TEDGlobal 2011
Julian Treasure: 5 ways to listen better
ジュリアン・トレジャー「聞き上手になる５つの方法」
Filmed:
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「今日の喧騒の中で、私たちの聴く能力が失われてきています」と語るのは音の専門家のジュリアン・トレジャーです。この魅力あふれる短いTalkの中で、トレジャーは、周囲の音と周囲の人の音を意識的に聴き取るための、耳を再チューニングするための５つのエクササイズをご紹介します。
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
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00:15
We are losing our listening.
0
0
3000
私たちの聴く能力が失われてきています
00:18
We spend roughly 60 percent of our communication time listening,
1
3000
4000
意思疎通の大体６割は聴くという行為が占めます
00:22
but we're not very good at it.
2
7000
2000
これが上手に出来ていないのです
00:24
We retain just 25 percent of what we hear.
3
9000
2000
会場の皆さんのことではありませんが
00:26
Now not you, not this talk,
4
11000
2000
一般的な値として耳からの情報は
00:28
but that is generally true.
5
13000
2000
25%しか保持されないそうです
00:30
Let's define listening
6
15000
2000
”音から意味を取得すること”
00:32
as making meaning from sound.
7
17000
2000
これを"聴く"の定義としておきます
00:34
It's a mental process,
8
19000
2000
これは心理的な
00:36
and it's a process of extraction.
9
21000
2000
情報抽出の過程なんです
00:38
We use some pretty cool techniques to do this.
10
23000
2000
これには素敵なテクニックが使われます
00:40
One of them is pattern recognition.
11
25000
2000
一つ目はパターン認知です
00:42
(Crowd Noise) So in a cocktail party like this,
12
27000
3000
(ざわめき) こんなカクテルパーティでは
00:45
if I say, "David, Sara, pay attention,"
13
30000
2000
「デビッド！サラ！気をつけて」と言えば
00:47
some of you just sat up.
14
32000
2000
しゃがみ込む方が出てくるでしょう
00:49
We recognize patterns
15
34000
2000
パターンを識別して 雑音と
00:51
to distinguish noise from signal,
16
36000
2000
情報を聞き分けるのです
00:53
and especially our name.
17
38000
2000
名前には特に敏感です
00:55
Differencing is another technique we use.
18
40000
2000
次のテクニックはキャンセリグです
00:57
If I left this pink noise on for more than a couple of minutes,
19
42000
3000
こんな雑音が継続して聞こえれば
01:00
you would literally cease to hear it.
20
45000
2000
皆さんは聴くのをやめるでしょう
01:02
We listen to differences,
21
47000
2000
私達は違いを聞き分けて
01:04
we discount sounds that remain the same.
22
49000
3000
変化のない音を無視するのです
01:07
And then there is a whole range of filters.
23
52000
3000
聴くという行為を支えるのはフィルターです
01:10
These filters take us from all sound
24
55000
3000
フィルターが全ての音から
01:13
down to what we pay attention to.
25
58000
2000
聴くべきものだけを選りすぐります
01:15
Most people are entirely unconscious
26
60000
2000
このフィルターを意識している方は
01:17
of these filters.
27
62000
2000
ほとんどいないでしょう
01:19
But they actually create our reality in a way,
28
64000
3000
しかし注意を向けている先を示すという点で
01:22
because they tell us what we're paying attention to right now.
29
67000
3000
ある意味で現実を作り上げていることになります
01:25
Give you one example of that:
30
70000
2000
一つ例を挙げましょう
01:27
Intention is very important in sound, in listening.
31
72000
3000
聴覚において意志はとても重要です
01:30
When I married my wife,
32
75000
2000
私が妻と結婚したとき
01:32
I promised her that I would listen to her every day
33
77000
2000
彼女の話を初々しい気分で
01:34
as if for the first time.
34
79000
2000
毎日聴いてやると約束をしました
01:36
Now that's something I fall short of on a daily basis.
35
81000
3000
大抵の日は出来てないようですがね
01:39
(Laughter)
36
84000
2000
(笑)
01:41
But it's a great intention to have in a relationship.
37
86000
3000
聴こうとする意志は対人関係においてとても重要ですが
01:44
But that's not all.
38
89000
2000
これが全てではありません
01:46
Sound places us in space and in time.
39
91000
3000
音は空間を司っています
01:49
If you close your eyes right now in this room,
40
94000
3000
今この場で目を閉じても
01:52
you're aware of the size of the room
41
97000
2000
残響音と反響音から
01:54
from the reverberation
42
99000
2000
この部屋の大きさを
01:56
and the bouncing of the sound off the surfaces.
