TED Salon Brightline Initiative
Leticia Gasca: Don't fail fast -- fail mindfully
لتیسیا گاسکا: زود شکست نخور -- آگاهانه تسلیم شو
Filmed:
Readability: 4.4
2,150,935 views
لتیسیا گاسکا، نویسنده و کارآفرین می‌گوید: «ما کارآفرینانی که نبوغشان آن‌ها را به موفقیت می‌رساند، گرامی می‌داریم، اما چه بلایی بر سر شکست‌خوردگان می‌آید؟ آن‌ها برای مدتی طولانی داستانشان را با شرم و حقارت دفن می‌کنند -- و فرصت ارزشمندی را برای رشد کردن از دست می‌دهند.» در این سخنرانی تأمل‌برانگیز گاسکا از تاجران می‌خواهد که درباره شکست‌هایشان حرف بزنند و به جای «شکست زودهنگام» اصطلاح تازه‌ای را پیشنهاد می‌دهد: «شکست آگاهانه».
Leticia Gasca - Author, entrepreneur
Leticia Gasca is co-founder of the movement Fuckup Nights and Executive Director for the Failure Institute, the first think tank in the world devoted to studying business failure and the reasons behind it. Full bio
Leticia Gasca is co-founder of the movement Fuckup Nights and Executive Director for the Failure Institute, the first think tank in the world devoted to studying business failure and the reasons behind it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
[This talk contains mature language
Viewer discretion is advised]
Viewer discretion is advised]
0
280
3576
[این سخنرانی دارای واژه‌های نامناسب بوده
و تماشای آن به اختیار بیننده است.]
و تماشای آن به اختیار بیننده است.]
00:15
If we traveled back to the year 800 BC,
1
3880
4696
اگر به سال ۸۰۰ پیش از میلاد برگردیم،
00:20
in Greece, we would see
that merchants whose businesses failed
that merchants whose businesses failed
2
8600
3816
در یونان، تاجران ورشکسته‌ای را می‌بینیم
00:24
were forced to sit in the marketplace
with a basket over their heads.
with a basket over their heads.
3
12440
4320
که مجبور بودند با سبد‌هایی
روی سرشان در بازار بنشینند.
روی سرشان در بازار بنشینند.
00:29
In premodern Italy,
4
17800
1776
در ایتالیای پیش از مدرنیته،
00:31
failed business owners,
who had outstanding debts,
who had outstanding debts,
5
19600
3376
تاجرانِ ورشکسته‌ای را که تا خرخره
زیر بار قرض فرو رفته بودند،
زیر بار قرض فرو رفته بودند،
00:35
were taken totally naked
to the public square
to the public square
6
23000
3776
در میدان عمومی شهر لختِ لخت می‌گرداندند
00:38
where they had to bang their butts
against a special stone
against a special stone
7
26800
3656
و مجبورشان می‌کردند که
باسنشان را محکم به سنگی مخصوص بکوبند
باسنشان را محکم به سنگی مخصوص بکوبند
00:42
while a crowd jeered at them.
8
30480
2360
در حالی‌که مردم آن‌ها را مسخره می‌کردند.
00:45
In the 17th century in France,
9
33960
2856
در قرن هفدهم میلادی در فرانسه،
00:48
failed business owners
were taken to the center of the market,
were taken to the center of the market,
10
36840
3816
تاجران ورشکسته را
به مرکز بازار می‌بردند،
به مرکز بازار می‌بردند،
00:52
where the beginning of their bankruptcy
was publicly announced.
was publicly announced.
11
40680
3736
و در آن‌جا ورشکستگی‌شان را
به‌طور عمومی اعلام می‌کردند.
به‌طور عمومی اعلام می‌کردند.
00:56
And in order to avoid
immediate imprisonment,
immediate imprisonment,
12
44440
3256
و برای این‌که فوراً روانهٔ زندان نشوند،
00:59
they had to wear a green bonnet
13
47720
2056
مجبور بودند کلاه‌های سبز رنگی بپوشند
01:01
so that everyone knew they were a failure.
14
49800
3360
تا همه بدانند که آن‌ها مال‌باخته‌اند.
01:05
Of course, these are extreme examples.
15
53840
3376
البته این مثال‌ها خیلی افراطی هستند.
01:09
But it is important to remember
16
57240
2056
اما باید به یاد داشته باشیم
01:11
that when we excessively
punish those who fail,
punish those who fail,
17
59320
3336
وقتی ورشکسته‌ها را
به شدت مجازات می‌کنیم،
به شدت مجازات می‌کنیم،
01:14
we stifle innovation
and business creation,
and business creation,
18
62680
3136
مانع از نوآوری
و ایجاد کسب‌وکار می‌شویم،
و ایجاد کسب‌وکار می‌شویم،
01:17
the engines of economic growth
in any country.
in any country.
19
65840
3560
اتفاقی که در هر کشور جزء موتور‌های رشد
اقتصادی به شمار می‌رود.
اقتصادی به شمار می‌رود.
