ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2011

Julian Treasure: 5 ways to listen better

จูเลี่ยน เทรเชอร์: 5 วิธีไปสู่การรับฟังที่ดีกว่า

Filmed:
8,060,876 views

ในโลกที่เต็มไปด้วยเสียงต่างๆที่นับวันมีแต่จะดังขึ้นเรื่อยๆ จูเลี่ยนเทรเช่อร์ (Julian Treasure) กล่าวไว้ว่า "พวกเรากำลังสูญเสียการรับฟังของเราไป" ในการพูดที่น่าประทับใจในครั้งนี้เขาได้แบ่งปันห้าวิธีที่จะปรับคลื่นหูของคุณให้รับฟังผู้คนรอบๆตัวของคุณ และโลกใบนี้ได้อย่าง -- มีสติยิ่งขึ้น
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
We are losingแพ้ our listeningการฟัง.
0
0
3000
เรากำลังสูญเสียความสามารถในการรับฟังของเราไป
00:18
We spendใช้จ่าย roughlyลวก 60 percentเปอร์เซ็นต์ of our communicationการสื่อสาร time listeningการฟัง,
1
3000
4000
ในระหว่างการสื่อสารเราใช้เวลาในการฟังไปประมาณ หกสิบเปอร์เซ็นต์
00:22
but we're not very good at it.
2
7000
2000
แต่เราทำได้ไม่ดีนักนะครับ
00:24
We retainรักษา just 25 percentเปอร์เซ็นต์ of what we hearได้ยิน.
3
9000
2000
เราเก็บข้อมูลได้เพียงยี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์เท่านั้น จากทั้งหมดที่เราได้ยิน
00:26
Now not you, not this talk,
4
11000
2000
คงไม่ใช่คุณ ไม่ใช่กับการฟังผมในตอนนี้นะครับ
00:28
but that is generallyโดยทั่วไป trueจริง.
5
13000
2000
แต่นั่นคือความจริงโดยทั่วไป
00:30
Let's defineกำหนด listeningการฟัง
6
15000
2000
เรามานิยามคำว่า การรับฟัง กันเสียหน่อยดีกว่า
00:32
as makingการทำ meaningความหมาย from soundเสียง.
7
17000
2000
ว่ามันเป็นการค้นหาความหมายจากเสียง
00:34
It's a mentalทางใจ processกระบวนการ,
8
19000
2000
เป็นการดำเนินงานของสมอง
00:36
and it's a processกระบวนการ of extractionการสกัด.
9
21000
2000
มันเป็นกระบวนการของการสกัด แยกแยะสิ่งที่รับเข้ามา
00:38
We use some prettyน่ารัก coolเย็น techniquesเทคนิค to do this.
10
23000
2000
เราได้ใช้วิธีการเจ๋งๆในการทำสิ่งนี้
00:40
One of them is patternแบบแผน recognitionได้รับการยอมรับ.
11
25000
2000
หนึ่งในนั้นก็คือ รูปแบบ(pattern) การรับรู้
00:42
(Crowdฝูงชน Noiseสัญญาณรบกวน) So in a cocktailค็อกเทล partyพรรค like this,
12
27000
3000
(เสียงของฝูงชน) เอาล่ะครับ ในงานปาร์ตี้คอกเทลแบบนี้
00:45
if I say, "Davidเดวิด, Saraซาร่า, payจ่ายเงิน attentionความสนใจ,"
13
30000
2000
ถ้าผมพูดว่า "เดวิด ซาร่า มีสมาธิกันหน่อยครับ"
00:47
some of you just satกกท. up.
14
32000
2000
พวกคุณบางคนขยับนั่งตัวตรงขึ้นมา
00:49
We recognizeรับรู้ patternsรูปแบบ
15
34000
2000
พวกเรารับรูป รูปแบบต่างๆ
00:51
to distinguishเห็นความแตกต่าง noiseสัญญาณรบกวน from signalสัญญาณ,
16
36000
2000
เพื่อที่จะแยกแยะเสียงออกจากสัญญาณ
00:53
and especiallyโดยเฉพาะอย่างยิ่ง our nameชื่อ.
17
38000
2000
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ชื่อของเรา
00:55
Differencingความแตกต่างของ is anotherอื่น techniqueเทคนิค we use.
18
40000
2000
การแยกแยะ เป็นอีกเทคนิกหนึ่งที่เราใช้
00:57
If I left this pinkสีชมพู noiseสัญญาณรบกวน on for more than a coupleคู่ of minutesนาที,
19
42000
3000
ถ้าผมเล่นเจ้าเสียงสีชมพู (ระดับความถี่หนึ่งของเสียง) นานขึ้นอีกสองสามนาที
01:00
you would literallyอย่างแท้จริง ceaseหยุด to hearได้ยิน it.
