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Leticia Gasca: Don't fail fast -- fail mindfully
Leticia Gasca: Não falhem rápido — falhem conscientemente
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Celebramos empresários audazes cuja ingenuidade os conduziu ao sucesso, mas o que é que acontece àqueles que falham? Com demasiada frequência, estes enterram as suas histórias por vergonha e humilhação — e perdem uma oportunidade valiosa para crescerem, diz a autora e empresária Leticia Gasca. Nesta palestra ponderada, Gasca pede aos donos de negócios que falem abertamente sobre os seus falhanços e justifica porque é que devemos trocar a ideia de "falhar rápido" por um novo mantra: falhar conscientemente,
Leticia Gasca - Author, entrepreneur
Leticia Gasca is co-founder of the movement Fuckup Nights and Executive Director for the Failure Institute, the first think tank in the world devoted to studying business failure and the reasons behind it. Full bio
Leticia Gasca is co-founder of the movement Fuckup Nights and Executive Director for the Failure Institute, the first think tank in the world devoted to studying business failure and the reasons behind it. Full bio
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Aconselha-se discrição ao espetador]
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00:12
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0
280
3576
00:15
If we traveled back to the year 800 BC,
1
3880
4696
Se recuássemos até ao ano de 800 a.C.,
00:20
in Greece, we would see
that merchants whose businesses failed
that merchants whose businesses failed
2
8600
3816
veríamos que, na Grécia, os mercadores
cujos negócios falhavam
cujos negócios falhavam
00:24
were forced to sit in the marketplace
with a basket over their heads.
with a basket over their heads.
3
12440
4320
eram obrigados a sentarem-se no mercado
com um cesto sobre a cabeça.
com um cesto sobre a cabeça.
00:29
In premodern Italy,
4
17800
1776
Na Itália pré-moderna,
00:31
failed business owners,
who had outstanding debts,
who had outstanding debts,
5
19600
3376
os donos de negócios falhados,
que tinham dívidas avassaladoras,
que tinham dívidas avassaladoras,
00:35
were taken totally naked
to the public square
to the public square
6
23000
3776
eram levados, completamente nus,
para a praça pública,
para a praça pública,
00:38
where they had to bang their butts
against a special stone
against a special stone
7
26800
3656
onde tinham que bater com o rabo
contra uma pedra especial
contra uma pedra especial
00:42
while a crowd jeered at them.
8
30480
2360
enquanto eram vaiados pela multidão.
00:45
In the 17th century in France,
9
33960
2856
No século XVII, em França,
00:48
failed business owners
were taken to the center of the market,
were taken to the center of the market,
10
36840
3816
os donos de negócios falhados eram
levados para o centro do mercado,
levados para o centro do mercado,
00:52
where the beginning of their bankruptcy
was publicly announced.
was publicly announced.
11
40680
3736
onde a sua entrada em bancarrota
era publicamente anunciada.
era publicamente anunciada.
00:56
And in order to avoid
immediate imprisonment,
immediate imprisonment,
12
44440
3256
Para evitarem prisão imediata,
00:59
they had to wear a green bonnet
13
47720
2056
tinham de usar um gorro verde
01:01
so that everyone knew they were a failure.
14
49800
3360
para que todos soubessem
que eles eram uns falhados.
que eles eram uns falhados.
01:05
Of course, these are extreme examples.
15
53840
3376
Claro que estes são exemplos extremos.
01:09
But it is important to remember
16
57240
2056
Mas é importante relembrar
01:11
that when we excessively
punish those who fail,
punish those who fail,
17
59320
3336
que, quando punimos excessivamente
aqueles que falham,
aqueles que falham,
01:14
we stifle innovation
and business creation,
and business creation,
18
62680
3136
impedimos a inovação
e a criação de negócios,
e a criação de negócios,
01:17
the engines of economic growth
in any country.
in any country.
19
65840
3560
que são os mecanismos de crescimento
económico de qualquer país.
económico de qualquer país.
01:22
Time has passed, and today we don't
publicly humiliate failed entrepreneurs.
publicly humiliate failed entrepreneurs.
20
70480
5736
O tempo passou e hoje não humilhamos
publicamente os empresários falhados.
publicamente os empresários falhados.