01:22
Time has passed, and today we don't
publicly humiliate failed entrepreneurs.
publicly humiliate failed entrepreneurs.
20
70480
5736
زمانِ زیادی گذشته و ما دیگر کارآفرینان
ورشکسته را در معرض عموم تحقیر نمی‌کنیم.
ورشکسته را در معرض عموم تحقیر نمی‌کنیم.
01:28
And they don't broadcast
their failures on social media.
their failures on social media.
21
76240
3200
آن‌ها هم ورشکستگی‌شان را
در رسانه‌های اجتماعی بازتاب نمی‌دهند.
در رسانه‌های اجتماعی بازتاب نمی‌دهند.
01:32
In fact, I think that all of us
can relate with the pain of failure.
can relate with the pain of failure.
22
80200
5456
در واقع من فکر میکنم همهٔ ما می‌توانیم
دربارهٔ رنج ورشکستگی حرف بزنیم.
دربارهٔ رنج ورشکستگی حرف بزنیم.
01:37
But we don't share the details
of those experiences.
of those experiences.
23
85680
3416
اما جزئیات چنین تجربه‌هایی را
با دیگران شریک نمی‌شویم.
با دیگران شریک نمی‌شویم.
01:41
And I totally get it, my friends,
I have also been there.
I have also been there.
24
89120
4336
دوستان، کاملاً این موضوع را درک میکنم،
من هم آن را تجربه کرده‌ام.
من هم آن را تجربه کرده‌ام.
01:45
I had a business that failed
25
93480
1656
من کاری را شروع کردم که شکست خورد
01:47
and sharing that story
was incredibly hard.
was incredibly hard.
26
95160
3736
و صحبت کردن دربارهٔ آن ماجرا
به‌طرز عجیبی برایم سخت بود.
به‌طرز عجیبی برایم سخت بود.
01:50
In fact, it required seven years,
a good dose of vulnerability
a good dose of vulnerability
27
98920
5376
در حقیقت هفت سال طول کشید،
خیلی آسیب‌پذیر شده بودم
خیلی آسیب‌پذیر شده بودم
01:56
and the company of my friends.
28
104320
1720
و دوستانم با من همراهی کردند.
01:58
This is my failure story.
29
106960
1720
ماجرای ورشکستگی من از این قرار است.
02:01
When I was in college, studying business,
I met a group of indigenous women.
I met a group of indigenous women.
30
109440
4936
وقتی در دانشگاه بازرگانی می‌خواندم،
گروهی از زنان محلی را دیدم،
گروهی از زنان محلی را دیدم،
02:06
They lived in a poor rural community
in the state of Puebla, in central Mexico.
in the state of Puebla, in central Mexico.
31
114400
5376
که در یک جامعه روستایی فقیر زندگی می‌کردند،
در ایالت پوئبلا در مرکز مکزیک.
در ایالت پوئبلا در مرکز مکزیک.
02:11
They made beautiful handmade products.
32
119800
3296
و محصولات دست‌ساز زیبایی درست می‌کردند.
02:15
And when I met them and I saw their work,
33
123120
2936
وقتی آن‌ها و کارشان را دیدم،
02:18
I decided I wanted to help.
34
126080
2000
مصمم شدم که به آن‌ها کمک کنم.
02:20
With some friends,
I cofounded a social enterprise
I cofounded a social enterprise
35
128840
3336
با کمک چند نفر از دوستانم
یک بنگاه اجتماعی راه انداختیم
یک بنگاه اجتماعی راه انداختیم
02:24
with the mission to help the women
create an income stream
create an income stream
36
132200
3816
که هدفش کمک به آن زنان بود
تا درآمدی دایمی داشته باشند
تا درآمدی دایمی داشته باشند
02:28
and improve their quality of life.
37
136040
2240
و کیفیت زندگی‌شان را بهتر کنند.
02:31
We did everything by the book,
38
139080
2776
همه چیز را طبق کتاب‌هایی انجام دادیم که
02:33
as we had learned in business school.
39
141880
2616
سرِ کلاس‌های کسب‌وکار به ما آموخته بودند.
02:36
We got investors,
40
144520
1416
سرمایه‌گذارانی را جذب کردیم،
02:37
we spent a lot of time building
the business and training the women.
the business and training the women.
41
145960
5656
و زمان زیادی را برای شکل گرفتنِ کار
و آموزش دادن به زنان صرف کردیم.
و آموزش دادن به زنان صرف کردیم.
02:43
But soon we realized we were novices.
42
151640
3776
اما خیلی زود فهمیدیم که تازه‌کار هستیم.
02:47
The handmade products were not selling,
43
155440
3256
محصولات دست‌ساز به فروش نمی‌رفت،
02:50
and the financial plan we had made
was totally unrealistic.
was totally unrealistic.
44
158720
4696
و برنامهٔ مالی‌ای که در نظر گرفته بودیم
در واقعیت اصلاً اجرا نمی‌شد.
