
32000
2000
그들이 지시를 할 수 없다는 사실과,
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and they have very strange breeding habits,
15
34000
3000
그들이 가진 아주 이상한 번식 습성이 아닌,
00:52
how do you actually work with these things? (Laughter)
16
37000
2000
어떻게 여러분들이 이들과 일을 할 수 있는지 말입니다.
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What we need to understand is:
17
41000
2000
우리가 이해할 필요가 있는 것은
00:58
What drives the political creature?
18
43000
2000
무엇이 이 정치인를 움직이는가? 입니다.
01:00
And there are two things that are primary in a politician's heart:
19
45000
3000
정치인들의 심장에는 2가지 기본요소가 있습니다.
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One is reputation and influence.
20
48000
2000
하나는, 명성과 영향력 입니다.
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These are the primary tools by which
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50000
2000
이것들은 정치인들이 일을 할 수 있도록 하는
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a politician can do his job.
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52000
2000
기본 도구입니다.
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The second one -- unlike most animals,
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54000
2000
두번째는, 종족의 보존하려는
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which is survival of the species --
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56000
2000
대부분의 동물들과 다르게
01:13
this is preservation of self.
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58000
2000
자신을 보존하려는 것입니다.
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Now you may think it's money,
26
60000
2000
지금, 돈에 대해서 생각할지 모르지만
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but that's actually sort of a proxy
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62000
2000
그것들은 자기 자신을 보존할 수 있게 하는
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to what I can do to preserve myself.
28
64000
3000
일종의 대용물입니다.
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Now, the challenge with you moving your issue forward
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67000
3000
이제, 여러분들의 문제를 언급하고자 할 때 직면하는 것은
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is these animals are getting broadcast to all the time.
30
70000
3000
그들이 시도때도 없이 방송을 한다는 것입니다.
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So, what doesn't work, in terms of getting your issue to be important?
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74000
3000
그럼, 이 문제들이 중요시 하는 방법 중, 무엇이 효과가 없을까요?
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You can send them an email.
32
77000
2000
여러분은 그들에게 메일을 보낼 수 있습니다.
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Well, unfortunately, I've got so many
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79000
2000
글쎄요, 불행하게도 저는 수많은
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Viagra ads coming at me,
34
81000
2000
비아그라 광고들을 받고 있습니다.
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your email is lost.
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83000
2000
여러분들의 메일은 지워지죠.
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It doesn't matter, it's spam.
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85000
2000
문제가 되지 않죠. 스팸메일이니까요.
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How about you get on the phone?
37
87000
2000
전화를 하는 건 어떨까요?
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Well, chances are I've got a droid who's picking up the phone,
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2000
글쎄요, 저에게 만약 전화를 받는 드로이드(스타워즈에 등장한 로봇)가 있다면,
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"Yes, they called, and they said they didn't like it."
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91000
2000
"네, 그들이 전화했어요 그리고 그게 맘에 안든다고 했어요"
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That doesn't move.
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93000
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소용이 없지요.
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Face to face would work,
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95000
2000
직면 방법은 효과가 있지만
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but it's hard to set it up.
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2000
자리를 마련하는 것이 어렵지요.
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It's hard to get the context and actually get the communication to work.
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99000
3000
대화 할 구실도 없고, 효과적으로 커뮤니케이션 하는 것도 어렵습니다.
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Yes, contributions actually do make a difference
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102000
3000
기부금은 사실상 차별화가 됩니다.
02:00
and they set a context for having a conversation,
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105000
2000
그리고 대화를 가지기에 구실도 좋습니다.
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but it takes some time to build up.
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107000
2000
하지만 기부금을 모으는데는 시간이 좀 걸리죠.
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So what actually works?
47
109000
2000
그러면, 무엇이 효력 있을까요?
02:06
And the answer is rather strange.
48
111000
2000
해답은 우리에게 생소합니다.
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It's a letter.
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바로, 편지이죠.
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We live in a digital world,
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디지털 세계에서 살고 있지만,
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but we're fairly analog creatures.
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2000
분명히, 우리는 아날로그 존재입니다.
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Letters actually work.
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119000
2000
편지는 효과가 있습니다.
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Even the top dog himself
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121000
2000
심지어 고위 관료들도
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takes time every day to read 10 letters
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스스로 사무국 직원들이 골라준 편지를
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that are picked out by staff.
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125000
2000
매일 편지 10통을 읽습니다.
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I can tell you that every official that I've ever worked with
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127000
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제가 말할 수 있는 것은 저와 같이 일했던 관료들이 여러분께
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will tell you about the letters they get
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2000
그들이 받은 편지와, 그것이 뜻하는 바를
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and what they mean.
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2000
말해줄 것이라는 거죠.
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So, how are you going to write your letter?
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134000
2000
그러면, 어떻게 편지를 써야 할까요?
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First of all, you're going to pick up an analog device: a pen.
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136000
3000
무엇보다도, 아날로그 도구를 집어야 합니다. 펜이죠.
