TEDxBoston 2012
Timothy Prestero: Design for people, not awards
تيموثي بريسترو: التصميم للناس، وليس للجوائز
Filmed:
Readability: 3.7
1,074,577 views
تيموثي بريسترو فكر أن يصمم حاضنة لحديثي الولادة في العالم النامي -- لكن فريقه تعلم درس قاسي عندما فشلت في الإنتاج. بيان رسمي عن أهمية التصميم لإستخدام العالم الحقيقي، عوضاً عن نيل الجوائز و الأوسمة. (تم تسجيله في مؤتمر TEDx بوسطن.)
Timothy Prestero - Designer
Timothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind. Full bio
Timothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
I've got a great idea that's going to change the world.
0
136
2576
لدي فكرة عظيمة ستغير العالم.
00:18
It's fantastic, it's going to blow your mind.
1
2712
1711
إنها خيالية، ستفقدك صوابك.
00:20
It's my beautiful baby.
2
4423
2200
إنها طفلي الصغير.
00:22
Here's the thing, everybody loves a beautiful baby.
3
6623
2236
إليكم هذا الشيء، الجميع يحبون الطفل الصغير.
00:24
I mean, I was a beautiful baby.
4
8859
1801
أقصد، أنا كنت طفل جميل.
00:26
Here's me and my dad a couple days after I was born.
5
10660
2222
هذا أنا و والدي بعد بضعة أيام من ولادتي.
00:28
So in the world of product design,
6
12882
1649
لذا في عالم تصميم المنتجات،
00:30
the beautiful baby's like the concept car.
7
14531
3065
الطفل الصغير هو مثل مفهوم السيارة.
00:33
It's the knock-out.
8
17596
1401
إنها الضربة القاضية.
00:34
You see it and you go, "Oh, my God. I'd buy that in a second!"
9
18997
2767
تراها ثم تذهب قائلا،" قد أشتري ذلك في لحظة! "
00:37
So why is it that this year's new cars
10
21764
3300
لذا لماذا سيارات هذا العام
00:40
look pretty much exactly like last year's new cars?
11
25064
3288
تبدو إلى حد كبير تماماً مثل سيارت السنة السابقة؟
00:44
(Laughter)
12
28352
1622
(ضحك)
00:45
What went wrong between the design studio and the factory?
13
29974
2625
ما الخطأ الذي حدث بين تصميم الأستوديو والمصنع؟
00:48
Today I don't want to talk about beautiful babies,
14
32599
2599
اليوم لا أريد أن أتحدث عن أطفال جميلين،
00:51
I want to talk about the awkward adolescence of design --
15
35198
2985
أريد أن أتحدث المراهقة الغريبة للتصميم
00:54
those sort of dorky teenage years
16
38183
3999
شاكلة سنوات المراهقة الغبية
00:58
where you're trying to figure out how the world works.
17
42182
3516
حيث تحاول أن تكتشف كيف يعمل العالم.
01:01
I'm going to start with an example from some work that we did on newborn health.
18
45698
4117
سأبدأ بمثال من بعض العمل الذي عملناه على صحة حديثي الولادة.
01:05
So here's a problem:
19
49815
1984
لذا هنا المشكلة:
01:07
Four million babies around the world,
20
51799
2534
أربعة ملايين طفل حول العالم،
01:10
mostly in developing countries,
21
54333
1199
غالباً في البلدان النامية،
01:11
die every year before their first birthday,
22
55532
2966
يموتون كل عام قبل عيد ميلادهم الأول،
01:14
even before their first month of life.
23
58498
1852
حتى قبل أول شهر من حياتهم.
01:16
It turns out half of those kids, or about 1.8 million newborns around the world,
24
60350
3479
وضح أن نصف هؤلاء الأطفال، أو تقريباً 1.8 مليون
من حديثي الولادة حول العالم،
من حديثي الولادة حول العالم،
01:19
would make it if you could just keep them warm
25
63829
2636
قد يعيشون إذا أبقيناهم دافئين
01:22
for the first three days, maybe the first week.
26
66465
3100
للثلاثة أيام الأولى، ربما الأسبوع الأول.