در واقعیت اصلاً اجرا نمی‌شد.
02:55
In fact, we worked
for years without a salary,
for years without a salary,
45
163440
4256
در واقع ما سالها بدون درآمد کار کردیم.
02:59
hoping that a miracle would happen,
46
167720
2336
و امیدوار بودیم که معجزه‌ای رخ بدهد،
03:02
that magically a great buyer would arrive
47
170080
2696
و یک خریدار گردن کلفت
به طور معجزه‌آسایی از راه برسد
به طور معجزه‌آسایی از راه برسد
03:04
and she would make
the business profitable.
the business profitable.
48
172800
2320
و کسب‌وکار ما را رونق بدهد.
03:07
But that miracle never happened.
49
175920
2040
اما آن معجزه هرگز اتفاق نیفتاد.
03:10
In the end, we had to close the business,
50
178920
2816
در آخر مجبور شدیم درِ بنگاه را تخته کنیم،
03:13
and that broke my heart.
51
181760
2280
اما قلبم از این تصمیم به درد می‌آمد.
03:17
I started everything
to create a positive impact
to create a positive impact
52
185000
3296
همه چیز را به این خاطر شروع کرده بودم
که تأثیر مثبتی روی
که تأثیر مثبتی روی
03:20
on the life of the artisans.
53
188320
2096
زندگی آن زنان هنرمند بگذارم.
03:22
And I felt that I have done the opposite.
54
190440
2320
اما احساس می‌کردم نتیجه کاملاً برعکس بوده.
03:25
I felt so guilty
55
193720
2376
آن‌قدراحساس گناه می‌کردم
03:28
that I decided to hide this failure
56
196120
2296
که تصمیم گرفتم ورشکستگی‌ام را پنهان کنم
03:30
from my conversations
and my resume for years.
and my resume for years.
57
198440
4456
درباره‌اش حرف نمی‌زدم و چندین سال
در رزومه‌ام به آن اشاره‌ای نمی‌کردم.
در رزومه‌ام به آن اشاره‌ای نمی‌کردم.
03:34
I didn't know other failed entrepreneurs,
58
202920
2456
هیچ کارآفرین ورشکسته‌ای را نمی‌شناختم،
03:37
and I thought I was
the only loser in the world.
the only loser in the world.
59
205400
3360
و فکر می‌کردم من تنها بازندهٔ
روی کرهٔ زمین هستم.
روی کرهٔ زمین هستم.
03:42
One night, seven years later,
I was out with some friends
I was out with some friends
60
210320
4456
هفت سال بعد، یک شب
با دوستانم بیرون رفته بودم
با دوستانم بیرون رفته بودم
03:46
and we were talking
about the life of the entrepreneur.
about the life of the entrepreneur.
61
214800
3496
و داشتیم دربارهٔ زندگی
یک کارآفرین حرف می‌زدیم.
یک کارآفرین حرف می‌زدیم.
03:50
And of course,
the issue of failure came out.
the issue of failure came out.
62
218320
3360
و صد البته که حرف ورشکستگی هم پیش آمد،
03:54
I decided to confess to my friends
the story of my failed business.
the story of my failed business.
63
222280
4616
تصمیم گرفتم پیش دوستانم به ماجرای
ورشکستگی‌ام اعتراف کنم.
ورشکستگی‌ام اعتراف کنم.
03:58
And they shared similar stories.
64
226920
2736
آن‌ها هم داستان‌های مشابهی را تعریف کردند.
04:01
In that moment, a thought
became really clear in my mind:
became really clear in my mind:
65
229680
5296
همان لحظه در ذهنم به نتیجه‌ای قطعی رسیدم:
04:07
all of my friends were failures.
66
235000
2216
این‌که تمام دوستانم ورشکسته شده بودند.
04:09
(Laughter)
67
237240
2056
(خنده)
04:11
Being more serious, that night I realized
68
239320
3016
از شوخی گذشته، آن شب متوجه شدم که
04:14
that A: I wasn't
the only loser in the world,
the only loser in the world,
69
242360
4096
یک: من تنها بازندهٔ جهان نیستم.
04:18
and B: we all have hidden failures.
70
246480
4016
و دو: همهٔ ما ورشکستگی را مخفی کرده‌ایم.
04:22
Please tell me if that is not true.
71
250520
1840
اگر اشتباه میکنم، لطفاً به من بگویید.
04:26
That night was like an exorcism for me.
72
254320
3536
آن‌شب برایم مثل مراسم دفع ارواح خبیث بود.
04:29
I realized that sharing your failures
makes you stronger, not weaker.
makes you stronger, not weaker.
73
257880
5536
فهمیدم که حرف زدن دربارهٔ شکست‌ها،
شما را قوی‌تر می‌کند، نه ضعیف‌تر.
شما را قوی‌تر می‌کند، نه ضعیف‌تر.
