TED Salon Samsung
Finn Lützow-Holm Myrstad: How tech companies deceive you into giving up your data and privacy
فین لوتسو-هولم میرستاد: شرکت‌های فناوری چگونه شما را برای دادن اطلاعات و حریم خصوصی فریب می‌دهند
Filmed:
Readability: 4.4
1,878,535 views
آیا تا کنون شرایط و ضوابط برنامه‌های مورد استفاده خود را مطالعه نموده‌اید؟ فین میرستاد و تیم او در شورای حمایت از مصرف کنندگان کشور نروژ، تقریباً یکروز و نیم وقت خود را برای خواندن شرایط برنامه‌های کاربردی نصب شده برروی یک گوشی تلفن متوسط پرداختند. در سخنرانی درباره روش‌های اعلام هشدار فریبکاری شرکت‌های فناوری، میرستاد به اشتراک دیدگاه‌های خود در ارتباط با صدور مجوز دسترسی به اطلاعات شخصی توسط خود کاربر به شرکتها می‌پردازد -- و نحوه استفاده از داده‌های شما در مقیاسی که هرگز قابل تصور نیست.
Finn Lützow-Holm Myrstad - Information security researcher
Finn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council. Full bio
Finn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Do you remember when you were a child,
0
1040
2416
دوران کودکی خود را بخاطر دارید،
00:15
you probably had a favorite toy
that was a constant companion,
that was a constant companion,
1
3480
3576
احتمالاً شما اسباب بازی مورد علاقه‌ای که
همدم همیشگی شما بود داشتید.
همدم همیشگی شما بود داشتید.
00:19
like Christopher Robin
had Winnie the Pooh,
had Winnie the Pooh,
2
7080
2616
همچون کریستوفر رابین که خرس وینی داشت،
00:21
and your imagination
fueled endless adventures?
fueled endless adventures?
3
9720
2800
و ذهن شما پراز مخلوقات بی‌انتها بود؟
00:25
What could be more innocent than that?
4
13640
2400
چه می‌تواند معصوم‌تر از دوران کودکی باشد؟
00:28
Well, let me introduce you
to my friend Cayla.
to my friend Cayla.
5
16800
4800
خوب اجازه بدهید دوستم کایلا را معرفی کنم.
00:34
Cayla was voted toy of the year
in countries around the world.
in countries around the world.
6
22600
3456
کایلا در دنیا بعنوان
اسباب‌بازی سال انتخاب شد.
اسباب‌بازی سال انتخاب شد.
00:38
She connects to the internet
and uses speech recognition technology
and uses speech recognition technology
7
26080
3576
کایلا قابلیت اتصال به شبکه جهانی
و دارای تکنولوژی تشخیص صدا بود
و دارای تکنولوژی تشخیص صدا بود
00:41
to answer your child's questions,
8
29680
2136
به منظور جوابگویی سوالات فرزند شما،
00:43
respond just like a friend.
9
31840
1960
همچون یک دوست پاسخ می‌داد.
00:46
But the power doesn't lie
with your child's imagination.
with your child's imagination.
10
34920
3656
اما قدرت با تخیل کودک شما ممزوج نمی‌شود.
00:50
It actually lies with the company
harvesting masses of personal information
harvesting masses of personal information
11
38600
4536
در واقع آن با شرکت‌های جمع‌آوری‌کننده
اطلاعات شخصی مرتبط هستند
اطلاعات شخصی مرتبط هستند
00:55
while your family is innocently
chatting away in the safety of their home,
chatting away in the safety of their home,
12
43160
5536
در حالیکه خانواده بی‌آزار شما در
محیط امن خانه در حال گفتگو هستند.
محیط امن خانه در حال گفتگو هستند.
01:00
a dangerously false sense of security.
13
48720
2480
حس اشتباه خطرناک از امنیت.
01:04
This case sounded alarm bells for me,
14
52840
2656
این مورد زنگ خطر را برای من به صدا درآورد،
01:07
as it is my job to protect
consumers' rights in my country.
consumers' rights in my country.
15
55520
3200
چون حرفه من حمایت از
حقوق مصرف کنندگان است.
حقوق مصرف کنندگان است.
01:11
And with billions of devices such as cars,
16
59800
3496
و با میلیون‌ها وسیله همچون ماشین‌ها،
01:15
energy meters and even vacuum cleaners
expected to come online by 2020,
expected to come online by 2020,
17
63320
5096
کنتور‌های انرژی و حتی جاروبرقی انتظارداشتیم
تا سال ۲۰۲۰ به صورت آنلاین معرفی شود،
تا سال ۲۰۲۰ به صورت آنلاین معرفی شود،
01:20
we thought this was a case
worth investigating further.
worth investigating further.
18
68440
3936
ما فکر کردیم این موردی است که ارزش
بررسی‌های بیشتری را دارد.
بررسی‌های بیشتری را دارد.
