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Clay Shirky: How social media can make history
Clay Shirky: come i social media fanno la storia
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Mentre le notizie fluiscono dall'Iran verso il mondo, Clay Shirky dimostra come Facebook, Twitter e cellulari stiano aiutando i cittadini di regimi oppressivi a pubblicare notizie vere, scavalcando i censori (anche se per poco). La fine del controllo dall'alto delle notizie sta trasformando la natura della politica.
Clay Shirky - Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio
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I want to talk about the transformed media landscape,
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Voglio parlarvi della trasformazione subita dai media
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and what it means for anybody who has a message that they want to get out
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4000
e di cosa significhi per ognuno di noi avere un messaggio da diffondere
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to anywhere in the world.
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in qualunque parte del mondo
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And I want to illustrate that by telling a couple of stories
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Intendo mostrarvelo con l'aiuto di qualche aneddoto
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about that transformation.
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sull'argomento.
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I'll start here. Last November there was a presidential election.
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Inizio da qui. Lo scorso novembre ci sono state le presidenziali.
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You probably read something about it in the papers.
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Avrete letto i giornali sull'argomento.
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And there was some concern that in some parts of the country
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3000
E si è temuto che in alcune parti del paese
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there might be voter suppression.
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si potesse esercitare influenza sui votanti.
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And so a plan came up to video the vote.
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25000
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Così si è elaborato un piano per filmare il voto.
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And the idea was that individual citizens
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27000
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L'idea era che i singoli cittadini
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with phones capable of taking photos or making video
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muniti di cellulari con foto o videocamera
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would document their polling places,
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2000
documentassero la situazione dei rispettivi seggi
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on the lookout for any kind of voter suppression techniques,
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per cogliere qualunque sorta di tentativo di soppressione di voti,
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and would upload this to a central place.
14
38000
2000
caricando poi il materiale in un unico luogo.
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And that this would operate as a kind of citizen observation --
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40000
4000
Si pensava che avrebbe funzionato come controllo da parte del cittadino
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that citizens would not be there just to cast individual votes,
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Che i cittadini non si sarebbero recati al seggio solo per esprimere un voto
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but also to help ensure the sanctity of the vote overall.
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ma anche per aiutare a garantire che il voto fosse sacro.
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So this is a pattern that assumes we're all in this together.
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Si presume quindi che siamo tutti coinvolti nel meccanismo.
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What matters here
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Non si tratta di capitale tecnico
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isn't technical capital,
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ma di capitale sociale.
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it's social capital.
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Questi strumenti non sono socialmente rilevanti
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These tools don't get socially interesting
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finché non diventano tecnologicamente scontati.
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until they get technologically boring.
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Non è alla loro comparsa che questi nuovi strumenti mai usati
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It isn't when the shiny new tools show up
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iniziano a conquistare la società,
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that their uses start permeating society.
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ma quando tutti apprendono come si usano.
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It's when everybody is able to take them for granted.
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Visto che ora i media hanno sempre più una connotazione sociale,
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Because now that media is increasingly social,
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e che l'innovazione può avvenire ovunque
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innovation can happen anywhere
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81000
3000
si può dare per scontato che ci siamo dentro tutti.
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that people can take for granted the idea that we're all in this together.
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4000
Iniziamo dunque ad assistere a un panorama mediatico
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And so we're starting to see a media landscape
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88000
3000
in cui l'innovazione colpisce ovunque.
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in which innovation is happening everywhere,
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3000
e si sposta da un posto all'altro.
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and moving from one spot to another.
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È una grande trasformazione.
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That is a huge transformation.
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96000
4000
Tanto per andare dritti al punto, il momento che stiamo vivendo,
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Not to put too fine a point on it, the moment we're living through --
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3000
quello della nostra generazione storica,
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the moment our historical generation is living through --
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3000
tocca l'apice della capacità espressiva
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is the largest increase in expressive capability
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4000
della storia dell'uomo.
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in human history.
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2000
Questa è un'affermazione importante. Vediamo come ci si arriva.
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Now that's a big claim. I'm going to try to back it up.
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112000
2000
Ci sono solo quattro periodi negli ultimi 500 anni
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There are only four periods in the last 500 years
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4000
in cui i media sono cambiati abbastanza da poter essere etichettati come Rivoluzione.
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where media has changed enough to qualify for the label "revolution."
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3000
Il primo, quello famoso, è il periodo della stampa
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The first one is the famous one, the printing press:
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121000
3000
con caratteri mobili, inchiostri a olio e tutto l'insieme di innovazioni
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movable type, oil-based inks, that whole complex of innovations
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124000
3000
cha ha reso possibile stampare
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that made printing possible
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127000
2000
e rivoluzionare l'Europa a partire dalla metà del 15° secolo.
