TEDGlobal 2013
Tom Wujec: Got a wicked problem? First, tell me how you make toast
Том Вуйец: Имате належащ проблем? Първо ми кажете как приготвяте препечени филийки
Filmed:
Readability: 4.4
3,176,900 views
Приготвянето на препечени филийки не звучи много сложно – докато някой не ви помоли да нарисувате процеса, стъпка по стъпка. Том Вуйец обожава да кара хората да рисуват как се пече филийка, сами или в група. Процесът на схематизиране разкрива неочаквани истини за това как да разрешим и най-големите проблеми на работното място. Научете повече за това упражнение и чуйте какво е научил Вуйец от хилядите рисунки на хората.
Tom Wujec - Designer
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
(Аплодисменти)
00:12
Some years ago,
0
140
1591
Преди няколко години
00:13
I stumbled across a simple design exercise
1
1731
3444
случайно попаднах на едно лесно упражнение,
00:17
that helps people understand
and solve complex problems,
and solve complex problems,
2
5175
3605
което помага на хората да разбират и
разрешават сложни проблеми.
разрешават сложни проблеми.
00:20
and like many of these design exercises,
it kind of seems trivial at first,
it kind of seems trivial at first,
3
8780
4087
Подобно на много други упражнения,
изглежда тривиално отначало,
изглежда тривиално отначало,
00:24
but under deep inspection,
4
12867
1744
но след подробен анализ
00:26
it turns out that it reveals
unexpected truths
unexpected truths
5
14611
2720
се оказва, че разкрива неочаквани истини
00:29
about the way that we collaborate
and make sense of things.
and make sense of things.
6
17331
3331
за начина, по който оперираме и
придаваме смисъл на нещата.
придаваме смисъл на нещата.
00:32
The exercise has three parts
7
20662
1602
То се състои от три части
00:34
and begins with something
that we all know how to do,
that we all know how to do,
8
22264
2485
и започва с нещо, добре познато на всички:
00:36
which is how to make toast.
9
24749
2400
как да приготвим препечени филийки.
00:39
It begins with a clean sheet of paper,
a felt marker,
a felt marker,
10
27489
3320
Всичко, от което имате нужда са лист
хартия ,черен маркер,
хартия ,черен маркер,
00:42
and without using any words,
you begin to draw how to make toast.
you begin to draw how to make toast.
11
30809
4131
и без да използвате думи, рисувате
как се приготвят препечени филийки.
как се приготвят препечени филийки.
00:46
And most people draw something like this.
12
34940
2178
И повечето хора рисуват нещо подобно:
00:49
They draw a loaf of bread,
which is sliced, then put into a toaster.
which is sliced, then put into a toaster.
13
37118
3380
парче хляб, нарязано и поставено в
тостера.
тостера.
00:52
The toast is then deposited for some time.
14
40498
2246
Филийката е оставена там за известно
време,
време,
00:54
It pops up, and then voila!
After two minutes, toast and happiness.
After two minutes, toast and happiness.
15
42744
5551
след което изскача от тостера и готово!
След 2 минути: препечена филийка и щастие.
След 2 минути: препечена филийка и щастие.
01:01
Now, over the years, I've collected
many hundreds of drawings of these toasts,
many hundreds of drawings of these toasts,
16
49045
4598
През годините съм натрупал хиляди рисунки
на въпросните филийки
на въпросните филийки
01:05
and some of them are very good,
17
53643
1760
и някои от тях са наистина добри,
01:07
because they really illustrate
the toast-making process quite clearly.
the toast-making process quite clearly.
18
55403
3466
защото илюстрират процеса на приготвяне
много точно.
много точно.
01:10
And then there are some that are,
well, not so good.
well, not so good.
19
58869
3297
А има и такива, които са, е -
не толкова добри.
не толкова добри.
01:14
They really suck, actually, because
you don't know what they're trying to say.
you don't know what they're trying to say.
20
62166
5178
Всъщност са пълен провал, защото е
невъзможно да разбереш смисъла им.
невъзможно да разбереш смисъла им.
01:19
Under close inspection,
21
67344
1927
Ако се вгледаме отблизо виждаме
01:21
some reveal some aspects of toast-making
while hiding others.
while hiding others.
22
69271
3483
някои аспекти от процеса на приготвяне,
а други изобщо липсват.
а други изобщо липсват.