01:24
Because what was Cayla doing
19
72400
1896
زیرا کایلا با کار‌های جالبی
01:26
with all the interesting things
she was learning?
she was learning?
20
74320
2536
که یاد می‌گرفت چه انجام می‌داد؟
01:28
Did she have another friend she was
loyal to and shared her information with?
loyal to and shared her information with?
21
76880
3640
آیا او دوست صادق و مطمئن دیگری داشت
تا حرف‌هایش را با او در میان بگذارد؟
تا حرف‌هایش را با او در میان بگذارد؟
01:33
Yes, you guessed right. She did.
22
81640
2776
بله، شما درست حدس زدید. کسی را داشت.
01:36
In order to play with Cayla,
23
84440
2096
برای بازی با کایلا،
01:38
you need to download an app
to access all her features.
to access all her features.
24
86560
3000
لازم بود برنامه‌ای را دانلود نمایید
تا به همه ویژگی‌های آن دسترسی پیدا کنید.
تا به همه ویژگی‌های آن دسترسی پیدا کنید.
01:42
Parents must consent to the terms
being changed without notice.
being changed without notice.
25
90280
3840
اولیاء باید بدون توجه تمامی
موارد تغییر یافته را می‌پذیرفتند.
موارد تغییر یافته را می‌پذیرفتند.
01:47
The recordings of the child,
her friends and family,
her friends and family,
26
95280
3776
مکالمات ضبط شده بچه، دوستان و خانواده،
01:51
can be used for targeted advertising.
27
99080
1960
برای اهداف تبلیغاتی
می‌توانست استفاده شود.
می‌توانست استفاده شود.
01:54
And all this information can be shared
with unnamed third parties.
with unnamed third parties.
28
102080
4960
و تمامی این اطلاعات می‌توانست در
اختیار اشخاص ثالثی قرار داده شود.
اختیار اشخاص ثالثی قرار داده شود.
01:59
Enough? Not quite.
29
107760
2120
کافی است؟ نه کاملاً.
02:02
Anyone with a smartphone
can connect to Cayla
can connect to Cayla
30
110880
4296
هرکسی با گوشی هوشمند خود
می‌تواند با کایلا متصل گردد
می‌تواند با کایلا متصل گردد
02:07
within a certain distance.
31
115200
1600
در یک محدوده مکانی.
02:09
When we confronted the company
that made and programmed Cayla,
that made and programmed Cayla,
32
117560
4576
هنگامیکه ما با شرکت
سازنده کایلا روبرو شدیم.
سازنده کایلا روبرو شدیم.
02:14
they issued a series of statements
33
122160
2256
آن‌ها یکسری اسناد نشان دادند
02:16
that one had to be an IT expert
in order to breach the security.
in order to breach the security.
34
124440
4120
که باید برای بررسی موانع امنیتی،
شما یک متخصص کامپیوتر باشید.
شما یک متخصص کامپیوتر باشید.
آیا بهتر نیست صحت اسناد و قابلیت
هک زنده کایلا را با هم بررسی کنیم؟
هک زنده کایلا را با هم بررسی کنیم؟
02:22
Shall we fact-check that statement
and live hack Cayla together?
and live hack Cayla together?
35
130039
3921
02:29
Here she is.
36
137920
1200
او اینجاست.
02:32
Cayla is equipped with a Bluetooth device
37
140200
3376
کایلا با یک ابزار بلوتوثی مجهز شده بود
02:35
which can transmit up to 60 feet,
38
143600
2216
که تا ۱/۸ کیلومتری امکان انتقال دارد.
02:37
a bit less if there's a wall between.
39
145840
2616
در صورت وجود دیوار کمی کمتر است.
02:40
That means I, or any stranger,
can connect to the doll
can connect to the doll
40
148480
5296
بدین معنی است که من و یا هر فرد غریبه‌ای
امکان برقراری ارتباط با عروسک را دارد.
امکان برقراری ارتباط با عروسک را دارد.
02:45
while being outside the room
where Cayla and her friends are.
where Cayla and her friends are.
41
153800
3736
درحالیکه خارج از خانه
جاییکه کایلا و دوستانش هستند.
جاییکه کایلا و دوستانش هستند.
02:49
And to illustrate this,
42
157560
2176
و برای توصیف این مسئله،
02:51
I'm going to turn Cayla on now.
43
159760
2136
اکنون من قصد دارم کایلا را روشن نمایم.
02:53
Let's see, one, two, three.
44
161920
1800
اجازه بدهید، یک، دو، سه.
02:57
There. She's on. And I asked a colleague
45
165040
1976
روشن شد. من از یکی از همکاران خواستم
02:59
to stand outside with his smartphone,
46
167040
2096
بیرون با گوشی هوشمند خود بایستد،
03:01
and he's connected,
47
169160
1240
و او متصل شود،
03:03
and to make this a bit creepier ...