01:25
So this is a newborn intensive care unit in Kathmandu, Nepal.
27
69565
3650
لذا هذه وحدة العناية المكثفة لحديثي الولادة في كاتماندو، نيبال.
01:29
All of these kids in blankets belong in incubators --
28
73215
3033
جميع هؤلاء الأطفال تحت البطانيات هم في حاضنات --
01:32
something like this. So this is a donated Japanese Atom incubator
29
76248
4633
شيء كهذا. هذه حاضنات يابانية تم التبرع بها
01:36
that we found in a NICU in Kathmandu.
30
80881
2167
وجدناها في كاتماندو في نيبال.
01:38
This is what we want.
31
83048
2267
هذا ما نريد.
01:41
Probably what happened is a hospital in Japan upgraded their equipment
32
85315
2617
ربما ما حدث في مستشفى في اليابان أنهم طوروا معداتهم
01:43
and donated their old stuff to Nepal.
33
87932
3600
وتبرعوا بالقديمة إلى نيبال.
01:47
The problem is, without technicians, without spare parts,
34
91532
3683
المشكلة هي، بدون تقنيين، بدون قطع غيار ،
01:51
donations like this very quickly turn into junk.
35
95215
3605
تبرعات كهذه تتحول إلى خردة.
01:54
So this seemed like a problem that we could do something about.
36
98820
3060
لذا هذا بدى كمشكلة بإمكاننا فعل شيء بشأنها.
01:57
Keeping a baby warm for a week,
37
101880
2500
إبقاء طفل دافئ لإسبوع،
02:00
that's not rocket science.
38
104380
2000
هذا ليس علم صواريخ .
02:02
So we got started.
39
106380
1783
لذا بدأنا.
02:04
We partnered with a leading medical research institution here in Boston.
40
108163
3118
إشتركنا مع مؤسسة طبية بحثية رائدة في بوسطن.
02:07
We conducted months of user research overseas,
41
111281
3717
و أجرينا بحوث حول إستخدامها في الخارج لمدة أشهر،
02:10
trying to think like designers, human-centered design.
42
114998
2634
محاولين التفكير كمصممين، تصميم يتمحور حول الإنسان.
02:13
Let's figure out what people want.
43
117632
2943
لنكتشف ماذا يريد الناس.
02:16
We killed thousands of Post-it notes.
44
120575
1954
استخدمنا آلاف من الملاحظات التنبيهية.
02:18
We made dozens of prototypes to get to this.
45
122529
2933
صنعنا عشرات من النماذج المبدئية لنصل لهذا.
02:21
So this is the NeoNurture Infant Incubator,
46
125462
3217
اذن هذه حاضنة الرضع نيونوتشر،
02:24
and this has a lot of smarts built into it. And we felt great.
47
128679
4150
وهذا فيه الكثير من الذكاء المتضمن داخلها. وشعورنا كان رائعا.
02:28
So the idea here is, unlike the concept car,
48
132829
2200
اذن الفكرة هنا، وخلافاً لمفهوم السيارة،
02:30
we want to marry something beautiful
49
135029
2016
نريد أن نزاوج شيء جميل
02:32
with something that actually works.
50
137045
2201
مع شيء ينجح فعلياً .
02:35
And our idea is that this design
51
139246
1916
وفكرتنا هي أن هذا التصميم
02:37
would inspire manufacturers and other people of influence
52
141162
3984
سيُلهم المصنعين وبقية الناس من ذوي النفوذ
02:41
to take this model and run with it.
53
145146
2533
لنأخذ هذا النموذج ونعمل عليه.
02:43
Here's the bad news:
54
147679
3518
هنا الخبر السيء:
02:47
The only baby ever actually put inside the NeoNurture Incubator
55
151197
3348
الطفل الوحيد الذي وُضع بالفعل داخل حاضنة نيونوتشر
02:50
was this kid during a Time magazine photo shoot.
56
154545
3917
كان ذاك الطفل خلال جلسة تصوير مجلة التايم.
02:54
So recognition is fantastic.
57
158462
2432
لذا أخذنا شهرة كبيرة.
02:56
We want design to get out for people to see it.
58
160894
3100
نريد تصميم يخرج للناس ليروه.