01:24
So there's some
that are all about the toast,
that are all about the toast,
23
72754
2670
Някои от тези рисунки са изцяло
за въпросната филийка,
за въпросната филийка,
01:27
and all about the transformation of toast.
24
75424
2740
само за нейната трансформация.
01:30
And there's others
that are all about the toaster,
that are all about the toaster,
25
78164
2600
Има и такива, които са предимно за
тостера.
тостера.
01:32
and the engineers love to draw
the mechanics of this.
the mechanics of this.
26
80764
3330
Инженерите обожават да рисуват механичния
аспект на процеса.
аспект на процеса.
01:36
(Laughter)
27
84094
1410
(Смях)
01:37
And then there are others
that are about people.
that are about people.
28
85504
2371
Някои са изцяло за хора.
01:39
It's about visualizing
the experience that people have.
the experience that people have.
29
87875
3848
Всичко зависи от начина, по който се
визуализират преживяванията на хората.
визуализират преживяванията на хората.
01:43
And then there are others that are about
the supply chain of making toast
the supply chain of making toast
30
91723
3513
Разбира се, има и такива, които описват
целия процес на приготвяне
целия процес на приготвяне
01:47
that goes all the way back to the store.
31
95236
1990
като се започне от ходенето до магазина,
01:49
It goes through the supply chain
networks of teleportation
networks of teleportation
32
97226
3437
описва се процесът на транспортация на
стоките
стоките
01:52
and all the way back
to the field and wheat,
to the field and wheat,
33
100663
3227
и дори се връщат назад до нивата с жито.
01:55
and one all actually goes
all the way back to the Big Bang.
all the way back to the Big Bang.
34
103890
2810
А в един случай, се връщаме назад чак
до Големия взрив.
до Големия взрив.
01:58
So it's crazy stuff.
35
106700
2204
Истинска лудост.
02:00
But I think it's obvious
36
108904
1853
Въпреки това смятам за очевидно, че
02:02
that even though these drawings
are really wildly different,
are really wildly different,
37
110757
3506
въпреки огромните разлики в рисунките,
02:06
they share a common quality,
and I'm wondering if you can see it.
and I'm wondering if you can see it.
38
114263
3103
те споделят една обща характеристика
и се чудя дали я забелязвате.
и се чудя дали я забелязвате.
02:09
Do you see it? What's common about these?
39
117366
2377
Забелязвате ли я? По какво си приличат
рисунките?
рисунките?
02:11
Most drawings have nodes and links.
40
119743
3375
Повечето рисунки се състоят от ключови
моменти и връзките между тях.
моменти и връзките между тях.
02:15
So nodes represent the tangible objects
like the toaster and people,
like the toaster and people,
41
123118
5350
Ключовите моменти представляват осезаеми
предмети като тостера и хората,
предмети като тостера и хората,
02:20
and links represent
the connections between the nodes.
the connections between the nodes.
42
128468
3506
а връзките - свързването между ключовите
моменти.
моменти.
02:23
And it's the combination
of links and nodes
of links and nodes
43
131974
2833
Именно тази комбинацията от повратни точки
и връзки
и връзки
02:26
that produces a full systems model,
44
134807
2113
представя цялостен модел на една
система.
система.
02:28
and it makes our private
mental models visible
mental models visible
45
136920
2925
И тази комбинация разкрива как
психичните процеси определят
психичните процеси определят
02:31
about how we think something works.
46
139845
3033
как човек възприема случващото се около
него.
него.
02:34
So that's the value of these things.
47
142878
1831
Ето го и смисълът от това упражнение.
02:36
What's interesting about
these systems models
these systems models
48
144709
2108
Интересното за тези систематични
модели е
модели е
как те разкриват различни гледни точки.
02:38
is how they reveal
our various points of view.
our various points of view.
49
146817
2185
02:41
So for example, Americans
make toast with a toaster.
make toast with a toaster.
50
149002
3621
Американците печат филийките в тостер.
Това, разбира се, изглежда очевидно.
02:44
That seems obvious.
51
152623
1521
02:46
Whereas many Europeans
make toast with a frying pan, of course,
make toast with a frying pan, of course,
52
154144
3970
Много европейци използват тиган със
същата цел,
същата цел,
02:50
and many students make toast with a fire.
53
158114
4277
а много от студентите прибягват до огън.
02:54
I don't really understand this.