01:28
And they don't broadcast
their failures on social media.
their failures on social media.
21
76240
3200
E eles não divulgam os seus falhanços
nas redes sociais.
nas redes sociais.
01:32
In fact, I think that all of us
can relate with the pain of failure.
can relate with the pain of failure.
22
80200
5456
Aliás, acho que todos nós podemos
relacionar-nos com a dor de falhar.
relacionar-nos com a dor de falhar.
01:37
But we don't share the details
of those experiences.
of those experiences.
23
85680
3416
Mas mesmo assim, não partilhamos
os detalhes dessas experiências.
os detalhes dessas experiências.
01:41
And I totally get it, my friends,
I have also been there.
I have also been there.
24
89120
4336
E eu percebo perfeitamente, meus amigos,
eu também passei por isso.
eu também passei por isso.
01:45
I had a business that failed
25
93480
1656
Eu tive um negócio que falhou
01:47
and sharing that story
was incredibly hard.
was incredibly hard.
26
95160
3736
e partilhar essa história
foi incrivelmente difícil.
foi incrivelmente difícil.
01:50
In fact, it required seven years,
a good dose of vulnerability
a good dose of vulnerability
27
98920
5376
Aliás, foram precisos sete anos,
uma boa dose de vulnerabilidade
uma boa dose de vulnerabilidade
01:56
and the company of my friends.
28
104320
1720
e a companhia dos meus amigos.
01:58
This is my failure story.
29
106960
1720
Esta é a minha história de falhanço.
02:01
When I was in college, studying business,
I met a group of indigenous women.
I met a group of indigenous women.
30
109440
4936
Quando estava a estudar Negócios
na universidade,
na universidade,
conheci um grupo de mulheres indígenas.
02:06
They lived in a poor rural community
in the state of Puebla, in central Mexico.
in the state of Puebla, in central Mexico.
31
114400
5376
Viviam numa comunidade rural pobre
no estado de Puebla, no México Central.
no estado de Puebla, no México Central.
02:11
They made beautiful handmade products.
32
119800
3296
Faziam produtos de artesanato lindos.
02:15
And when I met them and I saw their work,
33
123120
2936
Quando as conheci e vi o seu trabalho,
02:18
I decided I wanted to help.
34
126080
2000
decidi que queria ajudar.
02:20
With some friends,
I cofounded a social enterprise
I cofounded a social enterprise
35
128840
3336
Com um grupo de amigos,
fundámos uma empresa social
fundámos uma empresa social
02:24
with the mission to help the women
create an income stream
create an income stream
36
132200
3816
com a missão de ajudar aquelas
mulheres a criarem uma fonte de rendimento
mulheres a criarem uma fonte de rendimento
02:28
and improve their quality of life.
37
136040
2240
e a melhorarem a sua qualidade de vida.
02:31
We did everything by the book,
38
139080
2776
Fizemos tudo de acordo com o guião,
02:33
as we had learned in business school.
39
141880
2616
tal como tínhamos aprendido no curso.
02:36
We got investors,
40
144520
1416
Arranjámos investidores,
02:37
we spent a lot of time building
the business and training the women.
the business and training the women.
41
145960
5656
passámos muito tempo a construir
o negócio e a treinar as mulheres.
o negócio e a treinar as mulheres.
02:43
But soon we realized we were novices.
42
151640
3776
Mas cedo percebemos
que éramos principiantes.
que éramos principiantes.
02:47
The handmade products were not selling,
43
155440
3256
Os produtos de artesanato não se vendiam,
02:50
and the financial plan we had made
was totally unrealistic.
was totally unrealistic.
44
158720
4696
e o plano financeiro que tínhamos feito
era completamente irrealista.
era completamente irrealista.
02:55
In fact, we worked
for years without a salary,
for years without a salary,
45
163440
4256
Aliás, trabalhámos durante anos
sem recebermos salário,
sem recebermos salário,
02:59
hoping that a miracle would happen,
46
167720
2336
na esperança que acontecesse um milagre,
03:02
that magically a great buyer would arrive
47
170080
2696
que, por magia, aparecesse
uma compradora fantástica
uma compradora fantástica
03:04
and she would make
the business profitable.
the business profitable.