04:35
And being open to my vulnerability
74
263440
2336
پذیرفتنِ آسیب‌پذیری‌ام
04:37
helped me connect with others
in a deeper and more meaningful way
in a deeper and more meaningful way
75
265800
4376
به من کمک کرد تا با دیگران ارتباط عمیق‌تر
و معنادارتری برقرار کنم
و معنادارتری برقرار کنم
04:42
and embrace life lessons
I wouldn't have learned previously.
I wouldn't have learned previously.
76
270200
4000
و درس‌هایی را که در زندگی یاد نگرفته بودم،
با آغوش باز پذیرا شوم.
با آغوش باز پذیرا شوم.
04:47
As a consequence of this experience
77
275200
2096
نتیجهٔ چنین تجربه‌ای
04:49
of sharing stories
of businesses that didn't work,
of businesses that didn't work,
78
277320
3336
یعنی صحبت کردن راجع به اتفاقات
و کسب‌وکار‌هایی که شکست خورده‌اند،
و کسب‌وکار‌هایی که شکست خورده‌اند،
04:52
we decided to create a platform of events
79
280680
2416
باعث شد بستری از رویدادها درست کنیم
04:55
to help others
share their failure stories.
share their failure stories.
80
283120
3056
تا به دیگران کمک کنیم دربارهٔ
ورشکستگی‌شان حرف بزنند،
ورشکستگی‌شان حرف بزنند،
04:58
And we called it Fuckup Nights.
81
286200
2320
و نامش را Fuckup Night
(شب‌های فنا شده) گذاشتیم.
(شب‌های فنا شده) گذاشتیم.
05:01
Years later, we also created
a research center
a research center
82
289560
3536
سالها بعد، یک مرکز پژوهشی نیز ایجاد کردیم
05:05
devoted to the story of failure
83
293120
1816
که به ماجرای ورشکستگی می‌پردازد
05:06
and its implications
on business, people and society
on business, people and society
84
294960
3976
و تأثیری که روی کار،
افراد و جامعه می‌گذارد
افراد و جامعه می‌گذارد
05:10
and as we love cool names,
we called it the Failure Institute.
we called it the Failure Institute.
85
298960
4680
و از آن‌جایی که عاشق اسم‌های باحال هستیم
نامش را مؤسسهٔ ورشکستگی گذاشتیم.
نامش را مؤسسهٔ ورشکستگی گذاشتیم.
05:16
It has been surprising to see
86
304840
2656
خیلی جالب است
05:19
that when an entrepreneur
stands on a stage
stands on a stage
87
307520
2816
که یک کارآفرین روی صحنه بایستد
05:22
and shares a story of failure,
88
310360
1936
و دربارهٔ ورشکستگی حرف بزند،
05:24
she can actually enjoy that experience.
89
312320
3176
در حالی‌که از چنین تجربه‌ای لذت می‌برد.
05:27
It doesn't have to be a moment
of shame and embarrassment,
of shame and embarrassment,
90
315520
4016
چنین لحظه‌ای اصلاً شرم‌آور نیست،
05:31
as it used to be in the past.
91
319560
2176
آن‌طور که در گذشته خجالت‌آور بوده.
05:33
It is an opportunity
to share lessons learned
to share lessons learned
92
321760
2496
بلکه فرصت صحبت دربارهٔ
درس‌هایی است که آموخته‌ایم
درس‌هایی است که آموخته‌ایم
05:36
and build empathy.
93
324280
1776
تا حس هم‌دلی یک‌دیگر را برانگیزیم.
05:38
We have also discovered
94
326080
1496
علاوه بر این فهمیدیم
05:39
that when the members of a team
share their failures, magic happens.
share their failures, magic happens.
95
327600
5096
وقتی اعضای یک گروه دربارهٔ ورشکستگی‌شان
حرف می‌زنند، معجزه رخ می‌دهد.
حرف می‌زنند، معجزه رخ می‌دهد.
05:44
Bonds grow stronger
and collaboration becomes easier.
and collaboration becomes easier.
96
332720
4040
هم‌بستگی بین افراد قوی‌تر می‌شود
و راحت‌تر با یک‌دیگر همکاری می‌کنند.
و راحت‌تر با یک‌دیگر همکاری می‌کنند.
05:49
Through our events and research projects,
97
337600
2336
ما از طریق تجربه‌ها و پروژه‌های تحقیقاتی
05:51
we have found some interesting facts.
98
339960
2656
به حقایق جالبی دست یافتیم،
05:54
For instance, that men and women
react in a different way
react in a different way
99
342640
4256
برای مثال، متوجه شدیم که مردها و زن‌ها
بعد از ورشکسته شدن در یک سرمایه‌گذاری
بعد از ورشکسته شدن در یک سرمایه‌گذاری
05:58
after the failure of a business.
100
346920
2416
واکنش‌های متفاوتی از خود نشان می‌دهند.
