TED2019
Elizabeth Dunn: Helping others makes us happier -- but it matters how we do it
Elizabeth Dunn: Aiutare gli altri ci rende più felici -- ma dipende da come lo facciamo
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La ricerca mostra che aiutare gli altri ci rende più felici. Ma nel suo lavoro pioneristico su generosità e felicità, la psicologa sociale Elizabeth Dunn ha scoperto che c'è un problema: il modo in cui aiutiamo fa la differenza. Scopriamo come possiamo avere un impatto maggiore -- facendo crescere, allo stesso tempo, la nostra stessa felicità -- attuando un cambiamento fondamentale nel modo in cui aiutiamo gli altri. Dunn ci esorta con questo messaggio: "Smettiamo di pensare che donare sia un obbligo morale e iniziamo a considerarlo come una fonte di felicità."
Elizabeth Dunn - Happiness researcher
Elizabeth Dunn discovers ways that people can optimize their use of time, money and technology in order to maximize their own happiness. Full bio
Elizabeth Dunn discovers ways that people can optimize their use of time, money and technology in order to maximize their own happiness. Full bio
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00:12
So, I have a pretty fun job,
0
730
2999
Faccio un lavoro decisamente divertente,
00:15
which is to figure out
what makes people happy.
what makes people happy.
1
3753
3279
che è scoprire cosa rende la gente felice.
00:19
It's so fun, it might almost seen
a little frivolous,
a little frivolous,
2
7561
4750
È talmente divertente
che potrebbe sembrare frivolo,
che potrebbe sembrare frivolo,
00:24
especially at a time where
we're being confronted
we're being confronted
3
12335
2435
specialmente in un momento
in cui siamo di fronte
in cui siamo di fronte
00:26
with some pretty depressing headlines.
4
14794
2550
a titoli di giornali piuttosto deprimenti.
00:30
But it turns out that studying happiness
might provide a key
might provide a key
5
18087
4362
Emerge che studiare la felicità
può fornire una chiave
può fornire una chiave
00:34
to solving some of the toughest
problems we're facing.
problems we're facing.
6
22473
3893
per risolvere alcuni dei problemi
più difficili che abbiamo di fronte a noi.
più difficili che abbiamo di fronte a noi.
00:39
It's taken me almost a decade
to figure this out.
to figure this out.
7
27242
3711
Mi ci sono voluti quasi
dieci anni per capirlo.
dieci anni per capirlo.
00:43
Pretty early on in my career,
8
31567
1649
Agli inizi della mia carriera,
00:45
I published a paper in "Science"
with my collaborators,
with my collaborators,
9
33240
3296
insieme ai miei collaboratori
ho pubblicato uno studio su "Science" ,
ho pubblicato uno studio su "Science" ,
00:48
entitled, "Spending Money
on Others Promotes Happiness."
on Others Promotes Happiness."
10
36560
3181
dal titolo "Donare Soldi al Prossimo
Accresce la Felicità".
Accresce la Felicità".
00:52
I was very confident in this conclusion,
11
40377
2938
Ero molto sicura di questa tesi,
00:55
except for one thing:
12
43339
2036
eccetto per un particolare:
00:57
it didn't seem to apply to me.
13
45399
3115
sembrava non fosse il mio caso.
01:00
(Laughter)
14
48538
1228
(Risate)
01:01
I hardly ever gave money to charity,
15
49790
2302
Di rado facevo beneficienza,
01:04
and when I did,
16
52116
1192
e quando la facevo,
01:05
I didn't feel that warm glow
I was expecting.
I was expecting.
17
53332
2842
non provavo quel calore che mi aspettavo.
01:08
So I started to wonder if maybe
there was something wrong with my research
there was something wrong with my research
18
56723
6153
Quindi ho iniziato a domandarmi
se la mia ricerca fosse sbagliata
se la mia ricerca fosse sbagliata
01:14
or something wrong with me.
19
62900
3003
o se ci fosse qualcosa di sbagliato in me.
01:19
My own lackluster emotional response
to giving was especially puzzling
to giving was especially puzzling
20
67450
5844
La mia debole risposta emotiva
al donare mi stupiva particolarmente,
al donare mi stupiva particolarmente,
01:25
because my follow-up studies revealed
that even toddlers exhibited joy
that even toddlers exhibited joy
21
73318
5254
perché i miei studi dimostravano che
persino i bambini manifestavano gioia
persino i bambini manifestavano gioia
01:30
from giving to others.
22
78596
1627
nel donare agli altri.
01:32
In one experiment, my colleagues
Kiley Hamlin, Lara Aknin and I
Kiley Hamlin, Lara Aknin and I
23
80803
3792
In un esperimento con le mie colleghe
Kiley Hamlin e Lara Aknin
Kiley Hamlin e Lara Aknin
01:36
brought kids just under
the age of two into the lab.
the age of two into the lab.
24
84619
3603
abbiamo portato in laboratorio
dei bambini sotto i due anni.
dei bambini sotto i due anni.