A lot of MBA students do this.
A lot of MBA students do this.
54
162391
3219
Това не го разбирам напълно.
Завършващите магистратура го правят.
Завършващите магистратура го правят.
02:57
So you can measure the complexity
by counting the number of nodes,
by counting the number of nodes,
55
165610
3765
Респективно, сложността може да бъде
измерена по броя на ключовите моменти.
измерена по броя на ключовите моменти.
03:01
and the average illustration
has between four and eight nodes.
has between four and eight nodes.
56
169375
3922
Статистически една рисунка има между
четири и осем стъпки.
четири и осем стъпки.
Ако стъпките са по-малко,
рисунката изглежда тривиална,
рисунката изглежда тривиална,
03:05
Less than that, the drawing seems trivial,
57
173297
2995
но е лесна за разбиране.
03:08
but it's quick to understand,
58
176292
2253
03:10
and more than 13, the drawing
produces a feeling of map shock.
produces a feeling of map shock.
59
178545
5073
При повече от 13 стъпки, може
да настъпи объркване.
да настъпи объркване.
Прекалено е сложно.
03:15
It's too complex.
60
183618
1503
Затова добрият модел има
между 5 и 13 стъпки.
между 5 и 13 стъпки.
03:17
So the sweet spot is between 5 and 13.
61
185121
2543
Така ако искате да визуализирате
процес
процес
03:19
So if you want to communicate
something visually,
something visually,
62
187664
2630
03:22
have between five and 13 nodes
in your diagram.
in your diagram.
63
190294
3727
диаграмата ви трябва да има
между 5 и 13 стъпки.
между 5 и 13 стъпки.
03:26
So though we may not
be skilled at drawing,
be skilled at drawing,
64
194021
2704
Дори и да нямаме умения по
рисуване,
рисуване,
03:28
the point is that we intuitively know
how to break down complex things
how to break down complex things
65
196725
4131
важното е, че интуитивно знаем
как да превърнем сложното
как да превърнем сложното
в просто и как да го сглобим обратно.
03:32
into simple things and then
bring them back together again.
bring them back together again.
66
200856
3260
03:36
So this brings us to our second part of
the exercise,
the exercise,
67
204116
3221
Това ни отвежда до втората част на
упражнението,
упражнението,
която е: как да приготвиш
печени филийки,
печени филийки,
03:39
which is how to make toast,
68
207337
1576
Този път с лепящи листчета и карти.
03:40
but now with sticky notes
or with cards.
or with cards.
69
208913
2800
03:43
So what happens then?
70
211713
1428
Какво се случва тогава?
03:46
Well, with cards, most people
tend to draw clear, more detailed,
tend to draw clear, more detailed,
71
214041
3421
С карти, рисунките са по-ясни, детайлни,
следват добра логическа
последователност.
последователност.
03:49
and more logical nodes.
72
217462
2278
03:51
You can see the step by step
analysis that takes place,
analysis that takes place,
73
219740
3577
Можете да проследите протичащия
анализ стъпка по стъпка.
анализ стъпка по стъпка.
03:55
and as they build up their model,
they move their nodes around,
they move their nodes around,
74
223317
3232
Създавайки своя модел, те менят
последователността на стъпките.
последователността на стъпките.
Подреждат ги като кубчета Лего.
03:58
rearranging them like Lego blocks.
75
226549
2580
04:01
Now, though this might seem trivial,
it's actually really important.
it's actually really important.
76
229129
4055
Това може и да изглежда тривиално,
но е от голямо значение.
но е от голямо значение.
Повтореното споделяне, нагаждане и анализ
04:05
This rapid iteration of expressing
and then reflecting and analyzing
and then reflecting and analyzing
77
233184
4728
04:09
is really the only way
in which we get clarity.
in which we get clarity.
78
237912
3351
е единственият начин да постигнем
яснота.
яснота.
Това е същността на процеса на
проектиране.
проектиране.
04:13
It's the essence of the design process.
79
241263
2648
04:15
And systems theorists do tell us
80
243911
1709
Системните теоритици ни казват,
04:17
that the ease with which
we can change a representation
we can change a representation
81
245620
3562
че колко лесно човек може да нанесе
промени,
промени,
зависи от желанието ни да подобрим
настоящия модел.
настоящия модел.
04:21
correlates to our willingness
to improve the model.
to improve the model.
