ABOUT THE SPEAKER
John Doerr - Venture capitalist
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins.

Why you should listen

For 37 years, John has served entrepreneurs with ingenuity and optimism, helping them build disruptive companies and bold teams. In 2018, he authored the New York Times bestseller, Measure What Matters, a handbook for setting and achieving audacious goals. Through his book and platform, WhatMatters.com, he shares valuable lessons from some of the most fearless innovators of our time.

John was an original investor and board member at Google and Amazon, helping to create more than half a million jobs and the world’s second and third most valuable companies. He’s passionate about encouraging leaders to reimagine the future, from transforming healthcare to advancing applications of machine learning. Outside of Kleiner Perkins, John works with social entrepreneurs for change in public education, the climate crisis, and global poverty. John serves on the board of the Obama Foundation and ONE.org.

More profile about the speaker
John Doerr | Speaker | TED.com
TED2018

John Doerr: Why the secret to success is setting the right goals

John Doerr: Zašto je ključ uspjeha postaviti ispravne ciljeve?

Filmed:
5,306,038 views

Naše vodstvo i institucije nas često iznevjere, iako to nije uvijek zato jer su zlonamjerne ili neetične, kaže poduzetnik John Doerr. To je zato jer nas vode prema pogrešnim ciljevima. U ovom praktičnom govoru, Doerr nam pokazuje kako se možemo vratiti natrag. „Ciljevima i ključnim rezultatima“ ili CKR-ovima - sustavom postavljanja ciljeva koji su koristili Google, Intel i Bono za postavljanje i izvršavanje smionih ciljeva. Saznajte više o tome kako postavljanje pravih ciljeva može značiti razliku između uspjeha i neuspjeha - i kako možemo iskoristiti CKR-ove da bismo i mi i naše vodstvo bili odgovorni.
- Venture capitalist
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
We're at a criticalkritično momenttrenutak.
0
1800
2000
U kritičnom smo trenutku.
00:16
Our leadersčelnici,
1
4600
1256
Naše vodstvo,
00:17
some of our great institutionsinstitucije
2
5880
2056
neke naše najveće institucije
00:19
are failingnedostatak us.
3
7960
1200
nas iznevjeruju.
00:22
Why?
4
10240
1200
Zašto?
00:24
In some casesslučajevi, it's because they're badloše
5
12000
2536
Ponekad zato što su loši
00:26
or unethicalneetično,
6
14560
1200
ili neetični,
00:28
but oftenčesto, they'vešto ga do takenpoduzete us
to the wrongpogrešno objectivesCiljevi.
7
16760
3680
ali često jer su nas vodili
do pogrešnih ciljeva.
00:33
And this is unacceptableneprihvatljiv.
8
21360
2360
To je neprihvatljivo.
00:38
This has to stop.
9
26480
1200
To mora prestati.
00:40
How are we going to correctispravan these wrongsnepravde?
10
28800
2400
Kako ćemo ispraviti te greške?
00:44
How are we going
to chooseizabrati the right coursenaravno?
11
32200
2360
Kako ćemo izabrati pravi put?
00:47
It's not going to be easylako.
12
35240
1400
Neće biti lako.
00:49
For yearsgodina, I've workedradio with talentedtalentirani teamstimovi
13
37840
2040
Godinama smo radili
s talentiranim timovima
00:52
and they'vešto ga do chosenodabran the right objectivesCiljevi
and the wrongpogrešno objectivesCiljevi.
14
40640
3096
koji su birali ispravne i pogrešne ciljeve.
00:55
ManyMnogi have succeededuspjelo,
othersdrugi of them have failedneuspjeh.
15
43760
2616
Mnogi su uspjeli,
a neki od njih su griješili.
00:58
And todaydanas I'm going to sharePodjeli with you
16
46400
2216
Danas ću s vama podijeliti
01:00
what really makesmarke a differencerazlika --
17
48640
2296
što zapravo stvara razliku --
01:02
that's what's crucialpresudan,
18
50960
2416
to je ono što je važno,
01:05
how and why
19
53400
1536
kako i zašto,
01:06
they setset meaningfulznačajan and audaciousSuludo hrabar goalsciljevi,
20
54960
2536
oni postavljaju smislene i smione ciljeve,
01:09
the right goalsciljevi for the right reasonsrazlozi.
21
57520
2640
ispravne ciljeve iz ispravnih razloga.
01:13
Let's go back to 1975.
22
61560
2336
Vratimo se u 1975.
01:15
YepDa, this is me.
23
63920
1616
Da, to sam ja.