02:59
It won lots of awards.
59
163994
1234
وفاز بالعديد من الجوائز.
03:01
But it felt like a booby prize.
60
165228
2048
لكن شعرت كأنها جائزة المغفل.
03:03
We wanted to make beautiful things that are going to make the world a better place,
61
167276
6515
أردنا جعل أشياء جميلة ستجعل العالم مكاناً أفضل،
03:09
and I don't think this kid was even in it long enough to get warm.
62
173791
3377
ولا أعتقد حتى أن هذا الطفل بقي فيها لمدة كافية حتى يتدفئ.
03:13
So it turns out that design for inspiration
63
177168
2899
لذا تبين أن التصميم للإلهام
03:15
doesn't really --
64
180067
2518
ليس فعلا --
03:18
I guess what I would say is, for us, for what I want to do,
65
182585
3549
أتوقع ما يفترض بي قوله، هو بالنسبة لنا، لما أريد أن أفعله،
03:22
it's either too slow or it just doesn't work, it's ineffective.
66
186134
4050
إما أنها جداً بطيئة أو لا تعمل، إنه حل غير فعّال.
03:26
So really I want to design for outcomes.
67
190184
2800
لذا، فعلاً أريد التصميم للنتائج.
03:28
I don't want to make beautiful stuff.
68
192984
1500
لاأريد تصميم أشياء جميلة.
03:30
I want to make the world a better place.
69
194484
1734
أريد جعل العالم مكاناً أفضل.
03:32
So when we were designing NeoNurture,
70
196218
2350
لذا عندما كنا نصمم نيونوتشر،
03:34
we paid a lot of attention to the people who are going to use this thing --
71
198568
2923
خصصنا الكثير من الانتباه للناس الذين سيستخدمون هذا الشيء --
03:37
for example, poor families, rural doctors,
72
201491
2560
كمثال، عوائل فقيرة، أطباء ريفيين،
03:39
overloaded nurses, even repair technicians.
73
204051
3650
ممرضات مجهدات، وحتى تقنيين الصيانة.
03:43
We thought we had all our bases covered, we'd done everything right.
74
207701
2649
ظننا أننا غطينا جميع قواعدنا، فعلنا كل شيء بشكل صحيح.
03:46
Well it turns out there's this whole constellation of people
75
210350
2950
حسناً تبين أن هناك تلك الكوكبة من الناس
03:49
who have to be involved in a product for it to be successful:
76
213300
3100
الذين هم معنيين بهذا المنتج ليكون ناجحاً:
03:52
manufacturing, financing, distribution, regulation.
77
216400
2701
التصنيع، التمويل، التوزيع، القانون.
03:55
Michael Free at PATH says you have to figure out who will "choose, use and pay the dues"
78
219101
4994
مايكل فري من مؤسسة باث يقول عليك اكتشاف من" سيختار، يستخدم ويدفع المستحقات"
03:59
for a product like this.
79
224095
1785
لمنتج كهذا.
04:01
And I have to ask the question --
80
225880
2184
يجب أن أسأل السؤال --
04:03
VC's always ask, "Sir, what is your business, and who is your customer?"
81
228064
3021
الممولون دائماً يسألون، "سيدي، ما هو عملك، ومن هو زبونك؟"
04:06
Who is our customer? Well here's an example.
82
231098
3022
من هو زبوننا؟ حسناً هنا مثال.
04:10
This is a Bangladeshi hospital director outside his facility.
83
234120
3379
هذا مدير مستشفى بنغلاديشي خارج منشأته.
04:13
It turns out he doesn't buy any of his equipment.
84
237499
2265
تبيّن انه لا يشتري أي من معداته.
04:15
Those decisions are made by the Ministry of Health
85
239764
2784
هذه القرارات تتخذ من قبل وزارة الصحة
04:18
or by foreign donors,
86
242548
2067
أو من قبل متبرعين أجانب،
04:20
and it just kind of shows up.
87
244615
1400
و هو نوع من الاستعراض.
04:21
Similarly, here's a multinational medical device manufacturer.
88
246015
3300
وبالمثل، هذا مصنّع جهاز طبي متعدد الجنسيات.