06:01
The most common reaction among men
101
349360
2896
رایج‌ترین واکنش در بین مردها این است
06:04
is to start a new business
within one year of failure,
within one year of failure,
102
352280
3816
که در عرض یک سال بعد از ورشکستگی،
کار جدیدی را شروع می‌کنند،
کار جدیدی را شروع می‌کنند،
06:08
but in a different sector,
103
356120
2136
اما در یک بخش متفاوت،
06:10
while women decide to look for a job
104
358280
2776
در حالی‌که زن‌ها تصمیم می‌گیرند
به دنبال کار بگردند
به دنبال کار بگردند
06:13
and postpone the creation
of a new business.
of a new business.
105
361080
3096
و راه‌اندازی یک کسب‌وکار جدید را
به تعویق می‌اندازند.
به تعویق می‌اندازند.
06:16
Our hypothesis is that this happens
106
364200
2296
فرضیهٔ ما این است که
06:18
because women tend to suffer more
from the impostor syndrome.
from the impostor syndrome.
107
366520
4296
زن‌ها بیشتر در معرض سندروم ایمپاستر هستند.
06:22
We feel that we need something else
to be a good entrepreneur.
to be a good entrepreneur.
108
370840
4976
ما احساس می‌کنیم به چیز دیگری نیاز داریم
تا تبدیل به یک کارآفرین خوب بشویم.
تا تبدیل به یک کارآفرین خوب بشویم.
06:27
But I have seen that in many, many cases
women have everything that's needed.
women have everything that's needed.
109
375840
5816
اما من در موارد بسیار بسیار زیادی دیده‌ام
که زن‌ها تمام قابلیت‌های لازم را دارند.
که زن‌ها تمام قابلیت‌های لازم را دارند.
06:33
We just need to take the step.
110
381680
2240
فقط باید وارد میدان عمل شویم.
06:36
And in the case of men,
111
384640
1576
اما در رابطه با مردها،
06:38
it is more common to see that they feel
they have enough knowledge
they have enough knowledge
112
386240
4256
معمولاً شاهد این هستیم که آن‌ها
احساس می‌کنند دانش کافی دارند
احساس می‌کنند دانش کافی دارند
06:42
and just need to put it in practice
in another place with better luck.
in another place with better luck.
113
390520
4640
و فقط کافی است آن را در جایی دیگر
با شانس بهتری به اجرا درآورند.
با شانس بهتری به اجرا درآورند.
06:47
Another interesting finding has been
114
395920
2496
کشف جالب دیگرمان این بود
06:50
that there are regional differences
on how entrepreneurs cope with failure.
on how entrepreneurs cope with failure.
115
398440
4560
که نحوهٔ کنار آمدن کارآفرین‌ها
با ورشکستگی در مناطق مختلف فرق دارد.
با ورشکستگی در مناطق مختلف فرق دارد.
06:55
For instance, the most common reaction
116
403720
2376
برای مثال رایج‌ترین واکنش
06:58
after the failure of a business
in the American continent
in the American continent
117
406120
3336
بعد از ورشکست شدن
در یک کار در قارهٔ آمریکا
در یک کار در قارهٔ آمریکا
07:01
is to go back to school.
118
409480
2176
بازگشتن به دانشگاه است.
07:03
While in Europe, the most common reaction
is to look for a therapist.
is to look for a therapist.
119
411680
4576
در حالی‌که در اروپا، بیش‌ترین واکنش آن است
که افراد به‌دنبال یک روانشناس می‌گردند.
که افراد به‌دنبال یک روانشناس می‌گردند.
07:08
(Laughter)
120
416280
2616
(خنده)
07:10
We're not sure which is a better reaction
after the failure of a business,
after the failure of a business,
121
418920
4016
ما نمی‌دانیم کدام واکنش بعد از ورشکستگی
در یک کار واکنش بهتری است،
در یک کار واکنش بهتری است،
07:14
but this is something
we will study in the future.
we will study in the future.
122
422960
4200
حتماً در آینده به آن خواهیم پرداخت.
07:20
Another interesting finding has been
123
428000
3096
نتیجهٔ قابل توجه دیگر
07:23
the profound impact that public policy
has on failed entrepreneurs.
has on failed entrepreneurs.
124
431120
5656
تأثیر عمیقی است که سیاست‌گذاری‌های عمومی
روی کارآفرینان ورشکسته می‌گذارد.
روی کارآفرینان ورشکسته می‌گذارد.
07:28
For instance, in my country, in Mexico,
125
436800
2496
مثلاً در کشور من، مکزیک،
07:31
the regulatory environment is so hard,
126
439320
3296
روند نظارتی به قدری دشوار است،
07:34
that closing a business can take you
a lot of time and a lot of money.
a lot of time and a lot of money.
127
442640
5016
که تعطیل کردن یک کسب‌وکار ممکن است
وقت و هزینهٔ زیادی ببرد.
وقت و هزینهٔ زیادی ببرد.
07:39
Let's begin with the money.
128
447680
2000
بگذارید با هزینه‌ها شروع کنم.