01:40
Now, as you might imagine,
25
88246
1263
Come potete immaginare,
01:41
we had to work with a resource
that toddlers really care about,
that toddlers really care about,
26
89533
4276
dovevamo lavorare con strumenti
a cui i bimbi tenevano particolarmente,
a cui i bimbi tenevano particolarmente,
quindi abbiamo usato qualcosa
che tutti i bimbi amano,
che tutti i bimbi amano,
01:45
so we used the toddler equivalent of gold,
27
93833
3685
01:49
namely, Goldfish crackers.
28
97542
2365
cioè i salatini a forma di pesce.
01:51
(Laughter)
29
99931
1309
(Risate)
01:53
We gave kids this windfall
of Goldfish for themselves
of Goldfish for themselves
30
101264
3637
Abbiamo dato loro una montagna di salatini
01:56
and a chance to give
some of their Goldfish away
some of their Goldfish away
31
104925
3017
e la possibilità di darne un po'
01:59
to a puppet named Monkey.
32
107966
1986
a un peluche chiamato Monkey.
02:02
(Video) Researcher: I found
even more treats,
even more treats,
33
110495
2130
(Video) Ricercatrice:
"Ho trovato tanti dolci,
"Ho trovato tanti dolci,
02:04
and I'm going to give them all to you.
34
112649
2285
e li do tutti a te."
02:06
Toddler: Ooh. Thank you.
35
114958
2835
Bambino: "Oh, grazie."
02:10
Researcher: But, you know,
I don't see any more treats.
I don't see any more treats.
36
118712
2726
Ricercatrice: "Ora però
i dolci sono finiti.
i dolci sono finiti.
02:13
Will you give one to Monkey?
37
121462
1652
Ne daresti uno a Monkey?"
02:16
Toddler: Yeah.
Researcher: Yeah?
Researcher: Yeah?
38
124278
1620
Bambino: "Si" Ricercatrice: "Si?"
02:18
Toddler: Yeah.
39
126720
1461
Bambino: "Si"
02:24
Here.
40
132852
1156
Ecco.
02:26
Researcher: Ooh, yummy. Mmmm.
41
134032
3747
Ricercatrice: "Oh, che buono."
02:30
Toddler: All gone, he ate it.
42
138862
1633
Bambino: "L'ha mangiato tutto."
02:34
Elizabeth Dunn: Now, we trained
research assistants to watch these videos
research assistants to watch these videos
43
142186
3670
Elizabeth Dunn: Abbiamo incaricato
degli assistenti di guardare questi video
degli assistenti di guardare questi video
02:37
and code toddlers' emotional reactions.
44
145880
2555
e codificare le reazioni dei bambini,
02:40
Of course, we didn't tell them
our hypotheses.
our hypotheses.
45
148459
2154
senza svelare le nostre ipotesi.
02:43
The data revealed that toddlers
were pretty happy
were pretty happy
46
151357
2812
I dati hanno evidenziato che
i bambini erano alquanto felici
i bambini erano alquanto felici
02:46
when they got this pile
of Goldfish for themselves,
of Goldfish for themselves,
47
154193
2858
quando ricevevano la montagna di salatini
02:49
but they were actually even happier
48
157075
1834
ma erano ancora più felici
02:50
when they got to give
some of their Goldfish away.
some of their Goldfish away.
49
158933
2853
quando ne cedevano qualcuno.
02:54
And this warm glow of giving
persists into adulthood.
persists into adulthood.
50
162423
4418
E questa sensazione di calore
nel donare dura fino all'età adulta.
nel donare dura fino all'età adulta.
02:58
When we analyzed surveys
from more than 200,000 adults
from more than 200,000 adults
51
166865
4245
Quando abbiamo analizzato
più di 200 mila interviste fatte ad adulti
più di 200 mila interviste fatte ad adulti
03:03
across the globe,
52
171134
1553
in tutto il mondo,
03:04
we saw that nearly a third
of the world's population
of the world's population
53
172711
3212
abbiamo scoperto che circa
un terzo della popolazione
un terzo della popolazione
03:07
reported giving at least some money
to charity in the past month.
to charity in the past month.
54
175947
3924
ha rivelato di aver dato soldi
in beneficienza nel mese precedente.
in beneficienza nel mese precedente.
03:12
Remarkably, in every
major region of the world,
major region of the world,
55
180535
4053
Sorprendentemente, nelle parti
più sviluppate del mondo,
più sviluppate del mondo,
03:16
people who gave money to charity
were happier than those who did not,
were happier than those who did not,
56
184612
4549
le persone che facevano beneficienza erano
più felici di quelle che non la facevano,
03:21
even after taking into account
their own personal financial situation.
their own personal financial situation.
57
189185
3825
a parità di situazione
personale finanziaria.
personale finanziaria.
03:25
And this correlation wasn't trivial.
58
193769
2597
Questa correlazione non era scontata.