48
172800
2320
que tornasse o negócio rentável.
03:07
But that miracle never happened.
49
175920
2040
Mas esse milagre nunca aconteceu.
03:10
In the end, we had to close the business,
50
178920
2816
Por fim, tivemos de fechar o negócio,
e isso partiu-me o coração.
e isso partiu-me o coração.
03:13
and that broke my heart.
51
181760
2280
03:17
I started everything
to create a positive impact
to create a positive impact
52
185000
3296
Eu tinha começado tudo
para criar um impacto positivo
para criar um impacto positivo
03:20
on the life of the artisans.
53
188320
2096
na vida das artesãs.
03:22
And I felt that I have done the opposite.
54
190440
2320
E senti que tinha feito
precisamente o contrário.
precisamente o contrário.
03:25
I felt so guilty
55
193720
2376
Sentia-me tão culpada
03:28
that I decided to hide this failure
56
196120
2296
que decidi esconder este falhanço
03:30
from my conversations
and my resume for years.
and my resume for years.
57
198440
4456
das minhas conversas
e do meu currículo, durante anos.
e do meu currículo, durante anos.
03:34
I didn't know other failed entrepreneurs,
58
202920
2456
Eu não conhecia outros
empresários falhados
empresários falhados
03:37
and I thought I was
the only loser in the world.
the only loser in the world.
59
205400
3360
e pensei que era
a única falhada no mundo.
a única falhada no mundo.
03:42
One night, seven years later,
I was out with some friends
I was out with some friends
60
210320
4456
Certa noite, sete anos depois,
tinha saído com uns amigos
tinha saído com uns amigos
03:46
and we were talking
about the life of the entrepreneur.
about the life of the entrepreneur.
61
214800
3496
e estávamos a falar
sobre a vida do empresário.
sobre a vida do empresário.
03:50
And of course,
the issue of failure came out.
the issue of failure came out.
62
218320
3360
E, como é óbvio, a questão
dos falhanços veio à tona.
dos falhanços veio à tona.
03:54
I decided to confess to my friends
the story of my failed business.
the story of my failed business.
63
222280
4616
Decidi confessar aos meus amigos
a história do meu negócio falhado.
a história do meu negócio falhado.
03:58
And they shared similar stories.
64
226920
2736
E eles partilharam histórias semelhantes.
04:01
In that moment, a thought
became really clear in my mind:
became really clear in my mind:
65
229680
5296
Naquele momento, ocorreu-me uma ideia,
de uma forma muito clara:
de uma forma muito clara:
04:07
all of my friends were failures.
66
235000
2216
todos os meus amigos eram falhados.
04:09
(Laughter)
67
237240
2056
(Risos)
04:11
Being more serious, that night I realized
68
239320
3016
Agora a sério, nessa noite eu percebi que,
04:14
that A: I wasn't
the only loser in the world,
the only loser in the world,
69
242360
4096
primeiro: Eu não era
a única falhada no mundo,
a única falhada no mundo,
04:18
and B: we all have hidden failures.
70
246480
4016
e segundo: todos nós temos falhanços
que escondemos.
que escondemos.
04:22
Please tell me if that is not true.
71
250520
1840
Por favor, digam-me se não é verdade.
04:26
That night was like an exorcism for me.
72
254320
3536
Essa noite foi uma espécie
de exorcismo para mim.
de exorcismo para mim.
04:29
I realized that sharing your failures
makes you stronger, not weaker.
makes you stronger, not weaker.
73
257880
5536
Percebi que partilhar os nossos falhanços
torna-nos mais fortes, e não mais fracos.
torna-nos mais fortes, e não mais fracos.
04:35
And being open to my vulnerability
74
263440
2336
Aceitar abertamente
a minha vulnerabilidade
a minha vulnerabilidade
04:37
helped me connect with others
in a deeper and more meaningful way
in a deeper and more meaningful way
75
265800
4376
ajudou-me a ligar-me aos outros
de forma mais profunda e significativa,
de forma mais profunda e significativa,
04:42
and embrace life lessons
I wouldn't have learned previously.