48
171320
2096
و برای اینکه این را کمی ترسناک‌تر کنیم …
03:05
(Laughter)
49
173440
4056
(خنده)
03:09
let's see what kids could hear Cayla say
in the safety of their room.
in the safety of their room.
50
177520
4920
اجازه بدهید ببینیم بچه‌ها چه چیزهایی را
می‌توانند در امنیت اتاق‌شان از کایلا بشنوند.
می‌توانند در امنیت اتاق‌شان از کایلا بشنوند.
03:15
Man: Hi. My name is Cayla. What is yours?
51
183920
2896
مرد: سلام. اسم من کایلا است. نام شما چیست؟
03:18
Finn Myrstad: Uh, Finn.
52
186840
1320
فین میرستاد: اوه، فین.
03:20
Man: Is your mom close by?
53
188960
1296
مرد: آیا مادرتان پیش شماست؟
03:22
FM: Uh, no, she's in the store.
54
190280
1480
فین: اوه، نه او در فروشگاه است.
03:24
Man: Ah. Do you want
to come out and play with me?
to come out and play with me?
55
192680
2376
مرد: آه. آیا شما می‌خواهید
بیرون باهم بازی کنیم؟
بیرون باهم بازی کنیم؟
03:27
FM: That's a great idea.
56
195080
1480
فین: ایده خوبی است.
03:29
Man: Ah, great.
57
197720
1200
مرد: آه، عالی.
03:32
FM: I'm going to turn Cayla off now.
58
200480
2136
فین: حالا من کایلا را خاموش می‌کنم
03:34
(Laughter)
59
202640
1200
(خنده)
03:39
We needed no password
60
207080
2736
ما به هیچ رمز
03:41
or to circumvent any other
type of security to do this.
type of security to do this.
61
209840
3560
یا دور زدن موانع حفاظتی
برای انجام این کار نیاز نداریم.
برای انجام این کار نیاز نداریم.
03:46
We published a report
in 20 countries around the world,
in 20 countries around the world,
62
214440
3816
ما گزارشی را در ۲۰ کشور منتشر کردیم،
03:50
exposing this significant security flaw
63
218280
2976
که در آن خطا‌های امنیتی را بیان می‌کرد
03:53
and many other problematic issues.
64
221280
1760
و بسیاری از موضوعات مشکل ساز دیگر را.
03:56
So what happened?
65
224000
1240
خوب این امر منجر به چه شد؟
03:57
Cayla was banned in Germany,
66
225840
1640
کایلا در کشور آلمان ممنوع شد.
04:00
taken off the shelves
by Amazon and Wal-Mart,
by Amazon and Wal-Mart,
67
228480
3216
از قفسه‌ها توسط شرکت آمازون
و وال-مارت حذف شد،
و وال-مارت حذف شد،
04:03
and she's now peacefully resting
68
231720
3056
و کایلا در حال حاضر در موزه جاسوسی برلین
04:06
at the German Spy Museum in Berlin.
69
234800
3456
با آرامش در حال استراحت است.
04:10
(Laughter)
70
238280
2776
(خنده)
04:13
However, Cayla was also for sale
in stores around the world
in stores around the world
71
241080
4296
اما، کایلا همچنان در فروشگاه‌های
سراسر جهان برای خرید عرضه شده است
سراسر جهان برای خرید عرضه شده است
04:17
for more than a year
after we published our report.
after we published our report.
72
245400
3576
برای بیش از یکسال از انتشار مقاله ما.
04:21
What we uncovered is that
there are few rules to protect us
there are few rules to protect us
73
249000
4256
پی بردیم که تعداد
قوانین حمایتی اندک است.
قوانین حمایتی اندک است.
04:25
and the ones we have
are not being properly enforced.
are not being properly enforced.
74
253280
3360
و همین تعداد اندک به مقدار
کفایت الزام آور نیستند.
کفایت الزام آور نیستند.
04:30
We need to get the security
and privacy of these devices right
and privacy of these devices right
75
258000
3856
نیاز است تا قوانین حفاظتی و حریم خصوصی
04:33
before they enter the market,
76
261880
2856
پیش از ورود این وسایل به بازار اصلاح گردد،
04:36
because what is the point
of locking a house with a key
of locking a house with a key
77
264760
3976
زیرا به چه منظور ما
درب ساختمان را قفل می‌کنیم
درب ساختمان را قفل می‌کنیم
04:40
if anyone can enter it
through a connected device?
through a connected device?
78
268760
2920
اگر هرکس بتواند از طریق
این وسایل وارد منزل شما شود؟
این وسایل وارد منزل شما شود؟
04:45
You may well think,
"This will not happen to me.
"This will not happen to me.
79
273640
3296
شما امکان دارد فکر کنید، «این مسئله
برای من اتفاق نخواهد افتاد.
برای من اتفاق نخواهد افتاد.
04:48
I will just stay away
from these flawed devices."
from these flawed devices."