20
45000
2000
คุณก็คงยุติการรับฟังเสียงเสียงนี้ไป
01:02
We listen to differencesความแตกต่าง,
21
47000
2000
พวกเราฟังความแตกต่างครับ
01:04
we discountส่วนลด soundsเสียง that remainยังคง the sameเหมือนกัน.
22
49000
3000
แล้วเราก็เลิกสนใจเสียงที่เหมือนเดิมไป
01:07
And then there is a wholeทั้งหมด rangeพิสัย of filtersฟิลเตอร์.
23
52000
3000
แล้วก็ยังมีตัวกรองการรับรู้ของเราอีกมากมาย
01:10
These filtersฟิลเตอร์ take us from all soundเสียง
24
55000
3000
ตัวคัดกรองเหล่านี้ทำให้เรารับรู้เฉพาะ
01:13
down to what we payจ่ายเงิน attentionความสนใจ to.
25
58000
2000
เสียงที่เราให้ความสนใจ
01:15
Mostมากที่สุด people are entirelyอย่างสิ้นเชิง unconsciousไม่ได้สติ
26
60000
2000
สำหรับคนส่วนใหญ่เเล้ว การทำงานของตัวกรองเหล่านี้
01:17
of these filtersฟิลเตอร์.
27
62000
2000
เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว
01:19
But they actuallyแท้จริง createสร้าง our realityความจริง in a way,
28
64000
3000
แต่มันเป็นสิ่งที่ทำให้เรารับรู้โลกในแบบที่เป็นอยู่
01:22
because they tell us what we're payingการจ่ายเงิน attentionความสนใจ to right now.
29
67000
3000
เนื่องจากมันบอกเราว่า สิ่งที่เราพุ่งความสนใจไปหา ณ ขณะนี้คืออะไร
01:25
Give you one exampleตัวอย่าง of that:
30
70000
2000
ผมจะยกตัวอย่างให้ดูหนึ่งเรื่องนะครับ
01:27
Intentionความตั้งใจ is very importantสำคัญ in soundเสียง, in listeningการฟัง.
31
72000
3000
เจตนา เป็นสิ่งสำคัญมากในเสียง และในการรับฟัง
01:30
When I marriedแต่งงาน my wifeภรรยา,
32
75000
2000
เมื่อตอนที่ผมแต่งงานกับภรรยา
01:32
I promisedสัญญา her that I would listen to her everyทุกๆ day
33
77000
2000
ผมสัญญาที่จะรับฟังเธอในทุกๆวัน
01:34
as if for the first time.
34
79000
2000
ราวกับว่านั่นเป็นครั้งแรกของผม
01:36
Now that's something I fallตก shortสั้น of on a dailyประจำวัน basisรากฐาน.
35
81000
3000
ครับ และนั่นก็เป็นอะไรบางอย่างที่ผมยังทำได้ไม่ดีพอ
01:39
(Laughterเสียงหัวเราะ)
36
84000
2000
(เสียงหัวเราะ)
01:41
But it's a great intentionความตั้งใจ to have in a relationshipความสัมพันธ์.
37
86000
3000
แต่มันเป็นเจตนาที่ยอดเยี่ยมที่ควรมีในความสัมพันธ์ครับ
01:44
But that's not all.
38
89000
2000
แต่นั่นยังไม่ใช่ทั้งหมด
01:46
Soundเสียง placesสถานที่ us in spaceช่องว่าง and in time.
39
91000
3000
เสียงจัดวางให้เราอยู่ในพิกัดของตำแหน่งและเวลา
01:49
If you closeปิด your eyesตา right now in this roomห้อง,
40
94000
3000
ถ้าคุณหลับตาลงในตอนนี้ ในห้องๆนี้
01:52
you're awareทราบ of the sizeขนาด of the roomห้อง
41
97000
2000
คุณจะรู้ว่าห้องนี้ใหญ่แค่ไหน
01:54
from the reverberationเสียงก้อง
42
99000
2000
จากการความก้องของเสียง
01:56
and the bouncingกำยำ of the soundเสียง off the surfacesพื้นผิว.
43
101000
2000
และจากการสะท้อนไปมาของเสียง
01:58
And you're awareทราบ of how manyจำนวนมาก people are around you
44
103000
2000
และคุณก็รู้ว่ามีคนอยู่รอบๆตัวคุณมากน้อยแค่ไหน
02:00
because of the micro-noisesไมโครเสียง you're receivingการได้รับ.