01:17
I've got a lot to learnnaučiti,
I'm a computerračunalo engineerinženjer,
24
65560
2336
Imam puno toga za učiti.
Ja sam računalni inžinjer.
01:19
I've got long hairdlaka,
25
67920
1256
Imam dugu kosu
01:21
but I'm workingrad underpod AndyAndy GroveGrove,
26
69200
1920
i moj nadređeni je Andy Grove
01:24
who'stko je been calledzvao the greatestnajveći managermenadžer
of his or any other eradoba.
27
72200
4296
kojeg nazivaju najboljim menadžerom
njegove i bilo koje druge ere.
01:28
AndyAndy was a superbIzvanredan leadervođa
and alsotakođer a teacheručitelj, nastavnik, profesor,
28
76520
3976
Andy je bio izvrstan vođa i učitelj
01:32
and he said to me, "JohnJohn,
it almostskoro doesn't matterstvar what you know.
29
80520
3320
i rekao mi je: "John,
gotovo je nevažno što znaš.
01:36
ExecutionIzvršenje is what matterspitanja the mostnajviše."
30
84720
3056
Najvažnije je obaviti posao."
01:39
And so AndyAndy inventedizumio a systemsistem
calledzvao "ObjectivesCiljeva and KeyKljuč ResultsRezultati."
31
87800
4736
Pa je Andi izumio sustav nazvan
"Ciljevi i ključni rezultati."
01:44
It kindljubazan of rollspecivo off
the tonguejezik, doesn't it?
32
92560
2080
Gotovo potrgaš jezik
na tom nazivu, zar ne?
01:47
And it's all about excellentodličan executionizvršenje.
33
95360
3856
U njemu se sve vrti
oko izvrsno obavljenog posla.
01:51
So here'sevo a classicklasik videovideo from the 1970s
34
99240
2976
Evo klasičnog videa iz 1970-ih
01:54
of professorprofesor AndyAndy GroveGrove.
35
102240
2536
koji je napravio profesor Andy Grove.
01:56
(VideoVideo) AndyAndy GroveGrove: The two keyključ phrasesfraze
of the managementupravljanje by objectivecilj systemssustavi
36
104800
3696
(Video) Andy Grove: Dvije ključne fraze
sustava upravljanja temeljenog na ciljevima
02:00
are the objectivesCiljevi and the keyključ resultsrezultati,
and they matchutakmica the two purposessvrhe.
37
108520
3776
su ciljevi i ključni rezultati.
Oni su povezani s dvije svrhe.
02:04
The objectivecilj is the directionsmjer.
38
112320
3216
Ciljevi daju smjer,
02:07
The keyključ resultsrezultati have to be measuredizmjerena,
39
115560
1736
a ključni rezultati trebaju biti izmjereni.
02:09
but at the endkraj you can look
and withoutbez any argumentargument say,
40
117320
2696
Kad na kraju pogledamo rezultat,
možemo i bez argumenata reći:
02:12
"Did I do that, or did I not do that?"
Yes. No. SimpleJednostavan.
41
120040
2776
"Jesi li ili nisi to napravio?"
Da. Ne. Jednostavno.
02:14
JohnJohn DoerrDoerr: That's AndyAndy.
42
122840
1416
John Doerr: To je Andy.
02:16
Yes. No. SimpleJednostavan.
43
124280
2040
Da. Ne. Jednostavno.
02:19
ObjectivesCiljeva and KeyKljuč ResultsRezultati,
44
127520
2215
Ciljevi i ključni rezultati,
02:21
or OKRsU redu.,
45
129759
2137
ili CKR,
02:23
are a simplejednostavan goal-settingpostavljanje ciljeva systemsistem
46
131920
2496
su sustav postavljanja ciljeva
02:26
and they work for organizationsorganizacija,
they work for teamstimovi,
47
134440
2896
pogodan kako za organizacije,
tako i za timove.
02:29
they even work for individualspojedinci.
48
137360
1680
Pogodan je i za pojedince.
02:31
The objectivesCiljevi are what
you want to have accomplishedostvariti.
49
139760
3016
Ciljevi su ono što želite postići.
02:34
The keyključ resultsrezultati are how
I'm going to get that doneučinio.
50
142800
3136
Ključni rezultati govore
kako ću postići cilj.
02:37
ObjectivesCiljeva. KeyKljuč resultsrezultati.
51
145960
2296
Ciljevi. Ključni rezultati.
02:40
What and how.
52
148280
1680
Što i kako.
02:43
But here'sevo the truthistina:
53
151240
1200
No, istina je sljedeća:
02:45
manymnogi of us are settingpostavljanje goalsciljevi wrongpogrešno,
54
153400
2176
mnogi od nas postavljaju pogrešne ciljeve.