I wouldn't have learned previously.
76
270200
4000
e a aceitar as lições de vida que,
de outra forma, não teria aprendido.
de outra forma, não teria aprendido.
04:47
As a consequence of this experience
77
275200
2096
Em consequência desta experiência
04:49
of sharing stories
of businesses that didn't work,
of businesses that didn't work,
78
277320
3336
de partilhar histórias de negócios
que não funcionaram,
que não funcionaram,
04:52
we decided to create a platform of events
79
280680
2416
decidimos criar uma plataforma de eventos
04:55
to help others
share their failure stories.
share their failure stories.
80
283120
3056
para ajudar outros a partilharem
as suas histórias de falhanços.
as suas histórias de falhanços.
04:58
And we called it Fuckup Nights.
81
286200
2320
Chamámos-lhe "Noites Fodidas".
05:01
Years later, we also created
a research center
a research center
82
289560
3536
Anos depois, também criámos
um centro de pesquisa
um centro de pesquisa
05:05
devoted to the story of failure
83
293120
1816
dedicado à história do falhanço
05:06
and its implications
on business, people and society
on business, people and society
84
294960
3976
e às implicações deste nos negócios,
nas pessoas e na sociedade
nas pessoas e na sociedade
05:10
and as we love cool names,
we called it the Failure Institute.
we called it the Failure Institute.
85
298960
4680
e, como adoramos nomes fixes,
chamámos-lhe o Instituto do Falhanço.
chamámos-lhe o Instituto do Falhanço.
05:16
It has been surprising to see
86
304840
2656
Tem sido surpreendente ver
05:19
that when an entrepreneur
stands on a stage
stands on a stage
87
307520
2816
como a partilha
de uma história de falhanço
de uma história de falhanço
05:22
and shares a story of failure,
88
310360
1936
num palco,
pode ser uma experiência prazerosa
para uma empresária.
para uma empresária.
05:24
she can actually enjoy that experience.
89
312320
3176
05:27
It doesn't have to be a moment
of shame and embarrassment,
of shame and embarrassment,
90
315520
4016
Não tem de ser um momento
de vergonha e embaraço,
de vergonha e embaraço,
05:31
as it used to be in the past.
91
319560
2176
como costumava ser no passado.
05:33
It is an opportunity
to share lessons learned
to share lessons learned
92
321760
2496
É uma oportunidade
de partilhar lições aprendidas
de partilhar lições aprendidas
05:36
and build empathy.
93
324280
1776
e criar empatia.
05:38
We have also discovered
94
326080
1496
Também descobrimos que,
05:39
that when the members of a team
share their failures, magic happens.
share their failures, magic happens.
95
327600
5096
quando membros de uma equipa partilham
os seus falhanços, acontece magia.
os seus falhanços, acontece magia.
05:44
Bonds grow stronger
and collaboration becomes easier.
and collaboration becomes easier.
96
332720
4040
Os laços estreitam-se
e a colaboração torna-se mais fácil.
e a colaboração torna-se mais fácil.
05:49
Through our events and research projects,
97
337600
2336
Através dos nossos eventos
e projetos de pesquisa
e projetos de pesquisa
05:51
we have found some interesting facts.
98
339960
2656
descobrimos algumas coisas interessantes.
05:54
For instance, that men and women
react in a different way
react in a different way
99
342640
4256
Por exemplo, que homens e mulheres
reagem de forma diferente
reagem de forma diferente
05:58
after the failure of a business.
100
346920
2416
quando uma empresa falha.
06:01
The most common reaction among men
101
349360
2896
A reação mais comum entre homens
06:04
is to start a new business
within one year of failure,
within one year of failure,
102
352280
3816
é começar uma empresa nova
durante o ano seguinte,
durante o ano seguinte,
06:08
but in a different sector,
103
356120
2136
mas numa área diferente,
06:10
while women decide to look for a job
104
358280
2776
enquanto as mulheres decidem
procurar um emprego
procurar um emprego
06:13
and postpone the creation
of a new business.
of a new business.
105
361080
3096
e adiar a criação de uma nova empresa.