43
101000
2000
知り得ることが出来ます
01:58
And you're aware of how many people are around you
44
103000
2000
耳に入る微少な雑音から
02:00
because of the micro-noises you're receiving.
45
105000
3000
周りの人の数もわかるでしょう
02:03
And sound places us in time as well,
46
108000
3000
更に音は時間をも司ります
02:06
because sound always has
47
111000
2000
音には常に
02:08
time embedded in it.
48
113000
2000
時間が埋め込まれているのです
02:10
In fact, I would suggest that our listening is the main way
49
115000
2000
実際 聴覚こそが過去から
02:12
that we experience the flow of time
50
117000
2000
未来への時間の流れを
02:14
from past to future.
51
119000
2000
感じる主たる感覚だと思います
02:16
So, "Sonority is time and meaning" -- a great quote.
52
121000
2000
「音は時間・意味である」 素敵な言葉です
02:18
I said at the beginning, we're losing our listening.
53
123000
3000
初めに言ったとおり 聴く能力が失われてきています
02:21
Why did I say that?
54
126000
2000
なぜこんなことを言ったのかって？
02:23
Well there are a lot of reasons for this.
55
128000
2000
理由はたくさんあります
02:25
First of all, we invented ways of recording --
56
130000
2000
まず 記録という技術の開発があります
02:27
first writing, then audio recording
57
132000
2000
模写にはじまり録音―
02:29
and now video recording as well.
58
134000
2000
そして録画が誕生しました
02:31
The premium on accurate and careful listening
59
136000
3000
これは注意深く聴き 正確に情報を得ることの
02:34
has simply disappeared.
60
139000
2000
利点を損ねてしまいました
02:36
Secondly, the world is now so noisy,
61
141000
3000
第２に今日の世界はやかまし過ぎます
02:39
(Noise) with this cacophony going on
62
144000
2000
視覚的にも聴覚的にも
02:41
visually and auditorily,
63
146000
3000
邪魔なものが散乱していて
02:44
it's just hard to listen;
64
149000
2000
聴くことを困難にしています
02:46
it's tiring to listen.
65
151000
2000
「耳が疲れた」という状況です
02:48
Many people take refuge in headphones,
66
153000
2000
ヘッドフォン難民が多くいますが
02:50
but they turn big, public spaces like this,
67
155000
3000
彼らは音景を共有する巨大な
02:53
shared soundscapes,
68
158000
2000
パブリックスペースを
02:55
into millions of tiny, little personal sound bubbles.
69
160000
4000
パーソナルな空間に区画してしまっています
02:59
In this scenario, nobody's listening to anybody.
70
164000
3000
こうなると人の話を聴かなくなるのです
03:02
We're becoming impatient.
71
167000
2000
忍耐力を失っているのです
03:04
We don't want oratory anymore,
72
169000
2000
雄弁なスピーチよりも
03:06
we want sound bites.
73
171000
2000
短い抜粋の方が好まれています
03:08
And the art of conversation
74
173000
2000
会話が一方通行の情報発信に
03:10
is being replaced -- dangerously, I think --
75
175000
2000
とって変わられようとしています
03:12
by personal broadcasting.
76
177000
2000
危険なことだと思いますよ
03:14
I don't know how much listening there is in this conversation,
77
179000
3000
このメールにどれだけの意思疎通があるかは知りませんが
03:17
which is sadly very common,
78
182000
2000
不幸にもこれは例外的でなく
03:19
especially in the U.K.
79
184000
2000
英国では特に顕著です
03:21
We're becoming desensitized.
80
186000
2000
感覚が鈍ってきているんです
03:23
Our media have to scream at us with these kinds of headlines
81
188000
3000
メディアはこのような見出しを用いて
03:26
in order to get our attention.
82
191000
2000
私たちに呼びかけるべきです
03:28
And that means it's harder for us to pay attention
83
193000
2000
言い換えると強調されていない
03:30
to the quiet, the subtle,
84
195000
2000
静かな呼びかけには
03:32
the understated.
85
197000
3000
なかなか注意が向かないということです
03:35
This is a serious problem that we're losing our listening.
86
200000
3000
聴くという行為は理解の手段であって
03:38
This is not trivial.
87
203000
2000
この能力の喪失は
03:40
Because listening is our access to understanding.
88
205000
3000
些細なものでなく重大な問題です
03:43
Conscious listening always creates understanding.
89
208000
4000
意識的に聴けば必ず理解を生みます
03:47
And only without conscious listening
90
212000
3000
意識的なリスニングが欠如すると
03:50
can these things happen --
91
215000
2000
このようなことが起こってしまいます
03:52
a world where we don't listen to each other at all,
92
217000
2000
互いの話に耳を傾けようとしない
03:54
is a very scary place indeed.
