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Clay Shirky: How social media can make history
Clay Shirky: Como os "social media" pode fazer história
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Enquanto que notícias do Irão correm mundo, Clay Shirky mostra como o Facebook, Twitter e TXTs ajudam cidadãos de regimes opressivos a relatarem notícias reais, passando pela censura (ainda que brevemente). O fim do controlo "de cima para baixo" está a mudar a natureza da política.
Clay Shirky - Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio
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00:16
I want to talk about the transformed media landscape,
0
0
4000
Eu quero falar sobre os meios de comunicação transformados,
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and what it means for anybody who has a message that they want to get out
1
4000
4000
e sobre o seu significado para qualquer pessoa que tem uma mensagem para transmitir
00:24
to anywhere in the world.
2
8000
2000
para qualquer parte do mundo.
00:26
And I want to illustrate that by telling a couple of stories
3
10000
2000
E eu quero ilustrar isso contando duas histórias
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about that transformation.
4
12000
2000
acerca dessa transformação.
00:30
I'll start here. Last November there was a presidential election.
5
14000
3000
Vou começar por aqui. Em Novembro passado houve uma eleição presidencial.
00:33
You probably read something about it in the papers.
6
17000
3000
Provavelmente leram algo acerca disso nos jornais.
00:36
And there was some concern that in some parts of the country
7
20000
3000
E houve alguma inquietação de que em algumas partes do país
00:39
there might be voter suppression.
8
23000
2000
poderia haver repressão eleitoral.
00:41
And so a plan came up to video the vote.
9
25000
2000
Então surgiu o plano de registar o voto em vídeo.
00:43
And the idea was that individual citizens
10
27000
3000
E a ideia era que cidadãos individuais
00:46
with phones capable of taking photos or making video
11
30000
3000
com telemóveis capazes de tirar fotos ou gravar vídeos
00:49
would document their polling places,
12
33000
2000
documentariam os seus locais de voto,
00:51
on the lookout for any kind of voter suppression techniques,
13
35000
3000
à procura de qualquer tipo de técnicas de repressão eleitoral.
00:54
and would upload this to a central place.
14
38000
2000
E enviariam o ficheiro para um local central.
00:56
And that this would operate as a kind of citizen observation --
15
40000
4000
E que isto funcionaria como um tipo de observação feita pelos cidadãos.
01:00
that citizens would not be there just to cast individual votes,
16
44000
4000
Que os cidadãos não estariam ali apenas para deixar os seus votos individuais.
01:04
but also to help ensure the sanctity of the vote overall.
17
48000
4000
Mas também a ajudar a assegurar a inviolabilidade dos votos em geral.
01:08
So this is a pattern that assumes we're all in this together.
18
52000
4000
Então este é um padrão que assume que estamos todos juntos nisto.
01:12
What matters here
19
56000
2000
O importante aqui
01:14
isn't technical capital,
20
58000
2000
não é capital técnico.
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it's social capital.
21
60000
2000
É capital social.
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These tools don't get socially interesting
22
62000
3000
Estas ferramentas não se tornam interessantes socialmente
01:21
until they get technologically boring.
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65000
3000
enquanto não se tornam tecnologicamente enfadonhas.
01:24
It isn't when the shiny new tools show up
24
68000
4000
Não é quando as ferramentas brilhantes aparecem
01:28
that their uses start permeating society.
25
72000
2000
que o seu uso começa a permear a sociedade.
01:30
It's when everybody is able to take them for granted.
26
74000
4000
É quando toda a gente é capaz de as tomar por garantidas.
01:34
Because now that media is increasingly social,
27
78000
3000
Porque agora que os meios de comunicação são cada vez mais sociais,
01:37
innovation can happen anywhere
28
81000
3000
a inovação pode acontecer em qualquer sítio
01:40
that people can take for granted the idea that we're all in this together.
29
84000
4000
que as pessoas possam tomar por garantida a ideia de que estamos nisto juntos.
01:44
And so we're starting to see a media landscape
30
88000
3000
E então estamos a começar a ver um panorama de meios de comunicação social
01:47
in which innovation is happening everywhere,
31
91000
3000
no qual a inovação está a acontecer em todo o lado.
01:50
and moving from one spot to another.
32
94000
2000
E a deslocar-se de um lado para o outro.
01:52
That is a huge transformation.
33
96000
4000
Esta é uma grande transformação.
01:56
Not to put too fine a point on it, the moment we're living through --
34
100000
3000
E a verdade é que, o momento que estamos a viver,
01:59
the moment our historical generation is living through --
35
103000
3000
o momento que a nossa geração histórica está a viver
02:02
is the largest increase in expressive capability
36
106000
4000
é o maior aumento na capacidade expressiva
02:06
in human history.
37
110000
2000
da história da humanidade.
02:08
Now that's a big claim. I'm going to try to back it up.