45
105000
3000
โดยการรับฟังจากเสียงย่อยๆ
02:03
And soundเสียง placesสถานที่ us in time as well,
46
108000
3000
เสียง ยังได้จัดวางในเราอยู่ในพิกัดเวลาหนึ่งๆด้วย
02:06
because soundเสียง always has
47
111000
2000
เพราะว่าเสียงนั้น
02:08
time embeddedที่ฝัง in it.
48
113000
2000
มีเวลาอยู่ในตัวของมันเสมอ
02:10
In factความจริง, I would suggestแนะนำ that our listeningการฟัง is the mainหลัก way
49
115000
2000
อันที่จริง ผมอยากที่จะเสนอความคิดที่ว่า การรับฟังของเรา
02:12
that we experienceประสบการณ์ the flowไหล of time
50
117000
2000
คือสิ่งหลัก ที่ทำให้เรารู้สึกได้ของการเคลื่อนไปของเวลา
02:14
from pastอดีต to futureอนาคต.
51
119000
2000
จากอดีต สู่อนาคต
02:16
So, "Sonorityความดังสนั่น is time and meaningความหมาย" -- a great quoteอ้างอิง.
52
121000
2000
นั่นทำให้ผมคิดว่า "เสียงดังกังวาน คือ เวลาและความหมาย" เป็นคำพูดที่ยอดเยี่ยมมากเลยครับ
02:18
I said at the beginningการเริ่มต้น, we're losingแพ้ our listeningการฟัง.
53
123000
3000
ผมได้กล่าวเอาไว้ในตอนต้นว่า เรากำลังสูญเสียการรับฟังของพวกเราไป
02:21
Why did I say that?
54
126000
2000
ทำไมน่ะหรือครับ?
02:23
Well there are a lot of reasonsเหตุผล for this.
55
128000
2000
มันมีเหตุผลมากมายทีเดียว
02:25
First of all, we inventedคิดค้น waysวิธี of recordingการบันทึก --
56
130000
2000
อย่างแรกเลยก็คือ เราได้คิดค้นวิธีการบันทึกข้อมูล
02:27
first writingการเขียน, then audioเสียง recordingการบันทึก
57
132000
2000
เริ่มจากการเขียน จากนั้นก็มีการบันทึกเสียง
02:29
and now videoวีดีโอ recordingการบันทึก as well.
58
134000
2000
และในปัจจุบันมาถึงการบันทึกภาพและเสียง (วีดีโอ)
02:31
The premiumเบี้ยประกันภัย on accurateถูกต้อง and carefulระมัดระวัง listeningการฟัง
59
136000
3000
ความสำคัญของการ ตั้งใจ ที่จะรับฟังอย่างแท้จริง
02:34
has simplyง่ายดาย disappearedหายไป.
60
139000
2000
จึงหายไป
02:36
Secondlyในประการที่สอง, the worldโลก is now so noisyดัง,
61
141000
3000
อย่างที่สอง โลกของเราในตอนนี้มีเสียงดังอึกทึกครึกโครมมากมายเหลือเกิน
02:39
(Noiseสัญญาณรบกวน) with this cacophonyเสียงขรม going on
62
144000
2000
(เสียง) ด้วยเสียงรบกวนมากมายเหล่านี้
02:41
visuallyสายตา and auditorilyauditorily,
63
146000
3000
ทั้งจากการมองเห็น และเสียงต่างๆ
02:44
it's just hardยาก to listen;
64
149000
2000
ทำให้การ "รับฟัง" นั้นยากเหลือเกิน
02:46
it's tiringน่าเบื่อหน่าย to listen.
65
151000
2000
มันถึงกับเหนื่อยที่จะ รับฟัง เลยทีเดียว
02:48
Manyจำนวนมาก people take refugeที่หลบภัย in headphonesหูฟัง,
66
153000
2000
หลายๆคนหลบหนีจากเสียงรอบๆตัวด้วยการใช้หูฟัง (headphones)
02:50
but they turnกลับ bigใหญ่, publicสาธารณะ spacesช่องว่าง like this,
67
155000
3000
แต่ได้มีการเปลี่ยนสถานที่สาธารณะใหญ่ๆเช่นนี้
02:53
sharedที่ใช้ร่วมกัน soundscapessoundscapes,
68
158000
2000
เสียงบรรยากาศรอบๆ
02:55
into millionsล้าน of tinyขนาดเล็ก, little personalส่วนบุคคล soundเสียง bubblesฟองฟอด.