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I know these are tough, and you may have a hard time
61
141000
2000
펜은 거칠고, 여러분 손에 익숙해 지는데
02:38
getting your hand bent around it, (Laughter)
62
143000
2000
어렵겠지만,
02:40
but this is actually critical.
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145000
2000
이것은 무척 중요합니다.
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And it is critical that
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147000
2000
또한, 여러분 손으로
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you actually handwrite your letter.
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149000
2000
편지를 쓰는 것 역시 중요합니다.
02:46
It is so novel to see this,
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151000
2000
누군가의 펜으로 시작이 되어,
02:48
that somebody actually picked up an analog device
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153000
2000
저에게 쓰여진 편지를 본다는 것은
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and has written to me.
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155000
2000
무척 참신합니다.
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Second of all, I'm going to recommend that
69
157000
2000
두번째로, 능동적이며,
02:54
you get into a proactive stance
70
159000
2000
적어도 한달에 1번 이상
02:56
and write to your elected officials at least once a month.
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161000
2000
선출 된 관료에게 편지를 쓰라고 조언하고 싶습니다.
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Here's my promise to you:
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163000
2000
약속합니다.
03:00
If you are consistent and do this,
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165000
2000
이 방법을 꾸준히 한다면, 3 개월 내에
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within three months the elected official will start calling you
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167000
2000
그 문제에 직면할 때, 선출 된 관료는 여러분께 연락을 해서
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when that issue comes up and say, "What do you think?"
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169000
3000
"어떻게 생각하세요?"라고 물을 것입니다.
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
지금부터, 4개의 단락 형태를
03:09
a four paragraph format to work with.
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174000
2000
알려드리도록 하겠습니다.
03:12
Now, when you approach these animals,
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177000
3000
이런 종류의 동물에게 다가갈 때,
03:15
you need to understand there's a dangerous end to them,
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180000
3000
여러분은 그것이 위험하다는 것을 알아야 할 필요가 있고,
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and you also need to approach them
80
183000
2000
어느 정도의 존중과
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with some level of respect and a little bit of wariness.
81
185000
3000
약간의 조심성을 가지고 접근할 필요가 있습니다.
03:23
So in paragraph number one,
82
188000
2000
자 첫 번째 단락에서
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what I'm going to tell you to do is very simply this:
83
190000
3000
제가 여러분께 말하고 하는 것은 아주 간단합니다.
03:28
You appreciate them.
84
193000
2000
그들에게 감사하는 겁니다.
03:30
You may not appreciate the person, you may not appreciate anything else,
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195000
2000
여러분들은 그 사람들에게, 그 어떤 것에도 감사하지 않을 수 있겠지만,
03:32
but maybe you appreciate the fact that they've got a tough gig.
86
197000
2000
그들이 어려운 일을 한다는 점에서 감사할지도 모릅니다.
03:34
When animals are going to make a point, they make the point.
87
199000
2000
동물들이 무언가 하려 할 때, 반드시 이루죠.
03:36
They don't spend a lot of time dicking around.
88
201000
2000
그들은 시간을 낭비하지 않습니다.
03:38
So, here you go. (Laughter)
89
203000
2000
자 여기
03:40
Paragraph number two:
90
205000
2000
두번째 단락은.
03:42
You may actually have to just get very blunt
91
207000
2000
여러분들은 솔직해야 하며,
03:44
and say what's really on your mind.
92
209000
3000
마음속에 있는 말을 해야 합니다.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
이렇게 할때
03:49
don't attack people;
94
214000
2000
사람을 공격하는 것이 아니라
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you attack tactics.
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216000
2000
정책을 공격하는 것입니다.
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Ad hominem attacks will get you nowhere.
96
218000
2000
인신공격은 아무런 효과가 없습니다.
03:55
Paragraph number three:
97
220000
2000
세번째 단락
03:57
When animals are attacked or cornered,
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222000
2000
동물들이 공격받거나 혹은 위협받을 때는
03:59
they will fight to the death,
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224000
2000
그들은 죽음을 놓고 싸울 것입니다,
04:01
so you have to give them an exit.
100
226000
2000
그래서 여러분은 그들에게 탈출구를 주어야 합니다.
04:03
Most of the time, if they have an exit strategy, they should take it.
101
228000
3000
대부분, 그들에게 탈출 전략이 있다면 그들은 그것을 택하겠지요.
04:06
"Obviously, you're intelligent.
102
231000
2000
분명히, 여러분들은 지성인입니다.
04:08
If you had the right information,
103
233000
2000
만약 옳은 정보를 가지고 있다면
04:10
you would have done the right thing." (Laughter)
104
235000
2000
여러분들은 일을 정확하게 처리했을 것입니다.
04:12
Lastly, you want to be the nurturing agent.
105
237000
3000
마지막으로, 여러분들은 양육자가 되기를 바라죠.
04:15
You're the safe place to come in to.
106
240000
3000
다가 올 수 있는 안전한 안식처인 셈이죠.