02:47
and mostnajviše of us
are not settingpostavljanje goalsciljevi at all.
55
155600
2160
Mnogi od nas uopće ne postavljaju ciljeve.
02:50
A lot of organizationsorganizacija
setset objectivesCiljevi and meetsastati them.
56
158600
2496
Mnoge organizacije postavljaju ciljeve
i ostvaruju ih.
02:53
They shipbrod theirnjihov salesprodajni,
they introducepredstaviti theirnjihov newnovi productsproizvodi,
57
161120
3016
Povećavaju prodaju, uvode nove proizvode.
02:56
they make theirnjihov numbersbrojevi,
58
164160
1496
Ostvaruju zadane brojke.
02:57
but they lacknedostatak a senseosjećaj of purposesvrha
to inspirenadahnuti theirnjihov teamstimovi.
59
165680
4480
No, nedostaje im smisao postojanja
koji inspirira njihove timove.
03:02
So how do you setset
these goalsciljevi the right way?
60
170760
2080
Kako onda postavljamo ciljeve
na ispravan način?
03:05
First, you mustmora answerodgovor
the questionpitanje, "Why?"
61
173400
3680
Najprije, treba odgovoriti na pitanje:
"Zašto?"
03:09
Why?
62
177880
1216
Zašto?
03:11
Because trulyuistinu transformationaltransformacijske teamstimovi
63
179120
2736
Jer pravi transformacijski timovi
03:13
combinekombinirati theirnjihov ambitionsambicije
to theirnjihov passionstrast and to theirnjihov purposesvrha,
64
181880
5176
spajaju svoju ambiciju sa svojom
strašću i smislom.
03:19
and they developrazviti a clearčisto
and compellinguvjerljiv senseosjećaj of why.
65
187080
2800
Razvijaju jasan i neodoljiv
smisao za zašto.
03:23
I want to tell you a storypriča.
66
191280
1286
Ispričat ću vam priču.
03:25
I work with a remarkableizvanredan entrepreneurpoduzetnik.
67
193520
1976
Radim s izvanrednom poduzetnicom.
03:27
Her nameime is JiniJini KimKim.
68
195520
1480
Ime joj je Jini Kim.
03:29
She runsradi a companydruštvo calledzvao NunaNuna.
69
197440
1960
Vodi poduzeće imenom Nuna.
03:32
NunaNuna is a healthzdravlje carebriga datapodaci companydruštvo.
70
200080
2600
Nuna je poduzeće za obradu podataka
zdravstvene skrbi.
03:35
And when NunaNuna was foundedosnovan,
71
203800
1816
Kad je Nuna osnovana,
03:37
they used datapodaci to serveposlužiti the healthzdravlje needspotrebe
of lots of workersradnici at largeveliki companiestvrtke.
72
205640
4680
koristili su podatke za zdravstvenu skrb
mnogih radnika u velikim poduzećima.
03:43
And then two yearsgodina
into the company'stvrtke life,
73
211080
2336
Dvije godine kasnije,
03:45
the federalfederalni governmentvlada issuedizdaje a proposalprijedlog
74
213440
2576
savezna vlada je dala prijedlog
03:48
to buildizgraditi the first ever
cloudoblak databasebaza podataka for MedicaidPrva pomoć.
75
216040
3160
za stvaranje prve Medicaid
baze podataka u oblaku.
03:52
Now, you'llvi ćete rememberzapamtiti
that MedicaidPrva pomoć is that programprogram
76
220160
2376
Sjetit ćete se da je Medicaid program
03:54
that servessluži 70 millionmilijuna AmericansAmerikanci,
77
222560
2456
koji uslužuje 70 milijuna Amerikanaca,
03:57
our poorsiromašan, our childrendjeca
78
225040
1640
siromašne, djecu
03:59
and people with disabilitiesinvaliditetom.
79
227600
1520
i ljude s invaliditetom.
04:02
NunaNuna at the time was just 15 people
80
230920
3296
Nuna je u to vrijeme
zapošljavala samo 15 ljudi,
04:06
and this databasebaza podataka
had to be builtizgrađen in one yeargodina,
81
234240
2656
a ta baza podataka je trebala
biti završena unutar godine dana.
04:08
and they had a wholečitav setset of commitmentsobveze
that they had to honorčast,
82
236920
3616
Obvezali su se na puno toga,
04:12
and franklyiskreno, they weren'tnisu going to make
very much moneynovac on the projectprojekt.
83
240560
3360
a, iskreno, ne bi puno zaradili.
