TED@BCG London
Knut Haanaes: Two reasons companies fail -- and how to avoid them
Knut Haanaes: Duas razões para as empresas falharem — e como evitá-las
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Será possível gerir uma empresa e reinventá-la ao mesmo tempo? Para o estratega de negócios Knut Haanaes, a capacidade para inovar antes de obter sucesso é a marca de uma boa organização. Ele partilha perceções de como alcançar o equilíbrio entre aperfeiçoar o que já conhecemos e explorar ideias totalmente novas — e explica como evitar duas importantes armadilhas estratégicas.
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio
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00:13
Here are two reasons companies fail:
0
1596
2722
Existem duas razões
para as empresas falharem:
para as empresas falharem:
00:17
they only do more of the same,
1
5208
1959
Fazem apenas mais do mesmo
00:20
or they only do what's new.
2
8478
2181
ou só fazem o que é novo.
00:23
To me the real, real
solution to quality growth
solution to quality growth
3
11613
4900
Para mim a verdadeira solução
para um crescimento de qualidade
para um crescimento de qualidade
00:28
is figuring out the balance
between two activities:
between two activities:
4
16537
3565
é encontrar o equilíbrio
entre estas duas atividades:
entre estas duas atividades:
00:32
exploration and exploitation.
5
20126
2572
exploração e aproveitamento.
00:35
Both are necessary,
6
23114
1590
Ambas são necessárias,
00:36
but it can be too much of a good thing.
7
24728
2713
mas podemos cair no exagero.
00:41
Consider Facit.
8
29154
1232
Considerem a Facit.
00:43
I'm actually old enough to remember them.
9
31061
2404
Eu sou suficientemente velho
para me lembrar.
para me lembrar.
00:45
Facit was a fantastic company.
10
33489
2168
A Facit era uma empresa fantástica.
00:47
They were born deep in the Swedish forest,
11
35999
2473
Nasceu nas profundezas
da floresta sueca,
da floresta sueca,
00:50
and they made the best
mechanical calculators in the world.
mechanical calculators in the world.
12
38496
3506
e fabricava as melhores
calculadoras mecânicas do mundo.
calculadoras mecânicas do mundo.
00:54
Everybody used them.
13
42524
1376
Todos as usavam.
00:56
And what did Facit do when
the electronic calculator came along?
the electronic calculator came along?
14
44798
4179
E o que fez a Facit quando
surgiram as calculadoras eletrónicas?
surgiram as calculadoras eletrónicas?
01:01
They continued doing exactly the same.
15
49691
2723
Continuaram a fazer
exatamente o mesmo.
exatamente o mesmo.
01:04
In six months, they went
from maximum revenue ...
from maximum revenue ...
16
52953
3718
No espaço de seis meses
passaram do rendimento máximo...
passaram do rendimento máximo...
01:08
and they were gone.
17
56695
1236
e desapareceram.
01:10
Gone.
18
58649
1151
Foram-se.
01:11
To me, the irony about the Facit story
19
59824
3872
Para mim, a ironia da história da Facit
01:15
is hearing about the Facit engineers,
20
63720
3266
é ouvir os seus engenheiros,
01:19
who had bought cheap, small
electronic calculators in Japan
electronic calculators in Japan
21
67010
5083
que compraram pequenas e baratas
calculadoras eletrónicas no Japão
calculadoras eletrónicas no Japão
01:24
that they used to double-check
their calculators.
their calculators.
22
72117
3661
e usavam-nas para testar
as suas calculadoras.
as suas calculadoras.
01:27
(Laughter)
23
75802
1413
(Risos)
01:29
Facit did too much exploitation.
24
77239
2648
A Facit exagerou no aproveitamento.
01:32
But exploration can go wild, too.
25
80422
2454
Mas a exploração também pode ser demais.
01:34
A few years back,
26
82900
1151
Há uns anos,
01:36
I worked closely alongside
a European biotech company.
a European biotech company.
27
84075
4026
trabalhei com uma empresa
europeia de biotecnologia.
europeia de biotecnologia.
01:40
Let's call them OncoSearch.
28
88447
2359
Vamos chamar-lhe OncoSearch.
01:42
The company was brilliant.
29
90830
1657
A empresa era brilhante.
01:44
They had applications that promised
to diagnose, even cure,
to diagnose, even cure,
30
92511
4618
Tinha aplicações que prometiam
diagnosticar, e até curar,
diagnosticar, e até curar,
01:49
certain forms of blood cancer.
