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Clay Shirky: How social media can make history
클레이 셔키: 어떻게 소셜 미디어는 역사를 만들어내는가
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이란발 소식이 세계적으로 연이어 전해지는 가운데, 클레이 셔키는 페이스북, 트위터, 문자메시지가 압제 하의 시민들이 (잠시나마) 검열을 우회하여 진짜 뉴스를 보도하는 데 어떻게 도움이 되는지 이야기한다. 위로부터의 뉴스 통제가 끝나면서 정치의 속성을 변화시키고 있다.
Clay Shirky - Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio
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I want to talk about the transformed media landscape,
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제가 얘기하고자 하는 것은 변화된 미디어 지형에 관한 것과,
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and what it means for anybody who has a message that they want to get out
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또한 전세계로 전하고자 하는 메시지가 있는 모든 이들에게
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to anywhere in the world.
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그런 변화가 지니는 의미입니다.
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And I want to illustrate that by telling a couple of stories
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이 변화에 관한 몇가지 이야기를
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about that transformation.
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하면서 설명해보도록 하죠.
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I'll start here. Last November there was a presidential election.
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여기서 시작해보죠. 지난 11월에, 대통령 선거가 있었습니다.
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You probably read something about it in the papers.
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3000
아마도 신문에서 읽어보셨을 것입니다.
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And there was some concern that in some parts of the country
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그리고 일부 지역에 있었던 우려는
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there might be voter suppression.
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2000
투표를 위축시키는 행위가 벌어질 수도 있다는 것이었습니다.
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And so a plan came up to video the vote.
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그래서 투표장면을 촬영하자는 계획이 제안되었습니다.
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And the idea was that individual citizens
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즉 각각의 시민들이
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with phones capable of taking photos or making video
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사진이나 동영상을 찍을 수 있는 핸드폰을 들고
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would document their polling places,
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자신들의 투표소에 대한 기록을 남긴다는 것이었죠.
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on the lookout for any kind of voter suppression techniques,
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혹 어떤 투표 위축 행위가 일어나는지 감시하기 위해 말입니다.
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and would upload this to a central place.
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그리고 이 기록을 한 곳으로 업로드해서 모으게 됩니다.
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And that this would operate as a kind of citizen observation --
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4000
그러면 이것이 일종의 시민 감시 기능을 하게 된다는 것입니다.
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that citizens would not be there just to cast individual votes,
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시민들은 단지 개별적 투표만 하기 위해 투표소에 가는 것이 아니라,
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but also to help ensure the sanctity of the vote overall.
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깨끗한 선거를 지키는 데에도 전체적으로 일조하게 됩니다.
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So this is a pattern that assumes we're all in this together.
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이것은 "우리는 한 배를 탔다"는 전제에서 생겨나는 패턴입니다.
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What matters here
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기술적 자본이 아니죠.
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isn't technical capital,
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사회적 자본입니다.
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it's social capital.
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이런 도구들이 사회적으로 흥미를 끌게 되는 것은
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These tools don't get socially interesting
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기술적으로 지루해지고 난 후입니다.
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until they get technologically boring.
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반짝이는 새로운 도구들이 등장하는 바로 그 순간에
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It isn't when the shiny new tools show up
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사회에 스며드는 것이 아닙니다.
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that their uses start permeating society.
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모두가 그 기술을 당연하게 여길 때에 비로소 스며들죠.
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It's when everybody is able to take them for granted.
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그런데 이제는 미디어가 점점 더 사회적이 되어가고 있기 때문에,
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Because now that media is increasingly social,
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혁신이 어디에서나 가능해지게 되었습니다.
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innovation can happen anywhere
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사람들이 우리가 한 배를 탔다는 생각을 당연하게 여길 수 있다면 말이지요.
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that people can take for granted the idea that we're all in this together.
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그래서 이제 우리가 마주하기 시작한 미디어 지형에서는
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And so we're starting to see a media landscape
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3000
모든 곳에 걸쳐 혁신이 일어나고
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in which innovation is happening everywhere,
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그 혁신이 한 지점에서 다른 지점으로 전이됩니다.
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and moving from one spot to another.
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이것은 거대한 변화죠.
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That is a huge transformation.
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노골적으로 말해서, 우리가 살아가는 오늘은
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Not to put too fine a point on it, the moment we're living through --
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실로 역사적인 우리 세대가 살아가는 지금은
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the moment our historical generation is living through --
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인류 역사상 가장 크게
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is the largest increase in expressive capability
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표현능력이 증가한 시대입니다.
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in human history.
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커다란 주장이기는 합니다. 근거를 보충해보도록 하죠.
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Now that's a big claim. I'm going to try to back it up.
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2000
지난 500년간을 돌아보면
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There are only four periods in the last 500 years
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'혁명'이라고 이름붙일 만큼 미디어가 크게 변한 것은 네 번 뿐입니다.
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where media has changed enough to qualify for the label "revolution."
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118000
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첫번째는 유명하죠. 인쇄입니다.
