TED2010
Omar Ahmad: Political change with pen and paper
تغییر سیاسی با قلم و کاغذ
Filmed:
Readability: 3.5
600,274 views
به گفته یک سیاستمدار، عمر احمد، سیاستمداران پدیده های عجیبی هستند. و بهترین راه برای متعهد کردن آنها به خواسته هایتان ، نوشتن ماهیانه نامه های دست نویس می باشد. احمد نشان می دهد که چرا روش قدیمی مکاتبه موثر تر از ایمیل ، تلفن و حتی نوشتن یک چک است و چهار مرحله ساده نوشتن یک نامه ثمربخش را با ما در میان می گذارد.
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
One of the things that
0
0
2000
یکی از چیزهایی که
00:17
defines a TEDster
1
2000
2000
یک اهل تد را معرفی می کند
00:19
is you've taken your passion,
2
4000
2000
اینستکه شما اشتیاقتان را بروز داده اید،
00:21
and you've turned it into stewardship.
3
6000
2000
و آنرا به نظارت بر امور تبدیل کرده اید.
00:23
You actually put action to the issues you care about.
4
8000
3000
در واقع شما برای مسائلی که برایتان مهم است، وارد عمل می شوید.
00:26
But what you're going to find eventually is
5
11000
2000
اما چیزی که سرانجام خواهید یافت اینست که
00:28
you may need to actually get elected officials
6
13000
2000
ممکن است به مسئولین منتخب نیازمند شوید
00:30
to help you out.
7
15000
2000
تا بشما در حل آن کمک کنند.
00:32
So, how do you do that?
8
17000
2000
خب ، چگونه اینکار را انجام می دهید؟
00:34
One of the things I should probably tell you is,
9
19000
2000
یکی از مواردی را که من احیانا باید به شما بگویم اینست که ،
00:36
I worked for the Discovery Channel early in my career,
10
21000
3000
من در ابتدای کارم برای شبکه " دیسکاوری" کار می کردم،
00:39
and that sort of warped my framework.
11
24000
2000
و در چهارچوب این قبیل چیزهای نامتعارف.
00:41
So, when you start to think about politicians,
12
26000
3000
بنابراین، وقتی که فکرکردن در باره سیاستمداران را آغاز می کنی،
00:44
you've got to realize these are strange creatures.
13
29000
3000
باید متوجه باشی که اینها موجودات عجیبی هستند.
00:47
Other than the fact that they can't tell directions,
14
32000
2000
جدای این حقیقت که آنها نمی توانند جهت ها را نشان بدهند،
00:49
and they have very strange breeding habits,
15
34000
3000
و دارای عادتهای رفتاری بسیار نامانوسی هستند،
00:52
how do you actually work with these things? (Laughter)
16
37000
2000
بواقع چگونه بروی این چیزها کار می کنید؟
00:56
What we need to understand is:
17
41000
2000
چیزی که به فهمیدن آن نیاز داریم ، اینست که:
00:58
What drives the political creature?
18
43000
2000
چه چیزی موجودات سیاسی را تحریک می کند؟
01:00
And there are two things that are primary in a politician's heart:
19
45000
3000
و دوچیز وجود دارند که در درون یک سیاستمدار حرف اول را می رنند.
01:03
One is reputation and influence.
20
48000
2000
اولی ، وجهه اجتماعی و تاثیر گذاری است.
01:05
These are the primary tools by which
21
50000
2000
اینها ابزارهای بنیادی هستند که با آنها
01:07
a politician can do his job.
22
52000
2000
یک سیاستمدار می تواند کارش را پیش ببرد.
01:09
The second one -- unlike most animals,
23
54000
2000
دومی ، برخلاف بیشتر جانوران،
01:11
which is survival of the species --
24
56000
2000
که بقای نسل گونه هایشان برایشان اصل است ،
01:13
this is preservation of self.
25
58000
2000
در این یکی تنها حفظ خودش مقدم است.