06:16
Our hypothesis is that this happens
106
364200
2296
A nossa hipótese é que isto acontece
06:18
because women tend to suffer more
from the impostor syndrome.
from the impostor syndrome.
107
366520
4296
porque as mulheres tendem a
sofrer mais de síndrome do impostor.
sofrer mais de síndrome do impostor.
06:22
We feel that we need something else
to be a good entrepreneur.
to be a good entrepreneur.
108
370840
4976
Sentimos que nos falta alguma coisa
para sermos boas empresárias.
para sermos boas empresárias.
06:27
But I have seen that in many, many cases
women have everything that's needed.
women have everything that's needed.
109
375840
5816
Mas concluí que em muitos, muitos casos
as mulheres têm tudo o que é preciso.
as mulheres têm tudo o que é preciso.
06:33
We just need to take the step.
110
381680
2240
Só precisamos de dar esse passo.
06:36
And in the case of men,
111
384640
1576
E no caso dos homens,
06:38
it is more common to see that they feel
they have enough knowledge
they have enough knowledge
112
386240
4256
é mais comum ver que eles sentem
que têm conhecimentos suficientes
que têm conhecimentos suficientes
06:42
and just need to put it in practice
in another place with better luck.
in another place with better luck.
113
390520
4640
e só precisam de os pôr em prática
noutra área em que tenham mais sorte.
noutra área em que tenham mais sorte.
06:47
Another interesting finding has been
114
395920
2496
Outra descoberta interessante foi
06:50
that there are regional differences
on how entrepreneurs cope with failure.
on how entrepreneurs cope with failure.
115
398440
4560
que há diferenças regionais na forma
como os empresários lidam com o falhanço.
como os empresários lidam com o falhanço.
06:55
For instance, the most common reaction
116
403720
2376
Por exemplo, a reação mais comum
06:58
after the failure of a business
in the American continent
in the American continent
117
406120
3336
depois de um negócio falhar
no continente americano,
no continente americano,
07:01
is to go back to school.
118
409480
2176
é regressar à escola.
07:03
While in Europe, the most common reaction
is to look for a therapist.
is to look for a therapist.
119
411680
4576
Enquanto na Europa, a reação mais comum
é procurar um terapeuta.
é procurar um terapeuta.
07:08
(Laughter)
120
416280
2616
(Risos)
07:10
We're not sure which is a better reaction
after the failure of a business,
after the failure of a business,
121
418920
4016
Não temos a certeza sobre qual é
a melhor reação depois de um negócio falhar
a melhor reação depois de um negócio falhar
07:14
but this is something
we will study in the future.
we will study in the future.
122
422960
4200
mas é algo que vamos estudar no futuro.
07:20
Another interesting finding has been
123
428000
3096
Outra descoberta interessante
é o impacto profundo que a política
pública tem sobre empresários falidos.
pública tem sobre empresários falidos.
07:23
the profound impact that public policy
has on failed entrepreneurs.
has on failed entrepreneurs.
124
431120
5656
07:28
For instance, in my country, in Mexico,
125
436800
2496
Por exemplo, no México, o meu país,
07:31
the regulatory environment is so hard,
126
439320
3296
a burocracia e as regulações são tantas,
07:34
that closing a business can take you
a lot of time and a lot of money.
a lot of time and a lot of money.
127
442640
5016
que fechar um negócio pode levar ao
dispêndio de muito tempo e muito dinheiro.
dispêndio de muito tempo e muito dinheiro.
07:39
Let's begin with the money.
128
447680
2000
Vamos começar pelo dinheiro.
07:42
In the best possible scenario,
129
450400
1936
No melhor cenário possível
07:44
meaning you don't have
problems with partners,
problems with partners,
130
452360
2616
— quando não há problemas com sócios,
07:47
providers, clients, employees,
131
455000
2696
fornecedores, clientes, empregados —
07:49
in the best possible scenario,
132
457720
2056
no melhor cenário possível,
07:51
officially closing a business
will cost you 2,000 dollars.
will cost you 2,000 dollars.
133
459800
4176
fechar oficialmente um negócio
custa 2000 dólares.
custa 2000 dólares.
07:56
Which is a lot of money in Mexico.
134
464000
2096
Isso é muito dinheiro no México.