03:28
It looked like giving to charity
59
196908
2102
Risultava che fare beneficienza
procurava la stessa felicità
procurava la stessa felicità
03:31
made about the same
difference for happiness
difference for happiness
60
199034
2422
03:33
as having twice as much income.
61
201480
2663
di avere un doppio stipendio.
03:37
Now, as a researcher,
62
205857
2087
Da ricercatrice,
03:39
if you're lucky enough
to stumble on an effect
to stumble on an effect
63
207968
2533
se sei così fortunata
da imbatterti in un risultato
da imbatterti in un risultato
03:42
that replicates around the world
in children and adults alike,
in children and adults alike,
64
210525
4112
che si riproduce su scala mondiale
sia su bambini che adulti,
sia su bambini che adulti,
03:46
you start to wonder:
65
214661
1849
inizi a domandarti:
03:48
Could this be part of human nature?
66
216534
2800
è un tratto della natura umana?
03:51
We know that pleasure
reinforces adaptive behaviors
reinforces adaptive behaviors
67
219848
4553
Sappiamo che il piacere rafforza
i comportamenti di adattamento
i comportamenti di adattamento
03:56
like eating and sex
68
224425
1892
come mangiare, o fare sesso
03:58
that help perpetuate our species,
69
226341
3051
che aiutano il perpetuarsi della specie,
04:01
and it looked to me like giving
might be one of those behaviors.
might be one of those behaviors.
70
229416
4375
e ho pensato che il donare potesse essere
uno di quei comportamenti.
uno di quei comportamenti.
04:06
I was really excited about these ideas,
71
234639
2802
Ero molto emozionata da queste idee
04:09
and I wrote about them
in the "New York Times."
in the "New York Times."
72
237465
2439
e ne ho scritto sul New York Times.
04:12
One of the people who read this article
73
240457
2115
Una delle persone a leggere l'rticolo
04:14
was my accountant.
74
242596
1602
era il mio commercialista.
04:16
(Laughter)
75
244222
3045
(Risate)
04:19
Yeah.
76
247291
1162
Sì.
04:20
At tax time, I found myself
seated across from him,
seated across from him,
77
248477
4050
Alla dichiarazione dei redditi,
gli stavo seduta di fronte
gli stavo seduta di fronte
04:24
watching as he slowly tapped his pen
78
252551
2960
lo guardavo puntare la penna
04:27
on the charitable giving line
of my tax return
of my tax return
79
255535
2880
sul rigo del rimborso per le donazioni,
04:30
with this look of, like,
80
258439
2017
con uno sguardo che mal celava
la sua disapprovazione.
la sua disapprovazione.
04:32
poorly concealed disapproval.
81
260480
2397
(Risate)
04:34
(Laughter)
82
262901
2051
04:36
Despite building my career
by showing how great giving can feel,
by showing how great giving can feel,
83
264976
4876
Nonostante avessi costruito
la mia carriera
la mia carriera
sul benessere legato al donare,
04:41
I actually wasn't doing very much of it.
84
269876
3534
non stavo facendo molta beneficienza.
04:45
So I resolved to give more.
85
273434
2591
Quindi ho deciso di fare di più.
04:48
Around that time,
86
276944
1834
In quel periodo
si sentivano storie terribili
si sentivano storie terribili
04:50
devastating stories about
the Syrian refugee crisis
the Syrian refugee crisis
87
278802
3734
sulla crisi dei rifugiati siriani.
04:54
were everywhere.
88
282560
1639
04:56
I really wanted to help,
89
284826
1530
Volevo dare il mio contributo,
quindi ho tirato fuori
la mia carta di credito.
la mia carta di credito.
04:58
so I pulled out my credit card.
90
286380
2798
05:01
I knew my donations would probably
make a difference for someone somewhere,
make a difference for someone somewhere,
91
289202
5268
Sapevo che con la mia donazione
avrei aiutato qualcuno, da qualche parte;
avrei aiutato qualcuno, da qualche parte;
05:06
but going to the website
of an effective charity
of an effective charity
92
294494
2930
ma andare sul sito web
di una organizzazione
di una organizzazione
05:09
and entering my Visa number
93
297448
2094
e dare il numero della mia carta
05:11
still just didn't feel like enough.
94
299566
2438
non mi sembrava abbastanza.
05:15
That's when I learned
about the Group of Five.
about the Group of Five.
95
303091
3641
È così che ho scoperto
dell'esistenza di Group of Five.
dell'esistenza di Group of Five.
05:19
The Canadian government
allows any five Canadians
allows any five Canadians
96
307717
3587
Il governo Canadese
concede a cinque canadesi
concede a cinque canadesi
05:23
to privately sponsor a family of refugees.
97
311328
3092
di mantenere privatamente
una famiglia di rifugiati.
una famiglia di rifugiati.
05:27
You have to raise enough money
to support the family
to support the family
98
315166
2767
Devi raccogliere abbastanza denaro
per provvedere alla famiglia
per provvedere alla famiglia
05:29
for their first year in Canada,
99
317957
1933
nel loro primo anno in Canada,
05:31
and then they literally
get on a plane to your city.
get on a plane to your city.