38
112000
2000
Ora esta é uma grande afirmação. Vou tentar justificá-la.
02:10
There are only four periods in the last 500 years
39
114000
4000
Há apenas quatro períodos nos últimos 500 anos
02:14
where media has changed enough to qualify for the label "revolution."
40
118000
3000
em que os meios de comunicação social mudaram suficientemente para se qualificarem à denominação de Revolução.
02:17
The first one is the famous one, the printing press:
41
121000
3000
O primeiro é o famoso, o da imprensa.
02:20
movable type, oil-based inks, that whole complex of innovations
42
124000
3000
Prensa móvel, tintas à base de óleo, todas essas complexas inovações
02:23
that made printing possible
43
127000
2000
que tornaram a impressão possível
02:25
and turned Europe upside-down, starting in the middle of the 1400s.
44
129000
3000
e viraram a Europa de cabeça para baixo, a partir de metade do século XV.
02:28
Then, a couple of hundred years ago,
45
132000
2000
Depois, há cerca de duzentos anos atrás
02:30
there was innovation in two-way communication,
46
134000
2000
houve inovação na comunicação bilateral.
02:32
conversational media: first the telegraph, then the telephone.
47
136000
3000
Meios de comunicação conversacional, primeiro o telégrafo, depois o telefone.
02:35
Slow, text-based conversations,
48
139000
3000
Conversas lentas e à base de texto,
02:38
then real-time voice based conversations.
49
142000
2000
depois conversas à base de voz e em tempo real.
02:40
Then, about 150 years ago,
50
144000
2000
Depois, há cerca de 150 anos atrás,
02:42
there was a revolution in recorded media other than print:
51
146000
3000
houve uma revolução nos meios de comunicação gravados para além da imprensa.
02:45
first photos, then recorded sound,
52
149000
3000
Primeiro as fotos, depois o som gravado,
02:48
then movies, all encoded onto physical objects.
53
152000
3000
depois os filmes, todos codificados em objectos físicos.
02:51
And finally, about 100 years ago, the harnessing of electromagnetic spectrum
54
155000
3000
E finalmente há 100 anos atrás, o aproveitamento do espectro electromagnético
02:54
to send sound and images through the air -- radio and television.
55
158000
4000
para enviar som e imagens através do ar, rádio e televisão.
02:58
This is the media landscape as we knew it in the 20th century.
56
162000
4000
Este é o panorama dos meios de comunicação social tal como o conhecíamos no século XX.
03:02
This is what those of us of a certain age
57
166000
3000
Isto é aquilo com que alguns de nós com uma certa idade
03:05
grew up with, and are used to.
58
169000
3000
cresceram e a que estão habituados.
03:08
But there is a curious asymmetry here.
59
172000
2000
Mas há uma assimetria curiosa aqui.
03:10
The media that is good at creating conversations
60
174000
3000
Os meios de comunicação que são bons a gerar conversas
03:13
is no good at creating groups.
61
177000
2000
não são bons a gerar grupos.
03:15
And the media that's good at creating groups
62
179000
2000
E os que são bons a gerar grupos
03:17
is no good at creating conversations.
63
181000
2000
não são bons a gerar conversas.
03:19
If you want to have a conversation
64
183000
2000
Se quisermos ter uma conversa
03:21
in this world, you have it with one other person.
65
185000
2000
neste mundo, temo-la com uma outra pessoa.
03:23
If you want to address a group, you get the same message
66
187000
3000
Se quisermos dirigir-nos a um grupo, pegamos na mesma mensagem
03:26
and you give it to everybody in the group,
67
190000
2000
e transmitimo-la a todos os membros do grupo.
03:28
whether you're doing that with a broadcasting tower or a printing press.
68
192000
4000
Quer estejamos a fazer isso através de uma torre de transmissão ou da imprensa.
03:32
That was the media landscape
69
196000
2000
Este era o panorama dos meios de comunicação
03:34
as we had it in the twentieth century.
70
198000
2000
tal como os tínhamos no século XX.
03:36
And this is what changed.
71
200000
2000
E foi isto que mudou.
03:38
This thing that looks like a peacock hit a windscreen
72
202000
2000
Esta coisa que parece um pavão que bateu num para-brisas
03:40
is Bill Cheswick's map of the Internet.
73
204000
2000
é o mapa da Internet de Bill Cheswick.
03:42
He traces the edges of the individual networks
74
206000
2000
Ele traça os bordos das redes individuais
03:44
and then color codes them.
75
208000
2000
e depois codifica-os com cor.
03:46
The Internet is the first medium in history
76
210000
2000
A Internet é o primeiro meio na história
03:48
that has native support for groups
77
212000
2000
que tem um apoio nativo para grupos
03:50
and conversation at the same time.
78
214000
3000
e conversas ao mesmo tempo.
