TED2010
Omar Ahmad: Political change with pen and paper
Omar Ahmad : changer la politique avec un stylo et du papier
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Les politiciens sont des créatures étranges, dit le politicien Omar Ahmad. Et la meilleure façon de les amener sur votre sujet favori est de leur envoyer une lettre manuscrite tous les mois. Ahmad nous montre pourquoi la correspondance à l'ancienne est plus efficace que le courriel, le téléphone ou même que de faire un chèque -- et partage avec nous comment écrire simplement une lettre efficace en quatre étapes.
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
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One of the things that
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Une des choses qui
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defines a TEDster
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définit un participant à Ted
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is you've taken your passion,
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est : vous avez pris ce qui vous passionne
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and you've turned it into stewardship.
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2000
et vous en avez fait un engagement.
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You actually put action to the issues you care about.
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Vous agissez en fait sur les questions qui vous intéressent.
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But what you're going to find eventually is
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Mais ce que vous allez finir par découvrir
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you may need to actually get elected officials
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est que vous aurez peut-être besoin que des élus
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to help you out.
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vous aident effectivement.
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So, how do you do that?
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Alors, comment faire?
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One of the things I should probably tell you is,
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Une des choses que je devrais probablement vous dire est
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I worked for the Discovery Channel early in my career,
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21000
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que j'ai travaillé pour Discovery Channel au début de ma carrière,
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and that sort of warped my framework.
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et que ça a en quelque sorte déformé ma façon de voir.
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So, when you start to think about politicians,
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Donc, quand vous commencez à penser aux politiciens,
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you've got to realize these are strange creatures.
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vous devez comprendre que ce sont des créatures étranges.
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Other than the fact that they can't tell directions,
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En dehors du fait qu'ils ne peuvent pas donner d'indications,
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and they have very strange breeding habits,
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34000
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et qu'ils ont des façons très bizarres de se reproduire,
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how do you actually work with these things? (Laughter)
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comment travailler vraiment avec ces choses-là?
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What we need to understand is:
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Voilà ce que nous devons comprendre:
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What drives the political creature?
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Qu'est-ce qui motive la créature politique?
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And there are two things that are primary in a politician's heart:
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Il y a deux instincts primaires dans le cœur d'un politicien.
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One is reputation and influence.
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La première, la réputation et l'influence.
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These are the primary tools by which
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Ce sont les outils de base avec lesquels
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a politician can do his job.
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un politicien peut faire son travail.
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The second one -- unlike most animals,
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La deuxième, contrairement à la plupart des animaux,
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which is survival of the species --
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n'est pas la survie de l'espèce,
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this is preservation of self.
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mais la préservation de soi.
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Now you may think it's money,
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Vous pouvez penser que c'est l'argent,
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but that's actually sort of a proxy
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mais en fait c'est un genre de substitut
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to what I can do to preserve myself.
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de ce que l'on peut faire pour se préserver.
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Now, the challenge with you moving your issue forward
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Alors, le défi pour faire avancer votre problème
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is these animals are getting broadcast to all the time.
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est que ces animaux sont interpellés tout le temps.
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So, what doesn't work, in terms of getting your issue to be important?
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Alors, qu'est-ce qui ne marche pas, si vous souhaitez rendre votre question importante?
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You can send them an email.
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Vous pouvez leur envoyer un courriel.
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Well, unfortunately, I've got so many
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Eh bien, malheureusement, je reçois tellement
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Viagra ads coming at me,
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de publicités pour le Viagra,
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your email is lost.
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2000
que votre courriel se perd.
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It doesn't matter, it's spam.
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Ce n'est pas grave, c'est du spam.
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How about you get on the phone?
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Et si vous téléphoniez?
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Well, chances are I've got a droid who's picking up the phone,
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Eh bien, il est fort possible que ce soit un droïde qui décroche,
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"Yes, they called, and they said they didn't like it."
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"Oui, ils ont appelé, et ils ont dit qu'ils n'aimaient pas ça."
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That doesn't move.
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Ça n'avance à rien.
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Face to face would work,
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Le face à face marcherait,
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but it's hard to set it up.
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mais c'est difficile à obtenir.
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It's hard to get the context and actually get the communication to work.
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C'est difficile d'obtenir le contexte nécessaire et de faire fonctionner la communication.
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Yes, contributions actually do make a difference
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Oui, les dons font vraiment une différence,
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and they set a context for having a conversation,
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ils créent un contexte pour obtenir une conversation,
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but it takes some time to build up.
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mais ça prend du temps à construire.
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So what actually works?
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Alors qu'est-ce qui marche vraiment?
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And the answer is rather strange.
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La réponse est assez étrange.
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It's a letter.
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C'est une lettre.
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We live in a digital world,
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Nous vivons dans une ère numérique,
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but we're fairly analog creatures.
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mais nous sommes des créatures plutôt analogiques.
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Letters actually work.
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En fait, les lettres, ça marche.