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and turned Europe upside-down, starting in the middle of the 1400s.
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129000
3000
Poi, un paio di secoli fa
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Then, a couple of hundred years ago,
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132000
2000
è toccato alla comunicazione bidirezionale.
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there was innovation in two-way communication,
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134000
2000
I cosiddetti media conversazionali con il telegrafo prima e il telefono poi.
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conversational media: first the telegraph, then the telephone.
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136000
3000
Conversazioni lente e basate su un testo
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Slow, text-based conversations,
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139000
3000
poi orali e in tempo reale.
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then real-time voice based conversations.
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142000
2000
A seguire, circa 150 anni fa,
02:40
Then, about 150 years ago,
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144000
2000
la rivoluzione ha toccato i media registrati diversi dalla stampa.
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there was a revolution in recorded media other than print:
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146000
3000
Prima le foto, poi i suoni registrati,
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first photos, then recorded sound,
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149000
3000
e infine i film, tutti registrati su supporti fisici.
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then movies, all encoded onto physical objects.
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152000
3000
Per arrivare a 100 anni fa circa con lo sfruttamento dello spettro elettromagnetico
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And finally, about 100 years ago, the harnessing of electromagnetic spectrum
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155000
3000
per l'invio di suoni e immagini nell'etere, quindi con radio e televisione.
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to send sound and images through the air -- radio and television.
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158000
4000
Questo è il panorama mediatico di nostra conoscenza nel 20° secolo.
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This is the media landscape as we knew it in the 20th century.
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162000
4000
È quello con cui sono cresciuti quelli di una certa età
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This is what those of us of a certain age
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166000
3000
ormai avvezzi ad esso.
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grew up with, and are used to.
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169000
3000
Ma qui si ha una strana asimmetria.
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But there is a curious asymmetry here.
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172000
2000
I media utili a mettere in piedi una conversazione
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The media that is good at creating conversations
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174000
3000
non sono altrettanto utili ad aggregare la gente.
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is no good at creating groups.
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2000
E quanto è utile a creare aggregazione
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And the media that's good at creating groups
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179000
2000
non è viceversa utile a mettere in piedi una conversazione.
03:17
is no good at creating conversations.
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181000
2000
Se vuoi conversare con qualcuno
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If you want to have a conversation
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183000
2000
in questo pianeta, lo fai con una singola persona.
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in this world, you have it with one other person.
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185000
2000
Se vuoi rivolgerti a un gruppo, componi lo stesso messaggio
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If you want to address a group, you get the same message
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187000
3000
e lo comunichi a tutti i membri del gruppo.
03:26
and you give it to everybody in the group,
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190000
2000
Non importa che tu lo faccia tramite un ricevitore o tramite la carta stampata.
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whether you're doing that with a broadcasting tower or a printing press.
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192000
4000
Questo è lo scenario mediatico
03:32
That was the media landscape
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196000
2000
che avevamo nel ventesimo secolo.
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as we had it in the twentieth century.
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198000
2000
Ed è questo che è cambiato.
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And this is what changed.
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200000
2000
Questo, che sembra un pavone su un parabrezza
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This thing that looks like a peacock hit a windscreen
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202000
2000
è la mappa di internet di Bill Cheswick
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is Bill Cheswick's map of the Internet.
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204000
2000
che traccia i profili delle reti individuali
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He traces the edges of the individual networks
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206000
2000
mentre il colore le codifica.
03:44
and then color codes them.
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208000
2000
Internet è il primo medium della storia
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The Internet is the first medium in history
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210000
2000
a supportare intrinsecamente gruppi
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that has native support for groups
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212000
2000
e conversazioni allo stesso tempo.
03:50
and conversation at the same time.
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214000
3000
Laddove il telefono seguiva uno schema uno a uno
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Whereas the phone gave us the one-to-one pattern,
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217000
3000
e televisione, radio, libri e riviste
03:56
and television, radio, magazines, books,
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220000
2000
seguivano lo schema uno a molti,
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gave us the one-to-many pattern,
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222000
2000
internet segue lo schema da molti a molti.
04:00
the Internet gives us the many-to-many pattern.
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224000
2000
Per la prima volta
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For the first time,
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226000
2000
un medium nasce con l'intento di supportare questo tipo di conversazione.
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media is natively good at supporting these kinds of conversations.
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228000
4000
Questo è uno dei grandi cambiamenti.
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That's one of the big changes.
