TEDxPuget Sound
Simon Sinek: How great leaders inspire action
சைமன் சினக்: சிறந்த தலைவர்கள் எவ்வாறு ஒரு செயலை ஊக்குவிக்கிறார்கள்
Filmed:
Readability: 3.5
48,856,581 views
சைமன் சினக் உணர்ச்சிமயமான தலைமையைப்பற்றிய எளிமையான மற்றும் சக்திவாய்ந்த மாதிரியைப்பற்றி உரையாற்றுகிறார். அவரது மாதிரி 'ஏன்?' என்ற வினாவிலிருந்து ஆரம்பிக்கிறது, அவரது கருத்திற்கு ஆதரவாக அவர் ஆப்பிள், மார்டின் லூதர் கிங் மற்றும் ரைட் சகோதரர்களையும், எதிராக டிவோ-யும் உதாரணம் காட்டுகிறார்.
Simon Sinek - Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
How do you explain when
0
1000
2000
நீங்கள் நினைத்தவாறு ஒரு செயல் நடைபெறாத போது,
00:18
things don't go as we assume?
1
3000
2000
அதை எவ்வாறு வெளிப்படுத்துவீர்கள்?
00:20
Or better, how do you explain
2
5000
3000
அல்லது, உங்களது கற்பனைக்கு சவாலாக அமையும் செயல்களை
00:23
when others are able to achieve things
3
8000
2000
மற்றவர்கள் செய்யும்பொழுது,
00:25
that seem to defy all of the assumptions?
4
10000
2000
அதை எவ்வாறு வெளிப்படுத்துவீர்கள்?
00:27
For example:
5
12000
2000
உதரணமாக:
00:29
Why is Apple so innovative?
6
14000
2000
ஏன் ஆப்பில் நிறுவனம் எப்பொழுதும் புதுமை படைக்கிறது?
00:31
Year after year, after year, after year,
7
16000
2000
வருடா வருடம் மேலும் பல வருடங்களாக...
00:33
they're more innovative than all their competition.
8
18000
3000
அவர்களது அணைத்து போட்டியாளர்களைவிட அவர்கள் புதுமை படைக்கிறார்கள்
00:36
And yet, they're just a computer company.
9
21000
2000
ஒரு சாதாரண கணிபொறி நிறுவனமாக அவர்கள் இருந்தும்.
00:38
They're just like everyone else.
10
23000
2000
அவர்களும் மற்றவர்களை போன்றவர்களே.
00:40
They have the same access to the same talent,
11
25000
2000
மற்றவர்களை போன்ற அதே திறமை,
00:42
the same agencies, the same consultants, the same media.
12
27000
3000
அதே நிறுவனங்கள், நிபுணர்கள், ஊடகங்கள்தான் அவர்களிடமும் இருக்கிறது.
00:45
Then why is it that they
13
30000
2000
பிறகு எவ்வாறு அவர்களால் முடிகிறது
00:47
seem to have something different?
14
32000
3000
அவர்கள் தனித்திறன் கொண்டிருப்பதாக தோன்றுகிறதா?
00:50
Why is it that Martin Luther King
15
35000
2000
மார்டின் லூதர் கிங் ஏன் 'சிவில் ரைட்ஸ் மூவ்மென்ட்' - ஐ,
00:52
led the Civil Rights Movement?
16
37000
2000
முன்னின்று நடத்தினார்?
00:54
He wasn't the only man
17
39000
2000
குடிமுறை உரிமைகளாள் (சிவில் ரைட்ஸ்) பாதிக்கப்பட்டவர்,
00:56
who suffered in a pre-civil rights America,
18
41000
2000
அவர் மட்டுமே அல்ல.
00:58
and he certainly wasn't the only great orator of the day.
19
43000
2000
மேலும் உறுதியாக அவர் மட்டுமே ஒரு சிறந்த சொற்பொழிவாளர் அல்ல.
01:00
Why him?
20
45000
2000
பிறகு அவரால் மட்டும் எப்படி முடிந்தது?
01:02
And why is it that the Wright brothers
21
47000
3000
மேலும் ஏன் ரைட் சகோதரர்கள் மட்டும்,
01:05
were able to figure out controlled, powered man flight
22
50000
3000
மின்சாரத்தால் இயங்கும் விமானத்தை கண்டுபிடித்தனர்?
01:08
when there were certainly other teams who were
23
53000
2000
அதுவும் திறமையான, பண வசதி கொண்ட
01:10
better qualified, better funded ...
24
55000
3000
மேலும் பலர் இருந்த சமகாலத்தில்,
01:13
and they didn't achieve powered man flight,
25
58000
3000
அவர்களால் முடியாததை,
01:16
and the Wright brothers beat them to it.
26
61000
2000
ரைட் சகோதரர்கள் செய்துகாட்டினார்.
01:18
There's something else at play here.
27
63000
3000
வேறு ஏதோ ஒன்று இங்கு இயங்கிக்கொண்டிருகிறது
01:21
About three and a half years ago
28
66000
2000
சுமார் மூன்றரை வருடங்களுக்கு முன்னால்
01:23
I made a discovery.
29
68000
2000
நான் ஒரு கண்டுபிடிப்பை நிகழ்த்தினேன்,
01:25
And this discovery profoundly changed
30
70000
3000
நான் கண்டறிந்த விசயம்,
01:28
my view on how I thought the world worked,
31
73000
3000
உலகத்தின் இயக்கம் பற்றிய எனது பார்வையை மாற்றியமைத்தது
01:31
and it even profoundly changed the way in which
32
76000
2000
அதுமட்டுமல்லாமல்
01:33
I operate in it.
33
78000
2000
அக்கண்டுபிடிப்பு எனது வாழ்கை முறையும் மாற்றியமைத்தது.
01:37
As it turns out, there's a pattern.
34
82000
3000
நான் கூறியதுபோல் இவை அனைத்தும் ஒரு வடிவம் / மாதிரி - ஐ கொண்டிருக்கின்றன.
01:40
As it turns out, all the great and inspiring leaders
35
85000
2000
அதுபோலவே அனைத்து சிறந்த தலைவர்கள்,
01:42
and organizations in the world --
36
87000
2000
நிறுவனங்கள்,
01:44
whether it's Apple or Martin Luther King or the Wright brothers --
37
89000
3000
அது ஆப்பிள் - ஆகட்டும், மார்டின் லூதர் கிங் அல்லது ரைட் சகோதரர்கள் ஆகட்டும்,
01:47
they all think, act and communicate
38
92000
2000
அவர்கள் அனைவரும் சிந்திப்பது, செயல்படுவது மற்றும் தொடர்புகொள்வது அனைத்தும்
01:49
the exact same way.
39
94000
2000
மிக சரியாக ஒரேமாதிரி அமைகிறது.
01:51
And it's the complete opposite
40
96000
2000
மேலும் இது,
01:53
to everyone else.
41
98000
2000
மற்றவர்கள் அனைவரிடமும் முற்றிலும் மாறுபட்ட ஒன்று
01:55
All I did was codify it,
42
100000
2000
நான் செய்ததெல்லாம் அதை முறைப்படுத்தியது மட்டுமே.
01:57
and it's probably the world's
43
102000
2000
அனேகமாக இதுதான்,
01:59
simplest idea.
44
104000
2000
உலகின் மிக எளிமையான திட்டமாக இருக்கும்.
02:01
I call it the golden circle.
45
106000
2000
நான் இதற்கு தங்க வளையங்கள் என பெயரிட்டிருக்கிறேன்
02:11
Why? How? What?
46
116000
3000
ஏன்? எப்படி? என்ன?
02:14
This little idea explains
47
119000
2000
இதன் மூலம்,
02:16
why some organizations and some leaders
48
121000
2000
ஏன் சில தலைவர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களால் மட்டும் மக்களை கவர முடிகிறது,
02:18
are able to inspire where others aren't.
49
123000
2000
மற்றவர்களல் ஏன் முடியவில்லை என்பதை விளக்கமுடியும்.
02:20
Let me define the terms really quickly.
50
125000
2000
நான் இதை சுருக்கமாக விளக்குகிறேன்.
02:22
Every single person, every single organization on the planet
51
127000
3000
உலகின் ஒவ்வொரு மனிதன் மற்றும் நிறுவனமும்,
02:25
knows what they do,
52
130000
2000
தான் என்ன செய்கிறோம் என்பதை
02:27
100 percent.
53
132000
2000
நூறு சதவிகிதம் உணர்ந்திருக்கின்றன.
02:29
Some know how they do it,
54
134000
2000
சிலர் தங்கள் இதை எவ்வாறு செய்கிறோம் என்பதை தெரிந்திருக்கின்றனர்.