69
160000
4000
มาเป็นพื้นที่เสียงส่วนตัวเล็กๆนับล้าน
02:59
In this scenarioสถานการณ์, nobody'sไม่มีใคร listeningการฟัง to anybodyใคร ๆ.
70
164000
3000
ในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่มีใครฟังใครเลยครับ
03:02
We're becomingการกลาย impatientใจร้อน.
71
167000
2000
เราเริ่มใจร้อนกันมากขึ้น
03:04
We don't want oratoryวาทศิลป์ anymoreอีกต่อไป,
72
169000
2000
เราไม่ต้องการวาทศิลป์ สำนวนโวหารอีกต่อไป
03:06
we want soundเสียง bitesกัด.
73
171000
2000
เราต้องการเสียงที่สร้างขึ้นมา
03:08
And the artศิลปะ of conversationการสนทนา
74
173000
2000
และศิลปะของการสนทนา
03:10
is beingกำลัง replacedแทนที่ -- dangerouslyฉกรรจ์, I think --
75
175000
2000
ได้ถูกแทนที่ - อย่างน่ากลัวนะครับ ในความคิดของผม -
03:12
by personalส่วนบุคคล broadcastingการกระจายเสียง.
76
177000
2000
โดยการออกอากาศกระจายเสียงส่วนบุคคล
03:14
I don't know how much listeningการฟัง there is in this conversationการสนทนา,
77
179000
3000
ผมไม่ทราบว่าในการสนทนาครั้งนี้มีการรับฟังอยู่มากน้อยแค่ไหน
03:17
whichที่ is sadlyเศร้า very commonร่วมกัน,
78
182000
2000
ซึ่งก็น่าเศร้าที่มันมักจะเป็นเช่นนี้ครับ
03:19
especiallyโดยเฉพาะอย่างยิ่ง in the U.K.
79
184000
2000
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศอังกฤษ
03:21
We're becomingการกลาย desensitizedคุ้นเคย.
80
186000
2000
เรามีการตอบสนองที่น้อยลง
03:23
Our mediaสื่อ have to screamกรีดร้อง at us with these kindsชนิด of headlinesพาดหัวข่าว
81
188000
3000
สื่อ (media) จึงต้องแผดเสียง ด้วยพาดหัวข่าวเช่นนี้
03:26
in orderใบสั่ง to get our attentionความสนใจ.
82
191000
2000
เพื่อที่จะได้รับความสนใจจากเรา
03:28
And that meansวิธี it's harderยาก for us to payจ่ายเงิน attentionความสนใจ
83
193000
2000
และนั่นหมายความว่า มันยากขึ้นสำหรับเราที่จะให้ความสนใจ
03:30
to the quietเงียบ, the subtleบอบบาง,
84
195000
2000
ต่อเสียงที่เบา ต่อสิ่งที่เข้าใจยาก
03:32
the understatedที่ได้กล่าวน้อยไปกว่าความจริง.
85
197000
3000
ต่อสิ่งที่พูดถึงอย่างไม่เต็มที่
03:35
This is a seriousจริงจัง problemปัญหา that we're losingแพ้ our listeningการฟัง.
86
200000
3000
นี่เป็นปัญหาร้ายแรงเลยครับ เรากำลังสูญเสียการรับฟังของเราไป
03:38
This is not trivialจิ๊บจ๊อย.
87
203000
2000
นี่ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย
03:40
Because listeningการฟัง is our accessทางเข้า to understandingความเข้าใจ.
88
205000
3000
เนื่องจากการรับฟังเป็นประตูไปสู่ความเข้าใจ
03:43
Consciousมีสติอยู่ listeningการฟัง always createsสร้าง understandingความเข้าใจ.
89
208000
4000
การรับฟังอย่างแท้จริงทำให้เกิดความเข้าใจเสมอ
03:47
And only withoutไม่มี consciousมีสติอยู่ listeningการฟัง
90
212000
3000
การฟังแบบไม่ใส่ใจเท่านั้น
03:50
can these things happenเกิดขึ้น --
91
215000
2000
ที่สามารภทำให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นมาได้ --
03:52
a worldโลก where we don't listen to eachแต่ละ other at all,
92
217000
2000
ในโลกที่ไม่มีใครฟังใครเลย
03:54
is a very scaryน่ากลัว placeสถานที่ indeedจริง.