07:58
Someone who earns the minimum wage
135
466120
2216
Alguém que ganhe o salário mínimo
08:00
would have to work for 15 months
to save this amount.
to save this amount.
136
468360
3480
teria de trabalhar 15 meses
para conseguir poupar esta quantia.
para conseguir poupar esta quantia.
08:04
Now, let's talk about the time.
137
472560
2576
Agora, falemos sobre o tempo.
08:07
As you may know,
in most of the developing world,
in most of the developing world,
138
475160
3216
Como talvez saibam,
na maioria dos países em desenvolvimento,
na maioria dos países em desenvolvimento,
08:10
the average life expectancy
of a business is two years.
of a business is two years.
139
478400
4000
a esperança média de vida
de um negócio são dois anos.
de um negócio são dois anos.
08:15
In Mexico, the process of officially
closing a business takes two years.
closing a business takes two years.
140
483160
5640
No México, o processo de fecho oficial
de um negócio dura dois anos.
de um negócio dura dois anos.
08:21
What happens when the average
life expectancy of a business
life expectancy of a business
141
489720
3656
O que é que acontece quando a esperança
média de vida de um negócio
média de vida de um negócio
08:25
is so similar to the time it will take you
to close it if it doesn't work?
to close it if it doesn't work?
142
493400
5000
é quase igual ao tempo que demorará
a encerrá-lo se este não funcionar?
a encerrá-lo se este não funcionar?
08:31
Of course, this discourages
business creation
business creation
143
499120
3056
Como é óbvio, isso desencoraja
a criação de negócios
a criação de negócios
08:34
and promotes informal economy.
144
502200
1800
e promove uma economia informal.
08:36
In fact, econometric research has proved
145
504840
2576
Aliás, estudos económicos provaram
08:39
that if the process of declaring
bankruptcy takes less time and less money,
bankruptcy takes less time and less money,
146
507440
5496
que, se o processo de declarar bancarrota
for mais rápido e custar menos dinheiro,
for mais rápido e custar menos dinheiro,
08:44
more new firms will enter the market.
147
512960
2719
mais firmas novas entrarão no mercado.
08:48
For this reason, in 2017,
148
516480
2856
Por esta razão, em 2017,
08:51
we proposed a series
of public policy recommendations
of public policy recommendations
149
519360
3415
propusemos uma série
de recomendações de política pública
de recomendações de política pública
08:54
for the procedure of officially
closing businesses in Mexico.
closing businesses in Mexico.
150
522799
4297
para o processo de fecho oficial
de um negócio no México.
de um negócio no México.
08:59
For a whole year,
151
527120
1656
Durante um ano,
09:00
we worked with entrepreneurs
from all over the country
from all over the country
152
528800
3336
trabalhámos com empresários
de todo o país
de todo o país
09:04
and with Congress.
153
532160
1456
e com o Congresso.
09:05
And the good news is that we managed
to help change the law.
to help change the law.
154
533640
3480
As boas notícias é que conseguimos
dar uma ajuda na mudança da lei.
dar uma ajuda na mudança da lei.
09:10
Yay!
155
538240
1216
Uau!
09:11
(Applause)
156
539480
3016
(Aplausos)
09:14
The idea is that when
the new regulation comes into force,
the new regulation comes into force,
157
542520
3696
A ideia é que, quando este novo
regulamento entrar em vigor,
regulamento entrar em vigor,
09:18
entrepreneurs will be able to close
their businesses in an online procedure
their businesses in an online procedure
158
546240
5096
seja possível os empresários encerrarem
os seus negócios "online"
os seus negócios "online"
09:23
that is faster and inexpensive.
159
551360
2440
de maneira mais rápida e barata.
09:26
(Sighs)
160
554760
1856
(Suspiro)
09:28
On the night we invented Fuckup Nights,
161
556640
2216
Na noite em que inventámos
as "Noites Fodidas",
as "Noites Fodidas",
09:30
we never imagined that the movement
would grow this big.
would grow this big.
162
558880
4480
nunca imaginámos que o movimento
pudesse adquirir esta dimensão.
pudesse adquirir esta dimensão.
09:36
We are in 80 countries now.