02:31
whether you call it your differentiated value proposition
55
136000
2000
இதை நீங்கள் ஒரு வியாபார உத்தியாக, அல்லது
02:33
or your proprietary process or your USP.
56
138000
3000
தொழில் முறையாக நினைத்துக்கொள்ளலாம்.
02:36
But very, very few people or organizations
57
141000
3000
அனால் மிக சில மனிதர்கள் அல்லது நிறுவனங்கள் மட்டுமே
02:39
know why they do what they do.
58
144000
2000
தாம் ஏன் இவற்றை செய்கிறோம் என்பதை தெரிந்திருகின்றன.
02:41
And by "why" I don't mean "to make a profit."
59
146000
2000
மேலும் 'ஏன்' என்பதின்மூலம் நான் 'லாபத்தை' குறிக்கவில்லை.
02:43
That's a result. It's always a result.
60
148000
2000
லாபம் இறுதியானது, எப்பொழுதும் அது ஒரு நோக்கமாகவே இருக்கிறது.
02:45
By "why," I mean: What's your purpose?
61
150000
2000
இங்கு 'ஏன்' என்பதின்முலம் நன் கூறுவது, உங்களின் நோக்கம் என்ன?
02:47
What's your cause? What's your belief?
62
152000
2000
என்ன காரணத்திற்காக செய்கிறீர்கள்? உங்களின் நம்பிக்கை என்ன?
02:50
Why does your organization exist?
63
155000
3000
உங்களின் நிறுவனம் ஏன் இயங்கிக்கொண்டிருக்கிறது?
02:53
Why do you get out of bed in the morning?
64
158000
2000
நீங்கள் ஏன் காலையில் படுக்கையிலிருந்து எழுகிறீர்கள்?
02:55
And why should anyone care?
65
160000
3000
ஏன் யாரேனும் அதைப்பற்றி கவலைப்பட வேண்டும்?
02:58
Well, as a result, the way we think, the way we act,
66
163000
2000
முடிவாக, நாம் சிந்திப்பது, செயல்படுவது
03:00
the way we communicate is from the outside in.
67
165000
2000
நாம் தொடர்புகொள்வது, வெளியில் இருந்து உள்நோக்கி இருக்கின்றன.
03:02
It's obvious. We go from the clearest thing to the fuzziest thing.
68
167000
3000
இது வெளிப்படையானது, ஏனெனில் நாம் எளிதனவற்றிளிருந்து தெளிவிலதவற்றிற்கு செல்கிறோம்.
03:05
But the inspired leaders
69
170000
2000
அனால் திறமையான தலைவர்கள்,
03:07
and the inspired organizations --
70
172000
2000
திறமையான நிறுவனங்கள் --
03:09
regardless of their size, regardless of their industry --
71
174000
3000
அவர்களின் அளவு மற்றும் தொழில்துறையை சாராமல் --
03:12
all think, act and communicate
72
177000
2000
அவர்கள் சிந்திப்பது செயல்படுவது, மற்றும் தொடர்புகொள்வது
03:14
from the inside out.
73
179000
2000
உள்ளிருந்து வெளிநோக்கி இருக்கிறது.
03:17
Let me give you an example.
74
182000
2000
நான் உங்களுக்கு ஒரு உதாரணம் சொல்கிறேன்.
03:19
I use Apple because they're easy to understand and everybody gets it.
75
184000
3000
நான் ஆப்பிள்-ன் பொருட்களை உபயோகிக்கறேன், ஏனெனில் அவற்றை உபயோகிப்பது எளிது.
03:22
If Apple were like everyone else,
76
187000
3000
ஆப்பிள்-ம் மற்றவர்களிபோலவே இருந்திருக்குமேயானால்,
03:25
a marketing message from them might sound like this:
77
190000
3000
அவர்களின் விளம்பர முறை இப்படி இருந்திருக்கக்கூடும்.
03:28
"We make great computers.
78
193000
3000
"நாங்கள் சிறந்த கணிப்பொறிகளை உருவாக்குகிறோம்
03:31
They're beautifully designed, simple to use
79
196000
2000
வை அழகாக வடிவமைக்கப்பட்டவை, உபயோகிப்பது எளிது
03:33
and user friendly.
80
198000
2000
மேலும் பயன்பட்டிருக்கு இணக்கமானது.
03:35
Want to buy one?" "Meh."
81
200000
3000
நீங்கள் இதை வாங்குகிறீர்கள?"
03:38
And that's how most of us communicate.
82
203000
2000
இதுவே நம்மில் பெரும்பாலனோர் தொடர்புகொள்ளும் முறையாக இருக்கிறது.
03:40
That's how most marketing is done, that's how most sales is done
83
205000
2000
இவ்வாறே பெரும்பாலனோர் விளம்பரப்படுதுகிறார்கள், வியாபாரம்செய்கிறார்கள்.
03:42
and that's how most of us communicate interpersonally.
84
207000
2000
இவ்வாறே நம்மில் பெரும்பாலானோர் மற்றவர்களிடம் தொடர்புகொள்கிறோம்
03:44
We say what we do, we say how we're different or how we're better
85
209000
3000
நாம் என்ன செய்கிறோம், எவ்வாறு வேறுபடுகிறோம், அல்லது நாம் ஏன் சிறந்தவர்கள் என்பதை சொல்லி,
03:47
and we expect some sort of a behavior,
86
212000
2000
சில செயல்களை எதிபர்கிறோம்,
03:49
a purchase, a vote, something like that.
87
214000
2000
அது ஒரு வோட்டு, வியாபாரம் அல்லது இதுபோன்ற மற்றொன்றாக இருக்கலாம்.
03:51
Here's our new law firm:
88
216000
2000
இது எங்களின் சட்ட அலுவலகம்,
03:53
We have the best lawyers with the biggest clients,
89
218000
2000
சிறந்த வக்கீல்கள், வாடிக்கையாளர் எங்களிடமிருகின்றனர்.
03:55
we always perform for our clients who do business with us.
90
220000
2000
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்தவற்றை செய்கிறோம்.
03:57
Here's our new car:
91
222000
2000
"இது எங்களின் புதிய வாகனம்"
03:59
It gets great gas mileage, it has leather seats, buy our car.
92
224000
3000
"எரிவயுவின் முலம் நீண்டதூரம் பயணிக்கலாம், இருக்கைகள் தோளினலனவை, இதை வாங்கிக்கொள்ளுங்கள்"
04:02
But it's uninspiring.
93
227000
2000
அனால் இது மனதை கவர்வதாய் இல்லை.
04:04
Here's how Apple actually communicates.
94
229000
3000
இப்பொழுது ஆப்பிள் நிறுவனம் எவ்வாறு வெளிப்படுத்துகிறதென பாருங்கள்.
04:08
"Everything we do,
95
233000
2000
"எங்களின் செயல்கள் தற்போதைய தரத்திற்கு சவாலாக இருப்பதில்,..
04:10
we believe in challenging the status quo.
96
235000
3000
நாங்கள் நம்பிக்கை வைத்திருக்கிறோம்.
04:13
We believe in thinking differently.
97
238000
3000
மாற்றியோசிப்பதில் நாங்கள் நாம்பிக்கை கொண்டிருக்கிறோம்.
04:16
The way we challenge the status quo
98
241000
2000
எங்களது பொருட்களை அழகாக வடிவமைப்தின்மூலமும்,
04:18
is by making our products beautifully designed,
99
243000
3000
அவற்றை எளிதானதாகவும், பயன்பாட்டிற்கு இணக்கமானதாக மற்றுவதின்மூலம், நாங்கள் ,
04:21
simple to use and user friendly.
100
246000
2000
தற்போதைய தரத்திற்கு சவாலாக மாற்றுகிறோம்.
04:23
We just happen to make great computers.
101
248000
3000
எங்கலின் செயல்கள் சிறந்த கணிப்பொறிகளை உருவாக்குகின்றன.
04:26
Want to buy one?"
102
251000
2000
இதில் ஒன்றை வாங்க விரும்புகிறீர்களா?"
04:28
Totally different right? You're ready to buy a computer from me.
103
253000
3000
முற்றிலும் மறுபட்டதல்லவா? நீங்கள் எனக்காக ஒரு கணிப்பொறியை வாங்க தயாராய் இருக்கிறீர்கள்.
04:31
All I did was reverse the order of the information.
104
256000
2000
நான் செய்ததெல்லாம் தகவலின் வரிசையை மாற்றியமைத்தது மட்டுமே.
04:33
What it proves to us is that people don't buy what you do;
105
258000
3000
இதன்மூலம் நிருபனமாவது, நீங்கள் உவக்குவதால் மட்டுமே பொருட்களை மக்கள் வாங்குவதில்லை.