03:53
Whereas the phone gave us the one-to-one pattern,
79
217000
3000
Enquanto que o telefone nos deu o padrão de um para um.
03:56
and television, radio, magazines, books,
80
220000
2000
E a televisão, rádio, revistas, livros,
03:58
gave us the one-to-many pattern,
81
222000
2000
nos deu o padrão de um para muitos.
04:00
the Internet gives us the many-to-many pattern.
82
224000
2000
A Internet dá-nos o padrão de muitos para muitos.
04:02
For the first time,
83
226000
2000
Pela primeira vez
04:04
media is natively good at supporting these kinds of conversations.
84
228000
4000
os meios de comunicação são por natureza bons no suporte a este tipo de conversas.
04:08
That's one of the big changes.
85
232000
3000
Esta é uma das grandes mudanças.
04:11
The second big change
86
235000
2000
A segunda grande mudança
04:13
is that, as all media gets digitized,
87
237000
2000
é que à medida que todos os meios de comunicação são digitalizados
04:15
the Internet also becomes the mode of carriage
88
239000
3000
a Internet também se torna no meio de transporte
04:18
for all other media,
89
242000
2000
para todos os outros meios de comunicação.
04:20
meaning that phone calls migrate to the Internet,
90
244000
2000
Isto significa que as chamadas telefónicas migram para a Internet.
04:22
magazines migrate to the Internet, movies migrate to the Internet.
91
246000
3000
As revistas migram para a Internet. Os filmes migram para a Internet.
04:25
And that means that every medium
92
249000
2000
E isto significa que todos os meios
04:27
is right next door to every other medium.
93
251000
5000
estão lado a lado com todos os outros meios.
04:32
Put another way,
94
256000
3000
Posto de outra forma,
04:35
media is increasingly less just a source of information,
95
259000
3000
os meios de comunicação são cada vez menos apenas uma fonte de informação.
04:38
and it is increasingly more a site of coordination,
96
262000
3000
E são cada vez mais um meio de coordenação.
04:41
because groups that see or hear or watch or listen to something
97
265000
3000
Porque grupos que vêem ou ouvem ou assistem ou escutam alguma coisa
04:44
can now gather around and talk to each other as well.
98
268000
4000
podem agora juntar-se e também falar uns com os outros.
04:48
And the third big change
99
272000
3000
E a terceira grande mudança
04:51
is that members of the former audience, as Dan Gilmore calls them,
100
275000
2000
é que membros da primeira audiência, como Dan Gilmore os chama,
04:53
can now also be producers and not consumers.
101
277000
4000
podem agora também ser produtores e não consumidores.
04:57
Every time a new consumer
102
281000
2000
De cada vez que um novo consumidor
04:59
joins this media landscape
103
283000
2000
se junta a este panorama dos meios de comunicação
05:01
a new producer joins as well,
104
285000
2000
também se junta um novo produtor.
05:03
because the same equipment --
105
287000
2000
Porque o mesmo equipamento,
05:05
phones, computers --
106
289000
2000
telefones, computadores,
05:07
let you consume and produce.
107
291000
2000
Permitem consumir e produzir.
05:09
It's as if, when you bought a book, they threw in the printing press for free;
108
293000
3000
É como se, quando se comprasse um livro, eles adicionassem a impressora gratuitamente.
05:12
it's like you had a phone that could turn into a radio
109
296000
2000
É como se tivessem um telefone que se transformasse em rádio
05:14
if you pressed the right buttons.
110
298000
2000
se pressionassem os botões correctos.
05:16
That is a huge change
111
300000
3000
Esta é uma grande mudança
05:19
in the media landscape we're used to.
112
303000
2000
no panorama dos meios de comunicação social a que estamos habituados.
05:21
And it's not just Internet or no Internet.
113
305000
3000
E não é apenas uma questão de Internet ou não Internet.
05:24
We've had the Internet in its public form
114
308000
2000
Nós tivemos a Internet no seu formato público
05:26
for almost 20 years now,
115
310000
2000
durante quase 20 anos até agora.
05:28
and it's still changing
116
312000
2000
E ainda está a mudar
05:30
as the media becomes more social.
117
314000
2000
à medida que os meios de comunicação se tornam mais sociais.
05:32
It's still changing patterns
118
316000
2000
Ainda está a mudar de padrões
05:34
even among groups who know how to deal with the Internet well.
119
318000
3000
mesmo entre grupos que sabem lidar com a Internet muito bem.
05:37
Second story.
120
321000
2000
A segunda história,
05:39
Last May, China in the Sichuan province
121
323000
2000
em Maio passado, na província de Sichuan na China
05:41
had a terrible earthquake, 7.9 magnitude,
122
325000
3000
houve um terrível sismo, com uma magnitude de 7.9,
05:44
massive destruction in a wide area, as the Richter Scale has it.