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The first one is the famous one, the printing press:
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활자, 유성잉크 등 일련의 혁신들 덕분에
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movable type, oil-based inks, that whole complex of innovations
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인쇄가 가능해지게 되었으며
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that made printing possible
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2000
그리고 1400년대 중반부터, 유럽을 송두리째 바꿔 놓았습니다.
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and turned Europe upside-down, starting in the middle of the 1400s.
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129000
3000
그 다음으로는 지금으로부터 200년쯤 전에
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Then, a couple of hundred years ago,
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2000
쌍방향 소통의 혁신이 있었습니다.
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there was innovation in two-way communication,
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2000
대화형 미디어가 처음에는 전신, 다음에는 전화의 형태로 나타났죠.
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conversational media: first the telegraph, then the telephone.
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136000
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느리고 문자에 기반한 대화들로부터,
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Slow, text-based conversations,
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139000
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실시간 음성 기반 대화로 나아간 것입니다.
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then real-time voice based conversations.
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2000
다음은 150년 정도 전에
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Then, about 150 years ago,
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인쇄 이외의 기록 매체의 혁신이 있었습니다.
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there was a revolution in recorded media other than print:
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146000
3000
먼저 사진, 그 뒤에 소리,
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first photos, then recorded sound,
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149000
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그리고 동영상까지 모두 물리적 사물 위에 부호화되어 기록되게 되죠.
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then movies, all encoded onto physical objects.
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152000
3000
마지막으로 약 100년 전, 전자기 스펙트럼을 이용하여
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And finally, about 100 years ago, the harnessing of electromagnetic spectrum
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155000
3000
공중으로 소리와 화상을 전달하는 것이 등장했습니다. 라디오와 텔레비전이죠.
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to send sound and images through the air -- radio and television.
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158000
4000
이것이 20세기에 우리가 알고있던 미디어 지형입니다.
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This is the media landscape as we knew it in the 20th century.
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162000
4000
우리 중 특정 연령대는 이 환경에서 성장했고
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This is what those of us of a certain age
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166000
3000
거기에 익숙합니다.
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grew up with, and are used to.
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169000
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그런데 이 미디어지형에는 흥미로운 비대칭성이 있습니다.
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But there is a curious asymmetry here.
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172000
2000
대화를 만드는 것에 탁월한 미디어는
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The media that is good at creating conversations
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집단을 만드는 것에는 쓸모가 없습니다.
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is no good at creating groups.
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177000
2000
집단을 만드는 것에 적합한 미디어는
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And the media that's good at creating groups
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2000
대화를 만들기에 부족하죠.
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is no good at creating conversations.
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181000
2000
이 세계에서 대화를 하고 싶으면,
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If you want to have a conversation
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183000
2000
한 명의 상대와 합니다.
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in this world, you have it with one other person.
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185000
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집단에게 말을 걸고자 하면,
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If you want to address a group, you get the same message
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187000
3000
똑같은 메시지를 집단 속의 모두에게 전달합니다.
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and you give it to everybody in the group,
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190000
2000
방송탑을 사용하든 인쇄기를 사용하든 말이죠.
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whether you're doing that with a broadcasting tower or a printing press.
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192000
4000
20세기에 우리가 지녔던
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That was the media landscape
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196000
2000
미디어 지형이 그랬습니다.
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as we had it in the twentieth century.
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198000
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바로 이것이 바뀌었습니다.
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And this is what changed.
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200000
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자동차 앞유리에 부딪힌 공작새 같이 생긴 이 그림은,
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This thing that looks like a peacock hit a windscreen
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202000
2000
Bill Cheswick이 작성한 인터넷 지도입니다.
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is Bill Cheswick's map of the Internet.
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204000
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개별 네트웍의 모서리들을 추적해서
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He traces the edges of the individual networks
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206000
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색깔로 코딩한 것이죠.
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and then color codes them.
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208000
2000
인터넷은 생겨날 때부터
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The Internet is the first medium in history
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210000
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집단과 사적 대화를 모두를 지원하는
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that has native support for groups
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212000
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역사상 최초의 매체입니다.
03:50
and conversation at the same time.
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214000
3000
전화는 우리에게 일대 일이라는 패턴을 주었습니다.
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Whereas the phone gave us the one-to-one pattern,
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217000
3000
텔레비젼, 라디오, 잡지, 책은
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and television, radio, magazines, books,
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220000
2000
일대 다수라는 패턴을 주었죠.
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gave us the one-to-many pattern,
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222000
2000
인터넷은 다수대다수라는 패턴을 주었습니다.
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the Internet gives us the many-to-many pattern.
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224000
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사상 처음으로
04:02
For the first time,
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226000
2000
미디어가 이런 종류의 대화들을 탁월하게 지원해주고 있습니다.
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media is natively good at supporting these kinds of conversations.
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228000
4000
커다란 변화 가운데 첫번째죠.
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That's one of the big changes.
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232000
3000
두번째의 큰 변화는,
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The second big change
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235000
2000
모든 미디어가 디지털화되면서
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is that, as all media gets digitized,
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237000
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인터넷은 모든 다른 미디어를
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the Internet also becomes the mode of carriage
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239000
3000
실어나르는 수단이 된다는 것입니다.
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for all other media,
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242000
2000
전화통화가 인터넷으로 옮겨가고 있습니다.