07:42
In the best possible scenario,
129
450400
1936
در بهترین حالت ممکن،
07:44
meaning you don't have
problems with partners,
problems with partners,
130
452360
2616
یعنی زمانی که مشکلی با شریک‌هایتان،
07:47
providers, clients, employees,
131
455000
2696
با تأمین‌کنندگان مالی،
مشتری‌ها و کارمندان ندارید،
مشتری‌ها و کارمندان ندارید،
07:49
in the best possible scenario,
132
457720
2056
در بهترین حالت ممکن،
07:51
officially closing a business
will cost you 2,000 dollars.
will cost you 2,000 dollars.
133
459800
4176
تعطیل کردن یک کار به‌طور رسمی،
۲۰۰۰ دلار برایتان هزینه برمی‌دارد.
۲۰۰۰ دلار برایتان هزینه برمی‌دارد.
07:56
Which is a lot of money in Mexico.
134
464000
2096
که در مکزیک پول زیادی محسوب می‌شود.
07:58
Someone who earns the minimum wage
135
466120
2216
کسی که درآمد متوسطی دارد
08:00
would have to work for 15 months
to save this amount.
to save this amount.
136
468360
3480
باید ۱۵ ماه کار کند
تا چنین مبلغی را فراهم کند.
تا چنین مبلغی را فراهم کند.
08:04
Now, let's talk about the time.
137
472560
2576
اما بگذارید دربارهٔ زمان صحبت کنم.
08:07
As you may know,
in most of the developing world,
in most of the developing world,
138
475160
3216
احتمالاً می‌دانید که در بسیاری
از کشورهای در حال توسعه،
از کشورهای در حال توسعه،
08:10
the average life expectancy
of a business is two years.
of a business is two years.
139
478400
4000
میانگین عمر مفید یک کسب‌وکار دو سال است.
08:15
In Mexico, the process of officially
closing a business takes two years.
closing a business takes two years.
140
483160
5640
در مکزیک، فرآیند تعطیلی رسمی یک کار
دو سال طول می‌کشد.
دو سال طول می‌کشد.
08:21
What happens when the average
life expectancy of a business
life expectancy of a business
141
489720
3656
وقتی میانگین عمر مفید یک تجارت
08:25
is so similar to the time it will take you
to close it if it doesn't work?
to close it if it doesn't work?
142
493400
5000
به زمانی که برای پایان دادن به آن نیاز
دارید نزدیک باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟
دارید نزدیک باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟
08:31
Of course, this discourages
business creation
business creation
143
499120
3056
صد البته که این مسئله
مانع از خلاقیت کاری می‌شود
مانع از خلاقیت کاری می‌شود
08:34
and promotes informal economy.
144
502200
1800
و مشاغل کاذب را افزایش می‌دهد.
08:36
In fact, econometric research has proved
145
504840
2576
در حقیقت پژوهش‌های اقتصادسنجی ثابت کرده
08:39
that if the process of declaring
bankruptcy takes less time and less money,
bankruptcy takes less time and less money,
146
507440
5496
اگر روند اعلام ورشکستگی
وقت و هزینهٔ کمتری ببرد،
وقت و هزینهٔ کمتری ببرد،
08:44
more new firms will enter the market.
147
512960
2719
شرکت‌های جدید بیشتری وارد بازار می‌شوند.
08:48
For this reason, in 2017,
148
516480
2856
به همین دلیل در سال ۲۰۱۷،
08:51
we proposed a series
of public policy recommendations
of public policy recommendations
149
519360
3415
طرح توصیه‌هایی دربارهٔ سیاست‌گذاری
08:54
for the procedure of officially
closing businesses in Mexico.
closing businesses in Mexico.
150
522799
4297
برای روند تعطیلی رسمی یک کسب‌وکار را
در مکزیک ارائه دادیم.
در مکزیک ارائه دادیم.
08:59
For a whole year,
151
527120
1656
یک سال تمام،
09:00
we worked with entrepreneurs
from all over the country
from all over the country
152
528800
3336
با کارآفرینانی از سراسر کشور
09:04
and with Congress.
153
532160
1456
و با کنگره کار کردیم.
09:05
And the good news is that we managed
to help change the law.
to help change the law.
154
533640
3480
و خبر خوب این است که موفق شدیم
به تغییر قانون کمک کنیم.
به تغییر قانون کمک کنیم.
09:10
Yay!
155
538240
1216
بله!
09:11
(Applause)
156
539480
3016
(تشویق)
09:14
The idea is that when
the new regulation comes into force,
the new regulation comes into force,
157
542520
3696
با تصویب قانون جدید،
09:18
entrepreneurs will be able to close
their businesses in an online procedure
their businesses in an online procedure
158
546240
5096
کارآفرینان قادر خواهند بود که روند تعطیلی
تجارت خود را به صورت آنلاین انجام دهند.
تجارت خود را به صورت آنلاین انجام دهند.
09:23
that is faster and inexpensive.
159
551360
2440
که هم سریعتر و هم ارزان‌تر است.