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232000
3000
Il secondo grande cambiamento
04:11
The second big change
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235000
2000
è quello che vede la digitalizzazione di tutti i media
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is that, as all media gets digitized,
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237000
2000
e internet diventa anche il tramite da cui passano
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the Internet also becomes the mode of carriage
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239000
3000
tutti gli altri media.
04:18
for all other media,
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242000
2000
Il che vuol dire che le telefonate passano alla rete,
04:20
meaning that phone calls migrate to the Internet,
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244000
2000
i giornali passano alla rete e i film passano alla rete.
04:22
magazines migrate to the Internet, movies migrate to the Internet.
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246000
3000
E ciò implica che ogni supporto per la comunicazione
04:25
And that means that every medium
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249000
2000
si colloca poco distante da tutti gli altri media.
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is right next door to every other medium.
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251000
5000
In altri termini,
04:32
Put another way,
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256000
3000
i media sono sempre meno una mera fonte di informazione
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media is increasingly less just a source of information,
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259000
3000
e sempre più un luogo di coordinazione.
04:38
and it is increasingly more a site of coordination,
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262000
3000
Questo perché i gruppi che vedono, sentono, guardano o ascoltano qualcosa
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because groups that see or hear or watch or listen to something
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265000
3000
ora possono riunirsi e anche conversare.
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can now gather around and talk to each other as well.
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268000
4000
E il terzo grande cambiamento
04:48
And the third big change
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272000
3000
è che i membri della vecchia audience,
04:51
is that members of the former audience, as Dan Gilmore calls them,
100
275000
2000
come li chiama Dan Gilmore, ora possono anche essere produttori e non consumatori.
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can now also be producers and not consumers.
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277000
4000
Ogni qualvolta un nuovo consumatore
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Every time a new consumer
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281000
2000
si affaccia a questo scenario mediatico
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joins this media landscape
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283000
2000
vi si affaccia anche un nuovo produttore.
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a new producer joins as well,
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285000
2000
La stessa attrezzatura infatti,
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because the same equipment --
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287000
2000
composta da telefoni e computer,
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phones, computers --
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289000
2000
ti rende consumatore e produttore.
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let you consume and produce.
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291000
2000
È come se, acquistato un libro, lo si mettesse poi in stampa gratuitamente.
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It's as if, when you bought a book, they threw in the printing press for free;
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293000
3000
È come se avendo un telefono lo si potesse trasformare in radio
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it's like you had a phone that could turn into a radio
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296000
2000
premendo i pulsanti giusti.
05:14
if you pressed the right buttons.
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298000
2000
Il che rappresenta un cambiamento enorme
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That is a huge change
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300000
3000
nello scenario mediatico a cui eravamo abituati.
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in the media landscape we're used to.
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303000
2000
Non si tratta solo di avere o non avere internet.
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And it's not just Internet or no Internet.
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305000
3000
Lo abbiamo avuto in versione pubblica
05:24
We've had the Internet in its public form
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308000
2000
per circa 20 anni.
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for almost 20 years now,
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310000
2000
e ancora va cambiando
05:28
and it's still changing
116
312000
2000
in quanto i media stringono legami con la società
05:30
as the media becomes more social.
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314000
2000
Cambia i suoi modelli
05:32
It's still changing patterns
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316000
2000
anche tra i gruppi che sanno come interagire bene con la rete.
05:34
even among groups who know how to deal with the Internet well.
119
318000
3000
Il secondo aneddoto, ora,
05:37
Second story.
120
321000
2000
lo scorso maggio, in Cina, nella provincia di Sichuan
05:39
Last May, China in the Sichuan province
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323000
2000
un terribile terremoto di magnitudine 7,9 Richter
05:41
had a terrible earthquake, 7.9 magnitude,
122
325000
3000
ha devastato pesantemente un'ampia area, data la sua portata.
05:44
massive destruction in a wide area, as the Richter Scale has it.
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328000
4000
L'evento è stato documentato in tempo reale.
05:48
And the earthquake was reported as it was happening.
124
332000
6000
La gente inviava sms dai cellulari e scattava foto agli edifici e
05:54
People were texting from their phones. They were taking photos of buildings.
125
338000
3000
riprendeva quelli che oscillavano.
05:57
They were taking videos of buildings shaking.
126
341000
3000
Gli stessi venivano caricati su QQ, il più grande provider cinese.
06:00
They were uploading it to QQ, China's largest Internet service.
127
344000
3000
E su Twitter.
06:03
They were Twittering it.
128
347000
2000
Così, a terremoto in corso
06:05
And so as the quake was happening
129
349000
3000
prendeva forma il reportage.
06:08
the news was reported.