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meaning that phone calls migrate to the Internet,
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244000
2000
잡지가 인터넷으로 옮겨가고 있습니다. 동영상이 인터넷으로 옮겨갑니다.
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magazines migrate to the Internet, movies migrate to the Internet.
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246000
3000
이것의 의미는, 모든 미디어가
04:25
And that means that every medium
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249000
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다른 모든 미디어들과 바로 이웃하게 된다는 것입니다.
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is right next door to every other medium.
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251000
5000
다르게 말하자면,
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Put another way,
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256000
3000
미디어는 갈수록 그저 정보의 원천에 머물지 않게 된다는 것이죠.
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media is increasingly less just a source of information,
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259000
3000
점점 더 조정의 공간이 되어갑니다.
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and it is increasingly more a site of coordination,
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262000
3000
무언가를 보고 듣는 집단들이 이제 같이 모여서
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because groups that see or hear or watch or listen to something
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265000
3000
서로와 대화를 할 수도 있게 되었기 때문이죠.
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can now gather around and talk to each other as well.
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268000
4000
세번째의 큰 변화는,
04:48
And the third big change
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272000
3000
Dan Gilmore의 표현을 빌자면 "한 때는 청중"에 속했던 이들이
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is that members of the former audience, as Dan Gilmore calls them,
100
275000
2000
이제는 소비자가 아닌 생산자도 될 수 있다는 것입니다.
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can now also be producers and not consumers.
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277000
4000
한 명의 새로운 소비자가
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Every time a new consumer
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281000
2000
이 미디어 지형에 들어오는 것은
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joins this media landscape
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283000
2000
다시 말해 새로운 생산자가 한 명 들어오는 것입니다.
05:01
a new producer joins as well,
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285000
2000
왜냐하면 핸드폰, 컴퓨터 등
05:03
because the same equipment --
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287000
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똑같은 장비들이
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phones, computers --
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289000
2000
소비와 생산을 동시에 가능하게 해주기 때문이죠.
05:07
let you consume and produce.
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291000
2000
마치 책을 사면 공짜로 인쇄기를 끼워주는 격입니다.
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It's as if, when you bought a book, they threw in the printing press for free;
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293000
3000
마치 버튼을 잘 누르면
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it's like you had a phone that could turn into a radio
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296000
2000
라디오 송신기가 되는 전화기를 가진 격입니다.
05:14
if you pressed the right buttons.
110
298000
2000
이것은 우리가 익숙해진 미디어 지형에
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That is a huge change
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300000
3000
일어난 큰 변화입니다.
05:19
in the media landscape we're used to.
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303000
2000
그저 인터넷인가 아닌가의 문제도 넘어섰습니다.
05:21
And it's not just Internet or no Internet.
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305000
3000
공개된 형식의 인터넷이 이제
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We've had the Internet in its public form
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308000
2000
거의 20년이 되었습니다.
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for almost 20 years now,
115
310000
2000
게다가 여전히 변화하고 있죠.
05:28
and it's still changing
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312000
2000
미디어가 더욱 사회적이 되어감에 따라서 말입니다.
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as the media becomes more social.
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314000
2000
심지어 인터넷을 잘 다루는 법을 안다고 생각하는 집단 사이에서도
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It's still changing patterns
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316000
2000
여전히 패턴이 변화하고 있습니다.
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even among groups who know how to deal with the Internet well.
119
318000
3000
두번째 이야기입니다.
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Second story.
120
321000
2000
지난 5월, 중국 사천성 지역에는
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Last May, China in the Sichuan province
121
323000
2000
진도 7.9짜리 끔찍한 지진이 있었습니다.
05:41
had a terrible earthquake, 7.9 magnitude,
122
325000
3000
리히터스케일 기준에서 보듯, 넓은 지역에 막대한 피해를 입혔죠.
05:44
massive destruction in a wide area, as the Richter Scale has it.
123
328000
4000
그런데 그 지진은 발생하던 그 순간 보도되었습니다.
05:48
And the earthquake was reported as it was happening.
124
332000
6000
사람들이 핸드폰으로 문자를 보냈습니다. 건물의 사진을 찍었습니다.
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People were texting from their phones. They were taking photos of buildings.
125
338000
3000
건물이 흔들리는 동영상을 녹화했습니다.
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They were taking videos of buildings shaking.
126
341000
3000
그것들을 중국 최대의 인터넷 사이트 QQ에 업로드했습니다.
06:00
They were uploading it to QQ, China's largest Internet service.
127
344000
3000
트위터로 말했습니다.
06:03
They were Twittering it.
128
347000
2000
그래서 지진이 일어나는 중에
06:05
And so as the quake was happening
129
349000
3000
뉴스가 보도되게 되었죠.
06:08
the news was reported.
130
352000
2000
게다가 사회적 인간관계 때문에,
06:10
And because of the social connections,
131
354000
2000
다른 곳에 가고 있거나, 등교 중이던 중국의 학생들과
06:12
Chinese students coming elsewhere, and going to school,
132
356000
3000
중국에 사무실을 개업한 세계의 기업들에게 소식이 전해졌습니다.