93
219000
4000
今日の世界はとても恐ろしい場所なんです
03:58
So I'd like to share with you
94
223000
2000
そこで皆さんには
04:00
five simple exercises, tools you can take away with you,
95
225000
3000
意識的なリスニング力を鍛える５つの
04:03
to improve your own conscious listening.
96
228000
2000
簡単なエクササイズを紹介します
04:05
Would you like that?
97
230000
2000
いかがでしょうか？
04:07
(Audience: Yes.) Good.
98
232000
2000
(観客: いいね) よかったです
04:09
The first one is silence.
99
234000
2000
１番目は沈黙です
04:11
Just three minutes a day of silence
100
236000
2000
１日３分の無音エクササイズは
04:13
is a wonderful exercise
101
238000
2000
皆さんの耳をリセット―
04:15
to reset your ears and to recalibrate
102
240000
2000
チューニングしてくれます
04:17
so that you can hear the quiet again.
103
242000
2000
こうして静かな音が聞こえるようになります
04:19
If you can't get absolute silence,
104
244000
2000
完全な無音状態でなくても
04:21
go for quiet, that's absolutely fine.
105
246000
3000
静かな状態なら構いません
04:24
Second, I call this the mixer.
106
249000
3000
２番目は私がミキサーと呼んでいるものです
04:27
(Noise) So even if you're in a noisy environment like this --
107
252000
3000
(雑音) このようにうるさい場所はよくありますね
04:30
and we all spend a lot of time in places like this --
108
255000
3000
コーヒーバーなどの
04:33
listen in the coffee bar
109
258000
2000
こういった不協和音に
04:35
to how many channels of sound can I hear?
110
260000
2000
単一の音源がいくつあるのか
04:37
How many individual channels in that mix am I listening to?
111
262000
3000
聞き分けて見て下さい
04:40
You can do it in a beautiful place as well, like in a lake.
112
265000
3000
このエクササイズは湖のような綺麗な場所でもできます
04:43
How many birds am I hearing?
113
268000
2000
鳴いている鳥を数えて下さい
04:45
Where are they? Where are those ripples?
114
270000
2000
「鳥はどこ？」「波はどこでたっているの？」
04:47
It's a great exercise
115
272000
2000
このエクササイズは
04:49
for improving the quality of your listening.
116
274000
3000
リスニングの質を高めてくれます
04:52
Third, this exercise I call savoring,
117
277000
2000
３番目は美しいエクササイズです
04:54
and this is a beautiful exercise.
118
279000
2000
鑑賞と呼んでいます
04:56
It's about enjoying mundane sounds.
119
281000
2000
これはありきたりな音を楽しむというものです
04:58
This, for example, is my tumble dryer.
120
283000
3000
例えばこれは私の家の回転式乾燥機の音ですが
05:01
(Dryer) It's a waltz.
121
286000
2000
(乾燥機の音) これはワルツです
05:03
One, two, three. One, two, three. One, two, three.
122
288000
3000
ワン、ツー、スリー ワン、ツー、スリー
05:06
I love it.
123
291000
2000
いいリズムですね
05:08
Or just try this one on for size.
124
293000
2000
こちらの音量はいかがですか
05:10
(Coffee grinder)
125
295000
9000
(コーヒーグラインダー)
05:19
Wow!
126
304000
2000
わお！
05:21
So mundane sounds can be really interesting if you pay attention.
127
306000
2000
ありふれた音も注意して聴くとおもしろいものです
05:23
I call that the hidden choir.
128
308000
2000
これを ”隠れ聖歌隊” と呼んでいます
05:25
It's around us all the time.
129
310000
2000
いつでも私たちの周囲にいますからね
05:27
The next exercise
130
312000
2000
次のエクササイズはあるものを
05:29
is probably the most important of all of these,
131
314000
2000
取り払えば 今日紹介する中で
05:31
if you just take one thing away.
132
316000
2000
最も重要なものでしょう
05:33
This is listening positions --
133
318000
2000
リスニングポジション(聴く位置)です
05:35
the idea that you can move your listening position
134
320000
3000
聴き取る対象に合せて一番適切な場所に
05:38
to what's appropriate to what you're listening to.
135
323000
2000
ポジションを移動するということです
05:40
This is playing with those filters.
136
325000
2000
先ほど話をしたフィルターを
05:42
Do you remember, I gave you those filters at the beginning.
137
327000
2000
利用します
05:44
It's starting to play with them as levers,
138
329000
2000
まずフィルターをレバーのように操作して
05:46
to get conscious about them and to move to different places.
139
331000
3000
意識付けをして場所を変えていきます
05:49
These are just some of the listening positions,
140
334000
2000
画面のものはポジションや
05:51
or scales of listening positions, that you can use.