04:17
This was a bet-your-companyoklada-vaša tvrtka momenttrenutak,
84
245120
2856
To je biti-ili-ne-biti trenutak
za poduzeće
04:20
and JiniJini seizedzaplijenila it.
85
248000
1416
koji je Jini prihvatila.
04:21
She jumpedskočio at the opportunityprilika.
She did not flinchposustaje.
86
249440
2920
Prihvatila je priliku i nije ustuknula.
04:25
Why?
87
253800
1200
Zašto?
04:27
Well, it's a personalosobni why.
88
255640
2056
To je osobni zašto.
04:29
Jini'sJini youngermlađi brotherbrat KimongKimong has autismautizam.
89
257720
3000
Njen mlađi brat Kimong je autističan,
04:34
And when he was sevensedam,
90
262200
2096
a kad je imao sedam godina,
04:36
he had his first grandveličanstven malMal seizurenapadaj
91
264320
2256
imao je prvi veliki napadaj
04:38
at DisneylandDisneyland.
92
266600
1216
za vrijeme boravka u Disneylandu.
04:39
He fellpao to the groundtlo.
He stoppedprestao breathingdisanje.
93
267840
2456
Pao je na zemlju. Prestao je disati.
04:42
Jini'sJini parentsroditelji are Koreankorejski immigrantsimigranata.
94
270320
2696
Njeni roditelji su korejski useljenici.
04:45
They camedošao to the countryzemlja
with limitedograničen resourcesresursi
95
273040
3376
U SAD su došli ograničenih resursa,
04:48
speakinggovor little Englishengleski,
96
276440
1856
slabo su govorili engleski
04:50
so it was up to JiniJini
to enrollupisati her familyobitelj in MedicaidPrva pomoć.
97
278320
3000
pa je Jini uključila obitelj
u Medicaid program.
04:54
She was ninedevet yearsgodina oldstar.
98
282120
1680
Tad je imala 9 godina.
04:58
That momenttrenutak defineddefiniran her missionmisija,
99
286240
3136
Taj trenutak je odredio njenu misiju
05:01
and that missionmisija becamepostao her companydruštvo,
100
289400
2696
i ta je misija postala njeno poduzeće.
05:04
and that companydruštvo bidponuda on, wonwon
and deliveredisporučena on that contractugovor.
101
292120
3240
To se poduzeće kladilo na taj ugovor,
dobilo ga i obavilo posao.
05:08
Here'sOvdje je JiniJini to tell you why.
102
296320
2496
Jini će nam reći zašto.
05:10
(VideoVideo) JiniJini KimKim: MedicaidPrva pomoć
savedspremaju my familyobitelj from bankruptcystečaj,
103
298840
2816
(Video) Jini: Medicaid je spasio
moju obitelj od bankrota
05:13
and todaydanas it providespruža for Kimong'sKimongov healthzdravlje
and for millionsmilijuni of othersdrugi.
104
301680
3520
i danas se brine za bratovo zdravlje
i zdravlje milijuna drugih.
05:17
NunaNuna is my love letterpismo to MedicaidPrva pomoć.
105
305920
2456
Nuna je moje ljubavno pismo Medicaidu.
05:20
EverySvaki rowred of datapodaci is a life
106
308400
1816
Svaki redak podataka je život
05:22
whosečije storypriča deserveszaslužuje
to be told with dignitydostojanstvo.
107
310240
2240
čija priča zaslužuje biti ispričana
s poštovanjem.
05:25
JDJD: And Jini'sJini storypriča tellsgovori us
108
313240
2456
JD: A njena priča nam govori
05:27
that a compellinguvjerljiv senseosjećaj of why
can be the launchpadLansirati for our objectivesCiljevi.
109
315720
4976
da neodoljiv smisao za zašto može biti
odskočna daska za naše ciljeve.
05:32
RememberSjećam se, that's what
we want to have accomplishedostvariti.
110
320720
3176
Sjetite se, to je ono što želimo ostvariti.
05:35
And objectivesCiljevi are significantznačajan,
111
323920
2616
Ciljevi su značajni,
05:38
they're action-orientedusmjerene na djelovanje,
112
326560
1896
orijentirani su na akciju,
05:40
they are inspiringinspiriranje,
113
328480
1960
nadahnjuju
05:43
and they're a kindljubazan of vaccinecjepivo
againstprotiv fuzzynejasan thinkingmišljenje.
114
331360
2600
i neka su vrsta cjepiva
protiv nejasnog mišljenja.
05:46
You think a rockstarRockstar
115
334640
1416
Teško možete zamisliti
05:48
would be an unlikelynevjerojatno userkorisnik
of ObjectivesCiljeva and KeyKljuč ResultsRezultati,
116
336080
3536
da rock zvijezda koristi
"Ciljeve i ključne rezultate",
05:51
but for yearsgodina, BonoBono has used OKRsU redu.