06:15
or businesses in the rest of the world opening offices in China --
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359000
4000
전세계의 사람들이 이 뉴스를 듣고 있었습니다.
06:19
there were people listening all over the world, hearing this news.
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363000
4000
BBC는 트위터를 통해서 중국의 지진을 처음 알게되었습니다.
06:23
The BBC got their first wind of the Chinese quake from Twitter.
135
367000
5000
트위터에서 지진의 존재가 알려지게 된 것은
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Twitter announced the existence of the quake
136
372000
3000
미국 지질조사국이
06:31
several minutes before the US Geological Survey
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375000
2000
온라인에 보고서를 올리는 것보다도 수 분 전이었습니다.
06:33
had anything up online for anybody to read.
138
377000
4000
중국에서 그 정도의 지진이 일어났던 지난 번에는
06:37
The last time China had a quake of that magnitude
139
381000
3000
그런 일이 발생했다고 시인하기까지 3개월이 걸렸습니다.
06:40
it took them three months to admit that it had happened.
140
384000
5000
(웃음)
06:45
(Laughter)
141
389000
1000
이 경우에도 그렇게 하고 싶었을지도 모르죠.
06:46
Now they might have liked to have done that here,
142
390000
2000
이런 사진들이 온라인에 풀리는 것을 보기보다는 말입니다.
06:48
rather than seeing these pictures go up online.
143
392000
3000
하지만 이번에는 그런 선택이 주어지지 않았죠.
06:51
But they weren't given that choice,
144
395000
3000
시민들이 펀치를 먹였기 때문입니다.
06:54
because their own citizens beat them to the punch.
145
398000
3000
정부조차 시민들로부터 지진발생을 알게 되었죠.
06:57
Even the government learned of the earthquake from their own citizens,
146
401000
4000
신화 뉴스통신사가 아니라요.
07:01
rather than from the Xinhua News Agency.
147
405000
3000
그리고는 들불처럼 번져나갔습니다.
07:04
And this stuff rippled like wildfire.
148
408000
2000
한동안
07:06
For a while there
149
410000
2000
전지구적 단문메시지 서비스인
07:08
the top 10 most clicked links on Twitter,
150
412000
2000
트위터의 가장 많이 클릭된 10가지 링크 가운데
07:10
the global short messaging service --
151
414000
2000
9개가 지진에 관한 것이었습니다.
07:12
nine of the top 10 links were about the quake.
152
416000
3000
정보를 취합하는 사람들,
07:15
People collating information,
153
419000
2000
관련 뉴스 링크를 알려주는 사람들,
07:17
pointing people to news sources,
154
421000
2000
미국 지질조사국으로 연결해주는 사람들.
07:19
pointing people to the US geological survey.
155
423000
2000
10위는 쳇바퀴 타는 고양이에 관한 것이었는데, 인터넷이란 게 그렇죠 뭐.
07:21
The 10th one was kittens on a treadmill, but that's the Internet for you.
156
425000
4000
(웃음)
07:25
(Laughter)
157
429000
1000
하지만 최초의 몇 시간 동안 10개 중 9개가 그랬습니다.
07:26
But nine of the 10 in those first hours.
158
430000
3000
또한 반나절 안에, 모금 사이트들이 올라왔죠.
07:29
And within half a day donation sites were up,
159
433000
4000
전세계에서 모금이 쏟아져들어왔습니다.
07:33
and donations were pouring in from all around the world.
160
437000
4000
믿기지 않을 정도의, 잘 조정된 전지구적 반응이었습니다.
07:37
This was an incredible, coordinated global response.
161
441000
4000
가끔 한번씩 미디어를 개방하는 시기였던 당시의 중국 정부는
07:41
And the Chinese then, in one of their periods of media openness,
162
445000
2000
그냥 미디어를 내버려두기로 결정했습니다.
07:43
decided that they were going to let it go,
163
447000
2000
시민 보도를 흘러가게 두자고 한 것이죠.
07:45
that they were going to let this citizen reporting fly.
164
449000
5000
그러자 이런 일이 벌어졌습니다.
07:50
And then this happened.
165
454000
2000
사람들이 점점 알아내기 시작한 바로는
07:52
People began to figure out, in the Sichuan Provence,
166
456000
2000
사천성에서 그 많은 학교들이 붕괴한 이유가,
07:54
that the reason so many school buildings had collapsed --
167
458000
3000
...지진이 비극적이게도 학교수업시간 중에 일어났었죠.
07:57
because tragically the earthquake happened during a school day --
168
461000
4000
그러니까 학교건물들이 많이 무너진 이유는
08:01
the reason so many school buildings collapsed
169
465000
2000
부패한 공무원들이 뇌물을 받고
08:03
is that corrupt officials had taken bribes
170
467000
2000
부실공사를 했기 때문이라는 것이었습니다.
08:05
to allow those building to be built to less than code.
171
469000
4000
그래서 시민기자들은
08:09
And so they started, the citizen journalists started
172
473000
3000
그 이슈도 보도하기 시작했습니다. 그리고 엄청난 사진 한 장이 등장합니다.
08:12
reporting that as well. And there was an incredible picture.