82
249182
3585
04:25
So sticky note systems
are not only more fluid,
are not only more fluid,
83
253447
3792
Така системите с лепящите листчета са
не само по-гъвкави,
не само по-гъвкави,
но и имат повече стъпки, отколкото
статичните рисунки.
статичните рисунки.
04:29
they generally produce
way more nodes than static drawings.
way more nodes than static drawings.
84
257239
4040
04:33
The drawings are much richer.
85
261279
1731
Рисунките са по-живи.
Стигаме до последната част от нашето
упражнение:
упражнение:
04:35
And this brings us
to our third part of the exercise,
to our third part of the exercise,
86
263010
2565
04:37
which is to draw how to make toast,
but this time in a group.
but this time in a group.
87
265575
3934
как да нарисуваме приготвянето на филийка,
но в група.
но в група.
Какво се случва тогава?
04:41
So what happens then?
88
269509
1762
Ето какво:
04:43
Well, here's what happens.
89
271271
1612
Започва разбъркано, след което
става наистина объркано
става наистина объркано
04:44
It starts out messy,
and then it gets really messy,
and then it gets really messy,
90
272883
3617
04:48
and then it gets messier,
91
276500
1625
и още по-объркано.
04:50
but as people refine the models,
92
278125
1927
В процеса на изпипване
важните ключови моменти започват да се
открояват.
открояват.
04:52
the best nodes become more prominent,
93
280052
2531
Колкото повече се изпипва, толкова повече
се усъвършенства моделът,
се усъвършенства моделът,
04:54
and with each iteration,
the model becomes clearer
the model becomes clearer
94
282583
2577
04:57
because people build
on top of each other's ideas.
on top of each other's ideas.
95
285160
3274
защото хората надграждат над чуждите идеи.
Резултатът е колективен модел,
05:00
What emerges is a unified systems model
96
288434
3483
05:03
that integrates the diversity
of everyone's individual points of view,
of everyone's individual points of view,
97
291917
4140
който обединява всички гледни точки.
05:08
so that's a really different outcome
98
296057
1920
Това дава коренно различен резултат
05:09
from what usually happens
in meetings, isn't it?
in meetings, isn't it?
99
297977
2671
от типичната работна среща, нали?
Схемите може да съдържат 20 или повече
стъпки,
стъпки,
05:12
So these drawings can contain
20 or more nodes,
20 or more nodes,
100
300648
2972
но участниците няма да чувстват объркване,
05:15
but participants don't feel map shock
101
303620
2229
05:17
because they participate in the building
of their models themselves.
of their models themselves.
102
305849
4225
защото самите те са участници в
съставянето на модела.
съставянето на модела.
Също много интересен е фактът, че групите
интуитивно комбинират
интуитивно комбинират
05:22
Now, what's also really interesting,
that the groups spontaneously mix
that the groups spontaneously mix
103
310074
3321
05:25
and add additional layers
of organization to it.
of organization to it.
104
313395
3459
и нанасят промени в организацията.
Например, за да се избегнат противоречия
05:28
To deal with contradictions, for example,
105
316854
2010
05:30
they add branching patterns
and parallel patterns.
and parallel patterns.
106
318864
2820
хората добавят разклонения и паралелни
структури.
структури.
05:33
Oh, and by the way,
if they do it in complete silence,
if they do it in complete silence,
107
321684
3223
О, и между другото, ако това се извършва
в пълно мълчание,
в пълно мълчание,
05:36
they do it much better
and much more quickly.
and much more quickly.
108
324907
2756
хората се справят по-добре и значително
по-бързо.
по-бързо.
Много интересно –
говорът се оказва пречка.
говорът се оказва пречка.
05:39
Really interesting --
talking gets in the way.
talking gets in the way.
109
327663
2542
05:42
So here's some key lessons
that can emerge from this.
that can emerge from this.
110
330205
3692
Ето и някои заключения, които можем да си
извадим.
извадим.
Първо, чрез рисуване успяваме да
визуализираме различните ситуации
визуализираме различните ситуации
05:45
First, drawing helps us
understand the situations
understand the situations
111
333897
2579
05:48
as systems with nodes
and their relationships.
and their relationships.
112
336476
3272
като системи от ключови моменти
и връзките между тях.
и връзките между тях.