117
339640
2816
no Bono ih koristi godinama
05:54
to wageplaća a globalglobalno warrat
againstprotiv povertysiromaštvo and diseasebolest,
118
342480
4296
kako bi vodio globalni rat protiv
siromaštva i bolesti,
05:58
and his ONE organizationorganizacija
has focusedusmjerena on two really gorgeoussjajan,
119
346800
4216
a njegova organizacija ONE je usmjerena
na dva zaista predivna
06:03
audaciousSuludo hrabar objectivesCiljevi.
120
351040
1816
i smiona cilja.
06:04
The first is debtdug reliefolakšanje
121
352880
2296
Prvi je smanjenje duga
06:07
for the poorestnajsiromašnija countrieszemlje in the worldsvijet.
122
355200
2000
najsiromašnijim zemljama svijeta.
06:09
The nextSljedeći is universaluniverzalan accesspristup
to anti-HIVborbu protiv HIV-a drugslijekovi.
123
357960
4936
Drugi je sveobuhvatan pristup
lijekovima protiv HIV-a.
06:14
Now, why are these good objectivesCiljevi?
124
362920
1976
Zašto su to dobri ciljevi?
06:16
Let's go back to our checklistKontrolni popis.
125
364920
2016
Vratimo se našem spisku.
06:18
SignificantZnačajan? CheckProvjerite. ConcreteBeton? Yes.
126
366960
3376
Značajno? Jest. Konkretno? Jest.
06:22
Action-orientedUsmjereni na djelovanje? Yes.
127
370360
1816
Akcijski usmjereno? Jest.
06:24
InspirationalInspirational?
128
372200
1200
Nadahnjujuće?
06:26
Well, let's just listen to BonoBono.
129
374160
1720
Poslušajmo Bona.
06:28
(VideoVideo) BonoBono: So you're passionatestrasan?
130
376520
1696
(Video) Bono: Jeste li strastveni?
06:30
How passionatestrasan?
131
378240
1216
Koliko strastveni?
06:31
What actionsakcije does your passionstrast
leaddovesti you to do?
132
379480
2440
Na koje vas aktivnosti navodi vaša strast?
06:34
If the heartsrce doesn't find
a perfectsavršen rhymeRima with the headglava,
133
382520
3136
Ako vaše srce nije u savršenom suglasju
s vašom glavom,
06:37
then your passionstrast meanssredstva nothing.
134
385680
2216
vaša strast ne znači ništa.
06:39
The OKROKR frameworkokvir cultivatesnjeguje the madnessludilo,
135
387920
3536
Ciljevi i ključni rezultati
potiču mahnitost
06:43
the chemistrykemija containedsadržane insideiznutra it.
136
391480
2376
i kemiju koja se unutar nje stvara.
06:45
It givesdaje us an environmentokolina for riskrizik,
137
393880
2136
Daje nam okolinu za poduzimanje rizika,
06:48
for trustpovjerenje,
138
396040
1216
za povjerenje
06:49
where failingnedostatak is not a fireableprekršaj offenseuvrede.
139
397280
2376
u kojoj greška nije prijestup
koji izaziva gnjev.
06:51
And when you have that sortvrsta
of structurestruktura and environmentokolina
140
399680
2620
Kad imate takvu vrstu strukture i okoline
06:54
and the right people,
141
402324
1732
i prave ljude,
06:56
magicmagija is around the cornerugao.
142
404080
2690
čarolija je odmah iza ugla.
07:00
JDJD: I love that.
143
408880
1216
JD: Jako mi se to sviđa.
07:02
OKRsU redu. cultivatenjegovati the madnessludilo,
144
410120
2376
CKR potiče mahnitost,
07:04
and magicmagija is right around the cornerugao.
145
412520
2736
a čarolija je odmah iza ugla.
07:07
This is perfectsavršen.
146
415280
1200
To je savršeno.
07:10
So with JiniJini we'veimamo coveredpokriven the whysZašto,
147
418000
3056
S Jini smo pokrili "zašto",
07:13
with BonoBono the whatsŠto of goal-settingpostavljanje ciljeva.
148
421080
2816
a s Bonom "što" u postavljanju ciljeva.
07:15
Let's turnskretanje our attentionpažnja to the howsHows.
149
423920
2536
Usmjerimo našu pažnju na "kako".
07:18
RememberSjećam se, the howsHows are the keyključ resultsrezultati.
150
426480
2216
Zapamtite, "kako" su ključni rezultati.