04:36
people buy why you do it.
106
261000
2000
ஏன் உருவாக்குகிறீர்கள் என்பதற்காக வாங்குகிறார்கள்.
04:38
People don't buy what you do; they buy why you do it.
107
263000
2000
நீங்கள் உவக்குவதால் மட்டுமே மக்கள் வாங்குவதில்லை, ஏன் உருவாக்குகிறீர்கள் என்பதற்காக வாங்குகிறார்கள்.
04:40
This explains why
108
265000
2000
இதன் மூலம்,
04:42
every single person in this room
109
267000
2000
இந்த அறையிலிருக்கும் ஒவ்வொருவரும்,
04:44
is perfectly comfortable buying a computer from Apple.
110
269000
3000
ஆப்பிளிடமிருந்து கணினிகளை வாங்குவதில் தயக்கமிருக்காது,
04:47
But we're also perfectly comfortable
111
272000
2000
அதுமட்டுமல்லாமல், ஆப்பிளிடமிருந்து ஒரு எம்பி3 (MP3) பிலேயரையோ,
04:49
buying an MP3 player from Apple, or a phone from Apple,
112
274000
3000
ஒரு தொலைபேசியையோ அல்லது டிவிஆர் - ஐயோ
04:52
or a DVR from Apple.
113
277000
2000
வாங்குவதில் தயக்கமிருக்காது.
04:54
But, as I said before, Apple's just a computer company.
114
279000
2000
அனால் நான் முன்னர் கூறியதுபோல் ஆப்பிள் ஒரு கணினி நிறுவனம் மட்டுமே.
04:56
There's nothing that distinguishes them
115
281000
2000
அவர்கள் மற்ற நிறுவனங்களிடமிருந்து,
04:58
structurally from any of their competitors.
116
283000
2000
எந்த ஒரு விசயத்திலும் மறுபட்டிருக்கவில்லை.
05:00
Their competitors are all equally qualified to make all of these products.
117
285000
3000
அவர்களின் போட்டியாளர்களுக்கு இந்த பொருட்களை தயாரிக்கும் எல்லா தகுதிகளும் இருக்கிறது.
05:03
In fact, they tried.
118
288000
2000
உண்மையில், அவர்களும் முயற்சித்தார்கள்.
05:05
A few years ago, Gateway came out with flat screen TVs.
119
290000
3000
சில வருடங்களுக்கு முன்னால் கேட்வே நிறுவனம் தட்டையான திரை டிவிஐ தயாரித்தது.
05:08
They're eminently qualified to make flat screen TVs.
120
293000
2000
இதை தயாரிக்கும் தகுதி அவர்களுக்கு இருந்தது.
05:10
They've been making flat screen monitors for years.
121
295000
3000
அவர்கள் பலவருடங்களாக கணினி திரையை தயாரிக்கிறார்கள்,
05:13
Nobody bought one.
122
298000
2000
அனால் ஒருவருமே அதை வாங்கவில்லை.
05:20
Dell came out with MP3 players and PDAs,
123
305000
3000
டெல் (Dell) நிறுவனம் எம்பி3 பிலேயர் மற்றும் பிடிஎ-க்களை தயாரித்தது.
05:23
and they make great quality products,
124
308000
2000
அவர்கள் தரமான பொருட்களை உருவக்கிகொண்டிருக்கிறார்கள்
05:25
and they can make perfectly well-designed products --
125
310000
3000
அவர்களாலும் சிறந்த வடிவமைப்பிலான பொருட்களை உருவாக்கமுடியும் --
05:28
and nobody bought one.
126
313000
2000
அனாலும் ஒருவரும் அவற்றை வாங்கவில்லை.
05:30
In fact, talking about it now, we can't even imagine
127
315000
2000
உண்மையில் இந்த நிமிடத்தில் கூட,
05:32
buying an MP3 player from Dell.
128
317000
2000
டெல் நிறுவனத்திடமிருந்து எம்பி3 பிலேயரையோ வாங்குவதைப்பற்றி நினைத்துபார்க்க முடியாது.
05:34
Why would you buy an MP3 player from a computer company?
129
319000
2000
எம்பி3 பிலேயரையோ ஏன் ஒரு கணிப்பொறி நிறுவனத்திடமிருந்து வாங்கவேண்டும்?
05:36
But we do it every day.
130
321000
2000
அனால் நாம் அதைத்தான் தினமும் செய்கிறோம்.
05:38
People don't buy what you do; they buy why you do it.
131
323000
2000
நீங்கள் உருவாக்குவதால் மட்டுமே மக்கள் வாங்குவதில்லை, ஏன் உருவாக்குகிறீர்கள் என்பதற்காக வாங்குகிறார்கள்.
05:40
The goal is not to do business
132
325000
2000
உங்களின் பொருகளின் தேவை இருக்கும் நபர்களிடம்,
05:42
with everybody who needs what you have.
133
327000
3000
தொழில் செய்வது மட்டுமே நோக்கம் அல்ல.
05:46
The goal is to do business with people
134
331000
2000
உங்களின் நம்பிக்கையின் மீது நம்பிக்கை வைத்திருக்கும்,
05:48
who believe what you believe.
135
333000
3000
நபர்களிடம் தொழில் செய்வதே நோக்கம்.
05:51
Here's the best part:
136
336000
2000
இதில் சிறப்பம்சம் என்னவென்றால்:
05:53
None of what I'm telling you is my opinion.
137
338000
2000
நான் கூறிய அனைத்தும் எனது கருத்துக்கள் அல்ல.
05:55
It's all grounded in the tenets of biology.
138
340000
3000
இவை உயிரியலின் அடிப்படையிலான கருத்துக்கள்.
05:58
Not psychology, biology.
139
343000
2000
உளவியல் அல்ல உயிரியல்.
06:00
If you look at a cross-section of the human brain, looking from the top down,
140
345000
3000
மூளையின் உள்ளமைப்பை மேலிருந்து கீழாக பார்த்தீர்களானால்,
06:03
what you see is the human brain is actually broken
141
348000
2000
மூளை மூன்று அடுக்குகளாக இருப்பதை
06:05
into three major components
142
350000
2000
நீங்கள் பார்க்கமுடியும்.
06:07
that correlate perfectly with the golden circle.
143
352000
3000
அவை தங்க வளையங்களுடன் சரியாக பொருந்துகின்றன.
06:10
Our newest brain, our Homo sapien brain,
144
355000
3000
மனித இனத்தின் வெளி மூளை,
06:13
our neocortex,
145
358000
2000
நியோகர்டக்ஸ் (neocortex)
06:15
corresponds with the "what" level.
146
360000
2000
'என்ன' என்ற வளையத்துடன் தொடர்புடையது.
06:17
The neocortex is responsible for all of our
147
362000
2000
நியோகர்டக்ஸ் பகுதிதான்
06:19
rational and analytical thought
148
364000
2000
பகுத்தறிவு மற்றும்
06:21
and language.
149
366000
2000
மொழியுடன் தொடர்புடையது.
06:23
The middle two sections make up our limbic brains,
150
368000
3000
மற்ற இரு பகுதிகளும் இணைந்து 'லிம்பிக்' மூளையகின்றன.
06:26
and our limbic brains are responsible for all of our feelings,
151
371000
3000
லிம்பிக் மூளை நமது உணர்வு,
06:29
like trust and loyalty.
152
374000
3000
நம்பிக்கை மற்றும் நேர்மையுடன் தொடர்புடையது.
06:32
It's also responsible for all human behavior,
153
377000
2000
மேலும் இது மனித குணங்கள்,
06:34
all decision-making,
154
379000
2000
முடிவெடுக்கும் திறனுக்கு காரணமானது,
06:36
and it has no capacity for language.
155
381000
3000
மொழியுடன் இதற்கு தொடர்புகிடையாது.
06:39
In other words, when we communicate from the outside in,
156
384000
3000
இதை வேறுவழியில் கூறினால், வெளியிலிருந்து உள்நோக்கி தொடர்புகொள்ளும்போது,
06:42
yes, people can understand vast amounts of complicated information
157
387000
3000
மனிதர்களால் சிக்கலான பல பயன்கள்,
06:45
like features and benefits and facts and figures.
158
390000
3000
சிறப்பம்சங்கள் போன்ற விசயங்களை புரிந்துகொள்ள முடியும்.
06:48
It just doesn't drive behavior.
159
393000
2000
அனால் இது எந்த ஒரு செயலையும் தூண்டுவதில்லை.
06:50
When we can communicate from the inside out,
160
395000
2000
உள்ளிருந்து வெளிநோக்கி தொடர்புகொள்ளும்போது,
06:52
we're talking directly to the part of the brain
161
397000
2000
செயல்களை கட்டுபடுத்தும் மூளையின் பகுதியுடன்
06:54
that controls behavior,
162
399000
2000
நேரடியாக தொடர்புகொள்கிறோம்.