130
352000
2000
E grazie ai collegamenti sociali
06:10
And because of the social connections,
131
354000
2000
gli studenti di ogni dove che andavano a scuola,
06:12
Chinese students coming elsewhere, and going to school,
132
356000
3000
o i commercianti nel resto del mondo con attività in Cina,
06:15
or businesses in the rest of the world opening offices in China --
133
359000
4000
ovunque si trovassero, sapevano del sisma.
06:19
there were people listening all over the world, hearing this news.
134
363000
4000
La BBC ha avuto la soffiata dell'evento in Cina da Twitter.
06:23
The BBC got their first wind of the Chinese quake from Twitter.
135
367000
5000
Esso ha infatti dato la notizia
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Twitter announced the existence of the quake
136
372000
3000
parecchi minuti prima che l'istituto geofisico statunitense
06:31
several minutes before the US Geological Survey
137
375000
2000
avesse diffuso on line qualcosa da poter leggere.
06:33
had anything up online for anybody to read.
138
377000
4000
L'ultima volta che un sisma di quella magnitudine ha colpito la Cina
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The last time China had a quake of that magnitude
139
381000
3000
ci hanno messo tre mesi a riconoscere che era accaduto davvero.
06:40
it took them three months to admit that it had happened.
140
384000
5000
(Risate)
06:45
(Laughter)
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389000
1000
Ora, forse gli sarebbe piaciuto rifare lo stesso qui
06:46
Now they might have liked to have done that here,
142
390000
2000
anziché vedere quelle immagini online.
06:48
rather than seeing these pictures go up online.
143
392000
3000
Ma non hanno avuto scelta.
06:51
But they weren't given that choice,
144
395000
3000
Gli stessi cittadini infatti li hanno battuti sul tempo.
06:54
because their own citizens beat them to the punch.
145
398000
3000
Persino il governo ha appreso la notizia del sisma dai cittadini stessi,
06:57
Even the government learned of the earthquake from their own citizens,
146
401000
4000
anziché dall'agenzia di stampa Shinhan,
07:01
rather than from the Xinhua News Agency.
147
405000
3000
e l'informazione è stata divulgata in un batter di ciglia.
07:04
And this stuff rippled like wildfire.
148
408000
2000
Per un po'
07:06
For a while there
149
410000
2000
9 dei 10 link più cliccati di Twitter,
07:08
the top 10 most clicked links on Twitter,
150
412000
2000
il sevizio globale di messaggistica breve,
07:10
the global short messaging service --
151
414000
2000
riguardavano il sisma.
07:12
nine of the top 10 links were about the quake.
152
416000
3000
Si fa un collage delle informazioni,
07:15
People collating information,
153
419000
2000
si mostrano le nuove fonti di informazione,
07:17
pointing people to news sources,
154
421000
2000
e si indirizzano gli utenti all'istituto geofisico statunitense.
07:19
pointing people to the US geological survey.
155
423000
2000
Nel 10° link si vedevano dei mici sul tapis roulant, ma questo è internet, per voi.
07:21
The 10th one was kittens on a treadmill, but that's the Internet for you.
156
425000
4000
(Risate)
07:25
(Laughter)
157
429000
1000
Ma nove su 10 in quelle prime ore.
07:26
But nine of the 10 in those first hours.
158
430000
3000
E in una mezza giornata i siti per le donazioni hanno spopolato
07:29
And within half a day donation sites were up,
159
433000
4000
con contributi da ogni parte del mondo.
07:33
and donations were pouring in from all around the world.
160
437000
4000
È stata una risposta incredibile, che ha messo d'accordo il mondo intero.
07:37
This was an incredible, coordinated global response.
161
441000
4000
E a quel punto i cinesi, in uno dei periodi
07:41
And the Chinese then, in one of their periods of media openness,
162
445000
2000
di apertura verso i media, hanno deciso
07:43
decided that they were going to let it go,
163
447000
2000
che avrebbero lasciato proseguire il tutto, che avrebbero permesso la rapida diffusione dei reportage dei cittadini.
07:45
that they were going to let this citizen reporting fly.
164
449000
5000
Ed è così che è andata.
07:50
And then this happened.
165
454000
2000
La gente iniziò a immaginare, nella provincia del Sichuan,
07:52
People began to figure out, in the Sichuan Provence,
166
456000
2000
che la ragione del crollo di molti edifici scolastici,
07:54
that the reason so many school buildings had collapsed --
167
458000
3000
poiché la tragedia si è consumata in un giorno di scuola,
07:57
because tragically the earthquake happened during a school day --
168
461000
4000
la ragione del crollo di molti edifici scolastici
08:01
the reason so many school buildings collapsed
169
465000
2000
risiedeva in funzionari corrotti e prezzolati
08:03
is that corrupt officials had taken bribes
170
467000
2000
che ne avevano consentito la costruzione abusiva.