80
276960
2600
من از این وسایل پرنقص پرهیز خواهم کرد.»
04:52
But that won't keep you safe,
81
280600
2056
اما این شما را در امنیت قرار نخواهد داد،
04:54
because simply by
connecting to the internet,
connecting to the internet,
82
282680
3176
زیرا به راحتی با اتصال به اینترنت،
04:57
you are put in an impossible
take-it-or-leave-it position.
take-it-or-leave-it position.
83
285880
4576
شما در موقعیتی قرار می‌گیرید
که ورود و خروج از آن غیرممکن است.
که ورود و خروج از آن غیرممکن است.
05:02
Let me show you.
84
290480
1200
اجازه بدهید به شما نشان دهم.
05:04
Like most of you,
I have dozens of apps on my phone,
I have dozens of apps on my phone,
85
292400
3096
مشابه شما، من نیز چندین برنامه
بر روی گوشی خود دارم،
بر روی گوشی خود دارم،
05:07
and used properly,
they can make our lives easier,
they can make our lives easier,
86
295520
2856
و در صورت استفاده درست،
می‌تواند زندگی آسانتر،
می‌تواند زندگی آسانتر،
05:10
more convenient and maybe even healthier.
87
298400
2440
راحتتر و حتی ممکن است سالمتر شود.
05:13
But have we been lulled
into a false sense of security?
into a false sense of security?
88
301960
3520
اما آیا ما در حس نادرستی
از امنیت به خواب رفته‌ایم؟
از امنیت به خواب رفته‌ایم؟
05:18
It starts simply by ticking a box.
89
306600
2440
آن به راحتی با کلیک برروی
یک جعبه آغاز می‌شود.
یک جعبه آغاز می‌شود.
05:21
Yes, we say,
90
309880
1776
بله، ما می‌گویم،
05:23
I've read the terms.
91
311680
1440
من شروط برنامه‌ها را مطالعه کرده‌ام.
05:27
But have you really read the terms?
92
315240
3040
اما آیا واقعاً شروط را ملاحظه کرده‌اید؟
05:31
Are you sure they didn't look too long
93
319200
2296
آیا مطمئن هستید که آن‌ها
به نظر خیلی طولانی نیستند
به نظر خیلی طولانی نیستند
05:33
and your phone was running out of battery,
94
321520
2056
و شارژ گوشی شما تمام می‌شود،
05:35
and the last time you tried
they were impossible to understand,
they were impossible to understand,
95
323600
3216
و در آخرین لحظات خستگی
موجب عدم درک مطالب شد،
موجب عدم درک مطالب شد،
05:38
and you needed to use the service now?
96
326840
1840
و نیاز است از آن برنامه استفاده کنید؟
05:41
And now, the power
imbalance is established,
imbalance is established,
97
329840
3656
و حالا، عدم تعادل قدرت پایدار شده است،
05:45
because we have agreed
to our personal information
to our personal information
98
333520
3656
زیرا ما با جمع‌آوری اطلاعات شخصی و استفاده
05:49
being gathered and used
on a scale we could never imagine.
on a scale we could never imagine.
99
337200
3120
از آن‌ها در سطحی که قابل تصور
نیست موافقت کرده‌ایم.
نیست موافقت کرده‌ایم.
05:53
This is why my colleagues and I
decided to take a deeper look at this.
decided to take a deeper look at this.
100
341640
3696
به همین دلیل من و همکارانم تصمیم گرفتیم
نگاه دقیق‌تری به این موضوع داشته باشیم.
نگاه دقیق‌تری به این موضوع داشته باشیم.
05:57
We set out to read the terms
101
345360
3336
ما تصمیم گرفتیم شرایط برنامه‌های محبوب
06:00
of popular apps on an average phone.
102
348720
2696
بر روی گوشی‌های متوسط را بخوانیم.
06:03
And to show the world
how unrealistic it is
how unrealistic it is
103
351440
3736
و برای اینکه به جهان نشان دهیم
چقدرغیر واقعی است
چقدرغیر واقعی است
06:07
to expect consumers
to actually read the terms,
to actually read the terms,
104
355200
3216
که از مصرف کنندگان توقع داشته باشیم
که شرایط را واقعاً مطالعه کنند،
که شرایط را واقعاً مطالعه کنند،
06:10
we printed them,
105
358440
1496
ما آن‌ها را پرینت گرفتیم،
06:11
more than 900 pages,
106
359960
1840
بیش از ۹۰۰ صفحه،
06:14
and sat down in our office
and read them out loud ourselves,
and read them out loud ourselves,
107
362800
3600
و در محل کار نشستیم
و آن‌ها را بلند بلند خواندیم،
و آن‌ها را بلند بلند خواندیم،
06:19
streaming the experiment
live on our websites.
live on our websites.
108
367800
2536
جریان آزمایش به صورت زنده در سایت ما.