01:15
Now you may think it's money,
26
60000
2000
شاید حالا شما فکر کنید که بحث پول است،
01:17
but that's actually sort of a proxy
27
62000
2000
اما در واقع این بنوعی یک نماد هست
01:19
to what I can do to preserve myself.
28
64000
3000
از کارهایی که می توانم برای حفظ خودم انجام دهم.
01:22
Now, the challenge with you moving your issue forward
29
67000
3000
حال ، کاروزار پیش رو برای پیشبرد موضوع مورد نظرتان
01:25
is these animals are getting broadcast to all the time.
30
70000
3000
این است که این جانواران دائما در رسانه ها در برابرهمگان هستند.
01:29
So, what doesn't work, in terms of getting your issue to be important?
31
74000
3000
پس ، چه مشکلی وجود دارد ، از این لحاظ که مسئله شما مهم تلقی شود؟
01:32
You can send them an email.
32
77000
2000
می تواند یک ایمیل به آنها ارسال کنید.
01:34
Well, unfortunately, I've got so many
33
79000
2000
خب پاسخ اینکه، متاسفانه ، تعداد زیادی
01:36
Viagra ads coming at me,
34
81000
2000
ایمیل تبلیغاتی در مورد " وایگرا" برایم می آید.
01:38
your email is lost.
35
83000
2000
ایمیل شما گم می شود.
01:40
It doesn't matter, it's spam.
36
85000
2000
ویا چیزمهمی نیست، یک ایمیل هرز است.
01:42
How about you get on the phone?
37
87000
2000
چطوره که با تلفن تماس بگیرید؟
01:44
Well, chances are I've got a droid who's picking up the phone,
38
89000
2000
بسیار خب ، احتمالات اینست که من یک پاسخگوی تلفنی خودکار دارم که گوشی را برمیدارد،
01:46
"Yes, they called, and they said they didn't like it."
39
91000
2000
" بله ، تماس گرفتند ، و فرمودند که تمایلی به آن نداشتند"
01:48
That doesn't move.
40
93000
2000
و کار پیش نمی رود.
01:50
Face to face would work,
41
95000
2000
ملاقات حضوری جواب خواهد داد،
01:52
but it's hard to set it up.
42
97000
2000
ولی هما هنگ کردنش مشکل است.
01:54
It's hard to get the context and actually get the communication to work.
43
99000
3000
مشکل است تا زمینه گفتگو را بدست بگیرید و ارتباطی را در واقع برقرار سازید که جواب دهد.
01:57
Yes, contributions actually do make a difference
44
102000
3000
بله ، تعاملات در واقع یک چیز متفاوت را بوجود می آورند،
02:00
and they set a context for having a conversation,
45
105000
2000
و یک زمینه را برای تبادل نظرکردن، فراهم می کنند،
02:02
but it takes some time to build up.
46
107000
2000
اما ، برقراری آن زمان زیادی می طلبد.
02:04
So what actually works?
47
109000
2000
پس در این صورت چه چیزی واقعا کارایی دارد؟
02:06
And the answer is rather strange.
48
111000
2000
و پاسخ تا حدی برایتان عجیب است.
02:08
It's a letter.
49
113000
2000
آن یک نامه است.
02:10
We live in a digital world,
50
115000
2000
ما در دنیای دیجیتالی زندگی می کنیم،
02:12
but we're fairly analog creatures.
51
117000
2000
ولی انصافا ما موجودات آنالوگ هستیم.
02:14
Letters actually work.
52
119000
2000
نامه ها واقعا کارایی دارند.
02:16
Even the top dog himself
53
121000
2000
حتی خود سگ بزرگ
02:18
takes time every day to read 10 letters
54
123000
2000
برای خواندن 10 نامه وقت می گذارد.
02:20
that are picked out by staff.
55
125000
2000
که توسط کارمندان دستچین شده است.