100
319914
3676
e loro prendono un aereo e
vengono nella tua città.
vengono nella tua città.
05:36
One of the things that I think
is so cool about this program
is so cool about this program
101
324608
3750
Una delle cose che preferisco
di questo programma
di questo programma
05:40
is that no one is allowed to do it alone.
102
328382
2461
è che non è permesso farlo da soli.
05:42
And instead of a Group of Five,
103
330867
2211
Invece di essere un Gruppo di Cinque,
05:45
we ended up partnering
with a community organization
with a community organization
104
333102
2513
alla fine ci siamo associati
con una organizzazione comunitaria
con una organizzazione comunitaria
05:47
and forming a group of 25.
105
335639
2887
ed abbiamo formato
un gruppo di 25 persone.
un gruppo di 25 persone.
05:51
After almost two years
of paperwork and waiting,
of paperwork and waiting,
106
339716
3771
Dopo circa due anni
di documenti e di attesa,
di documenti e di attesa,
05:55
we learned that our family
would be arriving in Vancouver
would be arriving in Vancouver
107
343511
2694
abbiamo saputo che la nostra famiglia
sarebbe arrivata a Vancouver
sarebbe arrivata a Vancouver
05:58
in less than six weeks.
108
346229
1858
in meno di sei settimane.
06:00
They had four sons and a daughter,
109
348795
2522
Avevano quattro figli
maschi e una femmina.
maschi e una femmina.
06:03
so we raced to find them a place to live.
110
351341
2921
Abbiamo corso per trovargli
un posto in cui vivere.
un posto in cui vivere.
06:06
We were very lucky to find them a house,
111
354786
2485
Per fortuna abbiamo trovato una casa,
06:09
but it needed quite a bit of work.
112
357295
1689
ma servivano dei lavori.
06:11
So my friends came out
on evenings and weekends
on evenings and weekends
113
359008
2948
I miei amici venivano
di sera e nei weekend
di sera e nei weekend
06:13
and painted and cleaned
and assembled furniture.
and assembled furniture.
114
361980
3319
a imbiancare, pulire e montare mobili.
06:17
When the big day came,
115
365807
1658
Quando il gran giorno è arrivato,
06:19
we filled their fridge
with milk and fresh fruit
with milk and fresh fruit
116
367489
3406
abbiamo riempito il frigo
di latte e frutta fresca
di latte e frutta fresca
06:22
and headed to the airport
to meet our family.
to meet our family.
117
370919
3480
e siamo andati in aeroporto
a prendere la nostra famiglia.
a prendere la nostra famiglia.
06:26
It was a little overwhelming for everyone,
118
374423
3765
È stato un po' sconvolgente per tutti,
06:30
especially the four-year-old.
119
378212
1917
soprattutto per il bimbo di quattro anni.
06:32
His mother was reunited with her sister
120
380646
2927
Sua madre si era ricongiunta
con la sorella
con la sorella
06:35
who had come to Canada earlier
through the same program.
through the same program.
121
383597
3055
che era venuta in Canada prima di lei
usando lo stesso programma.
usando lo stesso programma.
06:39
They hadn't seen each other in 15 years.
122
387074
3517
Non si vedevano da 15 anni.
06:43
When you hear that more than
5.6 million refugees have fled Syria,
5.6 million refugees have fled Syria,
123
391952
6418
Quando senti che più di 5,6 milioni
di rifugiati hanno lasciato la Siria,
di rifugiati hanno lasciato la Siria,
06:50
you're faced with this tragedy
124
398394
2013
sei di fronte a questa tragedia
06:52
that the human brain hasn't really
evolved to comprehend.
evolved to comprehend.
125
400431
4710
che il nostro cervello non è
abbastanza evoluto da comprendere.
abbastanza evoluto da comprendere.
06:57
It's so abstract.
126
405165
1993
È astratta.
07:00
Before, if any of us had been asked
to donate 15 hours a month
to donate 15 hours a month
127
408746
3189
Prima, se ci avessero chiesto
di donare 15 ore al mese
di donare 15 ore al mese
07:03
to help out with the refugee crisis,
128
411959
2575
per dare una mano ai rifugiati,
07:06
we probably would have said no.
129
414558
2090
avremmo probabilmente rifiutato.
07:09
But as soon as we took our family
to their new home in Vancouver,
to their new home in Vancouver,
130
417545
3501
Ma appena portata la famiglia
alla nuova casa a Vancouver,
alla nuova casa a Vancouver,
07:13
we all had the same realization:
131
421070
2371
abbiamo avuto lo stesso pensiero:
07:15
we were just going to do whatever it took
to help them be happy.
to help them be happy.
132
423465
3644
avremmo fatto di tutto
per renderli felici.
per renderli felici.
07:19
This experience made me think
a little more deeply about my research.
a little more deeply about my research.