09:26
(Sighs)
160
554760
1856
(آه کشیدن)
09:28
On the night we invented Fuckup Nights,
161
556640
2216
شبی که Fuckup Nights را ابداع کردیم،
09:30
we never imagined that the movement
would grow this big.
would grow this big.
162
558880
4480
اصلاً فکرش را هم نمی‌کردیم
که چنین حرکتی این‌قدر گسترش پیدا کند.
که چنین حرکتی این‌قدر گسترش پیدا کند.
09:36
We are in 80 countries now.
163
564160
2576
اکنون ما در ۸۰ کشور حضور داریم.
09:38
In that moment, our only intention
164
566760
2776
تنها هدف ما در آن لحظات
09:41
was to put the topic
of failure on the table.
of failure on the table.
165
569560
3376
این بود که مسئلهٔ ورشکستگی را مطرح کنیم.
09:44
To help our friends see that failure
is something we must talk about.
is something we must talk about.
166
572960
3696
به دوستانمان کمک کنیم تا بفهمند که باید
راجع به ورشکستگی حرف بزنیم.
راجع به ورشکستگی حرف بزنیم.
09:48
It is not a cause of humiliation,
as it used to be in the past,
as it used to be in the past,
167
576680
4616
ورشکسته شدن نباید همانند گذشته،
منجر به تحقیر و خجالت‌زدگی شود،
منجر به تحقیر و خجالت‌زدگی شود،
09:53
or a cause of celebration,
as some people say.
as some people say.
168
581320
2760
یا حتی آن‌طور که بعضی‌ها می‌گویند،
جای جشن و شادی هم نیست.
جای جشن و شادی هم نیست.
09:56
In fact, I want to confess something.
169
584920
2920
راستش می‌خواهم چیزی را اعتراف کنم.
10:00
Every time I listen
to Silicon Valley types or students
to Silicon Valley types or students
170
588760
4216
هروقت به اهالی سیلیکون ولی
یا به دانشجویان گوش می‌دهم
یا به دانشجویان گوش می‌دهم
10:05
bragging about failing fast and often
like it's no big deal, I cringe.
like it's no big deal, I cringe.
171
593000
5640
که راجع به شکست زودهنگام لاف می‌زنند
و آن را ناچیز می‌شمارند، مورمورم می‌شود.
و آن را ناچیز می‌شمارند، مورمورم می‌شود.
10:11
Because I think that there is a dark side
on the mantra "fail fast."
on the mantra "fail fast."
172
599480
4920
چون فکر میکنم اصطلاح "شکست زودهنگام"
بخش تاریکی در خود دارد.
بخش تاریکی در خود دارد.
10:17
Of course, failing fast
is a great way to accelerate learning
is a great way to accelerate learning
173
605000
4336
البته زود شکست خوردن راه بی‌نظیری
برای افزایش آموخته‌ها
برای افزایش آموخته‌ها
10:21
and avoid wasting time.
174
609360
1856
و جلوگیری از اتلاف وقت است.
10:23
But I fear that when
we present rapid failure
we present rapid failure
175
611240
3536
اما وقتی شکست سریع را
به عنوان تنها راه ممکن
به عنوان تنها راه ممکن
10:26
to entrepreneurs
as their one and only option,
as their one and only option,
176
614800
2856
برای کارآفرینان مطرح می‌کنیم،
10:29
we might be promoting laziness.
177
617680
2416
می‌ترسم که مبادا در حال تبلیغ تنبلی باشیم.
10:32
We might be promoting
that entrepreneurs give up too easily.
that entrepreneurs give up too easily.
178
620120
3400
نکند کارآفرینان را تشویق کنیم
که زود تسلیم شوند.
که زود تسلیم شوند.
10:36
I also fear that the culture
of rapid failure
of rapid failure
179
624280
3056
به علاوه می‌ترسم که جا افتادن
فرهنگ شکست زودهنگام
فرهنگ شکست زودهنگام
10:39
could be minimizing
the devastating consequences
the devastating consequences
180
627360
3816
تبعات ویرانگر شکست یک تجارت را
10:43
of the failure of a business.
181
631200
1640
کم‌اهمیت جلوه بدهد.
10:45
For instance, when
my social enterprise died,
my social enterprise died,
182
633600
3496
برای مثال زمانی که
بنگاه اجتماعی من نابود شد،
بنگاه اجتماعی من نابود شد،
10:49
the worst part was that I had to go back
to the indigenous community
to the indigenous community
183
637120
5496
سخت‌ترین قسمت این بود
که باید نزد جامعهٔ محلی می‌رفتم
که باید نزد جامعهٔ محلی می‌رفتم
10:54
and tell the women
that the business had failed
that the business had failed
184
642640
2976
و به آن زن‌ها می‌گفتم که کار شکست خورده
10:57
and it was my fault.
185
645640
1760
و تقصیر من بوده است.