02:22
I can tell you that every official that I've ever worked with
56
127000
3000
می توانم به شما بگویم هر مسئولی که تا کنون با او کار کردم
02:25
will tell you about the letters they get
57
130000
2000
در مورد نامه هایی که دریافت کرده اند بشما خواهند گفت
02:27
and what they mean.
58
132000
2000
و برای چه هستند.
02:29
So, how are you going to write your letter?
59
134000
2000
بنابراین ، چگونه می خواهید نامه تان را بنویسید؟
02:31
First of all, you're going to pick up an analog device: a pen.
60
136000
3000
اول از همه ، باید یک ابزار انالوگ بردارد، یک قلم.
02:36
I know these are tough, and you may have a hard time
61
141000
2000
می دانم که اینها دشوار هستند و شما ممکن است که لحظه سختی داشته باشید
02:38
getting your hand bent around it, (Laughter)
62
143000
2000
تا دستتان را اطرافش بچرخانید،
02:40
but this is actually critical.
63
145000
2000
ولی این واقعا ضروری است.
02:42
And it is critical that
64
147000
2000
و حتی لازم است که
02:44
you actually handwrite your letter.
65
149000
2000
شما واقعا با دست نامه تان را بنویسید.
02:46
It is so novel to see this,
66
151000
2000
این خیلی بدیع بنظر می آید که ببینید ،
02:48
that somebody actually picked up an analog device
67
153000
2000
شخصی در واقع یک وسیله آنالوگ را برداشته
02:50
and has written to me.
68
155000
2000
و به من نگاشته است.
02:52
Second of all, I'm going to recommend that
69
157000
2000
بعد از آن ، می خواهم توصیه کنم که
02:54
you get into a proactive stance
70
159000
2000
به حالت یک پیش فعال وارد عمل بشوید
02:56
and write to your elected officials at least once a month.
71
161000
2000
و به مسئول منتخب تان حداقل یکبار در ماه بنویسید.
02:58
Here's my promise to you:
72
163000
2000
اینجا بشما قول می دهم.
03:00
If you are consistent and do this,
73
165000
2000
اگر ثابت قدم باشید و به اینکار را انجام بدهید،
03:02
within three months the elected official will start calling you
74
167000
2000
ظرف سه ماه مقام منتخب تماس گرفتن با شما را آغاز خواهد کرد
03:04
when that issue comes up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
زمانیکه آن مسئله بروز می کند، و می گوید، " نظر شما چیست؟"
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
حال ، قصد دارم به شما
03:09
a four paragraph format to work with.
77
174000
2000
چهار قالب برای پاراگراف بشما ارائه کنم تا با آن کار کنید.
03:12
Now, when you approach these animals,
78
177000
3000
اکنون، وقتی به این جانوران نزدیک می شوید،
03:15
you need to understand there's a dangerous end to them,
79
180000
3000
باید متوجه باشید، یک حد خطر درمورد آنها وجود دارد،
03:18
and you also need to approach them
80
183000
2000
و با این وجود شما نیاز دارید که به آنها نزدیک شوید
03:20
with some level of respect and a little bit of wariness.
81
185000
3000
با سطحی از احترام و اندکی احتیاط.
03:23
So in paragraph number one,
82
188000
2000
بنابراین در بند شماره یک،
03:25
what I'm going to tell you to do is very simply this:
83
190000
3000
چیزی که می خواهم به شما بگویم تا انجام دهید در کمال سادگی اینست که:
03:28
You appreciate them.
84
193000
2000
از آنها قدردانی کنید.
03:30
You may not appreciate the person, you may not appreciate anything else,
85
195000
2000
شاید از شخص قدردانی نمی کنید، شاید از چیزهای دیگر قدر دانی نمی کنید،
03:32
but maybe you appreciate the fact that they've got a tough gig.
86
197000
2000
اما شاید شما از این حقیقت قدردانی می کنید که آنها شغل دشواری دارند.