31
97153
2492
certos tipos de cancro do sangue.
01:52
Every day was about
creating something new.
creating something new.
32
100190
3530
Todos dias serviam
para criar coisas novas.
para criar coisas novas.
01:55
They were extremely innovative,
33
103744
2504
Eram extremamente inovadores
e o lema era:
e o lema era:
01:58
and the mantra was,
"When we only get it right,"
"When we only get it right,"
34
106272
2876
"Só quando acertarmos,"
02:01
or even, "We want it perfect."
35
109172
2658
ou até: "Tem de ser perfeito."
02:04
The sad thing is,
36
112687
1857
O triste é que,
02:06
before they became perfect --
37
114568
1898
antes de se tornarem perfeitos
02:08
even good enough --
38
116490
1929
— ou mesmo suficientemente bons —
02:10
they became obsolete.
39
118443
1594
tornaram-se obsoletos.
02:13
OncoSearch did too much exploration.
40
121331
3021
A OncoSearch exagerou na exploração.
02:17
I first heard about exploration
and exploitation about 15 years ago,
and exploitation about 15 years ago,
41
125602
5755
Ouvi falar sobre este tema
pela primeira vez há cerca de 15 anos,
pela primeira vez há cerca de 15 anos,
02:23
when I worked as a visiting
scholar at Stanford University.
scholar at Stanford University.
42
131381
3500
quando era um estagiário
na Universidade de Stanford.
na Universidade de Stanford.
02:27
The founder of the idea is Jim March.
43
135428
2716
O fundador da ideia é o Jim March.
02:30
And to me the power of the idea
is its practicality.
is its practicality.
44
138168
4383
Para mim, o poder da ideia
é a sua praticabilidade.
é a sua praticabilidade.
02:35
Exploration.
45
143168
1655
Exploração.
02:36
Exploration is about
coming up with what's new.
coming up with what's new.
46
144847
3370
Exploração é inventar
algo novo.
algo novo.
02:40
It's about search,
47
148772
1231
É sobre pesquisa,
02:42
it's about discovery,
48
150027
1443
é sobre descoberta,
02:43
it's about new products,
49
151494
1562
é sobre novos produtos,
02:45
it's about new innovations.
50
153080
1841
é sobre inovação,
02:47
It's about changing our frontiers.
51
155591
3004
é sobre mudar as nossas fronteiras.
02:51
Our heroes are people
who have done exploration:
who have done exploration:
52
159408
3435
Os nossos heróis são pessoas
que fizeram exploração:
que fizeram exploração:
02:54
Madame Curie,
53
162867
1341
Madame Curie,
02:56
Picasso,
54
164232
1158
Picasso,
02:57
Neil Armstrong,
55
165414
1174
Neil Armstrong,
02:58
Sir Edmund Hillary, etc.
56
166612
2159
Sir Edmund Hillary, etc.
03:01
I come from Norway;
57
169210
2335
Eu sou da Noruega.
03:03
all our heroes are explorers,
and they deserve to be.
and they deserve to be.
58
171569
4784
Todos os nossos heróis
são exploradores, e merecem sê-lo.
são exploradores, e merecem sê-lo.
03:09
We all know that exploration is risky.
59
177364
3066
Tudo o que sabemos
sobre exploração é o risco.
sobre exploração é o risco.
03:12
We don't know the answers,
60
180454
1819
Não sabemos as respostas,
03:14
we don't know if we're going to find them,
61
182297
2071
não sabemos se as vamos encontrar,
03:16
and we know that the risks are high.
62
184392
2277
mas sabemos que o risco é elevado.
03:18
Exploitation is the opposite.
63
186693
1891
O aproveitamento é o oposto.
03:20
Exploitation is taking
the knowledge we have
the knowledge we have
64
188608
3077
Aproveitamento é pegar
no conhecimento que já temos
no conhecimento que já temos
03:23
and making good, better.
65
191709
1795
e tornar o bom, melhor.
03:26
Exploitation is about making
our trains run on time.
our trains run on time.
66
194344
3303
Aproveitamento é fazer
os comboios andarem a horas.
os comboios andarem a horas.
03:29
It's about making good products
faster and cheaper.
faster and cheaper.
67
197984
3988
É sobre criar bons produtos
mais depressa e mais barato.
mais depressa e mais barato.
03:34
Exploitation is not risky --
68
202900
2044
Aproveitamento não é arriscado
03:37
in the short term.