93
219000
4000
มันเป็นที่ที่น่ากลัวมากเหลือเกินครับ
03:58
So I'd like to shareหุ้น with you
94
223000
2000
ผมอยากที่จะแบ่งปันแบบฝึกหัด
04:00
fiveห้า simpleง่าย exercisesการออกกำลังกาย, toolsเครื่องมือ you can take away with you,
95
225000
3000
ห้าอย่าง ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้จริงครับ
04:03
to improveปรับปรุง your ownด้วยตัวเอง consciousมีสติอยู่ listeningการฟัง.
96
228000
2000
เพื่อที่จะพัฒนาการรับฟังอย่างใส่ใจของคุณ
04:05
Would you like that?
97
230000
2000
คุณคิดว่าดีไหมครับ?
04:07
(Audienceผู้ชม: Yes.) Good.
98
232000
2000
(ผู้ชม: ครับ/ค่ะ) ดีเลยครับ
04:09
The first one is silenceความเงียบ.
99
234000
2000
สิ่งแรกเลยก็คือ ความเงียบ
04:11
Just threeสาม minutesนาที a day of silenceความเงียบ
100
236000
2000
เพียงแค่สามนาทีในหนึ่งวัน
04:13
is a wonderfulยอดเยี่ยม exerciseการออกกำลังกาย
101
238000
2000
มันเป็นแบบฝึกหัดที่ดีมากเลยนะครับ
04:15
to resetรีเซ็ต your earsหู and to recalibrateปรับ
102
240000
2000
ให้หูของคุณได้พักผ่อน ปรับสมดุลเสียใหม่
04:17
so that you can hearได้ยิน the quietเงียบ again.
103
242000
2000
เพื่อที่คุณจะสามารถได้ยินเสียงแห่งความสงบเงียบอีกครั้ง
04:19
If you can't get absoluteแน่นอน silenceความเงียบ,
104
244000
2000
ถ้าคุณไม่สามารถหาความเงียบสงัดได้
04:21
go for quietเงียบ, that's absolutelyอย่างแน่นอน fine.
105
246000
3000
ให้ลองหาความ "สงบ" แทน ซึ่งก็ใช้ได้เช่นกัน
04:24
Secondที่สอง, I call this the mixerเครื่องผสม.
106
249000
3000
อย่างที่สอง ผมเรียกสิ่งนี้ว่า มิกเซ่อร์ (mixer)
04:27
(Noiseสัญญาณรบกวน) So even if you're in a noisyดัง environmentสิ่งแวดล้อม like this --
107
252000
3000
(เสียง) แม้เวลาที่คุณอยู่ในที่ที่มีเสียงมากมายเช่นนี้ --
04:30
and we all spendใช้จ่าย a lot of time in placesสถานที่ like this --
108
255000
3000
และเราก็ใช้เวลาไปในสถานที่ทำนองนี้มากเสียด้วยสิครับ --
04:33
listen in the coffeeกาแฟ barบาร์
109
258000
2000
ลองนั่งฟังเสียงที่ร้านกาแฟดู
04:35
to how manyจำนวนมาก channelsช่อง of soundเสียง can I hearได้ยิน?
110
260000
2000
ว่าคุณสามารถแยกแยะเสียงออกมาได้มากน้อยแค่ไหน
04:37
How manyจำนวนมาก individualรายบุคคล channelsช่อง in that mixผสม am I listeningการฟัง to?
111
262000
3000
มีกี่เสียงแยกย่อยที่รวมเข้าด้วยกันอยู่ในหนึ่งเสียงรวมที่คุณกำลังได้ยินอยู่นี้
04:40
You can do it in a beautifulสวย placeสถานที่ as well, like in a lakeทะเลสาป.
112
265000
3000
คุณสามารถทำแบบฝึกหัดนี้ในที่แบบอื่นก็ได้นะครับ เช่นในทะเลสาบ
04:43
How manyจำนวนมาก birdsนก am I hearingการได้ยิน?
113
268000
2000
มีเสียงนกกี่ตัวที่คุณได้ยิน
04:45
Where are they? Where are those ripplesระลอก?
114
270000
2000
พวกมันอยู่ที่ไหน เสียงน้ำกระเพื่อมมาจากทางไหน
04:47
It's a great exerciseการออกกำลังกาย
115
272000
2000
นี่เป็นอีกแบบฝึกหัดนึงที่ยอดเยี่ยม
04:49
for improvingการปรับปรุง the qualityคุณภาพ of your listeningการฟัง.
116
274000
3000
สำหรับการพัฒนาคุณภาพการรับฟังของคุณ
04:52
Thirdที่สาม, this exerciseการออกกำลังกาย I call savoringsavoring,
117
277000
2000
อย่างที่สาม ผมจะขอเรียกมันว่า การชูรสนะครับ
04:54
and this is a beautifulสวย exerciseการออกกำลังกาย.