11:00
For some people this could be seen
like a great learning opportunity for me,
like a great learning opportunity for me,
186
648280
4976
شاید بعضی‌ها چنین اتفاقی را
فرصتی عالی برای یادگیری من ببینند،
فرصتی عالی برای یادگیری من ببینند،
11:05
but the truth is that
the closure of this business
the closure of this business
187
653280
3056
اما واقعیت این است که تعطیلی چنین کاری
11:08
represented much more than that.
188
656360
2560
تبعات بسیار بیشتری داشت.
11:11
It meant that the women
would stop receiving an income
would stop receiving an income
189
659520
3336
ورشکستگی یعنی آن زن‌ها
حقوقی را که واقعاً به آن نیاز داشتند
حقوقی را که واقعاً به آن نیاز داشتند
11:14
that they really needed.
190
662880
1720
دیگر دریافت نمی‌کردند.
11:17
For this reason,
I want to propose something.
I want to propose something.
191
665720
3256
به همین علت می‌خواهم چیزی را مطرح میکنم.
11:21
I want to propose
that just as we put aside the idea
that just as we put aside the idea
192
669000
4096
می‌خواهم بگویم همان‌طور
که باید فکر تحقیرعلنی
که باید فکر تحقیرعلنی
11:25
of publicly humiliating
failed entrepreneurs,
failed entrepreneurs,
193
673120
3216
کارآفرینان ورشکسته را کنار بگذاریم،
11:28
we must put aside the idea
that failing fast is always the best.
that failing fast is always the best.
194
676360
5976
باید این فکر را نیز فراموش کنیم
که شکست زودهنگام همیشه بهترین راه است.
که شکست زودهنگام همیشه بهترین راه است.
11:34
And I want to propose a new mantra:
195
682360
2776
و می‌خواهم اصطلاح جدیدی را پیشنهاد بدهم:
11:37
fail mindfully.
196
685160
2336
شکست آگاهانه.
11:39
We must remember that businesses
are made of people,
are made of people,
197
687520
3896
نباید فراموش کنیم که انسان‌ها
کسب‌وکارها را می‌سازند،
کسب‌وکارها را می‌سازند،
11:43
businesses are not entities
that appear and disappear
that appear and disappear
198
691440
3376
تجارت موجودی نیست که به شکل
معجزه آسایی ظاهر شود
معجزه آسایی ظاهر شود
11:46
magically without consequences.
199
694840
2696
و بدون هیچ ردّ پایی غیبش بزند.
11:49
When a firm dies,
some people will lose their jobs.
some people will lose their jobs.
200
697560
3296
وقتی شرکتی نابود می‌شود،
بعضی از افراد کارشان را از دست می‌دهند.
بعضی از افراد کارشان را از دست می‌دهند.
11:52
And others will lose their money.
201
700880
2376
برخی دیگر هم پولشان را.
11:55
And in the case
of social and green enterprises,
of social and green enterprises,
202
703280
3416
و در رابطه با بنگاه‌های
اجتماعی و محیط زیستی،
اجتماعی و محیط زیستی،
11:58
the death of this business
can have a negative impact
can have a negative impact
203
706720
4256
تعطیلی کسب‌کار تأثیر منفی‌ای
12:03
on the ecosystems or communities
they were trying to serve.
they were trying to serve.
204
711000
3440
بر روی اکوسیستم‌ها یا جوامعی می‌گذارد که
قرار است به آن‌ها خدمت کنیم.
قرار است به آن‌ها خدمت کنیم.
12:07
But what does it mean to fail mindfully?
205
715360
4096
اما معنای شکست آگاهانه چیست؟
12:11
It means being aware of the impact,
of the consequences
of the consequences
206
719480
4736
یعنی از تأثیرات و نتایج شکست
12:16
of the failure of that business.
207
724240
1880
آن کسب‌وکار آگاه باشیم.
12:18
Being aware of the lessons learned.
208
726920
2520
آگاهانه درس‌های شکست را بیاموزیم.
12:21
And being aware of the responsibility
209
729960
3496
و بدانیم که مسئولیم چنین آموخته‌هایی را
12:25
to share those learnings with the world.
210
733480
2200
با جهان به اشتراک بگذاریم.
12:28
Thank you.
211
736400
1216
ممنونم.
12:29
(Applause)
212
737640
3440
(تشویق)
ABOUT THE SPEAKER
Leticia Gasca - Author, entrepreneurLeticia Gasca is co-founder of the movement Fuckup Nights and Executive Director for the Failure Institute, the first think tank in the world devoted to studying business failure and the reasons behind it.
Why you should listen
From a very young age, Leticia Gasca was committed to making the world a better place. When she was only 20 years old, she represented Mexico at the United Nations during the 62nd Session of the General Assembly.
In 2014, Gasca was recognized as a Gifted Citizen for leading one of the 30 most innovative projects in the world, and in 2015, she was awarded as Woman Entrepreneur of the Year.
More recently, Gasca was featured by OZY Magazine as a "Rising Star" and by The Economist as one of the "Voices from 2040." She is the author of the book Surviving Failure and a columnist at several newspapers and magazines.
Leticia Gasca | Speaker | TED.com