123
328000
4000
destruição generalizada numa área vasta, tal como a Escala de Richter define.
05:48
And the earthquake was reported as it was happening.
124
332000
6000
E o sismo foi relatado enquanto estava a acontecer.
05:54
People were texting from their phones. They were taking photos of buildings.
125
338000
3000
As pessoas estavam a enviar mensagens dos seus telemóveis. Estavam a tirar fotos de edifícios.
05:57
They were taking videos of buildings shaking.
126
341000
3000
Estavam a gravar vídeos de edifícios a tremer.
06:00
They were uploading it to QQ, China's largest Internet service.
127
344000
3000
Estavam a enviar tudo para QQ, o maior serviço de Internet da China.
06:03
They were Twittering it.
128
347000
2000
Estavam a utilizar o Twitter.
06:05
And so as the quake was happening
129
349000
3000
E então, enquanto o sismo decorria
06:08
the news was reported.
130
352000
2000
a notícia estava a ser relatada.
06:10
And because of the social connections,
131
354000
2000
E devido às relações sociais,
06:12
Chinese students coming elsewhere, and going to school,
132
356000
3000
estudantes Chineses vindos de outros sítios, e indo para a escola.
06:15
or businesses in the rest of the world opening offices in China --
133
359000
4000
Ou negócios no resto do Mundo abrindo escritórios na China.
06:19
there were people listening all over the world, hearing this news.
134
363000
4000
Havia pessoas a ouvir por todo o mundo, a ouvir esta notícia.
06:23
The BBC got their first wind of the Chinese quake from Twitter.
135
367000
5000
A BBC teve conhecimento do sismo Chinês através do Twitter.
06:28
Twitter announced the existence of the quake
136
372000
3000
O Twittter anunciou a existência do sismo
06:31
several minutes before the US Geological Survey
137
375000
2000
alguns minutos antes da US Geological Survey
06:33
had anything up online for anybody to read.
138
377000
4000
ter qualquer coisa online para as pessoas lerem.
06:37
The last time China had a quake of that magnitude
139
381000
3000
Da última vez que a China teve um sismo com aquela magnitude
06:40
it took them three months to admit that it had happened.
140
384000
5000
levaram três meses até admitir que tinha acontecido.
06:45
(Laughter)
141
389000
1000
(Risos)
06:46
Now they might have liked to have done that here,
142
390000
2000
Agora eles poderiam ter gostado de fazer o mesmo nesta situação,
06:48
rather than seeing these pictures go up online.
143
392000
3000
em vez de verem aquelas imagens a serem divulgadas online.
06:51
But they weren't given that choice,
144
395000
3000
Mas não lhes foi dada essa escolha.
06:54
because their own citizens beat them to the punch.
145
398000
3000
Porque os seus próprios cidadãos foram muito mais rápidos.
06:57
Even the government learned of the earthquake from their own citizens,
146
401000
4000
Até o governo soube do sismo através dos seus cidadãos,
07:01
rather than from the Xinhua News Agency.
147
405000
3000
em vez de pela Agência Xinhua News.
07:04
And this stuff rippled like wildfire.
148
408000
2000
E isto propagou-se como um incêndio.
07:06
For a while there
149
410000
2000
Durante algum tempo lá
07:08
the top 10 most clicked links on Twitter,
150
412000
2000
no top dos links mais clicados no Twitter,
07:10
the global short messaging service --
151
414000
2000
o serviço global de mensagens curtas,
07:12
nine of the top 10 links were about the quake.
152
416000
3000
nove links do top 10 eram acerca do sismo.
07:15
People collating information,
153
419000
2000
Pessoas a recolher dados,
07:17
pointing people to news sources,
154
421000
2000
indicando novas fontes às pessoas,
07:19
pointing people to the US geological survey.
155
423000
2000
indicando a US geological survey às pessoas.
07:21
The 10th one was kittens on a treadmill, but that's the Internet for you.
156
425000
4000
O 10o era sobre gatinhos num tapete rolante... já sabem como é a Internet...
07:25
(Laughter)
157
429000
1000
(Risos)
07:26
But nine of the 10 in those first hours.
158
430000
3000
Mas eram nove de dez naquelas primeiras horas.
07:29
And within half a day donation sites were up,
159
433000
4000
E em meio dia, havia websites para donativos.
07:33
and donations were pouring in from all around the world.
160
437000
4000
E havia donativos a surgir de todo o mundo.
07:37
This was an incredible, coordinated global response.
161
441000
4000
Esta foi uma fantástica resposta globalmente coordenada.
07:41
And the Chinese then, in one of their periods of media openness,
162
445000
2000
E os Chineses então, num dos seus períodos de abertura aos meios de comunicação
07:43
decided that they were going to let it go,
163
447000
2000
decidiram que iriam permitir que isso acontecesse.