06:22
As you can see, it took quite a long time.
109
370360
2536
همانطور که ملاحظه می‌کنید،
خیلی زمانبر بود.
خیلی زمانبر بود.
06:24
It took us 31 hours,
49 minutes and 11 seconds
49 minutes and 11 seconds
110
372920
4416
۳۱ ساعت، ۴۹ دقیقه و ۱۱ ثانیه زمان برد.
06:29
to read the terms on an average phone.
111
377360
2576
برای خواندن شروط برروی یک گوشی متوسط.
06:31
That is longer than a movie marathon
of the "Harry Potter" movies
of the "Harry Potter" movies
112
379960
4376
بیش از زمان فیلم ماراتن
یکی از فیلم‌های هری پاتر است
یکی از فیلم‌های هری پاتر است
06:36
and the "Godfather" movies combined.
113
384360
2496
و بعلاوه فیلم پدرخوانده.
06:38
(Laughter)
114
386880
1400
(خنده)
06:41
And reading is one thing.
115
389600
1936
و خواندن یک موضوع است،
06:43
Understanding is another story.
116
391560
1976
فهمیدن موضوع دیگری است.
06:45
That would have taken us
much, much longer.
much, much longer.
117
393560
3576
که موجب صرف زمان بسیار بیشتری می‌شود.
06:49
And this is a real problem,
118
397160
1776
و آن واقعاً مشکل است،
06:50
because companies have argued
for 20 to 30 years
for 20 to 30 years
119
398960
3216
زیرا شرکتها ۲۰ تا ۳۰ سال است که
06:54
against regulating the internet better,
120
402200
3056
بر سر مدیریت بهتر اینترنت بحث دارند،
06:57
because users have consented
to the terms and conditions.
to the terms and conditions.
121
405280
3160
زیرا کاربران با شرایط
و ضوابط موافقت کرده‌اند.
و ضوابط موافقت کرده‌اند.
07:02
As we've shown with this experiment,
122
410520
1976
همانطور که ما با این آزمایش نشان دادیم،
07:04
achieving informed consent
is close to impossible.
is close to impossible.
123
412520
2880
رسیدن به رضایت آگاهانه
نزدیک به غیر ممکن است.
نزدیک به غیر ممکن است.
07:09
Do you think it's fair to put the burden
of responsibility on the consumer?
of responsibility on the consumer?
124
417080
3524
آیا فکر می‌کنید منصفانه است که
بار مسئولیت را بر دوش مصرف‌کننده قراردهیم؟
بار مسئولیت را بر دوش مصرف‌کننده قراردهیم؟
07:14
I don't.
125
422000
1736
من فکر نمی‌کنم.
07:15
I think we should demand
less take-it-or-leave-it
less take-it-or-leave-it
126
423760
3096
ما بهتراست از شما بخواهیم
کمتر آن را بپذیرید
کمتر آن را بپذیرید
07:18
and more understandable terms
before we agree to them.
before we agree to them.
127
426880
3176
و پیش از موافقت با آن‌ها،
شروط را بهتر بفهمیم.
شروط را بهتر بفهمیم.
07:22
(Applause)
128
430080
1536
(تشویق)
07:23
Thank you.
129
431640
1200
متشکرم.
07:28
Now, I would like to tell you
a story about love.
a story about love.
130
436200
4880
حالا می‌خواهم داستانی درباره عشق بگویم.
07:34
Some of the world's
most popular apps are dating apps,
most popular apps are dating apps,
131
442080
3536
برخی از برنامه‌های معروف دنیا
برنامه‌های دوستیابی است،
برنامه‌های دوستیابی است،
07:37
an industry now worth more than,
or close to, three billion dollars a year.
or close to, three billion dollars a year.
132
445640
4640
کسب و کاری که ارزش آن در
حدود سه میلیون دلار در سال است.
حدود سه میلیون دلار در سال است.
07:43
And of course, we're OK
sharing our intimate details
sharing our intimate details
133
451160
4176
و البته، ما خوبیم درحالیکه
جزییات نهایی‌مان را منتشر می‌کنیم
جزییات نهایی‌مان را منتشر می‌کنیم
07:47
with our other half.
134
455360
1240
با نیمه دیگرمان.
07:49
But who else is snooping,
135
457240
1976
اما چه کسی به دنبال آن است،
07:51
saving and sharing our information
136
459240
2936
ذخیره سازی و انتشار اطلاعات ما
07:54
while we are baring our souls?
137
462200
1640
درحالیکه فکر و احساسات ما را نشر می‌دهد؟
07:56
My team and I decided to investigate this.
138
464520
2200
من و گروه همراه تصمیم
به بررسی این مورد گرفتیم.
به بررسی این مورد گرفتیم.