С карти създаваме много по-добри модели,
05:51
Movable cards produce
better systems models,
better systems models,
113
339748
3640
05:55
because we iterate much more fluidly.
114
343388
2730
защото структурата е гъвкава и е
податлива на промяна.
податлива на промяна.
05:58
And then the group notes produce
the most comprehensive models
the most comprehensive models
115
346118
3214
И накрая, работата в екип дава
най-продуктивни резултати,
най-продуктивни резултати,
защото съчетаваме няколко различни гледни
точки.
точки.
06:01
because we synthesize
several points of view.
several points of view.
116
349332
3357
06:04
So that's interesting.
117
352689
1586
И това е интересно.
06:06
When people work together
under the right circumstances,
under the right circumstances,
118
354275
3306
Когато хората работят заедно при
подходящи условия,
подходящи условия,
работата в екип дава по-добри резултати от
индивидуалните модели.
индивидуалните модели.
06:09
group models are much better
than individual models.
than individual models.
119
357581
3111
И така, този метод е наистина подходящ за
описване как се пече филийка.
описване как се пече филийка.
06:12
So this approach works really great
for drawing how to make toast,
for drawing how to make toast,
120
360692
4947
06:17
but what if you wanted to draw
something more relevant or pressing,
something more relevant or pressing,
121
365639
3889
Ами ако искахте да илюстрирате нещо
по-важно и належащо
по-важно и належащо
06:21
like your organizational vision,
or customer experience,
or customer experience,
122
369528
5108
като организационен план или
клиентски опит,
клиентски опит,
06:26
or long-term sustainability?
123
374636
2304
или дългосрочна устойчивост?
Свидетели сме на визуална революция.
06:28
There's a visual revolution
that's taking place
that's taking place
124
376940
3506
06:32
as more organizations
are addressing their wicked problems
are addressing their wicked problems
125
380446
3413
Все повече организации търсят решение на
проблеми
проблеми
чрез схематизиране и работа в екип.
06:35
by collaboratively drawing them out.
126
383859
2786
06:38
And I'm convinced that those who see
their world as movable nodes and links
their world as movable nodes and links
127
386645
4622
И съм убеден, че тези, които виждат света
като комбинация от стъпки и връзки,
като комбинация от стъпки и връзки,
наистина имат предимство пред останалите.
06:43
really have an edge.
128
391267
2124
Наистина е много лесно.
06:45
And the practice is really pretty simple.
129
393391
2078
06:47
You start with a question,
you collect the nodes,
you collect the nodes,
130
395469
2902
Започвате с въпрос,
определяте ключовите моменти,
определяте ключовите моменти,
доизпипвате ги отново и отново.
06:50
you refine the nodes,
you do it over again,
you do it over again,
131
398371
3088
06:53
you refine and refine and refine,
and the patterns emerge,
and the patterns emerge,
132
401459
5309
Променяте, променяте и променяте, и
започвате да виждате връзките.
започвате да виждате връзките.
06:58
and the group gets clarity
and you answer the question.
and you answer the question.
133
406768
4352
Групата получава яснота, а вие получавате
отговор на въпроса си.
отговор на въпроса си.
Така едно лесно упражнение и неговото
повторение
повторение
07:05
So this simple act of visualizing
and doing over and over again
and doing over and over again
134
413070
6042
дават наистина забележителни резултати.
07:11
produces some really remarkable outcomes.
135
419112
2582
Важно е да запомните,
07:13
What's really important to know
136
421694
1887
07:15
is that it's the conversations
that are the important aspects,
that are the important aspects,
137
423581
3690
че от истинско значение е процесът на
обсъждане,
обсъждане,
07:19
not just the models themselves.
138
427271
2325
а не само създадените модели.
07:21
And these visual frames of reference
139
429596
1788
А въпросните схеми могат
да имат няколкостотин, дори и
няколкохиляди стъпки.
няколкохиляди стъпки.
07:23
can grow to several hundreds
or even thousands of nodes.
or even thousands of nodes.
140
431384
4598
07:27
So, one example is from
an organization called Rodale.
an organization called Rodale.
141
435982
3018
Ето един пример от организация наречена
"Родейл".
"Родейл".
07:31
Big publishing company.
142
439000
1486
Голяма издателска къща
07:32
They lost a bunch of money one year,
143
440486
2136
губи известна сума пари
Изпълнителният екип съставя план за
действие в рамките на 3 дни.