69
205911
1161
— a curto prazo.
03:39
But if we only exploit,
70
207595
1806
Mas, se apenas aproveitarmos,
03:41
it's very risky in the long term.
71
209425
2393
é muito arriscado a longo prazo.
03:44
And I think we all have memories
of the famous pop groups
of the famous pop groups
72
212503
3758
Todos nós temos memórias
de grupos pop famosos
de grupos pop famosos
03:48
who keep singing the same songs
again and again,
again and again,
73
216285
2951
que insistem em cantar
as mesmas músicas vezes sem conta,
as mesmas músicas vezes sem conta,
03:51
until they become obsolete
or even pathetic.
or even pathetic.
74
219719
3606
até se tornarem obsoletos
ou até mesmo patéticos.
ou até mesmo patéticos.
03:56
That's the risk of exploitation.
75
224204
2244
Esse é o risco do aproveitamento.
04:00
So if we take a long-term
perspective, we explore.
perspective, we explore.
76
228667
3765
Por isso, se tivermos uma perspetiva
a longo prazo, exploramos.
a longo prazo, exploramos.
04:05
If we take a short-term
perspective, we exploit.
perspective, we exploit.
77
233427
3177
Se tivermos uma perspetiva
a curto prazo, aproveitamos.
a curto prazo, aproveitamos.
04:09
Small children, they explore all day.
78
237693
2451
As crianças, exploram o dia inteiro.
04:12
All day it's about exploration.
79
240880
1795
Todos os dias são para explorar.
04:15
As we grow older,
80
243326
1413
À medida que envelhecemos,
04:16
we explore less because we have
more knowledge to exploit on.
more knowledge to exploit on.
81
244763
3878
exploramos menos porque
temos mais conhecimento para aproveitar.
temos mais conhecimento para aproveitar.
04:21
The same goes for companies.
82
249820
1943
O mesmo acontece com as empresas.
04:24
Companies become,
by nature, less innovative
by nature, less innovative
83
252706
3864
As empresas tornam-se
por natureza, menos inovadoras
por natureza, menos inovadoras
04:28
as they become more competent.
84
256594
1889
à medida que se tornam
mais competentes.
mais competentes.
04:31
And this is, of course,
a big worry to CEOs.
a big worry to CEOs.
85
259239
3254
Isto, claro, é uma grande
preocupação para os diretores.
preocupação para os diretores.
04:35
And I hear very often questions
phrased in different ways.
phrased in different ways.
86
263410
4509
Oiço frequentemente perguntas
formuladas de formas diferentes.
formuladas de formas diferentes.
04:39
For example,
87
267943
1158
Por exemplo:
04:41
"How can I both effectively run
and reinvent my company?"
and reinvent my company?"
88
269125
4548
"Como posso gerir e reinventar
eficazmente a minha empresa?"
eficazmente a minha empresa?"
04:46
Or, "How can I make sure
89
274557
1894
ou: " Como posso ter a certeza
04:48
that our company changes
before we become obsolete
before we become obsolete
90
276475
4361
"que a nossa empresa muda
antes de se tornar obsoleta
antes de se tornar obsoleta
04:52
or are hit by a crisis?"
91
280860
1614
"ou ser atingida por uma crise?"
04:55
So, doing one well is difficult.
92
283584
2556
Então, fazer bem uma só coisa é difícil.
04:58
Doing both well as the same time is art --
93
286164
3767
Fazer as duas bem
ao mesmo tempo é arte
ao mesmo tempo é arte
05:01
pushing both exploration and exploitation.
94
289955
2845
— promover tanto a exploração
como o aproveitamento.
como o aproveitamento.
05:05
So one thing we've found
95
293138
1496
Então, algo que descobrimos
05:06
is only about two percent of companies
are able to effectively explore
are able to effectively explore
96
294658
6696
é que apenas 2% das empresas
tem efetivamente capacidade
tem efetivamente capacidade
05:13
and exploit at the same time, in parallel.
97
301378
3345
de explorar e aproveitar
ao mesmo tempo, de forma paralela.
ao mesmo tempo, de forma paralela.
05:17
But when they do,
98
305570
1884
Mas quando o fazem,
05:19
the payoffs are huge.
99
307478
1949
as recompensas são enormes.
05:22
So we have lots of great examples.
100
310337
2389
Temos imensos bons exemplos.