06:56
and then we allow people to rationalize it
163
401000
2000
அதன்பிறகே மனிதர்கள் நமது தெளிவான செயல்களையும்,
06:58
with the tangible things we say and do.
164
403000
2000
கருத்துக்களையும் பகுத்து அறிகிறார்கள்.
07:00
This is where gut decisions come from.
165
405000
2000
இங்கிருந்துதான் இறுதியான முடிவுகள் எடுக்கப்படுகின்றன.
07:02
You know, sometimes you can give somebody
166
407000
2000
சிலநேரங்களில் கருத்துக்களையும் புள்ளிவிவரங்களையும்,
07:04
all the facts and figures,
167
409000
2000
நாம் பிறருக்கு தரும்போது,
07:06
and they say, "I know what all the facts and details say,
168
411000
2000
அவர்கள் " நீங்கள் கூறுவது எனக்கு புரிகிறது, அனால் இது எனக்கு நல்லதாக தோன்றவில்லை"
07:08
but it just doesn't feel right."
169
413000
2000
என கூறுவதை நீங்கள் அறிந்திருப்பீர்கள்,
07:10
Why would we use that verb, it doesn't "feel" right?
170
415000
3000
நாம் ஏன் இது எனக்கு நல்லதாக "தோன்றவில்லை" என்ற வார்த்தையை பயன்படுத்துகிறோம்?
07:13
Because the part of the brain that controls decision-making
171
418000
2000
ஏனென்றால் முடிவெடுக்கும் திறனை கட்டுபடுத்தும் மூளைபகுதி,
07:15
doesn't control language.
172
420000
2000
மொழியை கட்டுப்படுத்துவதில்லை.
07:17
And the best we can muster up is, "I don't know. It just doesn't feel right."
173
422000
3000
"ஏனென்று தெரியவில்லை அனால் இது எனக்கு சரியாக தோன்றவில்லை" - பெரும்பாலும் நாம் இதையே கூறுகிறோம்.
07:20
Or sometimes you say you're leading with your heart,
174
425000
2000
சில நேரங்களில் "நான் எனது மனதின்படி நடக்கிறேன்" என்று கூறுகிறீர்கள்.
07:22
or you're leading with your soul.
175
427000
2000
அல்லது "நான் எனது ஆத்மவின்படி நடக்கிறேன்" என்கிறோம்.
07:24
Well, I hate to break it to you, those aren't other body parts
176
429000
2000
அனால் உண்மையில்
07:26
controlling your behavior.
177
431000
2000
உடலின் மற்ற பகுதிகள் இந்த குணத்தை கட்டுப்படுத்தவில்லை.
07:28
It's all happening here in your limbic brain,
178
433000
2000
இவை அனைத்தும் முடிவெடுக்கும் திறனை கட்டுப்படுத்தும் மூளையின்,
07:30
the part of the brain that controls decision-making and not language.
179
435000
3000
லிம்பிக் (limbic) பகுதியில் நடக்கின்றன.
07:33
But if you don't know why you do what you do,
180
438000
3000
நீங்கள் ஏன் இந்த தொழிலை செய்கிறீர்கள் என்பது உங்களுக்கே தெரியவில்லையென்றால்,
07:36
and people respond to why you do what you do,
181
441000
3000
நீங்கள் ஏன் இதை செய்கிறீர்கள் என்பதில் ஆர்வம் கொண்ட மக் களிடம் எவ்வாறு,
07:39
then how will you ever get people
182
444000
3000
ஒரு ஓட்டையோ அல்லது
07:42
to vote for you, or buy something from you,
183
447000
2000
உங்களிடமிருந்து ஒரு பொருளையோ வாங்கவைக்கமுடியும்.
07:44
or, more importantly, be loyal
184
449000
2000
முக்கியமாக அவர்கள் எவ்வாறு உங்களிடம் உண்மையாக இருப்பார்கள் அல்லது
07:46
and want to be a part of what it is that you do.
185
451000
3000
உங்களுடன் வேலைசெய்ய விரும்புவார்கள்.
07:49
Again, the goal is not just to sell to people who need what you have;
186
454000
3000
உங்களின் பொருகளின் தேவை இருக்கும் நபர்களிடம் தொழில் செய்வது மட்டுமே நோக்கம் அல்ல.
07:52
the goal is to sell to people who believe what you believe.
187
457000
3000
உங்களின் நம்பிக்கையின் மீது நம்பிக்கை வைத்திருக்கும் நபர்களிடம் தொழில் செய்வதே நோக்கம்.
07:55
The goal is not just to hire people
188
460000
2000
வேலை தேடிகொண்டிருக்கும் ஒருவருக்கு,
07:57
who need a job;
189
462000
2000
வேலை தருவது நோக்கமல்ல;
07:59
it's to hire people who believe what you believe.
190
464000
3000
உங்கள் எண்ணத்தில் நம்ம்பிக்கை வைத்திருக்கும் ஒருவரை வேலைக்கமர்துவதே நோக்கம்.
08:02
I always say that, you know,
191
467000
3000
நான் அடிக்கடி கூறுவேன்,
08:07
if you hire people just because they can do a job, they'll work for your money,
192
472000
3000
வேலை தெரிந்த ஒருவரை பணியிலமர்த்தினால் அவர் சம்பளத்திற்காக உழைப்பார்.
08:10
but if you hire people who believe what you believe,
193
475000
2000
அதுவே உங்கள் எண்ணத்தில் நம்ம்பிக்கை வைத்திருக்கும் ஒருவரை பணியிலமர்த்தினால்,
08:12
they'll work for you with blood and sweat and tears.
194
477000
2000
அவர் உங்களுக்காக இரத்தம் / வியர்வை சிந்தி உழைப்பார்.
08:14
And nowhere else is there a better example of this
195
479000
2000
இதற்கு ரைட் சகோதர்களை விட
08:16
than with the Wright brothers.
196
481000
2000
வேறு சிறந்த உதாரணம் இருக்க முடியாது.
08:18
Most people don't know about Samuel Pierpont Langley.
197
483000
3000
சாமுவேல் பியற்பன்ட் லாங்க்லியின் - பற்றி நிறையபேருக்கு தெரியாது.
08:21
And back in the early 20th century,
198
486000
3000
இருபதாம் நூற்றாண்டின் துவக்கத்தில்
08:24
the pursuit of powered man flight was like the dot com of the day.
199
489000
3000
விமானம் தற்பொழுது இணையதளம்போல் புகழ்பெற்றிருந்தது
08:27
Everybody was trying it.
200
492000
2000
ஒவ்வொருவரும் அதற்காக முயற்சித்து கொண்டிருந்தனர்.
08:29
And Samuel Pierpont Langley had, what we assume,
201
494000
3000
அவர்களில் சாமுவேல் பியற்பன்ட் லாங்க்லியின் வெற்றிக்கு தேவையான
08:32
to be the recipe for success.
202
497000
3000
அனைத்தையும் கொண்டிருந்ததாக நம்பப்பட்டார்.
08:35
I mean, even now, you ask people,
203
500000
2000
இப்பொழுதும் நீங்கள் யாரிடமாவது
08:37
"Why did your product or why did your company fail?"
204
502000
2000
ஏன் உங்களது நிறுவனம் தோல்வியடைந்தது? என கேட்டால்,
08:39
and people always give you the same permutation
205
504000
2000
அனைவரும் இந்த மூன்று காரணங்களைதான்
08:41
of the same three things:
206
506000
2000
முன்னிறுத்தி கூறுவார்கள்.
08:43
under-capitalized, the wrong people, bad market conditions.
207
508000
3000
போதிய முதலீடின்மை, சரியான நிபுணர்களின் பற்றாக்குறை, வீழ்ச்சியடைந்த சந்தை நிலவரம்.
08:46
It's always the same three things, so let's explore that.
208
511000
3000
எப்பொழுதும் இந்த மூன்று காரணமாகின்றன, அவற்றைப்பற்றி பார்போம்.
08:49
Samuel Pierpont Langley
209
514000
2000
விமானத்தை கண்டுபிடிப்பதற்காக,
08:51
was given 50,000 dollars by the War Department
210
516000
3000
சாமுவேல் பியற்பன்ட் லாங்க்லியின்
08:54
to figure out this flying machine.
211
519000
2000
போர் படையிடம் 50000 டாலர்கள் பணமாக பெற்றிருந்தார்.
08:56
Money was no problem.
212
521000
2000
அகவே பணம் என்பது ஒரு பிரச்சனை அல்ல.