07:45
that they were going to let this citizen reporting fly.
164
449000
5000
Que iriam deixar que esta reportagem feita pelos cidadãos continuasse.
07:50
And then this happened.
165
454000
2000
E foi então que isto aconteceu.
07:52
People began to figure out, in the Sichuan Provence,
166
456000
2000
As pessoas começaram a perceber, na Província de Sichuan,
07:54
that the reason so many school buildings had collapsed --
167
458000
3000
que o motivo pelo qual tantos edifícios haviam colapsado,
07:57
because tragically the earthquake happened during a school day --
168
461000
4000
porque tragicamente o sismo aconteceu durante um dia de escola,
08:01
the reason so many school buildings collapsed
169
465000
2000
o motivo pelo qual tantos edifícios colapsaram
08:03
is that corrupt officials had taken bribes
170
467000
2000
foi porque oficiais corruptos tinham aceitado subornos
08:05
to allow those building to be built to less than code.
171
469000
4000
para permitir que essas construções fossem feitas sem respeitar os regulamentos.
08:09
And so they started, the citizen journalists started
172
473000
3000
E então começaram, os cidadãos jornalistas começaram
08:12
reporting that as well. And there was an incredible picture.
173
476000
3000
a relatar isso também. E houve uma imagem fantástica.
08:15
You may have seen in on the front page of the New York Times.
174
479000
2000
Podem tê-la visto na primeira página do New York Times.
08:17
A local official literally prostrated himself in the street,
175
481000
4000
Um oficial local literalmente prostrou-se na rua,
08:21
in front of these protesters,
176
485000
2000
em frente a estes protestantes.
08:23
in order to get them to go away.
177
487000
3000
Para fazer com que se fossem embora.
08:26
Essentially to say, "We will do anything to placate you,
178
490000
2000
Essencialmente para dizer, "Nós faremos qualquer coisa para vos acalmar.
08:28
just please stop protesting in public."
179
492000
3000
Mas por favor parem de protestar em público."
08:31
But these are people who have been radicalized,
180
495000
2000
Mas estas são pessoas que foram radicalizadas.
08:33
because, thanks to the one child policy,
181
497000
2000
Porque graças à lei do filho único
08:35
they have lost everyone in their next generation.
182
499000
3000
eles perderam toda a gente da sua geração seguinte.
08:38
Someone who has seen the death of a single child
183
502000
2000
Alguém que tenha visto a morte do seu único filho
08:40
now has nothing to lose.
184
504000
2000
não tem nada a perder agora.
08:42
And so the protest kept going.
185
506000
2000
E por isso o protesto continuou.
08:44
And finally the Chinese cracked down.
186
508000
3000
E finalmente os Chineses reprimiram-nos.
08:47
That was enough of citizen media.
187
511000
3000
E esse foi o fim do jornalismo pelos cidadãos.
08:50
And so they began to arrest the protesters.
188
514000
2000
E então começaram a prender os protestantes.
08:52
They began to shut down the media that the protests were happening on.
189
516000
4000
Começaram por fechar os meios de comunicação que os protestantes estavam a utilizar.
08:56
China is probably the most successful
190
520000
4000
A China é provavelmente o mais bem sucedido
09:00
manager of Internet censorship in the world,
191
524000
3000
gestor de censura de Internet, no mundo,
09:03
using something that is widely described as the Great Firewall of China.
192
527000
4000
utilizando algo que é largamente descrito como a Grande Firewall da China.
09:07
And the Great Firewall of China
193
531000
2000
E a Grande Firewall da China
09:09
is a set of observation points
194
533000
2000
é um conjunto de pontos de observação
09:11
that assume that media is produced by professionals,
195
535000
4000
que parte do pricípio que o jornalismo é produzido por profissionais,
09:15
it mostly comes in from the outside world,
196
539000
3000
que na maior parte das vezes vem do mundo exterior,
09:18
it comes in relatively sparse chunks,
197
542000
3000
que vem em bocados relativamente esparsos
09:21
and it comes in relatively slowly.
198
545000
3000
e que chega relativamente devagar.
09:24
And because of those four characteristics
199
548000
2000
E devido a essas quatro características
09:26
they are able to filter it as it comes into the country.
200
550000
4000
eles são capazes de filtrá-lo à medida que entra no país.
09:30
But like the Maginot Line,
201
554000
2000
Mas tal como as Linhas de Maginot na 2ª Grande Guerra
09:32
the great firewall of China was facing in the wrong direction
202
556000
3000
a grande firewall da China estava voltada para a direção errada
09:35
for this challenge,
203
559000
2000
para este desafio.
09:37
because not one of those four things was true in this environment.
204
561000
6000
Porque nenhuma dessas quatro coisas era verdade neste ambiente.
09:43
The media was produced locally. It was produced by amateurs.