07:20
That's how we meetsastati our objectivesCiljevi.
151
428720
2336
To je način ispunjenja ciljeva.
07:23
And good resultsrezultati
are specificspecifično and time-boundvremenski vezani.
152
431080
2576
Dobri rezultati su posebni
i povezani s trenutkom.
07:25
They're aggressiveagresivan but realisticrealno.
153
433680
1976
Oni su nasrtljivi, ali realistični.
07:27
They're measurablemjerljivi,
and they're verifiabledokaziv.
154
435680
2056
Oni su mjerljivi i mogu se provjeriti.
07:29
Those are good keyključ resultsrezultati.
155
437760
1560
To su dobri ključni rezultati.
07:32
In 1999, I introduceduvedena OKRsU redu.
to Google'sGoogle cofounderssuosnivača,
156
440320
4936
1999. sam predstavio CKR
osnivačima Googlea.
07:37
LarryLarry and SergeySergej.
157
445280
1256
Larryju i Sergeyu.
07:38
Here they are,
24 yearsgodina oldstar in theirnjihov garagegaraža.
158
446560
3336
Evo ih ovdje.
S 24 godine u njihovoj garaži.
07:41
And SergeySergej enthusiasticallyoduševljeno
said he'don bi adoptposvojiti them.
159
449920
2440
Sergej je oduševljeno rekao
da bi ih prihvatio.
07:45
Well, not quitedosta.
160
453800
1680
Ne baš tim riječima.
07:48
What he really said was,
161
456120
1776
Ono što je zaista rekao je:
07:49
"We don't have any other way
to manageupravljati this companydruštvo,
162
457920
2456
"Mi nemamo niti jedan drugi način
za upravljanje poduzećem
07:52
so we'lldobro give it a go."
163
460400
1256
pa ćemo ovo isprobati."
07:53
(LaughterSmijeh)
164
461680
1216
(Smijeh)
07:54
And I tookuzeo that as a kindljubazan of endorsementPotvrda.
165
462920
2360
I ja sam to uzeo kao vrstu odobrenja.
07:58
But everysvaki quarterčetvrtina sinceod then,
166
466280
2376
Od tada, svaki kvartal,
08:00
everysvaki GooglerZaposlenik has writtennapisan down
her objectivesCiljevi and her keyključ resultsrezultati.
167
468680
4440
svaki radnik Googlea je pisao
svoje ciljeve i ključne rezultate.
08:06
They'veSu gradedocjenjuju them,
168
474040
1216
Ocijenjivali su ih
08:07
and they'vešto ga do publishedObjavljeno them
for everyonesvatko to see.
169
475280
2200
i omogućili svima da ih vide.
08:10
And these are not used
for bonusesbonusi or for promotionspromocije.
170
478160
3216
Oni nisu bili korišteni za dobivanje
bonusa ili promaknuće.
08:13
They're setset asideu stranu.
171
481400
1296
Držali su ih podalje od toga.
08:14
They're used for a higherviši purposesvrha,
172
482720
1736
Koristili su ih za višu svrhu,
08:16
and that's to get collectivekolektivan commitmentopredjeljenje
173
484480
2096
za postizanje zajedničke predanosti
08:18
to trulyuistinu stretchrastezanje goalsciljevi.
174
486600
1480
za osmišljavanje boljih i većih ciljeva.
08:21
In 2008, a GooglerZaposlenik, SundarSundar PichaiPichai,
tookuzeo on an objectivecilj
175
489480
4976
2008. jedan od njih, Sundar Pichai,
je postavio za cilj
08:26
whichkoji was to buildizgraditi
the nextSljedeći generationgeneracija clientklijent platformplatforma
176
494480
3296
izgradnju korisničke platforme
nove generacije
08:29
for the futurebudućnost of webmreža applicationsaplikacije --
177
497800
1840
za buduće web aplikacije --
08:32
in other wordsriječi, buildizgraditi the bestnajbolje browserpreglednik.
178
500600
2720
drugim riječima,
izraditi najbolji preglednik.
08:36
He was very thoughtfulpažljiv
about how he choseizabrati his keyključ resultsrezultati.
179
504040
3320
Vrlo je smišljeno izabrao
svoje ključne rezultate.
08:39
How do you measuremjera the bestnajbolje browserpreglednik?
180
507920
1736
Kako ćete izmjeriti najbolji preglednik?
08:41
It could be adoglas clicksklikova or engagementangažman.
181
509680
2096
Možete brojem klikova na oglase
ili angažman korisnika.