133
427743
5782
Questa esperienza mi ha fatto riflettere
più approfonditamente sulla mia ricerca.
più approfonditamente sulla mia ricerca.
07:25
Back in my lab,
134
433972
1300
Nel mio laboratorio,
07:27
we'd seen the benefits of giving spike
135
435296
2792
avevamo visto l'impennata
dei benefici del donare
dei benefici del donare
07:30
when people felt a real sense
of connection with those they were helping
of connection with those they were helping
136
438112
3976
quando le persone sentivano una vera
connessione con chi stavano aiutando
connessione con chi stavano aiutando
07:34
and could easily envision
the difference they were making
the difference they were making
137
442112
2715
e potevano toccare con mano
la differenza che stavano facendo
la differenza che stavano facendo
07:36
in those individuals' lives.
138
444851
1537
nelle vite di quelle persone.
07:39
For example, in one experiment,
139
447333
1871
Ad esempio, in un esperimento,
07:41
we gave participants an opportunity
to donate a bit of money
to donate a bit of money
140
449228
2911
abbiamo dato ai partecipanti
la possibilità di donare del denaro
la possibilità di donare del denaro
07:44
to either UNICEF or Spread the Net.
141
452163
2588
a UNICEF o a Spread the Net.
07:46
We chose these charities intentionally,
142
454775
2272
Abbiamo scelto queste
associazioni di proposito,
associazioni di proposito,
perché erano partner e
avevano gli stessi obiettivi
avevano gli stessi obiettivi
07:49
because they were partners and shared
the same critically important goal
the same critically important goal
143
457071
3851
rivolti alla salute dei bambini.
07:52
of promoting children's health.
144
460946
1542
07:55
But I think UNICEF is just
such a big, broad charity
such a big, broad charity
145
463798
4642
Ma credo che UNICEF sia
un'associazione così grande
un'associazione così grande
08:00
that it can be a little hard to envision
146
468464
1983
che è difficile immaginare
come una piccola donazione
possa fare la differenza.
possa fare la differenza.
08:02
how your own small donation
will make a difference.
will make a difference.
147
470471
3230
08:06
In contrast, Spread the Net
offers donors a concrete promise:
offers donors a concrete promise:
148
474245
5022
Al contrario, Spread the Net
fa ai donatori una promessa concreta:
fa ai donatori una promessa concreta:
08:11
for every 10 dollars donated,
149
479291
1605
per ogni 10 dollari donati,
08:12
they provide one bed net
to protect a child from malaria.
to protect a child from malaria.
150
480920
3669
daranno una zanzariera per
proteggere i bambini dalla malaria.
proteggere i bambini dalla malaria.
08:17
We saw that the more money
people gave to Spread the Net,
people gave to Spread the Net,
151
485368
3481
Abbiamo notato che più
la gente donava a Spred the Net,
la gente donava a Spred the Net,
08:20
the happier they reported
feeling afterward.
feeling afterward.
152
488873
3042
più si sentiva felice.
08:24
In contrast, this emotional
return on investment
return on investment
153
492740
4130
Al contrario, questa sensazione
in risposta all'investimento
in risposta all'investimento
08:28
was completely eliminated
when people gave money to UNICEF.
when people gave money to UNICEF.
154
496894
4485
veniva completamente annullata
quando la gente donava a UNICEF.
quando la gente donava a UNICEF.
08:33
So this suggests that just
giving money to a worthwhile charity
giving money to a worthwhile charity
155
501994
4087
Questo implica che il semplice donare
a un'associazione meritevole
a un'associazione meritevole
08:38
isn't always enough.
156
506105
1489
non sempre è sufficiente.
08:39
You need to be able to envision
157
507997
2129
Bisogna essere in grado di immaginare
08:42
how, exactly, your dollars
are going to make a difference.
are going to make a difference.
158
510150
3645
come ogni dollaro farà la differenza.
08:46
Of course, the Group of Five program
takes this idea to a whole new level.
takes this idea to a whole new level.
159
514524
4758
Di sicuro il programma Group of Five
porta questa idea su un altro livello.
porta questa idea su un altro livello.
08:51
When we first took on this project,
160
519678
1723
Quando abbiamo avviato il progetto
08:53
we would talk about when
the refugees would arrive.
the refugees would arrive.
161
521425
3242
parlavamo di quando
i rifugiati sarebbero arrivati.
i rifugiati sarebbero arrivati.
08:57
Now, we just refer to them as our family.
162
525158
3448
Ora li consideriamo la nostra famiglia.
09:00
Recently, we took the kids ice skating,
163
528630
2592
Di recente abbiamo portato
i bambini a pattinare,
i bambini a pattinare,
09:03
and later that day,
my six-year-old, Oliver, asked me,
my six-year-old, Oliver, asked me,
164
531246
4221
e più tardi quel giorno, mio figlio
di sei anni, Oliver, mi ha chiesto
di sei anni, Oliver, mi ha chiesto
09:07
"Mommy, who is the oldest
kid in our family?"
kid in our family?"