08:05
to allow those building to be built to less than code.
171
469000
4000
E così cominciarono, i cittadini giornalisti,
08:09
And so they started, the citizen journalists started
172
473000
3000
a riportare anche questa notizia, e c'era una foto straordinaria
08:12
reporting that as well. And there was an incredible picture.
173
476000
3000
che avrete visto in prima pagina sul New York Times,
08:15
You may have seen in on the front page of the New York Times.
174
479000
2000
che ritraeva un funzionario del posto pregare letteralmente
08:17
A local official literally prostrated himself in the street,
175
481000
4000
i manifestanti in strada
08:21
in front of these protesters,
176
485000
2000
perché se ne andassero.
08:23
in order to get them to go away.
177
487000
3000
Come dire "Faremo qualunque cosa per calmarvi.
08:26
Essentially to say, "We will do anything to placate you,
178
490000
2000
Solo, vi prego, smettete di protestare pubblicamente."
08:28
just please stop protesting in public."
179
492000
3000
Ma queste sono persone stremate,
08:31
But these are people who have been radicalized,
180
495000
2000
perché, grazie alla politica del figlio unico,
08:33
because, thanks to the one child policy,
181
497000
2000
non hanno più una generazione successiva.
08:35
they have lost everyone in their next generation.
182
499000
3000
Chi è stato colpito dalla morte dell'unico figlio
08:38
Someone who has seen the death of a single child
183
502000
2000
non ha niente da perdere.
08:40
now has nothing to lose.
184
504000
2000
Così le proteste sono proseguite
08:42
And so the protest kept going.
185
506000
2000
e alla fine il governo cinese ha attuato la repressione,
08:44
And finally the Chinese cracked down.
186
508000
3000
ne aveva abbastanza del giornalismo dal basso.
08:47
That was enough of citizen media.
187
511000
3000
E sono iniziati gli arresti dei manifestanti
08:50
And so they began to arrest the protesters.
188
514000
2000
e la censura dei media che vi dedicavano spazio.
08:52
They began to shut down the media that the protests were happening on.
189
516000
4000
La Cina è probabilmente il gestore più riuscito
08:56
China is probably the most successful
190
520000
4000
al mondo della censura di internet,
09:00
manager of Internet censorship in the world,
191
524000
3000
con un filtro diffusamente noto come Il Great Firewall Cinese.
09:03
using something that is widely described as the Great Firewall of China.
192
527000
4000
Questa grande muraglia
09:07
And the Great Firewall of China
193
531000
2000
è un insieme di postazioni osservative
09:09
is a set of observation points
194
533000
2000
che pensa che i media vengono prodotti da professionisti,
09:11
that assume that media is produced by professionals,
195
535000
4000
la loro provenienza è per lo più estera
09:15
it mostly comes in from the outside world,
196
539000
3000
arrivano un poco alla volta,
09:18
it comes in relatively sparse chunks,
197
542000
3000
in tempi relativamente lenti.
09:21
and it comes in relatively slowly.
198
545000
3000
E per queste quattro caratteristiche,
09:24
And because of those four characteristics
199
548000
2000
è possibile filtrarli non appena entrano nel Paese.
09:26
they are able to filter it as it comes into the country.
200
550000
4000
Ma come la Linea Maginot,
09:30
But like the Maginot Line,
201
554000
2000
il Great Firewall Cinese guardava nella direzione sbagliata
09:32
the great firewall of China was facing in the wrong direction
202
556000
3000
per questa impresa.
09:35
for this challenge,
203
559000
2000
Infatti nessuna delle quattro affermazioni si è rivelata vera in questo ambiente.
09:37
because not one of those four things was true in this environment.
204
561000
6000
I media venivano prodotti localmente. Da amatori.
09:43
The media was produced locally. It was produced by amateurs.
205
567000
2000
In tempi rapidi. E con una tale e incredibile dovizia
09:45
It was produced quickly. And it was produced at such an incredible abundance
206
569000
5000
che non c'era modo di filtrarli dall'inizio.
09:50
that there was no way to filter it as it appeared.
207
574000
4000
E così, il governo cinese, che per una dozzina di anni
09:54
And so now the Chinese government, who for a dozen years,
208
578000
3000
ha filtrato la rete con discreto successo,
09:57
has quite successfully filtered the web,
209
581000
4000
si trova ora a dover decidere
10:01
is now in the position of having to decide
210
585000
2000
se autorizzare o censurare interi servizi.