04:18
So, in paragraph number four,
107
243000
2000
네번째 단락에서, 여러분들은
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
사람들에게 말할 것입니다,
04:22
"If no one is providing you with this information, let me help." (Laughter)
109
247000
3000
"누구도 이 정보를 제공하지 않는다면 제가 도와드리겠습니다"
04:26
Animals do displays. They do two things:
110
251000
2000
동물들은 두가지 행동으로 자신을 드러냅니다.
04:28
They warn you or they try to attract you
111
253000
2000
경고하거나 유혹을 시도합니다
04:30
and say, "We need to mate."
112
255000
3000
그리고 말하죠 "우리는 친해질 필요가 있어"
04:34
You're going to do that by the way you sign your letter.
113
259000
2000
편지에 서명함으로서 여러분들도 그렇게 할 수 있습니다.
04:36
You do a number of things: you're a vice president,
114
261000
2000
많은 일을 하시죠. 여러분들은 부사장이시기도 하고
04:38
you volunteer, you do something else.
115
263000
2000
자원봉사를 하기도 하고, 뭐 여러가지요...
04:40
Why is is this important?
116
265000
2000
왜 이 사실들이 중요할까요?
04:42
Because this establishes the two
117
267000
2000
왜냐하면 이것은 정치인들을 위한
04:44
primary criteria for the political creature:
118
269000
2000
2가지 기본 기준들을 만듭니다,
04:46
that you have influence in a large sphere,
119
271000
3000
바로, 넓은 범위에서 여러분의 영향력이 크다는 것과,
04:49
and that my preservation depends on you.
120
274000
3000
저와 같은 공직자의 위치는 여러분에게 달려있다는 것입니다.
04:52
Here is one very quick hack,
121
277000
2000
객석에 있으신 연방 정부의 관리에게
04:54
especially for the feds in the audience.
122
279000
2000
맞는 빠른 해결책이 있습니다.
04:56
Here's how you mail your letter.
123
281000
2000
여러분들의 편지을 보내는 방법이죠.
04:58
First of all, you send the original to the district office.
124
283000
3000
먼저, 원본을 지역 사무소에 보냅니다.
05:01
So, you send the copy to the main office.
125
286000
3000
다음으로 복사본을 본사에 보냅니다.
05:04
If they follow protocol, they'll pick up the phone and say, "Hey, do you have the original?"
126
289000
3000
그들이 의례를 따른다면, 여러분에게 전화를 해 "원본을 가지고 있습니까"라고 물을 것입니다.
05:07
Then some droid in the back puts the name on a tickler
127
292000
2000
그러면 뒷편에 있는 드로이드가 이름을 확인란에 적어놓고
05:09
and says, "Oh, this is an important letter."
128
294000
3000
"오 이건 중요한 편지입니다"라고 말하겠죠
05:12
And you actually get into the folder
129
297000
2000
그럼 편지는 폴더에 들어가게 되고
05:14
that the elected official actually has to read.
130
299000
2000
정치인은 그 편지를 읽어야만 하지요.
05:17
So, what your letter means:
131
302000
2000
그럼, 편지는 어떤 내용일까요?
05:19
I've got to tell you, we are all in a party,
132
304000
3000
우리는 같은 모임에 있고,
05:22
and political officials are the pinatas.
133
307000
2000
정치인들은 피나타스(종이인형)라고 말해야 되겠군요.
05:24
(Laughter)
134
309000
5000
(웃음)
05:29
We are harangued, lectured to,
135
314000
2000
우리는 연설을 듣고,
05:31
sold, marketed,
136
316000
2000
받아들이거나, 흘려보내기도 하지만
05:33
but a letter is actually one of the few times
137
318000
2000
편지는 사실상 우리가 가진
05:35
that we have honest communication.
138
320000
2000
진솔한 커뮤니케이션 중 하나입니다.
05:37
I got this letter when I was first elected,
139
322000
2000
이 편지는 제가 처음 당선되었을 때 받은 편지입니다
05:39
and I still carry it to
140
324000
2000
저는 여전히 모든 의회 모임에
05:41
every council meeting I go to.
141
326000
2000
갈 때마다 지니고 다니지요.
05:43
This is an opportunity at real dialogue,
142
328000
3000
편지는 진실한 대화를 할 수 있는 기회입니다.
05:46
and if you have stewardship
143
331000
2000
만약 여러분들이
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and want to communicate,
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책무(責務)을 가지고 이야기하고자 한다면,
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that dialogue is incredibly powerful.
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이 대화는 엄청나게 효과가 있습니다.
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So when you do that, here's what I can promise:
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여러분께서 편지를 쓸 때, 저는 약속할 수 있습니다
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You're going to be the 800 pound gorilla in the forest.
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여러분들은 숲속의 800파운드 고릴라가 될 것입니다.
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Get writing.
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편지를 쓰세요.
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(Applause)
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(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilmanAn internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.
Why you should listen
Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.
Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.
Omar Ahmad | Speaker | TED.com