08:58
He held a seat at Harvard
213
523000
2000
அவருக்கு ஹர்ட்வர்ட் பல்கலைகழகத்தில் இடம் ஒதுக்கபட்டிருந்தது,
09:00
and worked at the Smithsonian and was extremely well-connected;
214
525000
3000
மேலும் பல மேதைகளுடன் தொடர்பு வைத்திருந்த
09:03
he knew all the big minds of the day.
215
528000
2000
ஸ்மித்சோனியன் அவருடன் பணியாற்றினார்
09:05
He hired the best minds
216
530000
2000
திறமைவைந்த பல ஊழியர்களை பணம்கொடுத்து
09:07
money could find
217
532000
2000
அவர் பணியமற்றினர்.
09:09
and the market conditions were fantastic.
218
534000
2000
சந்தை நிலவரம் மிகவும் சிறப்பாகக இருந்தது.
09:11
The New York Times followed him around everywhere,
219
536000
3000
நியூ யார்க் டைம்ஸ் நாளிதளின் பிரதான செய்தி அவரைப்பற்றியே இருந்தது,
09:14
and everyone was rooting for Langley.
220
539000
2000
மற்றும் ஒவ்வொருவரும் அவரைப்பற்றி எதிற்பர்த்திருந்தனர்.
09:16
Then how come we've never heard of Samuel Pierpont Langley?
221
541000
3000
பின்னர் ஏன் நாம் ஒருவரும் சாமுவேல் பியற்பன்ட் லாங்க்லியின் பற்றி கேள்விப்படவில்லை?
09:19
A few hundred miles away in Dayton Ohio,
222
544000
3000
டேய்டன், ஓஹியோ விலிருந்து சில நூறு மைல் தொலைவில்
09:22
Orville and Wilbur Wright,
223
547000
2000
ஓர்வில் மற்றும் வில்பர் ரைட்
09:24
they had none of what we consider
224
549000
2000
வெற்றிக்கு தேவையான எந்த ஒரு காரணியையும்
09:26
to be the recipe for success.
225
551000
2000
கொண்டிருக்கவில்லை.
09:28
They had no money;
226
553000
2000
அவர்களிடம் எந்த ஒரு பணமும் இல்லை,
09:30
they paid for their dream with the proceeds from their bicycle shop;
227
555000
3000
தமது கனவிகாக அவர்கள் தங்களின் சைக்கிள் கடையிலிருந்து செலவுசெய்தனர்.
09:33
not a single person on the Wright brothers' team
228
558000
2000
அவர்களது குழுவிலிருந்த ஒருவர்கூட
09:35
had a college education,
229
560000
2000
படித்திருக்கவில்லை,
09:37
not even Orville or Wilbur;
230
562000
2000
ஓர்வில் அல்லது வில்பர் ரைட் உட்பட.
09:39
and The New York Times followed them around nowhere.
231
564000
3000
நியூ யார்க் டைம்ஸ் நாளிதழ் எதற்காகவும் அவர்களை பின்பற்றவில்லை.
09:42
The difference was,
232
567000
2000
வித்தியாசம் என்னவென்றால்
09:44
Orville and Wilbur were driven by a cause,
233
569000
2000
ஓர்வில் மற்றும் வில்பர் ஒரு காரணத்திற்காக,ஒரு தேவைக்காக
09:46
by a purpose, by a belief.
234
571000
2000
ஒரு நம்பிக்கைக்க உழைத்தனர்
09:48
They believed that if they
235
573000
2000
விமானம் கண்டுபிடிக்கபட்டால் அது
09:50
could figure out this flying machine,
236
575000
2000
உலகின் போக்கையே மாற்றும் என
09:52
it'll change the course of the world.
237
577000
3000
அவர்கள் நம்பினார்.
09:55
Samuel Pierpont Langley was different.
238
580000
2000
சாமுவேல் பியற்பன்ட் லாங்க்லியின் அவர்களைப்போல் இல்லை.
09:57
He wanted to be rich, and he wanted to be famous.
239
582000
3000
அவர் செல்வாக்குடனும் புகலோடும் இறுக்க விரும்பினார்.
10:00
He was in pursuit of the result.
240
585000
2000
அவர் ஆராய்ச்சியின் பலன் மீது நாட்டம் கொண்டிருந்தார்,
10:02
He was in pursuit of the riches.
241
587000
2000
அவர் பணத்தின்மீது நாட்டம் கொண்டிருந்தார்.
10:04
And lo and behold, look what happened.
242
589000
3000
அனால் ஆச்சரியம் என்னவென்றால்,
10:07
The people who believed in the Wright brothers' dream
243
592000
2000
ரைட் பிரதர்ஸ்-ன் கனவை நம்பியவர்கள் அவர்களுடன் இணைந்து
10:09
worked with them with blood and sweat and tears.
244
594000
3000
வியர்வை / ரத்தம் சிந்தி உழைத்தனர்
10:12
The others just worked for the paycheck.
245
597000
2000
மற்றவர்களோ சம்பள பணத்திற்காக உழைத்தனர்
10:14
And they tell stories of how every time the Wright brothers went out,
246
599000
3000
அவர்கள் ரைட் சகோதரர்களைப்பற்றி இவ்வாறு கதை பேசினார்கள்,
10:17
they would have to take five sets of parts,
247
602000
2000
அவர்கள் குறைந்தது 5 ஜோடி பகங்களையவது கொண்டுசெல்லவேண்டும்,
10:19
because that's how many times they would crash
248
604000
2000
என்றால் இரவு வீடு திரும்பும்முன்,
10:21
before they came in for supper.
249
606000
2000
அவர்கள் அவ்வளவுமுறை விபத்தை சந்திக்ககூடும்"
10:24
And, eventually, on December 17th, 1903,
250
609000
3000
அனால் இறுதியாக, 1903 திசம்பர் 17 ம் நாள்,
10:27
the Wright brothers took flight,
251
612000
3000
ரைட் சகோதர்கள் விமானத்தில் பறந்தனர்.
10:30
and no one was there to even experience it.
252
615000
2000
அந்த நிகழ்வை பார்க்ககூட யாரும் வந்திருக்கவில்லை,
10:32
We found out about it a few days later.
253
617000
3000
சிலநாட்களுக்கு பிறகே நாம் அதைபற்றி அறிந்தோம்.
10:36
And further proof that Langley
254
621000
2000
அதை உறுதிப்படுத்தும் விதமாக,
10:38
was motivated by the wrong thing:
255
623000
2000
தவறான உந்துதலினால் லங்களி:
10:40
The day the Wright brothers took flight, he quit.
256
625000
3000
ரைட் சகோதரர்கள் பறந்த அதே நாளில் வேலையிலிருந்து விலகினார்.
10:43
He could have said,
257
628000
2000
ஆனால் அவர்
10:45
"That's an amazing discovery, guys,
258
630000
2000
"ஆச்சரியமான கண்டுபிடிப்பு நண்பர்களே,
10:47
and I will improve upon your technology," but he didn't.
259
632000
3000
நான் உங்களது தொழில்நுட்பத்தை மேலும் முன்னேற்றுவேன் ", என்று சொல்லியிருக்கவேண்டும்.
10:50
He wasn't first, he didn't get rich,
260
635000
2000
அவரால் இதை செய்ய முடியவில்லை, பணம் புகழ் சேரவில்லை
10:52
he didn't get famous so he quit.
261
637000
2000
அதனால் அவர் வேலையிலிருந்து விலகிவிட்டார்.
10:54
People don't buy what you do; they buy why you do it.
262
639000
3000
நீங்கள் உருவாக்குவதால் மட்டுமே மக்கள் வாங்குவதில்லை, ஏன் உருவாக்குகிறீர்கள் என்பதற்காக வாங்குகிறார்கள்.
10:57
And if you talk about what you believe,
263
642000
2000
உங்களது நம்பிக்கயைபற்றி நீங்கள் பேசினால்
10:59
you will attract those who believe what you believe.
264
644000
3000
அதில் நம்பிக்கை உள்ளவர்களை நீங்கள் கவர்கிறீர்கள்.
11:02
But why is it important to attract those who believe what you believe?
265
647000
3000
அனால் ஏன் அவர்களை கவர்வது முக்கியமானது?
11:07
Something called the law of diffusion of innovation,
266
652000
2000
"லா ஆப் டிப்யுசன் ஆப் இன்னோவேசன்" (law of diffusion of innovation) என்று தத்துவம் இருக்கிறது.
11:09
and if you don't know the law, you definitely know the terminology.
267
654000
3000
தத்துவம் தெரியவில்லை என்றாலும், சொற்களை அறிந்திருப்பீர்கள்.