173
476000
3000
여러분도 뉴욕타임즈 일면에서 보셨을지 모르겠습니다.
08:15
You may have seen in on the front page of the New York Times.
174
479000
2000
지역 공무원 한 명이 문자 그대로 시위대 앞에서
08:17
A local official literally prostrated himself in the street,
175
481000
4000
길 위에 엎드렸습니다.
08:21
in front of these protesters,
176
485000
2000
시위대를 돌려보내기 위해서 말이죠.
08:23
in order to get them to go away.
177
487000
3000
기본적으로 이런 말이죠: "여러분을 진정시키기 위해 무엇이든 하겠습니다.
08:26
Essentially to say, "We will do anything to placate you,
178
490000
2000
제발 공개적으로 시위만 하지 말아 주세요."
08:28
just please stop protesting in public."
179
492000
3000
하지만 그 사람들은 과격해진 이들이었습니다.
08:31
But these are people who have been radicalized,
180
495000
2000
아이를 하나만 낳기 정책 때문에,
08:33
because, thanks to the one child policy,
181
497000
2000
그들은 다음 세대 전부를 잃었던 것이죠.
08:35
they have lost everyone in their next generation.
182
499000
3000
외동자식의 죽음을 본 이라면,
08:38
Someone who has seen the death of a single child
183
502000
2000
이제 더 잃을 것이 없습니다.
08:40
now has nothing to lose.
184
504000
2000
그래서 시위는 계속되었죠.
08:42
And so the protest kept going.
185
506000
2000
마침내 중국정부가 단속하기 시작했습니다.
08:44
And finally the Chinese cracked down.
186
508000
3000
시민미디어는 이제 그만, 이라는 식으로.
08:47
That was enough of citizen media.
187
511000
3000
그래서 시위대를 체포하기 시작했습니다.
08:50
And so they began to arrest the protesters.
188
514000
2000
시위가 벌어지는 미디어들을 폐쇄하기 시작했죠.
08:52
They began to shut down the media that the protests were happening on.
189
516000
4000
중국은 아마도
08:56
China is probably the most successful
190
520000
4000
세계에서 가장 성공적인 인터넷 검열 관리자일 것입니다.
09:00
manager of Internet censorship in the world,
191
524000
3000
흔히 인터넷 만리장성(Great Firewall of China)라고 부르곤 하죠.
09:03
using something that is widely described as the Great Firewall of China.
192
527000
4000
그런데 인터넷 만리장성은
09:07
And the Great Firewall of China
193
531000
2000
몇가지 가정 위에 세워진 일련의 감시 관측소 같은 것입니다.
09:09
is a set of observation points
194
533000
2000
미디어가 직업적 생산자들에 의해 만들어지고,
09:11
that assume that media is produced by professionals,
195
535000
4000
외부 세계에서 대부분 흘러들어오고,
09:15
it mostly comes in from the outside world,
196
539000
3000
비교적 드문드문 덩어리로 들어오며,
09:18
it comes in relatively sparse chunks,
197
542000
3000
비교적 천천히 온다는 것이죠.
09:21
and it comes in relatively slowly.
198
545000
3000
그리고 이런 4가지 특징 덕분에
09:24
And because of those four characteristics
199
548000
2000
자국으로 흘러들어오는 순간에 필터링 할 수 있다는 발상입니다.
09:26
they are able to filter it as it comes into the country.
200
550000
4000
하지만 마지노선의 요새처럼,
09:30
But like the Maginot Line,
201
554000
2000
인터넷 만리장성 역시 잘못된 방향을 보고 있었습니다...
09:32
the great firewall of China was facing in the wrong direction
202
556000
3000
이번 경우에는 말이죠.
09:35
for this challenge,
203
559000
2000
네 가지 가운데 하나도 이번 환경에는 맞아떨어지지 않았습니다.
09:37
because not one of those four things was true in this environment.
204
561000
6000
미디어는 현지에서 제작되었습니다. 아마추어들이 제작했죠.
09:43
The media was produced locally. It was produced by amateurs.
205
567000
2000
빨리 만들어졌습니다. 그리고 너무나 많이 만들어져서,
09:45
It was produced quickly. And it was produced at such an incredible abundance
206
569000
5000
나타나는 순간 필터링을 할 수 있는 방법이 없었습니다.
09:50
that there was no way to filter it as it appeared.
207
574000
4000
그래서 지난 십수년간 꽤 성공적으로
09:54
And so now the Chinese government, who for a dozen years,
208
578000
3000
웹을 필터링해온 중국 정부가,
09:57
has quite successfully filtered the web,
209
581000
4000
이제 결정해야할 지점에 이르렀습니다.
10:01
is now in the position of having to decide
210
585000
2000
서비스들을 통째로 차단해야 할 것인지 말이죠.
10:03
whether to allow or shut down entire services,
211
587000
4000
아마추어 미디어로의 변신이 너무나 엄청나서
10:07
because the transformation to amateur media
212
591000
3000
다른 방식으로는 대처할 수 없기 때문이죠.
10:10
is so enormous that they can't deal with it any other way.