08:43
No. He said: numbersbrojevi of usersKorisnici,
182
511800
3656
On je izabrao broj korisnika,
08:47
because usersKorisnici are going to decideodlučiti
183
515480
2055
jer će korisnici odlučiti
08:49
if ChromeKrom is a great browserpreglednik or not.
184
517559
2417
je li Chrome izvrstan preglednik ili ne.
08:52
So he had this one
three-year-longtri godine objectivecilj:
185
520000
3576
On je imao taj trogodišnji cilj:
08:55
buildizgraditi the bestnajbolje browserpreglednik.
186
523600
1256
izraditi najbolji preglednik.
08:56
And then everysvaki yeargodina
he stucku škripcu to the sameisti keyključ resultsrezultati,
187
524880
2976
I svake godine je provjeravao
ključne rezultate,
08:59
numbersbrojevi of usersKorisnici, but he uppedUpped the anteAnte.
188
527880
1936
broj korisnika. I stalno je povećavao cilj.
09:01
In the first yeargodina,
his goalcilj was 20 millionmilijuna usersKorisnici
189
529840
2256
Prve godine njegov je cilj bio
20 milijuna korisnika.
09:04
and he missedpropustili it.
190
532120
1536
I nije ga ostvario.
09:05
He got lessmanje than 10.
191
533680
1256
Imao je manje od 10 milijuna.
09:06
SecondDrugi yeargodina, he raiseduzdignut
the barbar to 50 millionmilijuna.
192
534960
2816
U drugoj godini je povisio ljestvicu
na 50 milijuna.
09:09
He got to 37 millionmilijuna usersKorisnici.
193
537800
2136
Stigao je do 37 milijuna.
09:11
SomewhatPomalo better.
194
539960
1240
Nešto bolje.
09:13
In the thirdtreći yeargodina,
195
541760
1240
U trećoj godini
09:16
he uppedUpped the anteAnte oncejednom more
to a hundredstotina millionmilijuna.
196
544080
2856
cilj je postavljen na 100 milijuna.
09:18
He launchedpokrenut an aggressiveagresivan
marketingMarketing campaignkampanja,
197
546960
2456
Započeo je agresivnu marketinšku kampanju,
09:21
broaderšire distributiondistribucija,
improvedpoboljšan the technologytehnologija, and kaboomKaboom!
198
549440
3456
proširio kanale distribucije,
unaprijedio tehnologiju i booom!
09:24
He got 111 millionmilijuna usersKorisnici.
199
552920
2440
Imao je 111 milijuna korisnika.
09:28
Here'sOvdje je why I like this storypriča,
200
556600
1856
Zašto volim ovu priču?
09:30
not so much for the happysretan endingzavršni,
201
558480
1816
Ne toliko zbog sretnog završetka,
09:32
but it showspokazuje someonenetko
carefullypažljivo choosingOdabir the right objectivecilj
202
560320
4016
već zato što je netko
pažljivo izabrao pravi cilj
09:36
and then stickinglijepljenje to it
yeargodina after yeargodina after yeargodina.
203
564360
3120
i držao ga se godinu za godinom.
09:40
It's a perfectsavršen storypriča for a nerdglupan like me.
204
568200
2120
To je izvrsna priča za tipa poput mene.
09:44
Now, I think of OKRsU redu.
as transparenttransparentan vesselsposuđe
205
572040
3776
Ja CKR zamišljam kao prozirne posude
09:47
that are madenapravljen from the whatsŠto
and howsHows of our ambitionsambicije.
206
575840
4000
napravljene od "zašto" i "kako"
naših ambicija.
09:52
What really matterspitanja is the why
that we poursipati into those vesselsposuđe.
207
580720
5456
Ono što je zaista važno je "zašto"
koje lijevamo u te posude.
09:58
That's why we do our work.
208
586200
1640
Zašto radimo svoj posao.
10:00
OKRsU redu. are not a silversrebro bulletmetak.
209
588640
1600
CKR nije srebrni metak.
10:03
They're not going to be
a substitutezamjena for a strongjak cultureKultura
210
591000
3016
On neće zamijeniti
jaku korporativnu kulturu
10:06
or for strongerjači leadershiprukovodstvo,
211
594040
1896
ili snažno vodstvo.
10:07
but when those fundamentalsosnove are in placemjesto,
they can take you to the mountaintopplanine.
212
595960
3720
No, kad su ti temelji dobro posloženi,
CKR vas može odvesti do vrha.
10:12
I want you to think
about your life for a momenttrenutak.
213
600920
2560
Razmislite na trenutak o svom životu.
10:16
Do you have the right metricsMetrika?
214
604680
1440
Imate li pravi način mjerenja?