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Even the top dog himself
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Même le grand chef en personne
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takes time every day to read 10 letters
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prend le temps de lire tous les jours 10 lettres
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that are picked out by staff.
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que son personnel sélectionne.
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I can tell you that every official that I've ever worked with
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127000
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Je peux vous dire que chaque élu avec qui j'ai travaillé
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will tell you about the letters they get
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130000
2000
vous parlera des lettres qu'il reçoit
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and what they mean.
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2000
et ce qu'elles signifient.
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So, how are you going to write your letter?
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134000
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Alors, comment allez-vous écrire votre lettre?
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First of all, you're going to pick up an analog device: a pen.
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D'abord, vous allez prendre un appareil analogique, un stylo.
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I know these are tough, and you may have a hard time
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2000
Je sais, c'est difficile, et vous aurez peut-être du mal
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getting your hand bent around it, (Laughter)
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143000
2000
à replier votre main dessus,
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but this is actually critical.
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2000
mais c'est crucial.
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And it is critical that
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Et il est crucial que
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you actually handwrite your letter.
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2000
vous écriviez votre lettre à la main.
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It is so novel to see this,
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151000
2000
C'est tellement inédit de voir ça,
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that somebody actually picked up an analog device
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que quelqu'un ait pris un appareil analogique
02:50
and has written to me.
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155000
2000
et m'ait écrit.
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Second of all, I'm going to recommend that
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2000
Deuxièmement, je vais recommander que
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you get into a proactive stance
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159000
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vous vous mettiez dans une position proactive
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and write to your elected officials at least once a month.
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161000
2000
et que vous écriviez à vos élus au moins une fois par mois.
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Here's my promise to you:
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163000
2000
Voilà ce que je vous promets.
03:00
If you are consistent and do this,
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165000
2000
SI vous êtes constant et faites cela,
03:02
within three months the elected official will start calling you
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167000
2000
dans trois mois l'élu commencera à vous appeler
03:04
when that issue comes up and say, "What do you think?"
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169000
3000
quand cette question sera soulevée, et il dira, "Qu'en pensez-vous?"
03:07
Now, I'm going to give you
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172000
2000
Maintenant, je vais vous donner
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a four paragraph format to work with.
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174000
2000
un modèle à suivre en quatre paragraphes.
03:12
Now, when you approach these animals,
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177000
3000
Donc quand vous approchez ces animaux,
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you need to understand there's a dangerous end to them,
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180000
3000
vous devez comprendre, ils ont une finalité dangereuse,
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and you also need to approach them
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183000
2000
et vous devez aussi les approcher
03:20
with some level of respect and a little bit of wariness.
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185000
3000
avec un certain niveau de respect et un peu de prudence.
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So in paragraph number one,
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188000
2000
Donc dans le premier paragraphe,
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what I'm going to tell you to do is very simply this:
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190000
3000
ce que je vais vous dire de faire est simplement ceci :
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You appreciate them.
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193000
2000
Vous les appréciez.
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You may not appreciate the person, you may not appreciate anything else,
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195000
2000
Vous n'appréciez peut-être pas la personne,vous n'appréciez peut-être rien d'autre,
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but maybe you appreciate the fact that they've got a tough gig.
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197000
2000
mais vous appréciez peut-être le fait que leur boulot n'est pas facile.
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When animals are going to make a point, they make the point.
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199000
2000
Quand les animaux veulent se faire comprendre, ils se font comprendre.
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They don't spend a lot of time dicking around.
88
201000
2000
Ils ne passent pas beaucoup de temps à tourner autour du pot.
03:38
So, here you go. (Laughter)
89
203000
2000
Alors allons-y.
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Paragraph number two:
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205000
2000
Paragraphe deux,
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You may actually have to just get very blunt
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207000
2000
vous devrez peut-être en fait être très direct
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and say what's really on your mind.
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209000
3000
et dire ce que vous pensez vraiment.
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When you do this,
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212000
2000
Quand vous faites ça,
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don't attack people;
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214000
2000
n'attaquez pas les gens,
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you attack tactics.
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216000
2000
vous attaquez les tactiques.
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Ad hominem attacks will get you nowhere.
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218000
2000
Les attaques ad hominem ne vous mèneront nulle part.
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Paragraph number three:
97
220000
2000
Paragraphe trois :
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When animals are attacked or cornered,
98
222000
2000
Quand les animaux sont attaqués ou acculés,
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they will fight to the death,
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224000
2000
ils se battront jusqu'à la mort,
04:01
so you have to give them an exit.
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226000
2000
vous devez leur laisser une porte de sortie.
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Most of the time, if they have an exit strategy, they should take it.
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228000
3000
La plupart du temps, ils ont une stratégie de repli, ils devraient la suivre.
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"Obviously, you're intelligent.
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231000
2000
Évidemment, vous êtes intelligent,
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If you had the right information,
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233000
2000
Si vous aviez les bonnes informations,
04:10
you would have done the right thing." (Laughter)
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235000
2000
vous auriez fait ce qu'il faut.