165
535491
2736
"Mamma, chi è il bambino
più grande della famiglia?"
più grande della famiglia?"
09:10
I assumed he was talking
about his plethora of cousins,
about his plethora of cousins,
166
538908
3624
Pensavo si riferisse
alla pletora di cugini,
alla pletora di cugini,
09:14
and he was talking about them,
167
542556
2000
e lo stava facendo,
09:16
but also about our Syrian family.
168
544580
2514
ma si riferiva anche
alla nostra famiglia siriana.
alla nostra famiglia siriana.
09:19
Since our family arrived,
169
547832
1841
Dall'arrivo della nostra famiglia,
09:21
so many people and organizations
have offered to help,
have offered to help,
170
549697
4160
molte persone e associazioni
hanno offerto aiuto,
hanno offerto aiuto,
09:25
providing everything
from free dental fillings
from free dental fillings
171
553881
3545
fornendo qualsiasi servizio,
dal dentista al campo estivo.
dal dentista al campo estivo.
09:29
to summer camps.
172
557450
2005
09:32
It's made me see the goodness
that exists in our community.
that exists in our community.
173
560125
4097
Mi ha fatto vedere il buono
della nostra comunità.
della nostra comunità.
09:36
Thanks to one donation,
174
564990
1587
Grazie a una donazione
09:38
the kids got to go to bike camp,
175
566601
2788
il bambini hanno partecipato
al campeggio in bici
al campeggio in bici
09:41
and every day of the week,
176
569413
1498
e ogni giorno della settimana,
09:42
some member of our group
tried to be there to cheer for them.
tried to be there to cheer for them.
177
570935
3092
almeno un membro
del gruppo era lì a fare il tifo.
del gruppo era lì a fare il tifo.
09:46
I happened to be there
178
574591
1177
Per caso ero lì, nel giorno in cui
si dovevano togliere le rotelle,
si dovevano togliere le rotelle,
09:47
the day the training wheels
were supposed to come off,
were supposed to come off,
179
575792
2554
09:50
and let me tell you, the four-year-old
did not think this was a good idea.
did not think this was a good idea.
180
578370
3965
e vi dirò, il bimbo di quattro anni
non era affatto d'accordo.
non era affatto d'accordo.
09:55
So I went over and talked to him
181
583483
2094
Quindi sono andata a parlargli
09:57
about the long-term benefits
of riding without training wheels.
of riding without training wheels.
182
585601
3627
dei benefici a lungo termine
di una bici senza rotelle.
di una bici senza rotelle.
10:01
(Laughter)
183
589252
2438
(Risate)
10:03
Then I remembered that he was four
and barely spoke English.
and barely spoke English.
184
591714
3903
Poi mi sono ricordata che aveva
quattro anni e parlava inglese a stento.
quattro anni e parlava inglese a stento.
10:07
So I reverted to two words
he definitely knew:
he definitely knew:
185
595641
4017
Quindi ho ripiegato su una parola
che di sicuro conosceva:
che di sicuro conosceva:
10:11
ice cream.
186
599682
1195
"gelato".
10:13
You try without training wheels,
I'll buy you ice cream.
I'll buy you ice cream.
187
601535
3487
Se togli le rotelle, ti compro il gelato.
10:17
Here's what happened next.
188
605046
1631
Ed ecco cosa è successo.
10:19
(Video) ED: Yes. Yeah!
189
607565
2741
(Video) ED: Sì, sì!
10:22
Kid: I'm gonna try.
190
610330
1151
Bimbo: Ci provo.
10:23
ED: Oh my God! Look at you go!
191
611505
1877
ED: Evviva! Guarda come vai!
10:25
(Squealing) Look at you go!
You're doing it all by yourself!
You're doing it all by yourself!
192
613406
2891
(Gridando) Guarda come vai! Tutto da solo!
10:28
(Audience) (Laughter)
193
616321
1205
(Pubblico) (Risate)
10:29
(Video) ED: Good job!
194
617550
2104
(Video) ED: Bravo!
10:32
(Audience) (Laughter)
195
620142
1537
(Pubblico) (Risate)
10:33
(Applause)
196
621703
4459
(Applauso)
10:38
ED: So this is the kind of helping
that human beings evolved to enjoy,
that human beings evolved to enjoy,
197
626186
5901
ED: Ci siamo evoluti apposta per
apprezzare questo tipo di aiuto,
apprezzare questo tipo di aiuto,
10:44
but for 40 years,
198
632111
1911
ma per 40 anni il Canada
è stato l'unico Paese al mondo
è stato l'unico Paese al mondo
10:46
Canada was the only country in the world
199
634046
2447
10:48
that allowed private citizens
to sponsor refugees.
to sponsor refugees.
200
636517
3460
che permetteva a privati cittadini
di sostenere i profughi.
di sostenere i profughi.
10:52
Now -- Canada!