10:03
whether to allow or shut down entire services,
211
587000
4000
La trasformazione in media amatoriali
10:07
because the transformation to amateur media
212
591000
3000
è di così vasta portata da indurre il governo ad attuare l'unica via d'uscita possibile.
10:10
is so enormous that they can't deal with it any other way.
213
594000
4000
Cosa verificatasi questa settimana.
10:14
And in fact that is happening this week.
214
598000
2000
Alla ricorrenza dei 20 anni di Tienanmen,
10:16
On the 20th anniversary of Tiananmen
215
600000
2000
due giorni fa hanno annunciato
10:18
they just, two days ago, announced
216
602000
3000
che l'accesso a Twitter sarebbe stato bloccato.
10:21
that they were simply shutting down access to Twitter,
217
605000
3000
Non c'era altro modo di filtrarlo.
10:24
because there was no way to filter it other than that.
218
608000
4000
E si è risolto il problema alla radice.
10:28
They had to turn the spigot entirely off.
219
612000
4000
Ora, questi cambiamenti, non colpiscono solo quelli che vogliono censurare i messaggi
10:32
Now these changes don't just affect people who want to censor messages.
220
616000
4000
ma anche quelli che vogliono inviarne.
10:36
They also affect people who want to send messages,
221
620000
3000
Si tratta infatti di una trasformazione dell'intero ecosistema,
10:39
because this is really a transformation of the ecosystem as a whole,
222
623000
3000
non solo di una specifica strategia.
10:42
not just a particular strategy.
223
626000
2000
Il problema dei media tradizionali, dal 20° secolo,
10:44
The classic media problem, from the 20th century
224
628000
4000
è cosa deve fare un'organizzazione
10:48
is, how does an organization have a message
225
632000
2000
che vuole far arrivare un messaggio
10:50
that they want to get out
226
634000
2000
ad un gruppo di persone sparso
10:52
to a group of people distributed at the edges of a network.
227
636000
2000
ai margini della rete. Ed ecco la risposta del ventesimo secolo.
10:54
And here is the twentieth century answer.
228
638000
3000
Si compone il messaggio. Si invia lo stesso messaggio a tutti.
10:57
Bundle up the message. Send the same message to everybody.
229
641000
4000
Messaggio nazionale. Individui mirati.
11:01
National message. Targeted individuals.
230
645000
2000
Un numero relativamente ridotto di produttori.
11:03
Relatively sparse number of producers.
231
647000
2000
Molto dispendioso da realizzare.
11:05
Very expensive to do,
232
649000
2000
Così non c'è molta competizione.
11:07
so there is not a lot of competition.
233
651000
2000
È così che si raggiungono le persone.
11:09
This is how you reach people.
234
653000
2000
Tutto ciò è finito.
11:11
All of that is over.
235
655000
3000
Ci troviamo sempre di più di fronte a media di natura globale,
11:14
We are increasingly in a landscape where media is global,
236
658000
3000
sociali, onnipresenti ed economici.
11:17
social, ubiquitous and cheap.
237
661000
3000
Ora la maggior parte delle organizzazioni che tentano di inviare i loro messaggi
11:20
Now most organizations that are trying to send messages
238
664000
5000
al mondo là fuori, a quell'insieme sparso che costituisce la loro audience,
11:25
to the outside world, to the distributed collection of the audience,
239
669000
4000
è ormai avvezza al cambiamento intercorso.
11:29
are now used to this change.
240
673000
2000
L'audience è in grado di ribattere,
11:31
The audience can talk back.
241
675000
2000
il che è un po' inusuale, ma ci si fa l'abitudine dopo un po', al pari della gente.
11:33
And that's a little freaky. But you can get used to it after a while, as people do.
242
677000
5000
Ma non è questo il cambiamento veramente folle che stiamo vivendo al momento.
11:38
But that's not the really crazy change that we're living in the middle of.
243
682000
4000
Bensì questo.
11:42
The really crazy change is here:
244
686000
3000
Nel fatto che non esistono più distanze da colmare.
11:45
it's the fact that they are no longer disconnected from each other,
245
689000
4000
Nel fatto che gli ex consumatori sono ora produttori.
11:49
the fact that former consumers are now producers,
246
693000
3000
Nel fatto che i membri dell'audience possono interagire tra loro.
11:52
the fact that the audience can talk directly to one another;
247
696000
3000
Questo perché ci sono molti più dilettanti che professionisti.