04:25
It turns out they've got to fish where the fish are.
89
249315
2766
تبيّن يجب أن يصطادوا حيث يوجد السمك.
04:27
So it turns out that in emerging markets, where the fish are,
90
252081
3633
لذا تبيّن أنه في الأسواق الناشئة، حيث السمك،
04:31
are the emerging middle class of these countries --
91
255714
3201
هي أسواق الطبقة الوسطى الناشئة لهذه البلدان --
04:34
diseases of affluence: heart disease, infertility.
92
258915
3501
أمراض ذات تأثير: أمراض القلب، العقم.
04:38
So it turns out that design for outcomes in one aspect
93
262416
4832
لذا تبيّن أن التصميم للنتائج في جانب واحد
04:43
really means thinking about design for manufacture and distribution.
94
267248
3117
حقيقة تعني التفكير في التصميم للتصنيع والتوزيع.
04:46
Okay, that was an important lesson.
95
270365
1883
حسناً، هذا كان درس مهم.
04:48
Second, we took that lesson and tried to push it into our next project.
96
272248
4883
ثانياً، نأخذ هذا الدرس ونحاول دفعه لمشروعنا القادم.
04:53
So we started by finding a manufacturer,
97
277131
2599
لذا نبدأ بإيجاد مصنّع،
04:55
an organization called MTTS in Vietnam,
98
279730
1734
مثل منظمة تدعى أم تي تي اس في فيتنام،
04:57
that manufactures newborn care technologies for Southeast Asia.
99
281464
3467
والتي تصنّع تقنيات لحديثي الولادة في جنوب شرق آسيا.
05:00
Our other partner is East Meets West.
100
284931
2033
شريكنا الآخر ايست ميتس ويست.
05:02
This is an American foundation that distributes that technology
101
286964
2883
هذه مؤسسة أمريكية توزع التقنية
05:05
to poor hospitals around that region.
102
289847
2667
للمستشفيات الفقيرة حول تلك المنطقة.
05:08
So we started with them saying, "Well what do you want?
103
292514
2769
لذا بدأنا معهم بقولنا، "حسناً ماذا تريدون؟
05:11
What's a problem you want to solve?"
104
295283
1465
ماهي المشكلة التي تريدون حلّها؟"
05:12
And they said, "Well let's work on newborn jaundice."
105
296748
2432
وقالوا،"حسناً لنعمل على يرقان حديثي الولادة."
05:15
So this is another one of these mind-boggling global problems.
106
299180
3437
لذا هذه واحدة من المشاكل العالمية المحيّرة للعقل.
05:18
So jaundice affects two-thirds of newborns around the world.
107
302617
4164
إذا يؤثر اليرقان على ثلثي حديثي الولادة حول العالم.
05:22
Of those newborns, one in 10 roughly,
108
306781
4991
من هؤلاء حديثي الولادة، واحد من العشرة تقريباً،
05:27
if it's not treated, the jaundice gets so severe
109
311772
2437
إذا لم تعالج، اليرقان يصبح حاد جداً
05:30
that it leads to either a life-long disability,
110
314209
3084
لدرجة أنه قد يؤدي إلى إعاقة مدى الحياة،
05:33
or the kids could even die.
111
317293
1884
أو قد يؤدى الى موت الأطفال .
05:35
There's one way to treat jaundice,
112
319177
2334
هناك طريقة واحدة لعلاج اليرقان،
05:37
and that's what's called an exchange transfusion.
113
321511
2549
وهو ما يسمى بتبادل نقل الدم
05:39
So as you can imagine, that's expensive and a little bit dangerous.
114
324060
3336
لذا كما تتخيلون، إنها غالية وخطيرة قليلاً.
05:43
There is another cure.
115
327396
2364
هناك علاج آخر.
05:45
It's very technological, it's very complex, a little daunting.
116
329760
5400
وهو جداً علاج تقني، وجداً معقد، و شاق قليلاً.
05:51
You've got to shine blue light on the kid --
117
335160
2967
يجب أن تشعل ضوء أزرق على الطفل --
05:54
bright blue light on as much of the skin as you can cover.
118
338127
4066
ضوء أزرق ساطع يغطي ما يمكن تغطيته من الجلد.