05:24
We have Nestlé creating Nespresso,
101
312750
2716
Temos a Nestlé,
que criou a Nespresso,
que criou a Nespresso,
05:27
we have Lego going into animated films,
102
315490
3022
temos a Lego
a fazer filmes de animação
a fazer filmes de animação
05:30
Toyota creating the hybrids,
103
318536
2406
a Toyota que criou os híbridos,
05:32
Unilever pushing into sustainability --
104
320966
2471
a Unilever que promove
a sustentabilidade
a sustentabilidade
05:35
there are lots of examples,
and the benefits are huge.
and the benefits are huge.
105
323461
3181
— existem muitos exemplos,
e os benefícios são enormes.
e os benefícios são enormes.
05:39
Why is balancing so difficult?
106
327812
2536
Porque é o equilíbrio
tão difícil de alcançar?
tão difícil de alcançar?
05:42
I think it's difficult
because there are so many traps
because there are so many traps
107
330846
2630
Eu penso que é difícil porque
existem muitas armadilhas
existem muitas armadilhas
05:45
that keep us where we are.
108
333500
1650
que nos mantêm onde estamos.
05:47
So I'll talk about two,
but there are many.
but there are many.
109
335975
2363
Vou falar sobre duas,
mas existem muitas mais.
mas existem muitas mais.
05:51
So let's talk about
the perpetual search trap.
the perpetual search trap.
110
339098
2988
Vamos falar então
da armadilha da procura perpétua.
da armadilha da procura perpétua.
05:54
We discover something,
111
342616
1812
Descobrimos algo,
05:56
but we don't have the patience
or the persistence
or the persistence
112
344452
2855
mas não temos a paciência
ou a persistência
ou a persistência
05:59
to get at it and make it work.
113
347331
2328
para avançar e fazê-lo funcionar.
06:01
So instead of staying with it,
we create something new.
we create something new.
114
349683
3145
Por isso, em vez disso,
criamos algo novo.
criamos algo novo.
06:04
But the same goes for that,
115
352852
1300
Mas o mesmo acontece,
06:06
then we're in the vicious circle
116
354176
1751
quando estamos
no circulo vicioso
no circulo vicioso
06:07
of actually coming up with ideas
but being frustrated.
but being frustrated.
117
355951
3312
de ter muitas ideias
mas ficarmos frustrados.
mas ficarmos frustrados.
06:12
OncoSearch was a good example.
118
360381
2320
A OncoSearch é um bom exemplo.
06:14
A famous example is, of course, Xerox.
119
362725
2823
Um exemplo famoso, claro, é a Xerox.
06:18
But we don't only see this in companies.
120
366607
2100
Mas isto não acontece
apenas nas empresas.
apenas nas empresas.
06:20
We see this in the public sector as well.
121
368731
2514
Também acontece no setor público.
06:23
We all know that any kind
of effective reform of education,
of effective reform of education,
122
371726
5722
Todos sabemos que qualquer
reforma no ensino,
reforma no ensino,
06:29
research, health care, even defense,
123
377472
2427
na investigação, na saúde
ou até mesmo na defesa,
ou até mesmo na defesa,
06:31
takes 10, 15, maybe 20 years to work.
124
379923
3403
leva 10, 15, talvez 20 anos a funcionar.
06:35
But still, we change much more often.
125
383766
2812
Mas mesmo assim, mudamos
muito mais frequentemente.
muito mais frequentemente.
06:39
We really don't give them the chance.
126
387090
1885
Não damos verdadeiramente
uma hipótese.
uma hipótese.
06:42
Another trap is the success trap.
127
390424
3020
Outra armadilha
é a armadilha do sucesso.
é a armadilha do sucesso.
06:46
Facit fell into the success trap.
128
394808
2747
A Facit caiu na armadilha do sucesso.
06:50
They literally held
the future in their hands,
the future in their hands,
129
398275
3250
Eles tinham literalmente
o futuro nas mãos,
o futuro nas mãos,
06:53
but they couldn't see it.
130
401549
1214
mas não o perceberam.
06:54
They were simply so good
at making what they loved doing,
at making what they loved doing,
131
402787
3755
Eles eram tão bons a fazer
aquilo de que gostavam,
aquilo de que gostavam,
06:58
that they wouldn't change.
132
406566
1666
que simplesmente não mudaram.
07:01
We are like that, too.
133
409187
1293
Nós também somos assim.
07:02
When we know something well,
it's difficult to change.
it's difficult to change.
134
410504
2747
Quando sabemos fazer algo bem,
é difícil mudar.