205
567000
2000
Os meios de comunicação social eram produzidos localmente. Eram produzidos por amadores.
09:45
It was produced quickly. And it was produced at such an incredible abundance
206
569000
5000
Eram produzidos rapidamente. E eram produzidos em tão incrível abundância
09:50
that there was no way to filter it as it appeared.
207
574000
4000
que não havia maneira de os filtrar à medida que iam aparecendo.
09:54
And so now the Chinese government, who for a dozen years,
208
578000
3000
E então o governo Chinês, que durante uma dúzia de anos,
09:57
has quite successfully filtered the web,
209
581000
4000
tem sido bem sucedido em filtrar a Internet,
10:01
is now in the position of having to decide
210
585000
2000
está agora na posição de ter de decidir
10:03
whether to allow or shut down entire services,
211
587000
4000
entre permitir ou encerrar serviços por inteiro.
10:07
because the transformation to amateur media
212
591000
3000
Porque a transformação para os meios de comunicação social amadores
10:10
is so enormous that they can't deal with it any other way.
213
594000
4000
é tão vasta que eles não podem lidar com ela de outra maneira.
10:14
And in fact that is happening this week.
214
598000
2000
E de facto isso está a acontecer esta semana.
10:16
On the 20th anniversary of Tiananmen
215
600000
2000
No 20o aniversário de Tiananmen
10:18
they just, two days ago, announced
216
602000
3000
eles anunciaram há apenas dois dias
10:21
that they were simply shutting down access to Twitter,
217
605000
3000
que iriam simplesmente cortar o acesso ao Twitter.
10:24
because there was no way to filter it other than that.
218
608000
4000
Porque não havia outra maneira de filtrar.
10:28
They had to turn the spigot entirely off.
219
612000
4000
Eles tinham de fechar a torneira completamente.
10:32
Now these changes don't just affect people who want to censor messages.
220
616000
4000
Agora, estas mudanças não afectam apenas pessoas que querem censurar mensagens.
10:36
They also affect people who want to send messages,
221
620000
3000
Elas também afectam as pessoas que querem enviar mensagens.
10:39
because this is really a transformation of the ecosystem as a whole,
222
623000
3000
Porque isto é de facto uma tranformação do ecossistema como um todo.
10:42
not just a particular strategy.
223
626000
2000
Não apenas uma estratégia específica.
10:44
The classic media problem, from the 20th century
224
628000
4000
O problema clássico dos meios de comunicação social, do século XX
10:48
is, how does an organization have a message
225
632000
2000
é como é que uma organização tem uma mensagem
10:50
that they want to get out
226
634000
2000
que quer passar
10:52
to a group of people distributed at the edges of a network.
227
636000
2000
a um grupo de pessoas distribuído pelas fronteiras de uma rede.
10:54
And here is the twentieth century answer.
228
638000
3000
E cá está a resposta do século XX.
10:57
Bundle up the message. Send the same message to everybody.
229
641000
4000
Agrupar a mensagem. Enviar a mesma mensagem a toda a gente.
11:01
National message. Targeted individuals.
230
645000
2000
Mensagem nacional. Indivíduos específicos.
11:03
Relatively sparse number of producers.
231
647000
2000
Número relativamente escasso de produtores.
11:05
Very expensive to do,
232
649000
2000
Muito caro também.
11:07
so there is not a lot of competition.
233
651000
2000
Então não há muita competição.
11:09
This is how you reach people.
234
653000
2000
É assim que se alcança as pessoas.
11:11
All of that is over.
235
655000
3000
Tudo isso acabou.
11:14
We are increasingly in a landscape where media is global,
236
658000
3000
Estamos cada vez mais num panorama em que os meios de comunicação social são globais,
11:17
social, ubiquitous and cheap.
237
661000
3000
sociais, ubíquos e baratos.
11:20
Now most organizations that are trying to send messages
238
664000
5000
Agora a maioria das organizações que está a tentar enviar mensagens
11:25
to the outside world, to the distributed collection of the audience,
239
669000
4000
para o mundo exterior, para o conjunto distribuído da audiência,
11:29
are now used to this change.
240
673000
2000
estão agora habituadas a esta mudança.
11:31
The audience can talk back.
241
675000
2000
A audiência pode falar de volta.
11:33
And that's a little freaky. But you can get used to it after a while, as people do.
242
677000
5000
E isso é um pouco assustador. Mas podemos habituar-nos a isso passado algum tempo, como as pessoas fazem.
11:38
But that's not the really crazy change that we're living in the middle of.
243
682000
4000
Mas essa não é a verdadeira mudança maluca no meio da qual estamos a viver.
11:42
The really crazy change is here:
244
686000
3000
A verdadeira mudança maluca está aqui.
11:45
it's the fact that they are no longer disconnected from each other,
245
689000
4000
É o facto delas já não estarem desconectadas.