05:58
How is this a hard problem?
119
342193
2500
كيف تكون هذه مشكلة صعبة؟
06:00
So I went to MIT,
120
344693
3480
لذا ذهبت لـ ام اي تي،
06:04
Okay, we'll figure that out. (Laughter)
121
348173
3237
حسناً، سنكتشف ذلك. (ضحك)
06:07
So here's an example. This is an overhead phototherapy device
122
351410
2883
لذا هنا مثال. هذا جهاز تصوير سقفي
06:10
that's designed for American hospitals.
123
354293
2816
والذي صمم لمستشفيات أمريكية.
06:13
And here's how it's supposed to be used.
124
357109
2434
وهنا كيف يفترض استخدامه.
06:15
So it's over the baby, illuminating a single patient.
125
359543
3468
إذا إنه فوق الطفل، يضيء مريض واحد.
06:18
Take it out of an American hospital,
126
363011
2232
أخرجها من المستشفيات الأمريكية،
06:21
send it overseas to a crowded facility in Asia,
127
365243
1917
أرسلها إلى ما وراء البحار إلى منشأة مزدحمة في آسيا،
06:23
here's how it's actually used.
128
367160
1866
هنا كيف تعمل فعلياً.
06:24
The effectiveness of phototherapy is a function of light intensity.
129
369026
3151
الفعالية في العلاج الضوئي هو دور كثافة الضوء.
06:28
So these dark blue squares show you where it's effective phototherapy.
130
372177
3300
إذا هذه المربعات الزرقاء القاتمة تظهر لكم المنطقة الفعالة للعلاج الضوئي .
06:31
Here's what it looks like under actual use.
131
375477
2867
هنا كيف يبدو تحت الإستعمال الفعلي.
06:34
So those kids on the edges
132
378344
1117
إذا هؤلاء الأطفال على الزوايا
06:35
aren't actually receiving effective phototherapy.
133
379461
2615
ليسوا فعلياً يتلقون علاج ضوئي فعّال.
06:37
But without training, without some kind of light meter,
134
382076
2735
لكن بدون تدريب، بدون نوع ما من القياس الضوئي،
06:40
how would you know?
135
384811
1965
كيف ستعلم؟
06:42
We see other examples of problems like this.
136
386776
1950
نرى أمثلة أخرى لمشاكل كهذه.
06:44
So here's a neonatal intensive care unit
137
388726
1717
إذاً هنا وحدة عناية مكثفة للمواليد
06:46
where moms come in to visit their babies.
138
390443
2367
حيث تأتي الأمهات لزيارة أطفالهن.
06:48
And keep in mind, Mom maybe just had a C-section,
139
392810
2565
وضع في الاعتبار، الأم قد تكون خرجت للتو من عملية قيصرية،
06:51
so that's already kind of a bummer.
140
395375
1884
لذا هذا أيضا مشكلة من نوع آخر
06:53
Mom's visiting her kid.
141
397259
1301
الأم تزور طفلها.
06:54
She sees her baby naked, lying under some blue lights,
142
398560
3466
ترى ابنها عاري، مستلقي تحت أضواء زرقاء،
06:57
looking kind of vulnerable.
143
402026
1882
يبدو نوعاً ما ضعيف بالنسبة للأم.
06:59
It's not uncommon for Mom to put a blanket over the baby.
144
403908
3135
من المألوف أن تضع الأمهات غطاء على الطفل.
07:02
From a phototherapy standpoint, maybe not the best behavior.
145
407043
3967
من وجهة نظر العلاج الضوئي، ربما ليس سلوكاً أفضل.
07:06
In fact that sounds kind of dumb.
146
411010
3000
في الحقيقة قد يبدو ذلك غبي.
07:09
Except, what we've learned
147
414010
2166
ما عدا، ماتعلّمناه
07:12
is that there's no such thing as a dumb user -- really is what we've learned.
148
416176
3668
إنه لا يوجد شيء يسمى مستخدم غبي -- ماتعلمناه حقاً
07:15
There are only dumb products.
149
419844
1666
هو أنه يوجد فقط منتجات غبية.
07:17
We have to think like existentialists.