213
594000
4000
사실 바로 이번 주에 그런 일이 벌어지고 있습니다.
10:14
And in fact that is happening this week.
214
598000
2000
천안문 20주년을 맞이하여,
10:16
On the 20th anniversary of Tiananmen
215
600000
2000
중국정부는 이틀전
10:18
they just, two days ago, announced
216
602000
3000
트위터 접속을 아예 차단한다고 발표했습니다.
10:21
that they were simply shutting down access to Twitter,
217
605000
3000
다른 식으로 필터링할 방법이 없기 때문이죠.
10:24
because there was no way to filter it other than that.
218
608000
4000
입구를 통째로 틀어막을 수 밖에 없는 것입니다.
10:28
They had to turn the spigot entirely off.
219
612000
4000
이런 변화들은 메시지를 검열하려는 이들에게만 영향을 주는 것이 아니죠.
10:32
Now these changes don't just affect people who want to censor messages.
220
616000
4000
메시지를 보내려는 이들에게도 영향을 줍니다.
10:36
They also affect people who want to send messages,
221
620000
3000
왜냐하면 이것은 사실 생태계 전체의 변화이기 때문입니다.
10:39
because this is really a transformation of the ecosystem as a whole,
222
623000
3000
특정한 전략 하나의 변화가 아닙니다.
10:42
not just a particular strategy.
223
626000
2000
20세기의 고전적인 미디어 문제는
10:44
The classic media problem, from the 20th century
224
628000
4000
하나의 조직이 자신의 메시지를
10:48
is, how does an organization have a message
225
632000
2000
네트워크의 가장자리에 분산되어 있는 여러 사람들에게
10:50
that they want to get out
226
634000
2000
어떻게 전달할 수 있을까, 입니다.
10:52
to a group of people distributed at the edges of a network.
227
636000
2000
20세기의 해답은 이렇습니다:
10:54
And here is the twentieth century answer.
228
638000
3000
메시지를 묶으세요. 같은 메시지를 모두에게 보내세요.
10:57
Bundle up the message. Send the same message to everybody.
229
641000
4000
전국적인 메시지, 표적화된 개인들.
11:01
National message. Targeted individuals.
230
645000
2000
비교적 적은 수의 생산자들.
11:03
Relatively sparse number of producers.
231
647000
2000
실행하려면 비용도 많이 듭니다.
11:05
Very expensive to do,
232
649000
2000
그래서 경쟁도 그다지 많지 않죠.
11:07
so there is not a lot of competition.
233
651000
2000
이렇게 해서 사람들에게 도달합니다.
11:09
This is how you reach people.
234
653000
2000
이 모든 것이 이제는 끝났습니다.
11:11
All of that is over.
235
655000
3000
우리는 점점 더 미디어가 전세계적이고
11:14
We are increasingly in a landscape where media is global,
236
658000
3000
또한 사회적이고, 어디에나 존재하고, 저렴한 새로운 국면으로 접어들고 있습니다.
11:17
social, ubiquitous and cheap.
237
661000
3000
이제는 대부분의 조직들이 메시지를 외부 세계에,
11:20
Now most organizations that are trying to send messages
238
664000
5000
분산된 청중들을 향해 전달하고자 할 때
11:25
to the outside world, to the distributed collection of the audience,
239
669000
4000
이 변화에 익히 알고 있습니다.
11:29
are now used to this change.
240
673000
2000
청중들은 말을 걸어 올 수도 있다는 것이죠.
11:31
The audience can talk back.
241
675000
2000
약간 기묘한 일이죠. 하지만 어느정도 지나면 다들 그렇듯 익숙해집니다.
11:33
And that's a little freaky. But you can get used to it after a while, as people do.
242
677000
5000
하지만 우리가 한복판에서 겪고 있는 진짜 엄청난 변화는 따로 있습니다.
11:38
But that's not the really crazy change that we're living in the middle of.
243
682000
4000
진짜 엄청난 변화는 바로 여기에 있죠.
11:42
The really crazy change is here:
244
686000
3000
그들이 더 이상 서로로부터 단절되어 있지 않다는 사실입니다.
11:45
it's the fact that they are no longer disconnected from each other,
245
689000
4000
한 때 소비자였던 이들이 이제는 생산자가 되었다는 사실입니다.
11:49
the fact that former consumers are now producers,
246
693000
3000
그 청중들이 서로 직접 대화할 수 있다는 사실입니다.
11:52
the fact that the audience can talk directly to one another;
247
696000
3000
왜냐하면, 프로보다는 아마추어들이 훨씬 많기 때문이죠.
11:55
because there is a lot more amateurs than professionals,
248
699000
3000
네트워크의 크기,
11:58
and because the size of the network,
249
702000
3000
네트워크의 복잡성은 사실
12:01
the complexity of the network is actually the square
250
705000
3000
참여자 숫자의 제곱입니다.
12:04
of the number of participants,
251
708000
2000
즉 네트워크는 커지면
12:06
meaning that the network, when it grows large,
252
710000
2000
엄청나게 커집니다.
12:08
grows very, very large.