11:55
because there is a lot more amateurs than professionals,
248
699000
3000
E perché le dimensioni della rete,
11:58
and because the size of the network,
249
702000
3000
la sua complessità,
12:01
the complexity of the network is actually the square
250
705000
3000
è in realtà il quadrato dei partecipanti.
12:04
of the number of participants,
251
708000
2000
Il che significa che la rete, quando si amplia,
12:06
meaning that the network, when it grows large,
252
710000
2000
lo fa di molto.
12:08
grows very, very large.
253
712000
2000
Negli ultimi dieci anni,
12:10
As recently at last decade,
254
714000
2000
la maggior parte dei media accessibili ai comuni utenti
12:12
most of the media that was available for public consumption
255
716000
3000
veniva prodotta da professionisti.
12:15
was produced by professionals.
256
719000
2000
Quei giorni sono finiti per sempre.
12:17
Those days are over, never to return.
257
721000
4000
Ora i contenuti gratuiti scaturiscono dalle linee verdi.
12:21
It is the green lines now, that are the source of the free content,
258
725000
3000
Il che mi conduce dritto al mio ultimo aneddoto.
12:24
which brings me to my last story.
259
728000
3000
Abbiamo avuto un assaggio dell'uso più fantasioso
12:27
We saw some of the most imaginative use
260
731000
2000
dei social media durante la campagna di Obama.
12:29
of social media during the Obama campaign.
261
733000
3000
E per uso più fantasioso non intendo in campo politico.
12:32
And I don't mean most imaginative use in politics --
262
736000
2000
Intendo più fantasioso in assoluto.
12:34
I mean most imaginative use ever.
263
738000
3000
E una delle cose fatte dalla campagna di Obama,
12:37
And one of the things Obama did, was they famously,
264
741000
2000
è stata la famosa decisione di creare
12:39
the Obama campaign did, was they famously put up
265
743000
2000
My Barack Obama punto com, myBO.com
12:41
MyBarackObama.com, myBO.com
266
745000
2000
E milioni di cittadini accorsero per partecipare
12:43
And millions of citizens rushed in to participate,
267
747000
4000
e capire come poter essere d'aiuto.
12:47
and to try and figure out how to help.
268
751000
2000
Ne è scaturita una straordinaria conversazione sul sito
12:49
An incredible conversation sprung up there.
269
753000
3000
e in seguito, questa volta parliamo dell'anno scorso,
12:52
And then, this time last year,
270
756000
3000
Obama ha annunciato che avrebbe cambiato il suo voto sulla FISA,
12:55
Obama announced that he was going to change his vote on FISA,
271
759000
3000
la legge sulla sorveglianza dello spionaggio dall'estero.
12:58
The Foreign Intelligence Surveillance Act.
272
762000
2000
A gennaio era contro una legge che
13:00
He had said, in January, that he would not sign a bill
273
764000
2000
avrebbe garantito l'immunità alle compagnie di telecomunicazioni
13:02
that granted telecom immunity for possibly warrantless spying
274
766000
4000
per eventuali controlli non autorizzati sugli americani.
13:06
on American persons.
275
770000
3000
In estate, a metà della campagna generale,
13:09
By the summer, in the middle of the general campaign,
276
773000
2000
ha dichiarato "Ho ripensato all'argomento, e ho cambiato idea.
13:11
He said, "I've thought about the issue more. I've changed my mind.
277
775000
2000
Voterò a favore di questa legge".
13:13
I'm going to vote for this bill."
278
777000
2000
E molti dei suoi sostenitori
13:15
And many of his own supporters
279
779000
2000
hanno espresso pubblicamente sul suo sito un forte dissenso.
13:17
on his own site went very publicly berserk.
280
781000
5000
All'inizio si erano dati il nome di Senatore Obama. In seguito cambiarono nome.
13:22
It was Senator Obama when they created it. They changed the name later.
281
786000
3000
APlease get FISA right.
13:25
"Please get FISA right."
282
789000
2000
Dopo pochi giorni dalla creazione il gruppo
13:27
Within days of this group being created
283
791000
2000
si è rivelato quello in più rapida crescita su myBO.com.
13:29
it was the fastest growing group on myBO.com;
284
793000
3000
A qualche settimana dalla sua creazione, era quello più nutrito.
13:32
within weeks of its being created it was the largest group.
285
796000
3000
Obama doveva rilasciare un comunicato stampa.
13:35
Obama had to issue a press release.
286
799000
3000
Doveva replicare.
13:38
He had to issue a reply.
287
802000
3000
E in sostanza disse: "Ho esaminato la questione.
13:41
And he said essentially, "I have considered the issue.
288
805000
2000
Capisco le vostre rimostranze,
13:43
I understand where you are coming from.