10:19
Take time to writepisati down your valuesvrijednosti,
215
607360
4216
Odvojite vrijeme
i zabilježite svoje vrijednosti,
10:23
your objectivesCiljevi and your keyključ resultsrezultati.
216
611600
3040
ciljeve i ključne rezultate.
10:27
Do it todaydanas.
217
615160
1240
Učinite to danas.
10:29
If you'dti bi like some feedbackpovratna veza on them,
you can sendposlati them to me.
218
617200
2896
Ako želite neku povratnu informaciju o
njima, možete ih poslati meni
10:32
I'm johnIvan@whatmattersŠto je važno..comcom.
219
620120
2240
na john@whatmatters.com.
10:35
If we think of the world-changingsvijet mijenja goalsciljevi
220
623720
3136
Ako razmišljamo o ciljevima koji će
promijeniti svijet,
10:38
of an IntelIntel, of a NunaNuna, of BonoBono,
221
626880
4216
o Intelu, Nuni, Bonu,
10:43
of GoogleGoogle,
222
631120
1696
Googleu,
10:44
they're remarkableizvanredan:
223
632840
1256
oni su izvanredni:
10:46
ubiquitoussveprisutan computingračunanje,
224
634120
1856
sveprisutna računala,
10:48
affordabledostupan healthzdravlje carebriga,
high-qualityvisoke kvalitete for everyonesvatko,
225
636000
3576
zdravstvena skrb visoke kvalitete
dostupna svima,
10:51
endingzavršni globalglobalno povertysiromaštvo,
226
639600
1656
iskorjenjivanje globalnog siromaštva,
10:53
accesspristup to all the world'ssvijetu informationinformacija.
227
641280
1920
pristup svim svjetskim informacijama.
10:55
Here'sOvdje je the dealdogovor:
228
643840
1496
Kladimo se da su
10:57
everysvaki one of those goalsciljevi
is poweredpogon todaydanas by OKRsU redu..
229
645360
4440
svi ti ciljevi promatrani kroz CKR.
11:03
Now, I've been calledzvao
the JohnnyJohnny AppleseedJabukovo Seme of OKRsU redu.
230
651280
2936
Mene zovu Johnny Appleseeed CKR-a
11:06
for spreadingširenje the good gospelEvanđelje
accordingpo to AndyAndy GroveGrove,
231
654240
3296
jer, prema Andyju Groveu,
širim dobro evanđelje.
11:09
but I want you
to joinpridružiti me in this movementpokret.
232
657560
3576
Želim da mi se pridružite u ovom pokretu.
11:13
Let's fightborba for what it is
that really matterspitanja,
233
661160
2576
Borimo se za ono što je zaista važno
11:15
because we can take OKRsU redu.
beyondIznad our businessespoduzeća.
234
663760
3496
jer CKR možemo primijeniti
i izvan naših poslova.
11:19
We can take them to our familiesobitelji,
235
667280
1936
Možemo ga koristiti u našim obiteljima,
11:21
to our schoolsškola,
236
669240
1256
školama,
11:22
even to our governmentsvlade.
237
670520
1400
čak i vladama.
11:24
We can holddržati those governmentsvlade accountableodgovoran.
238
672880
2016
Možemo od vlada tražiti odgovornost.
11:26
We can transformtransformirati those informationsinformacije.
239
674920
1715
Možemo preoblikovati te informacije.
11:28
We can get back on the right trackstaza
240
676659
3080
Možemo se vratiti na pravi put
11:34
if we can and do measuremjera
what really matterspitanja.
241
682800
6600
ako možemo mjeriti i mjerimo
ono što je zaista važno.
11:42
Thank you.
242
690280
1216
Hvala vam.
11:43
(ApplausePljesak)
243
691520
3880
(Pljesak)
Translated by Igor Pureta
Reviewed by Sanda Liker

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
John Doerr - Venture capitalist
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins.

Why you should listen

For 37 years, John has served entrepreneurs with ingenuity and optimism, helping them build disruptive companies and bold teams. In 2018, he authored the New York Times bestseller, Measure What Matters, a handbook for setting and achieving audacious goals. Through his book and platform, WhatMatters.com, he shares valuable lessons from some of the most fearless innovators of our time.

John was an original investor and board member at Google and Amazon, helping to create more than half a million jobs and the world’s second and third most valuable companies. He’s passionate about encouraging leaders to reimagine the future, from transforming healthcare to advancing applications of machine learning. Outside of Kleiner Perkins, John works with social entrepreneurs for change in public education, the climate crisis, and global poverty. John serves on the board of the Obama Foundation and ONE.org.

More profile about the speaker
John Doerr | Speaker | TED.com