253
712000
2000
최근 10여년 정도만 하더라도
12:10
As recently at last decade,
254
714000
2000
대중이 소비할 수 있었던 대부분의 미디어는
12:12
most of the media that was available for public consumption
255
716000
3000
전문가들에 의해 제작되었습니다.
12:15
was produced by professionals.
256
719000
2000
그 시대는 이제 끝났고, 다시 돌아오지 않을 겁니다.
12:17
Those days are over, never to return.
257
721000
4000
이제는 이 초록색 선들이 무료 콘텐츠의 소스가 되어줍니다.
12:21
It is the green lines now, that are the source of the free content,
258
725000
3000
그럼 마지막 이야기로 넘어가보겠습니다.
12:24
which brings me to my last story.
259
728000
3000
사회적 미디어의 가장 창의적인 활용법을
12:27
We saw some of the most imaginative use
260
731000
2000
우리는 오바마 대선 캠페인 동안에 볼 수 있었죠.
12:29
of social media during the Obama campaign.
261
733000
3000
정치분야에서의 가장 창의적 활용 정도가 아닙니다.
12:32
And I don't mean most imaginative use in politics --
262
736000
2000
모든 분야 통틀어 사상 최고로 창의적인 활용 말입니다.
12:34
I mean most imaginative use ever.
263
738000
3000
오바마가 한 것들 중에 유명한 것 중 하나는 이런 것입니다.
12:37
And one of the things Obama did, was they famously,
264
741000
2000
그러니까 오바마 캠페인 진영에서는
12:39
the Obama campaign did, was they famously put up
265
743000
2000
MyBarakobama.com, myBO.com을 만들었습니다.
12:41
MyBarackObama.com, myBO.com
266
745000
2000
수백만의 시민들이 참여하고자
12:43
And millions of citizens rushed in to participate,
267
747000
4000
그리고 어떻게 도울 수 있는가 궁리하기 위해 몰려왔죠.
12:47
and to try and figure out how to help.
268
751000
2000
그곳에서는 믿기 힘들 정도로 창의적인 내용들이 만들어졌습니다.
12:49
An incredible conversation sprung up there.
269
753000
3000
그리고 작년 이맘때쯤
12:52
And then, this time last year,
270
756000
3000
오바마는 FISA에 관한 자신의 표를 변경하겠다고 발표했습니다.
12:55
Obama announced that he was going to change his vote on FISA,
271
759000
3000
해외정보감시법 말입니다.
12:58
The Foreign Intelligence Surveillance Act.
272
762000
2000
1월에 그가 말하기를,
13:00
He had said, in January, that he would not sign a bill
273
764000
2000
영장 없이 미국인들을 도청해도 통신회사가 책임이 없게 되는
13:02
that granted telecom immunity for possibly warrantless spying
274
766000
4000
법안에 서명할 수 없다고 했습니다.
13:06
on American persons.
275
770000
3000
여름 즈음, 일반 대선 캠페인 한복판에서
13:09
By the summer, in the middle of the general campaign,
276
773000
2000
그는 "이 이슈를 다시 생각해봤습니다. 생각이 바뀌었어요.
13:11
He said, "I've thought about the issue more. I've changed my mind.
277
775000
2000
이 법안을 찬성하겠습니다" 라고 했죠.
13:13
I'm going to vote for this bill."
278
777000
2000
그의 사이트를 방문하는
13:15
And many of his own supporters
279
779000
2000
지지자 상당수가 매우 공개적으로 광분했습니다.
13:17
on his own site went very publicly berserk.
280
781000
5000
처음에 만든 소모임 이름은 '오바마 의원님'이었죠. 나중에 명칭을 바꿨습니다.
13:22
It was Senator Obama when they created it. They changed the name later.
281
786000
3000
'제발 FISA를 제대로 해주세요'.
13:25
"Please get FISA right."
282
789000
2000
만들어진 후 수일 내에
13:27
Within days of this group being created
283
791000
2000
myBO.com에서 가장 빠른 성장을 보이는 모임이 되었습니다.
13:29
it was the fastest growing group on myBO.com;
284
793000
3000
만들어진 후 수 주 내에 가장 큰 모임이 되었죠.
13:32
within weeks of its being created it was the largest group.
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796000
3000
오바마는 보도자료를 발표해야 했습니다.
13:35
Obama had to issue a press release.
286
799000
3000
답변을 해야만 했죠.
13:38
He had to issue a reply.
287
802000
3000
그의 주장의 핵심은 이런 식이었습니다. "이 사안을 고려했습니다.
13:41
And he said essentially, "I have considered the issue.
288
805000
2000
여러분들의 의견이 어떤 것인지 이해합니다.
13:43
I understand where you are coming from.
289
807000
2000
하지만 모든 것을 고려하고 난 지금, 여전히 원래대로 표를 던질 것입니다.
13:45
But having considered it all, I'm still going to vote the way I'm going to vote.
290
809000
4000
하지만 여러분을 보며 이야기하고 싶었습니다. 제게 반대하심을 이해하고,
13:49
But I wanted to reach out to you and say, I understand that you disagree with me,
291
813000
3000
이 사안은 제가 비난을 받아들이겠습니다."
13:52
and I'm going to take my lumps on this one."