289
807000
2000
ma dopo un'attenta analisi, voterò come deciso.
13:45
But having considered it all, I'm still going to vote the way I'm going to vote.
290
809000
4000
Ma volevo rivolgermi a voi per dirvi che capisco il vostro disappunto
13:49
But I wanted to reach out to you and say, I understand that you disagree with me,
291
813000
3000
e che sono pronto a subire le conseguenze di questa scelta".
13:52
and I'm going to take my lumps on this one."
292
816000
3000
Non tutti hanno gradito, ma poi è successa una cosa buffa durante la conversazione.
13:55
This didn't please anybody. But then a funny thing happened in the conversation.
293
819000
4000
La gente di quel gruppo si è resa conto
13:59
People in that group realized
294
823000
2000
che Obama non li aveva mai oscurati.
14:01
that Obama had never shut them down.
295
825000
4000
Nessuno della campagna di Obama aveva mai tentato di occultare il gruppo
14:05
Nobody in the Obama campaign had ever tried to hide the group
296
829000
4000
o di renderne difficile l'accesso,
14:09
or make it harder to join,
297
833000
2000
di negarne l'esistenza, di eliminarlo
14:11
to deny its existence, to delete it,
298
835000
2000
o di mettergli il bavaglio.
14:13
to take to off the site.
299
837000
2000
Avevano capito che il loro ruolo
14:15
They had understood that their role
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su myBO.com era riunire quanti li appoggiavano
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with myBO.com was to convene their supporters
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ma non controllarli.
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but not to control their supporters.
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3000
E questo tipo di atteggiamento
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And that is the kind of discipline
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porta a un utilizzo più responsabile
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that it takes to make really mature use
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di questi media.
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of this media.
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I media, il panorama mediatico che conoscevamo,
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Media, the media landscape that we knew,
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nonostante la dimestichezza acquisita e l'elementarità
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as familiar as it was, as easy conceptually as it was
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del principio per cui i professionisti trasmettono
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to deal with the idea that professionals broadcast
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messaggi ai dilettanti,
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messages to amateurs,
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va sempre più scomparendo.
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is increasingly slipping away.
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In un mondo in cui i media sono globali, sociali, onnipresenti ed economici,
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In a world where media is global, social, ubiquitous and cheap,
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in un mondo di media in cui l'ex pubblico
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in a world of media where the former audience
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è composto ormai sempre più da partecipanti pienamente attivi,
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are now increasingly full participants,
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in un tale mondo, i media sono sempre meno spesso
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in that world, media is less and less often
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il tramite per confezionare un singolo messaggio
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about crafting a single message
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per singoli individui.
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to be consumed by individuals.
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È sempre più spesso
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It is more and more often
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un mezzo per creare un ambiente che riunisca
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a way of creating an environment for convening
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e supporti i gruppi.
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and supporting groups.
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E la scelta che ci si impone,
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And the choice we face,
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e che riguarda chiunque di noi abbia un messaggio
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I mean anybody who has a message they want to have heard
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che vuole venga recepito ai quattro angoli del mondo,
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anywhere in the world,
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non è se sia questo o meno l'ambiente mediatico in cui vogliamo inserirci.
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isn't whether or not that is the media environment we want to operate in.
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Questo è l'ambiente mediatico di cui disponiamo.
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That's the media environment we've got.
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Il quesito che noi tutti ci poniamo ora è
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The question we all face now is,
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"Come utilizzare al meglio questi media?"
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"How can we make best use of this media?
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Anche se ciò vuol dire cambiare il modo in cui li abbiamo sempre usati.
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Even though it means changing the way we've always done it."
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4000
Grazie mille.
15:35
Thank you very much.
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2000
(Applausi)
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(Applause)
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ABOUT THE SPEAKER
Clay Shirky - Social Media TheoristClay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications.
Why you should listen
Clay Shirky's work focuses on the rising usefulness of networks -- using decentralized technologies such as peer-to-peer sharing, wireless, software for social creation, and open-source development. New technologies are enabling new kinds of cooperative structures to flourish as a way of getting things done in business, science, the arts and elsewhere, as an alternative to centralized and institutional structures, which he sees as self-limiting. In his writings and speeches he has argued that "a group is its own worst enemy."
Shirky is an adjunct professor in New York Universityʼs graduate Interactive Telecommunications Program, where he teaches a course named “Social Weather.” Heʼs the author of several books. This spring at the TED headquarters in New York, he gave an impassioned talk against SOPA/PIPA that saw 1 million views in 48 hours.
Clay Shirky | Speaker | TED.com