201
640565
2184
Evviva il Canada!
10:54
(Applause)
202
642773
2160
(Applauso)
10:56
It's pretty great.
203
644957
1316
È meraviglioso.
10:59
Now Australia and the UK
are starting up similar programs.
are starting up similar programs.
204
647354
3546
Ora Australia e UK stanno
attivando un programma simile.
attivando un programma simile.
11:03
Just imagine how different
the refugee crisis could look
the refugee crisis could look
205
651613
3503
Immaginate come sarebbe diversa
la crisi dei rifugiati
la crisi dei rifugiati
11:07
if more countries made this possible.
206
655140
2459
se più paesi lo facessero.
11:10
Creating these kinds of meaningful
connections between individuals
connections between individuals
207
658647
3981
Creare questo tipo di relazioni,
così profonde, tra le persone
così profonde, tra le persone
11:14
provides an opportunity
to deal with challenges
to deal with challenges
208
662652
2867
dà l'opportunità di affrontare i problemi
che sembrano insormontabili.
che sembrano insormontabili.
11:17
that feel overwhelming.
209
665543
2124
11:20
One of those challenges lies just blocks
from where I'm standing right now,
from where I'm standing right now,
210
668429
4929
Uno di quegli ostacoli non è distante
da dove mi trovo ora,
da dove mi trovo ora,
11:25
in the Downtown Eastside of Vancouver.
211
673382
2604
nel Downtown Eastside di Vancouver.
11:28
By some measures, it's the poorest
urban postal code in Canada.
urban postal code in Canada.
212
676010
4328
sotto un certo aspetto,
è l'area più povera del Canada.
è l'area più povera del Canada.
11:32
We actually debated whether
to bring over a family of refugees,
to bring over a family of refugees,
213
680854
3085
Ci domandiamo se accogliere
famiglie di profughi,
famiglie di profughi,
11:35
because there are so many people
right here already struggling.
right here already struggling.
214
683963
3652
perché qui ci sono già
molte persone bisognose.
molte persone bisognose.
11:39
My friend Evan told me
that when he was a kid
that when he was a kid
215
687639
2684
Il mio amico Evan mi ha
raccontato che da bambino
raccontato che da bambino
11:42
and his parents drove
through this neighborhood,
through this neighborhood,
216
690347
2269
quando passava in auto
per il quartiere con i suoi genitori,
per il quartiere con i suoi genitori,
11:44
he would duck down in the back seat.
217
692640
2517
si nascondeva tra i sedili posteriori.
11:48
But Evan's parents
never would have guessed
never would have guessed
218
696077
2537
Ma i genitori di Evan non potevano
immaginare che da adulto
immaginare che da adulto
11:50
that when he grew up,
219
698638
1617
11:52
he would open up the doors
of a local restaurant
of a local restaurant
220
700279
2701
avrebbe aperto le porte del suo ristorante
e offerto a questa comunità
pasti di tre portate.
pasti di tre portate.
11:55
and invite this community inside
to enjoy three-course dinners.
to enjoy three-course dinners.
221
703004
4315
11:59
The program that Evan helped build
is called "Plenty of Plates,"
is called "Plenty of Plates,"
222
707997
3871
Il programma che Evan ha contribuito
a fondare si chiama "Plenty of Plates"
a fondare si chiama "Plenty of Plates"
l'obiettivo non è soltanto
fornire pasti gratis,
fornire pasti gratis,
12:03
and the goal is not just
to provide free meals
to provide free meals
223
711892
2417
12:06
but to create moments of connection
224
714333
2026
ma creare un momento di incontro
tra persone che altrimenti
non si conoscerebbero mai.
non si conoscerebbero mai.
12:08
between people who otherwise
might never make eye contact.
might never make eye contact.
225
716383
3396
12:12
Each night, a local business
sponsors the dinner
sponsors the dinner
226
720216
3080
Ogni sera, un'impresa locale offre la cena
12:15
and sends a team of volunteers
227
723320
1928
e manda una squadra di volontari
12:17
who help make and serve the meal.
228
725272
1944
che aiutano a cucinare e servire i pasti.
12:19
Afterward, the leftovers get distributed
to people who are out on the street,
to people who are out on the street,
229
727732
4886
Dopo, gli avanzi vengono distribuiti
alle persone in strada
alle persone in strada
12:24
and importantly, there's enough money left
230
732642
2019
e ancor più importante,
avanza denaro sufficiente
avanza denaro sufficiente
12:26
to provide a thousand free lunches
for this community
for this community
231
734685
2520
a offrire migliaia di pasti
a questa comunità
a questa comunità
12:29
in the days that follow.
232
737229
1570
nei giorni a seguire.
Ma i benefici di questo programma
vanno al di là del cibo.
vanno al di là del cibo.
12:31
But the benefits of this program
extend beyond food.
extend beyond food.