150
421510
1683
يجب أن نفكر كوجوديين.
07:19
It's not the painting we would have painted,
151
423193
1515
إنها ليست اللوحة التي نريد رسمها،
07:20
it's the painting that we actually painted.
152
424708
2000
إنها اللوحة التي رسمت فعلاً.
07:22
It's the use -- designed for actual use.
153
426708
3325
إنه الإستخدام -- صممت للإستخدام الفعلي.
07:25
How are people actually going to use this?
154
430033
1349
كيف سيتم فعلياً إستخدام هذه من قبل الناس؟
07:27
So similarly, when we think about our partner MTTS,
155
431382
4199
وبشكل مماثل، وعندما نفكر بشركائنا ام تي تي اس،
07:31
they've made some amazing technologies for treating newborn illnesses.
156
435581
3394
لقد صنعوا تقنيات رائعة لمعالجة أمراض حديثي الولادة.
07:34
So here's an overhead warmer and a CPAP.
157
438975
1956
إذاً هذه مدفأة سقفية و سي بي أي بي.
07:36
They're inexpensive, really rugged.
158
440931
2816
إنها منخفضة السعر، جداً قاسية.
07:39
They've treated 50,000 kids in Vietnam with this technology.
159
443747
3116
لقد عالجوا 50,000 طفل في فيتنام بهذه التقنية.
07:42
But here's the problem:
160
446863
1067
لكن هنا المشكلة:
07:43
Every doctor in the world, every hospital administrator,
161
447930
2568
كل طبيب في العالم، كل مدير مشفى،
07:46
has seen TV -- curse those "E.R." reruns.
162
450498
4916
قد شاهد التلفاز -- لعنة برامج الطوارئ تلك .
07:51
Turns out they all know what a medical device is supposed to look like.
163
455414
4365
تبيّن أنهم كلهم قد شاهدوا كيف يجب أن يبدو الجهاز الطبي.
07:55
They want Buck Rogers, they don't want effective.
164
459779
3534
يريدون بك روجرز الخارق، لايريدون مجرد شيئ فعال.
07:59
It sounds crazy, it sounds dumb,
165
463313
2518
قد يبدو ذلك جنون، وغبي.
08:01
but there are actually hospitals who would rather have no equipment
166
465831
2385
لكن هناك فعلاً مستشفيات تفضل أن لا تملك أي معدات
08:04
than something that looks cheap and crummy.
167
468216
2466
على أن تملك معدات تبدو رخيصة وتافهة.
08:06
So again, if we want people to trust a device,
168
470682
3467
إذا مرة أخرى، إذا أردنا أن يثق الناس بالجهاز،
08:10
it has to look trustworthy.
169
474149
1703
يجب أن يبدو جديراً بالثقة.
08:11
So thinking about outcomes,
170
475852
1515
إذاً التفكير بالنتائج،
08:13
it turns out appearances matter.
171
477367
2401
تبيّن أن المظهر مهم.
08:15
So we took all that information together.
172
479768
2317
لذا أخذنا كل تلك المعلومات مع بعضها.
08:17
We tried, this time, to get it right.
173
482085
2282
وحاولنا، هذه المرة، أن ننتج الشيء الصحيح.
08:20
And here's what we developed.
174
484367
1401
وهنا ما طورناه.
08:21
So this is the Firefly Phototherapy Device,
175
485768
2085
إذا هذا جهاز فايرفلي للعلاج الضوئي،
08:23
except this time we didn't stop at the concept car.
176
487853
3049
عدا أننا هذه المرة لم نتوقف عند مفهوم السيارة.
08:26
So from the very beginning we started by talking to manufacturers.
177
490902
3632
لذا فإنه من البداية بدأنا بالتحدث إلى المصنّعين.
08:30
Our goal is to make a state-of-the-art product
178
494534
3068
هدفنا هو منتج من أحدث الطرازات
08:33
that our partner MTTS can actually manufacture.
179
497602
2833
بحيث يستطيع شريكنا ام تي تي اس فعليا أن يصنعه.
08:36
So our goal is to study how they work, the resources they have access to,
180
500435
3900
لذا هدفنا هو دراسة كيف يعملون، دراسة المصادر التي يصلون لها،
08:40
so that they can make this product.