118
279000
2000
และมันก็เป็นแบบฝึกหัดที่งดงาม
04:56
It's about enjoyingเพลิดเพลินกับ mundaneโลกีย์ soundsเสียง.
119
281000
2000
ซึ่งเกี่ยวกับการเพลิดเพลินไปกับเสียงทั่วๆไปที่เราคุ้นชิน
04:58
This, for exampleตัวอย่าง, is my tumbleเกลือกกลิ้ง dryerเครื่องเป่า.
120
283000
3000
ยกตัวอย่างเช่น เสียงของเครื่องอบผ้า
05:01
(Dryerเครื่องเป่า) It's a waltzเพลงเต้นรำ.
121
286000
2000
(เครื่องอบผ้า) นี่คือจังหวะวอลทซ์
05:03
One, two, threeสาม. One, two, threeสาม. One, two, threeสาม.
122
288000
3000
หนึ่ง, สอง, สาม. หนึ่ง, สอง, สาม. หนึ่ง สอง สาม.
05:06
I love it.
123
291000
2000
ผมชอบมันมากเลยครับ
05:08
Or just try this one on for sizeขนาด.
124
293000
2000
หรือว่าจะลองแบบนี้ก็ได้
05:10
(Coffeeกาแฟ grinderโม่)
125
295000
9000
(เครื่องคั่วเมล็ดกาแฟ)
05:19
Wowว้าว!
126
304000
2000
โอ้โห!
05:21
So mundaneโลกีย์ soundsเสียง can be really interestingน่าสนใจ if you payจ่ายเงิน attentionความสนใจ.
127
306000
2000
จะเห็นได้ว่า แม้แต่เสียงทั่วๆไปก็กลายเป็นสิ่งที่น่าสนใจหากเราตั้งใจฟังมันจริงๆ
05:23
I call that the hiddenซ่อนเร้น choirคายกคณะ.
128
308000
2000
ผมเรียกสิ่งนี้ว่า คณะประสานเสียงที่ถูกซ่อนไว้
05:25
It's around us all the time.
129
310000
2000
มันอยู่รอบๆตัวเราเสมอเลยครับ
05:27
The nextต่อไป exerciseการออกกำลังกาย
130
312000
2000
แบบฝึกหัดต่อไป
05:29
is probablyอาจ the mostมากที่สุด importantสำคัญ of all of these,
131
314000
2000
ซึ่งน่าจะเป็นแบบผึกหัดที่สำคัญที่สุดจากทั้งหมดนี้
05:31
if you just take one thing away.
132
316000
2000
ถ้าคุณจะเลือกเอาไปเพียงอย่างเดียว
05:33
This is listeningการฟัง positionsตำแหน่ง --
133
318000
2000
นี่คือลักษณะท่าทางของการฟัง --
05:35
the ideaความคิด that you can moveย้าย your listeningการฟัง positionตำแหน่ง
134
320000
3000
สิ่งที่ผมอยากบอกก็คือ คุณเปลี่ยนท่าฟังได้
05:38
to what's appropriateเหมาะสม to what you're listeningการฟัง to.
135
323000
2000
เปลี่ยนไปในแบบที่เหมาะสมกับสิ่งที่คุณรับฟังอยู่
05:40
This is playingเล่น with those filtersฟิลเตอร์.
136
325000
2000
นี่เป็นการเล่นกับระบบการกรองเสียงของเรานะครับ
05:42
Do you rememberจำ, I gaveให้ you those filtersฟิลเตอร์ at the beginningการเริ่มต้น.
137
327000
2000
ยังจำได้ไหมครับว่า ผมได้ให้เหล่าตัวกรองเสียงกับคุณไปเมื่อตอนต้น
05:44
It's startingที่เริ่มต้น to playเล่น with them as leversคันโยก,
138
329000
2000
มันเริ่มทำงานด้วยกันโดยวิธีการต่างๆ
05:46
to get consciousมีสติอยู่ about them and to moveย้าย to differentต่าง placesสถานที่.
139
331000
3000
ซึ่งจะทำให้เรารับรู้อย่างมีสติ และมุ่งไปยังที่ต่างๆ
05:49
These are just some of the listeningการฟัง positionsตำแหน่ง,
140
334000
2000
นี่เป็นเพียงวิธีการฟังบางส่วน
05:51
or scalesตาชั่ง of listeningการฟัง positionsตำแหน่ง, that you can use.
141
336000
3000
หรือระดับของวิธีการฟังบางแบบที่คุณสามารถนำไปใช้ได้
05:54
There are manyจำนวนมาก.