08:00
And in order to understand
the issue from all angles
the issue from all angles
139
468920
3016
و به منظور فهم آن از تمامی زوایا
08:03
and to truly do a thorough job,
140
471960
2240
و به منظورانجام کامل و درست یک کار،
08:07
I realized I had to download
141
475400
1976
دریافتم که مجبورم یکی از برنامه‌های
08:09
one of the world's
most popular dating apps myself.
most popular dating apps myself.
142
477400
3440
محبوب دوستیابی را دانلود کنم.
08:14
So I went home to my wife ...
143
482440
2296
بنابراین رفتم به خانه پیش همسرم …
08:16
(Laughter)
144
484760
1936
(خنده)
08:18
who I had just married.
145
486720
1656
که تازه ازدواج کرده‌ایم.
08:20
"Is it OK if I establish a profile
on a very popular dating app
on a very popular dating app
146
488400
4616
«از نظر شما ایراد ندارد من پروفایلم را بر
روی یک برنامه دوستیابی خیلی معروف قرار دهم
روی یک برنامه دوستیابی خیلی معروف قرار دهم
08:25
for purely scientific purposes?"
147
493040
1896
برای اهداف کاملاً علمی؟»
08:26
(Laughter)
148
494960
1856
(خنده)
08:28
This is what we found.
149
496840
1496
این است آنچه ما پیدا کردیم.
08:30
Hidden behind the main menu
was a preticked box
was a preticked box
150
498360
3976
اختفاء پشت منوی اصلی،
یک کادر تیک دار است
یک کادر تیک دار است
08:34
that gave the dating company access
to all my personal pictures on Facebook,
to all my personal pictures on Facebook,
151
502360
6056
که به شرکت سازنده اجازه دسترسی به تمامی
عکس‌های شخصی شما در فیس‌بوک را می‌دهد،
عکس‌های شخصی شما در فیس‌بوک را می‌دهد،
08:40
in my case more than 2,000 of them,
152
508440
2856
در خصوص من بیش از ۲٫۰۰۰ تصویر،
08:43
and some were quite personal.
153
511320
2120
و برخی از آن‌ها کاملاً شخصی.
08:46
And to make matters worse,
154
514400
2216
و بدتر از آن،
08:48
when we read the terms and conditions,
155
516640
2056
هنگامیکه ما ضوابط و شرایط را می‌خوانیم،
08:50
we discovered the following,
156
518720
1376
ما پی می‌بریم،
08:52
and I'm going to need to take out
my reading glasses for this one.
my reading glasses for this one.
157
520120
3120
و من لازم دارم برای خواندن آن
عینک مطالعه خود را بردارم.
عینک مطالعه خود را بردارم.
08:56
And I'm going to read it for you,
because this is complicated.
because this is complicated.
158
524400
2936
و من قصد دارم برای شما
از رو بخوانم، زیرا پیچیده است.
از رو بخوانم، زیرا پیچیده است.
08:59
All right.
159
527360
1200
خیلی خوب.
09:01
"By posting content" --
160
529440
1536
«با ارسال محتوا» --
09:03
and content refers to your pictures, chat
161
531000
1976
و محتوای مرتبط شده با تصاویر، چت
09:05
and other interactions
in the dating service --
in the dating service --
162
533000
2216
و دیگر ارتباطات در سرویس دوستیابی --
09:07
"as a part of the service,
163
535240
1256
«همچون بخشی از سرویس،
09:08
you automatically grant to the company,
164
536520
1976
شما به صورت خودکار به این شرکت می‌بخشید،
09:10
its affiliates, licensees and successors
165
538520
2176
وابسته‌ها، مجوزها و جانشینان‌های آن
09:12
an irrevocable" -- which means
you can't change your mind --
you can't change your mind --
166
540720
3616
غیر قابل جبران» -- که یعنی
شما نمی توانید نظر خود را تغییر دهید --
شما نمی توانید نظر خود را تغییر دهید --
09:16
"perpetual" -- which means forever --
167
544360
2776
"دائمی" -- که یعنی برای همیشه --
09:19
"nonexclusive, transferrable,
sublicensable, fully paid-up,
sublicensable, fully paid-up,
168
547160
2896
«غیراختصاصی، قابل انتقال،
قابل واگذاری، پرداخت کامل،
قابل واگذاری، پرداخت کامل،
09:22
worldwide right and license
to use, copy, store, perform,
to use, copy, store, perform,
169
550080
2696
حقوق و مجوز جهانی
برای استفاده، کپی، ذخیره، اجرا،
برای استفاده، کپی، ذخیره، اجرا،
09:24
display, reproduce, record,
170
552800
1336
نمایش، تولید، ثبت،
09:26
play, adapt, modify
and distribute the content,
and distribute the content,
171
554160
2216
بازی، تطبیق، تغییر و توزیع محتوی،
09:28
prepare derivative works of the content,
172
556400
1936
آماده‌سازی کار‌های منتج از محتوی،
09:30
or incorporate the content
into other works
into other works
173
558360
2016
یا تلفیق محتوی با دیگر کارها
09:32
and grant and authorize sublicenses
of the foregoing in any media
of the foregoing in any media
174
560400
3056
و صدور مجوز برای انتشار
موارد ذکر شده در هر رسانه ای
موارد ذکر شده در هر رسانه ای
09:35
now known or hereafter created."