11:12
The first two and a half percent of our population
268
657000
3000
மொத்த ஜனத்தொகையில்
11:15
are our innovators.
269
660000
2000
2.5 சதவிகிதம் கண்டுபிடிப்பாளர்கள்.
11:17
The next 13 and a half percent of our population
270
662000
3000
15 சதவிகிதம் பேர்
11:20
are our early adopters.
271
665000
2000
அவற்றை முதலில் ஏற்றுக்கொள்பவர்கள்.
11:22
The next 34 percent are your early majority,
272
667000
2000
மீதமுள்ள 34 சதவிகிதம் பேர் முதலில் பயன்படுத்துபவர்கள்,
11:24
your late majority and your laggards.
273
669000
3000
தாமதமாக பயன்படுத்துபவர்கள், மற்றும் இறுதியாக பயன்படுத்துபவர்கள்.
11:27
The only reason these people buy touch tone phones
274
672000
3000
கடைசி சதவிகித மக்கள் தொடுதிரை அலைபேசிகளை வாங்குவதற்கான ஒரே கரணம்,
11:30
is because you can't buy rotary phones anymore.
275
675000
2000
மற்ற பழைய அலைபேசிகள் சந்தையில் இல்லை என்பதே.
11:32
(Laughter)
276
677000
2000
(சிரிப்பொலி)
11:34
We all sit at various places at various times on this scale,
277
679000
3000
நாம் இந்த அளவுகோலில் வெவ்வேறு தருணங்களில்
11:37
but what the law of diffusion of innovation tells us
278
682000
3000
வெவ்வேறு இடத்தில் இருக்கிறோம்.
11:40
is that if you want mass-market success
279
685000
3000
"லா ஆப் டிப்யுசன் ஆப் இன்னோவேசன்"
11:43
or mass-market acceptance of an idea,
280
688000
2000
என்ன சொல்கிறதென்றால்,
11:45
you cannot have it
281
690000
2000
சந்தையில் நீங்கள் வெற்றிபெரவோ, அல்லது
11:47
until you achieve this tipping point
282
692000
2000
மக்கள் ஒரு திட்டத்தை ஏற்றுக்கொள்ளவோ செய்ய
11:49
between 15 and 18 percent market penetration,
283
694000
3000
15 முதல் 18 சதவிகித இடத்தை பெறவேண்டும்,
11:52
and then the system tips.
284
697000
3000
அதன்பிறகே உங்கள் தொழில் துளிர்விடும்.
11:55
And I love asking businesses, "What's your conversion on new business?"
285
700000
3000
தொழிலதிபர்களிடம் நான் கேட்பதுண்டு "சந்தையில் உங்கள் தொழிலின் பாதிப்பு எவ்வளவு?" என்று.
11:58
And they love to tell you, "Oh, it's about 10 percent," proudly.
286
703000
2000
"சுமார் 10 சதவிகிதம்" என்பார்கள் பெருமையாக.
12:00
Well, you can trip over 10 percent of the customers.
287
705000
2000
உங்களாலும் 10 சதவிகித வாடிக்கயளர்களை பெறமுடியும்.
12:02
We all have about 10 percent who just "get it."
288
707000
2000
நாம் எல்லோருமே 10 சதவிகித வாடிக்கயளர்களை கொண்டிருக்கிறோம்.
12:04
That's how we describe them, right?
289
709000
2000
இவ்வாறுதான் நாம் அவர்களை எடைபோடுகிறோம். சரியா?
12:06
That's like that gut feeling, "Oh, they just get it."
290
711000
2000
அனால் அது "ஒ அவர்கள் இதை பெற்றிருக்கிறார்கள்" போன்ற ஒரு உள்ளுணர்வு.
12:08
The problem is: How do you find the ones that get it
291
713000
3000
பிரச்னை என்னவென்றால் பொருட்களை முதலில் பயன்படுத்தும் 10 சதவிகிதத்தையும்
12:11
before you're doing business with them versus the ones who don't get it?
292
716000
3000
பயன்படுத்தாத 10 சதவிகிதத்தையும் கண்டுபிடிப்பதே
12:14
So it's this here, this little gap
293
719000
2000
நீங்கள் நிரப்பவேண்டிய வெற்றிடம்
12:16
that you have to close,
294
721000
2000
இங்கிருக்கிறது
12:18
as Jeffrey Moore calls it, "Crossing the Chasm" --
295
723000
2000
ஜெப்ரி மூர் இதை 'கிராசிங் தி சேசம்' என்கிறார்.
12:20
because, you see, the early majority
296
725000
2000
ஏனென்றால், பெரும்பகுதியான மக்கள்
12:22
will not try something
297
727000
2000
மற்றவர்கள் ஒரு புதியதை முயற்சிக்காதவரை
12:24
until someone else
298
729000
2000
இவர்கள் முயற்சிப்பதில்லை
12:26
has tried it first.
299
731000
2000
என்பதை நீங்களே பார்கிறீர்கள்
12:28
And these guys, the innovators and the early adopters,
300
733000
3000
இவர்கள், கண்டுபிடிப்பாளர்கள் மற்றும் முதலில் பயன்படுத்துபவர்கள்
12:31
they're comfortable making those gut decisions.
301
736000
2000
திடமான முடிவெடுப்பதில் இவர்களுக்கு பிரச்சனையில்லை.
12:33
They're more comfortable making those intuitive decisions
302
738000
3000
ஆக்கமான முடிவெடுப்பதில் மேலும் சிறப்பானவர்கள்.
12:36
that are driven by what they believe about the world
303
741000
3000
உலகத்தைப்பற்றிய அவர்களின் நம்பிக்கை அவர்களை ஊக்குவிக்கிறது,
12:40
and not just what product is available.
304
745000
2000
எளிதாக சந்தையில் கிடைக்கும் பொருட்களல்ல.
12:42
These are the people who stood in line for six hours
305
747000
2000
இவர்கள்தான் ஐ-போன் வெளியிடப்பட்டபோது,
12:44
to buy an iPhone when they first came out,
306
749000
2000
6 மணிநேரம் வரிசையில் நின்று வாங்கியவர்கள்,
12:46
when you could have just walked into the store the next week
307
751000
2000
அவர்கள் ஒரு வாரம் கழித்து அதை எளிதாக,
12:48
and bought one off the shelf.
308
753000
2000
பக்கத்திலிருக்கும் கடையில் வாங்கியிருக்கக்கூடும்.
12:50
These are the people who spent 40,000 dollars
309
755000
2000
இவர்கள்தான் தொழிநுட்பம் இரண்டாம்தரமாக இருந்த போதிலும்
12:52
on flat screen TVs when they first came out,
310
757000
3000
'பிளட் ஸ்க்ரீன்' டிவி முதன்முதலில் வெளியிடப்பட்டபோது,
12:55
even though the technology was substandard.
311
760000
3000
40000 டாலர் செலவு செய்து வாங்கியவர்கள்.
12:58
And, by the way, they didn't do it
312
763000
2000
தொழில்நுட்பத்திற்காக இவர்கள் அதை வாங்கவில்லை
13:00
because the technology was so great;
313
765000
2000
அவர்கள்தான் இந்த தொழில்நுட்பத்தில்;
13:02
they did it for themselves.
314
767000
2000
முதலாவதாக இருக்க விரும்பினார்கள் அதனால்
13:04
It's because they wanted to be first.
315
769000
2000
அவர்களுக்காக வாங்கினார்கள்.
13:06
People don't buy what you do; they buy why you do it
316
771000
2000
நீங்கள் உருவாக்குவதால் மட்டுமே மக்கள் வாங்குவதில்லை, ஏன் உருவாக்குகிறீர்கள் என்பதற்காக வாங்குகிறார்கள்.
13:08
and what you do simply
317
773000
2000
உங்களது செயல்
13:10
proves what you believe.
318
775000
2000
நீங்கள் எதை நம்புகிறீர்கள் என்பதைக்காட்டுகிறது
13:12
In fact, people will do the things
319
777000
2000
உண்மையில் மக்கள் எதை நம்புகிறார்களோ
13:14
that prove what they believe.
320
779000
2000
அதையே செய்கிறார்கள்.
13:16
The reason that person bought the iPhone
321
781000
2000
ஐ-போன் வெளியான முதல் ஆறாவது மணிநேரத்தில் அதை வாங்கிய ஒருவர்
13:18
in the first six hours,
322
783000
3000
ஏன் அதற்காக ஆறு மணிநேரம் வரிசையில் நிற்கவேண்டும்,
13:21
stood in line for six hours,
323
786000
2000
உலகத்தைப்பற்றிய அவர்களது நம்பிக்கை
13:23
was because of what they believed about the world,
324
788000
2000
அவர்களை தூண்டுகிறது,
13:25
and how they wanted everybody to see them:
325
790000
2000
உலகம் அவர்களை 'முதன்மையானவர்கள்' என்று பார்க்கவே
13:27
They were first.