142
339000
2000
มันมีเยอะมากครับ
05:56
Have funสนุก with that. It's very excitingน่าตื่นเต้น.
143
341000
2000
ขอให้คุณสนุกไปกับมันนะครับ มันน่าตื่นเต้นจริงๆ
05:58
And finallyในที่สุด, an acronymอักษรย่อ.
144
343000
2000
และท้ายที่สุด คือ คำย่อ
06:00
You can use this in listeningการฟัง, in communicationการสื่อสาร.
145
345000
3000
คุณสามารถใช้ตัวย่อได้ในการรับฟัง ในการสื่อสาร
06:03
If you're in any one of those rolesบทบาท --
146
348000
2000
ถ้าหากว่าคุณคือหนึ่งในบุคคลเหล่านี้ --
06:05
and I think that probablyอาจ is everybodyทุกคน who'sใคร listeningการฟัง to this talk --
147
350000
4000
ซึ่งผมคิดว่าใช่นะครับ สำหรับผู้ชมในที่นี้ --
06:09
the acronymอักษรย่อ is RASARASA,
148
354000
2000
อักษรย่อก็คือ RASA
06:11
whichที่ is the Sanskritภาษาสันสกฤต wordคำ
149
356000
2000
เป็นคำในภาษาสันสกฤต
06:13
for juiceน้ำผลไม้ or essenceแก่นแท้.
150
358000
2000
ที่แปลว่า สารสกัดส่วนสำคัญ
06:15
And RASARASA standsยืน for Receiveรับ,
151
360000
2000
และ RASA หมายถึง การรับ (Receive)
06:17
whichที่ meansวิธี payจ่ายเงิน attentionความสนใจ to the personคน;
152
362000
2000
ซึ่งสื่อให้เห็นถึงความสำคัญของการใส่ใจในรายบุคคล
06:19
Appreciateซาบซึ้ง, makingการทำ little noisesเสียง
153
364000
2000
การรู้ซึ่งถึงคุณค่า (Appreciate) สร้างเสียงเล็กๆ
06:21
like "hmmอืมม," "oh," "okay";
154
366000
2000
เช่น อืม, อ๋อ, โอเค
06:23
Summarizeสรุป, the wordคำ "so" is very importantสำคัญ in communicationการสื่อสาร;
155
368000
3000
โดยสรุป คำว่า "ดังนั้น" มีความสำคัญมากในการสื่อสาร
06:26
and Askถาม, askถาม questionsคำถาม afterwardภายหลัง.
156
371000
4000
และคำถาม, ตั้งคำถามหลังจากที่ฟังไปแล้วด้วยนะครับ
06:30
Now soundเสียง is my passionความชอบ, it's my life.
157
375000
2000
เสียง คือสื่งที่ผมหลงใหล มันคือชีวิตของผมเลยทีเดียว
06:32
I wroteเขียน a wholeทั้งหมด bookหนังสือ about it. So I liveมีชีวิต to listen.
158
377000
2000
ผมเขียนหนังสือทั้งเล่มเกี่ยวกับเสียง ผมมีชีวิตอยู่เพื่อรับฟัง
06:34
That's too much to askถาม from mostมากที่สุด people.
159
379000
3000
มันเป็นสิ่งที่มากไปเสียหน่อยที่จะขอ สำหรับหลายๆคน
06:37
But I believe that everyทุกๆ humanเป็นมนุษย์ beingกำลัง
160
382000
2000
แต่ผมเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่ามนุษย์ทุกๆคน
06:39
needsจำเป็น to listen consciouslyมีสติ
161
384000
2000
ต้องฟังอย่างมีสติ
06:41
in orderใบสั่ง to liveมีชีวิต fullyอย่างเต็มที่ --
162
386000
2000
เพื่อที่จะใช้ชีวิตได้อย่างคุ้มค่า --
06:43
connectedเกี่ยวข้อง in spaceช่องว่าง and in time
163
388000
2000
เชื่อมต่อกับสถานที่และเวลา
06:45
to the physicalกายภาพ worldโลก around us,
164
390000
2000
กับโลกรอบๆตัวของพวกเรา
06:47
connectedเกี่ยวข้อง in understandingความเข้าใจ to eachแต่ละ other,
165
392000
2000
เชื่อมโยงเพื่อความเข้าใจกันและกัน
06:49
not to mentionกล่าวถึง spirituallyจิตวิญญาณ connectedเกี่ยวข้อง,
166
394000
2000
ซึ่งเราคงไม่ต้องกล่าวถึงการเชื่อมโยงระดับจิตใจเลย
06:51
because everyทุกๆ spiritualมโนมัย pathเส้นทาง I know of
167
396000
2000
เพราะทุกๆวิถี และแนวทางในระดับของจิตใจที่ผมรู้จักนั้น
06:53
has listeningการฟัง and contemplationฌาน
168
398000
2000
มีการรับฟัง และพิจารณาใคร่ครวญ
06:55
at its heartหัวใจ.