11:49
the fact that former consumers are now producers,
246
693000
3000
O facto de que antigos consumidores são agora produtores.
11:52
the fact that the audience can talk directly to one another;
247
696000
3000
O facto de que a audiência pode falar directamente uma com a outra.
11:55
because there is a lot more amateurs than professionals,
248
699000
3000
Porque há muito mais amadores do que profissionais.
11:58
and because the size of the network,
249
702000
3000
E devido ao tamanho da rede,
12:01
the complexity of the network is actually the square
250
705000
3000
a complexidade da rede é na realidade o quadrado
12:04
of the number of participants,
251
708000
2000
do número de participantes.
12:06
meaning that the network, when it grows large,
252
710000
2000
O que significa que a rede, quando se torna extensa,
12:08
grows very, very large.
253
712000
2000
torna-se muito muito extensa.
12:10
As recently at last decade,
254
714000
2000
Tão recentemente como na última década,
12:12
most of the media that was available for public consumption
255
716000
3000
a maioria dos meios de comunicação social que estava disponível para consumo
12:15
was produced by professionals.
256
719000
2000
era produzida por profissionais.
12:17
Those days are over, never to return.
257
721000
4000
Esses dias acabaram, para nunca mais voltar.
12:21
It is the green lines now, that are the source of the free content,
258
725000
3000
Agora são as linhas verdes, que são a fonte do conteúdo livre.
12:24
which brings me to my last story.
259
728000
3000
O que me traz à minha última historia.
12:27
We saw some of the most imaginative use
260
731000
2000
Nós vimos algumas das mais criativas utilizações
12:29
of social media during the Obama campaign.
261
733000
3000
dos meios de "social media" durante a campanha de Obama.
12:32
And I don't mean most imaginative use in politics --
262
736000
2000
E eu não estou a referir-me apenas às mais criativas utilizações na política.
12:34
I mean most imaginative use ever.
263
738000
3000
Eu quero dizer as mais criativas de sempre.
12:37
And one of the things Obama did, was they famously,
264
741000
2000
E uma das coisas que Obama fez, foi que famosamente,
12:39
the Obama campaign did, was they famously put up
265
743000
2000
a campanha do Obama, famosamente criou
12:41
MyBarackObama.com, myBO.com
266
745000
2000
o My Barak Obama ponto com, myBO.com
12:43
And millions of citizens rushed in to participate,
267
747000
4000
E milhões de cidadãos apressaram-se em participar,
12:47
and to try and figure out how to help.
268
751000
2000
e a tentar descobrir como ajudar.
12:49
An incredible conversation sprung up there.
269
753000
3000
Uma fantástica discussão nasceu dali.
12:52
And then, this time last year,
270
756000
3000
E depois, neste último ano,
12:55
Obama announced that he was going to change his vote on FISA,
271
759000
3000
Obama anunciou que ia alterar o seu voto no FISA,
12:58
The Foreign Intelligence Surveillance Act.
272
762000
2000
o Foreign Intelligence Surveillance Act.
13:00
He had said, in January, that he would not sign a bill
273
764000
2000
Ele disse, em Janeiro, que não assinaria um projecto de lei
13:02
that granted telecom immunity for possibly warrantless spying
274
766000
4000
que garantia a imunidade das empresas de telecomunicações em eventuais actos de espionagem sem mandato
13:06
on American persons.
275
770000
3000
a cidadãos Americanos.
13:09
By the summer, in the middle of the general campaign,
276
773000
2000
No Verão, no meio de uma campanha geral,
13:11
He said, "I've thought about the issue more. I've changed my mind.
277
775000
2000
ele disse, "Eu pensei mais sobre o assunto. Eu mudei de ideias.
13:13
I'm going to vote for this bill."
278
777000
2000
Eu vou votar por este projecto de lei."
13:15
And many of his own supporters
279
779000
2000
E muitos dos seus próprios apoiantes
13:17
on his own site went very publicly berserk.
280
781000
5000
no seu próprio website tornaram-se publicamente furiosos.
13:22
It was Senator Obama when they created it. They changed the name later.
281
786000
3000
Era o Senador Obama quando eles o criaram. Eles mudaram o nome mais tarde.
13:25
"Please get FISA right."
282
789000
2000
Por favor corrige o FISA.
13:27
Within days of this group being created
283
791000
2000
Dias depois deste grupo ter sido criado
13:29
it was the fastest growing group on myBO.com;
284
793000
3000
era o grupo com crescimento mais rápido no myBO.com
13:32
within weeks of its being created it was the largest group.
285
796000
3000
Semanas depois de ter sido criado era o maior grupo.
13:35
Obama had to issue a press release.
286
799000
3000
Obama teve de emitir um comunicado de imprensa.
13:38
He had to issue a reply.
287
802000
3000
Ele teve de emitir uma resposta.