181
504335
2583
حتى يستطيعوا أن يصنعوا المنتج.
08:42
So that's the design for manufacture question.
182
506918
3102
لذا هذا التصميم لسؤال المصنع.
08:45
When we think about actual use,
183
510020
1265
عندما نفكر بالإستخدام الفعلي،
08:47
you'll notice that Firefly has a single bassinet.
184
511285
2483
ستلاحظ أن فايرفلاي له مهد مفرد.
08:49
It only fits a single baby.
185
513768
2066
يتلائم فقط لطفل واحد.
08:51
And the idea here is it's obvious how you ought to use this device.
186
515834
4333
والفكرة هنا وضوح كيفية إستخدام الجهاز.
08:56
If you try to put more than one kid in,
187
520167
1518
إذا حاولت وضع أكثر من طفل،
08:57
you're stacking them on top of each other.
188
521685
1533
أنت نوعاً ما ترصهم فوق بعضهم البعض.
08:59
(Laughter)
189
523218
1136
(ضحك)
09:00
So the idea here is we say, you want to make it hard to use wrong.
190
524354
4214
إذاً نقول أن الفكرة هنا، تريد أن تجعل من الصعب إستخدامه بشكل خاطئ.
09:04
In other words, you want to make the right way to use it
191
528568
1983
بمعنى آخر، تريد أن تصنع الطريقة الصحيحة لإستخدامه
09:06
the easiest way to use it.
192
530551
2468
الطريقة الأسهل لإستخدامه.
09:08
Another example: Again, silly mom.
193
533019
2932
مثال آخر: مرة أخرى، الأم البسيطة.
09:11
Silly mom thinks her baby looks cold, wants to put a blanket over the baby.
194
535951
3000
الأم البسيطة تظن أن طفلها بردان، تريد وضع غطاء على الطفل.
09:14
Well that's why we have lights above and below the baby in Firefly.
195
538951
3067
حسناً لذلك لدينا إضاءة فوق وأسفل الطفل في فايرفلاي.
09:17
So if mom does put a blanket over the baby,
196
542018
2084
لذا إذا وضعت الأم بطانية على الطفل،
09:20
it's still receiving effective phototherapy from below.
197
544102
3184
لايزال يتلقى علاج ضوئي من الأسفل.
09:23
Last story here:
198
547286
1998
آخر قصة هنا:
09:25
I've got a friend in India who told me
199
549284
1901
لدي صديق من الهند أخبرني
09:27
that you haven't really tested a piece of electronic technology
200
551185
3282
أنك لن تثبت إختبار أي قطعة إلكترونية
09:30
for distribution in Asia
201
554467
2087
للتوزيع في آسيا
09:32
until you've trained a cockroach to climb in
202
556554
2613
حتى تدرب صرصور يتسلق
09:35
and pee on every single little component on the inside.
203
559167
2185
و يتبول على كل عنصر من الداخل.
09:37
(Laughter)
204
561352
1433
(ضحك)
09:38
You think it's funny.
205
562785
2134
تظنون بأنه مضحك.
09:40
I had a laptop in the Peace Corps,
206
564919
1632
كان لدي حاسوب محمول في بيس كوربس،
09:42
and the screen had all these dead pixels on it.
207
566551
2616
والشاشة فيها الكثير من البيكسلات الميتة.
09:45
And one day I looked in, they were all dead ants
208
569167
2235
ويوم من الأيام نظرت جيداً، كانت كلها نمل ميت
09:47
that had gotten into my laptop and perished --
209
571402
2499
حيث دخلت إلى حاسوبي المحمول وهلكت --
09:49
those poor ants!
210
573901
1299
تلك النملات المسكينة!
09:51
So with Firefly, what we did is --
211
575200
3167
لذا مع فايرفلاي، ما فعلنا هو --
09:54
the problem is electronics get hot
212
578367
1734
المشكلة أن الإلكترونيات ترتفع حرارتها
09:56
and you have to put in vents or fans to keep them cool --
213
580101
3100
ويجب أن تضع منافذ أو مراوح لإبقائها باردة --
09:59
in most products.
214
583201
1398
في معظم المنتجات.