292
816000
3000
누구도 기뻐하지 않았죠. 하지만 대화 속에서 재미있는 일이 발생했습니다.
13:55
This didn't please anybody. But then a funny thing happened in the conversation.
293
819000
4000
그 모임의 사람들은
13:59
People in that group realized
294
823000
2000
오바마가 그들을 결코 침묵시키지 않았다는 것을 알아차렸습니다.
14:01
that Obama had never shut them down.
295
825000
4000
오바마 캠페인 진영의 누구도 그 모임을 숨기거나
14:05
Nobody in the Obama campaign had ever tried to hide the group
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829000
4000
가입을 더 어렵게 만들거나
14:09
or make it harder to join,
297
833000
2000
존재를 부정하거나 지우거나
14:11
to deny its existence, to delete it,
298
835000
2000
사이트에서 내려버리려고 하지 않았죠.
14:13
to take to off the site.
299
837000
2000
선거 캠프 진영의 사람들은 myBO.com 에 대한 역할이
14:15
They had understood that their role
300
839000
4000
지지자들을 소집하는 것이지
14:19
with myBO.com was to convene their supporters
301
843000
3000
통제하는 것이 아니라는 것을 이해하고 있었던 것입니다.
14:22
but not to control their supporters.
302
846000
3000
바로 이런 종류의 규율이
14:25
And that is the kind of discipline
303
849000
2000
미디어를 정말로 성숙하게 사용하기 위한
14:27
that it takes to make really mature use
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851000
4000
필수요소입니다.
14:31
of this media.
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855000
3000
미디어, 우리가 과거에 알고 있는 미디어 지형은
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Media, the media landscape that we knew,
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858000
4000
무척 익숙했었고, 그 개념에 있어서
14:38
as familiar as it was, as easy conceptually as it was
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862000
3000
직업적 생산자들이 메시지를 아마추어들에게 전달한다는 발상을
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to deal with the idea that professionals broadcast
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865000
2000
쉽게 다룰 수 있었던 그 미디어는
14:43
messages to amateurs,
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867000
2000
이제 점점 사라지고 있습니다.
14:45
is increasingly slipping away.
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869000
3000
미디어가 전지구적이고, 사회적이고, 어디에나 있고, 저렴한 세계에서,
14:48
In a world where media is global, social, ubiquitous and cheap,
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872000
4000
한 때의 청중들이 이제는 점점 더
14:52
in a world of media where the former audience
312
876000
2000
온전한 참여자가 되어가는 미디어의 세계에서,
14:54
are now increasingly full participants,
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878000
4000
그런 세계에서 미디어는 점점
14:58
in that world, media is less and less often
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882000
4000
개개인이 소비하도록 고안된
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about crafting a single message
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886000
3000
단일한 메시지를 만드는 일과는 거리가 멀어지게 됩니다.
15:05
to be consumed by individuals.
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889000
3000
앞으로 미디어는 점점 더
15:08
It is more and more often
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892000
2000
집단을 소집하고 지원하기 위한
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a way of creating an environment for convening
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894000
3000
환경을 만드는 방식에 관한 것이 됩니다.
15:13
and supporting groups.
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897000
2000
그리고 우리가 직면하게 될 선택은,
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And the choice we face,
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899000
2000
그러니까 세계 어디라도
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I mean anybody who has a message they want to have heard
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901000
2000
누가 들어줬으면 하는 메시지를 가진 이라면 누구나 내려야할 선택은,
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anywhere in the world,
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903000
3000
현재 이런 변화가 우리가 활동하고 싶어하는 미디어 환경인지 아닌지가 아닙니다.
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isn't whether or not that is the media environment we want to operate in.
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906000
3000
이 미디어 환경은 이미 우리에게 주어졌습니다.
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That's the media environment we've got.
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909000
2000
지금 우리가 모두들 직면하고 있는 문제는,
15:27
The question we all face now is,
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911000
2000
"이 미디어를 어떻게 가장 잘 활용할 수 있는가?
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"How can we make best use of this media?
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늘 해오던 방식을 바꿔야함에도 불구하고." 일 것입니다.
15:31
Even though it means changing the way we've always done it."
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915000
4000
감사합니다.
15:35
Thank you very much.
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919000
2000
(박수)
15:37
(Applause)
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921000
6000
ABOUT THE SPEAKER
Clay Shirky - Social Media TheoristClay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications.
Why you should listen
Clay Shirky's work focuses on the rising usefulness of networks -- using decentralized technologies such as peer-to-peer sharing, wireless, software for social creation, and open-source development. New technologies are enabling new kinds of cooperative structures to flourish as a way of getting things done in business, science, the arts and elsewhere, as an alternative to centralized and institutional structures, which he sees as self-limiting. In his writings and speeches he has argued that "a group is its own worst enemy."
Shirky is an adjunct professor in New York Universityʼs graduate Interactive Telecommunications Program, where he teaches a course named “Social Weather.” Heʼs the author of several books. This spring at the TED headquarters in New York, he gave an impassioned talk against SOPA/PIPA that saw 1 million views in 48 hours.
Clay Shirky | Speaker | TED.com