175
563480
1560
در حال حاضر شناخته شده
یا در آینده ایجاد شده است.»
یا در آینده ایجاد شده است.»
09:40
That basically means
that all your dating history
that all your dating history
176
568640
3816
این بدان معناست که همه
تاریخچه قرار ملاقات شما
تاریخچه قرار ملاقات شما
09:44
and everything related to it
can be used for any purpose for all time.
can be used for any purpose for all time.
177
572480
5080
و یا هر چیزی که با هم مرتبط است با هر
هدفی برای همیشه قابل استفاده خواهد بود.
هدفی برای همیشه قابل استفاده خواهد بود.
09:50
Just imagine your children
seeing your sassy dating photos
seeing your sassy dating photos
178
578520
4976
تنها تصور نمایید که کودکان شما در حال
مشاهده تصاویر پرشور قرار ملاقات شما هستند
مشاهده تصاویر پرشور قرار ملاقات شما هستند
09:55
in a birth control ad 20 years from now.
179
583520
2560
در کنترل تاریخ تولد تبلیغ، ۲۰ سال دیگر.
10:00
But seriously, though --
180
588400
1216
اما بطور جدی، هرچند --
10:01
(Laughter)
181
589640
1600
(خنده)
10:04
what might these commercial
practices mean to you?
practices mean to you?
182
592880
2360
این عملیات تجاری چه مفهومی
برای شما خواهد داشت؟
برای شما خواهد داشت؟
10:08
For example, financial loss:
183
596320
2240
برای مثال، ضرر مالی:
10:11
based on your web browsing history,
184
599480
1696
منتج از سابقه سایت‌های بازدید شده،
10:13
algorithms might decide
whether you will get a mortgage or not.
whether you will get a mortgage or not.
185
601200
2960
الگوریتم‌ها ممکن است تصمیم بگیرند آیا
شما وام مسکن را دریافت خواهید کرد یا خیر.
شما وام مسکن را دریافت خواهید کرد یا خیر.
10:16
Subconscious manipulation:
186
604840
1480
دستکاری ناخودآگاه:
10:19
companies can analyze your emotions
based on your photos and chats,
based on your photos and chats,
187
607560
3696
شرکتها براساس تصاویر و گفتگو‌های شما،
قادر به تحلیل شما هستند.
قادر به تحلیل شما هستند.
10:23
targeting you with ads
when you are at your most vulnerable.
when you are at your most vulnerable.
188
611280
3256
با تبلیغات شما را در زمانیکه بسیار
آسیب‌پذیر هستید، مورد هدف قرار می‌دهند.
آسیب‌پذیر هستید، مورد هدف قرار می‌دهند.
10:26
Discrimination:
189
614560
1496
تشخیص:
10:28
a fitness app can sell your data
to a health insurance company,
to a health insurance company,
190
616080
3016
یک برنامه مرتبط با سلامتی اطلاعات
شما را به شرکت بیمه درمان می‌فروشد،
شما را به شرکت بیمه درمان می‌فروشد،
10:31
preventing you from getting
coverage in the future.
coverage in the future.
191
619120
3056
و شما را از دریافت پوشش‌های
بیمه‌ای در آینده باز می‌دارد.
بیمه‌ای در آینده باز می‌دارد.
10:34
All of this is happening
in the world today.
in the world today.
192
622200
2520
تمامی این موارد در دنیای
امروز اتفاق می‌افتد.
امروز اتفاق می‌افتد.
10:37
But of course, not all uses
of data are malign.
of data are malign.
193
625800
3336
اما البته، تمامی موارد
استفاده از داده‌ها بدنهاد نیست.
استفاده از داده‌ها بدنهاد نیست.
10:41
Some are just flawed or need more work,
194
629160
1976
برخی از آن‌ها تنها ایرادات کمی
دارند و یا نیاز به کار بیشتر دارند.
دارند و یا نیاز به کار بیشتر دارند.
10:43
and some are truly great.
195
631160
1520
و برخی از آن‌ها واقعاً عالی هستند.
10:47
And there is some good news as well.
196
635560
3696
و برخی از اخبار خوب نیز وجود دارد.
10:51
The dating companies
changed their policies globally
changed their policies globally
197
639280
3296
شرکت‌های دوستیابی سیاست‌های خود را
در سطح جهانی تغییر داده‌اند
در سطح جهانی تغییر داده‌اند
10:54
after we filed a legal complaint.
198
642600
1680
پس از اینکه یک شکایت قانونی ارائه کردیم.
10:57
But organizations such as mine
199
645720
2696
اما سازمان‌هایی همچون سازمان ما
11:00
that fight for consumers' rights
can't be everywhere.
can't be everywhere.