326
792000
2000
அவர்கள் விரும்புகிறார்கள்.
13:29
People don't buy what you do; they buy why you do it.
327
794000
2000
நீங்கள் உருவாக்குவதால் மட்டுமே மக்கள் வாங்குவதில்லை, ஏன் உருவாக்குகிறீர்கள் என்பதற்காக வாங்குகிறார்கள்.
13:31
So let me give you a famous example,
328
796000
2000
நான் உங்களுக்கு ஒரு சிறந்த உதாரணம் தருகிறேன்
13:33
a famous failure and a famous success
329
798000
2000
ஒன்று "லா ஆப் டிப்யுசன் ஆப் இன்னோவேசன்" - ன் பிரபலமான தோல்விபற்றியது
13:35
of the law of diffusion of innovation.
330
800000
2000
மற்றொன்று பிரபலமான வெற்றியைப்பற்றியது.
13:37
First, the famous failure.
331
802000
2000
முதலில் பிரபலமான தோல்வியை பார்ப்போம்.
13:39
It's a commercial example.
332
804000
2000
இது ஒரு வணிகரீதியான உதாரணம்.
13:41
As we said before, a second ago,
333
806000
2000
நான் முன்னர் கூறியதுபோல்
13:43
the recipe for success is money and the right people and the right market conditions,
334
808000
3000
பணம், சரியான தொழிலாளர்கள் மற்றும் சிறந்த சந்தைதான்,
13:46
right? You should have success then.
335
811000
2000
வெற்றிக்காரணிகள் என்றால், நீங்கள் வெற்றியடைந்திருக்க வேண்டும்?
13:48
Look at TiVo.
336
813000
2000
(TiVo) டிவோ-வை பாருங்கள், (தொலைக்காட்சி பதிவு கருவி)
13:50
From the time TiVo came out about eight or nine years ago
337
815000
2000
டிவோ தோன்றிய நாளிலிருந்து இன்று வரை
13:52
to this current day,
338
817000
2000
8 அல்லது 9 வருடங்களாக
13:54
they are the single highest-quality product on the market,
339
819000
3000
அவார்கள்தான் சந்தையில் தரமான பொருளை தருகிறார்கள்.
13:57
hands down, there is no dispute.
340
822000
3000
இதில் எந்த சந்தேகமும் இல்லை.
14:00
They were extremely well-funded.
341
825000
2000
அவர்கள் சிறந்த முதலீடை கொண்டிருந்தனர்.
14:02
Market conditions were fantastic.
342
827000
2000
சந்தை நிலவரம் நன்றாக இருந்தது.
14:04
I mean, we use TiVo as verb.
343
829000
2000
நாம் டிவோ-வை ஒரு சொல்லாக (டிவோ - பதிவுசெய்) பயன்படுத்துகிறோம்,
14:06
I TiVo stuff on my piece of junk Time Warner DVR all the time.
344
831000
3000
"நான் வீடியோவை பழைய டைம் வார்னர் டி வி அர் (DVR) இல் பதிவுசெய்திருக்கிறேன் "
14:12
But TiVo's a commercial failure.
345
837000
2000
அனால் டிவோ வணிகரீதிய ஒரு தோல்வி.
14:14
They've never made money.
346
839000
2000
அவர்கள் ஒருபோதும் பணம் சம்பாதிக்கவில்லை.
14:16
And when they went IPO,
347
841000
2000
அவர்கள் பங்குச்சந்தைக்கு வந்தபோது
14:18
their stock was at about 30 or 40 dollars
348
843000
2000
அவர்கள் பங்குகள் 30 - 40 டாலராக இருந்தன,
14:20
and then plummeted, and it's never traded above 10.
349
845000
2000
பின்னர் அவை 10 டலரைகூட தாண்டவில்லை
14:22
In fact, I don't think it's even traded above six,
350
847000
3000
உண்மையில் ஒருசில நேரங்களை தவிர
14:25
except for a couple of little spikes.
351
850000
2000
அவை 6 டலரைக்கூட தாண்டவில்லை
14:27
Because you see, when TiVo launched their product
352
852000
2000
ஏனென்றால் டிவோ வியாபாரத்தை துவக்கியபோது
14:29
they told us all what they had.
353
854000
3000
இவ்வாறு விளம்பரப்படுத்தினர்.
14:32
They said, "We have a product that pauses live TV,
354
857000
3000
நாங்கள் ஒரு பொருளை தயாரித்திறிக்கிறோம்,
14:35
skips commercials, rewinds live TV
355
860000
3000
நீங்கள் கேட்காமலேயே அது விளம்பரங்களை தவிர்க்கிறது,
14:38
and memorizes your viewing habits
356
863000
2000
நேரடி ஒளிபரப்பை பின்னோக்கி ஓட வைக்கிறது
14:40
without you even asking."
357
865000
3000
நீங்கள் தொலைக்காட்சி பார்க்கும் முறையை பதிவுசெய்கிறது.
14:43
And the cynical majority said,
358
868000
2000
முதலில் பயன்படுத்தும் மக்களின் கருத்து என்னவென்றால்,
14:45
"We don't believe you.
359
870000
2000
"நாங்கள் உங்களை நம்பவில்லை"
14:47
We don't need it. We don't like it.
360
872000
2000
"எங்களுக்கு தேவையில்லை, எங்களுக்கு பிடிக்கவுமில்லை."
14:49
You're scaring us."
361
874000
2000
"நீங்கள் எங்களை பயமுறுத்துகிறீர்கள்"
14:51
What if they had said,
362
876000
2000
அவர்கள் மாறாக இப்படி கூறியிருந்தால் என்ன?
14:53
"If you're the kind of person
363
878000
2000
உங்கள் வாழ்கையின் ஒவ்வொரு வியசத்தையும்
14:55
who likes to have total control
364
880000
3000
உங்களின் கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருக்க
14:58
over every aspect of your life,
365
883000
3000
விரும்புபவரை நீங்கள்
15:01
boy, do we have a product for you.
366
886000
3000
நாங்கள் உங்களுக்காக ஒரு பொருளை தயாரித்திருக்கிறோம்,
15:04
It pauses live TV, skips commercials,
367
889000
2000
இது விளம்பரங்களை தவிர்கிறது, நேரடி ஒளிபரப்பை நிறுத்துகிறது.
15:06
memorizes your viewing habits, etc., etc."
368
891000
3000
உங்களது பழக்கங்களை பதிவுசெய்கிறது,..."
15:09
People don't buy what you do; they buy why you do it,
369
894000
2000
நீங்கள் உவக்குவதால் மட்டுமே மக்கள் வாங்குவதில்லை, ஏன் உருவாக்குகிறீர்கள் என்பதற்காக வாங்குகிறார்கள்.
15:11
and what you do simply serves as
370
896000
2000
உங்களின் செயல்கள் உங்களின்
15:13
the proof of what you believe.
371
898000
2000
நம்பிக்கையை நிரூபிக்கிறது.
15:15
Now let me give you a successful example
372
900000
3000
"லா ஆப் டிப்யுசன் ஆப் இன்னோவேசன்" - இன் வெற்றியைபற்றிய
15:18
of the law of diffusion of innovation.
373
903000
3000
உதாரணத்தை பார்க்கலாம்.
15:21
In the summer of 1963,
374
906000
3000
1963 ம் வருட கோடைகாலத்தில்,
15:24
250,000 people showed up
375
909000
2000
சுமார் 250,000 நபர்கள்
15:26
on the mall in Washington
376
911000
2000
Dr.கிங்-ன் உரையை கேட்க
15:28
to hear Dr. King speak.
377
913000
2000
வாஷிங்டன்ல் கூடியிருந்தனர்.
15:31
They sent out no invitations,
378
916000
3000
இதற்காக அவர்கள் எந்த ஒரு அழைப்பிதழும் அனுப்பவில்லை.
15:34
and there was no website to check the date.
379
919000
3000
இந்த நிகழ்வு மற்றும் அதன் திகதி-ஐ தெரிந்துகொள்ள எந்த ஒரு ஊடகமும் இல்லை.
15:37
How do you do that?
380
922000
2000
இது எவ்வாறு சாத்தியம்?
15:39
Well, Dr. King wasn't the only man in America
381
924000
2000
மேலும் Dr. கிங் மட்டுமே அமெரிக்காவின்
15:41
who was a great orator.
382
926000
2000
சிறந்த பேச்சாளர் அல்ல.
15:43
He wasn't the only man in America who suffered
383
928000
2000
குடிமுறை உரிமைகளாள் அமெரிக்காவில் பாதிக்கப்பட்டவர்
15:45
in a pre-civil rights America.