13:41
And he said essentially, "I have considered the issue.
288
805000
2000
E ele disse essencialmente, "Eu considerei o assunto.
13:43
I understand where you are coming from.
289
807000
2000
Eu percebo a vossa posição.
13:45
But having considered it all, I'm still going to vote the way I'm going to vote.
290
809000
4000
Mas tendo considerado tudo, eu vou votar à mesma da maneira que vou votar.
13:49
But I wanted to reach out to you and say, I understand that you disagree with me,
291
813000
3000
Mas eu queria dirigir-me a vós e dizer, eu percebo que não concordem comigo,
13:52
and I'm going to take my lumps on this one."
292
816000
3000
e vou aceitar as consequências desta decisão."
13:55
This didn't please anybody. But then a funny thing happened in the conversation.
293
819000
4000
Isto não agradou a ninguem. Mas depois algo engraçado aconteceu na conversa.
13:59
People in that group realized
294
823000
2000
As pessoas naquele grupo perceberam
14:01
that Obama had never shut them down.
295
825000
4000
que o Obama nunca as tinha calado.
14:05
Nobody in the Obama campaign had ever tried to hide the group
296
829000
4000
Ninguém na campanha de Obama tinha jamais tentado esconder o grupo
14:09
or make it harder to join,
297
833000
2000
ou tornar o processo de adesão difícil,
14:11
to deny its existence, to delete it,
298
835000
2000
negar a sua existência, apagá-lo,
14:13
to take to off the site.
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837000
2000
retirá-lo do site.
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They had understood that their role
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4000
Eles tinham percebido que o seu papel
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with myBO.com was to convene their supporters
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com o myBO.com era reunir os seus apoiantes
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but not to control their supporters.
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846000
3000
mas não controlar os seus apoiantes.
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And that is the kind of discipline
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849000
2000
E é esse tipo de disciplina
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that it takes to make really mature use
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que é necessário para utilizar este meio de comunicação social
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of this media.
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855000
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de maneira madura.
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Media, the media landscape that we knew,
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Meios de comunicação, o panorama dos meios de comunicação que conhecíamos,
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as familiar as it was, as easy conceptually as it was
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tão familiar como era, tão conceptualmente fácil como era
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to deal with the idea that professionals broadcast
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lidar com a ideia de que profissionais transmitem
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messages to amateurs,
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mensagens a amadores,
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is increasingly slipping away.
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está cada vez mais a desvanecer-se.
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In a world where media is global, social, ubiquitous and cheap,
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Num mundo em que os meios de comunicação são globais, sociais, ubíquos e baratos,
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in a world of media where the former audience
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num mundo de meios de comunicação em que a antiga audiência
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are now increasingly full participants,
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é agora inteiramente participante,
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in that world, media is less and less often
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nesse mundo, os meios de comunicação são cada vez menos
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about crafting a single message
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acerca de transmitir uma única mensagem
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to be consumed by individuals.
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para ser consumida por indivíduos.
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It is more and more often
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E cada vez mais
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a way of creating an environment for convening
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uma maneira de criar um ambiente para reunir
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and supporting groups.
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e apoiar grupos.
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And the choice we face,
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E a escolha que enfrentamos,
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I mean anybody who has a message they want to have heard
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quer dizer, qualquer pessoa que tenha uma mensagem que queira que seja ouvida
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anywhere in the world,
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903000
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em qualquer parte do mundo,
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isn't whether or not that is the media environment we want to operate in.
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não é se aquele é ou não o ambiente de meios de comunicação social em que queremos actuar.
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That's the media environment we've got.
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Esse é o ambiente que temos.
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The question we all face now is,
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2000
A questão que enfrentamos agora é,
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"How can we make best use of this media?
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"Como podemos utilizar estes meios de comunicação social da melhor maneira?
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Even though it means changing the way we've always done it."
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4000
Ainda que isso implique mudar a maneira como sempre o fizemos."
15:35
Thank you very much.
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2000
Muito obrigado.
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(Applause)
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6000
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Clay Shirky - Social Media TheoristClay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications.
Why you should listen
Clay Shirky's work focuses on the rising usefulness of networks -- using decentralized technologies such as peer-to-peer sharing, wireless, software for social creation, and open-source development. New technologies are enabling new kinds of cooperative structures to flourish as a way of getting things done in business, science, the arts and elsewhere, as an alternative to centralized and institutional structures, which he sees as self-limiting. In his writings and speeches he has argued that "a group is its own worst enemy."
Shirky is an adjunct professor in New York Universityʼs graduate Interactive Telecommunications Program, where he teaches a course named “Social Weather.” Heʼs the author of several books. This spring at the TED headquarters in New York, he gave an impassioned talk against SOPA/PIPA that saw 1 million views in 48 hours.
Clay Shirky | Speaker | TED.com