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Lastly, you want to be the nurturing agent.
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237000
3000
Pour finir, vous voulez être l'agent protecteur.
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You're the safe place to come in to.
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240000
3000
Vous êtes le lieu sûr où se réfugier.
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So, in paragraph number four,
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243000
2000
Donc au paragraphe quatre,
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you're going to tell people,
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245000
2000
vous allez dire aux gens,
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"If no one is providing you with this information, let me help." (Laughter)
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247000
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"Si personne ne vous fournit ces informations, laissez-moi vous aider."
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Animals do displays. They do two things:
110
251000
2000
Les animaux prennent des postures. Il y en a deux.
04:28
They warn you or they try to attract you
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253000
2000
Ils vous repoussent ou ils essayent de vous attirer
04:30
and say, "We need to mate."
112
255000
3000
en disant: "On doit se rencontrer."
04:34
You're going to do that by the way you sign your letter.
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259000
2000
C'est ce que vous allez faire avec la manière dont vous allez signer votre lettre.
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You do a number of things: you're a vice president,
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2000
Vous faites un certain nombre de choses, vous êtes vice-président,
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you volunteer, you do something else.
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263000
2000
vous faites du travail bénévole, vous faites autre chose.
04:40
Why is is this important?
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265000
2000
Pourquoi est-ce important?
04:42
Because this establishes the two
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267000
2000
Parce que cela établit les deux
04:44
primary criteria for the political creature:
118
269000
2000
critères de base pour la créature politique,
04:46
that you have influence in a large sphere,
119
271000
3000
que vous avez de l'influence dans une large sphère,
04:49
and that my preservation depends on you.
120
274000
3000
et que ma préservation dépend de vous.
04:52
Here is one very quick hack,
121
277000
2000
Voici un truc très rapide,
04:54
especially for the feds in the audience.
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279000
2000
particulièrement pour les fédéraux dans le public.
04:56
Here's how you mail your letter.
123
281000
2000
Voici comment on envoie une lettre.
04:58
First of all, you send the original to the district office.
124
283000
3000
Tout d'abord, vous envoyez l'original au bureau local,
05:01
So, you send the copy to the main office.
125
286000
3000
et vous envoyez la copie au bureau principal.
05:04
If they follow protocol, they'll pick up the phone and say, "Hey, do you have the original?"
126
289000
3000
S'ils suivent le protocole, ils décrocheront le téléphone et diront: "Avez-vous l'original?'
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Then some droid in the back puts the name on a tickler
127
292000
2000
Alors un droïde dans le fond met le nom sur une liste
05:09
and says, "Oh, this is an important letter."
128
294000
3000
et dit: "Oh, c'est une lettre importante."
05:12
And you actually get into the folder
129
297000
2000
Et vous vous retrouvez dans le dossier
05:14
that the elected official actually has to read.
130
299000
2000
que l'élu doit effectivement lire.
05:17
So, what your letter means:
131
302000
2000
Donc que signifie votre lettre?
05:19
I've got to tell you, we are all in a party,
132
304000
3000
Il faut que je vous dise, on est tous dans la même fête,
05:22
and political officials are the pinatas.
133
307000
2000
et les élus sont les pinatas.
05:24
(Laughter)
134
309000
5000
(Rires)
05:29
We are harangued, lectured to,
135
314000
2000
On nous harangue, on nous sermonne,
05:31
sold, marketed,
136
316000
2000
on nous vend, on nous commercialise,
05:33
but a letter is actually one of the few times
137
318000
2000
mais une lettre est un des rares moments
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that we have honest communication.
138
320000
2000
où nous avons une vraie communication.
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I got this letter when I was first elected,
139
322000
2000
J'ai reçu cette lettre quand j'ai été élu pour la première fois,
05:39
and I still carry it to
140
324000
2000
et je l'ai toujours avec moi
05:41
every council meeting I go to.
141
326000
2000
dans toutes les réunions du conseil où je me rends.
05:43
This is an opportunity at real dialogue,
142
328000
3000
C'est la possibilité d'un vrai dialogue.
05:46
and if you have stewardship
143
331000
2000
Et si vous êtes engagé
05:48
and want to communicate,
144
333000
2000
et que vous voulez communiquer,
05:50
that dialogue is incredibly powerful.
145
335000
2000
ce dialogue est incroyablement puissant.
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So when you do that, here's what I can promise:
146
337000
3000
Alors quand vous faites ça, voilà ce que je peux promettre:
05:55
You're going to be the 800 pound gorilla in the forest.
147
340000
2000
Vous allez être le gorille de 400 kilos dans la forêt.
05:57
Get writing.
148
342000
2000
Commencez à écrire.
05:59
(Applause)
149
344000
2000
(Applaudissements)
ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilmanAn internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.
Why you should listen
Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.
Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.
Omar Ahmad | Speaker | TED.com