03:34
When animals are going to make a point, they make the point.
87
199000
2000
وقتی حیوانات قصد دارند به چیزی اشاره کنند، اشاره می کنند.
03:36
They don't spend a lot of time dicking around.
88
201000
2000
آنها وقت زیادی را بیهوده تلف نمی کنند.
03:38
So, here you go. (Laughter)
89
203000
2000
خب، چیزی که می خواستید.
03:40
Paragraph number two:
90
205000
2000
در بند شماره دو،
03:42
You may actually have to just get very blunt
91
207000
2000
شاید در واقع لازم باشد که شما خیلی رک شوید.
03:44
and say what's really on your mind.
92
209000
3000
و آنچرا که حقیقتا در ذهنتان هست بیان کنید.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
وقتی این کار را می کنید،
03:49
don't attack people;
94
214000
2000
به اشخاص حمله نکنید،
03:51
you attack tactics.
95
216000
2000
به روش ها حمله کنید.
03:53
Ad hominem attacks will get you nowhere.
96
218000
2000
حمله به شخصیت افراد شما را به جایی نمی رساند.
03:55
Paragraph number three:
97
220000
2000
بند شماره سه:
03:57
When animals are attacked or cornered,
98
222000
2000
وقتی حیوانات مورد تهاجم قرارمی گیرند یا در مخمسه می افتند،
03:59
they will fight to the death,
99
224000
2000
تا پای جان مبارزه می کنند،
04:01
so you have to give them an exit.
100
226000
2000
بنابراین شما باید یک راه فرار به آنها بدهید.
04:03
Most of the time, if they have an exit strategy, they should take it.
101
228000
3000
دراغلب موارد، اگر یک روش گریز داشته باشند، باید ازآن استفاده کنند.
04:06
"Obviously, you're intelligent.
102
231000
2000
مسلما ، شما باهوش هستید.
04:08
If you had the right information,
103
233000
2000
اگر اطلاعات صحیح داشتید،
04:10
you would have done the right thing." (Laughter)
104
235000
2000
شما کار درست را انجام داده بودید.
04:12
Lastly, you want to be the nurturing agent.
105
237000
3000
آخر اینکه، شما می خواهید یک عامل رشد باشید.
04:15
You're the safe place to come in to.
106
240000
3000
شما محل امنی برای مراجعه کردن هستید.
04:18
So, in paragraph number four,
107
243000
2000
پس، در بند شماره چهار،
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
شما به مردم خواهید گفت،
04:22
"If no one is providing you with this information, let me help." (Laughter)
109
247000
3000
" اگر کسی به شما این اطلاعات را نمی دهد، بگذارید کمک کنم"
04:26
Animals do displays. They do two things:
110
251000
2000
حیوانات تظاهر می کنند. آنها دو کار انجام می دهند.
04:28
They warn you or they try to attract you
111
253000
2000
بشما اخطار می دهند یا سعی می کنند تا شما را جذب کنند
04:30
and say, "We need to mate."
112
255000
3000
و می گویند، " لازم است که دوست باشیم "
04:34
You're going to do that by the way you sign your letter.
113
259000
2000
شما این را کار را خواهید کرد ضمن اینکه نامه تان را امضا می کنید.
04:36
You do a number of things: you're a vice president,
114
261000
2000
چندین کار انجام می دهید ، شما یک معاون مدیرهستید.
04:38
you volunteer, you do something else.
115
263000
2000
شما داوطلبانه کار دیگری می کنید.
04:40
Why is is this important?
116
265000
2000
چرا این مهم است؟
04:42
Because this establishes the two
117
267000
2000
برای اینکه این دو شرط اساسی را
04:44
primary criteria for the political creature:
118
269000
2000
برای این موجود سیاسی بر قرار می کند،
04:46
that you have influence in a large sphere,
119
271000
3000
که شما روی یک حجم عظیمی موثر هستید،
04:49
and that my preservation depends on you.