384
930000
2000
அவர் மட்டுமே அல்ல
15:47
In fact, some of his ideas were bad.
385
932000
3000
உண்மையில் அவரது சில திட்டங்கள் தீயவை.
15:50
But he had a gift.
386
935000
2000
அனால் அவர் அந்த வரத்தை பெற்றிருந்தார்.
15:52
He didn't go around telling people what needed to change in America.
387
937000
3000
அவர் மக்களிடம் சென்று அமெரிக்காவில் என்ன மாற்றம் தேவை என்பதை சொல்லவில்லை.
15:55
He went around and told people what he believed.
388
940000
2000
அவர் எதை நம்பினாரோ அதை மக்களிடம் கூறினார்.
15:57
"I believe, I believe, I believe,"
389
942000
2000
"நான் நம்புகிறேன், நான் நம்புகிறேன், நான் நம்புகிறேன்"
15:59
he told people.
390
944000
2000
என்று கூறினார்.
16:01
And people who believed what he believed
391
946000
2000
அவரது நம்பிக்கையை நம்பிய மக்கள்,
16:03
took his cause, and they made it their own,
392
948000
2000
இதை கையிலெடுத்து,
16:05
and they told people.
393
950000
2000
மற்றவர்களுக்கு தெரியப்படுத்தினர்.
16:07
And some of those people created structures
394
952000
2000
மேலும் சிலர் இதற்காக குழுமங்களை உருவாக்கி
16:09
to get the word out to even more people.
395
954000
2000
இந்த செய்தியை மேலும் பலருக்கு பரப்பினர்.
16:11
And lo and behold,
396
956000
2000
என்ன ஆச்சரியம்!
16:13
250,000 people showed up
397
958000
2000
இதோ 250,000 மக்கள்
16:15
on the right day at the right time
398
960000
3000
அவரது உரையை கேட்க
16:18
to hear him speak.
399
963000
2000
சரியான தேதியில் சரியான நேரத்தில் குழுமியிருந்தனர்.
16:20
How many of them showed up for him?
400
965000
3000
எவ்வளவுபேர் அவருக்காக அங்கு குழுமியிருந்தனர்?
16:24
Zero.
401
969000
2000
பூஜ்ஜியம்.
16:26
They showed up for themselves.
402
971000
2000
அவர்கள் அவர்களுக்காகவே குழுமியிருந்தனர்.
16:28
It's what they believed about America
403
973000
2000
அமெரிக்காவை பற்றிய அவர்களது எண்ணம்,
16:30
that got them to travel in a bus for eight hours
404
975000
3000
கோடை வெயிலில் வாசிங்டனில் நிற்பதற்காக
16:33
to stand in the sun in Washington in the middle of August.
405
978000
3000
8 மணிநேரம் அவர்களை பயணம்செய்ய வைத்தது.
16:36
It's what they believed, and it wasn't about black versus white:
406
981000
3000
அதுவே அவர்களது நம்பிகையை இருந்தது, அது நிறவேறுபாடு பற்றியதல்ல.
16:39
25 percent of the audience was white.
407
984000
3000
அங்கு குழுமியிருந்தவர்களில் 25 சதவிகிதம் வெள்ளையர்கள்.
16:42
Dr. King believed that
408
987000
2000
உலகில் இருவகையான சட்டங்களே இருக்கின்றன
16:44
there are two types of laws in this world:
409
989000
2000
என்பதில் Dr. கிங் உறுதியாய் இருந்தார்.
16:46
those that are made by a higher authority
410
991000
2000
ஒன்று உயர் அதிகாரிகளால் உருவாக்கப்பட்டது,
16:48
and those that are made by man.
411
993000
2000
மற்றொன்று மனிதர்களால் உருவாக்கப்பட்டது.
16:50
And not until all the laws that are made by man
412
995000
3000
மனிதர்களால் உருவாக்கப்பட்ட சட்டங்கள்,
16:53
are consistent with the laws that are made by the higher authority
413
998000
2000
அதிகார அமைப்புகளால் உருவாக்கப்பட்ட சட்டங்களுடன் ஒத்துபோகதவரையில்,
16:55
will we live in a just world.
414
1000000
2000
ஒரு சாதாரண உலகிலேயே நாம் வாழ்ந்திருப்போம்.
16:57
It just so happened that the Civil Rights Movement
415
1002000
2000
அவரது கொள்கைகளை உலகிற்கு எடுத்துரைக்க,
16:59
was the perfect thing to help him
416
1004000
3000
'சிவில் ரைட்ஸ் மூவ்மென்ட்'
17:02
bring his cause to life.
417
1007000
2000
சரியான தருணமாக அமைந்தது.
17:04
We followed, not for him, but for ourselves.
418
1009000
3000
அவருக்காக நாம் அவரை பின்பற்றவில்லை, நமக்காக நாம் பின்பற்றினோம்.
17:07
And, by the way, he gave the "I have a dream" speech,
419
1012000
2000
அவர் 'ஐ ஹேவ் எ ட்ரீம்' (I Have a Dream) என உரையாற்றினர்.
17:09
not the "I have a plan" speech.
420
1014000
2000
'ஐ ஹேவ் எ பிளான்' (I Have a Plan) என்றல்ல.
17:11
(Laughter)
421
1016000
4000
(சிரிப்பொலி)
17:15
Listen to politicians now, with their comprehensive 12-point plans.
422
1020000
3000
அரசியல்வாதிகளின் 12 அம்ச திட்டங்களை கேட்டுப்ருங்கள் அவை,
17:18
They're not inspiring anybody.
423
1023000
2000
அவை உணர்சிபூர்வமனவை அல்ல.
17:20
Because there are leaders and there are those who lead.
424
1025000
3000
ஏனென்றால் சிலர் தலைமை பதவியில்மட்டும் இருக்கிறார்கள், சிலர் தலைவர்களாய் இருக்கிறார்கள்.
17:23
Leaders hold a position of power
425
1028000
2000
பதவியில் இருப்பவர்கள் சட்டத்தையும்,
17:25
or authority,
426
1030000
2000
அல்லது அதிகாரத்தையும் மட்டுமே கொண்டிருக்கிறார்கள்,
17:27
but those who lead inspire us.
427
1032000
3000
அனால் தலைவர்கள் நமக்கு உத்வேகத்தை தருகிறார்கள்.
17:31
Whether they're individuals or organizations,
428
1036000
2000
அது ஒரு தனிநபரகட்டும் அல்லது ஒரு அமைப்பாகட்டும்,
17:33
we follow those who lead,
429
1038000
2000
நாம் நமக்கு உத்வேகம் தருபவரையே பின்பற்றுகிறோம்,
17:35
not because we have to,
430
1040000
2000
அது கட்டாயத்தினால் அல்ல,
17:37
but because we want to.
431
1042000
3000
நம் விருப்பத்தினால்.
17:40
We follow those who lead, not for them,
432
1045000
3000
அத்தகைய தலைவர்களை நாம் பின்பற்றுகிறோம்,
17:43
but for ourselves.
433
1048000
2000
அவர்களுக்காக அல்ல, நமக்காக.
17:45
And it's those who start with "why"
434
1050000
3000
மேலும் இவர்கள்தான் "ஏன்" என்பதிலிருந்து துவங்குபவர்கள்,
17:48
that have the ability
435
1053000
2000
மற்றவர்களுக்கு உத்வேகம் தரும் திறமை,
17:50
to inspire those around them
436
1055000
2000
அல்லது இத்திறமைகொண்டவர்களை கண்டறியும் குணம்,
17:52
or find others who inspire them.
437
1057000
3000
இவர்களிடம்தான் இருக்கிறது.
17:55
Thank you very much.
438
1060000
2000
அனைவருக்கும் நன்றி
17:57
(Applause)
439
1062000
2000
(கரகோஷம்)
ABOUT THE SPEAKER
Simon Sinek - Leadership expertSimon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last."
Why you should listen
Fascinated by the leaders who make impact in the world, companies and politicians with the capacity to inspire, Simon Sinek has discovered some remarkable patterns in how they think, act and communicate. He wrote Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action to explore his idea of the Golden Circle, what he calls "a naturally occurring pattern, grounded in the biology of human decision making, that explains why we are inspired by some people, leaders, messages and organizations over others." His newest work explores "circles of safety," exploring how to enhance feelings of trust and confidence in making bold decisions. It's the subject of his latest book, Leaders Eat Last.
An ethnographer by training, Sinek is an adjunct of the RAND Corporation. He writes and comments regularly for major publications and teaches graduate-level strategic communications at Columbia University.
Simon Sinek | Speaker | TED.com