233
739494
3600
Ai volontari dà l'opportunità
di dedicarsi alle persone,
di dedicarsi alle persone,
12:35
For the volunteers, it provides
an opportunity to engage with people,
an opportunity to engage with people,
234
743666
4657
12:40
to sit down and hear their stories.
235
748347
2909
sedersi e ascoltare le loro storie.
Dopo questa esperienza, un volontario
ha cambiato il suo tragitto per il lavoro
ha cambiato il suo tragitto per il lavoro
12:43
After this experience,
one volunteer changed his commute
one volunteer changed his commute
236
751733
4153
12:47
so that instead of avoiding
this neighborhood,
this neighborhood,
237
755910
2879
così da non evitare il quartiere,
ma attraversarlo,
12:50
he walks through it,
238
758813
1502
12:52
smiling or making eye contact
as he passes familiar faces.
as he passes familiar faces.
239
760339
4020
sorridendo e scambiando
sguardi con visi familiari.
sguardi con visi familiari.
12:57
All of us are capable
of finding joy in giving.
of finding joy in giving.
240
765270
3773
Tutti noi possiamo provare
la gioia del donare.
la gioia del donare.
Ma non dobbiamo credere
che venga in automatico.
che venga in automatico.
13:01
But we shouldn't expect this
to happen automatically.
to happen automatically.
241
769551
3189
13:05
Spending money helping others
doesn't necessarily promote happiness.
doesn't necessarily promote happiness.
242
773359
4292
Donare soldi per aiutare gli altri
non necessariamente porta felicità.
non necessariamente porta felicità.
Invece, conta come lo facciamo.
13:09
Instead, it matters how we do it.
243
777675
3099
E se vogliamo che
le persone facciano di più,
le persone facciano di più,
13:13
And if we want people to give more,
244
781223
2689
13:15
we need to subvert the way we think
about charitable giving.
about charitable giving.
245
783936
4126
dobbiamo cambiare il modo
di pensare alla beneficienza.
di pensare alla beneficienza.
Dobbiamo creare opportunità per donare
13:20
We need to create opportunities to give
246
788086
2535
13:22
that enable us to appreciate
our shared humanity.
our shared humanity.
247
790645
3457
che ci permettano di apprezzare
e condividere la nostra umanità.
e condividere la nostra umanità.
13:26
If any of you work for a charity,
248
794737
2436
Se qualcuno di voi lavora in una onlus,
13:29
don't reward your donors
with pens or calendars.
with pens or calendars.
249
797197
3444
non ringraziate i donatori
con penne o calendari.
con penne o calendari.
13:33
(Applause)
250
801959
3819
(Applauso)
13:37
Reward them with the opportunity
251
805802
1877
Ringraziateli dando la possibilità
di vedere il vero impatto
creato dalla loro generosità
creato dalla loro generosità
13:39
to see the specific impact
that their generosity is having
that their generosity is having
252
807703
4260
13:43
and to connect with the individuals
and communities they're helping.
and communities they're helping.
253
811987
4504
e relazionarsi con le persone
e le comunità che stanno sostenendo.
e le comunità che stanno sostenendo.
13:49
We're used to thinking about giving
as something we should do.
as something we should do.
254
817519
4937
Siamo abituati a pensare
che donare sia un compito.
che donare sia un compito.
E lo è.
13:54
And it is.
255
822480
1333
13:56
But in thinking about it this way,
256
824551
2558
Ma a pensarla così,
13:59
we're missing out on one of
the best parts of being human:
the best parts of being human:
257
827133
4759
ci perdiamo una delle parti
migliori dell'essere umano:
migliori dell'essere umano:
14:03
that we have evolved to find joy
in helping others.
in helping others.
258
831916
4528
che ci siamo evoluti per trovare
la gioia di aiutare gli altri.
la gioia di aiutare gli altri.
14:09
Let's stop thinking about giving
as just this moral obligation
as just this moral obligation
259
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5246
Smettiamo di pensare che
donare sia un obbligo morale
donare sia un obbligo morale
14:14
and start thinking of it
as a source of pleasure.
as a source of pleasure.
260
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4050
e iniziamo a considerarlo
come una fonte di felicità.
come una fonte di felicità.
Grazie.
14:18
Thank you.
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(Applause)
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(Applauso)
ABOUT THE SPEAKER
Elizabeth Dunn - Happiness researcherElizabeth Dunn discovers ways that people can optimize their use of time, money and technology in order to maximize their own happiness.
Why you should listen
When Elizabeth Dunn got her first job, she wondered what to do with the money that was suddenly appearing in her bank account. So she teamed up with her friend Mike Norton (at Harvard) to figure out how people could use money to buy the most happiness. She and Norton wrote a book called Happy Money, which presents five research-based principles designed to help individuals and organizations use their money in happier ways. It was selected by the Washington Post as one of the "top 20 books every leader should read."
Recently, her work has focused on how people navigate trade-offs between time and money, and how mobile technology can both support and undermine human happiness. Dunn is an avid skier and surfer, and she survived a shark attack.
Elizabeth Dunn | Speaker | TED.com