169
400000
2000
อยู่ ณ แก่นของวิถีทางเหล่านั้นอยู่เเล้ว
06:57
That's why
170
402000
2000
และนั้นก็คือ ทำไม
06:59
we need to teachสอน listeningการฟัง in our schoolsโรงเรียน
171
404000
2000
เราจึงจำเป็นที่จะต้องสอนวิธีการรับฟังในโรงเรียน
07:01
as a skillความสามารถ.
172
406000
2000
โดยที่เป็นทักษะอย่างหนึ่ง
07:03
Why is it not taughtสอน? It's crazyบ้า.
173
408000
2000
ทำไมถึงไม่มีการสอนทักษะนี้ครับ? มันบ้ามากเลย
07:05
And if we can teachสอน listeningการฟัง in our schoolsโรงเรียน,
174
410000
3000
แล้วถ้าเราสอนทักษะการฟังในโรงเรียน
07:08
we can take our listeningการฟัง off that slipperyลื่น slopeลาด
175
413000
3000
เราก็จะสามารถตัดปัญหาของความไม่มีทักษะในการรับฟังออกไป
07:11
to that dangerousเป็นอันตราย, scaryน่ากลัว worldโลก that I talkedพูดคุย about
176
416000
3000
จากโลกที่น่ากลัวที่ผมกล่าวถึงในตอนต้นไปได้
07:14
and moveย้าย it to a placeสถานที่ where everybodyทุกคน is consciouslyมีสติ listeningการฟัง all the time --
177
419000
3000
แล้วนำเราไปสู่ที่ที่ทุกคนรับฟังกันและกันอย่างมีสติอยู่ตลอดเวลา --
07:17
or at leastน้อยที่สุด capableสามารถ of doing it.
178
422000
2000
หรืออย่างน้อย มีความสามารถที่จะทำเช่นนั้นได้
07:19
Now I don't know how to do that,
179
424000
2000
แต่ในตอนนี้ ผมยังไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร
07:21
but this is TEDTED,
180
426000
2000
แต่ นี่คือ TED
07:23
and I think the TEDTED communityชุมชน is capableสามารถ of anything.
181
428000
3000
และผมคิดว่าชุมชน TED นี้สามารถทำทุกอย่างให้เป็นจริงขึ้นมาได้
07:26
So I inviteเชิญ you to connectต่อ with me, connectต่อ with eachแต่ละ other,
182
431000
3000
ดังนั้นผมจึงขอเชิญชวนให้คุณมาร่วมกับผม และเชื่อมโยงกับทุกๆคนนะครับ
07:29
take this missionหน้าที่ out and let's get listeningการฟัง taughtสอน in schoolsโรงเรียน,
183
434000
3000
ร่วมกันนำภารกิจนี้ออกไปสู้สังคม และมาช่วยกันส่งเสริมการสอนทักษะการฟังนี้ในโรงเรียน
07:32
and transformแปลง the worldโลก in one generationรุ่น to a consciousมีสติอยู่ listeningการฟัง worldโลก --
184
437000
3000
แล้วเปลี่ยนแปลงโลกของเราให้มาเป็นโลกที่ฟังกันอย่างมีสติให้ได้ภายในหนึ่งชั่วอายุคน
07:35
a worldโลก of connectionสัมพันธ์,
185
440000
2000
โลกแห่งการเชื่อมโยง
07:37
a worldโลก of understandingความเข้าใจ and a worldโลก of peaceความสงบ.
186
442000
3000
โลกแห่งความเข้าใจ และความสงบสุข
07:40
Thank you for listeningการฟัง to me todayในวันนี้.
187
445000
2000
ขอบคุณมากครับ ที่รับฟังผมในวันนี้
07:42
(Applauseการปรบมือ)
188
447000
2000
(เสียงปรบมือ)

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com

Data provided by TED.

This site was created in May 2015 and the last update was on January 12, 2020. It will no longer be updated.

We are currently creating a new site called "eng.lish.video" and would be grateful if you could access it.

If you have any questions or suggestions, please feel free to write comments in your language on the contact form.

Privacy Policy

Developer's Blog

Buy Me A Coffee