действие в рамките на 3 дни.
07:34
and their executive team for three days
visualized their entire practice.
visualized their entire practice.
144
442622
4342
Интересното е, че след схематизирането на
бизнеса из основи,
бизнеса из основи,
07:38
And what's interesting is that
after visualizing the entire business,
after visualizing the entire business,
145
446964
5922
07:44
systems upon systems,
146
452886
1764
система по система,
успели да си възвърнат годишния приход
от 50 милиона долара.
от 50 милиона долара.
07:46
they reclaimed
50 million dollars of revenue,
50 million dollars of revenue,
147
454650
3066
07:49
and they also moved from a D rating
to an A rating from their customers.
to an A rating from their customers.
148
457716
5018
И успели да си повишат клиентския рейтинг
от клас D на клас А.
от клас D на клас А.
Как? Изпълнителният екип е работил
координирано.
координирано.
07:54
Why? Because there's
alignment from the executive team.
alignment from the executive team.
149
462734
3595
07:58
So I'm now on a mission
to help organizations
to help organizations
150
466329
3413
Затова съм си поставил за цел да помагам
на организации
на организации
да разрешават проблемите си чрез
работа в екип.
работа в екип.
08:01
solve their wicked problems
by using collaborative visualization,
by using collaborative visualization,
151
469742
4714
08:06
and on a site that I've produced
called drawtoast.com,
called drawtoast.com,
152
474456
3018
В моя уебсайт, наречен:
drawtoast.com,
drawtoast.com,
съм събрал някои от най-добрите
практики.
практики.
08:09
I've collected a bunch of best practices.
153
477474
3204
08:12
and so you can learn
how to run a workshop here,
how to run a workshop here,
154
480678
2763
От тях можете да научите как да провеждате
семинари,
семинари,
да научите повече за езика на
визуализациите
визуализациите
08:15
you can learn more about
the visual language
the visual language
155
483441
2143
и как да прилагате схематизиране като
стъпка към решаването на проблеми.
стъпка към решаването на проблеми.
08:17
and the structure of links and nodes that
you can apply to general problem-solving,
you can apply to general problem-solving,
156
485584
4916
08:22
and download examples of various templates
157
490500
3205
Можете да намерите различни примери
08:25
for unpacking the thorny problems
that we all face in our organizations.
that we all face in our organizations.
158
493705
5293
за разрешаване на сложните проблеми,
с които се сблъсква една организация.
с които се сблъсква една организация.
Така, простичкото наглед, упражнение да
нарисуваш препечена филийка,
нарисуваш препечена филийка,
08:30
So the seemingly trivial
design exercise of drawing toast
design exercise of drawing toast
159
498998
3622
ни дава яснота, държи ни ангажирани и
заинтересовани.
заинтересовани.
08:34
helps us get clear, engaged and aligned.
160
502620
4041
Следващия път, когато сте изправени пред
интересно изпитание
интересно изпитание
08:38
So next time you're confronted
with an interesting challenge,
with an interesting challenge,
161
506661
2948
08:41
remember what design has to teach us.
162
509609
2334
спомнете си какво сте научили.
Дайте цвят на идеите си, направете ги
осезаеми и значими.
осезаеми и значими.
08:43
Make your ideas visible,
tangible, and consequential.
tangible, and consequential.
163
511943
3831
Лесно е, забавно е, значимо е,
08:47
It's simple, it's fun, it's powerful,
164
515774
3158
08:50
and I believe it's an idea
worth celebrating.
worth celebrating.
165
518932
3150
и вярвам, че е идея, която заслужава да
бъде чута.
бъде чута.
08:54
Thank you.
166
522082
1820
Благодаря Ви.
08:55
(Applause)
167
523902
4480
ABOUT THE SPEAKER
Tom Wujec - DesignerTom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk.
Why you should listen
Tom Wujec is a Fellow at Autodesk, the makers of design software for engineers, filmmakers, designers. At Autodesk, he has worked on software including SketchBook Pro, PortfolioWall and Maya (which won an Academy Award for its contribution to the film industry). As a Fellow, he helps companies work in the emerging field of business visualization, the art of using images, sketches and infographics to help teams solve complex problems as a group.
He's the author of several books, including Five-Star Mind: Games and Puzzles to Stimulate Your Creativity and Imagination.
Tom Wujec | Speaker | TED.com