200
648440
2976
که برای حقوق مصرف‌کنندگان
مبارزه می‌کند نمی‌تواند در همه جا باشد
مبارزه می‌کند نمی‌تواند در همه جا باشد
11:03
Nor can consumers fix this on their own,
201
651440
2536
همچنین مصرف کنندگان نمی‌توانند
این کار را خودشان انجام دهند.
این کار را خودشان انجام دهند.
11:06
because if we know
that something innocent we said
that something innocent we said
202
654000
3576
چون اگر می‌دانیم چیزی که
بی‌گناه در نظر می‌گیریم
بی‌گناه در نظر می‌گیریم
11:09
will come back to haunt us,
203
657600
1456
برخواهد گشت تا به ما آسیب بزنند،
11:11
we will stop speaking.
204
659080
1896
ما صحبت را متوقف خواهیم کرد.
11:13
If we know that we are being
watched and monitored,
watched and monitored,
205
661000
3376
اگر ما پی ببریم که در حال
مشاهده و نظارت هستیم،
مشاهده و نظارت هستیم،
11:16
we will change our behavior.
206
664400
2096
ما رفتار خودمان را تغییر خواهیم داد.
11:18
And if we can't control who has our data
and how it is being used,
and how it is being used,
207
666520
3896
و اگر نمی‌توانیم کنترل کنیم اطلاعات ما را
چه کسی داشته باشد و چطور از آن استفاده کند،
چه کسی داشته باشد و چطور از آن استفاده کند،
11:22
we have lost the control of our lives.
208
670440
1840
ما کنترل زندگی‌مان را از دست داده‌ایم.
11:26
The stories I have told you today
are not random examples.
are not random examples.
209
674400
3496
داستانهایی که امروز به شما گفته‌ام
نمونه‌های تصادفی نیستند.
نمونه‌های تصادفی نیستند.
11:29
They are everywhere,
210
677920
1776
همه جا وجود دارد،
11:31
and they are a sign
that things need to change.
that things need to change.
211
679720
2856
و نشانه‌هایی هستند که باید
اصلاحات صورت گیرد.
اصلاحات صورت گیرد.
11:34
And how can we achieve that change?
212
682600
2096
و چگونه می‌توانیم به آن تغییر برسیم؟
11:36
Well, companies need to realize
that by prioritizing privacy and security,
that by prioritizing privacy and security,
213
684720
5576
خوب، شرکتها باید بدانند
که با اولویت‌بندی حریم خصوصی و امنیت،
که با اولویت‌بندی حریم خصوصی و امنیت،
11:42
they can build trust
and loyalty to their users.
and loyalty to their users.
214
690320
2960
آن‌ها می‌توانند اعتماد و وفاداری
در کاربران خود ایجاد کنند.
در کاربران خود ایجاد کنند.
11:46
Governments must create a safer internet
215
694520
3096
دولت باید بستر امن اینترنت را ایجاد کند
11:49
by ensuring enforcement
and up-to-date rules.
and up-to-date rules.
216
697640
2880
با حصول اطمینان
از نحوه اجرا و قوانین به روز.
از نحوه اجرا و قوانین به روز.
11:53
And us, the citizens?
217
701400
2216
و ما، شهروندان؟
11:55
We can use our voice
218
703640
1816
ما می‌توانیم از صدای‌مان استفاده کنیم.
11:57
to remind the world that technology
can only truly benefit society
can only truly benefit society
219
705480
5096
برای یادآوری به جهان که فن‌آوری
تنها زمانی به نفع جامعه است
تنها زمانی به نفع جامعه است
12:02
if it respects basic rights.
220
710600
2600
که به قوانین اساسی احترام بگذارد.
12:05
Thank you so much.
221
713720
1576
خیلی متشکرم.
12:07
(Applause)
222
715320
4080
(تشویق)
ABOUT THE SPEAKER
Finn Lützow-Holm Myrstad - Information security researcherFinn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council.
Why you should listen
Using targeted research and global coalition building, Finn Lützow-Holm Myrstad and his team convince governments and companies to improve their policies. Myrstad is the EU Chair of the Transatlantic Consumer Dialogue's INFOSOC Committee, which gathers 75 organizations from both sides of the Atlantic. Myrstad shapes opinion through addresses to audiences such as the G20, European Parliament, SXSW, Princeton University and TED.
Some of their projects so far include privacy and security challenges posed by: internet-connected devices, user terms in apps and tech companies use of dark patterns. Myrstad informs his digital work with his business and LSE degrees as well as his previous experience in politics, energy and the private sector. In 2018 he was named amongst Politico's top influencers in the "GDPR power matrix," and in 2017 he and his team won the European Excellence Awards for best Public Affairs campaign for the work on connected toys.
Finn Lützow-Holm Myrstad | Speaker | TED.com