10:00
We decided that I can't put a "do not enter" sign next to the vent.
215
584599
4234
قررنا أنه ليس بالإمكان وضع لافتة "ممنوع الدخول" بجانب المنفذ.
10:04
We actually got rid of all of that stuff.
216
588833
1967
فعلياً تخلصنا من كل تلك الأشياء.
10:06
So Firefly's totally sealed.
217
590800
1833
لذا فايرفلاي مُحكمة الإغلاق.
10:08
These are the kinds of lessons --
218
592633
1601
هذا النوع من الدروس --
10:10
as awkward as it was to be a pretty goofy teenager,
219
594234
2849
كخراقة المراهق الأبله،
10:12
much worse to be a frustrated designer.
220
597083
2268
أسوأ بكثير من أن تكون مصمم محبط.
10:15
So I was thinking about, what I really want to do is change the world.
221
599351
3050
لذا ماكنت أفكر بشأنه، ما أريد أن أفعله لتغييرالعالم.
10:18
I have to pay attention to manufacturing and distribution.
222
602401
2500
يجب أن أنتبه للتصنيع والتوزيع.
10:20
I have to pay attention to how people are actually going to use a device.
223
604901
3599
يجب أن انتبه لكيفية إستخدام الناس الفعلية للجهاز .
10:24
I actually have to pay attention. Really, there's no excuse for failure.
224
608500
4017
فعلياً يجب أن انتبه. حقاً، لايوجد عذر للفشل.
10:28
I have to think like an existentialist.
225
612517
1550
يجب أن أفكر كوجودي.
10:29
I have to accept that there are no dumb users,
226
614067
1834
يجب أن أتقبل أنه لا يوجد مستخدم غبي،
10:31
that there's only dumb products.
227
615901
1865
يوجد فقط منتجات غبية.
10:33
We have to ask ourselves hard questions.
228
617766
2144
يجب أن نسأل أنفسنا أسئلة صعبة.
10:35
Are we designing for the world that we want?
229
619910
3330
هل نحن نصمم للعالم الذي نريده؟
10:39
Are we designing for the world that we have?
230
623240
2154
هل نحن نصمم للعالم الذي نملكه؟
10:41
Are we designing for the world that's coming,
231
625394
2033
هل نحن نصمم للعالم القادم،
10:43
whether we're ready or not?
232
627427
1450
هل هو مستعد أم لا؟
10:44
I got into this business designing products.
233
628877
3351
دخلت في هذا المجال تصميم المنتجات.
10:48
I've since learned that if you really want to make a difference in the world,
234
632228
3299
قد تعلمت من وقتها إذا أردت حقاً أن تصنع فرقاً في العالم،
10:51
you have to design outcomes.
235
635527
2184
يجب أن تصمم نتائج.
10:53
And that's design that matters.
236
637711
1616
وذلك التصميم الذي يهم.
10:55
Thank you.
237
639327
1266
شكراً.
10:56
(Applause)
238
640593
3685
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Timothy Prestero - DesignerTimothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind.
Why you should listen
Timothy Prestero is the founder and CEO of Design that Matters, a nonprofit that collaborates with social entrepreneurs and volunteers to design products for the poor in developing countries. A former Peace Corps volunteer and MIT graduate, Tim has worked in West Africa, Latin America and Asia. He is a Martin Fellow at the MIT Laboratory for Energy and the Environment, a Draper Richards Kaplan Fellow, and was named an Ashoka Affiliate in 2004. His awards include the 2007 Social Venture Network Innovation Award, and the 2009 World Technology Award. This year, Design That Matters was named the winner of the National Design Award in Corporate and Institutional Achievement.
Tim and his team made a splash when they created the NeoNurture Infant Incubator, named one of TIME Magazine's "50 Best Inventions of 2010." However, the product wasn't a hit with manufacturers or with hospitals in developing countries and forever remained a prototype. Design That Matters learned an important lesson from the experience -- that good design must keep in mind who will procure equipment, who will be using it, as well as the myriad ways it could be used incorrectly. As Timothy says, "There's no such thing as a dumb user; there are only dumb products.
Timothy Prestero | Speaker | TED.com