120
274000
3000
و اینکه حفظ موجودی من به شما وابسته است.
04:52
Here is one very quick hack,
121
277000
2000
این یک ضربه خیلی کوچک است،
04:54
especially for the feds in the audience.
122
279000
2000
بویژه برای مسئولین مخاطب.
04:56
Here's how you mail your letter.
123
281000
2000
حال اینجاست که چگونه شما نامه تان را ارسال کنید.
04:58
First of all, you send the original to the district office.
124
283000
3000
اول از همه، نسخه اصلی را به دفتر محلی می فرستید،
05:01
So, you send the copy to the main office.
125
286000
3000
سپس رونوشت آنرا به دفتر اصلی ارسال می کنید.
05:04
If they follow protocol, they'll pick up the phone and say, "Hey, do you have the original?"
126
289000
3000
اگر آنها تابع مقررات باشند، باشما تماس گرفته و می گویند،" آیا نامه اصلی پیش شماست؟"
05:07
Then some droid in the back puts the name on a tickler
127
292000
2000
بعد، برخی از منشی ها در پشت نامه اسمتان را بروی یک علامت می نویسند
05:09
and says, "Oh, this is an important letter."
128
294000
3000
و می گوید، " اوه ، این یکی نامه مهمی است. "
05:12
And you actually get into the folder
129
297000
2000
و اینجاست که شما داخل پاکت می شوید
05:14
that the elected official actually has to read.
130
299000
2000
چیزی که مسئول منتخب باید آنرا بخواند.
05:17
So, what your letter means:
131
302000
2000
خب، مفهوم نامه شما چیست؟
05:19
I've got to tell you, we are all in a party,
132
304000
3000
باید بشما بگویم، همه ما در یک میهمانی هستیم،
05:22
and political officials are the pinatas.
133
307000
2000
که مسئولان سیاسی عروسکهای تزئین شده پر از شکلات و اسباب بازی هستند.
05:24
(Laughter)
134
309000
5000
( خنده حضار)
05:29
We are harangued, lectured to,
135
314000
2000
عتاب می شویم ، مورد خطاب واقع می شویم،
05:31
sold, marketed,
136
316000
2000
فروخته می شویم، بفروش گذاشته می شویم،
05:33
but a letter is actually one of the few times
137
318000
2000
اما یک نامه در واقع یکی از معدود دفعاتی است،
05:35
that we have honest communication.
138
320000
2000
که ما ارتباط صادقانه داریم.
05:37
I got this letter when I was first elected,
139
322000
2000
من از زمانیکه بار اول انتخاب شدم ، این نامه را داشته ام،
05:39
and I still carry it to
140
324000
2000
و هنوز هم آنرا با خودم می برم به
05:41
every council meeting I go to.
141
326000
2000
هر جلسه شورا که می روم.
05:43
This is an opportunity at real dialogue,
142
328000
3000
این یک فرصت است در یک گفتگوی حقیقی.
05:46
and if you have stewardship
143
331000
2000
و اگر ناظر باشید
05:48
and want to communicate,
144
333000
2000
و بخواهید که ارتباط داشته باشید،
05:50
that dialogue is incredibly powerful.
145
335000
2000
آن گفتگو به طرز باورنکردنی قدرتمند است.
05:52
So when you do that, here's what I can promise:
146
337000
3000
بنابراین وقتی شما انجامش می دهید، این چیزی است که می توانم به شما قول بدهم:
05:55
You're going to be the 800 pound gorilla in the forest.
147
340000
2000
شما یک گوریل 800 پوندی در این جنگل خواهید بود.
05:57
Get writing.
148
342000
2000
مشغول نوشتن شوید.
05:59
(Applause)
149
344000
2000
(تشویق)
ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilmanAn internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.
Why you should listen
Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.
Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.
Omar Ahmad | Speaker | TED.com