141
336000
3000
尺度のほんの一例です
05:54
There are many.
142
339000
2000
他にもたくさんあるんですよ
05:56
Have fun with that. It's very exciting.
143
341000
2000
わくわくしますね ぜひ楽しん下さい
05:58
And finally, an acronym.
144
343000
2000
最後は頭字語です
06:00
You can use this in listening, in communication.
145
345000
3000
これをコミュニケーションとリスニングに利用します
06:03
If you're in any one of those roles --
146
348000
2000
これらのいずれかをされている方―
06:05
and I think that probably is everybody who's listening to this talk --
147
350000
4000
もしくはこの話を聞いている皆さん全員へ
06:09
the acronym is RASA,
148
354000
2000
この頭字語はRASAです
06:11
which is the Sanskrit word
149
356000
2000
acronym(頭字語)というのは
06:13
for juice or essence.
150
358000
2000
サンスクリット語でエッセンスの意です
06:15
And RASA stands for Receive,
151
360000
2000
RASAの R は Receive
06:17
which means pay attention to the person;
152
362000
2000
話者の話を注意深く聴くこと
06:19
Appreciate, making little noises
153
364000
2000
A は Appreciate 「んん」とか
06:21
like "hmm," "oh," "okay";
154
366000
2000
「わかった」と意思表明をすること
06:23
Summarize, the word "so" is very important in communication;
155
368000
3000
S は Summarise 意思疎通において要約することは大切です
06:26
and Ask, ask questions afterward.
156
371000
4000
そしてA は Ask 質問をすることです
06:30
Now sound is my passion, it's my life.
157
375000
2000
音は私の情熱・人生そのものです
06:32
I wrote a whole book about it. So I live to listen.
158
377000
2000
私は音に関する本を出しています
06:34
That's too much to ask from most people.
159
379000
3000
皆さんには私のようなことをしろとは求めませんが
06:37
But I believe that every human being
160
382000
2000
人生を最大限楽しむには
06:39
needs to listen consciously
161
384000
2000
意識的に聴くことが
06:41
in order to live fully --
162
386000
2000
必要不可欠だと考えています
06:43
connected in space and in time
163
388000
2000
時間と空間をつなぎ
06:45
to the physical world around us,
164
390000
2000
周囲の世界と私たちをつないでくれます
06:47
connected in understanding to each other,
165
392000
2000
互いの理解をつなぐのはもちろん
06:49
not to mention spiritually connected,
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394000
2000
精神的にも私たちをつないでくれます
06:51
because every spiritual path I know of
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396000
2000
私の知る限りスピリチュアルな
06:53
has listening and contemplation
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398000
2000
道の根底には全て
06:55
at its heart.
169
400000
2000
リスニングと瞑想があるからです
06:57
That's why
170
402000
2000
ですから学校では
06:59
we need to teach listening in our schools
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404000
2000
リスニングを技術として
07:01
as a skill.
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406000
2000
教える必要があります
07:03
Why is it not taught? It's crazy.
173
408000
2000
なぜ教えない？ おかしいですね
07:05
And if we can teach listening in our schools,
174
410000
3000
学校でリスニングを教えれば
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we can take our listening off that slippery slope
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413000
3000
今日お話した危険な世界へ続くつるつるな
07:11
to that dangerous, scary world that I talked about
176
416000
3000
坂道から私たちのリスニングを救い出して
07:14
and move it to a place where everybody is consciously listening all the time --
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419000
3000
常に意識的なリスニングがされる世界 もしくは少なくとも
07:17
or at least capable of doing it.
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422000
2000
それが達成できる世界へ移すことができます
07:19
Now I don't know how to do that,
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424000
2000
でもどうすればいいかって？
07:21
but this is TED,
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426000
2000
ここはTEDですよ
07:23
and I think the TED community is capable of anything.
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428000
3000
TEDなら何でも出来ると思っています
07:26
So I invite you to connect with me, connect with each other,
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431000
3000
皆さんつながっていきましょう 一代先に
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take this mission out and let's get listening taught in schools,
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434000
3000
相互理解・平和を実現した世界を実現するには
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and transform the world in one generation to a conscious listening world --
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437000
3000
使命感をもって学校教育の中で
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a world of connection,
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440000
2000
意識的なリスニングを
07:37
a world of understanding and a world of peace.
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442000
3000
教えていく必要があるのです
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Thank you for listening to me today.
187
445000
2000
ご静聴ありがとう御座いました
07:42
(Applause)
188
447000
2000
(拍手)
ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultantJulian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.
Why you should listen
Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?
Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.
Julian Treasure | Speaker | TED.com