é difícil mudar.
07:06
Bill Gates has said:
135
414872
1298
Bill Gates disse:
07:09
"Success is a lousy teacher.
136
417016
3000
"O sucesso é um mau professor.
07:12
It seduces us into thinking
we cannot fail."
we cannot fail."
137
420040
3574
"Seduz-nos a pensar
que não podemos falhar."
que não podemos falhar."
07:16
That's the challenge with success.
138
424457
1910
Esse é o desafio do sucesso.
07:19
So I think there are some lessons,
and I think they apply to us.
and I think they apply to us.
139
427886
3454
Penso que existem aqui algumas lições,
que se aplicam a nós,
que se aplicam a nós,
07:23
And they apply to our companies.
140
431364
1741
e também às nossas empresas.
07:25
The first lesson is:
get ahead of the crisis.
get ahead of the crisis.
141
433570
3390
A primeira lição é:
mantenham-se à frente da crise.
mantenham-se à frente da crise.
07:29
And any company that's able to innovate
142
437949
2569
Qualquer empresa
que seja capaz de inovar
que seja capaz de inovar
07:32
is actually able to also buy
an insurance in the future.
an insurance in the future.
143
440542
3796
é capaz de comprar
um seguro para o futuro.
um seguro para o futuro.
07:36
Netflix -- they could so easily
have been content
have been content
144
444709
2863
A Netflix — podia
facilmente contentar-se
facilmente contentar-se
07:39
with earlier generations of distribution,
145
447596
2864
com as primeiras gerações
de distribuição,
de distribuição,
07:42
but they always -- and I think
they will always --
they will always --
146
450484
2557
mas está sempre
— e penso que vão continuar —
— e penso que vão continuar —
07:45
keep pushing for the next battle.
147
453065
1975
a procurar a batalha seguinte.
07:47
I see other companies that say,
148
455572
2365
Eu vejo outras empresas que dizem:
07:49
"I'll win the next innovation cycle,
whatever it takes."
whatever it takes."
149
457961
4441
"Vamos ganhar o próximo ciclo de inovação,
custe o que custar."
custe o que custar."
07:55
Second one: think in multiple time scales.
150
463635
2882
A segunda:
Pensem em múltiplas escalas de tempo.
Pensem em múltiplas escalas de tempo.
07:58
I'll share a chart with you,
151
466918
1338
Vou mostrar-vos um gráfico.
08:00
and I think it's a wonderful one.
152
468280
1858
Penso que é maravilhoso.
08:02
Any company we look at,
153
470461
1713
Para qualquer empresa que olhemos,
08:04
taking a one-year perspective
154
472198
1799
na perspetiva de um ano,
08:06
and looking at the valuation
of the company,
of the company,
155
474021
2277
e olhando para a valorização da empresa,
08:08
innovation typically accounts
for only about 30 percent.
for only about 30 percent.
156
476322
3379
normalmente a inovação
conta apenas cerca de 30%.
conta apenas cerca de 30%.
08:12
So when we think one year,
157
480187
1387
Por isso, quando
pensamos num ano,
pensamos num ano,
08:13
innovation isn't really that important.
158
481598
2282
a inovação não é assim tão importante.
08:16
Move ahead, take a 10-year perspective
on the same company --
on the same company --
159
484490
3568
Passemos para uma perspetiva
de 10 anos na mesma empresa
de 10 anos na mesma empresa
08:20
suddenly, innovation and ability
to renew account for 70 percent.
to renew account for 70 percent.
160
488082
5178
— de repente, inovação e capacidade
de renovação contam 70%.
de renovação contam 70%.
08:26
But companies can't choose.
161
494253
1477
Mas as empresas não podem escolher.
08:27
They need to fund the journey
and lead the long term.
and lead the long term.
162
495754
3906
Têm de financiar a jornada
e liderar a longo prazo.
e liderar a longo prazo.
08:32
Third:
163
500746
1176
Terceira:
08:34
invite talent.
164
502304
1237
chamem o talento.
08:35
I don't think it's possible for any of us
165
503974
2548
Não penso que seja possível
para qualquer um de nós
para qualquer um de nós
08:38
to be able to balance exploration
and exploitation by ourselves.
and exploitation by ourselves.
166
506546
4530
equilibrar exploração
e aproveitamento sozinhos.
e aproveitamento sozinhos.
08:43
I think it's a team sport.