163
564160
2576
Atualmente estamos em 80 países.
09:38
In that moment, our only intention
164
566760
2776
Naquele momento, a nossa única intenção
09:41
was to put the topic
of failure on the table.
of failure on the table.
165
569560
3376
foi pôr o tópico do falhanço
em cima da mesa.
em cima da mesa.
09:44
To help our friends see that failure
is something we must talk about.
is something we must talk about.
166
572960
3696
Foi ajudar os nossos amigos a perceberem
que devemos falar sobre o falhanço.
que devemos falar sobre o falhanço.
09:48
It is not a cause of humiliation,
as it used to be in the past,
as it used to be in the past,
167
576680
4616
Não é um motivo para humilhação,
como costumava ser no passado,
como costumava ser no passado,
09:53
or a cause of celebration,
as some people say.
as some people say.
168
581320
2760
nem um motivo para celebração,
como algumas pessoas dizem.
como algumas pessoas dizem.
09:56
In fact, I want to confess something.
169
584920
2920
Aliás, eu quero confessar uma coisa.
10:00
Every time I listen
to Silicon Valley types or students
to Silicon Valley types or students
170
588760
4216
Sempre que ouço aqueles tipos
de Silicon Valley, ou estudantes,
de Silicon Valley, ou estudantes,
10:05
bragging about failing fast and often
like it's no big deal, I cringe.
like it's no big deal, I cringe.
171
593000
5640
a gabarem-se sobre falhar rápido e
frequentemente, como se não fosse nada,
frequentemente, como se não fosse nada,
estremeço,
10:11
Because I think that there is a dark side
on the mantra "fail fast."
on the mantra "fail fast."
172
599480
4920
porque acho que há um lado negro
no mantra "falha rápido".
no mantra "falha rápido".
10:17
Of course, failing fast
is a great way to accelerate learning
is a great way to accelerate learning
173
605000
4336
Claro que falhar rápido é uma maneira
excelente de acelerar a aprendizagem
excelente de acelerar a aprendizagem
10:21
and avoid wasting time.
174
609360
1856
e evitar perder tempo.
10:23
But I fear that when
we present rapid failure
we present rapid failure
175
611240
3536
Mas temo que, quando promovemos
o falhanço rápido a empresários
o falhanço rápido a empresários
10:26
to entrepreneurs
as their one and only option,
as their one and only option,
176
614800
2856
como a sua única opção,
10:29
we might be promoting laziness.
177
617680
2416
possamos estar a promover
falta de persistência.
falta de persistência.
10:32
We might be promoting
that entrepreneurs give up too easily.
that entrepreneurs give up too easily.
178
620120
3400
Possamos estar a promover
a fácil desistência dos empresários.
a fácil desistência dos empresários.
10:36
I also fear that the culture
of rapid failure
of rapid failure
179
624280
3056
Também temo que a cultura
do falhanço rápido
do falhanço rápido
10:39
could be minimizing
the devastating consequences
the devastating consequences
180
627360
3816
esteja a minimizar
as consequências devastadoras
as consequências devastadoras
10:43
of the failure of a business.
181
631200
1640
do falhanço de um negócio.
10:45
For instance, when
my social enterprise died,
my social enterprise died,
182
633600
3496
Por exemplo, quando
a minha empresa social morreu,
a minha empresa social morreu,
10:49
the worst part was that I had to go back
to the indigenous community
to the indigenous community
183
637120
5496
a pior parte foi ter de regressar
à comunidade indígena
à comunidade indígena
10:54
and tell the women
that the business had failed
that the business had failed
184
642640
2976
e dizer àquelas mulheres
que o negócio tinha falhado
que o negócio tinha falhado
10:57
and it was my fault.
185
645640
1760
e tinha sido por minha culpa.
11:00
For some people this could be seen
like a great learning opportunity for me,
like a great learning opportunity for me,
186
648280
4976
Alguns teriam visto isto como uma excelente
oportunidade de aprendizagem para mim,
oportunidade de aprendizagem para mim,
11:05
but the truth is that
the closure of this business
the closure of this business
187
653280
3056
mas a verdade é que
o fecho deste negócio
o fecho deste negócio
11:08
represented much more than that.