167
511100
1706
Penso que se trata
de um desporto de equipa.
de um desporto de equipa.
08:44
I think we need to allow challenging.
168
512830
2389
Penso que temos de ter
abertura aos desafios.
abertura aos desafios.
08:48
I think the mark of a great company
is being open to be challenged,
is being open to be challenged,
169
516273
4890
Penso que a marca de uma grande empresa
é mostrar abertura aos desafios,
é mostrar abertura aos desafios,
08:53
and the mark of a good corporate board
is to constructively challenge.
is to constructively challenge.
170
521187
4223
e a marca de uma boa administração
é desafiar de forma construtiva.
é desafiar de forma construtiva.
08:58
I think that's also what
good parenting is about.
good parenting is about.
171
526264
3606
Penso que ser um bom pai
é um pouco isto também.
é um pouco isto também.
09:02
Last one: be skeptical of success.
172
530858
2481
Por fim:
ser cético com o sucesso.
ser cético com o sucesso.
09:06
Maybe it's useful to think back
at the old triumph marches in Rome,
at the old triumph marches in Rome,
173
534133
6333
Talvez seja útil pensar nas marchas
triunfais na Roma antiga,
triunfais na Roma antiga,
09:12
when the generals, after a big victory,
174
540490
3496
onde os generais,
após uma grande vitória,
após uma grande vitória,
09:16
were given their celebration.
175
544010
2351
faziam a sua celebração.
09:18
Riding into Rome on the carriage,
176
546754
2735
Enquanto cavalgavam
por Roma, numa carruagem,
por Roma, numa carruagem,
09:21
they always had a companion
whispering in their ear,
whispering in their ear,
177
549513
4222
tinham sempre um companheiro
a sussurrar ao ouvido:
a sussurrar ao ouvido:
09:25
"Remember, you're only human."
178
553759
2486
"Lembra-te, és apenas humano."
09:29
So I hope I made the point:
179
557923
2754
Espero ter deixado este ponto claro:
09:32
balancing exploration and exploitation
180
560701
3022
Alcançar o equilíbrio
entre exploração e aproveitamento
entre exploração e aproveitamento
09:35
has a huge payoff.
181
563747
1447
traz grandes recompensas.
09:37
But it's difficult,
and we need to be conscious.
and we need to be conscious.
182
565218
2561
Mas é difícil,
e temos de ser conscientes.
e temos de ser conscientes.
09:40
I want to just point out two questions
that I think are useful.
that I think are useful.
183
568338
4445
Quero apenas realçar duas questões
que penso serem úteis.
que penso serem úteis.
09:45
First question is,
looking at your own company:
looking at your own company:
184
573397
3404
Primeiro, olhem para a vossa empresa:
09:49
In which areas do you see
that the company is at the risk
that the company is at the risk
185
577446
4310
Em que áreas pensam
que a companhia está em risco
que a companhia está em risco
09:53
of falling into success traps,
186
581780
2244
de cair na armadilha do sucesso,
09:56
of just going on autopilot?
187
584048
2531
de estar apenas em piloto automático?
09:59
And what can you do to challenge?
188
587105
3181
E o que podem fazer para criar desafios?
10:03
Second question is:
189
591639
1603
A segunda questão é:
10:06
When did I explore something new last,
190
594530
3261
"Quando explorei algo novo
pela última vez,
pela última vez,
10:09
and what kind of effect did it have on me?
191
597815
2253
"e que tipo de efeito teve em mim?
10:12
Is that something I should do more of?
192
600814
2214
"Será algo que deva fazer mais vezes?
10:15
In my case, yes.
193
603596
1249
"No meu caso, sim."
10:18
So let me leave you with this.
194
606657
2011
Então, vou deixar-vos
com esta ideia.
com esta ideia.
10:20
Whether you're an explorer by nature
195
608692
3281
Quer sejam exploradores
por natureza
por natureza
10:23
or whether you tend to exploit
what you already know,
what you already know,
196
611997
3902
ou tenham a tendência
para aproveitar o que já conhecem,
para aproveitar o que já conhecem,
10:27
don't forget: the beauty
is in the balance.
is in the balance.
197
615923
4084
não se esqueçam:
a beleza está no equilíbrio.
a beleza está no equilíbrio.
10:33
Thank you.
198
621392
1160
Obrigado.
10:34
(Applause)
199
622576
2621
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - StrategistKnut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.
Why you should listen
What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?
Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.
In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.
Knut Haanaes | Speaker | TED.com