188
656360
2560
representou muito mais que isso.
11:11
It meant that the women
would stop receiving an income
would stop receiving an income
189
659520
3336
Significou que aquelas mulheres
ficariam sem receber uma receita
ficariam sem receber uma receita
11:14
that they really needed.
190
662880
1720
de que precisavam imenso.
11:17
For this reason,
I want to propose something.
I want to propose something.
191
665720
3256
Por esse motivo,
gostava de vos propor uma coisa.
gostava de vos propor uma coisa.
11:21
I want to propose
that just as we put aside the idea
that just as we put aside the idea
192
669000
4096
Gostava de vos propor que,
tal como pusemos de lado a ideia
tal como pusemos de lado a ideia
11:25
of publicly humiliating
failed entrepreneurs,
failed entrepreneurs,
193
673120
3216
de humilhar publicamente
empresários falhados,
empresários falhados,
11:28
we must put aside the idea
that failing fast is always the best.
that failing fast is always the best.
194
676360
5976
ponhamos de parte a ideia
de que falhar é sempre o melhor.
de que falhar é sempre o melhor.
11:34
And I want to propose a new mantra:
195
682360
2776
E quero propor um novo mantra:
11:37
fail mindfully.
196
685160
2336
"Falha conscientemente".
11:39
We must remember that businesses
are made of people,
are made of people,
197
687520
3896
Temos de nos lembrar que os negócios
são feitos por pessoas,
são feitos por pessoas,
11:43
businesses are not entities
that appear and disappear
that appear and disappear
198
691440
3376
que os negócios não são entidades
que aparecem e desaparecem
que aparecem e desaparecem
11:46
magically without consequences.
199
694840
2696
por magia e sem consequências.
11:49
When a firm dies,
some people will lose their jobs.
some people will lose their jobs.
200
697560
3296
Quando uma empresa morre,
algumas pessoas perdem o seu trabalho.
algumas pessoas perdem o seu trabalho.
11:52
And others will lose their money.
201
700880
2376
E outras perdem o seu dinheiro.
11:55
And in the case
of social and green enterprises,
of social and green enterprises,
202
703280
3416
No caso de empresas sociais ou verdes,
11:58
the death of this business
can have a negative impact
can have a negative impact
203
706720
4256
a morte deste negócio
pode ter um impacto negativo
pode ter um impacto negativo
12:03
on the ecosystems or communities
they were trying to serve.
they were trying to serve.
204
711000
3440
nos ecossistemas e comunidades
que estavam a tentar servir.
que estavam a tentar servir.
12:07
But what does it mean to fail mindfully?
205
715360
4096
Mas o que é que quer dizer
falhar conscientemente?
falhar conscientemente?
12:11
It means being aware of the impact,
of the consequences
of the consequences
206
719480
4736
Quer dizer estar consciente do impacto,
das consequências
das consequências
12:16
of the failure of that business.
207
724240
1880
de o negócio falhar.
12:18
Being aware of the lessons learned.
208
726920
2520
Ter consciência das lições aprendidas.
12:21
And being aware of the responsibility
209
729960
3496
E ter consciência da responsabilidade
12:25
to share those learnings with the world.
210
733480
2200
de partilhar essas lições com o mundo.
12:28
Thank you.
211
736400
1216
Obrigada.
12:29
(Applause)
212
737640
3440
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Leticia Gasca - Author, entrepreneurLeticia Gasca is co-founder of the movement Fuckup Nights and Executive Director for the Failure Institute, the first think tank in the world devoted to studying business failure and the reasons behind it.
Why you should listen
From a very young age, Leticia Gasca was committed to making the world a better place. When she was only 20 years old, she represented Mexico at the United Nations during the 62nd Session of the General Assembly.
In 2014, Gasca was recognized as a Gifted Citizen for leading one of the 30 most innovative projects in the world, and in 2015, she was awarded as Woman Entrepreneur of the Year.
More recently, Gasca was featured by OZY Magazine as a "Rising Star" and by The Economist as one of the "Voices from 2040." She is the author of the book Surviving Failure and a columnist at several newspapers and magazines.
Leticia Gasca | Speaker | TED.com